Script de telefone 4.0 para conquistar a confiança do cliente

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  • Опубликовано: 8 сен 2024
  • Como você atende o seu cliente pelo telefone? Aperta o Play e venha conferir esse SCRIPT poderoso que eu preparei para que você consiga conquistar a confiança do seu cliente!
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Комментарии • 129

  • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
    @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  3 года назад +6

    Fala, QR. Curtiu esse vídeo?
    Então clica no link para mais conteúdos como esse!
    bit.ly/CanalQR

  • @silviahelenacorrea8777
    @silviahelenacorrea8777 3 года назад +3

    So sei o que meu cliente fala o que ele fala eu não sei. Muito bom!!

  • @paulobazileubazileu4637
    @paulobazileubazileu4637 4 года назад +17

    Muito bom Guilherme. Eu não digo a frase " para você não perder tempo " digo identifiquei o imóvel e vou agilizar seu atendimento.
    Paulo Cesar - Vitória - Imóbiliaria Neto Imóveis.
    Abraço

  • @feliperossi5996
    @feliperossi5996 4 года назад +13

    Show, Guilherme!
    Vender é a arte de perguntar, e não afirmar!

  • @leandrov.videomaker
    @leandrov.videomaker 3 года назад +6

    Mais um conteúdo incrível!
    A playlist "Corretor Iniciante" está me ajudando muito. Recomendo para vários amigos do mercado!

  • @leo-pd3su
    @leo-pd3su 4 года назад +5

    Qualidade 👏👏👏👏

  • @angelamartins8664
    @angelamartins8664 3 года назад +2

    Estou começando nese ramos e estou aproveitado tudo

  • @dayanecristinamartins8487
    @dayanecristinamartins8487 3 года назад +3

    Estou começando no ramo agora, confesso que estou com um pouco de medo, mas vamos lá. Foco p arrebentar nas vendas e ter sucesso na área

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  3 года назад

      Dayane,valeu!!!
      Por isso ,estamos juntos na jornada rumo ao Mercado Imobiliário 4.0.
      Conte comigo!
      Juntos,pro topo 👊🚀

  • @gersonfurlan7402
    @gersonfurlan7402 4 года назад +12

    Você sempre foi uma referência para mim. Estou no ramo há 5 anos.

  • @diegopisoni9014
    @diegopisoni9014 4 года назад +2

    Eu só sei o que o meu cliente fala...top Guilherme

  • @alexandreroo1
    @alexandreroo1 8 месяцев назад

    Excelente aula, a área de atuação é outra, mas estou aprendendo bastante, parabéns Guilherme

  • @matheusjacques109
    @matheusjacques109 3 года назад +1

    Vou chegar nesse nível de comunicação ainda!!

  • @vitorvinicius4384
    @vitorvinicius4384 4 года назад +2

    Grato Machado, comecei a acreditar na profissão quando te conheci em 2013, hoje em 2020 estou tranquilo em saber que posso encontrar conteúdo de qualidade em seu canal e tem me ajudado muito a desenvolver melhor meu trabalho

  • @maribascar8353
    @maribascar8353 4 года назад +5

    Top top top👏🏼👏🏼👏🏼

  • @isamel5727
    @isamel5727 4 года назад +1

    Guilherme adorei o video.Já montei meu script dentro da área de vendas de procedimentos ******

  • @ariifernandes2211
    @ariifernandes2211 4 года назад +6

    Show Guilherme, sempre fantástico seu conteúdo. Por gentileza, tem a possibilidade de produzir um vídeo falando sobre a oferta ativa para clientes oriundos de anúncio patrocinado? Te aguardo. Sou o corretor Ari aqui de Feira de Santana BA. Tmj, rumo ao topo do mundo 🚀

  • @marcialeite9817
    @marcialeite9817 4 года назад +4

    Olá Guilherme! Só passei a usar o termo “ dormitório” quando entrei comecei na corretagem, e sou de SP. Achei bastante interessante a sua colocação ...

  • @renatolimaesilva2988
    @renatolimaesilva2988 3 года назад +1

    Aprendendo sempre!! Cada técnica melhor que a outra !!! Dez

  • @betolimaprojetosevendascon5831
    @betolimaprojetosevendascon5831 2 года назад

    Guilherme Machado sou de praia grande SP e estou entrando agora no ramo e já tenho clientes sou aposentado autônomo. Eu consigo tirar meu crédito após o curso de TTI.
    Seus vídeos são muito úteis, parabéns.

