У меня тоже была история с ЗЯ. Купила Roja Oligarch, в подарок. Когда одариваемый открыл, он обалдел. Парфюм просто вытек. Вся коробка была в таком же состоянии. Все липкое, мокрое, пахучее. Короче, в этот же день поехала в ДЛТ и купила еще один, такой же. А с ЗЯ я проводила переговоры ооооочень долго. В итоге, я психанула и написала официальному дистрибьютору о сложившейся ситуации. Дистрибьютор ответил, что, как правило, ЗЯ как-то быстро реагирует. И были готовы посодействовать. Но! Я смогла все-таки надавить на ЗЯ и вопрос они мой закрыли. Длилось это где-то месяц. Неприятно. Но, всегда присутствует человеческий фактор, от этого никуда. ЗЯ все равно очень люблю ❤️
Я отписалась от ЗЯ в ТГ. Стыд полный. Мне тоже привозили из РГ пустую помаду, покупала брак Шанель ЛЁ в Рив Гош, крышка не открывалась. Но это были случаи явного производственного брака. Но такое, как у Сони, бывает только в бракованных низкопробных отливантах. Очень неприятная история.
Соня, сделай пост потом в телеге, чем тебе ЗЯ ответит. Я видел как-то видос, где просто за оплошность консультанта человеку прислали коробку с ништяками. Думаю в твоём случае приедет сундук, ну или, во всяком случае, будет какой-то пардон сундуку пропорциональный
@@НикитаУгрюмов-л3н сундук хуев блин приедет! я посмотрю что они будут делать конечно. но мне кажется они просто вернут бабки и будут таковы. в любом из случаев - напишу!
Очень неприятная история с ЗЯ, искренне надеюсь, что все разрешится наилучшим способом для тебя 💝 Тебе суперской поездки в Турцию и еще раз с Днем Рождения прошедшим ❣️ 🌹 😘
Ля, это ппц!!! Не ожидала такого от зя, а вот что деньги возвращают от 5 до 10 дней и другие интернет магазины это просто наглость. Не расстраивайся заинька, береги себя, в жизни все бывает...
спаибо! я в итоге с ними боролась около недели, да, сначала обещали вернуть всю сумму на карту (и за сертификаты, и за мои сверху), на сертификаты пришлось мучительно из отпуска заполнять доки. спросила - а что, не причитается промокода или извинения? говорят, можем для сохранения лояльности предложить промокод на 300р. ну меня как от смеха и порвало. спасибо вам, добрая душа!
у меня с каждой доставкой зяблока проблемы. то они сроки доставки просирают и не звонят, то они по жаре на солнце везут крем для лица, аж упаковка плавится, то они мне зимой прислали ЗАМОРОЖЕННЫЕ духи. там натурально лёд во флаконе плескался. и тоже пром на 200 рублей предлагали, о возврате и извинениях ни разу речи не шло.
Такая ситуация не только с Маллем! У меня было тоже самое с диффузором за 12 т. Заказывала в подарок подруге, у который был др на след день. Мне пришел пустой флакон с кружкой, которая мала!! но вся деревянная коробка была пропитана насквозь, впитал себя остатки и ОРАЛ из мокрой слюды!! Я так ругалась на них, на то что они не видят что отправляют!! И попросила, прислать новый диффузор. Они, бть, сказали, что он последний, а деньги вернут через 10 дней. Я была в шоке! С тех пор ничего там не беру. Я тоже плакала. Это очень обидно, что людям плевать, когда они отправляют товар. Тогда не должно быть предоплата, оплата должна быть после получение. Почему клиент должен платить за пустой товар, который стоит как крыло самолета. И те, кто комплектовал заказ - они не задохнулись от пролитого полностью диффузора.
