أسس إستقبال العملاء (الضيوف )الجزء الاول 1 .

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 29 сен 2024

Комментарии • 96

  • @bestregard173
    @bestregard173 5 месяцев назад +7

    الابتسامه
    التواصل البصري وتحسسه باهتمامك
    الاستماع للعميل

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  5 месяцев назад +1

      صح جدا جزاكم الله خير 😊

  • @Yamiart359
    @Yamiart359 Год назад +5

    الآهات خلفية مره مزعجة لو كان بدون صوت احسن

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  Год назад +2

      عندك حق ،وتم تعديل باقي الفيديوهات الاخري في القناه يشرفنا كثيرا متابعتكم لنا
      شكرا

    • @Yamiart359
      @Yamiart359 Год назад +1

      @@AMROEID-xm3xo يعطيك العافية

    • @mohamedhapep
      @mohamedhapep 2 месяца назад +1

      فعلا

  • @FatmaMohamed-o5p
    @FatmaMohamed-o5p 3 месяца назад +3

    بجد سعيد ه انك استشهد ت بسيره الرسول عليه الصلاة والسلام

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  3 месяца назад

      @@FatmaMohamed-o5p وانا سعيد كثيرا بمروركم واتمني اشوف تعليقاتكم الايجابيه في فيديوهات اخرى شكرا جدا

  • @mohammadsameer3922
    @mohammadsameer3922 8 месяцев назад +1

    اي شغلانة المضيف الاول بالفندق السياحي

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  7 месяцев назад

      عفوا لو تقدر تسال السوال مره اخري بشكل مختلف

  • @اسماعيلمحمود-ف2ث
    @اسماعيلمحمود-ف2ث 6 лет назад +10

    بارك الله فيك محاضره رائعه واستفادنا منها مستنين المزيد باذن الله 😍😍👍👍

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  6 лет назад +1

      اسماعيل محمود الله يبارك فيك كلك ذوق 😊

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  2 года назад +1

      اسعد الله صباحكم بكل خير 🤗
      مرفق لكم الجزء الثاني من اسس الاستقبال
      ruclips.net/video/PSJeuIF8JUU/видео.html

  • @bilalnagar3070
    @bilalnagar3070 6 месяцев назад +1

    الساعه جديده ؟

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  6 месяцев назад

      قديمه وخلاص خربت الحين

  • @modrash3080
    @modrash3080 Месяц назад +1

    احسنت

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  Месяц назад

      @@modrash3080 احسن الله إليكم جزاكم الله خيرا

  • @houseofthrones4230
    @houseofthrones4230 4 года назад +3

    الي شغال في محل ويبي يعرف تعامل يدوس لايك

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  4 года назад +1

      نورتنا بمرورك الجميل

  • @AMROEID-xm3xo
    @AMROEID-xm3xo  5 лет назад +1

    ده رابط الفيديو الجديد في نفس المجال يسعدني مروركم كثيرا
    ruclips.net/video/1C4pMzj9hcs/видео.html

  • @user-tj2wn7ti6s
    @user-tj2wn7ti6s 3 года назад +1

    الصوت الاضافي ليه !! ركزت معاه اكثر من الكلام 😣💔

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  3 года назад

      نتمني تشوفي الفيديوهات الاخري اعتقد تم تحسينها بشكل اكبر 🌺

  • @الاصبحيللعقارات
    @الاصبحيللعقارات 4 года назад +4

    اداك روعه يا اخي متابعك من اليمن

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  4 года назад

      جزاك الله اخي الكريم يسعدني مرورك كثيرا ومتابعتك لي ❤💓❣

  • @Sara56712
    @Sara56712 Год назад +1

    🇸🇦🕋✈️

  • @ahmedlive12
    @ahmedlive12 5 лет назад +2

    للاسف أكثر التجار في العالم العربي
    لو تعبده ( قال هل من مزيد يعشق عبودية الموظف نفس الاله )

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  5 лет назад

      للاسف . هذه الامور فعلا من سلبيات الوظيفه كما ان كل شئ له ايجابيات وسلبيات .
      أسعدني مرورك كثيرا

