Como VENDER para CLIENTES DIFÍCEIS: 6 DICAS | Guilherme Machado

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 15 окт 2024

Комментарии • 197

  • @felixlicht181
    @felixlicht181 5 лет назад +154

    Listei os 6 passos citados no vídeo para facilitar a sua paginação.
    1 - (02:35) Demonstre interesse pelo seu cliente.
    2 - (03:29) Não leve para o lado pessoal.
    3 - (04:21) Esteja preparado, e coloque-se no lugar do cliente.
    4 - (05:47) Foque na solução e não no problema.
    5 - (06:16) Veja o invisível, perceba o comportamento do cliente.
    6 - (07:15) Jamais prometa o que você não pode cumprir.

  • @aloisiopereira5008
    @aloisiopereira5008 8 лет назад +1

    Terminei o curso ,a um ano pretendo entrar de corpo e alma no próximo ano se Deus quiser! !!

  • @naianedias516
    @naianedias516 8 лет назад +1

    verdade Qr, não existe clipe difícil e sim corretor mal preparado👊

  • @EduardoOliveira_locutor
    @EduardoOliveira_locutor 7 лет назад +1

    Foco nas soluções sempre e não nas dificuldades é isso mesmo!

  • @ademirchacon1984
    @ademirchacon1984 5 месяцев назад

    Guilherme, Show demais ! Tenho aprendido bastante. Com certeza tens ajudado muitos profissionais. Quero fazer uma ressalva quanto ao linguajar, ou comunicação, não diria vulgar, mas uma comunicação que não estou acostumado e agride bastante os ouvidos de quem possa ouvir. Ouvi algumas nos seus vídeos não estou dizendo que você use numa negociação. Mas quando nos sentimos normal ou acostumamos a liberar certas palavras, acabamos por não perceber numa negociação, como : eu sou "F......" , não quero fazer citações ou trazer um rol de palavras que vejo não caber numa relação profissional de negócios. Perdão, talvez pela minha educação e formação, soa bastante ruim. VEjo bastante este comportamento também em reuniões de empresas corporativas, onde o diretor, numa sala mista, cita este tipo de palavras.

  • @renatavasconcelos9726
    @renatavasconcelos9726 4 года назад +1

    Perfeito 🙏 muito obrigada

  • @victorjoao3137
    @victorjoao3137 2 года назад

    Olá Guilherme,
    Escrevo a partir de Angola (Luanda), gostei das dicas e estarei acompanhando as outras.
    Sds;
    Victor

  • @marcelodantas7576
    @marcelodantas7576 6 лет назад

    OLHAR ESSES DETALHER QUE VC FALOU , E TUDO PRA AGENTE PRESTAR ATENÇAÕ DO NOSSO CLIENTE QUER . CLIENTE DIFICIL , ESSE E O EMOCIONAL .

  • @luiz_panhol
    @luiz_panhol 3 года назад

    Guilherme, top demais suas dicas!!!

  • @joseraimundosantos1959
    @joseraimundosantos1959 8 лет назад +1

    Estou começando em vendas agora gostei demais do vídeo que cita pontos negativos em uma venda vou ver mais vezes. Parabéns.

  • @antoniolucasdasilvalucas5480
    @antoniolucasdasilvalucas5480 8 лет назад +1

    Guilherme, essa sema atendi um cliente exatamente assim. E se ele ficou frustrado eu ainda mais. Por não está preparado para atende-lo.

  • @yssynhaguimaraes7901
    @yssynhaguimaraes7901 5 лет назад +1

    Muito obrigado da muito serto

  • @swalysilverio
    @swalysilverio Год назад

    Guilherme gostei desse video.gostaria que abordaces mas sobre a banca na captacão de clientes😂

  • @adrianaalvessouza6481
    @adrianaalvessouza6481 4 года назад

    Seus. Vídeos me
    Ajudam muito , obrigada

  • @fabioluizsilva9373
    @fabioluizsilva9373 4 года назад

    Guilherme, Parabéns!