@@IlonaElina вот!!! и я о том. кто-то же это комплектует, кладет в заказ, ну какой же пиздец. и точно так же - ой это последний флакон, а за ваши деньги вам придется еще побороться. и ладно бы еще поддержка была адекватная, но там тоже цирк, который высасывает все силы. отстой. очень вас понимаю, обнимаю
@@bloomingsofya да им откровенно ср@ть на покупателя. Деньги получили и хрен потом дождешься возврат за их же косяк. Не беру больше в яблоке ничего. Только на рандеву и духи рф. Там хоть можно наличными отдать. И никогда не было факапов у них, кстати
Это ужасно, у меня было такое с Лэтуаль, я забрала заказ, коробка была в слюде, я не стала раскрывать слюду! Итог - дома открыла слюду, коробка была мокрой, флакон вытек под ноль. Было уже поздно по времени, но я оставила жалобу с фото. Итог. На следующий день я пришла в магазин, у меня забрали вот это вот и выдали тестер. Просто флакон. Новый и целый. Так как коробка мне была не нужна особо, не так то и плохо. Так что эта сеть быстро решила проблему. Единственное но, нужно было больше тестировать аромат, слишком сладкий на моей горячей коже. 😂 Теперь при получении, если из магазина забираю парфюм, всегда его открываю.
Ой ну, Рив ГОШ?! Да не, мне так пришел Ирис Кофе Чериган именно из Рив Гош. Рассмотрение там даже не 5, а 15 дней. За эти 15 дней аромат распродался и стал доступен только для самовывоза из магазина и они конечно не стали делать никаких перемещений, просто вернули деньги. А мне нужен был именно аромат. И там тоже вся коробка была сырая и он очевидно был таким уже на складе
@@tekhlikidi остатки где как пойдет: чаще всего на лапе (laparfumerie), в группах в телеге, и если уже нет там - лезу на авито, но тут у меня глаз наметан, поэтому чисто на риске и интуции вывожу. можно еще конечно подлавливать на распивах, но для меня пока сложно: у всех распивочных разные механики, часто выходит дороже чем хочется, карочеее
Мне ЗЯ как то прислали тупо пустые коробки от палеток теней, которые я заказывала… я была в шоке.. был карантин и меня заставляли тоже делать кучу видео и фото, доказывая, что мне прислали пустое все, потом просили распечатать и заполнить заявление, а у меня не было дома принтера и все было закрыто на карантин……
Очень обидная и неприятная ситуация( Надеюсь, в зя хоть кто-то перестанет быть тупарем, и норм все будет с возвратом денег. Классной тебе поездки! Чтоб такие пакости не портили настроение и супер отдых!
бляяять, тоже была парашная ситуация с зя. выбрала доставку курьером, в итоге, в день доставки, просто перенесли ее на другой день) не предупредили, не позвонили, просто в приложении поменяли. про операторов вообще молчу, девочки там реально нихуя не знают и отвечают по шаблону
Тоже были проблемы с получением некачественных флаконов с интернет магазина зя. Стараюсь отныне покупать хотя бы с быстрой доставкой оттуда, день в день. Понимаю ваши эмоции, жаль что праздник испорчен. С днем рождения вас, желаю меньше таких проблем!
32:50 у стрëмного (ютубер) тоже маль был завернут в пакетик (100мл.) и он тоже подметил, что такого быть не должно, но так же он сказал, что у маля всегда что-то странное бывает (например ему волос попался в самом флаконе. т.е. он там тупо плавал и с этим ничего не сделать, кроме как заменить).
@@bloomingsofya ох, там тоже был какой-то гемор...честно, уже не вспомню, но бесилась я знатно. Удачи с возвратом, и нахер нахер покупки духов онлайн из этих супермаркетов☝️
Люблю зя, но все таки больше за уход. Нравится следить за стоками Малля в офлайне, купил в том году раважора 50мл за 14к, бл реально был разъеб. Из Франчески был Under my skin, красивая работа с ирисами, гвоздикой и сухим медом. Продал, не смог. Брал чисто из-за цены( 14к за 100 мл).Красиво, но возможно верну. НО я брызгал его на шею и белой футболке достаточно дорогой пришла просто пизда. Все горло в оранжево коричневых пятнах, такого не было ни с одним парфюмом, а их было достаточно.
