Hola Miky!! Las posibilidades son muy bajas, en mis más de 40 años volando me ocurrió una sola vez y a la mañana siguiente ya la tenía en el hotel. Que tengas un fantástico viaje, a disfrutarlo!!! Un gran abrazo, Daniel.
Daniel buenas tardes, te dejo mi experiencia de hace unos días Volviendo de Miami en un vuelo con conexión El viaje era de Miami a Asunción con escala en Guarulhos. De Miami a Guarulhos por A A y desde Guarulhos a Asunción por LATAM Despachamos el equipaje en Miami por American Airlines, directamente con destino a Asunción. Al llegar a Asunción, de las cinco valijas que traíamos, sólo había llegado una. Recordamos tus consejos de mantener la calma y nos fuimos hacia el mostrador de LATAM a confeccionar el PIR, con la respectiva denuncia. La explicación que nos dió el operador, fue que al momento de salir de Guarulhos a Asunción, el avión tenía sobrepeso y al necesitar alivianar peso, para carga de combustible, dicidieron bajar equipaje. El equipaje estaría llegando en un vuelo 8 horas mas tarde. Como no podíamos esperar porque teníamos el vuelo a Ezeiza, dejamos asentado en el PIR, que el destino final del equipaje sea EZEIZA. En paralelo establecimos también la denuncia en el seguro de Viaje. En resumen, un día y medio después de haber llegado, nos avisaron que el equipaje estaba en el depósito de LATAM en EZEIZA y ya lo podíamos retirar (Me ofrecieron enviar a domicilio gratis, pero para constatar el contenido, preferimos ir a buscarlas nosotros) Quiero dejar en claro que a pesar de las vueltas que dieron las valijas, a ninguna le faltó nada. Sólo una fue abierta por la TSA, y en su interior estaba el comprobante correspondiente. (Nos favoreció, tener los candados homologados, para evitar su rotura) Queríamos compartir nuestra experiencia con final feliz Daniel un fuerte Abrazo Christian
Hola Laura!! Muchísimas gracias por tu comentario, solo intento transmitir mi experiencia de muchos años en esto y que pueda serle de utilidad a quien comienza, gracias!!. Te cuento que el día 16 de febrero y por pedido de Leticia (una seguidora del canal) publicaré un video sobre todos los pasos que hay que hacer en el aeropuerto al salir y llegar. Desde ya estaré encantado de responderte cuando quieras aclarar alguna duda. Un gran abrazo, Daniel.
Hola Christian!! Me alegro que todo acabara bien, aunque en realidad esto no es la excepción sino la regla, y gracias por compartir la experiencia. Espero que en Miami la hayan pasado super bien. un gran abrazo, Daniel.
Amigo Daniel, estoy encantado con sus vídeos, usted sea convertido en un Gurú en este tema, de nuevo mil gracias por su asesoría. P. D. Ya le sigo en Instagram... Saludos!
Hola E.300!! Muchísimas gracias!! pero lo de gurú... me queda un poco grande, solo hago lo que me gusta. Nuevamente mil gracias, un gran abrazo, y nos vemos por Insta. Daniel
Buenas tardes, gracias por su video, usted es una persona sumamente generosa con su conocimiento, dentro de el mes de mayo del presente año, realizare mi primer viaje fuera de mi país (soy de México ) y gracias a sus vídeos, me siento un poco preparada. Por favor siga usted compartiendonos su saber y le pido que responda a las dudas que me surgirán en conforme vea su canal.
Me ocurrió dos veces...la primera x un problema en el checkin, me mandaron en un vuelo y mi maleta en otro. La maleta arribó primero a GRU y cuando yo llegue a la noche fui a la oficina de equipaje extraviado y allí estaba. La 2da vez el tiempo de conexión entre SCL e IPC era muy corto y al llegar a Isla de Pascua, mi maleta había quedado en el continente!. Afortunadamente LATAM me la llego a mi cabaña al día siguiente y en el ínterin me dieron un kit de emergencia para higiene personal y algo para vestirme...todo salió bien ☺️🧳
Daniel .tienes razón .la verdad que después de unos días.obtuve mi maleta.que tenía 16.1/2.. Dieciséis kilo y medio. Me llamaron a casa ,para entregarme el bolso grande de Mano. La verdad es que quede horrorizada.x lo que habían hecho.le sacaron los broche de del cierre.de afuera. X dentro habían roto.para saber que traíamos.se sacaron cosas.ya no eres todo lo que tenía.
@@sandraizaguirre2207 Hola Sandra !! Me alegra que haya aparecido, lo de la falta de cosas en la maleta, aduanas, aunque la abra, no saca nada, a lo sumo si tenías algo que declarar, te lo cobrarán, es posible que alguien en el aeropuerto te haya robado mientras la maleta estaba dando vueltas, ante eso hay que poner una denuncia, un gran abrazo, Daniel.
Hola María !! Muchísimas gracias a ti !! Normalmente cuando es por un tema así, en cuanto se desconvoca la huelga, comienzan a enviarlos, el tiempo puede variar según la ruta y frecuencia, pero ve consultando con la aerolínea para que te informen como va el traslado de ese equipaje, un gran abrazo, Daniel.
Muchísimas gracias, Katy !!, es que nuestro idioma es muy complejo, según el diccionario, en temas administrativos, rellenar, completar o cumplimentar, son sinónimos perfectamente utilizados, un gran abrazo, Daniel.
Hola me llevare unas medias de comprensión para que no se me hinche los pies pero la verdad que me agobio mucho encerrada muchas gracias me está gustando mucho los videos la tablet la puedo usar en el avión un abrazo
Hola Pilar!! Muchísimas gracias!, con respecto a las medias de compresión, no se que decir, no soy médico, quizás deberías consultarlo con uno por las dudas que no sean contraproducente. Con respecto a la tablet, si la puedes usar, no durante el despegue o aterrizaje. El viernes publicaré un vídeo de como sobrellevar un vuelo largo. Un gran abrazo, Daniel.
Hola quisiera saber si se puede llevar champú y gel acondicionador de cabello en la maleta grande y. Otra pregunta por favor llevo varias medicinas las llevo conmigo en la maleta pequeña? Y por último si necesitará asistencia médica la seguridad social SACIL se hace cargo fuera de España incluida si necitara medicamentos muchas gracias 😘
Hola Pilar!! Si, en la maleta facturada, si puedes llevarla, no hay problema. Con respecto a los medicamentos, justo mañana se publica un vídeo sobre ese tema, miralo y cualquier duda la vemos. Con respecto a la seguridad social, entiendo que eres española, si viajas dentro de la UE, si te cubre, lo que debes solicitar la tarjeta sanitaria europea, si viajas a otro lugar, debes contratar un seguro de asistencia médica. Un abrazo.
Me ha pasadoo viajando a chile! Mi valija terminó en otro país!! Ahora me rioo pero fue muy feo!! Al dia siguiente me la llevaron a mi hospedaje y al volver a Argentina pedí el rembolso por que tardaron en devolvermela 24 hs... asi que me dieron 100 dolares por eso. No era mucho.. pero era mejor que nada!
Hola Juli!!, mil gracias por tu aporte, el compartir las experiencias ayudan a otros que lamentablemente ( y si que es muy feo ) vivan esa situación sepan como actuar. Muchas gracias por la colaboración!, Un gran abrazo, Daniel.
Agradecida por sus recomendaciones. Me gustaría que hablara sobre el viaje con personas con discapacidad. Tengo una hija de 35 años con quien viajo, tiene andadera, generalmente está sentada pero también camina con mi protección. Antes pedía silla de ruedas, pero ya podemos atenderla nosotros mismos. Tratamos de escoger puestos cerca de los baños. Al.llegar a nuestro destino, esperamos que salgan todos para dar tiempo tiempo que saquen la.andadera/silla y salir con más.desahogo. Le agradecería me pudiera dar algunos consejos útiles adicionales.
Hola Gris!! Muchísimas gracias a ti!!, hace ya tiempo he publicado un vídeo sobre este tipo de situaciones, aquí te dejo el enlace para que lo veas, a ver si es lo que necesitas; ruclips.net/video/ZwhYTBQVWwU/видео.html Espero te sea de utilidad, un gran abrazo, Daniel.
Hace días llegué de Paris y no recibí una valija de dos que facturé.Por suerte hicimos el trámite en la oficina correspondiente al sector de llegadas de equipaje y enseguida dieron con la valija que estaba en Amsterdam.Al otro día me dirijí al aeropuerto y me la entregaron.
Hola Ricardo!! Uff, que mal se la pasa con eso, pero es verdad lo que dices, en la mayoría de los casos pasa eso, que por error fue o quedó en otro aeropuerto y aparece pronto, me alegro que la recuperaras, un gran abrazo, Daniel.
Bnas tardes, quisiera que nos explicara de que forma operan las aerolineas con respecto a la oferta que se hace para cambiar de clase turista a negocios . Gracias por su ayuda un abrazo
Hola Jairo!! Ese tema no es algo que esté reglamentado ni generalizado, son ofertas o promociones muy puntuales que alguna aerolínea puede hacer en un determinado momento y bajo condiciones que ellos consideran, por lo que no hay una norma. Muchísimas gracias por el comentario, Un gran abrazo, Daniel.
