made in Japanはメーカー側も信頼できるモノ、安心できるモノという意味合いを込めて謳っていたと思います。でもいざ意図していたのと違う反応がきたら、made in Japanでもそこまでは求めすぎ…では都合が良すぎると感じました。 ユージャックの枕が快適過ぎて嫁の分まで購入させて頂きました。高さが低いものがあったら子供用にも欲しいと思っているくらい大好きな商品です。だからと言って届いた商品の糸が飛び出ていては使用上問題なくても嫌な気持ちになります。たとえ中国製でもです。 どうせ傷つく、この値段なら傷ついてても仕方ないはメーカー側の言い訳であって、それをユーザーに理解しろっていうのはちょっと違うと感じました。
その結果0.1%にも満たない上場企業だけがサプライチェーンの頂点に君臨し、国際競争力は失われ、そして空白の30年が生まれ...特に中小における国内の製造業は軒並み衰退しているんですよね。果たしてそれは望むべきMade in Japanだったのか、私には疑問に感じます。とはいえ日本人の優れた感性はメリットでもあり、デメリットでもあるのかもしれませんね。
今どきMADE IN JAPAN=完璧なんて思う方いらっしゃるんでしょうか(笑) 研磨して1000円upで出しても「ペグハンマーなんてすぐ傷だらけになるんだから安い方で十分」なんて評価付くだろうし…。 そもそもペグハンマーなので使ってナンボの物で置物じゃないんですから届いてパッと見て星1つける人なんて気にしないでファイト💪😊
なかなか大変だ！でもヘッド研磨に関しては、コンセプトを貫きブランドを作っていって欲しいな！
受注生産仕上げ研磨バージョンとして、値段の高い物をラインナップしてみてはどうでしょう？
磨くと値段が上がると周知されるのではないでしょうか。
最近こちらの商品を知り、購入を決めました。（もう買うのは決めましたが、今月の財布事情的に来月購入する予定です、、、）
Amazonの商品画像の中に、キャップについて詳細に記載されているので、初見の私としては問題ないこと分かりやすかったです。
（クレーム後に追加されたのだと思いますが、とても良いと思います。傷についてはそもそもレビューを不審に思いました）
グリップを自分で巻くのが面倒というレビューも見ましたが、自分は昔テニスをしていてラケットのそれと似ているので、この仕様はとても好感を持っています。
個人的に気になるのは、叩いている内にキャップが外れたというレビューです。こちらは使用に支障が生じるのかが気になってます。
都度自分で差し直せば問題ないのか（それなら気になりません）、外れたら外れっぱなしになってしまうのか、どのような仕様なのでしょうか？
購入は決めているのでどちらにせよ買おうと思ってますが、気になったのでコメントさせていただきました。
ハンマーなんだから、叩くことも叩かれることもあるさ。
応援してるよ！
メーカーの運命です。社長は真面目すぎるので心配ですが応援してますよ! とりあえずアマゾンの商品説明に再度記載しときましょう!余談ですが前職で骨付き鶏肉を売ったら骨が入ってたとクレーム有りました。日本人も◯鹿はいます。説明も読みません。ある程度の対応は必要ですが真に受けないでどんどん商品開発して新しい商品を発表してください!疲れたらキャンプに行こう（撮影なしのオフで）
ありがとうございます、これに懲りず頑張りたいです‼️
コンパクトな部分がちょっと阻害されるかもだけど、もう少しヘッドの重さと厚みが欲しいから叩く両側を10mmずつとは言わないけど
7、８mmずつでいいから厚み増やすと柄との重量バランスが良くなって振りやすくなって
且つわずかな重量増だけどヘッドの重さで一回にたたき込める深さが変わって、叩く回数は絶対減る。
最終的に体力の浪費軽減になるが、重くなりすぎると女性や子供は楽しめなくなってしまうからほんの少しのサイズ違いを出して選択できるようにしてほしい。
割れてるか、仕様か、わかんない程度の日本人。気にしても仕方ないよ。今の日本はそんないい状況じゃない。
それ気にしても仕方ないと思う。
ただ良くも悪くも続けてメーカーとしてのイメージを作っていくしかないと思う。
出る杭は打たれるけども、出すぎる杭は打たれない！突き抜けること期待してます！！
仕方ないでしょう。メーカーには逃げれなもの。頑張って下さい。
曲げず、折れず、戻らず突き進め。メーカーの特徴説明不足はあって、反省し前に進んでください。
社長、今は耐える時。
がんばれ🚩😃🚩
妥協なく考え抜いた商品ですから自信を失わずにこれからも頑張ってください！
made in Japanはメーカー側も信頼できるモノ、安心できるモノという意味合いを込めて謳っていたと思います。でもいざ意図していたのと違う反応がきたら、made in Japanでもそこまでは求めすぎ…では都合が良すぎると感じました。
ユージャックの枕が快適過ぎて嫁の分まで購入させて頂きました。高さが低いものがあったら子供用にも欲しいと思っているくらい大好きな商品です。だからと言って届いた商品の糸が飛び出ていては使用上問題なくても嫌な気持ちになります。たとえ中国製でもです。
どうせ傷つく、この値段なら傷ついてても仕方ないはメーカー側の言い訳であって、それをユーザーに理解しろっていうのはちょっと違うと感じました。
その分込みで価格設定しているのですよ、高くすれば良いものはいくらでも作れますが、高くすれば売れなくなるのが現在の国内市場です。製造業あるあるですが良いもの作れば売れると勘違いした結果が今の惨状。国際競争力持たないと疲弊するだけ、だからこそ私は絶望しているのですよ。低価格過剰品質は中小を殺す結果になるということです。