@@beatyandbeast7291 в зя еще хороший сейл по срокам всегда - вот буквально месяц назад девочки у меня покупали какую-то из роз 100 мл за 7к, 30 за 5, 10 мл за 2 лежали. сметают быстро и надо прям следить, но урвать можно. уважаю за выбор ухода и возможность полапать тестеры вообще всего, но чето к интернет заказам теперь меньше доверия, буду ездить, не рисковать. про франческу - да, заливает белую одежду дай бог
Соня, Малль сейчас всем такой присылают в этом пакете, из-за санкций. Ещё бывает коробка отдельно, флакон в пакете отдельно 🥴 Я видела пост у Марины Black Falls, ей пришел флакон отдельно от коробки)) Очень обидно пздц 😢желаю чтоб скорее вернули!
@@Cossmic во, я в принципе так и подумала - что из за ввоза. ну лядно, хоть так. ну это минус вайб… но я будучи магазином - сняла бы этот технический пакетик хз
@@bloomingsofya эх с высоким, особенно при нервных ситуациях. Больше психосоматическое. На счёт ЗЯ видимо не зря были опасения в последствии, даже не смотря на удачную покупку. С Днём Рождения вас, пусть больше ничто не сможет вас омрачить:) 🎉🎊
Обмен и возврат в России по любой причине - это настоящая пытка и издевательство над клиентами😡"Пришлите видео распаковки", "это не гарантийный случай", "вы сами это сделали", "докажите, что вы ничего не получили" и т.д. В США у тебя принимают товар и СРАЗУ выдают тебе наличные или отправляют деньги на карту, могут не попросить чек, закрывают глаза на максимальный период возврата и во многих местах можно вернуть ВСЁ (технику, косметику, еду) по любой причине. При онлайн-покупках не просят возвращать недорогие товары, а если и просят - оплачивают отправку. В Омериках много косяков, но о клиентов не вытирают ноги
@@Circulus_Vitae это правда пытка. единственный формат поддержки который всегда был офигенным - кухня на районе. что бы с блюдом не случилось, будь это просто маленький недовес, или вам не понравилось, или блюдо совсем не привезли - вопрос всегда решался формулировкой «вам привести новое, вернуть деньги баллами или на карту» и делалось это меньше чем за минуту, и политика общения с клиентом в поддержке там была великолепная. очень нежная, осторожная и с большим количеством конкретики. но мы знаем что случилось с кухней : (
@@bloomingsofya еще в Тинькове была хорошая поддержка всегда, они за меня даже как-то раз со службой такси сражались за неоправданное списание денег с карты) Но давно не приходилось обращаться, возможно, что-то могло поменяться
интересно, ты сам хоть раз возвращал у нас товар? могу только отметить, что возврат сложной техники может оказаться испытанием. в остальном, все просто конечно, если товар подлежит возврату (не белье или из личной гигиены)
ЗЯ согласна отстой! Как то получила посылку и там не было геля для душа! Бл...пол дня потратила на поддержку из за какого то геля и в итоге деньгами не вернули, а промокодом. Ну это дно конечно, из за 400 рублей. Учитывая что я в сториз распаковку снимала и видео прислала им. Позорники Через несколько месяцев заказывала опять всякую мелочь, дочь попросила гигиеничку розовую, ждала. Пришла посылка вся мятая, внутри никаких бумаг для транспортировки, просто в пустую коробку всё свалено и естественно помадка в дребезги, дочь расстроилась. Написала в поддержку, ну извините, всё бл... Не хочу там больше ничего брать
@@anastasiaperedery2411 поддержка у них просто невыносимая: я устала бороться уже, хотя прошла всего неделя, даже меньше чуть. в интернет магазине их точно не закажу ничего больше
@@bloomingsofya я то думала они по мелким кейсам жопятся, оказывается и по крупному стараются не возместить Печаль Это говорит о том, что компания не тянет , не окупается , первое что начинают делать, это урезать убытки по возвратам.