Gracias Daniel por tu consejo. Por favor solicito información sobre indemnización por pérdida de dos equipajes de un vuelo en AeroMexico desde Quito Ecuador hacia New York aeropuerto JFK en diciembre 2022. He tratado con la aerolínea siguiendo el proceso correspondiente, pero finalmente, hasta hoy 8 julio 2024 nunca atendió la indemnización. Únicamente envió emails rastreando el equipaje, nos pidió lista de contenido de equipajes con estimado de valores. Tenemos todos los documentos respectivos. ¿Dónde acudir para el trámite legal de reclamar indemnización? Daniel anticipo mi agradecimiento por tu atención. Gracias.
Hola Francisco !! Muchísimas gracias a ti !! Como ya ha pasado mucho tiempo, al menos lo que yo haría, es darle toda la documentación, incluidos los mail, a un abogado y que el les haga llegar una carta de reclamo oficial ( carta documento o Burofax ) no se como lo pueden llamar pero al ver un reclamo formal, seguro lo solucionarán, un gran abrazo, Daniel
HOLA MUCHAS GRACIAS POR TODA LA INFORMACION , ME SUCEDIO EN UN VIAJE DE BARCELONA A MADRID YA HICE TODO EL RECLAMO A IBERIA POR LA PERDIDA DE MI EQUIPAJE...LA PREGUNTA ES LA SIGUIENTE ATENTO A TU CONOCIMIENTO. QUE PORCENTAJE DE RECUPERO DE MALETA EXISTE PASADOS LOS 21 DIAS Y MAS ALLA DE HABER PERCIBIDO LA INDEMNIZACION EN SU CASO ? , DESDE YA MUCHAS GRACIAS.-
Muchísimas gracias a ti, Sebamietta !! Realmente pasados los 21 días de plazo que tienen, ya no la buscan y no se de casos en que haya aparecido después de eso, un gran abrazo, Daniel.
Hola Leticia!! ante todo te pido disculpas por la demora en responderte, realmente recién acabo de ver tu mensaje. Si se puede hacer un vídeo dando los pasos a seguir para embarcar y desembarcar, aunque puede haber alguna pequeña diferencia según el aeropuerto, pero si. Recién acabo de terminar uno que publicaré el próximo viernes, pero me comprometo a comenzar a preparar éste para mediados de febrero, como sabes publico cada 15 días. mil gracias por tu mensaje, un gran beso y abrazo, Daniel.
Hola Boris!!, aquí te dejo el enlace de un vídeo que he hecho sobre que se puede llevar y que no; ruclips.net/video/KJbiPLFh1AY/видео.html Posiblemente ésto te aclare la duda, un abrazo.
Muchas gracias. Hace dos días me he suscrito. Excelentes consejos. Uno siempre aprende algo nuevo cada día, pero con usted son muchísimas cosas nuevas. Una pregunta: con mi esposo queremos hacer un viaje por nuestro 40 aniversario de Boda. Ya hemos estado en Europa, y USA. En Egipto, Jordania e Israel. Me podría decir por favor que países son los más aconsejables viajar en estos tiempos? De Sur America? De Europa hemos conocido 6 países ( España, Francia, Italia, Austria y Alemania) nos podría dar una idea que países o país hacer turismo? ( España la hemos visitado en dos ocasiones, la segunda vez hicimos el Paquete “ España Total” excelentes vacaciones. Gracias por su respuesta. Dios lo bendiga por compartir todos sus conocimientos y experiencias.
Hola Petu!! Muchísimas gracias y... Bienvenida a bordo!!, si se puede armar un viaje por Europa, aún quedan muchos países muy interesantes, como Bélgica, Reino Unido, Holanda, Suiza, Rep. Checa, Grecia etc, un gran abrazo, Daniel.
Buenas, he descubierto su programa justamente ayer y ya he visto más de la mitad de sus videos :) me encanta su programa, ya me suscribí y le doy like a todos 🤗, vivo en Italia y dentro de poco tendré un viaje con mi niño de 3 años a USA, me gustaría saber si las autoridades están autorizados abrir la maleta sin el propietario presente? Pues he escuchado de muchas personas que dicen que me han abierto la maleta y botaron el candado, mí maleta es dura de plástico, es la primera vez que viajó con maleta así y tienen el cierre en el mismo lugar osea seguí su consejo y la compré de la manera en que nadie pueda abrirla sin mi autorización :)
Hola Anyely!! Muchísimas gracias y... Bien venida a bordo!!, Si, USA tienen, por ley, derecho a abrir las maletas aunque no estés presente, de hecho abren aproximadamente el 20% de las maletas facturadas, aquí te dejo el enlace de un vídeo sobre eso: ruclips.net/video/axdpw-Qwb4A/видео.html En el caso de una maleta rígida, te recomiendo, en este caso, no cerrarla, salvo que el cierre sea tipo TSA, así, si le toca revisión no te la rompen ya que no se responsabilizan de los daños, un gran abrazo, Daniel.
Hola .. muy interesante todo lo q dice ... pero me surge una duda...algunas aerolíneas te piden pagar un seguro de equipaje cuando estás comprando un boleto... este sería para cubrir después de los mil y tantos q ud menciona o si no compramos ese seguro no tenemos derecho a nada... gracias
Hola Vicky!! Muchísimas gracias!! Lo del seguro es un adicional, el monto base están obligados por ley a pagarlo, lo que pasa es que el seguro, además de una ventaja para el pasajero, es un buen negocio para la aerolínea, ya que en porcentaje son pocas las que se pierden, un gran abrazo, Daniel.
Hola Esteban!! con respecto a tu pregunta... Nunca viajar fuera de tu país sin seguro. Aquí te dejo el enlace de un vídeo que he hecho hace ya tiempo, como para que veas la importancia que tiene, ruclips.net/video/bFFzn_xTDRo/видео.html Espero que te sea de utilidad y cualquier duda, aquí estoy, un gran abrazo, Daniel.
Hola excelente su video. Tengo una interrogante, que hacer y como gestionar si el recibo o tiket de la maleta perdida esta cambiado con otro nombre y numero de pasajero el cual no es el verdadero dueño de la maleta??? Que posibilidad de recuperar aquella maleta existe, si está en otro país con etiqueta cambiada
Hola Juan!! Muchísimas gracias!!, Es muy difícil que eso ocurra y que se den las dos situaciones, pero bueno, puede ocurrir, lo mas recomendable es siempre, por las dudas, poner en el interior de la maleta un sticker con tus datos, si eso pasara o simplemente se perdió la tira de facturación, el personal de la aerolínea podrá ubicarla por sus características y al abrirla tendrían tus datos ahí, además aunque fuera una etiqueta equivocada, si tu resguardo coincide con el que está en la maleta, no hay problema, Un gran abrazo, Daniel.
Hola. Buenas tardes. Quería preguntarle que opina de los que se especializan en reclamaciones de vuelo por la vía legal . Si vale la pena tomar ese servicio o no? Un saludo.
Hola Ninosca !! En principio yo no recurriría a ellos ya que obviamente es un servicio de pago, te conviene hacer el reclamo por la vía normal directamente con la aerolínea, normalmente se resuelve sin problemas, si esto no ocurre, pasado el plazo previsto, entonces ahí si, buscar los servicios de estas o de un abogado de confianza, un gran abrazo, Daniel.
Hola Edwin!!, si la maleta no te llega a tu destino, o sea que se ha quedado en algún aeropuerto o enviada por error a otro, tienes que hacer los pasos que explico en el vídeo, Un gran abrazo, Daniel.
Desconocia las otras opciones. A mi en Dubai no me aparecio la maleta y Emirate me dio el kit que menciona Don Daniel y un vale_checke por 200$ para comprar ropa. A los 2 dias me entregaron la maleta sin daños. Pregunte si tenia que reembolsar los 200$ y me dijieron que no con una disculpa.
Hola Angelita!! como estás?, si eso es lo mas frecuente, a mi me pasó una sola vez viajando de B. Aires a Copenhague con una conexión en Frankfurt y tampoco llego, por error se fue a Malmo, Suecia, llegó a la mañana siguiente sin problemas, pero aveces pasa que no aparecen, son muy pocas las veces pero ocurre. Un gran abrazo!.
Puedes comentar según qué líneas aéreas, se deben llevar los tipo de maletas, cantidad de líquidos etc. . . Yo viajo a Brasil a visitar a mi hijo este año estudia allí, x aerolíneas argentinas , gol y Turkish Airlines y todas son diferentes. Muchas Gracias! Hasta luego y Cariños desde Argentinas.
Hola Marina!! Yo he hecho videos al respecto, si bien son de manera general ya que cada línea aérea tiene sus propias normas, en éste caso seguro que Aerolíneas y Turkish tienen esta reglamentación estándar pero Gol, creo que es Low Cost, puede ser diferente. Siempre lo mejor es consultarlo con cada una a través de su web. Un gran abrazo, Daniel.