  • @marcelodantas7576
    @marcelodantas7576 6 лет назад

    ESSE ME AJUDOU A ENTENDER E OLHAR O QUE O MEU CLIENTE QUER , E NAO FOCAR APENAS EM VENDER

  • @brunolucasbastos4816
    @brunolucasbastos4816 6 лет назад +1

    Pouxa esse vídeo me ajudou bastante nas minhas vendas ..parabéns Guilherme

  • @ezequielevilasioleal7120
    @ezequielevilasioleal7120 5 лет назад +1

    Gostei muito dos seus vídeos muito obrigado!

  • @danyviana4144
    @danyviana4144 6 лет назад +1

    Guilherme você ê um super profissional, você está cansado de ouvir isso não é mesmo, mas é!
    Eu me identifico com esse perfil seu, amo seus vídeos.
    Trabalho na área de vendas de automóveis, mas estou buscando o topo, pois olho pra vc e me vejo desse jeito, buscando sempre mais!
    Obrigado sempre por este feedback com a gente que está iniciando faz toda a diferença.
    Desejo sucesso ao cubo pra vc! Forte Abraço!

  • @gloriacarvalho1945
    @gloriacarvalho1945 4 года назад

    Como adquirir seus livros...gostaria de comprar...estou enriquecendo meus conhecimentos com seus vídeos...mas quero seus livros tbm. Vc é fera....

  • @ribeiromartins6276
    @ribeiromartins6276 8 лет назад +1

    Guilherme,como iniciante vou aprender muito com você,muito boa suas dicas!!!

  • @joaoduarteduarte2454
    @joaoduarteduarte2454 9 лет назад

    quebra regras você eo cara valeu obrigado

  • @sabrinabgomes2637
    @sabrinabgomes2637 3 года назад

    Esse cara é bom.

  • @liviaana5504
    @liviaana5504 8 лет назад

    Boa noite, Guilherme. Acabei de enviar na minha rede linkedin. Sucesso!!

  • @fansdaketlen5024
    @fansdaketlen5024 8 лет назад +1

    parabéns pela dicas e pela postura de entusiasmo . Valeram as dicas (show)

  • @deilermarcosteixeira3790
    @deilermarcosteixeira3790 8 лет назад +3

    Guilherme, muito obrigado cara!!!... você vem me ajudando muito com suas dicas!!!.... Deus te abençoe!!

  • @ariadnerocha2177
    @ariadnerocha2177 5 лет назад +1

    Olá, Guilherme. Estou com um cliente, que sabe o que quer, tem um boa entrada, uma boa renda. Mas ele quer vender primeiro a outra casa dele antes de fazer uma nova aquisição. Devo esperar ?

  • @armycute8013
    @armycute8013 8 лет назад

    boa noite ,estou comecando a atuar na area de vendas e suas palestras estao sendo muito prestativas,e me motivam cada vez q assisto

  • @edsons.lisboa6479
    @edsons.lisboa6479 7 лет назад +1

    Otima materia,gostaria de uma materia direcionada ao profissional de imoveis.

  • @alexiasantana6445
    @alexiasantana6445 5 лет назад +1

    Estou em um curso que vou ter que tirar um produto para tentar vender e n sei o que será, como vender esse produto

  • @pedronunes4429
    @pedronunes4429 8 лет назад +1

    obrigado Guilherme

  • @doce_amido
    @doce_amido 5 лет назад

    Muito.bom, Guilherme

  • @canalrosanacardosocardosog1390
    @canalrosanacardosocardosog1390 3 года назад

    Obrigada Guilherme 👏👏

  • @leandrosouzlistadefornecedores
    @leandrosouzlistadefornecedores 7 лет назад +2

    Parabéns Guilherme, Muito bonito o seu trabalho continue assim pois você está mudando o mundo !