@@anastasiaperedery2411 ага, вот мелькали тут обороты, самые крутые - летуаль. мне кажется они тянут, потому что они есть просто везде, в регионы яблоко не так часто встает. и у яблока там чет совсем какие-то крошечки были, ворюги)
@@bloomingsofya они тянут, у них скидки постоянные, замануха всякая реальная, а не промокод 200р)))) плюс да они везде, в любом ТК,много люкса, доступного массмаркета, а значит больше народу У ЗЯ яблока канеш дорого богато, не спорю. Но вот в моем ближайшем городе в Челябинске, как ни зайду когда получается приехать, людей мало. А главное что меня бесит, нет того что есть онлайн.
Тоже случился ПЗДЦ с Золотым яблоком. И тоже хотела подарок себе сделать, правда, на 8 марта. Это с доставкой. А без доставки купила , как оказалось, шнягу похожую на тройной одеколон, а не на духи о которых грезила..короче, откровенная подделка . Тоже плакала, как и вы, ОТЛИЧНО вас понимаю. Покупала В САМОМ МАРКЕТЕ. За доставку деньги вернули, но нервов потрепали , как и вам. И тоже довели до истерики. Суки. Однозначно. Не извиняйтесь. А за флакон с тройным одеколоном деньги не вернули,так как я не ожидая подвоха и кучи свиней от ЗЯ , уехала на работу, не сразу хватившись .. Зареклась иметь дело с этими СУКАМИ. Никому не рекомендую.
@@МелочиЖизни-ТанГо все ходят споры: проскакивают ли там подделки или нет… я, с учетом того, как сейчас устроен ввоз - склоняюсь к тому, что проскакивают все же. какая ебаная ситуация 🙏
У меня тоже была история с ЗЯ. Купила Roja Oligarch, в подарок. Когда одариваемый открыл, он обалдел. Парфюм просто вытек. Вся коробка была в таком же состоянии. Все липкое, мокрое, пахучее. Короче, в этот же день поехала в ДЛТ и купила еще один, такой же. А с ЗЯ я проводила переговоры ооооочень долго. В итоге, я психанула и написала официальному дистрибьютору о сложившейся ситуации. Дистрибьютор ответил, что, как правило, ЗЯ как-то быстро реагирует. И были готовы посодействовать. Но! Я смогла все-таки надавить на ЗЯ и вопрос они мой закрыли. Длилось это где-то месяц. Неприятно. Но, всегда присутствует человеческий фактор, от этого никуда. ЗЯ все равно очень люблю ❤️
@@Avrora-e2p охренеть - месяц… еще и roja. я бы погибла ахахха правда. вы мой герой
Соня,привет,как же приятно тебя видеть и слышать,просто каеф,отличного отдыха тебе❤
@@Olfactorytravel спасибо тебе ❤️🫶 очень рада если радую
Я отписалась от ЗЯ в ТГ. Стыд полный. Мне тоже привозили из РГ пустую помаду, покупала брак Шанель ЛЁ в Рив Гош, крышка не открывалась. Но это были случаи явного производственного брака. Но такое, как у Сони, бывает только в бракованных низкопробных отливантах. Очень неприятная история.
@@ВераПристанская я прощаю абсолютно все косяки магазинов, если они не ведут себя как кончи 🙏😭 200р промокода вот вам пожалуйста
@@ВераПристанская если не сложно: как ривгош коммуницирует в таких ситуациях? возвращали-меняли? быстро получилось решить?
Соня, ни какая вы не лохушка, я вас очень понимаю и сочувствую. Надеюсь, всё благополучно разрешилось.
@@elenasmirnovanik 🫶🫂 спасибо за поддержку
Соня, как сочувствую😢😢
Я бы тоже рыдала на твоем месте, ситуация с ЗЯ супер мерзкая
Обнимаю тебя 🫂
Соня, сделай пост потом в телеге, чем тебе ЗЯ ответит. Я видел как-то видос, где просто за оплошность консультанта человеку прислали коробку с ништяками. Думаю в твоём случае приедет сундук, ну или, во всяком случае, будет какой-то пардон сундуку пропорциональный
@@НикитаУгрюмов-л3н сундук хуев блин приедет! я посмотрю что они будут делать конечно. но мне кажется они просто вернут бабки и будут таковы. в любом из случаев - напишу!