Excelente consejos, Don Gustavo, tengo una pregunta, voy de viaje de turismo, ¿ puedo llevar el computador personal?, pues soy abogada litigante y necesito llevarlo. Gracias por su respuesta.
Hola Josefina!! Muchísimas gracias!!, si, lo puedes llevar sim problema, lo único a tener en cuenta es que al pasar el control de seguridad, deberás quitarlo de su funda para inspección. Un gran abrazo y muy buen viaje!!, Daniel 😉
La explicación es muy detallada y completa pero tengo una duda. Que pasa si se pierde mi equipaje y no puedo esperar 48 ha para que aparezca ya que al otro día debo seguir mi viaje a otra ciudad?
Hola Berta!! Muchísimas gracias!!, en ese caso al hacer la denuncia se comunica cual será el próximo destino y el hotel o contacto donde uno estará y en cuanto aparezca la envían donde estés, un gran abrazo, Daniel.
Yo para mi viaje a Estados Unidos he hecho un seguro médico y mi maleta también está cubierta hasta 1000€ ... en caso de yo puedo beneficiar sea de mi seguro personal y el de la compagnia aerea o tengo que escojer?
Hola Dino!! No, tranquilo, estos seguros son complementarios, si la línea aérea te indemniza, el seguro también lo hace, o sea que cobras de los dos, un gran abrazo, Daniel.
Tengo una pregunta que a mi me sucedió en Atlanta durante mi conexión.... yo logre a mandar la maleta al avión en mi conexión aunque si faltaba ya poco pero yo no llegué al avión por falta de tiempo .... mi maleta sale o no en el vuelo que perdí o tienen que sacarla del avión si llega? Porque en la etiqueta estaba todavía el número de vuelo que había perdido por falta de tiempo debido a las colas en migraciones
Hola Dino!! Por lógica, el equipaje se ha ido en el vuelo previsto, al haber perdido tu ese avión, lo que se hace es que el personal de la línea aérea avise al otro aeropuerto para que la retengan, un gran abrazo, Daniel.
Hola Santiago !! Si, como si la maleta no llegas, debes hacer el reclamo en el mostrador de la aerolínea, luego ( esto depende de cada una ) te reintegrarán con presentación de facturas, lo que hayas gastado en comprar ropa u otros artículos por no tenerla o bien te darán un monto fijo que varía según la compañía. Te deseo un muy buen año para ti y tu familia, un gran abrazo, Daniel.
Eso aplica en cualquier parte del mundo? Volando de la CDMX a Lima, Perú, en mi vuelo de conexión a Cusco. La maleta no iba documentada hasta allá, así que tuve que recogerla de la banda para después documentarla nuevamente. Pero al recogerla en Lima mi maleta estaba algo rota, reclamé a la aerolinea, casi pierdo mi siguiente vuelo y sólo me dieron 20usd. A mi maleta Ale había roto la para que la sostenía de pie y pensé, bueno así o puedo seguir usando, para no perder tiempo en buscar ora maleta y que además con 20usd no me alcanzaría para otra, a mi regreso s Perú a México, ya venía documentada mi maleta hasta mi destino final en Guadalajara, yo volaba con la misma aerolínea ida y vuelta. Al recibir mi maleta en Guadalajara, esta estaba mucho más rota ya casi de todas partes y me.dijeron que como ya me habían indemnizado por ella, ya no me podían indemnizar nuevamente. Esta vez mi maleta quedó literalmente echa polvo,quizás la vez primera hubiera podido ser reparada pero al final ya no y no me dieron nada más
Hola Locales Renta!!. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!!, para evitar o palear estas situaciones es importante, dar parte al seguro médico, entre las muchas coberturas, tienen un seguro de equipaje y te darán algo mas de dinero aparte de la línea aérea, un gran abrazo, Daniel.
Hola se extravio mi maleta al llegar al aeropuerto de México la reporte como extraviada desde el dia 15 de octubre de este año y son los dias en q no me resuelven nada
Hola Román !! Como ya se cumplen ( habría que contar bien los días ) los 21 días que tienen de margen para encontrarla ya deben indemnizarte, no es mucho ya que hay un monto fijo por kilo de la maleta, si no te dan respuesta, mi sugerencia es que veas con una abogado de enviarle una carta documento, algo oficial, sin duda al recibir algo así, lo activarán, un gran abrazo, Daniel.
Te cuento mi problema, hace 2 días volví de Italia, tuve 3 escalas, de Roma a Barcelona, de Barcelona a Madrid y de Madrid a Buenos Aires. Cuando llego mi valija no está, hago todo lo que dijiste en el video y me voy. Llame como 20 veces y me dicen que no saben dónde está. Tengo que ser paciente o ya ponerme a llorar ?
Hola Jason!! Bueno, vamos por partes, al haber hecho escalas y entiendo que cambio de avión en BCN Y MAD, son tres los aeropuertos donde pudo quedar, incluido ROM y también que se embarcara por error a otra ciudad, llevará tiempo localizarla. El otro tema es que justo hoy (30/06)comienza el operativo, salida de vacaciones, en España, se prevé para este fin de semana, un movimiento de casi cuatro millones de personas, y más de la mitad en BCN y MAD por lo cual serán unos días de locos. El plazo que tiene la línea aérea para encontrarlo es de 21 días, así que paciencia, igualmente, seguí llamando, aunque sea que te la recuperen por "pesado" 😄. Bueno amigo espero que haya suerte y agradece que ésto fuera al regreso, ya estás en casa y no a la ida. Un gran abrazo, Daniel.
Jason Omoniyi desde mi poca experiencia le aconsejo no desespere. Mi maleta termino en USA y 2 Dias mas tarde la tenia en Dubai. Yo fui de Tenerife_Madrid. Madrid_ Roma. Roma _Dubai con diferentes compañias. En las escalas puede pasar cosas asi amino amigo vera como aparece pronto.
Hola Daniel! Muy útil tu información. Tengo una inquietud. Viaje de Miami a Montevideo con escala en San Pablo. Cuando despaché la maleta tb le hice poner el nylon, el cual tb contaba con un código QR para rastreo de equipaje. Al llegar a Montevideo resulta que mi maleta es la única de todo el vuelo que no llegó. Eso es normal? Además hace 48 horas ya que complete el PIR, y continúan sin siquiera saber dónde puede estar mi maleta. Tengo que seguir esperando hasta los 21 días, o ya dar la maleta por perdida? Porque por lo que veo, generalmente aparecen rápido. Aunque la entreguen después, la encuentran bastante rápido se ve. Agradezco tu respuesta. Saludos, Ana.
Hola Ana!! Muchísimas gracias !!, Aún es pronto, es muy probable que hasa sido embarcada por error a otro destino y lleva un tiempo ubicarla, ten un poco de paciencia, aunque reclama cada día para que no se "olviden", un gran abrazo, Daniel.
Hola , tengo una pregunta cuando llevas este equipaje lo ingresas en tu pais y tu viaje tiene muchas escalas con cambio de avion, uno debe Buscar esta maleta. Y volver a ingresarla cada escala o sigue directo a destino de forma interna
Hola María!! Eso va a depender de como tengas el pasaje, si está todo en una misma reserva, irá directamente a destino, si lo has comprado por separado, deberás retirarlo y volver a facturar, un gran abrazo, Daniel.
Hola Alex!! Bienvenido a bordo!!, si se puede, de hecho se que venden incluso maletas con uno incorporado y la puedes seguir todo el tiempo con el celular, lo que si el dispositivo es pequeño, camúflalo bien, por si alguien roba la maleta no lo quite o se lo lleve, así que ningún problema. Un gran abrazo, Daniel.
Quiero hacer una pregunta tonta talvez voy de viaje a puerto rico y mi prima me dice que no lleve perfume porque ella tiene y me puedo poner de los de ella yo rocíe mi ropa con mi perfume favorito no tendría ningún problema por eso en mi viaje?
Si tu maleta se pierde y en ellas llevabas cosas que tenían que pagar aduana ej (notebook, iPod etc.) Cuando aparece y te la traen a tu casa evitó la aduana o puede que te hagan pagar?
Hola Julio!!, todas las maletas facturada o despachadas siempre pasan por un escaner y calculo que si ven material electrónico o algo que debería pagar, no te la llevarán a tu casa sino que deberás ir a retirarla al aeropuerto y pasar aduanas ahí, eso sería lo lógico según las normativas generales, pero si te la llevan y evitas el control aduanero, super!!, un gran abrazo, Daniel.
Hola! Tengo una consulta, si tengo contratada asistencia al viajero y me cubre pérdida de equipaje y demora o cancelación de vuelo, corresponde hacer el reclamo tanto en la aerolínea como en la asistencia? Recibo compensación de ambas?
Hola Candela!! como estás?. En ese caso lo primero es rellenar el P.I.R. en el mostrador de la línea aérea, luego con él en la mano contacta con el seguro, el primer paso ( se considera demora del equipaje ) pondrán todos sus medios para localizarlo, también te reintegrarán gastos por compra de emergencia, si pasados los 21 días la compañía lo da por perdido, cuando te den la indemnización correspondiente el seguro también te pagará, generalmente tienen un monto máximo entre ambas, eso varía según el seguro. Un gran abrazo, Daniel.