  • @moacyrlouzada3561
    @moacyrlouzada3561 4 года назад +20

    Sou fã dos seus vídeos. Mas eu queria ver se a primeira pergunta do cliente fosse Qual é o preço Kkk

    • @olgamiller4959
      @olgamiller4959 4 года назад +1

      Sempre a primeira pergunta rs

    • @DJRanthom
      @DJRanthom 4 года назад

      Exatamente

    • @marlorivera2117
      @marlorivera2117 4 года назад +3

      Se for site ou portal, já tem o preço né?

    • @mariangelavicente5561
      @mariangelavicente5561 3 года назад +10

      Tenho assistido vários vídeos do Guilherme e ainda não vi um vídeo de script onde o corretor é quem está prospectando e ele é quem tá ligando para o cliente. Creio que um vídeo dessa natureza ajudaria muita gente que está começando agora e aínda não tem cliente.

  • @crnegociosimobiliarios
    @crnegociosimobiliarios 4 года назад +2

    Show general,sempre nos atualizando no mercado 4.0 amo demais seus vídeos, Deus abençoe sempre seus projetos irmão,abraço.

  • @ImobIO-sistema
    @ImobIO-sistema 4 года назад +1

    Tem que se aproximar do cliente, isso ai!
    Compartilhado! 👊👊👊

  • @victorromanutti8989
    @victorromanutti8989 4 года назад +4

    Top demais esse vídeo. Obrigado

  • @sandracarneiro8066
    @sandracarneiro8066 4 года назад +1

    Guilherme excelente colocação escutar o cliente e de preferência pessoalmente.

  • @celsobrizuena1963
    @celsobrizuena1963 4 года назад +4

    Show “Mago” 👏👏👏👊🚀

  • @robertolourenco3973
    @robertolourenco3973 3 года назад +1

    Sou novo nesse campo , e você já me fez compreender muita coisa , obrigado pelo seu trabalho

  • @daniloa.montagnana1949
    @daniloa.montagnana1949 4 года назад +1

    Legal Guilherme, parabéns!!

  • @mariaaparecida6418
    @mariaaparecida6418 3 года назад +2

    Afinidade gera confiança, digo por experiência própria, sou de SP e procurava por imóvel no Nordeste, depois de tantos contatos sem retorno fui atendida por um paulista que morava no Nordeste, isso gerou uma afinidade entre nós o atendimento foi completamente diferente e tudo deu certo.

  • @renatolimaesilva2988
    @renatolimaesilva2988 3 года назад +1

    Que técnica você sempre me mostrandos os caminhos do sucesso !! Parabéns Guilherme Machado!!!

  • @mariasolangediasfideralino1440
    @mariasolangediasfideralino1440 2 года назад

    Maravilhoso esse vídeo,estou iniciando nesse mercado

  • @elizangelaanterosilva72
    @elizangelaanterosilva72 4 года назад +1

    Sensacional.
    Muito obrigado.Boa Noite.

  • @paulorodrigues9775
    @paulorodrigues9775 4 года назад +1

    Gratidão Guilherme!

  • @danieldomingos1823
    @danieldomingos1823 3 года назад +1

    MARAVILHOSO OS VIDEOS PARABÉNS

    • @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras
      @GuilhermeMachadoQuebreAsRegras  3 года назад

      Fala, Daniel. Muito obrigado! Participe mais vezes, é sempre bem-vindo! 🙂

    • @danieldomingos1823
      @danieldomingos1823 3 года назад +1

      @@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras vc é dez cara, enterajo com seus vídeos muito

  • @tiabiatiabia4464
    @tiabiatiabia4464 3 года назад

    Obrigada Guilherme Machado!!! Estou iniciando agora uma imobiliária muito pequena , eu não era do ramo , e mais pra sair do sufoco ,mais quero, me dedicar

    • @tiabiatiabia4464
      @tiabiatiabia4464 3 года назад

      Vou colar em vcs!!! Kkk consegui 4 imóveis novos para venda , agora tenho que fazer a mágica que é vender

  • @vitorlima5444
    @vitorlima5444 2 года назад

    Achei o script bastante interessante nesse contexto onde o cliente faz o contato com a imobiliária no momento que está acessando o site/ portal da mesma!
    Porém, se é um lead originado de uma campanha em redes sociais por exemplo, acredito que essa primeira fala do script de perguntar ao cliente qual a informação ele deseja possa não funcionar...
    Isso pq nas campanhas não se informa o preço do imóvel justamente para atrair o maior n° de leads para a boca do funil de vendas. Dessa forma, se perguntarmos de imediato ao cliente qual a informação que ele deseja saber primeiro, ele certamente vai perguntar o preço do imóvel (e reduzir drasticamente a possibilidade de continuar a conversa pois dessa forma, estaríamos agindo como vendedor de commodity).
    Dessa forma não seria possível entender as reais necessidades do cliente, não apresentar soluções nem criar valor ao imóvel outrora anunciado na campanha).