Очень неприятная история с ЗЯ, искренне надеюсь, что все разрешится наилучшим способом для тебя 💝 Тебе суперской поездки в Турцию и еще раз с Днем Рождения прошедшим ❣️ 🌹 😘
@@Lisa_vetaaa спасибооо, прекрасная леди 🫶
Ля, это ппц!!! Не ожидала такого от зя, а вот что деньги возвращают от 5 до 10 дней и другие интернет магазины это просто наглость. Не расстраивайся заинька, береги себя, в жизни все бывает...
спаибо! я в итоге с ними боролась около недели, да, сначала обещали вернуть всю сумму на карту (и за сертификаты, и за мои сверху), на сертификаты пришлось мучительно из отпуска заполнять доки. спросила - а что, не причитается промокода или извинения? говорят, можем для сохранения лояльности предложить промокод на 300р. ну меня как от смеха и порвало. спасибо вам, добрая душа!
У меня тоже с яблоком был очень неприятный случай,Прислали вонючую,просроченную помаду,куда я только не обращалась в ЗЯ,они так и не поменяли.охренели
у меня с каждой доставкой зяблока проблемы. то они сроки доставки просирают и не звонят, то они по жаре на солнце везут крем для лица, аж упаковка плавится, то они мне зимой прислали ЗАМОРОЖЕННЫЕ духи. там натурально лёд во флаконе плескался. и тоже пром на 200 рублей предлагали, о возврате и извинениях ни разу речи не шло.
@@vikosia бля ОРУ что за козлы я не понимаю. замороженные духи это просто топ, при какой температуре они там существовали это загадка просто
Такая ситуация не только с Маллем! У меня было тоже самое с диффузором за 12 т. Заказывала в подарок подруге, у который был др на след день. Мне пришел пустой флакон с кружкой, которая мала!! но вся деревянная коробка была пропитана насквозь, впитал себя остатки и ОРАЛ из мокрой слюды!! Я так ругалась на них, на то что они не видят что отправляют!! И попросила, прислать новый диффузор. Они, бть, сказали, что он последний, а деньги вернут через 10 дней. Я была в шоке! С тех пор ничего там не беру. Я тоже плакала. Это очень обидно, что людям плевать, когда они отправляют товар. Тогда не должно быть предоплата, оплата должна быть после получение. Почему клиент должен платить за пустой товар, который стоит как крыло самолета. И те, кто комплектовал заказ - они не задохнулись от пролитого полностью диффузора.
@@IlonaElina вот!!! и я о том. кто-то же это комплектует, кладет в заказ, ну какой же пиздец. и точно так же - ой это последний флакон, а за ваши деньги вам придется еще побороться. и ладно бы еще поддержка была адекватная, но там тоже цирк, который высасывает все силы. отстой. очень вас понимаю, обнимаю
@@bloomingsofya да им откровенно ср@ть на покупателя. Деньги получили и хрен потом дождешься возврат за их же косяк. Не беру больше в яблоке ничего. Только на рандеву и духи рф. Там хоть можно наличными отдать. И никогда не было факапов у них, кстати
Я тоже на днях вступила в клуб "любители Франчески"😂 И сразу пошла по жёсткости, взяла The lover's tale. Там такая животина.... Ммм
@@СветланаЯркая-ш8н вот эту еще не пробовала! продано))
Это ужасно, у меня было такое с Лэтуаль, я забрала заказ, коробка была в слюде, я не стала раскрывать слюду! Итог - дома открыла слюду, коробка была мокрой, флакон вытек под ноль. Было уже поздно по времени, но я оставила жалобу с фото.
Итог. На следующий день я пришла в магазин, у меня забрали вот это вот и выдали тестер. Просто флакон. Новый и целый. Так как коробка мне была не нужна особо, не так то и плохо. Так что эта сеть быстро решила проблему. Единственное но, нужно было больше тестировать аромат, слишком сладкий на моей горячей коже. 😂
Теперь при получении, если из магазина забираю парфюм, всегда его открываю.
