Какие вопросы важно задать клиенту чтобы продать тур

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 24 авг 2024
  • Первый видеоурок в рамках серии видео "Секретные технологии продаж туров", в котором Михаил Анкудинов рассказывает какие вопросы менеджер турагентсва должен обязательно задать клиенту при продаже тура.
    Проект turmarketing.ru - большие продажи в турагентстве.

Комментарии • 19

  • @jopasystem
    @jopasystem 10 лет назад +5

    Очень правильная и полезная инфа. Спасибо.

  • @iryna_sad
    @iryna_sad 4 года назад

    Спасибо Вам огромное!

  • @alyonatsoy7874
    @alyonatsoy7874 5 лет назад

    Отличное видео, спасибо, кратко и все по делу

  • @user-tc7rg4fk6i
    @user-tc7rg4fk6i 9 лет назад +4

    Так то техника "3 да" применяеться что бы клиент автоматически ответил на 4 вопрос "Да", а не что бы снять его роздражения или просто для "Входа"

  • @BONYAHA
    @BONYAHA 10 лет назад +1

    Здорово!!!Мне очень понравилось!!

  • @user-ls1gj5gr8g
    @user-ls1gj5gr8g 5 лет назад

    Умничка!

  • @user-eo3vn5rk1p
    @user-eo3vn5rk1p 4 года назад

    В холодных звонках вопрос "удобно ли Вам сейчас разговаривать?" в большинстве случаев ведет к провалу. Хотя бы "удалите минутку?". Здесь больше вероятность получить "да!"

    • @TurMarketing
      @TurMarketing  4 года назад

      Юлия, здравствуйте. Михаил записывал это видео 5 лет назад, и, закономерно, за это время многое изменилось -> обязательно посмотрите наши свежие эфиры на эту тему: 1 - базовые скрипты - ruclips.net/video/dHatoB8iS5A/видео.html | 2 - работа с клиентами-скидочниками - ruclips.net/video/83mJq_vTn2E/видео.html ^_^ и обязательно поделитесь впечатлениями - мы очень ценим обратную связь от подписчиков - заранее СПАСИБО! ^_^

    • @user-eo3vn5rk1p
      @user-eo3vn5rk1p 4 года назад

      @@TurMarketing спасибо! Очень полезный канал))

    • @TurMarketing
      @TurMarketing  4 года назад

      рады быть вам полезными ^_^

  • @user-yj8zg4nj1m
    @user-yj8zg4nj1m 8 лет назад +1

    Меньше" воды" больше информации. Спасибо Вам! Было полезно) А для исходящих холодных звонков есть скрипт?

    • @TurMarketing
      @TurMarketing  8 лет назад

      Сейчас вообще есть целый бесплатный спецкурс по скриптам.
      Получить можно вот тут: turmarketing.ru/course/

  • @user-wg1sk7yv3l
    @user-wg1sk7yv3l 7 лет назад

    такие манипуляции с клиентом возможны только при высоком уровне его доверия и авторитете агента, в остальных случаях клиент даже купив тур, потом будет сожалеть и даже отказываться, просить возврат и т.д.

    • @TurMarketing
      @TurMarketing  7 лет назад

      Виолетта, полностью с вами согласны. Видео выпущено достаточно давно. С тех пор многое изменилось. Посмотрите видео из свежей варсии курса (бесплатно). Получить его можно вот тут: turmarketing.ru/course/

  • @ruslanganiev85
    @ruslanganiev85 4 года назад

    Разве при покупке турпакета предоплата не составляет 100%?

    • @TurMarketing
      @TurMarketing  4 года назад

      всё зависит от конкретного тура: например, при продаже туров по раннему бронированию, платёж может биться на 3 транша - первый (совсем чуть-чуть - от 3000р. до 10-20% от стоимости тура), второй (обычно нужно "добить" до 50-70%) и третий (закрывающий) | или на два транша (30-50% в первом и остаток во втором). по турам, которые должны состояться в ближайший месяц-полтора-два обычно бьётся на 2 транша. но если вылет 'вот-вот', то надо платить сразу полную сумму.
      + многое зависит от того, какой перелёт - если это не чартер, то билеты, которые обычно составляют значимый % ценника, может быть нужно оплатить сразу.
      в общем, всё сильно ситуативно.
      p.s. а так - ролик писался довольно давно :), так что советую обратить внимание на те видео про продажи, которые выложены на канал в 2019'м. например, вот: ruclips.net/video/dHatoB8iS5A/видео.html + ruclips.net/video/83mJq_vTn2E/видео.html

    • @ruslanganiev85
      @ruslanganiev85 4 года назад

      @@TurMarketing Благодарю за ответ! :) Я бы его раньше посмотрел, просто ютюб решил мне его порекомендовать только сейчас :D

    • @TurMarketing
      @TurMarketing  4 года назад

      :D anyway: лучше поздно, чем никогда ;) надеемся, что свеженькое понравится ещё больше ^_^ и спасибо за то, что не поленились задать отличный правильный вопрос!

  • @yogaboxing7035
    @yogaboxing7035 9 лет назад

    +