Hotel HOUSEKEEPING Training Video professionelle HOTELZIMMERREINIGUNG DHD
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- Опубликовано: 11 ноя 2020
- DHD GmbH ist eines der bundesweit führenden Dienstleistungsunternehmen mit konsequenter Ausrichtung auf Hoteldienstleistungen. Gegründet 1994 arbeiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit zur Zufriedenheit unserer Kunden. Nach nun mittlerweile 25 Jahren Erfahrung sind wir in der Lage, die hohen Anforderungen jedes Hotels fachgerecht zu bedienen. Wir bieten jedem Hotel umfassende und auf die Besonderheiten Ihres Personalwesens zugeschnittene Dienstleistungen. DHD GmbH bietet seinen Mitarbeitern bundesweit einen festen und tarifgerechten Arbeitsplatz mit Aufstiegschancen.
Unsere Vision besteht darin, führend in der Entwicklung und Bereitstellung von Hoteldienstleistungen zu sein, mit denen Kunden und Mitarbeiter in der spannenden Hotellerie erfolgreich sein können.
Unsere Werte:
- Ein hohes Niveau der Reinigungsqualität, professionelle Organisation der Prozesse und Service haben für uns oberste Priorität.
- Unser Anspruch sind langfristige und auf gegenseitigem Respekt und Zufriedenheit basierende Kundenbeziehungen.
- Die DHD verfolgt das Ziel, die Leistungsfähigkeit ihrer Kunden dauerhaft und substanziell zu steigern.
- Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um die Qualität unserer Prozesse und des Service kontinuierlich zu verbessern.
- Wir bauen bürokratische Verfahren ab und kommunizieren offen und aktiv miteinander.
- Von unseren Führungskräften erwarten wir, dass sie kooperativ handeln, Eigenverantwortung fördern und eine Vorbildfunktion erfüllen.
- Essenziell für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ist die strengste Geheimhaltung von Kundeninformationen.
- Den Einsatz erfahrener und eingespielter Reinigungsteams gewährleisten wir durch fortwährende Weiterbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie durch Einsatz modernster Praktiken und Technologien.
- DHD GmbH bietet seinen Mitarbeitern bundesweit einen festen und tarifgerechten Arbeitsplatz mit Aufstiegschancen.
- Wir beschäftigen keine Subunternehmer!
Sie denken an das Outsourcing Ihres Housekeepings oder an einen Dienstleisterwechsel und suchen dafür einen verlässlichen Partner? Richten Sie Ihren Blick auf das Wesentliche und überlassen Sie uns die Reinigung. Anstatt fixer Personalkosten bezahlen Sie bei uns die gereinigten Zimmer multipliziert mit dem vereinbarten Preis; die Reinigung der öffentlichen Bereiche erfolgt gegen Zahlung einer monatlichen Pauschale.
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und vereinbaren Sie einen Termin. Wir würden uns freuen, Ihnen einen bestmögliches Angebot erstellen zu dürfen!
Hauptniederlassung Hannover:
Vahrenwalder Str. 205
30165 Hannover
Telefon: 0511 3530912
info@dhd-online.de
www.dhd-online.de 
Хобби
I speak english My observation is that the bed is stripped dirty towels and linen are actually hugged by cleaner, her hands are not washed after handeling garbage bin yet drinking cup etc are replaced new linen are brought in by same unwashed hands. Please this is not to offend but please revisit this video and correct practise.
Good observation
Correct, she should remove everything putting gloves on then remove dirty gloves putting new one then proceed..
she holded the drinking glass with her gloves after cleaning the toilet
after you change Lenin you clean first the table change the glass or clean the glass after clean throw Garbage the clean the bathroom then vacuum I saw they use the brush in the wall then use it in tray
Exactly! Rubbish should be after replacing new linens, new towels, coffees, cups. She touched rubbish first and not washing hand.