  • @adrianasouzagouveia1411
    @adrianasouzagouveia1411 6 лет назад +1

    E para receber de pessoas difícil de pagar o que devo fazer para receber me dê uma dica.
    Faz um vídeo...esse é o primeiro vídeo seu que vejo.

  • @saynotoracismnow
    @saynotoracismnow 8 лет назад +1

    Guilherme, um vídeo sobre a parceria entre corretores de regiões diferentes é um bom tema para um video. Sucesso!

  • @jadsonromano4828
    @jadsonromano4828 6 лет назад

    show de bola Guilherme

  • @adilsonsilva8824
    @adilsonsilva8824 8 лет назад +1

    Guilherme, valeu pelas dicas! um forte abraço!

  • @marquinhosbizuti
    @marquinhosbizuti 7 лет назад +1

    Boa tarde Guilherme.
    Quando o cliente me pergunta,quanto vai ser mais ou menos o valor do condomínio? Como eu posso responder essa pergunta se o apto ainda ta na planta e não sei o valor?
    Tem algum cálculo ou técnica p saber esse valor?

  • @renanmouraofc_
    @renanmouraofc_ 3 года назад

    Top demais! Obrigado 🙏

  • @bentorocha6942
    @bentorocha6942 7 лет назад +1

    Muito bom adorei

  • @gloriacarvalho1945
    @gloriacarvalho1945 4 года назад

    Estou adorando seus videos

  • @jaimepereira9986
    @jaimepereira9986 5 лет назад

    Jóia muito bom

  • @FranciscoOliveira-hk2fk
    @FranciscoOliveira-hk2fk 8 лет назад

    Como sempre.........sem comentário.....Muito bom!!

  • @tonhaojp1
    @tonhaojp1 7 лет назад +1

    Valeu, aprendi mais um pouco.

  • @MarcosRoberto-ez1eo
    @MarcosRoberto-ez1eo 8 лет назад +1

    legal muito bom

  • @sdmaximilliandstitaipe4877
    @sdmaximilliandstitaipe4877 8 лет назад +5

    gostei do vídeo, muito produtivo. Gostaria de ver um vídeo em que fosse abordado o seguinte tema: interpretando os sinais emitidos pelos clientes. obrigado!

  • @Praagrimpio
    @Praagrimpio Год назад

    Show!

  • @jamillyalbuquerque1564
    @jamillyalbuquerque1564 8 лет назад +1

    Dicas perfeitas vou usar

  • @alejandrorious9339
    @alejandrorious9339 8 лет назад +1

    Muito bom parcero.

  • @corretordeimoveisrafaelinh9694
    @corretordeimoveisrafaelinh9694 7 лет назад +1

    Guilherme vc é meu mestre!! Parabéns pelo seu trabalhooo

  • @dinasantos6074
    @dinasantos6074 2 года назад

    Muitoooooo bom!!!!!!

  • @thallessousa1073
    @thallessousa1073 6 лет назад +1

    Gostei das dicas obg 👍😎

  • @junioralvessouza
    @junioralvessouza 9 лет назад +1

    NOSSA É TUDO DE BOM !

  • @jadsonromano4828
    @jadsonromano4828 2 года назад

    show de bola

  • @vanessa78529
    @vanessa78529 6 лет назад

    Os livros tiraram a minha atenção , vi o poder do hábito ali , eita vou voltar de novo o vídeo!

  • @gloriacarvalho1945
    @gloriacarvalho1945 4 года назад

    Amei ...parabéns

  • @nandasuncao
    @nandasuncao 6 лет назад +1

    Gostei, obrigada

  • @hallevysantos3069
    @hallevysantos3069 7 лет назад +1

    estou entrando para a profissão !! otimos videos ja recomendei a todos os colegas de profissão
    ajuda bastante ainda mas pra quem esta iniciando agora

  • @INTELIGENCIAARTIFICIAL-ih2qf
    @INTELIGENCIAARTIFICIAL-ih2qf 8 лет назад +2

    Sr.Professor Guilherme,parabéns você me surpreendeu,obrigado pelas dicas.