@@World_dolls_0 как быстро отреагировали! молодцы. завидую))) ахаха.
да, если самовывоз - сразу на месте теперь буду смотреть тоже
Ой ну, Рив ГОШ?! Да не, мне так пришел Ирис Кофе Чериган именно из Рив Гош. Рассмотрение там даже не 5, а 15 дней. За эти 15 дней аромат распродался и стал доступен только для самовывоза из магазина и они конечно не стали делать никаких перемещений, просто вернули деньги. А мне нужен был именно аромат. И там тоже вся коробка была сырая и он очевидно был таким уже на складе
@@lomtevam какой треш. особенно обидно за то, что его распродали, это ваще я бы порвалась на месте…
Соня, сочувствую. Ситуация мерзкая. Особенно в др. Тоже баню магазины за плохую поддержку 🙏
@@helgatara гадюки они! спасибо большое 🫶❤️
Соня, а где ты берешь остатки? Авито или есть какие-то проверенные ресурсы?
@@tekhlikidi остатки где как пойдет: чаще всего на лапе (laparfumerie), в группах в телеге, и если уже нет там - лезу на авито, но тут у меня глаз наметан, поэтому чисто на риске и интуции вывожу. можно еще конечно подлавливать на распивах, но для меня пока сложно: у всех распивочных разные механики, часто выходит дороже чем хочется, карочеее
Этот мускус Бьянки я слышала с вечера до следующего утра❤
@@kimi4524 абсолютно так же! я в нем сутками нахожусь если пшикну
Подскажите, где брать парфюмы дешевле чем в яблоке? Очень хочу один аромат и, может, где-то он будет дешевле чем в яблоке...
@@bloomingsofya спасибо ✨
Мне ЗЯ как то прислали тупо пустые коробки от палеток теней, которые я заказывала… я была в шоке.. был карантин и меня заставляли тоже делать кучу видео и фото, доказывая, что мне прислали пустое все, потом просили распечатать и заполнить заявление, а у меня не было дома принтера и все было закрыто на карантин……
@@sovidenka бля буквально просто ЧТО
@@sovidenka просто сумасшедшие
Очень сочувствую❤
@@Htygcmvx🫂❤️
Очень обидная и неприятная ситуация( Надеюсь, в зя хоть кто-то перестанет быть тупарем, и норм все будет с возвратом денег. Классной тебе поездки! Чтоб такие пакости не портили настроение и супер отдых!
@@irinaskoptsova653 спасибо большое, Ира!!! ❤️🫶
бляяять, тоже была парашная ситуация с зя. выбрала доставку курьером, в итоге, в день доставки, просто перенесли ее на другой день) не предупредили, не позвонили, просто в приложении поменяли. про операторов вообще молчу, девочки там реально нихуя не знают и отвечают по шаблону
@@миумяу-ь8щ рив гош тоже такой хренью страдают и даж не извиняются. обожаю просто)))
Тоже были проблемы с получением некачественных флаконов с интернет магазина зя. Стараюсь отныне покупать хотя бы с быстрой доставкой оттуда, день в день. Понимаю ваши эмоции, жаль что праздник испорчен. С днем рождения вас, желаю меньше таких проблем!
@@sotired3535 спасибо большое, огромное!!
Ох Соня, пусть это будет самое большое переживание в вашей жизни💔
@@gulnaragay9446 спасибо! пусть так и будет 🫂
Ориенталь не лучше… прислали паль и деньги отказались возвращать, ссылаясь на то, что у них только оригиналы
32:50
у стрëмного (ютубер) тоже маль был завернут в пакетик (100мл.) и он тоже подметил, что такого быть не должно, но так же он сказал, что у маля всегда что-то странное бывает (например ему волос попался в самом флаконе. т.е. он там тупо плавал и с этим ничего не сделать, кроме как заменить).
@@idontremembermyname4353 что-то у них с производством стало, ну и с ввозом понятное дело. самый проблемный бренд для покупки как мне кажется
Мне Рив Гош Марджелу полупустую Реплику привёз. Так что у всех бывает, да.
