🚚 Amazon - Le défi logistique d'Amazon - Documentaire Reportage
HTML-код
- Опубликовано: 28 сен 2024
- Découvrez l´envers du décor du géant de la distribution: Amazon. Cette société américaine, qui référence 200 millions de produits pour ses 300 millions de comptes clients actifs et possède 32 sites logistiques est d´ordinaire... secrète. Rares sont les caméras autorisées à s'approcher. Secrets industriels et savoir-faire sont jalousement gardés. Exceptionnellement, des caméras ont pu filmer le fonctionnement des sites logistiques d´Amazon...
Entretenant habilement le secret sur ses coulisses, le site de commerce électronique Amazon a accepté de laisser des caméras pénétrer dans trois de ses sites, le plus grand de ces sites, celui de Lille, sur le plus grand dressing d'Europe, près de Chalon sur Saône, puis sur le site en Angleterre, particulièrement High-Tech... Ce dernier est le site logistique du futur.
Ce documentaire part à la découverte de la « la ruche » Amazon, pendant les fêtes de Noël. A l’approche des fêtes de fin d’année, le géant américain tourne à plein régime, l´entreprise est alors au maximum de ses capacités et tente de battre le record d´expédition atteint le lundi 21 décembre 2015 avec 1,44 millions de colis. Des managers ainsi que des employés qui reçoivent les commandes, trient les produits et expédient les paquets ont accepté de témoigner. Ils dévoilent ainsi le fonctionnement de l’entreprise ainsi que les défis rencontrés par l’entreprise pendant cette période, ce documentaire présente les enjeux et les défis énorme de ce leader de la vente en ligne durant la période des fêtes de Noël.
Documentaire RMC
Voir également AMAZON en quelques chiffres :
• AMAZON EN CHIFFRES !
#Amazon #logistique #JeffBezos
![State of Play | September 24, 2024 [ENGLISH]](http://i.ytimg.com/vi/fVs0suPHAX8/mqdefault.jpg)
Amazon est un génie de l’industrie, de la logistique et de la technologie.... chapeau à Jeff et à tout les Ingénieurs ainsi qu’à tout le personnel derrière cet exploit ...
« Chez Amazon on ne court pas, on ne va pas vite, les colis vont vites mais pas les gens » c’est ça, on voit le discours bien rodé, bien ficelé pour la caméra !
Qu est ce qui est mauvais pour les salariés ? De marcher ? Ou le stress ?
Fascinant, et un peu inquiétant aussi. J'avoue que je commande très souvent chez Amazon, mais le côté "sympa, et de proximité" que j'ai avec mes commerçants de quartier, c'est bien aussi.
très bonnes leçon logistique pour les étudiants
euh oui mais j'ai une évaluation sur sa donc merci mais non hein
3:30 le père Noël en sueur
excellente traçabilité opératoire et procédé/ rapidité d'expédition / système innovant de stockage ... en plus de cela une excellente gestion de l'espace et des processus et procédures totalement millimétré ... rien à redire Amazon est sûrement l'un des meilleurs voir le meilleur opérateur logistique de ces dernières années ...
certes toute les technologie type convoyeurs, centrale de pesage et robot retire des emplois mais ces technologies sont indispensable au bon fonctionnement des opérations logistiques dans chacun de ces centre de distribution
dorian Huberty Je devais recevoir des colis et ils sont arrivés chez quelqu’un d’autre..Vraiment de la merde
Merci beaucoup je suis dans un examen de supply chain et j'ai accès à ton commentaire qui m'a beaucoup aidé
14:50 rip la chute quand carton vide....
Harry Kleins il a de mousse je crois au fond
son pourri dommage sinon bon reportage
J'espère qu'il ne font pas ça avec les produits informatique que c'est juste de base mieux emballé
Je comprend mieux pourquoi les livres avec couverture rigide ont toujours les coins bousillés.
impressionnant
❤j'adore la concept et l'intelligence 🎉😊
c'est absolument incroyable, chapeau bas pour cette réussite
merci MR . michaux pour la video ;) un pti plaisir pour les yeux
ftg
Qui se reconnait dans ces commandes
Charlie Chaplin nous expliquait déjà comment ça se passe en interne
Super reportage, Merci !
❤❤❤❤❤❤👏👏👏
Une chose qu'il ont oublié de dire, c'est quand un article reste trop longtemps sur les etageres, et qu'il ne se vend pas. L'algorythme le sait bien evidemment, et le dit au personnel. Et ca fait des bennes de produits neufs qui partent a la poubelle.