内容はうろ覚えなのですが、海外生産に負けない国内生産をやらないと日本の製造業が衰退してさまう。という動画を拝見しましたが、まさにその通りだと思い応援させて頂いてましたし、テントの不具合対応などを見ても信頼できるメーカーだと認識しています。私は完璧とまではいかなくても少し高くても綺麗な商品を求めてしまうので私のような人もいますよという意味合いも込めて先のコメントをしました。
頑張って欲しいメーカーですし私がキャンプを続けていく上で切っても切れないメーカーだと思っているので前向きに頑張って欲しいです。
今回の社長の動画を見て正直同情いたしました。ただ動画を拝見した上での個人的な感想としましては、購入者が必ず動画を観ているのか？サイトの説明を読んでいるのか？という点に尽きるのではないかと思いました。
いきなり到着した製品だけを見ると、不良品と思われてしまう方もいるかも知れません。なぜならその人達はこれまでの流れやメーカーの苦労、経緯をを何も知らないからです。
これについては動画内で修正されたと話されていましたが、購入者に必ず届く、説明書に記載するしかないのではと思います。おや？と思った時、必ず目を通すと思いますので…。
個人的には応援しておりますので、今後も頑張って下さい。
そうですよね、全員が動画を見ているわけではないのでここは説明不足ですね。ただ個人的に一番ショックだったのは動画を見ている人からも傷や美観に対するレビューが入っていることでした、日本人の感性を変えるのは難しいですがある程度変えていかないとこれからの経済活動で国内市場に見切りをつけてしまう企業も出てきそうです。
自分は最初からわかってれば切削油や傷があってもコスト安い方がありがたい
だから研磨仕上げを（➕1万くらいで）選択出来るようにしとけばどうですか？通常バージョンを選ぶ時は汚れや細かい傷があるかもしれないのを了承するにチェック入れるようにして
それ以外にも購入時にいくつか了承チェックを入れて貰うようにしたらどうでしょう？
そうしたいのは山々なのですが、Amazonの仕様上難しいですね。だからといってAmazon以外の販売ルートは数が売れなくなりますし選択肢が限られますね。
クレームつける人は、どんなに良い物を見ても文句（クレーム）いいますよ！
私も元物作り職人
そうなんですよね、そこのところが難しいです。
作り手としては事情もある
客としてはロットバージョン前後するだけで形状違うの？って思うこともあるかも
ペライチの図解（バージョン違い）を馬鹿な客（失礼な）にも目に入る形で梱包するとか…
この動画を見て
逆に欲しくなりました
苦労したのはわかりますし、応援していますが、レビューを修正してくださいというのは…
事前の説明とか関係ないと思いますよ。
引き続き、お客さんの満足を探していきましょうよ！私は、それがメイドインジャパンだと思っています。
応援ありがとうございます！今後の製品開発に活かさせていただきます！
購入使用し、レビュー星5を入れました。
社長のRUclips動画は、ほぼ観てたつもりでしたが、スリットが割れているように見えるという事は、正直知りませんでしたが、まぁ仕様なんだろうなと思い使っていました。しかし次回から仕様が変更されるのであれば、買うのを早まったかと思ってしまいました。
不良品ではないと言うことなのであまりお気になさらないでください。
今後に生かしてまたいい商品をお願いしますね!!
ありがとうございます。次こそは最高の商品をお届けできるよう頑張ります！
賛否両論有ると思います 今後も説明をしつつ頑張って下さい 応援しています
失敗を学んで成功を覚える！
モノづくりは、これを繰り返していくんですね。
なんだったら、発売前に、数名に試しもらってから発売したら？
いつも動画楽しく見させてもらってます。私はこの物作りの考え方は正しいと思います。一つ提案ですが、差別化したハンマーを作ってみたらどうでしょうか。例えば、今のハンマーの名前にProをつけて、ヘッドは熱処理入れて、表面処理は無電解ニッケルメッキをかけた物を販売してみたらいかがでしょうか？
値段も利益取れる、自信持った値段で販売。私は売れると思います。
やるとしたらバレル研磨かショットブラストですかね？
軸公差への影響次第ですがバフ研磨が確実ですね。
使い勝手良いです😊
どんなモノにも賛否はあると思います。
酷評が更に良いモノ作りに繋がれる学びとなりますように😌
ありがとうございます。温かいお言葉、本当に嬉しいです。
改善点がある事が物作りの面白さですよ。
自分はファーストロッド購入して普通のハンマーよりは使いにくいが、軽量と小さいペグケースに入ってULキャンプ専用に使用してます。
私は製造業25年してますが、品質は昔より向上しており厳しいですね。製品の裏、業者が取り付けして最終のお客様が一生目にする事の無い所まで完璧を求められる時代になってきてます。もちろん不良品はダメですが、工程上で出てしまったぱっと見では全くわからないキズを蛍光灯で照らして見つけ出して不良にしてます。多分、メイドインチャイナなら許されてもメイドインジャパンには許されない辛い所です。原材料もかなり値上がりして製造業は厳しくなって倒産する日本の会社も多いです。
やりたくはないですが売る商品を値上げするしかないです。
苦情を言う人はトンカチに何を求めてるのだろうか，どうせ傷だらけになるのに。
評価を気にして商品の変更をするのは違う気がします。ユーザー目線を忘れずに頑張って下さい。
ありがとうございます、ご意見参考にさせていただきます‼️
この手のハンマーに詳しくないのですが持ち手が四角だとどんなメリットがあるんですか？
丸パイプにしてバイクのバーエンドの様に外からボルトを締めたら中のラバーが潰れて広がり抜けなくなる構造じゃダメなんですかね？
角パイプでも角ラバーを使えば同じ事かな？
