Mil gracias!!!!! Me ayudaste a revivir mi telefono y la verdad que te agradezco el tutorial. Crei que era el fin de mi Huawei GW. Gracias y saludos desde Rosario, Argentina.
Hola buenas noches disculpe rompí es que voy a trabajar trabajo de trabajo de arreglar celulares y hoy tengo un Huawei son cinco Huawei arreglarlo como lo puedo arreglar letras verdes que
gracias por aclarar tantas cosas ya por fin después de tanto intentarlo pude recuperarle a mi p9 la grabación de pantalla, bluetooth, calculadora, teclado todo. ya existen mejores celulares pero cuando no hay tanto recurso y se tiene el celular como herramienta de estudio es muy triste no poderla usar con todas sus funciones. mil gracias
Si funciona yo tenía copia de seguridad de los archivos y ya luego pude recuperar todo y el procedimiento del vídeo hay que hacerlo al pie de la letra para que funcione
Me sirvió mucho, pero tuve que esperar como en el video, presionando el botón de volumen+ hasta q me apareció el menu con las mismas opciones, lo hice dos veces porq en la primera solo me apareció 3 opciones, en la segunda que vi ese detalle me salieron las 4 opciones y luego solo tuve que esperar a configurarlo como nuevo, muchas gracias.
Ese es el modo eRecovery, no el modo recovery, este modo ofrece una opción más, como el nombre sugiere, de tener acceso a la red para poder descargar y actualizar la versión de la ROM. Entraste a ese modo debido a que lo tenías conectado por cable USB, no haciendo efecto el botón PWR en este caso. Se entra a modo eRecovery con botones volumen arriba + conexión a cable USB, y a modo recovery, con botones volumen arriba + PWR, cuando aparece el logo de Huawei, puede soltar ambos botones, no haciendo efecto mantener presionado la tecla volumen arriba, pues el comando de inicio a recovery ya se envió y está procesándose.
es que se puede leer hasta que sabes el correo con el que se registro el móvil. El problema viene cuando no sabes o se te olvido el correo de ingreso... que ese es el problema de la mayoría de los que miramos tutoriales de este tipo.. Pero gracias por tu aporte, que quizás yo interpretara mal..
A los que no les sirve al momento de conectar su wifi o querer descarcar la actuación símplemente presionen el botón de apagado o encendido y al misml momento el botón de bajar volumen. A mi me funciono espero a ustedes tambien
no sabes cuánto me alegra que hubieses podido recuperar tu teléfono y de paso tu opinión le sirve a otros suscriptores que lean estos comentarios no olvides suscribirte al Canal para ver los nuevos vídeos
Hola, buenas noches, espero que me puedas ayudar por favor... Llego hasta la descarga del servidor, se conecta a la red y luego se prepara para iniciar la descarga, sin embargo, al paso de unos minutos me aparece un signo de exclamación indicando "error al obtener la información del paquete" y de ahí en adelante no me deja más opción que volver a intentarlo llegando al mismo error... Habrá alguna solución para revivirlo? Estaría muy agradecido de vuestra ayuda. Saludos.
Mi celular. El día de ayer se apagó y entra al modo recovery se hace todo el procedimiento pero cuando se intenta recuperar se apaga y no levanta el sistema..que se podría hacer en este caso es un mate 10 pro..
lo maximo doctor, pero que te parece si haces un video donde explicas todo lo referente a sotfware de celulares los programas gratuitos q podemos usar y como se usa en diferentes marca( claro las q tu sepas) SERIA LO MAXIMO DOCTOR
Hice el hard reset de mi huawei p9 lite pero se queda en error, cómo puedo hacer para instalar la rom que tengo en la SD? Por WiFi no encuentra el archivo, y la página que indica no existe o no abre. Qué puedo hacer? Todo esto por olvidar el patrón de bloqueo...
Hola, yo el problema que tengo en un Huawei P9 Lite es que cuando lo intento resetear de fabrica, carga un poco y después me tira un error y me dice que resetee el teléfono, que hago¿?
@@sairehuallancaashlystefann9084 a mi me salió ayer , y por mas que conecta , da error en el paquete porque no lo encuentra. Imagino que la única solución que tenemos es descargar por pc y luego instalar por usb
@@carloscaceresramos2796 busca el backup del teléfono, descargalo y por USB vuélvelo a instalar, pero ya te digo que parece ser que están rompiendo todos este año. Mejor cambiar de teléfono si se puede.