  • @gersioliscia3240
    @gersioliscia3240 8 лет назад

    Muito legal Guilherme preciso de uma informação importante para aquele cliente que so está dando uma olhadinha como faço para vender para ele? aguardo forte abraço

    • @juniorsobrenome6007
      @juniorsobrenome6007 7 лет назад

      O Cliente diz "Só estou dando uma olhadinha se"
      A) Você não estabeleceu RAPPORT
      B) Ele não esta no universo dos seus compradores, ele só é um curioso.
      Normalmente é A, e Rapport é quando você estabelece que você é INTELIGENTE, é uma AUTORIDADE, e tem ENTUSIASMO!

  • @jadsonromano4828
    @jadsonromano4828 6 лет назад

    show bole sempre veio esse vídeo ;

  • @alexandreassuncaomenezes5466
    @alexandreassuncaomenezes5466 8 лет назад +2

    É verdade!! SUCESSO PRA Nós!!

  • @michellesilva6225
    @michellesilva6225 8 лет назад +1

    parabéns Guilherme muito bacana o seu trabalho , estou acompanhando os seus ensinamentos e ta sendo muito legal pra mim tenho um potencial q precisa ser trab isso não tenho dúvida , e adquirindo mais conhecimentos a cada dia sei q posso estar no pódio ..vlw abraço .... e vou deixar uma sugestão isso é uma dúvida minha , gostaria de saber mais sobre vendas diretas ?

  • @edneysantos1845
    @edneysantos1845 8 лет назад +1

    gostei muito do video!!
    parabéns rapaz!!!
    muito boas suas explicações!!!

  • @babynaysc
    @babynaysc 5 лет назад

    Eu trabalho como teleatendente, vendendo título de capitalização, que é um valor escolhido pelo banco para fazer uma reserva financeira, com um período de carência de 6 meses, e vigência máxima de 84 meses, debitados no cartão de crédito,com direito a sorteios semanais, mensais e semestrais. Comecei a pouco tempo, não tenho me saído muito bem, pois é só falar valores de reserva financeira que os clientes já não tem interesse no produto. Gostaria que me fornecessem dicas de como eu poderia abordar melhor e uma maneira mais sutil em falar sobre o titulo. Falar já sobre dinheiro e reserva é um assunto difícil no Brasil, sempre ouço as mesmas desculpas: está desempregado, mesmo clientes com limite de 20 mil, dizem que estão com contenção de despesas, que no momento não é interessante, e etc...

  • @jonathanhungaro-hsbrokersp3315
    @jonathanhungaro-hsbrokersp3315 6 лет назад

    Guilherme, boa noite! Estou deixando este comentário para lhe agradecer por todo este conteúdo! Conheci ontem o seu canal e já empreguei em meu dia hoje, onde já notei algumas diferença em meu atendimento, com as análises corporais, técnica do espelhamento, tenho certeza que me destaquei com meu cliente como um profissional QR. O mesmo voltará amanhã com um amigo e se Deus quiser iremos ter êxito na negociação.
    Sou consultor de uma construtora renomada de ribeirão preto, atuando em Bauru SP.
    Parabéns e meu muito obrigado!

  • @igorferreiracorretor7370
    @igorferreiracorretor7370 8 лет назад

    Muito bom meu querido estamos juntos QR

  • @maianesantos4542
    @maianesantos4542 8 лет назад +1

    gostei desse vídeo bem explicativo

  • @nadirdaconceicaooliveira4918
    @nadirdaconceicaooliveira4918 8 лет назад +2

    Guilherme Machado....
    Muito Muito Obrigado pelo seu Tremendo Esforço para ajudar não só os Vendedores de Imóveis, porémnum todo!!!
    Seria um Imenso Prazer lhe conhecer, e poder tirar duvidas do dia a dia!!!
    Forte Abraço pra Você e Toda sua Equipe....