@@YourAbsoluteHeadache бывает конечно! опять же - я вообще не парюсь из-за косяков, вопрос в том как эти косяки исправляются магазином
@@bloomingsofya ох, там тоже был какой-то гемор...честно, уже не вспомню, но бесилась я знатно. Удачи с возвратом, и нахер нахер покупки духов онлайн из этих супермаркетов☝️
@@YourAbsoluteHeadache спасибо! я товар вернула, а они меня пока мурыжат. благодарю за пожелания 🫶❤️
Люблю зя, но все таки больше за уход. Нравится следить за стоками Малля в офлайне, купил в том году раважора 50мл за 14к, бл реально был разъеб.
Из Франчески был Under my skin, красивая работа с ирисами, гвоздикой и сухим медом. Продал, не смог. Брал чисто из-за цены( 14к за 100 мл).Красиво, но возможно верну. НО я брызгал его на шею и белой футболке достаточно дорогой пришла просто пизда. Все горло в оранжево коричневых пятнах, такого не было ни с одним парфюмом, а их было достаточно.
@@beatyandbeast7291 в зя еще хороший сейл по срокам всегда - вот буквально месяц назад девочки у меня покупали какую-то из роз 100 мл за 7к, 30 за 5, 10 мл за 2 лежали. сметают быстро и надо прям следить, но урвать можно. уважаю за выбор ухода и возможность полапать тестеры вообще всего, но чето к интернет заказам теперь меньше доверия, буду ездить, не рисковать. про франческу - да, заливает белую одежду дай бог
Соня, Малль сейчас всем такой присылают в этом пакете, из-за санкций. Ещё бывает коробка отдельно, флакон в пакете отдельно 🥴
Я видела пост у Марины Black Falls, ей пришел флакон отдельно от коробки))
Очень обидно пздц 😢желаю чтоб скорее вернули!
@@Cossmic во, я в принципе так и подумала - что из за ввоза. ну лядно, хоть так. ну это минус вайб… но я будучи магазином - сняла бы этот технический пакетик хз
пошла читать марину кстати срочно
Как я завидую людям с низким арт давлением.
Один раз заказывал на ЗЯ, хорошо что мне повезло. Но тем не менее, очень вас понимаю. Очень не приятно
@@РоманМингазов-щ4ш а вы больше с высоким? да уж, у меня хотя бы можно кофе бахнуть
@@bloomingsofya эх с высоким, особенно при нервных ситуациях.
Больше психосоматическое.
На счёт ЗЯ видимо не зря были опасения в последствии, даже не смотря на удачную покупку.
С Днём Рождения вас, пусть больше ничто не сможет вас омрачить:) 🎉🎊
@@bloomingsofyaкофе я всё равно люблю ))
@@РоманМингазов-щ4ш спасибо вам большое 🫶
Такие флаконы должны быть списаны. Вид нетоварный изначально , даже по коробке видно…. Жмоты .
и я того же мнения))) гады
Обмен и возврат в России по любой причине - это настоящая пытка и издевательство над клиентами😡"Пришлите видео распаковки", "это не гарантийный случай", "вы сами это сделали", "докажите, что вы ничего не получили" и т.д.
В США у тебя принимают товар и СРАЗУ выдают тебе наличные или отправляют деньги на карту, могут не попросить чек, закрывают глаза на максимальный период возврата и во многих местах можно вернуть ВСЁ (технику, косметику, еду) по любой причине. При онлайн-покупках не просят возвращать недорогие товары, а если и просят - оплачивают отправку. В Омериках много косяков, но о клиентов не вытирают ноги
@@Circulus_Vitae это правда пытка. единственный формат поддержки который всегда был офигенным - кухня на районе. что бы с блюдом не случилось, будь это просто маленький недовес, или вам не понравилось, или блюдо совсем не привезли - вопрос всегда решался формулировкой «вам привести новое, вернуть деньги баллами или на карту» и делалось это меньше чем за минуту, и политика общения с клиентом в поддержке там была великолепная. очень нежная, осторожная и с большим количеством конкретики. но мы знаем что случилось с кухней : (
@@bloomingsofya еще в Тинькове была хорошая поддержка всегда, они за меня даже как-то раз со службой такси сражались за неоправданное списание денег с карты) Но давно не приходилось обращаться, возможно, что-то могло поменяться
@@Circulus_Vitae точно! у тинька была хорошая поддержка
интересно, ты сам хоть раз возвращал у нас товар?