丸は衝突の瞬間にぶれて手首が安定しません、フラットだとブレなく狙いが一定になることが検証結果から判明しております。
お疲れ様です。
クレームは確かに辛いですよね。
けど、満足されてる方の声もいっぱいあることを忘れないでください。僕は素晴らしい商品だと思いますよ。応援しています。
応援コメント本当にありがとうございます‼️
本来、いいものを作るには時間もお金もかかるのですが、最近は百均や大手メーカーのお値段以上が当たり前になって、全てに期待以上のクオリティを求める傾向にあるような気がします。
でもそれだと、一部のたくさん数を作って薄利多売できる大手さんしか生き残れないんですよね。日本のモノづくりが衰退する一因だと思います。
ハンドメイドのイベントでも、一点物の商品なのに値切るお客さんが多いそうで、いつの間にか《値段相応》という感覚がなくなってしまったのかなと。
しばらくは自社サイトのみでの販売にしてはどうでしょう。社長さんの考えを理解してくれる、本当に欲しい方々に届きますように。
※なんかここにも変なアンチコメ湧いてますね。暇なのかな。
ウチの父親は精密機器の製作者で私が学生時代は良くバイトさせて貰ってました。
値段が幾らでも相手の求める精度より一桁上を行くのは当たり前だと言ってました。
それを長く続ける事で初めて認めて貰えると。
それは決してデフレ時代のダメな日本人の代表だと私は思いません。先人達のその様な積み重ねが今のmade in Japanに繋がったと思ってます。
その結果0.1%にも満たない上場企業だけがサプライチェーンの頂点に君臨し、国際競争力は失われ、そして空白の30年が生まれ...特に中小における国内の製造業は軒並み衰退しているんですよね。果たしてそれは望むべきMade in Japanだったのか、私には疑問に感じます。とはいえ日本人の優れた感性はメリットでもあり、デメリットでもあるのかもしれませんね。
@@UJackchannel もちろん事情は理解しましましたが少なくとも一部の消費者目線で言えば割れた様な見た目で汚れた様に見えるハンマーが待ちに待った末に届いたと言うのは事実だと言う事です。
高品質で完璧な商品を安価に作ると上場企業の利益独占や国際競争力が低下すると言うのはココでは詭弁に聞こえます。
製品説明を読まずに購入し、それに対して苦情を入れているケースはネット販売ではよく見かけます。対策として商品画像に色付き文字の警告文を書くなどしてするしかないのかもしれませんね
社長さん、レビューのコメントに負けないで下さい！
ありがとうございます、頑張れそうです！
レビュー見たけど、傷だらけってのもあったね。8000円にして完璧にしたら誰も文句言わないよ
お疲れ様です。初めに僕は貴社の思想に肯定派です。ちなにみ２ｎｄ購入者です。届いてだいぶ経ちましたが先日やっとキャンプで使用できました。キャップ外れたんで接着しようと思っていたのですが、今回の動画を見て背景が分かってよかったです。そこには意思があって仕様だからしようがない。。。なんちゃって。言いたかっただけです。
仕上げなんていらないと思ってます。一打目でキッチリキズ入りますんで、ハンマーですから当然のような。仕上げで単価上がるなんて、それこそユーザーのベネフイットの考慮が不足しているように思ってしまいます。残念なのは、その辺りの事情を知ってもらえないと、欠陥だとか考えてないと思われてしまうところなんですね。
ジャストアイデアで恐縮ですが、取説ではなく、メッセージカードのような、嫌でも目に付くものを同梱されてはどうでしょう。また、キャップの割れ仕様を止められるのであれば、余る分だけでも単品で販売してみるとか。単品で販売することで、仕様の意味を理解してもらえる機会にもなるように思います。
商品開発工程の動画も見ていたので、苦労されていることも理解しているつもりのものとしては、製造中止にはして欲しくないです。こん棒で殴るような感触はなかなかいいものですよ。
メーカーに勤めるものとして、少しでも気持ちが落ち着かれることを期待して。商品開発、販売、頑張ってください。乱文乱筆失礼しました。
ありがとうございます！ユーザー目線の貴重なご意見、今後の製品開発に活かさせていただきます！
素晴らしい商品だと思います。
自分も昔は真面目すぎて病んでしまった経験があるのでわかります。
ものづくりで真面目なのはとても素晴らしい事だと思うので、応援コメントで少しでも元気出して今のままの社長さんでいて欲しいなと思います。
ありがとうございます、涙が出るほど嬉しいです‼️
全てにおいて完璧な物は無いですよ。これハンマーとしては大型ペグには向いてないけど、マジにペグ抜きとしては秀逸。コツさえつかめば大型ペグでもひょいと抜けるし、抜いた状態で手元に持ってこれる。大型ペグの打ち込みには別のハンマー ペグ抜きはこいつでやってました。もう手放せない。 もっとも打ち込むたびに打痕が着くのはちょっと抵抗がありますね。そんなもんだと構わずにやってますけどね。他のハンマーってなぜそうならないのだろうか？ 平面か曲面の違いかな。この動画の問題点はレビュー内容について修正を依頼している事です。ユーザーの勘違いによる物であっても、メーカー側からレビュー操作を依頼することは、レビューの本質に関わることです。愚痴りたいのはわかりますが、もし、個別にそういう依頼が来たら、どれだけ製品が良くとも、星１に格下げし、レビュー操作依頼があったと明記することになりますね・・・実際に他の製品でありました。
ありがとうございます、レビュー操作というよりスリットが不具合と記載されるとそれを読んだ人に誤解を招くので修正を依頼してます