  • @sandrasilvaimoveis8788
    @sandrasilvaimoveis8788 3 года назад

    Excelente abordagem

  • @marilenesilva7340
    @marilenesilva7340 4 года назад +1

    Excelente!!! Obrigada Guilherme👍💖

  • @naturezadosucesso8423
    @naturezadosucesso8423 4 года назад +1

    Vender é a arte de perguntar e não de afirmar.
    1 - Imobiliaria Quebre as Regras. Guilherme Machado, Boa tarde, com quem eu falo por favor? Pegue o nome sempre, todo mundo adora ouvir o nome.
    2 - Pergunte, sempre colocando o nome dele no inicio!! Mauricio, Quais informações você deseja saber sobre esse imóvel?
    Mauricio, O que mais te chamou atenção nesse imóvel?
    Mauricio, Para que eu seja preciso e agilize o seu tempo, quais informações são interessantes para você sobre esse imóvel?
    3 - Qual dos dois horários fica melhor para você Mauricio, 10h30 ou 11h15? (Use números quebrados, pois da a sensação de que será rápido).
    Seu conteúdo é fantástico Guilherme. Muito obrigado!!!!

  • @janetedoespiritosanto1481
    @janetedoespiritosanto1481 3 года назад

    Seguindo suas instruções, mais habita para atender!

  • @IvanRastelli
    @IvanRastelli 4 года назад +2

    Fantástico obg por compartilhar esses ensinamentos tão preciosos com todos nós. Abs sucesso.

  • @vitinrrn8
    @vitinrrn8 4 года назад +2

    Foi muito bom esse script

  • @laurianeiaremczuk9973
    @laurianeiaremczuk9973 4 года назад +1

    Nessa quarentena estou amando assistir seus videos. Lauriane JBA IMÓVEIS Curitiba/PR

  • @luizcarloscordeiro4257
    @luizcarloscordeiro4257 4 года назад

    Pôxa meu Brother só em dois vídeos seus que eu assisti você já me tem me ajudado um pouco.Sim,assistirei mais e mais esse vídeo para mim ficar bem por dentro dessa área porque sou novato nisso.Muito obrigado🙏

  • @mariaelianemoraismaria5607
    @mariaelianemoraismaria5607 4 года назад +1

    Muito bom seus ensinamentos sempre estou acompanhando e isso me traz muito aprendizado.Obg por compartilhar.

  • @lilyansurreal
    @lilyansurreal 4 года назад +1

    Oi Guilherme!
    Gostaria que você mostrasse uma forma de Vendas de imóveis, totalmente online. Pois atendo a nível nacional e internacional nesse ramo imobiliário. Nosso atendimento é virtual.

  • @lucineiajesussilva2781
    @lucineiajesussilva2781 4 года назад

    Nossa Guilherme ! Você explica muito bem ,show ,ganhou mais uma inscrita .irei assistir todos os vídeos e ei de me tornar uma excelente corretora .parabéns

  • @thiagomeissner5374
    @thiagomeissner5374 4 года назад

    Estou entrando no ramo agora e sem dúvida suas dicas estão sendo muito útil parabéns pelo trabalho!.

  • @escritoriodoempreendedor9691
    @escritoriodoempreendedor9691 3 года назад +9

    Não seria mais Correto, indentificar o perfil financeiro do cliente primeiro, as vezes você marca presencialmente com cliente e quando chega na hora o cliente é autônomo e não faz movimentação em conta corrente, ou a renda dele não é suficiente, agora se você for vender médio ou alto padrão aí sim o contato é diferente.

  • @eujcgamarecebedoredoadordo1929
    @eujcgamarecebedoredoadordo1929 4 года назад

    🗣 EXCEPCIONAL!!! FORA DO COMUM!!!👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

  • @lelezinhodamamae
    @lelezinhodamamae 2 года назад

    Gratidao Guilherme

  • @henriquegomes9979
    @henriquegomes9979 4 года назад

    Gui ? Ótima semana meu rei !! ENTÃO ! curto muito sua visão sobre venda no estilo 4.0 já te acompanho a um tempo e queria te fazer uma pergunta e se você achar interessante dá até pra responder com um vídeo 🤘🏻 ( oque você faria se tivesse 20 anos hoje ?) do zero vc não tem referência de trabalho nem grana . Oque iria estudar ,onde começaria e como ?

