Как получить контакт клиент и отправить в Bitrix24

[@Илназ-з8ю]

Здравствуйте, а можно ли так интегрировать, что в итоге за этим лидом в битриксе24 также сохраняется и вся переписка клиента? И можно ли потом продолжить общение с клиентом, но уже внутри контакт-центра битрикс24?

[@ts_agency]

Здравствуйте!)
Да, это возможно реализовать с помощью интеграции! Можно и общаться и сохранять переписку, а также управлять Лидом/Сделкой из SaleBot (двигать по стадиям, запускать Бизнес процессы, работать с полями, ответственными, ставить задачи и тд и тп.
Если нужно подробнее обсудить, то пишите мне в Телеграм: t.me/shishkanov_n