老年キャンパーです。お悩み 良くわかります。ペグハンマー 床の間に飾るのかって言いたいですね。UJackさん 社長が思うままに進めたら良いですよ。スリットの件ですが 作りを見れば解るはずです。ただ 現在の若者 構造など考えない癖が付いてるように思います。それでは技術立国 復活しませんね。購入側の日本人気質もそろそろ考え方変えないとね！！
数年前、コロナが流行る直前頃まで一時期警備会社に勤めておりましたが、個人的には直情的なクレーマー気質は若輩世代よりもミドル～シニア世代が多いように感じます。
気に入らないことがあると態々古いチンピラよろしく突っかかってきて、こちらの管轄外のことでも「しっかりやれ」「お願いしますよ」「勉強不足だ」と、兎に角何でもかんでもサービスしてもらって当たり前という振る舞いがどうにも目立ってました。
若い世代の方々はこちらが頭を下げて説明すれば多少不満げながらも理解は示してくれることが多かったですね。(ひょっとしたら比較的近い世代だったからという要因も大いにあるのかもしれませんが)
お客様は神様だ、製品やサービスは瑕疵なく完璧で安くなければならないという風潮はそもそもそういう世代から始まっていますし、まずは商売人も客も法律上はともかくとして基本的に対等な立場であるという方向へ意識を変えさせなければ、最終的に年齢世代関係なくクレーマーは増える続けることはあっても減ることはないと思いますね。
人生って乗り越えの連続ですからね。ワシも2012年の鬱の頃はマジでヤバかった。
コレを乗り越え続けるのが人生。
アナタにも必ず正解の道が有るのは間違いないですぜ！
アナタの作ったグッズに喜んでる方々も居ます。
ありがとうございます、本当に救われます。
キャンプ用品の世界に風上吹かせてるアナタ！
感謝して買わせて頂いてます♪ありがとう！
ワシは、大震災に備えてキャンプグッズを備える様になりました。
非常時災難備蓄グッズとして御社の素晴らしい商品を配信して頂けたらマジで嬉しいです！応援と感謝してますぜ！
普通はわざわざ動画まで見に行かない、と認識を改められた方が良いかと思います。
我々昭和世代では「常識」として言わなくても分かる前提が、下の世代ではそうではない。
ニュースすら見ない、実生活で自分の興味が無いことは一切情報を入れに行かないのが今の若い世代です。
クレームを入れる前に、メーカーが逃げ文句を自社発信していないかすら調べに行かないのが今の若い世代です。
所謂「情報弱者」が増え過ぎています。
これは会社の新人教育でも如実に実感してます。
告知すべきこと、詰められる惧れがある仕様は動画ではなく、販売ページに漏れなく記載すべきです。
（そういう人たちは）わざわざRUclips動画を観に来ません。
日本人にモノを売るのは難しい。
インスリンの国内工場に見学に行ったことがありますが、海外で製造済の製品を開封して数十人で目視し、クリーンルームでホコリや水泡などが一切ない状態で再パッケージしていました。
海外パッケージ品をそのまま使っても医学的には効果に差はないようなのですが、工場設備投資や人件費を費やしてでも、徹底した見かけの良さを整えないと、患者は納得しないみたいです。
医療にしてもmade in japanにしても、完璧を求められる人達は今後どんどん疲弊して良くない意味で淘汰されないか心配です。
ありがとうございます、こうなると海外市場に特化するのが正解なのかと思ってしまいますよね。
@@UJackchannel
現に日本市場を見捨てる、避けるメーカーもありますしね(元日本企業SONYなど)。
今は昔日本人がお金持ちだった時代には日本人にモノを売る意味もあったのでしょうが、貧乏で金払いが悪いクセに、勘違いしてステータスに見合わない過剰なクオリティを求め続ける日本人は、見捨ててしまった方が経営の効率がいいのかも知れません。
ただ、私の思いとしては良いものを作る日本メーカーが残って欲しいし、ワガママですが引き続き我々日本人にモノを売って欲しい。
今回の件、お客様の声をよく取捨選択して教訓としていただければと思います。
単に注意喚起としてしまうとネガティブですが、「ここは割り切っている！」とハッキリ言ってくれる製品は「潔い！」という印象を与え、寧ろポジィティブな要素に化けるかも知れません。
そういう販売戦術をモノにすることが出来れば、企業としてさらに成長できるかも知れません。応援しています。
ありがとうございます、私もまさに同じことを考えていました、そして日本人としての誇りは持っているので安易に国内市場を見捨てる選択も取りたくありません。
なのでまだしばらくは頑張りたいと思います‼️ありがとうございます。
製品価値、Made in Japanに対する価値観の変化がくる時なのだと思います。
昭和の価値観のままの方もいると思いますし、説明をしても読まない人も多いでしょう。
New Made in Japanの価値を創造する魁として応援しています。
そうですね、時代とともに価値観も変わっていくものですね。
Amazonで売らなければ良いよ
実際使ったら分かるけど良いモノなので終売するのは惜しいかと。
いにしえのメイドインジャパン神話は作り手の犠牲のもとに成り立っていたので、今の時代に合わせて健全なコストパフォーマンスを追求するのは正解だと思います。
取り合えずレビュー書いとく。
レビュー嬉しいです！時代にあったモノづくりを提唱していきたいですね、そうじゃないと国際競争力が失われます。
僕は、ものづくり企業に仕事で精通していますが、日本の製造業の過剰品質は「世界の非常識」です。
残念ながら我々日本人は、良い製品を作っても、日本人自ら「批判、中傷」するきらいが有ります。
世界の、ものづくりの標準は「それなり」です。
UJackも、日本での、ものづくりの「常識(品質)」を考える時期かもしれません。
しかし、佐藤社長の今回の対応は、間違っていないし、紳士的だと感じます。