могу только отметить, что возврат сложной техники может оказаться испытанием. в остальном, все просто
конечно, если товар подлежит возврату (не белье или из личной гигиены)
@@bloomingsofya сейчас любой рест либо возвращает полную стоимость, либо промокод, либо частичный возврат
ЗЯ согласна отстой! Как то получила посылку и там не было геля для душа! Бл...пол дня потратила на поддержку из за какого то геля и в итоге деньгами не вернули, а промокодом. Ну это дно конечно, из за 400 рублей.
Учитывая что я в сториз распаковку снимала и видео прислала им. Позорники
Через несколько месяцев заказывала опять всякую мелочь, дочь попросила гигиеничку розовую, ждала. Пришла посылка вся мятая, внутри никаких бумаг для транспортировки, просто в пустую коробку всё свалено и естественно помадка в дребезги, дочь расстроилась. Написала в поддержку, ну извините, всё бл...
Не хочу там больше ничего брать
@@anastasiaperedery2411 поддержка у них просто невыносимая: я устала бороться уже, хотя прошла всего неделя, даже меньше чуть. в интернет магазине их точно не закажу ничего больше
@@bloomingsofya я то думала они по мелким кейсам жопятся, оказывается и по крупному стараются не возместить
Печаль
Это говорит о том, что компания не тянет , не окупается , первое что начинают делать, это урезать убытки по возвратам.
@@anastasiaperedery2411 ага, вот мелькали тут обороты, самые крутые - летуаль. мне кажется они тянут, потому что они есть просто везде, в регионы яблоко не так часто встает. и у яблока там чет совсем какие-то крошечки были, ворюги)
@@bloomingsofya они тянут, у них скидки постоянные, замануха всякая реальная, а не промокод 200р)))) плюс да они везде, в любом ТК,много люкса, доступного массмаркета, а значит больше народу
У ЗЯ яблока канеш дорого богато, не спорю. Но вот в моем ближайшем городе в Челябинске, как ни зайду когда получается приехать, людей мало. А главное что меня бесит, нет того что есть онлайн.
@@anastasiaperedery2411 подписываюсь буквально под каждым словом
Кто-нибудь вообще встречал Сквида с морскими гадами? Или это пугалка
Тоже случился ПЗДЦ с Золотым яблоком. И тоже хотела подарок себе сделать, правда, на 8 марта. Это с доставкой. А без доставки купила , как оказалось, шнягу похожую на тройной одеколон, а не на духи о которых грезила..короче, откровенная подделка . Тоже плакала, как и вы, ОТЛИЧНО вас понимаю. Покупала В САМОМ МАРКЕТЕ. За доставку деньги вернули, но нервов потрепали , как и вам. И тоже довели до истерики. Суки. Однозначно. Не извиняйтесь.
А за флакон с тройным одеколоном деньги не вернули,так как я не ожидая подвоха и кучи свиней от ЗЯ , уехала на работу, не сразу хватившись .. Зареклась иметь дело с этими СУКАМИ. Никому не рекомендую.
@@МелочиЖизни-ТанГо все ходят споры: проскакивают ли там подделки или нет… я, с учетом того, как сейчас устроен ввоз - склоняюсь к тому, что проскакивают все же. какая ебаная ситуация 🙏
Соня, как сочувствую😢😢
Я бы тоже рыдала на твоем месте, ситуация с ЗЯ супер мерзкая
Обнимаю тебя 🫂
Соня, как сочувствую😢😢
Я бы тоже рыдала на твоем месте, ситуация с ЗЯ супер мерзкая
Обнимаю тебя 🫂
@@sveta_iva спасибо большущее 💔😭🫶