Hola Daniel, me encanta verlo bien y seguirlo es la mejor propuesta ya que es muy claro. Yo si le voy a tomar su palabra y le preguntare algunas cosas ademas, para mi viaje esta incluido la Isla donde creo vive y me da ilusión poderlo conocer, ahh me entere por seguir su bien instruido canal, un abrazo y muchas bendiciones!
El 12 de enero 2020 he viajado a air century a aeropuerto internacional de joaquin balaguer no me diero la maleta cuando baje y en la noche dieron caso que mi maleta se perdio y la estan buscando
Hola u l uwu!! Como ya han pasado los 21 días, oficialmente está perdida, con lo cual ya puedes pedir la indemnización correspondiente, un gran abrazo, Daniel.
Hola!!! Yo quisiera saber que es lo que corresponde cuando una maleta se pierde y despues aparece La aerolínea tiene la obligación de enviarla a tu domicilio? Yo vivo a 2 horas del aeropuerto o ellos tienen que darte $ para los gastos que genera desplazarte ?
Hola Corina !! mil disculpas por la demora en responder, voy fataaal con el tiempo, Lo habitual es que la aerolínea te la haga llegar a tu casa, un gran abrazo, Daniel.
Hola Jaime!! El tema es que cada compañía tiene sus normas y seguramente toman ese margen por si llega la maleta en las próximas horas y es que IB, nunca se caracterizó por ser muy generosa ni por solventar los problemas de los pasajeros con rapidez . Pero estales encima. Un gran abrazo, Daniel.
Hola Paola!! Una vez pasado el plazo, puedes hacer dos cosas, con el PIR, el formulario de denuncia de la compañía, puedes reclamar en la oficina de defensa del consumidor o bien ponerlo en manos de un abogado, las líneas aéreas están obligadas por ley a responder. Un gran abrazo, Daniel.
Hola, una pregunta. ¿Alguien puede agarrar mi equipaje de la sala de equipaje y salir del aeropuerto como si nada? ¿Hay seguridad de que mi maleta no la tome alguien sin mi permiso?
Hola Avaflyme!! Antiguamente había personal que chequeaba, con el resguardo del marbete, que cada uno saliera con la suya, ahora es responsabilidad de cada pasajero, por lo que si, puede pasar, pero mas que por robo, por error, por eso conviene, poner algo distintivo en la maleta si esta es la típica negra, que hay muchísimas iguales, Hay que estar atento en la cinta para evitar errores.Un gran abrazo, Daniel.
Teniendo una reserva categoría premium, si me sirven la comida categoría estándar de categoría economico, y despues de reclamar me dicen que no me pueden servir la comida de la categoría premium porque no tienen más comida Que se le puede exigir a la compañía Condor?
Hola Francisco !! Si bien no hay un protocolo para estos casos, puedes hacer un reclamo por escrito a ver si te dan alguna consideración para otro vuelo, un gran abrazo, Daniel.
Hola Patricia!!, si es verdad, lo que pasa es que antiguamente hubo muchísimos abusos por parte de la gente, el que perdía una maleta, justo, llevaba en ella, abrigos de piel y toda ropa de marca carísima, por eso cortaron por lo sano, pero contratando un seguro médico que también es de equipaje te abonan un suplemento. Un abrazo, Daniel.
Yo quisiera q me orientara, yo vivo en espaňa, soy latina, mi sobrino vino de costa Rica, de paseo y cuando volvia, yo le pedi si me llevaba una maleta, a mi famillia q vive alla' viajo con una compaňia aerea suiza, el iba con trans bordo, al llegar a costa Rica, mi maleta no llego' mi sobrino hizo todo lo concerniente en estos casos y a partir de ahi todo ha sido un periplo, mi sobrino, llego un dos de diciembre de , 2018 y al dia de hoy nada han resuelto, nos dicen q ese procedimiento se lleva su tiempo, .nos han dado en el correo electronico q un numero tel creo q de suiza, Pero yo no puedo reclamar , dice el encargado de maletas del aeropuerto juan santamaria, q todo tramite tiene q ser el , porq es quien viajo' con la maleta, mi hija tuvo un altercado con ese hombre, y creo q eso nos esta' dificultando el caso, mi sobrino no es movido para estas cosas y yo ya no tengo paciencia, digame, orienteme ...q puedo hacer?
Hola Jova!! Una vez pasados los 21 días de la fecha de vuelo, la línea aérea está obligada a indemnizar al pasajero, cosa que deberían haberla hecho hace tiempo, si no dan una solución, la única alternativa es poner el tema en manos de un abogado, lamentablemente no habrá otra vía. Espero que lo puedan solucionar pronto, un gran abrazo, Daniel.
Hola Mercy!! Si, lamentablemente pasa con mucha frecuencia, aunque en la mayoría de los casos aparece, pero hay que estar preparados. Un gran abrazo, Daniel.
Hola Pilar!!, Los vuelos largos son un tanto aburridos, es como hacer un trayecto largo en un autobus, el viernes justo publicaré un vídeo de como sobrellevar mejor uno de esos vuelos, quizás te interese. Un gran abrazo, Daniel.
Hola El Pro!! es cierto que pasa muy poco, yo llevo unos 40 años viajando y nunca me ha pasado, pero es bueno saber que hacer si te toca. muchas gracias por el comentario, un gran abrazo, Daniel.
Hola Miky!! Las posibilidades son muy bajas, en mis más de 40 años volando me ocurrió una sola vez y a la mañana siguiente ya la tenía en el hotel. Que tengas un fantástico viaje, a disfrutarlo!!! Un gran abrazo, Daniel.
Daniel buenas tardes, te dejo mi experiencia de hace unos días Volviendo de Miami en un vuelo con conexión
El viaje era de Miami a Asunción con escala en Guarulhos. De Miami a Guarulhos por A A y desde Guarulhos a Asunción por LATAM
Despachamos el equipaje en Miami por American Airlines, directamente con destino a Asunción.
Al llegar a Asunción, de las cinco valijas que traíamos, sólo había llegado una. Recordamos tus consejos de mantener la calma y nos fuimos hacia el mostrador de LATAM a confeccionar el PIR, con la respectiva denuncia.
La explicación que nos dió el operador, fue que al momento de salir de Guarulhos a Asunción, el avión tenía sobrepeso y al necesitar alivianar peso, para carga de combustible, dicidieron bajar equipaje.
El equipaje estaría llegando en un vuelo 8 horas mas tarde.
Como no podíamos esperar porque teníamos el vuelo a Ezeiza, dejamos asentado en el PIR, que el destino final del equipaje sea EZEIZA.
En paralelo establecimos también la denuncia en el seguro de Viaje.
En resumen, un día y medio después de haber llegado, nos avisaron que el equipaje estaba en el depósito de LATAM en EZEIZA y ya lo podíamos retirar (Me ofrecieron enviar a domicilio gratis, pero para constatar el contenido, preferimos ir a buscarlas nosotros)
Quiero dejar en claro que a pesar de las vueltas que dieron las valijas, a ninguna le faltó nada.
Sólo una fue abierta por la TSA, y en su interior estaba el comprobante correspondiente. (Nos favoreció, tener los candados homologados, para evitar su rotura)
Queríamos compartir nuestra experiencia con final feliz
Daniel un fuerte Abrazo
Christian
Hola Laura!! Muchísimas gracias por tu comentario, solo intento transmitir mi experiencia de muchos años en esto y que pueda serle de utilidad a quien comienza, gracias!!. Te cuento que el día 16 de febrero y por pedido de Leticia (una seguidora del canal) publicaré un video sobre todos los pasos que hay que hacer en el aeropuerto al salir y llegar. Desde ya estaré encantado de responderte cuando quieras aclarar alguna duda. Un gran abrazo, Daniel.
Me gusta mucho como transmite su experiencia. Excelente.
Hola Mírian!! Muchas gracias!, un gran abrazo, Daniel.
Es ud. Un gran maestro en todo lo que es viajar en avion no se le olvida nada.Gracias.Explicito en todo
Hola Maritza!! Muchísimas gracias !!, un gran abrazo, Daniel.
Hola Christian!! Me alegro que todo acabara bien, aunque en realidad esto no es la excepción sino la regla, y gracias por compartir la experiencia. Espero que en Miami la hayan pasado super bien. un gran abrazo, Daniel.
Le agradezco mucho su orientación
Muchísimas gracias a ti, María !! un gran abrazo, Daniel.
Gracias por todos los consejos que nos das. Un abrazo
Hola Jairo!! Muchísimas gracias a ti, un gran abrazo, Daniel.
Me gusta mucho este señor que pasa los vídeos son muy sencillos y claros. Gracias.
Hola Gladys!! Muchísimas gracias !! un gran abrazo, Daniel.
Muchas gracias por compartir tus conocimientos con nosotros... excelente videos para enseñarnos tantas cosas positivas...