SNS戦略の販売成果も大きいが、アンチも多くなりますので、その辺りを今後の糧にしては如何でしょうか？
ひとりで抱え込まないで、ユージャッカーと、どんどん相談しましょう。
乗り越えろ！UJack💪
今回の件で特に痛感しました、何年もこの世界を生き抜いてきた現代の国内製造業事業者は百戦錬磨の猛者ですね、純粋に尊敬します。
@@UJackchannelさん、製造業の社長さんは、凄い鈍感力の持ち主ですよ。でないと「やってられねぇ」が、殆どの社長さんの口癖です。それを真似する必要は有りませんが、少し佐藤社長のネジを緩めては如何でしょうか？それでも充分良い品質ですから！
他人の目を気にしないで、社長が良いと思うものを作ればいいと思います。
低評価を気にしてたら、きりが無い
ありがとうございます、頑張ります！
商品タイトルにも先頭付近に「日本製」とあり、パッケージにも国旗ともに「Made in Japan」とあるので、一般消費者は「（仕上げを含め）日本クオリティーを売りにしてる」と受け取るのは仕方ない。競合製品平均より高いならなおさら。また同一型番で仕様が異なる物があるのも問題（そういう場合はせめて「Ver.B」みたいなシールを貼る）。同一型番だと「私のは割れてない」という情報が出てしまう。写真もスリットというより飾り切り込みに見えるので「力を入れてそれが割れた」と思われるのも仕方ない。問い合わせで「仕様」と答えて誤魔化す悪例も多いため、納得が得られず、レビュー評価を変えてもらえないもの仕方ない。
ホームページを見たが本件のお知らせがない。疑問に思ったお客様は当然確認しに来る。ここに目に入るように「ペグハンマーについて」のお知らせを置くべき。またコストをかけてでも口コミ改善を望むなら「希望者は接着バージョンと交換（中身だけ）」とするのも一つの手（来たものを順次改修する。このとき可能なら研磨もする）。ブランドイメージ回復のための痛い出費にはなるが。ちなみにホームページの切り替え反応の悪さが気になった。数秒かかる。全ての素材を読み終わるまでレンダリングされない感じ。業としてウェブ構築をしたこともあるが、これは良くない。せめて押した瞬間にアクションがあるべき（ホバーアニメーションを入れてる場合じゃない。せめてクリックアニメーションを入れて）。
個人的には着脱可の方が好き（何度も着脱してヘタってこないのなら）。その場合パッケージに売りとして「スリットの開閉で再着脱可」と図解写真入りで載せてしまうと安全かと。正直中身そのままでパッケージ作り直して別型番を勧めたい（変えたい部分があれば変えて）。あと昨今は商品売れ筋2極化なので、研磨もして、箱も開けた瞬間にわくわくするような（例:iPhone）物にして「Japanクオリティー」として高め勝負でも良いかと。燕三条製が6930円なので、5980円くらいなら…
最初の商品が完ぺきというのは難しいですから、めげずに頑張ってください。長文辛口失礼しました（非表示にしてもらっても結構ですよ）
アマゾンのレビュー見ました。エンドキャップのスリットは仕様でしょうが途中のロッドから変えるのなら商品名に改良版とか明記してあればよかったと思います。ヘッドの研磨は要らないと思う、どうせ叩くものなので、装飾品じゃないですからね。これからもキャンプギアの新商品、楽しみにしています。
UJackの製品はコスパもよく、アウトドアには欠かせない商品ばかりです。これからも商品開発の為いろいろ大変だと思いますが頑張ってください。応援しています。
ありがとうございます、励みになります！
キャンプ用品のレビューで、ちょいちょい「傷があった。残念です」みたいコメント見かけますが、
どうせ傷つくものにそんな気になる？といつも思います。鏡に傷があったとかならともかく。
個人的には機能自体に問題がなければなんとも思いません。
そもそもユーザーは説明されても説明を聞いてない
説明書を読まなくても見た目が綺麗で簡単に扱えるのが最重要
境界知能が居る前提で物作りはしないと商売は回らない
サードロット購入いたしました。
私は大変満足しております！
ただ今回の動画はＵＪａｃｋファンを増やすことになるのかな？
これめちゃくちゃ思ってました。
商品写真見たら手元に届く前にわかるんですけどね。
説明不足とはいえ伝わる人にはちゃんと伝わるんですよね。
@@UJackchannel 会社の意図が伝わらないのは悲しいですね。
ものづくりの真剣さ、社長の熱意、私には強く伝わっています。
1stロットが皆様の手元に届いた段階で、すでにキャンプ場で使われてる方がおり凄く嬉しい気持ちになった事をよく覚えております。
私はキャンプスタイルがU Jack商品と合わないのであまり購入していませんが、社長のこだわりと熱意が伝わり、経営に強く関心がありますので陰ながら応援しています。
いやー社長、機能的なものを安くと考えて商品をプロデュースしているのに、大変ですね。キャンプ道具を使い倒さないにわかキャンパーの意見を聞かないほうが好みですが、全体的な商業利益を考えてコストアップしても完璧なものを販売するほうが利益上がるのかよく研究されるいい機会です。そう考えましょう。
ねじを締めこめばキャップが外れない仕組みは好きですが、それが理解できない層がいるのも事実です。どこの世界にもよく理解できない人はいるので、その対策は必要なんでしょうね。篏合力という言葉がわからない人は多いんだなという印象です。ハンマーに研磨を求める奴は、ペグ打ったらどうなるかわかんのかね。エッジで指切らなきゃいいですよ。