HOLA!!! YO ESTABA CON LOS DATOS Y ME PASO LO MISMO, ME COLGUÉ DEL WIFI Y AGARRÓ, DEBE SER UNA SEÑAL ESTABLE INTÉNTALO DE NUEVO Y QUIZÁS SOLO SEA LA RED COMO EN MI CASO. 🤷♀️🙋🏻♀️🙋🏻♀️🙋🏻♀️🙋🏻♀️
Hola desde Vzla,, reseteo mi Huawei y351 y nada,dice q ffirware q tiene no deja actualizar y el Bluetooth no habré se detiene la operacion ayudas gracias
mi celular sale mensaje error al actualizar El paquete actualización no existe, vuelva a descagar paquete de actualizacion. Y abajo sale reinicia sistema ahora . al seleccionar entra a boot mode pero la flechitas estan sube y baja solitas, y no hay como seleccionar recovery y las demas , de ahi no pasa. sera q le boto nomas el celu
Cómo arreglar el sonido. Se escucha muy bajo. En los videos y mensajes de voz. Es verdad q la caja se acaba cómo se acaban las pastillas de frenos de un carro. Si o no. Le deseo éxitos.
Hola que tal, esto puede servir para obtener un firmware anterior?, el nuevo firmware que se actualizo de forma automatica me dejo con casi nada de memoria, saludos
Tengo mate 10 lite pero cuando aparece el logo se apaga y vuelve a poner en logo....y no me deja hacerle nada crees que tenga solucion??? Espero y me puedas ayudar gracias..🙏
busca en google la rom exacta de tu huawei, si es el y9 2018, 2019 o prime, es bastante mas facil, ya que muchos tienen esos modelos, la buscas con los datos de tu huawei, numero de modelo, version de android y emui, ya encantrada y descargada, la pasas a una usb o microsd, cabe señalar que si descargas la rom en .zip, la descomprimes y te quedara una carpeta llamada "dload" asi tal cual la copias a la memoria, ya con el telefono apagado y con la bateria al 100% o minimo 70% conectas la usb o le metes la microsd, enciendes en modo recovery y el telefono reconocera la rom y solito se reparara.
@@lethalkiller666arco yo tengo ese problema con mí teléfono, le hicieron cambio de pantalla y de pronto me apareció eso, se conecto a una red wifi y lo empieza a descargar pero no entiendo lo de la USB o la micro en donde la meto que pasa por qué yo no le día eso...
Tengo un huawei p10 y justo tengo un problema que tengo una pantalla negra solo sale el reloj, me llegan las llamadas para contestar e iconos de wsp pero no se puede responder de ahí no más, entre a la eRecovery puse el wi-fi y en obteniendo info del paquete me sale error lo he intentado como 10 veces y nada.
Que pena que huawei cerro los servidores no se cuando paso pero compre un Mate 9 Lite y no lo puedo actualizar desde el sistema operativo ni desde el eRecovery tampoco entrando a enlaces directos funciona
Ise todos los pasos en mi huawei p20 lite, pero sale un mensaje después de conectarse a la red wifi que dice ERROR AL OBTENER INFORMACIÓN DEL PAQUETE, se puede hacer algo más para recuperarlo? Saludos
una pregunta a mi me sle actualizar y recuperar el sistema quisiera saber si le pongo eso nose me borrar mi fotos y videosalguien podria responderme eso urgente es un mate 20 lite
Yo tengo algo que hago no sé si les sirva,lo intento varias veces recuperar los datos de fábrica,reinicio 2 o 3 veces el celular y por último lo apago lo dejo ahí por 15 o 10 minutos lo conecto otra vez y ya todo vuelve normal
Hola Me encantó el vídeo y creo que me va ha servir de mucho, pero tengo una duda: si por ejemplo un móvil está bloqueado por cuenta de google, y se hace esos pasos, ¿Se puede desbloquear?
Ya arregle el de mi hermana, al hacer lo de boton de bloqueo y suvie volumen, me sale un tipo menu de 4 opociones que eran como recovery, Recoveryroot y otra que no recuerdo y Normal, puse en Normal y volvio a salir lo mismo pero cuando puse la primera opción que me salio (xq no recuerdo el orden) me salio otra cosa y al dar clic ya encendio normalmente
Si tengo un Y9 de Claro, hay alguna forma para cambiarle el firmware de Claro por un firmware global, para que no salga con esa cantidad de aplicaciones de claro?
amigo tengo un huawei p8 le hice un hard reset pero al intentar acceder como nuevo no pasa de la mejora de experiencia de internet espero me puedas ayudar
No, lo lleve a Huawei y me dijeron que la falla estaba en la "memoria reservada para el sistema del teléfono"... La verdad no se ... Pensé que me estaban jodiendo pero en dos lugares me dijeron lo mismo así que estoy en la misma todavía ...