@@aubadelala5731 lol
Fais moi à par être en france messieurs s'il vous plaît... Juste 6mois en vacances
Non
C'est incroyable.
Un Incroyable autre Monde !
Ceux qui me choque c'est les cartons qui tombe dans les gros cartons. Je ne vais plus engueuler les livreur dorénavant
vraiment un grand marché c'est super
vous imaginez les jours d inventaire ,lol impossible
11:36 c est la bd de Cyprien
8:54 et hop ça part à la poubelle
La tête des employés quand ils applaudissent,lol! 😂😂😂
Kechrud
Dommage que vous ne montriez pas l'étape de la livraison mais bon ça c'est une autre entreprise
Amazon j'adore pour les garantis. J'avais acheté un téléphone hors Amazon par un vendeur il y a plus d'un an. La batterie à lâché :/ Je contact Amazon ont me rembourse à 100% mon téléphone, je peut recommander un nouveau téléphone sans rien payé !
Ce sont les livreurs qui m'inquiètent, pas Amazon.
Livrez-vous la tunisie possible ou nn ?
Triple sa surface de stockage
Un algorithme très puissant
Des milliers de robots qui défilent sans ce toucher.
le systeme est tres bien organise .
Wow c'est géant
C'est vrment des fou
Toutes ces prouesses logistiques pour arriver au stade de la commande illogique au possible pour l'acheteur suisse qui doit aller au bout de la commande pour qu'on lui dise que l'article ne peut pas être livré dans son pays. J'ai signalé le problème il y a au moins 5 ans et rien n'a changé.
J ai commandé un jeu de scies metalliques a amazon j ai reçu un colis aussi grand que si j avais commande un radiateur.revoir le choix du volume du carton.
L ordinateur qui décide ! C es stupide mais si tu fait pas comme l ordi te dis il t enguel tu suis pas le process
Very Goood
Pour mieux optimiser les flux, il faut bien évidemment optimiser l'approvisionnement, (dans ce cas de chaîne logistique) sinon le reste de la chaîne serait par la suite optimisé automatiquement :
april sana salut tes logisticien jespère ? si cest le cas on pourra discuter si ça te derange pas
Me concernant, je suis heureux de m'être libéré du salariat et de son corollaire, l'entreprise. Oui, cette structure structurante, rigide et hiérarchisée qu'on appelle l'entreprise
J’ai une question ces produits sont feke ou réalise thanks?
Faduma Degan son seulement stocker là-bas
Personne ne parle du rythme infernal qu'on impose aux salariés ? C'est dingue je croyais que y avait qu'aux USA qu'ils traitaient les gens comme de la merde. La France aussi...
Le pauvre petit salarié qui n'a rien demandé et qui ne savait absolument pas à quoi s'attendre en signant son contrat.
Et ont fait comment après une réclamation lorsque ce n est pas ce que vous avez commandé ?
Perso je suis client depuis des années, je commande énormément (trop en fait ... j'en viens à ne plus sortir de chez moi XD), environ 7 colis par mois et je n'ai jamais reçu eu d'erreur de commande, bon par contre les articles endommagés j'en ai eu pas mal, surtout sur les livres.
Pour cherche une machine swing dessing
C UNE SOLUTION DANS LE MONDE
Amazon woooowww
27:08 I hear BASS, I don't see slap.
"Le slam" tellement pas originall comme nom de pratique. 26:03 les robots rapporte tout, mais aussi le chômage avec eux.
Et oui on y arrive les robots remplace les.machines .......
On ne distingue plus l'humain de la machine dans ces entrepôts sans âme. Même plus la possibilité de prendre le temps dans les rapports humains : on est pisté, chronométré, fiché... C'est bien beau d'être livré le jour même !
J'ai fait une croix dans la logistique e-commerce.
ayant fait du picking dans d autres société, il m arrivait parfois de faire beaucoup de chemin un pour une référence ! et si je n atteignais pas les statistique voulue, la finalité était la fin de mission ! je pense qu un système mieux pensé permet d’éviter de la marche inutile ! humanité et capitalisme ne font pas bon ménage malheusement ! mais si la pénibilité peut etre réduite c'est deja ca
*WILD ROCKSTAR* oui et pense que les entreprises vont recrutées moin d employés vus qu il y a des machines et donc il sera plus dur de trouver un travail
@@julien3286 Ça fait au moins 20 ans qu'on nous dit que les machines remplacerons les humains.