Fehler über Fehler… Katastrophe
Bettdecke und Kissen auf den schmutzigen Kofferbock,
Saubere Bettwäsche auf die ungereinigte Sitzfläche vom Stuhl (wer weiß ob der Vorgänger mit seinem nackten Hintern auf dem Stuhl gesessen hat),
Total unordentlich das Bettlaken bezogen,
Toilettendeckel reinigt man als erstes, dann Brille und dann erst die Toilette von außen und nicht umgekehrt,
Duschkopf lässt man wohl auch aus,
Abfluss nicht gereinigt,
Lampen ausgelassen,
Kleenex Box nicht gereinigt, Haarföhn…
Gläser werden normalerweise nicht im Badezimmer gereinigt,
Das Bett wird normalerweise nach dem Abziehen auslüften gelassen bis ich das Badezimmer gereinigt habe und beziehe es dann erst und bringe gleichzeitig die frischen Handtücher mit, so muß ich nur einmal laufen um saubere Wäsche zu bringen und es ist hygienischer, da alle schmutzigen Artikel schon raus sind,
Kaffeetablett nicht gereinigt,
man saugt außerdem von hinten nach vorne und nicht umgekehrt,
Unter dem Bett und hinter der Tür wird normalerweise auch gesaugt, bzw. gewischt,
….
Ich lieb's 😅 da merkt man sofort, Sie sind vom Fach. Hallo Kollegin 😇
Japp, so wird's gemacht. Und wie man den Wischmob "achterschleifelt" 😉,dies hat man dem Mädel auch nicht gezeigt.
Die streift mit dem Schwamm lediglich die Toilette und die Fliesen... Das ist nicht putzen...und dann stopft sie den Toiletten Schwamm ins Körbchen zu den sauberen Lappen....🤣🥹😱🫣🤐
Vielleicht haben sie auch nur vergessen in die Beschreibung rein zu schreiben wie man es nicht macht...
DHD GmbH ist eines der bundesweit führenden Dienstleistungsunternehmen??? Scheint mir nicht so zu sein. Erst das WC putzen und dann die Kaffeetasse, mit den gleichen Handschuhen? Erst die WC Brille unten putzen und dann die Sitzfläche? Äusserst hygienisch. Input: Ich würde das Video nachbearbeiten oder am besten gleich ganz vom Netz nehmen...
Zum Glück weiß man das als Gast nicht ;)
No deberían hacer este tipo de videos ya que es una falta de respeto a los clientes.
Darte cuenta de cuanta falta de profesionalismo para limpiar es asqueroso con todo respeto..
In Realität ist das ein Knochenjob und jeder der das nie gemacht hat soll lieber die Frese halten ok
Richtig hygienisch mit dem Schwamm erst in die Toilette und dann alles auf der Toilette und an der wand verteilen um es dann mit nem anderen Tuch trocken zu reiben. Im Krankenhaus machen sie es auch so aber da habe ich mich beschwert.
Auch den Müll erst entsorgen und dann im Nachgang den sauberen Kaffeebecher anfassen.😅🙄
In Wirklichkeit wird die Tasse mit dem Klo Lappen ausgewischt! 🤮
Yes - I also thought it was strange that she wiped the wall after the toilet!
Wonderful and interesting job, I love this video. It speaks much about being who you are.
The blue sponge which she used to clean the bathroom walls was used to wash the glass
So kommen Fäkalkeime in die Kaffeemaschine und das Zahnputzglas.
Normale weise macht man so was nicht! Eine Mädchen putzt Toilette und immer neue Handschuhe muss nehmen. Und andere Frau macht Bett und Staub wischen und so weiter
Nicht für diese Firma, aber ich hatte den Job. So viel Zeit hat man nicht pro Zimmer. Abspielgeschwindigkeit 1,5 trifft es eher, an manchen Tagen 1,75. Und ja, da ist es wichtiger daß das Zimmer sauber aussieht und nicht ob es sauber ist.
Und ich stimme allen anderen hier zu: was hier gezeigt wird mag bei Eile passieren auch wenn es das nicht darf. Aber als trainingsvideo?!?
Ich arbeite auch als Zimmermädchen in einem 4 Sterne Hotel seit mittlerweile 7,5 Jahren und bin gerade schockiert, das dies ein Trainingsvideo sein soll.. 🤔
You've been touching the trashcan and you didn't wash you hands before you touched new coffee glass for making new coffee. So the disposable glass is already dirty even if not being used yet.
my correction to her is she from bathroom to take some thing there without a gloves then after that she touched the disposable cup
Alles mit den selben Handschuhen reinigen 🤨
She’s washing glasses with the same gloves she wore to clean the toilet.