セカンド購入者です。使えば傷付くのは仕方無いのでいいのですが、ヘッドが軽すぎて硬い地面だと打ち込みにくいです。手が疲れます。深くペグを刺すとペグに引っ掛かり悪く抜きにくいです。正直、う〜んです。面白い商品でナイスチャレンジですがペグハンマーとしては私は微妙かなと思います。全ての商品が皆が納得出来る物を作れれば良いのですがそれは無理なので、これからも面白い商品期待しています。
ありがとうございます、ペグハンマーの重量はトレードオフですね、ピークスハンマーは打ち込みやすさに重きをおいておらず積載性やコンパクトさなどを売りにしている製品ですから使いどころは選びますよ。
返信ありがとうございます。サイズ感は非常によくペグケースに入れやすくULギアと考えればいいと思います。そこはトレードオフですね。ユージャック様の商品はサーペントTCとかローズテント、リクライニングローチェアなどいい商品が沢山あると思いますのでこれからも注目していきます。
いろんなお客さんいるね。
難しいね。
僕、これからピークス注文するからね。
元気出して。😃
応援ありがとうございます‼️
注文したよ！
元気出して😊
日本は無料サービスや安いものに毒されすぎていますよね・・・。
コスパの良さとメイドインジャパンとしてのプライド（？）の双方を欲しがるのは
申し訳ないが現実が見えていないようにも思えます。
日本での製造業の厳しさをまざまざと見せられた気がしますね・・・。
社長含めUJACKの皆さんは頑張ってますよ！
下調べもせず、仕様を読みもせず、周囲の評価と思い込みだけで購入する層は一定数はいるものです。
逆にピークスハンマー始めUJACK製品の認知度が上がって来たモノと捉えた方が健全かと思います。
ここは個人の価値観によるところはあると思うのですが、妥協すべき部分を残してでも費用対効果を高めていくUJACKの企業スタイルには共感しています。
おそらく、今回の酷評をされた方の殆どは価格が6000円を超えれば購入しなかったでしょう。
ピークスハンマー固有のエポックメイキング的な面に価値観を見いだした層は使用していく際に生じる傷汚れ等は気にはしつつも許容するかと思います。
あとは、社長も含めて顧客層のメインを何処に置くか?かとも思います。
バージン大好きで一片の汚れも許さない日本人の一面を出してしまう人をもメインターゲットとして取り組むのか?
ある程度の経験や失敗をしている中級者以上をメインとするのか?
一度企業理念を振り返ってみるのも心の拠り所になるかもです。（偉そうな事も書いてしまいましたが、応援してますよ!）
ありがとうございます、なんだか救われるコメントで安心して拝読させていただきました...。企業理念と照らし合わせながら思慮したいと思います。
応援の気持ちも込めて、数ヶ月サボっていた2ndロットのAmazonレビュー投稿しておきました。
もうメイドインジャパンじゃなくてメイドインユージャックにしましょう✨
そもそもクレーム入れる方は何を見て買ったのか疑問ですね🤔
今回は優しさが仇になった感じになりましたがあまり気にしないでこれからもいい商品作ってください!!
ヘッドの仕上げしない理由納得しました。ヘッドの仕上げの研磨はいらないです。
どうせ叩いて使用したらキズははいりますから😅いつも素敵なギアありがとうございます。
いろいろな考えの方々がいるんですね、、、
私はクレームは宝と教わりました😊
これからもずっと応援しています✨
私は今回のクレーム以前に、ソルスのスカート問題でUjackから離れました。
佐藤社長は有能と思いますが、周りの従業員からの意見は聞いているのか疑問です。
BtoCの場合は多くの声を聞く必要があります。
磨きの部分の気持ちは分かりますが、他のペグハンマーと比べると粗悪なのかも知れません。
非は認めざる得ないですね！
因みにソルスは処分しました。
先進的な考えなどは共感しているので、未だにRUclipsは拝見してます。
頑張って下さい。
Amazonの商品説明に事実を追記するしかないですね。低評価の方には、個別に説明して納得いただくしかしかないでしょうね。
商品仕上げの権威ついては、クレーム命みたいな人がいるからしかたないですね。商品梱包の外箱にシールや汚れが有るだけで、商品クレームのクレームにされる時代ですから・・・
2ndロット買いました。ペグハンとして十分な機能かつ軽量で取り回しよく、シンプルないい製品だと思います。諸々の注意点は商品説明文のところに記載しておくと良いのではないでしょうか。これからも社長の動画楽しみにしています！
嬉しいです！これからも精進して参ります。
頑張ってください！
応援します！
応援コメントありがとうございます‼️
別に気にしなくていいのではないでしょうか。私、多分１ｓｔロットを購入したんですが良い買い物したと思ってます。まだキャンプデビューしてませんけど。問題なしです。
ありがとうございます、嬉しいです！
メーカーとして大きくなった証拠では？
今まではわかって買ってたのがAmazonで売れたが故に知らない人が良さそう！と思ってしまったんでしょう。
動画を見ていた時から自分には合わないと思っていました。ペグハンマーの役割はペグを打ち込む事が大事なので32ozのショックレスハンマーを使っているぐらいですから。
製造上の汚れ（切削油等）は食器でなければブレーキクリーナーで拭けば良いだけだと思うのですがねぇ。
Amazonの商品ページを作り直すのが一番手っ取り早いのかもしれないですね。
打ち込みが弱いのは軽いからの一言に尽きますから。
後、個人的な想いですがハンドル部は楕円がいいなぁ。
四角いハンドルは好きではないんですよね。
色々書きましたが応援してますよ！
タープとホットサンドメーカーと小物しかまだ持ってませんけど😂
応援ありがとうございます、嬉しいです！
メイドインジャパンを応援したいですね！中華製のギアには極力手は出さないようにしてます。
UJACK…！応援してます。
応援ありがとうございます、負けずに頑張ります‼️