@@nicko0731 Que garrón yo no lo lleve a ningún lado porque quieren que lo dejes y te sacan algo,no todos son así pero pasa yo tenía un j7 que tenía que cambiar módulo y el técnico me dice es problema de placa déjalo y lo reparo agarre y compre pantalla lo cambie yo y anda perfecto muchos dicen algo y después no es pero bueno que tengas suerte yo espero arreglarlo.
buen dia, cordial saludo amigo yo hago todo el procedimiento pero cuando descarga el firmware dice que hay un error y no deja instalarlo que puedo hacer en este caso?
hola amigo pudo resolver este problema? yo cree un hotspot con otro celular compartí los datos y se descargó hasta el 100% el firmware y luego daba error
Hola una pregunta si me pudieras ayudar, en mi huawei me aparece la opción de descargar la última versión y cuando le conecto a WiFi para descargarlo me aparece un signo de exclamación rojo dentro de un circulo del mismo color, cual estaría siendo el problema y si supieras q tengo q hacer y explicarme q hacer te lo agradecería un montón Pd: si no sabes q se puede hacer me podrías decir q no porfa, para ver si me pueden ayudar en otro lugar 🙏
A mi no me funciona. Luego de que supuestamente se descarga la última versión para recuperar el sistema, le doy reiniciar, y me vuelve aparecer la misma pantalla.
hola me estan vendiendo uno esta pegado en el logo, la pregunta es debve estar conectado al cargador? cuanto tiempo debo presionar las teclas? gracias de antemano por la respuesta
hola, una duda con el mismo dispositivo; se completan todos los pasos del video y una vez en la pantalla de inicio y empezandolo a usar el teléfono, se reinici y cuando prende vuelve a la pantalla de eRecovery. Así una y otra y otra y otra vez. Alguna recomendación o ayuda para este problema? muchas gracias y saludos desde México
![Huawei Y9s[ STK-L21] eRecovery filed wipe data/factory Reset not show](http://i.ytimg.com/vi/3KELo5GoLGY/mqdefault.jpg)
![Huawei Y9s[ STK-L21] eRecovery filed wipe data/factory Reset not show](/img/tr.png)
![como formatear Huawei y9 prime [ como restaurar de fabrica ] modo recovery](http://i.ytimg.com/vi/3lT_HgVqZMM/mqdefault.jpg)
![I.N "HALLUCINATION" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/n5B5q1Hwt_U/mqdefault.jpg)
![Felix "Unfair" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/Oswujxm2Ag0/mqdefault.jpg)
Mil gracias!!!!! Me ayudaste a revivir mi telefono y la verdad que te agradezco el tutorial. Crei que era el fin de mi Huawei GW.
Gracias y saludos desde Rosario, Argentina.
como es argentina ya estan en cuarentena
Che, pero se te borraron todos tus vídeos y fotos?
@@catalinafernandez5484 si.
Solo se salva lo que tengas en tarjeta de memoria o en la nube.
Hola buenas noches disculpe rompí es que voy a trabajar trabajo de trabajo de arreglar celulares y hoy tengo un Huawei son cinco Huawei arreglarlo como lo puedo arreglar letras verdes que
gracias por aclarar tantas cosas ya por fin después de tanto intentarlo pude recuperarle a mi p9 la grabación de pantalla, bluetooth, calculadora, teclado todo. ya existen mejores celulares pero cuando no hay tanto recurso y se tiene el celular como herramienta de estudio es muy triste no poderla usar con todas sus funciones. mil gracias
Enserio funciona?
Se te borraron los archivos de galeria fotos videos etc??
Si funciona yo tenía copia de seguridad de los archivos y ya luego pude recuperar todo y el procedimiento del vídeo hay que hacerlo al pie de la letra para que funcione
@@ginnaalexandramarentesfigu6517 Si no tienes copia de seguridad todo se pierde?
Me sirvió mucho, pero tuve que esperar como en el video, presionando el botón de volumen+ hasta q me apareció el menu con las mismas opciones, lo hice dos veces porq en la primera solo me apareció 3 opciones, en la segunda que vi ese detalle me salieron las 4 opciones y luego solo tuve que esperar a configurarlo como nuevo, muchas gracias.
Hola! Una pregunta, perdiste todo al hacer ese proceso?