This is what I have been seeing too😢😢😢😢hell no how she checked the glass when knowing
Its great thanks
These videos is why I'm an professional house keeper 5hat and working:) Margie McNeal
questionwhy are you an profesional
why i ask i work with a cleanning company and i see a lot of errors
@@barbarahines4378 yes I am. I'm very deeply serious about my cleaning. Margie McNeal
Clean from top button.then remove the dirty blancket.then clean the toilet with gloves after cleaning the toilet remove the glove change it with new gloves if you change the color of your towel . Remove all trash then when done wash your hand then set up the bed put all the new towel in yhe toilet coffe cup replenish the ref.then vacuum going out check back again if everything is clean.thats how i clean room hotel in my way😁
Die arbeitet so ruhig 🤣🤣🤣🤣 und ich weiss ganz genau das geht nicht so 🥲
Hast du recht
😂😂😂you had right 😂😂 . In hotel doesnt work so slowly but fast 😂
Da haste voll recht.
Ich arbeite auch im Housekeeping (Leitung Housekeeping) da muss es schnell gehen
Nicht so wie di im video Hallo Hygiene% Bakterien beim WC
dann an der Wand mit dem selben Schwamm 🙈
Als 1. Fenster öffnen
2. Abfall leeren
3. Bett beziehen und abstauben
Kafeemaschiene/Tassen/ Gläser reinigen
4. Bad reinigen
5. alles saugen
6. Fenster schliessen
7. Fegen
8. Kontrollblick
9. Zimmer abschliessen
Ich würde die NICHT einstellen
Bin mich immer übelst am stressen und die chillt ihr Leben 😂😂
I could watch these videos all day then put it to work Margie McNeal
L'aspirateur en dessous du lit ?
perfect job
Good job keeping growing
Wow nice
Sie will mich verarschen ich arbeite selber in hotel und dem schwam dem ich für Toilette benutzt habe würde ich niemals bei die sauber Lappen lassen und das bett was was das für 2 Minute bin ich fertig und dem schwam was sie für toleten benutzt hat sie auch für gless will sie jetz mich verarschen😂😂
nice
... ecklig erst in der Kloschüssel putzen und dann wird mit dem selben Schwann außen und drumherum geputzt... da würde ich gerne den Dunkel- Baktieren-Test sehen wollen
An Ecken glaubt sie wohl nicht 😀, die existieren in ihrer Welt nicht. In der Dusche so ein wenig hier und ein wenig da aber Ecken kommen ja gar nicht in Frage. Das Bett reicht für 3*** Hotels aus. Ansonsten läuft das für mich hier ganz nach dem Motto "Dreck gleichmässig verteilen ist genau so gut wie Dreck weg machen". Das Video bietet sehr hohen Unterhaltungswert. Zum Glück haben wir eigene Zimmermädchen und stellen dafür keine Drittfirma ab, denn genau sowas passiert dann nämlich. PS: Ihre Eleganz beim Umdiefernbedienungherumwischen ist unbestritten. 😀 PS: PS: Das Set aus Duschgel, Klopapierhalter, Toilettenbürste, Hygienebeutel und Tücherspender kenne ich, das ist ein Abonnement, ist also kein Hotel mit sehr hohen Ansprüchen an Qualität.
Nice
С одной перчаткой и туалет и стены и ванны и поверхности прикоснулась везде.Очень чистоплотная соблюдает последовательность чистки туалетов,изнутри наружу потом стены и потом поверхности ,все предметы что бы не обижались остальные поверхности без туалетных бактерий.Даже когда халтуришь ,так не должно быть.Она не убирала,она заразила,распространяла болезнь за просто и аккуратно.
Schön sauber 👍
es ist nicht sauber,weil unter dem bett nicht gesaugt hat!
For protection personnel health risk , special picked up all dirty laundry and bathroom trash …should wear gloves !
True
how much salary this work
Omg! its a big no no no for me☹️the sponge!!!🤢🤦
Hello do you guys recruit?
ja...viele Fäller..🤔
genau, erst Toilette reinigen und dann das Glas. über die Duschkabine da reden wir lieber nicht darüber 😱😀
La esponja que lavo los baños es la misma que utiliza para lavar el vaso. Y la misma que lavo el inodoro . Ojo en eso
Ich wollte das Unternehmen buchen aber nach dem Video spare ich mir das jetzt erstmal ....