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  8 лет назад

      Obrigado, Antoniel. Meu objetivo é compartilhar meu conhecimento e contribuir para o seu sucesso!
      Grande abraço.

    • @gilmaralexandrebaiaobaiao6034
      @gilmaralexandrebaiaobaiao6034 4 года назад

      @@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras gosto muito de ti amigo tens me ajudado muito, saudações do teu irmão de Angola 🇦🇴

  • @adilsonbrambillagomes8609
    @adilsonbrambillagomes8609 4 года назад

    Guilherme , show esse vídeo, gostaria de uma abordagem sobre permutas , e comum na maioria das negociações e difícil encaixar .

  • @SuperGuilhermevieira
    @SuperGuilhermevieira 8 лет назад +2

    Guilherme, mais uma vez parabéns por tamanho empenho e profissionalismo.

  • @manuellaandrade9211
    @manuellaandrade9211 6 лет назад +1

    parabéns!!! altas dicas!!!

  • @thiagopiresdecarvalho4136
    @thiagopiresdecarvalho4136 7 лет назад +13

    Boa Tarde Guilherme. Quando nós mudamos a forma de falar. Existe uma ação que é o que vc faz nesse vídeo. Poder da linguagem. Fato de mudar a ideia e expressão "cliente difícil" para "reativo". Isso já muda toda concepção e automaticamente, nós abordamos de forma diferente o nosso cliente. Parabéns. Muito legal.

  • @lucianepacheco7498
    @lucianepacheco7498 4 года назад

    Amo assistir seus vídeos...
    Sou corretora de imóveis, e aprendo todos os dias c vc

  • @cristianesoffiatti451
    @cristianesoffiatti451 7 лет назад +1

    Parabéns!! Excelente vídeo!!! Vc é fera!!!

  • @bandaluzdomundo5815
    @bandaluzdomundo5815 5 лет назад +1

    Falou o que realmente precisava ouvir.

  • @АлинаГитова
    @АлинаГитова 7 лет назад

    gostei de vídeo e preciso de uma dica do senhor. percebi que tenho facilidade de fazer contato com pessoas e elas falam muitas coisas que acumulam dentro deles mesmo entre elas: emoções, decepção com algo, problemas pessoais e tudo isso bem na hora de me conhecer. trabalhando como vendedora, como eu poso usar essa habilidade de " conhecer os problemas do cliente" para criar contato de confiança entre nós e que o cliente sinta prazer de me ver na próxima vez que ele vai na loja?

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  7 лет назад

      Muito bacana. Essa sua facilidade de fazer contato com pessoas vai te gerar facilidade de fazê-las confiar em você também e aí, será mais fácil de você persuadi-la, ou seja, direciona-la a fazer o que é melhor para ela e para você: comprar.
      Tenho muitos vídeos aqui no canal em que abordo sobre persuasão, que fará o seu cliente confiar ainda mais em você facilmente. Se o cliente confia, ele sabe que você oferecerá o melhor para ele e por isso vai comprar.
      Então, vê aqui no canal a playlist "técnica de persuasão e influência em vendas", nela tem vários vídeos onde ensino técnicas e estratégias de persuasão que facilitará ainda mais para você na hora da venda.
      Abraço!

  • @izaelrodrigues661
    @izaelrodrigues661 7 лет назад +4

    Guilherme, obrigada pelas dicas! Excelente!
    Por favor, se possível, me envia dicas de como vender combustível... como prospectar transportadoras para postos de combustível.
    Muito grata mesmo! Sucesso!!!

  • @jeancharles.imobiliaria
    @jeancharles.imobiliaria 8 лет назад +4

    Parabéns Guilherme,esse cara tem colaborado muito com o profissionalismo do corretor de imóveis. Sigamos suas dicas que teremos sucesso em nossas negociações.

  • @joseaneoliveira3828
    @joseaneoliveira3828 8 лет назад

    Gostaria de saber, como devo conduzir o primeiro contato com o cliente? Quais frases de efeito eu devo usar para atrair o cliente e agendar uma visita ao escritório ou empreendimento? Na condição: O cliente viu meu anúncio e me ligou.

