Boa tarde Roberto, a minha impressora hp ink tank wireless 416 apesar de eu ter usado muito pouco estava funcionando corretamente, mas, algumas impressões estavam saindo um pouco apagadas e logo depois quando eu precisei usar parou de repente de funcionar apresentando erro geral no painel com todas as luzes piscando e sem nenhum tipo de barulho. Você poderia me ajudar, não achei nenhum vídeo falando sobre esse possível erro!?
Esse modelo tem um defeito de falha geral na placa lógica, que só resolve com troca. Temos algumas impressoras aqui na assistência encalhadas com o mesmo problema. Se possível nos envie sua impressora para analisarmos. Ou entre em contato com nosso suporte remoto.
obrigada , rapaz sua forma é nota 10 .fiz e deu certissimo
Deu tudo certo, Imensa Gratidão!
Boa tarde Roberto, a minha impressora hp ink tank wireless 416 apesar de eu ter usado muito pouco estava funcionando corretamente, mas, algumas impressões estavam saindo um pouco apagadas e logo depois quando eu precisei usar parou de repente de funcionar apresentando erro geral no painel com todas as luzes piscando e sem nenhum tipo de barulho. Você poderia me ajudar, não achei nenhum vídeo falando sobre esse possível erro!?
Esse modelo tem um defeito de falha geral na placa lógica, que só resolve com troca. Temos algumas impressoras aqui na assistência encalhadas com o mesmo problema. Se possível nos envie sua impressora para analisarmos. Ou entre em contato com nosso suporte remoto.
Roberto. Já tentei várias opções e o " E9 ". Não apaga, apesar de estar imprimindo normalmente. Qual minha opção...?
Erro de E9 pode ser o fim da vida útil de alguns dos " cartuchos cabeça de impressão" preto ou colorido. Aproveita e bota pra imprimir que vai parar 😅
Amigo a minha só está saindo a tinta vermelha no centro superior do papel e a listra preta mais em baixo… a tinta ainda é a original que veio nela
A minha tbm só sai vermelha
Tenta repetir o processo, e me conta como foi.
Só aparece o preto e o magenta. Nem o azul nem o amarelo, apesar do tanque está no nível. O que fazer?
Você precisa retirar os cartuchos e fazer um limpeza na cabeça de impressão.
Da certo , mas na hora de jogar a impressão pelo celular ela sai falhada
Tente um limpeza profunda pelo próprio app da impressora.
fiz isso mas o preto não esta aparecendo o que faço?
Provavelmente cartucho cabeça de impressão com alguma obstrução ou em falha total. Solução limpeza em cuba de ultrassom ou troca do mesma.