20min just to do one room?
Zuerst die Toilette mit Schwamm von der schmutzigsten Stelle zur saubersten und abschließend noch mit dem selben Schwamm die Fliesen???
our teacher decided to show us this video because of a internship in a hotel. now we know what we don’t have to do 💀
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Mai.multe detalii despre?
Is interesata și eu și mama mea biologica.
Mulțumim frumos!
Exactly
Excuse je n'avais p pas vu que ça ne passait pas
Too slow ,,, in reality as a housekeeping staff, we need to do our job quickly, there are more rooms waiting to be clean
👍🏽
Amen ..🇦🇺🇦🇺🇦🇺❤❤❤🇵🇭🇵🇭🇵🇭
👌
Die Toilette von innen nach außen bzw unten nach oben.??? Na, Dankeschön.
Beauty girl,,,
Where is the gloves?????
It needs more
My problem with this tutorial video is how she doesn't use gloves when she pics up used towels and trash and proceeds to get fresh set of linens and replenishes the bar. From her hand on the trash and trash bin to the cup and coffee, creamer, sugar, stirrer and everything else. I cannot finish this video.
Das werde ich ja aggressiv wie langsam die ist 🐢🐌
😂
Luego de manipular las papeleras de desechos es incorrecto agarrar las demás cosas como el vaso desechable,azúcar etc muchas fallas
Warum putzt sie die Toilette so? 😢
Ful process is very very wrong , because she have to first open the full window curtain then she have to remove the garbez and she have to check when she removing the dove cover if any loss and found
Von hinten kommt plötzlich jemand;)
Service Housekeeping
Disclaimer: I'm in no way shape or form bashing this young lady and what her process is, but as someone who's worked extensively in hotel and hospital hospitality, Im merely sharing what I observed in the video
Strike One = No Gloves - easy contact with a stranger's body fluids
Strike Two = Embracing Soiled Linens - easy contact with a strangers body fluids, also, what if there was a bedbug infestation
Strike Three = From dirty linens to clean (unless this was a cutscene and a perfect transition)
I hate Housekeeping training videos, they never work out in a staff/company's best interest...so my tip, for anyone interested in housekeeping at a Hotel... ask yourself this one question as you move throughout the day... "How would the Guest feel if they saw me ___-describe what you're doing__
Same yellow gloves? and sponge for drinking glass and sink?
Maybe this is the cleaning procedure /instruction by her superior, but my own knowledge is clean everything from top to bottom /from clean to dirt second to the last clean the toilet then floor of the room after that refill /reflinish stocks
Gläser nicht in die Küche gewaschen. Ausserdem mit den gleiche Handschue nachdem mit toillet Burst gearbeitet hat.
Sie hat falsch gerbeitet. Gelbe Tuch nur für fliesen und waschbecken, darf nicht für Glas verwenden und sie hat auch rote tuch Fliesen gereinget.
also das Badezimmer, nee, sehr unhygienisch gereinigt. die Dusche so halbherzig, und die Klinken hätte ich extra mit einem Desinfektionsmittel gewischt , auch den Spülknopf in der Toilette.
I have experinc housekeeping wark 3 year. it is hard warke
আপনি কোথায় এ জব করেছেন ভাই??
sudia Araba
Why does she at 3 minutes handle trash cans and without washing her hands then touches a drinking cup? Also, notice in the video that she puts on yellow gloves, cleans the toilet, and the shower, and places dirty rags with clean ones.
Den Müll entsorgen und dann einen neuen Kaffeebecher mit ins Zimmer nehmen,nicht korrekt.
إدا كان عندها بيوت كثر إمتى تخلص
Die Dame arbeitet ruhig und selbstsicher, aber die - wahrscheinlich vordefinierten Arbeitsabläufe - sind nicht sinnvoll. Es fiel mir tatsächlich schwer, dieses Video anzuschauen. Zum Beispiel: der Toilettenschwamm wurde wieder links zu den unbenutzten Sachen in den Putzmittel Caddy getan; die Putzhandschuhe werden zur Innenreinigung des WCs angezogen und im Anschluss auch für alles andere weiter getragen, wie das Spülen der Kaffeemaschinenteile oder das Abwischen des Nachttisches.