  • @marciamarisamaximopinheiro4535
    @marciamarisamaximopinheiro4535 2 года назад

    Ameiii a explicação

  • @maristelavaz5077
    @maristelavaz5077 4 года назад

    Maravilhoso sempre escutar suas dicas!!! Aprendendo com vc para ser um especialista. Obrigada !!

  • @franciscosalles8052
    @franciscosalles8052 3 года назад

    EXELENTE SUAS PRODERACAO

  • @joseeduardomessiasmessias9572
    @joseeduardomessiasmessias9572 3 года назад

    Só novo Nintendo nada de venda mais apareceu uma oportunidade de vendas e quero aprender absorver e ussar

  • @elizaubatuba
    @elizaubatuba Год назад

    Ameiii..ótimas dicas

  • @sergiosilva-ky2mu
    @sergiosilva-ky2mu 4 года назад

    Muito bom cara. Sou novo no ramo e pretendo cresce muito. Espero que você me ajude nisso 🙏

  • @alunosicm
    @alunosicm Год назад

    Gostei. Parabéns pelo conteúdo

  • @thiagocardoso6046
    @thiagocardoso6046 4 года назад +1

    Guilherme uso sempre técnicas novas suas e vou aprimorando. Mas aqui em BLUMENAU-SC o pessoal costuma ligar e já na primeira fala, pedem endereço. Isso também acontece muito pelos Whatsapp. Como proceder neste caso? Tem vídeo seu explicando sobre isso?
    Valeu. Grande abraço.

  • @liviavale761
    @liviavale761 4 года назад +8

    Olá Guilherme, eu trabalho em construtora e no nosso caso nos q temos que ligar para os clientes oferecendo nossos produtos...como você sugere fazer de forma mais otimizada e assertiva?

  • @rosilenedossantos3312
    @rosilenedossantos3312 3 года назад +1

    Gostei, mas caso o cliente seja aquele que quer ir direto para valores , qual a regra

  • @agadecohojesempre8245
    @agadecohojesempre8245 4 года назад

    So nova aqui no seu canal,mas ja estou amando 🤗🤗🤗

  • @patriciagracio9698
    @patriciagracio9698 2 года назад

    Oi Guilherme, voce nesses videos fala apenas dos compradores que vos contactaram para saber sobre um Ap, mas e quando temos que ligar para pessoas que estão vendendo suas casas particularmente e queremos ficar com a angariação, que script voce usaria?
    sou sua fãaaaaaaa!!!! Trabalho lindo!

  • @marceloalves7045
    @marceloalves7045 3 года назад

    Boa note Guilherme. Uma obs. Não seria melhor esperar ele perguntar quando o mesmo por ir visitar o imóvel. Dar oportunidade á ele para escolha de horário? Se não der para vc ir, aí vc entra no mérito da questão. Horário. Abraços. Lembre, sua informação e será o meu sucesso. Obrigado

  • @erikaribeirocorretora2080
    @erikaribeirocorretora2080 4 года назад +1

    Guilherme e quando a primeira pergunta for preço e formas de pagamento?
    Tentei levar para outro assunto e escutei dele que eu deveria ser mais direta

  • @eltonsantos5575
    @eltonsantos5575 4 года назад

    Você é 1000 cara !

  • @nicolascordeiro6721
    @nicolascordeiro6721 3 года назад

    @guilhermemachado venho acompanhando seus videos vejo que tem muito a ver para partr imobiliaria, essas taticas serveria para a venda de projetos e reformas ?

  • @namyiwata5511
    @namyiwata5511 3 года назад

    Guilherme , amando e aprendendo muito !!uma pergunta?! Agora o cliente está muito mais fechado para a conversa presencial, quase que apenas quando já estamos na fase de realmente o cliente ter 70 % da pretenção de compra! Como manter o cliente “preso” em vc até esse nível ? Abraços 🤗

  • @canalrosanacardosocardosog1390
    @canalrosanacardosocardosog1390 4 года назад

    Estou amando todos os vídeos 😍

  • @rosemeirepina3923
    @rosemeirepina3923 4 года назад

    Acredito nisto, excelente 👏

  • @anaclaudiagouveia2151
    @anaclaudiagouveia2151 Год назад

    Ótimo!

  • @alancristian4664
    @alancristian4664 4 года назад

    Excelente vídeo! 👏👏👏

  • @andreagiovaninicorretorade7982
    @andreagiovaninicorretorade7982 4 года назад

    Muito bom vou colocar em prática

  • @varleibarros4210
    @varleibarros4210 4 года назад

    Olá Guilherme! ótimas dicas como sempre. E quando o cliente pede desconto logo de cara pelo telefone?