Muchas gracias a ti Sandy!! Me alegra mucho que te sean útiles, un gran abrazo, Daniel.
Interesante videos, Buenos datos. Tuve varios episodios con el equipaje, pero siempre aparecieron. por suerte!!! Saludos
Hola Marcela!! Muchísimas gracias!!, Si, afortunadamente en la gran mayoría de los casos aparecen pronto, Un gran abrazo, Daniel.
Muchas gracias por tu información y consejos, son muy utiles.
Gracias
Hola Oliver!!, muchas gracias a ti, un gran abrazo, Daniel.
Amigo Daniel, estoy encantado con sus vídeos, usted sea convertido en un Gurú en este tema, de nuevo mil gracias por su asesoría.
P. D. Ya le sigo en Instagram... Saludos!
Hola E.300!! Muchísimas gracias!! pero lo de gurú... me queda un poco grande, solo hago lo que me gusta. Nuevamente mil gracias, un gran abrazo, y nos vemos por Insta. Daniel
Buenas tardes, gracias por su video, usted es una persona sumamente generosa con su conocimiento, dentro de el mes de mayo del presente año, realizare mi primer viaje fuera de mi país (soy de México ) y gracias a sus vídeos, me siento un poco preparada. Por favor siga usted compartiendonos su saber y le pido que responda a las dudas que me surgirán en conforme vea su canal.
Me ocurrió dos veces...la primera x un problema en el checkin, me mandaron en un vuelo y mi maleta en otro. La maleta arribó primero a GRU y cuando yo llegue a la noche fui a la oficina de equipaje extraviado y allí estaba.
La 2da vez el tiempo de conexión entre SCL e IPC era muy corto y al llegar a Isla de Pascua, mi maleta había quedado en el continente!. Afortunadamente LATAM me la llego a mi cabaña al día siguiente y en el ínterin me dieron un kit de emergencia para higiene personal y algo para vestirme...todo salió bien ☺️🧳
Si, éstas cosas pasan, lo mas normal es que terminen de ésta manera, aunque lamentablemente no siempre es así. Un gran abrazo, Daniel.
hola que tal? aqui de nuevo viendo tus tutoriales. gracias :)
Espero pronta respuesta Daniel.gracias.
Hola Sandra !! Perdón, ¿ respuesta a que ? no veo ninguna consulta, un gran abrazo, Daniel.
Daniel .tienes razón .la verdad que después de unos días.obtuve mi maleta.que tenía 16.1/2..
Dieciséis kilo y medio.
Me llamaron a casa ,para entregarme el bolso grande de Mano.
La verdad es que quede horrorizada.x lo que habían hecho.le sacaron los broche de del cierre.de afuera.
X dentro habían roto.para saber que traíamos.se sacaron cosas.ya no eres todo lo que tenía.
@@sandraizaguirre2207 Hola Sandra !! Me alegra que haya aparecido, lo de la falta de cosas en la maleta, aduanas, aunque la abra, no saca nada, a lo sumo si tenías algo que declarar, te lo cobrarán, es posible que alguien en el aeropuerto te haya robado mientras la maleta estaba dando vueltas, ante eso hay que poner una denuncia, un gran abrazo, Daniel.
Gracias por todos estos videos son de mucha utilidad .Un saludo
Hola José!! Muchísimas gracias a ti!! Un gran abrazo, Daniel.
Agradecida por su respuesta. Continúe dándonos sus consejos. Saludos desde Panamá
Muchísimas gracias a ti, Gris!!, un gran abrazo, Daniel.
Excelente explicación
Muchísimas gracias, Federico!!, un gran abrazo, Daniel.
Gracias por esta gran información ...que sucede si la maleta no llega al destino por paro de maleteros..en qué momento podrá llegar ....
Hola María !! Muchísimas gracias a ti !! Normalmente cuando es por un tema así, en cuanto se desconvoca la huelga, comienzan a enviarlos, el tiempo puede variar según la ruta y frecuencia, pero ve consultando con la aerolínea para que te informen como va el traslado de ese equipaje, un gran abrazo, Daniel.
Excelente video. Muchas gracias!!
Muchísimas gracias a ti, Hernan !!, un gran abrazo, Daniel.
Muchísimas gracias por su video, ha despejado muchas de mis dudas de forma muy clara.
Muchas gracias por tu comentario, Aleja, te pido disculpas por la demora en responder. te mando un gran abrazo, Daniel.
Muchas gracias Leticia!!! Un gran abrazo 😉
Buenos consejos Daniel, Gracias!
Muchísimas gracias a ti Yngrid, un gran abrazo.
aprovecho para decirte que me gustaria saber cual es el proceso paso a paso para abordar y desembarcar el avión. si se puede claro. gracias
Mil gracias por tu orientación y tiempo dedicado a este video !!!
Hola Harry!!, Muchísimas gracias a ti!, es un placer. Un gran abrazo, Daniel.
Gracias por la info, en unos días tengo q viajar en avión y es mi primera vez.. espero q no me pase jaja
como siempre, excelente la info y muy clara. Solo una observacion.. los formularios no se rellenan. Se completan. Gracias
Muchísimas gracias, Katy !!, es que nuestro idioma es muy complejo, según el diccionario, en temas administrativos, rellenar, completar o cumplimentar, son sinónimos perfectamente utilizados, un gran abrazo, Daniel.
Hola me llevare unas medias de comprensión para que no se me hinche los pies pero la verdad que me agobio mucho encerrada muchas gracias me está gustando mucho los videos la tablet la puedo usar en el avión un abrazo
Hola Pilar!! Muchísimas gracias!, con respecto a las medias de compresión, no se que decir, no soy médico, quizás deberías consultarlo con uno por las dudas que no sean contraproducente. Con respecto a la tablet, si la puedes usar, no durante el despegue o aterrizaje. El viernes publicaré un vídeo de como sobrellevar un vuelo largo. Un gran abrazo, Daniel.
Hola quisiera saber si se puede llevar champú y gel acondicionador de cabello en la maleta grande y. Otra pregunta por favor llevo varias medicinas las llevo conmigo en la maleta pequeña? Y por último si necesitará asistencia médica la seguridad social SACIL se hace cargo fuera de España incluida si necitara medicamentos muchas gracias 😘
Hola Pilar!! Si, en la maleta facturada, si puedes llevarla, no hay problema. Con respecto a los medicamentos, justo mañana se publica un vídeo sobre ese tema, miralo y cualquier duda la vemos. Con respecto a la seguridad social, entiendo que eres española, si viajas dentro de la UE, si te cubre, lo que debes solicitar la tarjeta sanitaria europea, si viajas a otro lugar, debes contratar un seguro de asistencia médica. Un abrazo.
Me ha pasadoo viajando a chile! Mi valija terminó en otro país!! Ahora me rioo pero fue muy feo!! Al dia siguiente me la llevaron a mi hospedaje y al volver a Argentina pedí el rembolso por que tardaron en devolvermela 24 hs... asi que me dieron 100 dolares por eso. No era mucho.. pero era mejor que nada!
Hola Juli!!, mil gracias por tu aporte, el compartir las experiencias ayudan a otros que lamentablemente ( y si que es muy feo ) vivan esa situación sepan como actuar. Muchas gracias por la colaboración!, Un gran abrazo, Daniel.
Agradecida por sus recomendaciones. Me gustaría que hablara sobre el viaje con personas con discapacidad. Tengo una hija de 35 años con quien viajo, tiene andadera, generalmente está sentada pero también camina con mi protección. Antes pedía silla de ruedas, pero ya podemos atenderla nosotros mismos. Tratamos de escoger puestos cerca de los baños. Al.llegar a nuestro destino, esperamos que salgan todos para dar tiempo tiempo que saquen la.andadera/silla y salir con más.desahogo. Le agradecería me pudiera dar algunos consejos útiles adicionales.
Hola Gris!! Muchísimas gracias a ti!!, hace ya tiempo he publicado un vídeo sobre este tipo de situaciones, aquí te dejo el enlace para que lo veas, a ver si es lo que necesitas; ruclips.net/video/ZwhYTBQVWwU/видео.html
Espero te sea de utilidad, un gran abrazo, Daniel.
Hace días llegué de Paris y no recibí una valija de dos que facturé.Por suerte hicimos el trámite en la oficina correspondiente al sector de llegadas de equipaje y enseguida dieron con la valija que estaba en Amsterdam.Al otro día me dirijí al aeropuerto y me la entregaron.
Hola Ricardo!! Uff, que mal se la pasa con eso, pero es verdad lo que dices, en la mayoría de los casos pasa eso, que por error fue o quedó en otro aeropuerto y aparece pronto, me alegro que la recuperaras, un gran abrazo, Daniel.
Bnas tardes, quisiera que nos explicara de que forma operan las aerolineas con respecto a la oferta que se hace para cambiar de clase turista a negocios . Gracias por su ayuda un abrazo
Hola Jairo!! Ese tema no es algo que esté reglamentado ni generalizado, son ofertas o promociones muy puntuales que alguna aerolínea puede hacer en un determinado momento y bajo condiciones que ellos consideran, por lo que no hay una norma. Muchísimas gracias por el comentario, Un gran abrazo, Daniel.