Half attempt at dusting…..didn’t look like moved some items that could have been moved….didn’t wipe off tv remote….in bathroom I think it’s wrong to clean rim of toilet before you clean seat and lid. Thought part of this was good and informative but also thought some things maybe not done in correct order or way. Way bathroom cleaned….gloves not used when should and handling trash cans and paper coffee cups or water at same time and no gloves?
Sehr schön, dass Sie ohne handschuhe arbeiten und benutz nach mülleimer Getränk sache😢.danke .ihr soll sich alle Schemen. Das ihr es überhaupt um Werbung stellen 😂😂😂 oh mein Gott 😢😢😢SEHR TRAURIG
Handschuhe für alle ist geleich 😩
You are supposed to vacuum your way out not from the front door in 🤦
No entiendo que esta señorita no se ponga guantes siempre sea puesto guantes en los trabajos
why is she so slow 😭
Omg she washed the glass and coffee dispenser with the same gloves she washed the toilet. Yuk
She touched toilete's bin and after that glass and coffee.....oh no
sie hat aber zeit
Was soll das Schlamassel? Fehler nach Fehlern, Reinigung von der saubersten bis zur schmutzigsten Stelle. Waschen Sie die Toilette in umgekehrter Reihenfolge und waschen Sie dann die Fliesen????!!!!
Mull von Badezimmer und dann Becher,Café alle mit gleich Hand 🙄😳
Sie wollen dann nicht wissen was alles in Küche passiert 🥲
Ah, du Prinzessin 👸... Hast du eine Ahnung wie alles läuft... Und mit welcher Geschwindigkeit ein Zimmermädchen arbeiten muss. Nicht wie diese Schlaftablette. 😴
Lleva los papeleros los voltea,con las mamis sucias toma los vasos te o café.
Va los deja y sigue con la cama sin lavarse una sola vez las manos...uy no que sucio eso!
🇦🇺🇦🇺🇦🇺❤❤❤🇦🇺🇦🇺🇦🇺❤❤❤🇦🇺🇦🇺🇦🇺
Ich habe noch nie so viele Fehler gesehen wie in diesem Video
She missed so many things
Se bevi fare 15 camere in pochi ore
Non ce lo fai con questo ritmo.
This is not the right way and it just makes things more complicated.
hristina
I think is wrong method. First you Touch anything else bed first before you Touch garbages and Touch again the bed. I think start from the dirty to dirtiest part.
Q asco lavo los vasos cn los guantes q lavo el inodoro
She touched the trash bins with no gloves then proceeded to get paper cups with unwashed hands can this be right
It’s not cleaning!
Also ich würde den Kaffeebecher nie nehmen. Pfui
C’est une vrai femme de chambre? Parque là aucun geste et posture n’est respeté et encore moins la procédure😅
Trainer that needs to go back and get housekeeping training.
One out of many things.
You DON'T use the same gloves you used to clean a toilet to clean anywhere else in the room or even on parts to a coffee maker. Like come on that's cleaning 101. Never use a rag or let alone gloves that have touched a toilet anywhere else in a room.
Falsch 🤢👎die gelbenhandschuhe von den Toiletten zum Café Fenster muss complet auf ..........????sehr ruhig? Ich weiß wie dass läuft, wie viele Zimmer hat dieses Mädchen gemacht in einem Stuenden 🤔
Und den schwamm mit dem die toilette geputzt wurde wird auch für das glas benutzt? Baaaa wie ekelhaft
Ayaan family vlog Malaysia hgyu ythfghb
NOGO Mit Sanitärhandschuhen Gläser reinigen und viel anderes nicht professionell, verstehe nicht was der Film zeigen soll !?
Das Glas im Bad mit den Gummihandschuhen putzen die man auch zum Kloputzen an hatte. Dazu das Schwämmchen das gleichzeitig zum Putzen der Badeinrichtung benutzt wird. Super Eckelhaft. Leute so was ist ein unding und unprofessionell.
Und jetzt nochmal in 15min 🤡🤡🤡
Oh no and it even gets worse cleaner keeps on gloves after cleaning toilet and shines glass for mouth rinse and tidying other surfaces this is scary
Kippfenster reicht nicht