  • @shamselkazaz6744
    @shamselkazaz6744 4 года назад +2

    لو حضرتك لسه في المملكة ممكن رقم حضرتك

  • @نجمالدينالصالح-ظ1ص
    @نجمالدينالصالح-ظ1ص 2 года назад +2

    بصراحه إبداع مره ربنا يسعدك ي

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  2 года назад +1

      حبيبي الله يسعد قلبك

  • @monsefahmed8620
    @monsefahmed8620 Год назад +2

    جزاك الله خيرا

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  Год назад +1

      واياكم اسعدني مروركم كثيرا 🌹

  • @candyoh1363
    @candyoh1363 2 года назад +1

    ممكن كيف اجتاز مقابلة ريسابشينست في مطعم

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  2 года назад

      مرورك اسعدنا يمكن متابعتنا وسيكون هناك المزيد ان شاء الله 🤗

  • @mahmoudzayan0777
    @mahmoudzayan0777 3 года назад +2

    صل الله عليه وسلم

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  3 года назад

      عليه الصلاه والسلام 💜

  • @ريتاريتا-ث9ع
    @ريتاريتا-ث9ع Год назад +1

    طول ما أنا بتفرج عليك قعدت مبتسمة ربنا يسعدك.

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  Год назад

      اسعدني تعليقك كثيرا ☺️
      ويسرني متابعتك لي اكثر واكثر 🌹

  • @Ban-D1
    @Ban-D1 3 года назад +1

    فيديو رائع. وجميل.
    حصل لي موقف موقف مع كاشير دعني اسميه ... العابس بدون سبب ...
    انا الوحيد بالمحل بانتظار تجهيز الطلب.. ورد اتصال للكاشير بتجهيز جديد
    لحظة مرور الكاشير بجوار العمل ذكر كلمه من جملتان بمجتمعنا غير محترمه بتصريفي..
    فضلت عدم الرد كونها الزياده الاولى وستكون الاخيرة.. وتركت تعليق على عنوانه في gps بالمشكلة ووصف الكاشير بالملاحظة
    هل هذا تصرف صحيح. بدلا من المبادله بنفس التعامل ❓

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  2 года назад +1

      اهلاً وسهلاً ومرحباً بك تشرفنا بمرورك ❤️
      في الحقيقه سلوك هذا الموظف سواء بقصد او بدون قصد من وجة نظري سلوك خطا مادام وصل لك مثل هذا الشعور من الضيق والغضب.
      ولكن انا افضل ان تواجه الموظف بكل ثقه وتخبره انه اخطا ،ولايجوز التحدث بمثل هذه الكلمات خاصه انها كلمات او سلوك غير مهذب.
      حينها سيوضح لك قصده من هذه الكلمات او يمكن ان يعتذر او يكون شخص غير سوي ويتحدث بشكل غير لائق ووقتها تسال عن ادارة الموظف وسوف يعاقب عقاب شديد.
      كل التوفيق والسداد لك اخي الكريم ❤️🌹

    • @Ban-D1
      @Ban-D1 2 года назад +1

      @@AMROEID-xm3xo رد رائع وجميل استاذ عمر. تم الرد علي من قوقل من مالك المحل واخذ ملاحظاتي. وتم طرد العامل لوجود اكثر من شكوى. بورك فيك ونفع الله بك الإسلام والمسلمين

  • @mariamahmed6452
    @mariamahmed6452 4 года назад +2

    السلام عليكم
    ما شاء الله طريقتك جيده فى الشرح
    طلب من حضرتك انا عايزه اصبح ريسبشانيست ممتازه ممكن حضرتك تقولى ايه اهم النقاط اللى اركز عليها
    ولك كل الشكر والتقدير

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  4 года назад

      شكراً جداً لكلامك الطيب والجميل
      أعتقادي اى مجال فيه إحتكاك كثير بالعملاء مهم جداً تكون عندنا مهارات وفنون التعامل وإتكيت الرد على الهاتف وقبل ده كله طبعاً يكون عندنا قدر كبير من الثقه بالنفس .
      ولو تفضلتي بالنظر على باقي الفيديوهات الخاصه بي يمكن تجدي فيه مايهمك

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  2 года назад

      اسعد الله صباحكم بكل خير 🤗
      مرفق لكم الجزء الثاني من اسس الاستقبال
      ruclips.net/video/PSJeuIF8JUU/видео.html

  • @yassersiali4075
    @yassersiali4075 5 лет назад +1

    معلومات منقوصة نوعا ما . النظر يأتي قبل الإبتسامة .