ピークスハンマーで言えばコストを抑えるため抜く所は抜いたって感じで私は凄い好きです
クレームになりそうな部分は分かりやすく説明書きするしかないと思いますけど…
見た目が雑＝品質が悪いに結びつく方は大勢いますよね、消費者のメーカーに対するイメージがまだ不明確だと🥲
一杯やりませんか
前の動画にも書きましたが明らかな試打痕が自分のものにはありました。落としたのかもしれません、であれば検品漏れでは？今までの動画に出てくる物は表面ピカピカツルツルなのに？と製造業だから思ってしまう。
動画で紹介する際に綺麗なものではなくて不良品か？と疑問を持たれるくらいの物で説明した方がいいかと思います。
初めまして。
東金に勤務している時、何度か店舗にも足を運びました。ハンマー、ファーストロッドで購入したものです。
確かにヘッドの重みで打ち込んでいた方には、「ん？」と思うかもしれませんし、傷がつくと目立つ形体かなとも思います。きちんと動画を見ていないと、ペグを抜く時に、「やりにくいな」と感じる方もいるかもしれません。でも、社長のこだわり、使用者目線の製品づくり、素晴らしいと思います。諦めずにやり続けてください！日本製の良さは、見た目ではありません。品質です。
これがユージャックだと言い切ってください！
これからも応援しています。
ありがとうございます‼️もっと精進して参ります！
破損ってなんだかわからない人達、誤解の責任ぐらい人として責任取ってくださいよ。
ペグハンマーに傷だの汚れだのって何？ メーカーさんご苦労様です。
ピークスハンマー、打ち込み易さと収納性のバランスが今までにないちょうど良さでかなり気に入ってます。
正直自分はレビューの1はほとんど参考にしてないですね…
ちょっと気に食わない事や、それ気にする？って位小さい傷を勢いで星1付けてる人がほとんどで、理性的でない、何も参考にならないレビューのパターンがほとんどなんですよね。
本当にそう思いますよね...。
事前の説明が足りなかったかもですね〜 製品としては問題ないですが、最近の購入者は目が肥えて細かい部分気にされる方が多いと感じています。レビューに関しても悪いレビューの方が書かれやすいので仕方ないですね。
ありがとうございます、本当にそう思います...。
@@UJackchannel同業者としてお互いに頑張っていきましょう！
今回購入させていただいて、はじめて使用してきました。
スリム&コンパクトでとても便利でした。
ただ思うところもあり、
・ヒットポイントが小さく狙ったところで打てない初心者には使いづらいかも
・硬い地面には向かないかも
・太いペグには向かないかも
全部これでやろうとするからマズいわけで、物は使い用ですよ。
石を避けて細いペグ（チタン）を打つには充分です。
自分は満足したので星5でレビューしておきました。
ありがとうございます！色々な意見を参考に今後の製品開発に活かします！
苦情をつけるのが生き甲斐の可哀想な人は一定数存在しますからね……。
誇りはないのか？？むしろ誇りがあるから実利をとって磨きをしていないのでしょうが。
個人的な意見をMADE IN JAPANに対する総意のように書かないで欲しいですね。
まあただ、購入者全員が動画を見ているなんてありえないし、むしろ見ている人のほうが少ないと思っておくのが吉かとは思います😅
適正価格だと思いますよ！
最近やっと一周回ってwww
3台目で御社のホットサンドメーカーに出会えました♫
まだまだ本物を見抜く力が足りなかったと反省しております😅
また面白いの期待しておりますのでめげずにファイトだ❣️
あまりグジグジ言わないほうが良いのでは
社長の(Ujack)思いなかなか浸透しきらないね〜
使えばいい物なのになぁ🤔
そうですね、使い心地の良さは伝わるといいなぁと思います。
某(国内有名)メーカーの中空二重構造のチタンマグを火に掛け膨らんで低評価する馬鹿(商品取り扱い説明書も読まず構造に対する理解も無い)が居る位なので気にし過ぎ無くて良いと思う😅
励ましありがとうございます、万人を満足させるのは確かに難しいことですが、全力で取り組んだだけに反動も大きく正直難しい問題です。
普通のハンマーに比べて出っ張りが無いから
子連れに良いよね🎵と娘の旦那さん(義息)と話していました。
先ず、ローズテントを購入する事が目標の貧乏シングル子沢山婆なので
未だ、何も購入に至っていませんが…m(_ _)m
もし返品されてしまうなら
Amazon通さず直接茂原に購入行きたいってファンも多いと思いますよ
応援してます
倒れませんように、モノづくり魂やアイデアが途絶えません様に願っています
応援ありがとうございます、励みになります！
特異性のあるアイテムだから磨いたり先端重くしたりして1万円とかでも売れると思うけどなー
モノづくりって大変ですよね💦自分にとってこれが最高だ！！って物を出したときほど結構批判がきたりするもので…社長今は大変かと思いますが必ずこの経験が糧になりユージャックにとってより大きな発展のきっかけに至る事を願っています～。応援してます！
ありがとうございます。励ましの言葉、本当に嬉しいです！
ある意味日本人の悪い所ですかね💦💦
新品だからキズはないって思ってますからね。
しかも仕様って良く確認しないのもありますからね。
アマゾンに製造工程の説明ってURLとか入れられないんですかね？
説明書を画像化してアップして対応しました！
メイドインジャパンに対する、期待値が高いのはありますよね。
メイドインジャパンを国内自社工場一貫制作とかにかえてもだめですかね。
現在のものとは別に、
フィニッシュとグリップを元々巻いたものをプレミアム版とかで２種展開とかできればいいのかもですね。（大変なのかもですけど）
