Buen día. No, las herramientas que hemos publicado son para la solución gratuita de la DIAN, ya que los proveedores tecnológicos privados cuentan con sus propios videos tutoriales y servicio al cliente para la orientación.
Me paso algo con la facturacion electronica de la dian que se salto el consecutivo por ejemplo me debia generar FE368 Y ME GENERO FE369 Que se puede hacer en este caso?
@@kpruza3962 Respecto a la fecha a diligenciar en el documento soporte, solo se puede hasta 5 días atrás de la fecha actual en la que se genera el documento. En cuanto a anular el documento soporte electrónico, se puede hacer en cualquier día del ejercicio contable (enero a diciembre) ya que la norma no indica una fecha límite para no poderlos anular.
A veces molesta mucho la plataforma gratuita de la DIAN. La recomendación es ingresar en el explorador de internet como modo incognito o borrar los archivos temporales y caché. Si el problema persiste, es mejor comunicarse con la DIAN para una solución.
Hay que realizar la busqueda aplicando los filtros de fecha para ubicar el documento, ya que la página solo muestra automaticamente los de la ultima semana
Para este documento, no hay que expedir una autorizaciòn de rango de numeraciòn por la DIAN, sino que simplemente se crea manual desde la parte de configuraciòn, minuto 0:24 del video
Excelente video, muchas gracias!
Muy preciso y bien explicado. Muchas gracias
Super buen video, muchas gracias por la ayuda
MUCHAS GRACIAS SUPER EFECTIVO
Excelente muchas gracias me fue muy util
Explica muy bien muchas gracias.
BUENAS TARDES GRACIAS POR SUS VIDEOS SON MUY BUENOS QUIERO PEDIRLE EL FAVOR DE COMO HAGO PARA ANULAR UNA NOTA CREDITO YA ENVIADA. GRACIAS
Hola una pregunta, sabes como hacer este ajuste en el programa ‘Alegra’?
Buen día. No, las herramientas que hemos publicado son para la solución gratuita de la DIAN, ya que los proveedores tecnológicos privados cuentan con sus propios videos tutoriales y servicio al cliente para la orientación.
Y si esa nota no es de anulacion sino un mayor valor pagado pq en mi caso no me dy cuenta y me falto aumentarle 350mil
Me paso algo con la facturacion electronica de la dian que se salto el consecutivo por ejemplo me debia generar FE368 Y ME GENERO FE369 Que se puede hacer en este caso?
Buen día.
En ese caso, tocaría comunicarse con la DIAN por la opción de facturación electrónica de la plataforma gratuita para reportar el error.
¿Cuál es el tiempo máximo para hacer una nota de ajuste? gracias
Si se requiere realizar una nota de ajuste con una fecha anterior, se puede solamente generar hasta 5 dias atras
@@martinezymartinezcontadores atrás o después de generado el documento equivalente?
@@kpruza3962 Respecto a la fecha a diligenciar en el documento soporte, solo se puede hasta 5 días atrás de la fecha actual en la que se genera el documento.
En cuanto a anular el documento soporte electrónico, se puede hacer en cualquier día del ejercicio contable (enero a diciembre) ya que la norma no indica una fecha límite para no poderlos anular.
@@martinezymartinezcontadores entendido. Muchas gracias.
¿Qué puedo hacer si me pase en el número de días para generar el documento soporte?
No se si sea lo correcto, pero yo lo que pongo es la ultima fecha q me permite y en notas hago la aclaración
@@lilianaduarte2033 si me toco hacer eso porque es plataforma de la DIAN es muy mala. Muchas gracias por tu ayuda. 😉
a mi me quedo doble el consecutivo y me toco anular la pagina de la Dian genera muchos errores
Muchas gracias
Pero a mi me salio un anuncio raro en rojo y no entiendo por que
A veces molesta mucho la plataforma gratuita de la DIAN. La recomendación es ingresar en el explorador de internet como modo incognito o borrar los archivos temporales y caché. Si el problema persiste, es mejor comunicarse con la DIAN para una solución.
EN MI CASO NO ME PERMITE VER LOS DOCUMENTOS EMITIDOS,
Hay que realizar la busqueda aplicando los filtros de fecha para ubicar el documento, ya que la página solo muestra automaticamente los de la ultima semana
Ese documento no tiene rango de numeracion.
Para este documento, no hay que expedir una autorizaciòn de rango de numeraciòn por la DIAN, sino que simplemente se crea manual desde la parte de configuraciòn, minuto 0:24 del video