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  5 лет назад +2

      شكرا جزيلا على مرورك . توجد فيديوهات أخري الان على الصفحة يمكن تنال اعجابك اكثر في نفس المجال .
      أما بخصوص النظر والابتسامة الامر ليس قران منزل الامر به سعة و مدارس ووجهات نظر وكلنا نجتهد ليكون الهدف واحد 🤗 .
      شكرا لمرورك الرائع

    • @yassersiali4075
      @yassersiali4075 5 лет назад +1

      @@AMROEID-xm3xo شي أكيد هو ليس قرآن . لكن بصفتي عالم و باحث نفساني يمكنني التأكيد الإلتقاء بالأعين يأتي قبل الإبتسامة . فلو أنك كنت تبتسم أساسا سيعتقد العميل أنك كنت من البداية مبتسما . فلا يشعر بخصوصية الأمر . و لكن على عكس ما ذكرت أنا فهنا سيشعر حقا أنه مميز .

  • @جادواحمد-ق4ق
    @جادواحمد-ق4ق 5 лет назад +1

    فين انتا ياأخى الكريم

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  5 лет назад

      اهلا وسهلا اخي الفاضل . انا موجود و في الخدمة تحت امرك 🤗🤗

  • @mohamedmaadi4423
    @mohamedmaadi4423 2 года назад +1

    You are the best God bless you

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  2 года назад

      Thank you so much, that's kind of you 🌹

    • @mohamedmaadi4423
      @mohamedmaadi4423 2 года назад

      Vous êtes super dieu vous protège Saha aidekoum

  • @امكنزي-م3ث
    @امكنزي-م3ث 2 года назад +1

    ماشاءالله عليك

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  2 года назад

      شكرا جزيلاً اسعدنا مروركم كثيراً

  • @pure2772
    @pure2772 2 года назад +1

    جزاك الله خير

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  2 года назад

      وجزاكم الله خير اسعدنا مروركم الكريم

  • @aisha_rezq_allah
    @aisha_rezq_allah Месяц назад

    شكرا مرره

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  Месяц назад +1

      @@aisha_rezq_allah عفوا أسعدني مروركم كثيرا 🌹🌹

    • @aisha_rezq_allah
      @aisha_rezq_allah Месяц назад

      @@AMROEID-xm3xo فعلا اليوم كان أول يوم دوام موظفه استقبال وتوكلت على الله وطبقت نصائحك ساعدتني كثيرر

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  Месяц назад

      @@aisha_rezq_allah ماشاء الله ربي يوفقك ويرزقك من فضله ويهديكِ للخير بالتوفيق دوماً يارب

  • @sadmanwahid6606
    @sadmanwahid6606 2 года назад +1

    Mashallah

  • @mohamedyasser5552
    @mohamedyasser5552 4 года назад +1

    الله اكبر عليك يا استاذ عمرو عيد

  • @walidvlogs3054
    @walidvlogs3054 4 года назад +1

    قناة رائعة و المقدم أروع أخوك من تونس 💜

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  4 года назад

      أسعدني مرورك كثيرا يا غالي واهلا بك ولأهل تونس جميعا 💜🌷

    • @حيدرالعامري-ه1ع
      @حيدرالعامري-ه1ع 3 года назад

      @@AMROEID-xm3xo كيف اختيار كلمات مفتاحية جذابة وجمل تسويقية وترويجة لجذب العملاء والزبائن المستهلكين في الإعلانات والترويج الممؤل أون لاين أو على أرض الواقع أوف لاين كيف انشاء بوست اعلاني صور أو فيديو خطوات الترويج