X2
Se borraron tus datos ?
a mi cuando se esta conectando me dice "error al obtener informacion del paquete"
A MI TAMBIEN
AYUDEN CON LINK DE QUIEN ARREGLA SI NO SE CONECTA
Me paso lo mismo
Pudiste arreglarlo?
@@kimgabriela7323 no aun no
A mí también
A mi me pasa lo mismo😢
Error al obtener info del paquete
Hola . A ami me sale error al obtener información d paquete
Se puedo me pasa lo mismo
En el celular de mi hija intento igual y ella es huawei y no da me sale*error a obtener información del paquete*igual😢
Gracias por ayudarme a entender mejor mi celular saludos desde México ✋
Y eso amor
Ese es el modo eRecovery, no el modo recovery, este modo ofrece una opción más, como el nombre sugiere, de tener acceso a la red para poder descargar y actualizar la versión de la ROM.
Entraste a ese modo debido a que lo tenías conectado por cable USB, no haciendo efecto el botón PWR en este caso.
Se entra a modo eRecovery con botones volumen arriba + conexión a cable USB, y a modo recovery, con botones volumen arriba + PWR, cuando aparece el logo de Huawei, puede soltar ambos botones, no haciendo efecto mantener presionado la tecla volumen arriba, pues el comando de inicio a recovery ya se envió y está procesándose.
Se pierden los datos al hacer el proceso?
Amigo cuando empieza el proceso me dice “Error al obtener el informe del paquete “
A mi tambn
@@jhonatangonzalez9739 me pasa lo mismo que ustedes , tuvieron solución ?
A mi también que podria hacer?
No hay solución más que instalar un nuevo sistema
Ya en ese caso toca hacerlo por el computador
Gracias me sirvió de mucho, ganaste una seguidora mas 😘
Hola se te borraron los archivos de galeria? Fotos videos etc
Me acabas de salvar la vida, estoy dispuesto a transferirte todos mis malditos bienes..😢
y si no se repara porque dice que no encuentra el paquete? me urge y no quiero perder la info
es que se puede leer hasta que sabes el correo con el que se registro el móvil. El problema viene cuando no sabes o se te olvido el correo de ingreso... que ese es el problema de la mayoría de los que miramos tutoriales de este tipo.. Pero gracias por tu aporte, que quizás yo interpretara mal..
es la peor basura eso de la cuenta google.
error al obtener informacion del paquete ...... ahi que podria hacer
yo tengo el mismo error has podido solucionarlo
@@luisvzff2260 ¿Solucionaron?
Comprar un teléfono nuevo el tuyo ya dejo de recibir actualizaciones de software
A mí tambn me sale error al decargar el paquete
A los que no les sirve al momento de conectar su wifi o querer descarcar la actuación símplemente presionen el botón de apagado o encendido y al misml momento el botón de bajar volumen. A mi me funciono espero a ustedes tambien
Gracias voy hacerlo porque a mí no me funcionó me salió un botón rojo, con una i al revés 😢😢
Me salvaste justo no tenía una PC y me asusté pensé q no lo lograría sin una PC pero funcionó 😊👍🏾
no sabes cuánto me alegra que hubieses podido recuperar tu teléfono y de paso tu opinión le sirve a otros suscriptores que lean estos comentarios no olvides suscribirte al Canal para ver los nuevos vídeos
@darksamus warmoon lo pudiste solucionar?
me sale lo mismo
Gracias amigo si me funciono ya me había asustado 😅
Hola, buenas noches, espero que me puedas ayudar por favor...
Llego hasta la descarga del servidor, se conecta a la red y luego se prepara para iniciar la descarga, sin embargo, al paso de unos minutos me aparece un signo de exclamación indicando "error al obtener la información del paquete" y de ahí en adelante no me deja más opción que volver a intentarlo llegando al mismo error... Habrá alguna solución para revivirlo?
Estaría muy agradecido de vuestra ayuda. Saludos.
alguna solución
?
ayuda
no tego mucho interenet solo avanzo aber asta la mitad pero voy a probar
ojala me salga
Me aparece "Error al obtener info del paquete" que hago?
Lograste realisar el procedimiento ya que el mío me aparece igual no puedo realisar el procedimiento
@@joseGutierrez-be9tzigual 😢😢
Me dice error del paquete ayudaaa por favor 😢😢😢
@@AngelaPerez-fw2fc a mi tambien:(
Pudiste solucionarlo ?