  • @marthatenorio9328
    @marthatenorio9328 4 года назад

    Totalmente procedente.

  • @dolores2166
    @dolores2166 3 года назад

    não falou demais, não! você falou o necessário e arrasooou

  • @donatofernandesmadeira5624
    @donatofernandesmadeira5624 2 года назад

    Guilherme, como seria uma 1ª ligação para um cliente que ainda não conhece e agendar a visita ao imóvel para captar?

  • @leliamunhoz8884
    @leliamunhoz8884 4 года назад

    muito bom...valeu ..obrigada

  • @guiamarocms
    @guiamarocms 3 года назад +1

    O que vcs acham de uma imobiliária que paga comissão para corretor de 0.25?

  • @grupoinvictus2625
    @grupoinvictus2625 Год назад

    Estou iniciando agr nesse mercado de vendas qual conselho me daria ?

  • @talissongomes9768
    @talissongomes9768 4 года назад +1

    Top demais Guilherme

    • @victoriatomaz6795
      @victoriatomaz6795 4 года назад

      Guilherme adoro o seu jeito , mas aonde trabalho meu gerente insiste que devemos , fazer um questionario no primeiro contato com o cliente , tipo voce começou agora , qual sua forma de pagamento , tem que vender para compra , e etc ? O que voce acha desta postura ?

    • @virginiatomaz6952
      @virginiatomaz6952 4 года назад

      Guilherme adoro o seu jeito , mas aonde trabalho meu gerente insiste que devemos , fazer um questionario no primeiro contato com o cliente , tipo voce começou agora , qual sua forma de pagamento , tem que vender para compra , e etc ? O que voce acha desta postura ?

  • @RodrigoSantos-zd6hz
    @RodrigoSantos-zd6hz 4 года назад

    Top Guilherme

  • @epazzone
    @epazzone Год назад

    Muito bom

  • @matheusnx1674
    @matheusnx1674 3 года назад +1

    Guilherme vendo por capitacão de clientes por telefone , imóvel alto padrão , não tenho experiencia , como me comportar na ligacão ?

  • @varleibarros4210
    @varleibarros4210 3 года назад

    Guilherme, boa tarde! Como seria uma forma de buscar permuta no mercado? Uma vez que a compra está cada vez mais rara.

  • @davidjefferson999
    @davidjefferson999 2 года назад

    TOP!

  • @skarlettlima591
    @skarlettlima591 4 года назад +1

    Já pensou se eles aplicam isso no Telemarketing? Quando a gente liga, caí lá em outro estado ou a pessoa que atende é de outro lugar.

  • @maianunvilanova4027
    @maianunvilanova4027 4 года назад

    Guilherme, o que acontece muito é a primeira pergunta do cliente é preço, como você abordaria isso.

  • @mariagoretesilva8460
    @mariagoretesilva8460 3 года назад

    Muito boa as dicas,mas por favor me responda! Esta metodologia pode ser usada em outras áreas de vendas?

  • @jefersongomesconsultorimob9988
    @jefersongomesconsultorimob9988 4 года назад

    Conteúdo muito rico.

  • @galaciosmontreal7455
    @galaciosmontreal7455 4 года назад +1

    boa guilherme

  • @ronaldoferreira4691
    @ronaldoferreira4691 4 года назад

    Muito bacana,

  • @feliphe84
    @feliphe84 3 года назад

    Não entendi muito bem essa abordagem já que em outro vídeo você fala sobre, por exemplo, perguntar o nome da pessoa. Se está falando em um celular, que a pessoa deixou o número, obviamente será ela que vai atender.

  • @delciofranzan9521
    @delciofranzan9521 4 года назад

    Obrigado!

  • @MBL2013
    @MBL2013 4 года назад

    Muito bom! e quando temos que ligar para os clientes?

  • @lilianelimadossantos7654
    @lilianelimadossantos7654 Год назад

    otimo

  • @naosoueu8086
    @naosoueu8086 2 года назад

    faz um pra quando ja ganhamos a lista pra ligar pro cliente

  • @galaciosmontreal7455
    @galaciosmontreal7455 4 года назад

    adorei tava cometendo esse erro

  • @abelbatista1970
    @abelbatista1970 Год назад

    Guilherme qual script,quando eu for oferecer para um lead eu fazendo a ligação ativa

  • @flaviomartins8610
    @flaviomartins8610 3 года назад

    Sou grato pelo ensinamento, mas o que é mercado 4.0?