Gracias Daniel por tu consejo. Por favor solicito información sobre indemnización por pérdida de dos equipajes de un vuelo en AeroMexico desde Quito Ecuador hacia New York aeropuerto JFK en diciembre 2022. He tratado con la aerolínea siguiendo el proceso correspondiente, pero finalmente, hasta hoy 8 julio 2024 nunca atendió la indemnización. Únicamente envió emails rastreando el equipaje, nos pidió lista de contenido de equipajes con estimado de valores. Tenemos todos los documentos respectivos. ¿Dónde acudir para el trámite legal de reclamar indemnización? Daniel anticipo mi agradecimiento por tu atención. Gracias.
Hola Francisco !! Muchísimas gracias a ti !! Como ya ha pasado mucho tiempo, al menos lo que yo haría, es darle toda la documentación, incluidos los mail, a un abogado y que el les haga llegar una carta de reclamo oficial ( carta documento o Burofax ) no se como lo pueden llamar pero al ver un reclamo formal, seguro lo solucionarán, un gran abrazo, Daniel
HOLA MUCHAS GRACIAS POR TODA LA INFORMACION , ME SUCEDIO EN UN VIAJE DE BARCELONA A MADRID YA HICE TODO EL RECLAMO A IBERIA POR LA PERDIDA DE MI EQUIPAJE...LA PREGUNTA ES LA SIGUIENTE ATENTO A TU CONOCIMIENTO. QUE PORCENTAJE DE RECUPERO DE MALETA EXISTE PASADOS LOS 21 DIAS Y MAS ALLA DE HABER PERCIBIDO LA INDEMNIZACION EN SU CASO ? , DESDE YA MUCHAS GRACIAS.-
Muchísimas gracias a ti, Sebamietta !! Realmente pasados los 21 días de plazo que tienen, ya no la buscan y no se de casos en que haya aparecido después de eso, un gran abrazo, Daniel.
Hola Leticia!! ante todo te pido disculpas por la demora en responderte, realmente recién acabo de ver tu mensaje. Si se puede hacer un vídeo dando los pasos a seguir para embarcar y desembarcar, aunque puede haber alguna pequeña diferencia según el aeropuerto, pero si. Recién acabo de terminar uno que publicaré el próximo viernes, pero me comprometo a comenzar a preparar éste para mediados de febrero, como sabes publico cada 15 días. mil gracias por tu mensaje, un gran beso y abrazo, Daniel.
Gracias
Muchísimas gracias a ti, Alicia !!, un gran abrazo, Daniel.
Osea uno puede tomarle un video o foto a la maleta esta buenisimo gracias, que será mejor llevarla en la mano o en la bodega del avión tengo mi duda?
Hola Boris!!, aquí te dejo el enlace de un vídeo que he hecho sobre que se puede llevar y que no; ruclips.net/video/KJbiPLFh1AY/видео.html
Posiblemente ésto te aclare la duda, un abrazo.
Muchas gracias. Hace dos días me he suscrito. Excelentes consejos. Uno siempre aprende algo nuevo cada día, pero con usted son muchísimas cosas nuevas. Una pregunta: con mi esposo queremos hacer un viaje por nuestro 40 aniversario de Boda. Ya hemos estado en Europa, y USA. En Egipto, Jordania e Israel. Me podría decir por favor que países son los más aconsejables viajar en estos tiempos? De Sur America? De Europa hemos conocido 6 países ( España, Francia, Italia, Austria y Alemania) nos podría dar una idea que países o país hacer turismo? ( España la hemos visitado en dos ocasiones, la segunda vez hicimos el Paquete “ España Total” excelentes vacaciones. Gracias por su respuesta. Dios lo bendiga por compartir todos sus conocimientos y experiencias.
Hola Petu!! Muchísimas gracias y... Bienvenida a bordo!!, si se puede armar un viaje por Europa, aún quedan muchos países muy interesantes, como Bélgica, Reino Unido, Holanda, Suiza, Rep. Checa, Grecia etc, un gran abrazo, Daniel.
Buenas, he descubierto su programa justamente ayer y ya he visto más de la mitad de sus videos :) me encanta su programa, ya me suscribí y le doy like a todos 🤗, vivo en Italia y dentro de poco tendré un viaje con mi niño de 3 años a USA, me gustaría saber si las autoridades están autorizados abrir la maleta sin el propietario presente? Pues he escuchado de muchas personas que dicen que me han abierto la maleta y botaron el candado, mí maleta es dura de plástico, es la primera vez que viajó con maleta así y tienen el cierre en el mismo lugar osea seguí su consejo y la compré de la manera en que nadie pueda abrirla sin mi autorización :)
Hola Anyely!! Muchísimas gracias y... Bien venida a bordo!!, Si, USA tienen, por ley, derecho a abrir las maletas aunque no estés presente, de hecho abren aproximadamente el 20% de las maletas facturadas, aquí te dejo el enlace de un vídeo sobre eso:
ruclips.net/video/axdpw-Qwb4A/видео.html
En el caso de una maleta rígida, te recomiendo, en este caso, no cerrarla, salvo que el cierre sea tipo TSA, así, si le toca revisión no te la rompen ya que no se responsabilizan de los daños, un gran abrazo, Daniel.
Hola .. muy interesante todo lo q dice ... pero me surge una duda...algunas aerolíneas te piden pagar un seguro de equipaje cuando estás comprando un boleto... este sería para cubrir después de los mil y tantos q ud menciona o si no compramos ese seguro no tenemos derecho a nada... gracias
Hola Vicky!! Muchísimas gracias!! Lo del seguro es un adicional, el monto base están obligados por ley a pagarlo, lo que pasa es que el seguro, además de una ventaja para el pasajero, es un buen negocio para la aerolínea, ya que en porcentaje son pocas las que se pierden, un gran abrazo, Daniel.
hola cristián ..................viajar con o sin seguro y que tipo de seguro. que item del seguro es más importante, etc
Hola Esteban!! con respecto a tu pregunta... Nunca viajar fuera de tu país sin seguro. Aquí te dejo el enlace de un vídeo que he hecho hace ya tiempo, como para que veas la importancia que tiene, ruclips.net/video/bFFzn_xTDRo/видео.html
Espero que te sea de utilidad y cualquier duda, aquí estoy, un gran abrazo, Daniel.
Hola excelente su video. Tengo una interrogante, que hacer y como gestionar si el recibo o tiket de la maleta perdida esta cambiado con otro nombre y numero de pasajero el cual no es el verdadero dueño de la maleta??? Que posibilidad de recuperar aquella maleta existe, si está en otro país con etiqueta cambiada
Hola Juan!! Muchísimas gracias!!, Es muy difícil que eso ocurra y que se den las dos situaciones, pero bueno, puede ocurrir, lo mas recomendable es siempre, por las dudas, poner en el interior de la maleta un sticker con tus datos, si eso pasara o simplemente se perdió la tira de facturación, el personal de la aerolínea podrá ubicarla por sus características y al abrirla tendrían tus datos ahí, además aunque fuera una etiqueta equivocada, si tu resguardo coincide con el que está en la maleta, no hay problema, Un gran abrazo, Daniel.
Hola. Buenas tardes. Quería preguntarle que opina de los que se especializan en reclamaciones de vuelo por la vía legal . Si vale la pena tomar ese servicio o no?
Un saludo.
Hola Ninosca !! En principio yo no recurriría a ellos ya que obviamente es un servicio de pago, te conviene hacer el reclamo por la vía normal directamente con la aerolínea, normalmente se resuelve sin problemas, si esto no ocurre, pasado el plazo previsto, entonces ahí si, buscar los servicios de estas o de un abogado de confianza, un gran abrazo, Daniel.
buenas, que pasa si la maleta se pierde en una conexion o escala, por ejemplo en USA debo volver a pasar la maleta que pasa si se perdio?
Hola Edwin!!, si la maleta no te llega a tu destino, o sea que se ha quedado en algún aeropuerto o enviada por error a otro, tienes que hacer los pasos que explico en el vídeo, Un gran abrazo, Daniel.
Desconocia las otras opciones. A mi en Dubai no me aparecio la maleta y Emirate me dio el kit que menciona Don Daniel y un vale_checke por 200$ para comprar ropa. A los 2 dias me entregaron la maleta sin daños. Pregunte si tenia que reembolsar los 200$ y me dijieron que no con una disculpa.
Hola Angelita!! como estás?, si eso es lo mas frecuente, a mi me pasó una sola vez viajando de B. Aires a Copenhague con una conexión en Frankfurt y tampoco llego, por error se fue a Malmo, Suecia, llegó a la mañana siguiente sin problemas, pero aveces pasa que no aparecen, son muy pocas las veces pero ocurre. Un gran abrazo!.
Cual seria la indemnización de lufthansa por el retraso de 10 dias de un equipaje? Según las normas internacionales. Que se le puede exigir?
Hola Francisco !! Son las que he dado en el video, un gran abrazo, Daniel.