Mi celular. El día de ayer se apagó y entra al modo recovery se hace todo el procedimiento pero cuando se intenta recuperar se apaga y no levanta el sistema..que se podría hacer en este caso es un mate 10 pro..
lograste solucionarlo? me pasa lo mismo
A mi igual
lo maximo doctor, pero que te parece si haces un video donde explicas todo lo referente a sotfware de celulares los programas gratuitos q podemos usar y como se usa en diferentes marca( claro las q tu sepas) SERIA LO MAXIMO DOCTOR
Que pasa si sale error
cuando le doy a descargar y recuperar me sale "error al obtener info del paquete" , ¿Solución?
Lo vi en otro video, apretar el botón de encendido y el de subir volumen
Yo apreté el botón de volumen y apagar ise eso por desesperación y ahora está mejor que nunca
@@daniaoviedosandoval3303 eso le paso al celular de mi madre, gracias a tu comentario pude solucionarlo muchas gracias 👍
@@daniaoviedosandoval3303 en que momento debí hacerlo?
@@daniaoviedosandoval3303 ayudame, pero en después que le diste?
Que parte del recovery
Muy buen video, pero a los que tenemos software de operadora será que nos descargue otra vez con operadora o ya sería la versión stock internacional?
Igual a mi, en Mate 10 Lite, me sale error al obtener info del paquete
lo mismo me sale a mi
A mi me salia eso al intentar descargarlo con la wifi de otro equipo, pero con la wifi de una casa si funcionó
A mi tambien me sale error al obtener info del paquete en ese caso que se puede hacer??
a mi me sale lo mismo alguien logro actualizarlo, me podrian ayudar por favor
@@chaparrakb lo compusiste
Hice el hard reset de mi huawei p9 lite pero se queda en error, cómo puedo hacer para instalar la rom que tengo en la SD? Por WiFi no encuentra el archivo, y la página que indica no existe o no abre. Qué puedo hacer? Todo esto por olvidar el patrón de bloqueo...
me pasa lo misno
Igual:(
Hola, yo el problema que tengo en un Huawei P9 Lite es que cuando lo intento resetear de fabrica, carga un poco y después me tira un error y me dice que resetee el teléfono, que hago¿?
ME SALIO LO MISMO :C
@@sairehuallancaashlystefann9084 a mi me salió ayer , y por mas que conecta , da error en el paquete porque no lo encuentra. Imagino que la única solución que tenemos es descargar por pc y luego instalar por usb
@@pabloaranda5853 Sabes como hacer esa solución ?, me aparecio este error
@@carloscaceresramos2796 busca el backup del teléfono, descargalo y por USB vuélvelo a instalar, pero ya te digo que parece ser que están rompiendo todos este año.
Mejor cambiar de teléfono si se puede.
Los que no pueden resetearlo desconecten el cargador y háganlo de nuevo, apaguen y vuelvan a entrar al modo técnico
Cuando conectas el cargador deve estar cargando
Ami no me sirve
Tengo una tableta Huawei Mediapad 7 que compré como en el 2015 y quería ver si la podía volver a utilizar; intentaré esto 🙏🙏🙏
alguien me ayuda? cuando me conecto a una red wifi me dice "error al obtener paquete de información", no se como hacer
Me pasa lo mismo :(
me pasa Lo mismo
A mi iguaaal😭
HOLA!!! YO ESTABA CON LOS DATOS Y ME PASO LO MISMO, ME COLGUÉ DEL WIFI Y AGARRÓ, DEBE SER UNA SEÑAL ESTABLE INTÉNTALO DE NUEVO Y QUIZÁS SOLO SEA LA RED COMO EN MI CASO. 🤷♀️🙋🏻♀️🙋🏻♀️🙋🏻♀️🙋🏻♀️
tengo el mismo problema, me da error
al conectar el wifi me aparece un singo de admiración rojo y la leyenda "error al obtener info del paquete" como puede recuperarse?
a mi tambien
X 2
Q se puede hacer para recuperar el cel
a mi tambien ayuden
A mi también pero nadie ayuda
Hola desde Vzla,, reseteo mi Huawei y351 y nada,dice q ffirware q tiene no deja actualizar y el Bluetooth no habré se detiene la operacion ayudas gracias
A mí no me permite recuperar el sistema porque se necesitaría vaciar 276MB de memoria interna pero solo me dice que vacíe la memoria completamente
Muchas gracias me sirvió y sin hacer todos los pasos
Se borran las fotos,vídeos,etc verdad?