※その２種でニーズがどの程度あるのか、ある程度価格の安いものがいいのか、高くても品質が良いものがいいのか。
ペグハンマーは持っても数本なので、（私個人ではテントは10張程度もってますペグも数十本持っていますが、ペグハンマーは３本です。）
良くて長く使っていけるものであれば、ある程度の価格は出せるものなのかなと思います。
素人考えの一方的な意見で参考にはならないと思いますが、
応援しております！ ご無理のないように。
ありがとうございます、今後の製品開発に活かさせていただきます！
1stロットはUJackのファンなので、2ndまでは、まだ、そういう仕様だと理解できる人が購入。3rd以降は、A,mazonで販売数が上位にきてるから買うっていうって層が出てくる。その購入層は、あまり心配しなくてよいかと。ハンマーのヘッド部は、使っているうちに傷がつく部分でもあるから、なぜにそこの磨き上げにこだわる人が出てくるか理解不能。光沢なし仕様だってしておく方がよいんでしょうね。この手のプルーフ仕様が欲しい人は、使わず飾りにする人ですかね。それとも、プルーフ仕様作って、価格を倍にするとかかな。それにしても、日本人が、馬鹿になっってことでもある。
元電子回路設計者です。
エンドキャップのスリットは安全性の観点から無い方が良いかと。ネジ閉め固定式でスリット無しのキャップないですかね？パイプ径⬜︎合わなくて使えないのかな？
そういうところにスリットあると、小枝とか挟まった時に手を傷つけたりしないかな？って事ね。そういう判断基準を持ってると迷う事は少なくなりますよ。
ヘッドの傷は日本人の良いところでもあり、悪いところでもあるので。
デフレは選挙行きましょうwインフレ目標0%なんて言ってるところには票を入れない事よ。インフレ目標2%はないと失業率上がるんですよね。
今どきMADE IN JAPAN=完璧なんて思う方いらっしゃるんでしょうか(笑)
研磨して1000円upで出しても「ペグハンマーなんてすぐ傷だらけになるんだから安い方で十分」なんて評価付くだろうし…。
そもそもペグハンマーなので使ってナンボの物で置物じゃないんですから届いてパッと見て星1つける人なんて気にしないでファイト💪😊
ありがとうございます、全く同じ意見ですがメンタルにはきてしまいますね...。
機械購入、搬入、ペグハンマー試作品の体を張って行った打撃試験、今回のエンドキャップについてなどずっと見てますのでさらに頑張れなど言えませんがあえて言います。
キャンパーにとって1番近いMADE IN JAPANメーカーとして期待してます。
負けずに頑張ってください！！
カスハラに負けないで〜✌
応援ありがとうございます‼️
説明不足を反省してください！確かにアマゾンの場合の日本製は完璧を求める！中華製があれだからｗ
アホな日本人もいます。説明も読まずに勝手な自分の思い込みで言う輩もいます。私も使用者なので便利に使わせています。打撃する部分ですので傷は問題有りません。昔から社長のファンです。あまり気にせずに今までどおりのmade in Japanの良い製品をお願いします。星１０です。
ありがとうございます、Amazonレビュー待ってます‼️
注意書きや説明書きしても、それをサル共は読まない。もしくは読めないからねぇ、、、
社長！頑張って！応援してます！
どーせ文句言うアホは転売目的だし、気にしちゃいかんですよ！
コストを抑える努力は本当に素晴らしいと思います。
ありがとうございます、精進します！
@@UJackchannel
本当の顧客はメーカーが選ぶ時代ですよ！
御社のことをちゃんと指示してくれる本当の顧客だけの声を聞けばいいんです！
精進しすぎるのもほどほどに。
2年前からのユージャックファンです。しっかり説明して動画でも出てるので不良品ではないのをもっと周知されて欲しいです。。動画は全部見てるのでガラスのハートでこれからも説明やストーリーの動画を期待してます。頑張ってください！！
ありがとうございます！ハートも同時に鍛えていきたいと思います！
お詫びと訂正の画像説明とスリット広がる形状ですと尼の商品ページに
追加したら悪いんですか？よって割れてるわけではありませんってだけで
賄えるのでは？
それでも低評価が増えるのであれば低評ボムは多方面でもBOｔ組まれてるとか
言われてるけど？ある意味アンチちゃうんｗ
追加済みです、結論は説明不足なので自分たちの責任ですが、記載したとしても結局見てない人は見てないのですよ。
コメント見てきました。
RUclips見て何とかと言って購入(買うから文句だけよりかなり良い人である)し文句言ってる人(コメ参考)が結構いましたね。
本当は流しでしか見てねーだろw
と感じました。
個人的には今の現状のタイプと高級仕上げの2タイプを作り値段を分けると良いかも知れませんね。
使用上問題無しのノーマルタイプを現状価格。
完璧を追求しちゃうぞ僕タイプには2000円～5000円程高くして打面を完璧に研磨、柄のプラ部分は下穴だけ開けて自ら望むままねじ込んでもらう、まさに自分で最後を作り上げる究極の一本w
あ、私はノーマルで大丈夫ですw
正直…『ア◯はほっとくしかない』です。以前、ゴルフ用品の通販の集荷をしたことがあるのですが、その時にゴルフクラブのサンドウェッジの返品を見せてもらう機会がありました。その返品理由が『ボトム（底）に傷がある』でした。しかも光にかざして微かにわかる程度。サンドウェッジのボトム…砂に叩きつけて使う部分ですよ。一度使うだけでそんな傷わからないくらい傷だらけになる部分ですよ。それても返品するバ◯もいます。機能的問題があるならマズイですが、『実用的道具』に、しかも打撃部分に傷があるとかいうア◯はほっといていいと思います。キャンプギアは嗜好品です。買いたい人だけ買えばいい。