Puedes comentar según qué líneas aéreas, se deben llevar los tipo de maletas, cantidad de líquidos etc. . . Yo viajo a Brasil a visitar a mi hijo este año estudia allí, x aerolíneas argentinas , gol y Turkish Airlines y todas son diferentes. Muchas Gracias! Hasta luego y Cariños desde Argentinas.
Hola Marina!! Yo he hecho videos al respecto, si bien son de manera general ya que cada línea aérea tiene sus propias normas, en éste caso seguro que Aerolíneas y Turkish tienen esta reglamentación estándar pero Gol, creo que es Low Cost, puede ser diferente. Siempre lo mejor es consultarlo con cada una a través de su web. Un gran abrazo, Daniel.
Excelente consejos, Don Gustavo, tengo una pregunta, voy de viaje de turismo, ¿ puedo llevar el computador personal?, pues soy abogada litigante y necesito llevarlo. Gracias por su respuesta.
Hola Josefina!! Muchísimas gracias!!, si, lo puedes llevar sim problema, lo único a tener en cuenta es que al pasar el control de seguridad, deberás quitarlo de su funda para inspección. Un gran abrazo y muy buen viaje!!, Daniel 😉
@@Waystogo muchísima gracias, descanse, pues es mi primer viaje y es necesario por mi trabajo.
No te preocupes, muchísima gente viaja con ellos, es algo muy habitual. Un gran abrazo!, Daniel.
La explicación es muy detallada y completa pero tengo una duda. Que pasa si se pierde mi equipaje y no puedo esperar 48 ha para que aparezca ya que al otro día debo seguir mi viaje a otra ciudad?
Hola Berta!! Muchísimas gracias!!, en ese caso al hacer la denuncia se comunica cual será el próximo destino y el hotel o contacto donde uno estará y en cuanto aparezca la envían donde estés, un gran abrazo, Daniel.
Yo para mi viaje a Estados Unidos he hecho un seguro médico y mi maleta también está cubierta hasta 1000€ ... en caso de yo puedo beneficiar sea de mi seguro personal y el de la compagnia aerea o tengo que escojer?
Hola Dino!! No, tranquilo, estos seguros son complementarios, si la línea aérea te indemniza, el seguro también lo hace, o sea que cobras de los dos, un gran abrazo, Daniel.
Ways to go fantastico! Muy amable como siempre
@@dinoberardi7897 Por nada, Dno!! un gran abrazo, Daniel.
Tengo una pregunta que a mi me sucedió en Atlanta durante mi conexión.... yo logre a mandar la maleta al avión en mi conexión aunque si faltaba ya poco pero yo no llegué al avión por falta de tiempo .... mi maleta sale o no en el vuelo que perdí o tienen que sacarla del avión si llega? Porque en la etiqueta estaba todavía el número de vuelo que había perdido por falta de tiempo debido a las colas en migraciones
Hola Dino!! Por lógica, el equipaje se ha ido en el vuelo previsto, al haber perdido tu ese avión, lo que se hace es que el personal de la línea aérea avise al otro aeropuerto para que la retengan, un gran abrazo, Daniel.
hola ! cuando la maleta llega con retraso se puede también pedirles una compensación monetaria?
Hola Santiago !! Si, como si la maleta no llegas, debes hacer el reclamo en el mostrador de la aerolínea, luego ( esto depende de cada una ) te reintegrarán con presentación de facturas, lo que hayas gastado en comprar ropa u otros artículos por no tenerla o bien te darán un monto fijo que varía según la compañía. Te deseo un muy buen año para ti y tu familia, un gran abrazo, Daniel.
Eso aplica en cualquier parte del mundo? Volando de la CDMX a Lima, Perú, en mi vuelo de conexión a Cusco. La maleta no iba documentada hasta allá, así que tuve que recogerla de la banda para después documentarla nuevamente. Pero al recogerla en Lima mi maleta estaba algo rota, reclamé a la aerolinea, casi pierdo mi siguiente vuelo y sólo me dieron 20usd. A mi maleta Ale había roto la para que la sostenía de pie y pensé, bueno así o puedo seguir usando, para no perder tiempo en buscar ora maleta y que además con 20usd no me alcanzaría para otra, a mi regreso s Perú a México, ya venía documentada mi maleta hasta mi destino final en Guadalajara, yo volaba con la misma aerolínea ida y vuelta. Al recibir mi maleta en Guadalajara, esta estaba mucho más rota ya casi de todas partes y me.dijeron que como ya me habían indemnizado por ella, ya no me podían indemnizar nuevamente. Esta vez mi maleta quedó literalmente echa polvo,quizás la vez primera hubiera podido ser reparada pero al final ya no y no me dieron nada más
Hola Locales Renta!!. Muchísimas gracias por compartir tu experiencia!!, para evitar o palear estas situaciones es importante, dar parte al seguro médico, entre las muchas coberturas, tienen un seguro de equipaje y te darán algo mas de dinero aparte de la línea aérea, un gran abrazo, Daniel.
Hola se extravio mi maleta al llegar al aeropuerto de México la reporte como extraviada desde el dia 15 de octubre de este año y son los dias en q no me resuelven nada
Hola Román !! Como ya se cumplen ( habría que contar bien los días ) los 21 días que tienen de margen para encontrarla ya deben indemnizarte, no es mucho ya que hay un monto fijo por kilo de la maleta, si no te dan respuesta, mi sugerencia es que veas con una abogado de enviarle una carta documento, algo oficial, sin duda al recibir algo así, lo activarán, un gran abrazo, Daniel.
Te cuento mi problema, hace 2 días volví de Italia, tuve 3 escalas, de Roma a Barcelona, de Barcelona a Madrid y de Madrid a Buenos Aires. Cuando llego mi valija no está, hago todo lo que dijiste en el video y me voy.
Llame como 20 veces y me dicen que no saben dónde está.
Tengo que ser paciente o ya ponerme a llorar ?
Hola Jason!! Bueno, vamos por partes, al haber hecho escalas y entiendo que cambio de avión en BCN Y MAD, son tres los aeropuertos donde pudo quedar, incluido ROM y también que se embarcara por error a otra ciudad, llevará tiempo localizarla. El otro tema es que justo hoy (30/06)comienza el operativo, salida de vacaciones, en España, se prevé para este fin de semana, un movimiento de casi cuatro millones de personas, y más de la mitad en BCN y MAD por lo cual serán unos días de locos. El plazo que tiene la línea aérea para encontrarlo es de 21 días, así que paciencia, igualmente, seguí llamando, aunque sea que te la recuperen por "pesado" 😄. Bueno amigo espero que haya suerte y agradece que ésto fuera al regreso, ya estás en casa y no a la ida. Un gran abrazo, Daniel.
Jason Omoniyi desde mi poca experiencia le aconsejo no desespere. Mi maleta termino en USA y 2 Dias mas tarde la tenia en Dubai. Yo fui de Tenerife_Madrid. Madrid_ Roma. Roma _Dubai con diferentes compañias. En las escalas puede pasar cosas asi amino amigo vera como aparece pronto.
Hola Daniel! Muy útil tu información. Tengo una inquietud. Viaje de Miami a Montevideo con escala en San Pablo. Cuando despaché la maleta tb le hice poner el nylon, el cual tb contaba con un código QR para rastreo de equipaje. Al llegar a Montevideo resulta que mi maleta es la única de todo el vuelo que no llegó. Eso es normal? Además hace 48 horas ya que complete el PIR, y continúan sin siquiera saber dónde puede estar mi maleta. Tengo que seguir esperando hasta los 21 días, o ya dar la maleta por perdida? Porque por lo que veo, generalmente aparecen rápido. Aunque la entreguen después, la encuentran bastante rápido se ve.
Agradezco tu respuesta. Saludos, Ana.
Hola Ana!! Muchísimas gracias !!, Aún es pronto, es muy probable que hasa sido embarcada por error a otro destino y lleva un tiempo ubicarla, ten un poco de paciencia, aunque reclama cada día para que no se "olviden", un gran abrazo, Daniel.
Hola , tengo una pregunta cuando llevas este equipaje lo ingresas en tu pais y tu viaje tiene muchas escalas con cambio de avion, uno debe Buscar esta maleta. Y volver a ingresarla cada escala o sigue directo a destino de forma interna
Hola María!! Eso va a depender de como tengas el pasaje, si está todo en una misma reserva, irá directamente a destino, si lo has comprado por separado, deberás retirarlo y volver a facturar, un gran abrazo, Daniel.
hola soy nuevo y oya viajara Chile pensaba en poner un pequeno GPS en la maletas es posible? Que piensas?
Hola Alex!! Bienvenido a bordo!!, si se puede, de hecho se que venden incluso maletas con uno incorporado y la puedes seguir todo el tiempo con el celular, lo que si el dispositivo es pequeño, camúflalo bien, por si alguien roba la maleta no lo quite o se lo lleve, así que ningún problema. Un gran abrazo, Daniel.
Amigo .. Es una ventaja viajar solo con equipaje de mano cuando la conexion es De 1 hora ???