Y como hago para recuperar mis datos si por casualidad se formatea
mi celular sale mensaje error al actualizar El paquete actualización no existe, vuelva a descagar paquete de actualizacion. Y abajo sale reinicia sistema ahora . al seleccionar entra a boot mode pero la flechitas estan sube y baja solitas, y no hay como seleccionar recovery y las demas , de ahi no pasa. sera q le boto nomas el celu
Hola buen hombre
Yo tengo una duda a mí me aparece error al descargar paquete de del servidor que puedo asé
yo tengo el mismo error has podido solucionarlo
Cómo arreglar el sonido. Se escucha muy bajo. En los videos y mensajes de voz. Es verdad q la caja se acaba cómo se acaban las pastillas de frenos de un carro. Si o no. Le deseo éxitos.
MI TELEFONO DICE "ERROR AL OBTENER INFO DEL PAQUETE" .(
No pudiste solucionar nada?
A mi también, lpm ¿pudiste solucionarlo?
Lo mismo me dice ami
a mi igual
igual a mi
Me gusta mucho tus videos
Hola que tal, esto puede servir para obtener un firmware anterior?, el nuevo firmware que se actualizo de forma automatica me dejo con casi nada de memoria, saludos
Me parece perfecto muy bien el vídeo y todo pero a mí me aparece que no se pudo descargar algo del paquete
A mí tambien
No entiendo s eborra todos tus fotos y videos si hgao este procediemitno? tengo un huaweip20pro y no quiero perder nada me podes ayudarpor favor?
Tengo mate 10 lite pero cuando aparece el logo se apaga y vuelve a poner en logo....y no me deja hacerle nada crees que tenga solucion??? Espero y me puedas ayudar gracias..🙏
Hola como soluciono? Tengo el mismo problema
Bro ami sale que no puede cojer información del paquete que puedo hacer?
ami igual
A mi tambien
Igual a mí, tal vez porque es un teléfono muy viejo, hay otro video que dice que hay que desconectar el centro de carga para que inicie en modo normal
mio quedo en menu.. me termina diciendo (getting package info failed)
@@JoseGutierrezecheverrilo que tiene que hacer es que le tienes que quitar la sim luego
Le pones apagar y antes de que se apage tu lo apagas
Hola Y como recupero lo que habia en el celular😐 o se borra todo
Tengo un huawei y9 pero lo intento instalar y me aparece error en la instalación del paquete que hago?
en le titulo sale que es para la serie mate y p no para y
Anda yo hago todo eso y también me marca error
Hj
busca en google la rom exacta de tu huawei, si es el y9 2018, 2019 o prime, es bastante mas facil, ya que muchos tienen esos modelos, la buscas con los datos de tu huawei, numero de modelo, version de android y emui, ya encantrada y descargada, la pasas a una usb o microsd, cabe señalar que si descargas la rom en .zip, la descomprimes y te quedara una carpeta llamada "dload" asi tal cual la copias a la memoria, ya con el telefono apagado y con la bateria al 100% o minimo 70% conectas la usb o le metes la microsd, enciendes en modo recovery y el telefono reconocera la rom y solito se reparara.
@@lethalkiller666arco yo tengo ese problema con mí teléfono, le hicieron cambio de pantalla y de pronto me apareció eso, se conecto a una red wifi y lo empieza a descargar pero no entiendo lo de la USB o la micro en donde la meto que pasa por qué yo no le día eso...
el firmware queda guardado en la MicroSD?
el mio dice error al obtener informacion del paquete ayuda
AYUDAAAAA!!!!!
@Mundo Android Mania
Si, le dieron una flasheo
Tengo un huawei p10 y justo tengo un problema que tengo una pantalla negra solo sale el reloj, me llegan las llamadas para contestar e iconos de wsp pero no se puede responder de ahí no más, entre a la eRecovery puse el wi-fi y en obteniendo info del paquete me sale error lo he intentado como 10 veces y nada.
hola buenas disculpa tengo un smart 2018 y me sale el mensaje en el menú erecovery me sale al cargar getting package info failed
Me pasa igual
Me pasa igual
igual amigo, lo solucionaste??
Me pone error al obtener info del paquete aún colocando la contraseña y de allí no pasa mi CEL es Huawei mate 10 Lite saludos
El mío también es ese, y tampoco me funcionó 😢
Ooooo ojalá mi teléfono me funcione así está el mío boy aprobar Aser eso bendiciones
Que pena que huawei cerro los servidores no se cuando paso pero compre un Mate 9 Lite y no lo puedo actualizar desde el sistema operativo ni desde el eRecovery tampoco entrando a enlaces directos funciona
Tengo un mate 20 pro. Y le pongo la clave wifi y no pasa de hay no inicia q puedo hacer gracias
Pusistes solucionarlo?