  • @مريمعيد-ط9ث
    @مريمعيد-ط9ث Год назад +1

    ❤❤❤

  • @MeriemTourism
    @MeriemTourism 8 месяцев назад

    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    شكرا لحضراتكم على هذه البرامج القيمة
    في إطار بحثي حول الرشاقة التنظيمية لتحسين جودة الخدمات السياحية ياريت لو تقدرو تفيدوني ببعض المراجع والكتب حول هاتين المتغيرين وجزاكم الله كل خير

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  8 месяцев назад +1

      وعليكم السلام ورحمة الله
      اسعدني مروركم الكريم كثيراً 🌹
      في الوقت الحالي
      ليس عندي معلومه بخصوص هذا الامر
      في حال توفر لدي اي معلومات بخصوص هذا الامر يُسعدني كثيراً مشاركتها معكم 🙏

    • @MeriemTourism
      @MeriemTourism 8 месяцев назад +1

      @@AMROEID-xm3xo بوركت أستاذ

  • @abdelrahmaneid5369
    @abdelrahmaneid5369 4 года назад +1

    بارك الله فيك اخي

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  4 года назад

      حبيبي 🌷 وإياك يارب 💜

    • @Zomorod207
      @Zomorod207 3 года назад

      ححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححططجطجججججججححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححححح ححححححححححححححححححححححححح

  • @anas76.
    @anas76. 5 лет назад +2

    يسلم الجهد والظهور الجميل.
    لازم تعالج مشكلة الصوت. حاول تخلي مايك قربك. ولاتحاول ان تصور وانتة حاط الجوال علة طاولة. لكي لايكون المنظور تحت مستوى النظر.
    لمزيد من التالق . تحياتي

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  5 лет назад +1

      شكرا جزيلا على النصائح ال جميله . بالفعل الان يوجد تحسن ملحوظ في فيديوهات أخري موجودة يسعدني مرورك عليها .

  • @محمداحمد-ص5ظ1ث
    @محمداحمد-ص5ظ1ث 3 года назад

    الله ينور عليك ياحبيبي

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  3 года назад +1

      حبيبي الله يحفظك 🥰

  • @safaafify8810
    @safaafify8810 2 года назад

    جزاك الله خيرا

  • @yousefgomaa8686
    @yousefgomaa8686 6 лет назад

    شاابو 😀

  • @حسنفقيهي-ه5ج
    @حسنفقيهي-ه5ج 6 лет назад

    شكراً لك يعطيك العافيه

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  6 лет назад

      Tall Tall Tall Tall
      جزاكم الله خير 🌷🌷

  • @ahmadnaser7471
    @ahmadnaser7471 4 года назад

    بارك الله فيك هل مسموح لموظف الاستقبال اللحية الخفيفة ام لا ؟

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  4 года назад

      هذا الأمر يكون متعلق بانظمة المكان وأنظمة الدولة .
      والدول أو الشركات التى تتبع النظام الإسلامي تسمح بهذا الأمر خاصة انه امر كان يتمثل به النبي صل الله عليه وسلم

    • @ahmadnaser7471
      @ahmadnaser7471 4 года назад

      @@AMROEID-xm3xo عليه الصلاة والسلام انا اقصد العمل في فندق كموظف استقبال في دولة قطر

    • @AMROEID-xm3xo
      @AMROEID-xm3xo  4 года назад

      عزيزي الغالي احمد لست من سكان قطر لكن اعتقد دول الخليج تسمح بمثل هذه الأمور والله أعلم .
      سعدنا بمرورك كثيرا 💟

  • @taiserhassan126
    @taiserhassan126 2 года назад +1

    ممكن تقول وظيفة موظف الاستقبال في بنك وهي هي وظيفة مهمة زي باقي الوظايف

  • @111s-z2f
    @111s-z2f 4 года назад

    اذا بتعطي احد معلومه واساسيات بشيء ماراح يهتم لحديث نبوي اعتبرها تفاهه منك