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Mano, tô precisando de ajuda ! Eu n sei o que tá acontecendo, o meu cpf estar dando inválido na hora que vou fazer a compra no efootball 🤦🏽♂️. Me ajuda , prfv
Meu filho tem acesso ao meu telefone e tem a digital dele no meu celular , ele efetuo varias compras no Konami, pois o cartão estava vinculado ao play store, tento fazer a solicitação e aparece isso "No entanto, a compra não se enquadra na nossa política. Sabemos que isso pode ser frustrante e lamentamos a inconveniência" , meu celular tem que colocar a digital para comprar e meu filho fez isso , como eu consigo resolver isso ? Se possível me ajudar eu agradeço , foram duas compras seguidas de R$94,00
Mano, nesse caso eu recomendo que entre em contato com o suporte do Google Play como mostro no vídeo, caso não resolva, sugiro você abrir uma reclamação no consumidor.gov.br e abrir uma reclamação contra o Google (internamente eles direcionam a reclamação para o Google Play). Infelizmente os dois meios que temos são esses dois meios que mostrei no vídeo.
Um amigo meu pegou e comprou 94$ de moedas hoje no meu celular e gastou, eu pedi reembolso e disseram que ate 4 dias úteis me dão uma resposta 😢, dinheiro do meu pé de meia e de comprar a camisa, nervoso pra krlh com medo de não receber 😢😢
@@mestredopesmobile6323 eles estão dizendo que o reembolso não atende as políticas dele, tou quase desistindo vai dar um b.o cachorro pro meu lado 🤦🏾♂️😢
Não. Pois eles vão avaliar sua solicitação e se não houver nenhuma irregularidade, eles fazem o reembolso. Caso eles encontre alguma irregularidade ou o pedido não seja feito no prazo, a solicitação de reembolso é negada!
Você fica devendo a Konami, aí quando você ganha moedas, vai abatendo a dívida até zerar. Você também não ganha itens ou jogadores que a Konami dê gratuitamente.
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Quer saber se o Efootball pega no seu celular?
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Efootball não pega no seu celular?
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Mano, tô precisando de ajuda ! Eu n sei o que tá acontecendo, o meu cpf estar dando inválido na hora que vou fazer a compra no efootball 🤦🏽♂️. Me ajuda , prfv
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Ótima explicação! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Eu fiz uma compra que foi cancelada, mas eu não foi eu que cancelei e o pior de tudo é que eu não fui reembolsado
Aí é complicado...
Basta seguir as orientações desse vídeo!
O meu está aparecendo "Há um processo de compra com pagamento pendente”
Basta seguir as orientações desse vídeo!
Meu filho tem acesso ao meu telefone e tem a digital dele no meu celular , ele efetuo varias compras no Konami, pois o cartão estava vinculado ao play store, tento fazer a solicitação e aparece isso "No entanto, a compra não se enquadra na nossa política. Sabemos que isso pode ser frustrante e lamentamos a inconveniência" , meu celular tem que colocar a digital para comprar e meu filho fez isso , como eu consigo resolver isso ? Se possível me ajudar eu agradeço , foram duas compras seguidas de R$94,00
Mano, nesse caso eu recomendo que entre em contato com o suporte do Google Play como mostro no vídeo, caso não resolva, sugiro você abrir uma reclamação no consumidor.gov.br e abrir uma reclamação contra o Google (internamente eles direcionam a reclamação para o Google Play). Infelizmente os dois meios que temos são esses dois meios que mostrei no vídeo.
Valeu, aqui funcionou!
O que falta é você ensinar em qual opção colocar pq quando aperta no reembolso eles perguntam o pq está pedindo, qual opção colocar?
Eu não falei no vídeo porque a pessoa vai colocar a opção que se adequa a situação dela. Cada caso é um caso!
Um amigo meu pegou e comprou 94$ de moedas hoje no meu celular e gastou, eu pedi reembolso e disseram que ate 4 dias úteis me dão uma resposta 😢, dinheiro do meu pé de meia e de comprar a camisa, nervoso pra krlh com medo de não receber 😢😢
Vai dar tudo certo! 🙏🏻
@@mestredopesmobile6323 eles estão dizendo que o reembolso não atende as políticas dele, tou quase desistindo vai dar um b.o cachorro pro meu lado 🤦🏾♂️😢
e aí? deu em quê?
Se eu fizer duas compras tem como reembolsar as duas juntas??
Provavelmente não!
Eles vão suspeitar de ação indevida.
O meu está dando erro 20-26-00!!
Basta seguir as orientações desse vídeo!
O meu tá dando "Há um processo de compra com pagamento pendente" so que eu cancelei já pra tentar comprar de novo so que so fica dando essa mensagem
Assista: ruclips.net/video/7Efayb35GT0/видео.html
O cartão fica bloqueado 🚫
@@rafaelbritotv8527 Consegui resolver, com a ajuda do meu amigo, pq esses vídeos no RUclips não me ajudaram em nada
Mano mim responde pfvr eu fiz a compra aí eu pedir reembolso as moedas ficou negativado e eu n recebi o valor o que faço?
Fiz também demorou pra fica negativo
Deverá entrar em contato com a plataforma que você efetuou a compra!
Aconteceu o msm cmg 😂
@mestredopesmobile6323 como faz ??
pedindo reembolso o dinheiro volta com 100% de ctz?
Não. Pois eles vão avaliar sua solicitação e se não houver nenhuma irregularidade, eles fazem o reembolso. Caso eles encontre alguma irregularidade ou o pedido não seja feito no prazo, a solicitação de reembolso é negada!
@@mestredopesmobile6323se eu comprar as moedas e comprar os packs no mesmo dia é pedir reembolso, chega o dinheiro tudo certinho?
@@mestredopesmobile6323o que seria uma irregularidade?
Mas oq acontece se eu deixar meu saldo negativo?
Você fica devendo a Konami, aí quando você ganha moedas, vai abatendo a dívida até zerar. Você também não ganha itens ou jogadores que a Konami dê gratuitamente.
@@mestredopesmobile6323 mas eu ainda ganho os itens de eventos Potw?
@@mestredopesmobile6323eu só consigo quitar a dívida com as moedas do evento? Ou eu posso fazer uma recarga?
Limite de moedas compradas , Sabe resolver mano?
Nesse caso eu recomendo entrar em contato com o suporte da Konami. (E-mail do suporte Konami na descrição desse vídeo)
Da pra pedir reembolso de 12.800 moedas?
Sim. O negócio é a justificativa e se eles vão aceitar a justificativa. Se for comprar já pensando no reembolso, eu não recomendo!
Meu amigo , eu comprei a promoção do devid Villa, eu pedi reembolso e ele sumiu do time , tem como recuperar o jogador de volta msm pagando dnv ?
Infelizmente não! Só se a oferta aparecer novamente para você!