ASUS RTX 3070 EKWB - problem z uznaniem roszczenia gwarancyjnego - w trakcie rozwiązywania sporu...
HTML-код
- Опубликовано: 3 окт 2021
- Karta zakupiona w dniu 28.06.2021
Ze względu na fakt, iż kompletowałem większy zestaw sukcesywnie dokupując karty i elementy chłodzenia wodnego do uruchomienia zestawu doszło dopiero na początku września.
Wtedy to dowiedziałem się, iż jedna z kart nie działa...
Reklamowana za pośrednictwem sprzedawcy Allegro PComp3000 Piotr Mizak - RMA 700471.
Reklamacja została odrzucona, o czym zostałem poinformowany mailowo dnia 14.09.2021.
Jako podstawa odrzucenia reklamacji została podana stwierdzona przez serwis oksydacja na laminacie.
Z mojej strony wygląda to tak:
1) Zakupiłem nową kartę w cenie kilku tysięcy złotych.
2) Karta nie przepracowała ani sekundy !
3) Nie została zalana - postępował z nią profesjonalny serwis.
4) Nie ma szans powstania wybiórczych punktów oksydacji we wskazanych miejscach z winy użytkownika/profesjonalisty, który kartą się zajmował.
5) Karta została zakupiona między innymi pod kątem pełnienia funkcji "koparki" i każdy dzień kiedy jestem jej pozbawiony generuje straty na poziomie 3 E / dzień (ponad 50 MH/s).
6) Nie widzę cienia winy ze swojej strony, a problem dotyczy kwoty znacznie przekraczającej tzw. niską szkodliwość, przez co nie wykluczam skierowania sprawy na drogę sądową.
7) Wiem, że kryzys i zwiększone zapotrzebowanie na układy scalone spowodowało pewne trudności na liniach produkcyjnych, ale niedopuszczalne jest przerzucenie problemu na konsumentów.
8) W przypadku decyzji ASUS o przejściu na drogę sądową informuję, iż jestem w trakcie pozyskiwania opinii niezależnego serwisu co do stanu faktycznego produktu, a sprawą zajmie się zaprzyjaźniona kancelaria prawnicza.
Wnioskować będę o zwrot kosztów karty lub otrzymanie wartościowego produktu, jak również o wypłacenie mi kwoty odpowiadającej stracie jaką ponoszę przez brak możliwości "kopania kryptowalut".
Dodam jeszcze, że jestem fanem marki i będę wielce zawiedziony jeśli firma ASUS zostawi mnie z bublem za 5 tysięcy.
Pozdrawiamy
Rafał i Waldemar Kurek