Souriez mesdemoiselles, faites les belles et vantez Amazon, votre lettre de licenciement est déjà dans votre dossier. Une imprimante mettra la date et imprimera la signature du chef du personnel car un robot est déjà en construction pour vous remplacer !
Quand on ne paie pas d'impôts, et on qu'on ne reverse pas de TVA : on a de très grosses capacités d'investissement et de R&D...
J’imagine même pas les entrepôts au usa 😅
Mortadel ;: ya plus a imaginer mais en realite
Juste un bâtiment ça fait pas 10 terrains de foot ça fait la taille de Paris entièrement
8:52 elle dit quoi ? dsl je bug sur ca mdr
euhh...
voila
merci
je t'en prie
Bonjour l’esclavage moderne!
Et quand on achète sur amazon, ne vous fiez pas aux évaluations des clients. J'ai déjà laissé des évaluations négatives sur quelques-unes de leurs cochonneries et mon commentaire (pourtant poli) a été rejeté parce qu'ils vendent souvent de la merde et ils le savent.
And when shopping on amazon, don't rely on customer reviews. I've left negative reviews on a few of their junk in the past and my (yet polite) review was rejected because they often sell shit and they know it.
tin le pathfinding de dingue qu'ils ont ;o
25 42
Bonjour si quelqu'un connaît un employé car je veux bossés chez Amazon j'ai 12 ans et je voudrais savoir combien on gagne je suis près de Lille merci
Lëon Noël 12 ans😂 il faut minimum 16-18 anq
JULIEN GaminG45 Oui je sais mais déjà de l'entraînement tu vois 😂😂
Lëon Noël ok ok🙂
Bonne chance, Car Les employer sont exploités à l'intérieur
bien dit
SKYNET
go passer au robot on et encore esclave depuis bien trop longtemps imaginer le niveau de conscience du gas qui fait sa tout les jours sur une duré de 30 ans l'homme et un objet qu'on utilise on sutilse entre nous pendant que l gros dirigeant Big Dady , crésus , ... enfin vous voyer de quoi je parle bref
au passage y'en a un qui et assis les autres sont tous debout dégoûter a bosser comme des chien s
Logistique pffffffff
comment vous dire: suite a plusieurs commandes passé sur votre site qui ont été perdu oui perdu j'ai laissez des commentaires négatif qui comme part hasard on été refusé
entre les pertes de colis, les vendeurs qui ne réponde pas, votre desk (centrale d'appel) qui ment ouvertement au téléphone et le pire les réclamations pour des produits défectueux qui n’aboutissent pas ou qui reste sans réponse
Manque de bol, je suis chez eux depuis 8 ans, environ 6-7 commandes par mois et ils ne m'ont jamais rien perdu, oui il y a eu des colis endommagés (même défoncés d'ailleurs) mais j'ai toujours pu me faire rembourser, ensuite quand vous parlez des vendeurs amazon n'est pas responsable, choisissez toujours "expédié par amazon".
Si un vendeur tier soustraite l'expédition à amazon il soustraite également le SAV, c'est important à savoir.
Uuuu
que du profits et du profits. l esclave moderne
argent au détriment du travailleur, dans un premier temps vous êtes là, testez le process humainement,( r and d) ensuite si ok, nouvel entrepôt avec moins d'effectif, mais ça paye vos factures, donc je ne dis rien, mais c'est pathétique de vous voir si enthousiaste à travailler et à applaudir en début de vidéo (ou là, je suis désolé, mais ont ressent vraiment le forçage d'applaudir) pour votre prime de fin d'année, ou prime sur bénéfice ? amazone et son big boss est à mettre en les mains d'un hack d'un russe, car travailler à la chaine, à l'heure actuelle, c'est comme ramasser du coton il y à 300 ans, vous valez mieux que ça !(et ne me dites pas que vous ne savez faire que ça), et d'ici 2050, (vos enfants ou autre) dite vous bien qu'un entrepôt comme ça serra gèrer par 250 personnes max en 3 pauses? qui sais....., enfin bref
Hipnotization et Lavage de cerveau de leurs employes bien american style.
D'accord complotiste 😑
Feues les magnifiques terres cultivables millénaires sur lesquelles sont implantés ces hangars géants du "tout et tout de suite" ... on brûle nos diamants pour réchauffer quelques hamburgers
Avouez que les livreurs Amazone apportent que des ennuie.