  • @thamirisduarte7785
    @thamirisduarte7785 8 лет назад +2

    Guilherme Machado, estou entrando agora na carreira, e estou entrando super confiante graças a você. Seus vídeos são maravilhosos, e vc é um gatooo... Kkk.... Obrigado por dividir seu conhecimento... Té mais.. Bjs

  • @fabiafavoreto7195
    @fabiafavoreto7195 7 лет назад +40

    Guilherme além de você ser um super gato kkkkk Está me ajudando muito com suas aulas incríveis.

  • @mariaeduarda5804
    @mariaeduarda5804 2 года назад

    Esse vídeo é tudo de bom, pra quem deseja crescer no ramo dos produtos financeiros. Show de bola amei! 👏🏻🤩

  • @vandasantos8520
    @vandasantos8520 9 лет назад +9

    Guilherme machado vc e minha inspiração cara.

  • @fabioalexandre1356
    @fabioalexandre1356 9 лет назад +3

    Muito top, sou corretor e comecei a trabalhar faz pouco tempo na área... Seus vídeos me ajudam muito, valeu amigão

  • @mairabarbosa9659
    @mairabarbosa9659 5 лет назад

    Sabe essas perguntas inteligentes...quais do tipo seria? Tem algum vídeo q fale sobre

  • @ney653
    @ney653 6 лет назад

    Video otimo

  • @deyversonrosario2546
    @deyversonrosario2546 6 лет назад

    Boa Noite Guilherme ! Gosto bastante do seus videos, são objetivos e eficazes e me ajuda bastante. Eu trabalho com vendas de cursos, e tenho uma certa dificuldade de elaborar perguntas para despertar os pontos de dores do cliente. Seria interessante um vídeo com um leque de perguntas desse tipo. abraço

  • @diovaneoliveira9452
    @diovaneoliveira9452 6 лет назад

    Muito bom esse vídeo.

  • @aloisiopereira5008
    @aloisiopereira5008 8 лет назад +1

    Olá Guilherme tutu bem obrigado por vídeos incríveis! !!

  • @valdeniciobernardo1737
    @valdeniciobernardo1737 8 лет назад +1

    Muito proveitoso este vídeo. Aprendi dicas que já vou utilizar no meu próximo atendimento.

  • @werescleymarcelinodemoura2075
    @werescleymarcelinodemoura2075 8 лет назад +1

    Guilherme é muito Top.
    Aprendi muito no TAV Goiânia, quero ir mais e mais, seus conteúdos são demais.
    Abs

  • @saramenezes3635
    @saramenezes3635 8 лет назад +4

    Estou começando agora suas dicas serão muito úteis. Obrigada Guilherme.

  • @paulaximenes1040
    @paulaximenes1040 9 лет назад

    Excelente vídeo!!! Guilherme sou de Brasilia-DF sugiro que vc oriente novos Corretores como eu, que irei iniciar o estágio de TTI, qual imobiliária devo escolher PEQUENA, MÉDIA OU GRANDE??? Estou estudando, assistindo vários vídeos seus e te peço ajuda para saber as vantagens e desvantagens... Tenho certeza que você irá ajudar outras pessoas também. SUCESSO!!! André Oliveira

  • @Chef_Nullbody
    @Chef_Nullbody 8 лет назад

    adorei

  • @RobsonLibertador
    @RobsonLibertador 4 года назад

    Parabéns pelo vídeo! Gratidão imensa.

  • @regissilva9028
    @regissilva9028 8 лет назад

    CARA SHOUUU PARABENS

  • @andreluiz6633
    @andreluiz6633 8 лет назад +2

    Boa noite Guilherme! Estou iniciando na área agora...Dicas top!!!!

  • @luizazevedo8887
    @luizazevedo8887 6 лет назад +1

    Guilherme, sensacional estas técnicas de vendas. obrigado!!!