Lo solucionaron?
hola todo muy bien hasta que me salio in signo de adimiracion y queda ahi
Disculpe y si me aparece error al obtener info del paquete🤔
cuando hago lo que dise el video envez de empezar a descargar me dice getting package info failed
que hago?
Ise todos los pasos en mi huawei p20 lite, pero sale un mensaje después de conectarse a la red wifi que dice ERROR AL OBTENER INFORMACIÓN DEL PAQUETE, se puede hacer algo más para recuperarlo? Saludos
encontraste la solución? :c
Me pasa lo mismo
Ahora
Me pasa lo mismo pero la red no me conecta
A mi igual que hagoo
una pregunta a mi me sle actualizar y recuperar el sistema quisiera saber si le pongo eso nose me borrar mi fotos y videosalguien podria responderme eso urgente es un mate 20 lite
Si se te borraron??
Y si el dispositivo , al cargar el software lo vuelve a botar? Quiero decir no lo carga y sigue apagando el teléfono?
me sucede lo mismo...como lo soluciono?
Yo tengo algo que hago no sé si les sirva,lo intento varias veces recuperar los datos de fábrica,reinicio 2 o 3 veces el celular y por último lo apago lo dejo ahí por 15 o 10 minutos lo conecto otra vez y ya todo vuelve normal
gracias, muy util la informacion, pude revivir mi telefono
Buenas noches, disculpe . Ya intente pero Que hacer cuando me da error? Ya intente varias veces … y me sigue dando error 😢
Hola
Me encantó el vídeo y creo que me va ha servir de mucho, pero tengo una duda: si por ejemplo un móvil está bloqueado por cuenta de google, y se hace esos pasos, ¿Se puede desbloquear?
Si hermano solo se salta la cuenta de Google y listo
@@persaruru401 como se salta si estas en erecovery
Disculpa, mi teléfono se conecta a la red pero me marca error al "obtener información del servidor" que se puede hacer en esos casos
A mi hermana le acaba de pasar lo mismo hace unos minutos
Ya arregle el de mi hermana, al hacer lo de boton de bloqueo y suvie volumen, me sale un tipo menu de 4 opociones que eran como recovery, Recoveryroot y otra que no recuerdo y Normal, puse en Normal y volvio a salir lo mismo pero cuando puse la primera opción que me salio (xq no recuerdo el orden) me salio otra cosa y al dar clic ya encendio normalmente
Ahorita lo acabo de arreglar, y lo más importante no perdí ningún dato de los que tenía en el CEL
@@juanvalero3118 cómo lo hiciste bro?
Así como dice el video
Mi huawei mate 9 force la actualizacion con firmwar y salio pantalla negra EMUI y se apago no prende ayudeme
Si es de operador se borra todo lo que instalo el operador o no?
una pregunta hay alguna forma de que pueda entrar desde la pc a mi celular ya que el display esta muerto y no puedo ver la pantalla
Yo hice todo eso ..reinicie mi celular y al final otra vez se volvió a apagar
te ganaste un suscriptor solo por tu presentación lol
Muchísimas gracias, por esas palabras y espero que te suscribas al Canal para ver los nuevos vídeos
El mio no se puede conectar a ninguna red wifi para descargar la actualizacion
igual
@@olivercorcino5561 igual
Pudiste solucionarlo?
Tengo un problema, lo que pasa es que cuando le doy a lo de las redes no me salen las redes
Buenas tardes hice el procedimiento y me sale No se pudo tener información del paquete me podrías ayudar gracias
Hola recientemente me ocurrió el error y no sé qué hacer, lograste solucionarlo? 😿
@@denilsonjesusramoshuasasqu3609 hola amigo buenas noches no pude
Si tengo un Y9 de Claro, hay alguna forma para cambiarle el firmware de Claro por un firmware global, para que no salga con esa cantidad de aplicaciones de claro?
amigo tengo un huawei p8 le hice un hard reset pero al intentar acceder como nuevo no pasa de la mejora de experiencia de internet espero me puedas ayudar
Gracias me ayudo mucho para salir de ai
Me dice error al obtener info del paquete alguien ayúdeme 😭
Me paso igual
Nadie ayuda
Pregunta el mío ya para actualizar me pide un wifi la meter el wifi lo meto pero en marca error uqe puedo hacer
Hice el proceso pero al ponerle reiniciar vuelve al modo recovery x favor q hago
Antes de poner el WiFi se me apaga el móvil denuevo jaja
no logro me sale error al obtener info del paquete
Me sale error al obtener información del paquete en Huawei Mate 10 Lite, alguna solución ??
a mi igual,encontraste la solucion?
