В озон бардак!!! Неадекватные люди, ругань и драки это обычное для них дело. Служба поддержки не работает от слова совсем, их ничего не волнует кроме как получить деньги. Больше никогда не закажу в этом Озоне никогда, и другим не советую.
Подскажите пожалуйста, где производится диагностика? Никогда раньше не сталкивалась , но 3 дня назад получила массажёр в котором ситуация похожая на вашу , тоже проблема с зарядкой. Озон уже 3 раза отклонил возврат.
Заказывал на озоне массажер импульс спорт. Аппарат хорош, но аккумулятор не держит заряд и не берет полностью заряд. Продавец предложил сделать экспертизу. Аппарат съездил к продавцу, вернулся обратно в том же состоянии. Не держит заряд. Продавец молчит. На звонки от меня сделано так, что они меня не слышат.
Купил наушники sony,пакет с посылкой открыл дома,внутри коробки на пакетике с наушниками был повреждён скотч,что насторожило.При проверке наушников оказалось что один канал не работает.Продавец послал заведомо не исправный товар.
Подскажите,пожалуйста такая ситуация, я заказывал спининг на озоне в количестве двух штук у одного продавца, спининг пришол повреждëн один из двух, я в пункте выдачи оформил отказ но оформил через личный кабинет, мине одобрили мою заявку сразу, и пришла тут же смс деньги вернут в течении двух рабочих дней, Я обратился к работнику озон и показал смс он мине сказал что ждите должно прийти смс с номерами по отмене, я говорю ок, а теперь что мине делать он сказал товар оставляйте у себя и когда прийдëт смс с номером то принести товар обратно, я говорю ок и ушол с товаром домой, проходит пару троек дней деньги вернули а товар я так и не унëс он остался у меня, что мине теперь делать, как быть с товаром, если не унесу могут деньги обратно вычесть?
Дежавю. У меня была мышь Микрософт - местами тормозила и глючила. В сервисе признали косяк, вернули деньги. Через пару лет я купил точно такую - и косяки те же самые. Думаю, у вас будет такая хрень, если купите другой экземпляр.
Это хорошо, поздравляю. Но всё равно очень похоже на кривизну ПО контроллера. У вас более конкретный косяк, поэтому разработчики более активно ломанулись исправлять
Не люблю сдавать технику на диагностику и ждать! Как поступаете обычно?
Куда вы сдали на диагностику? тут не понятно
Столько воды
Стать 24 пункт 4, согласно ей должны сделать замену или вернуть деньги согласно стоимости товара на сегодняшний день.
Это для тех кто владеет правом
В озон бардак!!!
Неадекватные люди, ругань и драки это обычное для них дело.
Служба поддержки не работает от слова совсем, их ничего не волнует кроме как получить деньги.
Больше никогда не закажу в этом Озоне никогда, и другим не советую.
Отличный видос
Благодарю
спасибо:)
Подскажите пожалуйста, где производится диагностика? Никогда раньше не сталкивалась , но 3 дня назад получила массажёр в котором ситуация похожая на вашу , тоже проблема с зарядкой. Озон уже 3 раза отклонил возврат.
Как решили? Я телефон так же не могу вернуть.. не знаю, что и делать
Куда идти делать диагностику?
Заказывал на озоне массажер импульс спорт. Аппарат хорош, но аккумулятор не держит заряд и не берет полностью заряд. Продавец предложил сделать экспертизу. Аппарат съездил к продавцу, вернулся обратно в том же состоянии. Не держит заряд. Продавец молчит. На звонки от меня сделано так, что они меня не слышат.
Купил наушники sony,пакет с посылкой открыл дома,внутри коробки на пакетике с наушниками был повреждён скотч,что насторожило.При проверке наушников оказалось что один канал не работает.Продавец послал заведомо не исправный товар.
Ну и что в итоге? Что за наушники кста?
Подскажите,пожалуйста такая ситуация, я заказывал спининг на озоне в количестве двух штук у одного продавца, спининг пришол повреждëн один из двух, я в пункте выдачи оформил отказ но оформил через личный кабинет, мине одобрили мою заявку сразу, и пришла тут же смс деньги вернут в течении двух рабочих дней,
Я обратился к работнику озон и показал смс он мине сказал что ждите должно прийти смс с номерами по отмене, я говорю ок, а теперь что мине делать он сказал товар оставляйте у себя и когда прийдëт смс с номером то принести товар обратно, я говорю ок и ушол с товаром домой, проходит пару троек дней деньги вернули а товар я так и не унëс он остался у меня, что мине теперь делать, как быть с товаром, если не унесу могут деньги обратно вычесть?
🤣🤣🤣
ТИбе пИcдec
Мне пришëл экран на телефон, он не встает в рамку, хотя в описании говорят что идеально встает в рамку без выпераний, мне откази возврат😓
Озон тебе ещё и баллы мог начислить, как извинения.... Это у них вроде называется - индивидуальный подход к клиенту....
Такого не произошло, вернули денег и все. Главное, сработали быстро!)
У меня озон забрал вышедшую из строя видеокарту в пункте выдачи, теперь жду решения. Но вероятно просто вернут деньги.
Привет не подскажешь чем все кончилось и как вернуть карту если что ?
Ну если я это смотрю у меня что-то наверное приключилось
от этого немного грустно(
На озон весь брак гонят
порой такая мысль посещает и меня
Вот и мне не повезло,и продавец знает скорее всего о браке.
По истечению года могу сказать, что брака (возврата средств) намного меньше, чем на том же Алике. Набирает обороты
Первый раз заказал на озоне дистиллятор залил воды а он протекает,наверно это первый и последний заказ.Такой озон нам не нужен.
У меня такая же ситуация на самокате с озона
у меня после замены по гарантии, больше не наблюдается подобного эффекта
Душнина😢
Неужели так трудно выражать мысли по-русски, чтобы был понятен смысл?
@@foreverinplus расшифровка: надо выражать мысли кратко и меньше лить воды.
@@deadman8284 Выражать мысли, а не бессмысленный набор букв.
Похоже, это не баг, а фича.
Такая же фигня приключилась?
Дежавю. У меня была мышь Микрософт - местами тормозила и глючила.
В сервисе признали косяк, вернули деньги.
Через пару лет я купил точно такую - и косяки те же самые.
Думаю, у вас будет такая хрень, если купите другой экземпляр.
@@urbgg900 к счастью повторения не последовало, взял такою же модель. Прошел почти год, все работает.
Это хорошо, поздравляю.
Но всё равно очень похоже на кривизну ПО контроллера.
У вас более конкретный косяк, поэтому разработчики более активно ломанулись исправлять
@@urbgg900 да, вероятнее всего проблема была исправлена.
Заказал телевизор в озоне упаковку открыл через ц недели и смотрю экран треснут это просто пи. Дец
Вы сделали возврат? Деньги вернули?
Всё зависит от продавца
В топку таких продавцов. Нечего им делать на OZON. Если продают барахло, то на хрен.
ничего непонятно. Заполнил какой-то талон, отнес куда-то на диагностику.... короче, лучше бы вообще ничего не говорил, если не умеешь рассказывать.
И комментариев от него ноль, отмораживается.