Hola Pharis!, si, ayuda, no hay que esperar el equipaje en la cinta y se gana tiempo.
Quiero hacer una pregunta tonta talvez voy de viaje a puerto rico y mi prima me dice que no lleve perfume porque ella tiene y me puedo poner de los de ella yo rocíe mi ropa con mi perfume favorito no tendría ningún problema por eso en mi viaje?
Hola Doris!! No, tranquila, no hay ningún problema, un gran abrazo y muy buen viaje!!, Daniel.
Si tu maleta se pierde y en ellas llevabas cosas que tenían que pagar aduana ej (notebook, iPod etc.) Cuando aparece y te la traen a tu casa evitó la aduana o puede que te hagan pagar?
Hola Julio!!, todas las maletas facturada o despachadas siempre pasan por un escaner y calculo que si ven material electrónico o algo que debería pagar, no te la llevarán a tu casa sino que deberás ir a retirarla al aeropuerto y pasar aduanas ahí, eso sería lo lógico según las normativas generales, pero si te la llevan y evitas el control aduanero, super!!, un gran abrazo, Daniel.
Siempre que compro un vuelo le pongo un seguro.ese seguro cubre la perdida de un equipaje?.
Hola Diojenes!! Hay que ver las condiciones de la póliza, pero en general si cubre pérdida de equipaje, es lo mas habitual. Un gran abrazo, Daniel.
Hola! Tengo una consulta, si tengo contratada asistencia al viajero y me cubre pérdida de equipaje y demora o cancelación de vuelo, corresponde hacer el reclamo tanto en la aerolínea como en la asistencia? Recibo compensación de ambas?
Hola Candela!! como estás?. En ese caso lo primero es rellenar el P.I.R. en el mostrador de la línea aérea, luego con él en la mano contacta con el seguro, el primer paso ( se considera demora del equipaje ) pondrán todos sus medios para localizarlo, también te reintegrarán gastos por compra de emergencia, si pasados los 21 días la compañía lo da por perdido, cuando te den la indemnización correspondiente el seguro también te pagará, generalmente tienen un monto máximo entre ambas, eso varía según el seguro. Un gran abrazo, Daniel.
@@Waystogo gracias por tu pronta y clara respuesta. Soy fan de tus videos y espero a los viernes para que los subas. Éxitos y que sigas bien!
Gracias Candela!! un beso y que tengas una fantástica semana!!
Hola Daniel, me encanta verlo bien y seguirlo es la mejor propuesta ya que es muy claro. Yo si le voy a tomar su palabra y le preguntare algunas cosas ademas, para mi viaje esta incluido la Isla donde creo vive y me da ilusión poderlo conocer, ahh me entere por seguir su bien instruido canal, un abrazo y muchas bendiciones!
El 12 de enero 2020 he viajado a air century a aeropuerto internacional de joaquin balaguer no me diero la maleta cuando baje y en la noche dieron caso que mi maleta se perdio y la estan buscando
Hola u l uwu!! Como ya han pasado los 21 días, oficialmente está perdida, con lo cual ya puedes pedir la indemnización correspondiente, un gran abrazo, Daniel.
@@Waystogo aaa ok
Hola!!!
Yo quisiera saber que es lo que corresponde cuando una maleta se pierde y despues aparece
La aerolínea tiene la obligación de enviarla a tu domicilio?
Yo vivo a 2 horas del aeropuerto o ellos tienen que darte $ para los gastos que genera desplazarte ?
Hola Corina !! mil disculpas por la demora en responder, voy fataaal con el tiempo, Lo habitual es que la aerolínea te la haga llegar a tu casa, un gran abrazo, Daniel.
Hola Daniel, tengo q esperar 24h antes de comprar ropa o productos de primera necesidad? Eso me ha dicho Iberia
Hola Jaime!! El tema es que cada compañía tiene sus normas y seguramente toman ese margen por si llega la maleta en las próximas horas y es que IB, nunca se caracterizó por ser muy generosa ni por solventar los problemas de los pasajeros con rapidez . Pero estales encima. Un gran abrazo, Daniel.
Y si la compañia no response por daños que se debe hacer
O por extravio de maleta
Hola Paola!! Una vez pasado el plazo, puedes hacer dos cosas, con el PIR, el formulario de denuncia de la compañía, puedes reclamar en la oficina de defensa del consumidor o bien ponerlo en manos de un abogado, las líneas aéreas están obligadas por ley a responder. Un gran abrazo, Daniel.
thanks
Hola Tril Jim!! muchas gracia a ti!, un gran abrazo, Daniel.
Hola, una pregunta. ¿Alguien puede agarrar mi equipaje de la sala de equipaje y salir del aeropuerto como si nada? ¿Hay seguridad de que mi maleta no la tome alguien sin mi permiso?
Hola Avaflyme!! Antiguamente había personal que chequeaba, con el resguardo del marbete, que cada uno saliera con la suya, ahora es responsabilidad de cada pasajero, por lo que si, puede pasar, pero mas que por robo, por error, por eso conviene, poner algo distintivo en la maleta si esta es la típica negra, que hay muchísimas iguales, Hay que estar atento en la cinta para evitar errores.Un gran abrazo, Daniel.
@@Waystogo Muchas gracias Sr. Daniel, le mando un cordial saludo.
@@Avaflyne muchísimas gracias a ti!, un gran abrazo, Daniel.
Por favor dígame que hacer cuando nadie te comunica algo sobre la maleta extraviada?
Hola Patricia!!, durante el plazo legal de 21 días, solo queda insistir y esperar, pasado ese plazo, iniciar acciones legales.
Teniendo una reserva categoría premium, si me sirven la comida categoría estándar de categoría economico, y despues de reclamar me dicen que no me pueden servir la comida de la categoría premium porque no tienen más comida Que se le puede exigir a la compañía Condor?
Hola Francisco !! Si bien no hay un protocolo para estos casos, puedes hacer un reclamo por escrito a ver si te dan alguna consideración para otro vuelo, un gran abrazo, Daniel.
Que injusto es la indemnización
Hola Patricia!!, si es verdad, lo que pasa es que antiguamente hubo muchísimos abusos por parte de la gente, el que perdía una maleta, justo, llevaba en ella, abrigos de piel y toda ropa de marca carísima, por eso cortaron por lo sano, pero contratando un seguro médico que también es de equipaje te abonan un suplemento. Un abrazo, Daniel.
Yo quisiera q me orientara, yo vivo en espaňa, soy latina, mi sobrino vino de costa Rica, de paseo y cuando volvia, yo le pedi si me llevaba una maleta, a mi famillia q vive alla' viajo con una compaňia aerea suiza, el iba con trans bordo, al llegar a costa Rica, mi maleta no llego' mi sobrino hizo todo lo concerniente en estos casos y a partir de ahi todo ha sido un periplo, mi sobrino, llego un dos de diciembre de , 2018 y al dia de hoy nada han resuelto, nos dicen q ese procedimiento se lleva su tiempo, .nos han dado en el correo electronico q un numero tel creo q de suiza, Pero yo no puedo reclamar , dice el encargado de maletas del aeropuerto juan santamaria, q todo tramite tiene q ser el , porq es quien viajo' con la maleta, mi hija tuvo un altercado con ese hombre, y creo q eso nos esta' dificultando el caso, mi sobrino no es movido para estas cosas y yo ya no tengo paciencia, digame, orienteme ...q puedo hacer?
Hola Jova!! Una vez pasados los 21 días de la fecha de vuelo, la línea aérea está obligada a indemnizar al pasajero, cosa que deberían haberla hecho hace tiempo, si no dan una solución, la única alternativa es poner el tema en manos de un abogado, lamentablemente no habrá otra vía. Espero que lo puedan solucionar pronto, un gran abrazo, Daniel.
@@Waystogo GRACIAS mi vida
Por nada Jova!!, un abrazo.
Terrible que le pase eso a uno 🥴
Hola Mercy!! Si, lamentablemente pasa con mucha frecuencia, aunque en la mayoría de los casos aparece, pero hay que estar preparados. Un gran abrazo, Daniel.
La situacion ta dura hasta rochi ta asiendo videos en youtube
Hola Jose!! ¿¿?? hay... si te expresaras mejor, podríamos entenderte, un gran abrazo, Daniel.
Hola me da miedo de los aviones de tantas horas volando hasta méxico no lo sé como iré dormida
Hola Pilar!!, Los vuelos largos son un tanto aburridos, es como hacer un trayecto largo en un autobus, el viernes justo publicaré un vídeo de como sobrellevar mejor uno de esos vuelos, quizás te interese. Un gran abrazo, Daniel.
Por suerte nunca me paso eso solo me sacaron cosas de la maleta de mano
Hola El Pro!! es cierto que pasa muy poco, yo llevo unos 40 años viajando y nunca me ha pasado, pero es bueno saber que hacer si te toca. muchas gracias por el comentario, un gran abrazo, Daniel.
estan en el aeropu...lol... y despejaron justo pa el canal
Hola Ethan !! perdón no entiendo el comentario, un gran abrazo, Daniel.