@@xaynoga ami iguaaal, ayudenmennn
Pudiste arreglarlo ??
No, lo lleve a Huawei y me dijeron que la falla estaba en la "memoria reservada para el sistema del teléfono"... La verdad no se ... Pensé que me estaban jodiendo pero en dos lugares me dijeron lo mismo así que estoy en la misma todavía ...
@@nicko0731 Que garrón yo no lo lleve a ningún lado porque quieren que lo dejes y te sacan algo,no todos son así pero pasa yo tenía un j7 que tenía que cambiar módulo y el técnico me dice es problema de placa déjalo y lo reparo agarre y compre pantalla lo cambie yo y anda perfecto muchos dicen algo y después no es pero bueno que tengas suerte yo espero arreglarlo.
amigo a mi me sale error de wifi pero si tengo wifi para poder actualizarlo como puedo hacer para que no me salga ese error?
Amigo una pregunta tengo un p8 Lite y me pidió actualización y descargue por medio de actualizar y a la hora de instalar se quedó en 0%
Hola amigo consiguió solución porque en mi caso yo no
Gracias me ayudo pulsando vol + y power.. y reinicie de fabrica
buen dia, cordial saludo amigo yo hago todo el procedimiento pero cuando descarga el firmware dice que hay un error y no deja instalarlo que puedo hacer en este caso?
Tengo él mismo problema
Joseph Jeferson lo arreglaste?
hola amigo pudo resolver este problema? yo cree un hotspot con otro celular compartí los datos y se descargó hasta el 100% el firmware y luego daba error
Encontraron solución?
A mí cuando quiero ponerlo en modo recovery me dice "error al actualizar" y aparece una opción "reiniciar dispositivo" ayuda
IGUAL ME SALE
Lo pudieron solucionar ?
X2
por allí me sale un actualización , pero no sé si hago eso y se me borra toda la información
ayuda, restableci los valores de fabrica y se quedo en EMUI 99 Y NO PASA DE AHI
Hola una pregunta si me pudieras ayudar, en mi huawei me aparece la opción de descargar la última versión y cuando le conecto a WiFi para descargarlo me aparece un signo de exclamación rojo dentro de un circulo del mismo color, cual estaría siendo el problema y si supieras q tengo q hacer y explicarme q hacer te lo agradecería un montón
Pd: si no sabes q se puede hacer me podrías decir q no porfa, para ver si me pueden ayudar en otro lugar 🙏
Lo mismo me pasa a mí
A mi no me funciona. Luego de que supuestamente se descarga la última versión para recuperar el sistema, le doy reiniciar, y me vuelve aparecer la misma pantalla.
me pasa lo mismo
Igual me paso
GRACIAS ME FUNCIONÓ PERFECTAMENTEEE🤩🤩
hola me estan vendiendo uno esta pegado en el logo, la pregunta es debve estar conectado al cargador? cuanto tiempo debo presionar las teclas? gracias de antemano por la respuesta
A mi no me sale la segunda opción porque? No puedo borrar nada... algo extraño
Saludos colega después de hacer el proceso de descargar datos, al final me dice "Getting Package info faliled" y no descarga nada.
me Pasa Lo Mismo
Porque puede ser?
Me sucede lo mismo no hay solución parece
Funciona para el p30 lite?
gracias a tu video mi celular esta funcional 100%
hola, una duda con el mismo dispositivo; se completan todos los pasos del video y una vez en la pantalla de inicio y empezandolo a usar el teléfono, se reinici y cuando prende vuelve a la pantalla de eRecovery. Así una y otra y otra y otra vez. Alguna recomendación o ayuda para este problema? muchas gracias y saludos desde México
Nmms igual me pasa, osea prende cuando lo reinicias o lo prendes normal, sin que se actualice nd, pero después se sigue poniendo ese menú
El mio no se puede cuando conecto a wifi
amigo,a mi me aparece que no se pudo obtener la información del paquete,sabe que puedo hacer para solucionarlo? es un Huawei Y6 ii cam l23
X2
X3
Por 4
encontraron como arreglarlo?
@@bartsimpson7411 no amigo mire otro tutorial donde le dicen que baje un programa lo metí en una micro sd y tampoco funcionó
Hola amigo estare siguiedo y compartiendo nececito saber como haces el intro q desapareces porfa tengo un proyecto con ese filtro