Suffit qu'un jour les gens décident de plus acheter sur Amazon et boum 🤯
Aller qui est chaud de détruire cette entreprise 😂 #partageunmax
C DISCOUNT PKUS FORT ET MEULLEUR QUE AMAZON
Bescherelle niveau primaire 9,90€ sur Cdiscount, vous n'avez plus d'excuses.
C te la merde amzon
C DISCOUNT PLUS FORT !!!!!!
On a beau les aimer ou les détester, leur systèmes logistiques est absolument incroyable.
Hors toutes considération sociales, je suis vraiment bluffé par ces innovations logistiques
et écologiques
@@Stealzeuh Oui, bah, bon...je ne peux pas penser à tout non plus ;-)
7:45 La légende raconte que les +4000 employés payent plus d’impôts que Amazon
Je pense pas , vue la paye qu'il donne ( Jeff) tu n es pas imposable a moins d'être célibataire !
La légende raconte que grâce à leur optimisation fiscale, ils peuvent payer ces +4000 employés
@@JohnBalek La légende raconte que la première fortune du monde, est contente, que des ignorants comme toi, prennent leur défence.
Jeff pense bien à toi a bord de son Super Yatch, en comptant les millards qu'il a escroqué à l'europe.
(Connard va)
@@JohnBalek Tu dois faire partir de cette population sous éduqué, et sous diplômé, qui ne voit pas, que tout ce qui compte c'est le profit.
Fait une école de commerce, et on t'enseignera que les géants comme amazone, sont extremement nocif pour notre système économique.
Ils creusent la dette social, que tu va ramer à rembourser toute ta vie.
Tu trouves ça normal ?
Ba t'es un vrai pigeon issu de la propagande capitaliste.
@@Frenchsupremacie Une école de commerce t'apprendra à faire le maximum de profit avec le minimum d'investissement ;) Quand tu montes une boite c'est pas pour faire tourner l'économie du Monde c'est pour t'enrichir. Tu serais le premier à faire n'importe quoi pour faire baisser tes impôts de quelques euros, bah les entreprises c'est pareil! Et si t'es pas content et bien personne ne t'empêche d'aller vivre en autarcie en pleine forêt.
(PS: tu parles de population sous éduquÉ et sous diplômÉ mais à voir les fautes que tu commets on est en droit de se demander qui est la personne sous éduquée et sous diplômée... je ne pointe que ces deux fautes mais il y en a d'autres toutes aussi grotesques)
Tu vois même que les employés tirent la tronche quand ils applaudissent
Mdr c normal c tellement hypocrite tous les vendredis ils nous applaudissent qd on sort du taf mais vasi on vient de fr une semaine de charbon on a juste envie de rentrer on s en fout tellement de leurs applaudissements la
@@launie6430 j'avoue
C es l hypocrisie ! Fait ta prod et avec le sourire(comme sur les cartons) s'il te plait ,soit heureux d 'avoir une paye a la fin du mois !!! :-(
@@wielfrieddebosse1049 En même temps, rien ne t'a forcé à signer chez eux. Quand tu signes, tu sais dans quoi tu t'engages.
Mais globalement, c'est un système de management à l'américaine et c'est pas super adapté à la France car ici on a une vision du travail bien différente, plus de gauche que de droite. Plus proche du prolétariat que du capitalisme. Et c'est bien dommage car cette vision des choses inhibe toute notion de réussite professionnelle, peu importe l'échelle.
@@icnhlm c est vrai
Ques que c’est que cette pseudo mode de parlé avec des therme anglais... cela ne rend pas le truc plus sérieux...
Le picking c'est un terme courant dans toute entreprise de ce genre, on l'utilise même dans les drive d'hypermarché.
Si on devais parler uniquement avec des termes français on ne dirait plus parking, ketchup, smiley, chewing-gum, jogging, play-back etc ...
C’est tellement énorme qui a créé sa une logistique aussi incroyable
En guise de conclusion ce que j'ai compris est que le monde devient de plus en plus consommateur qu'il était.
l'innovation technologique
Paye ta catastrophe écologique...
Dit-il dans un commentaire RUclips. Tu connais les conséquences écologiques de l'exploitation des centres d'hébergement de serveurs ? Alors faire le moraliste écolo 2.0 depuis un commentaire RUclips... C'est moyen-moyen.
@@icnhlm C'est absurde comme commentaire ; que j'écrive un truc ou pas ne change rien à la présence des serveurs. Si on suit votre logique, il deviendrait interdit de parler d'écologie sur le net. On en parle où ?
18:00 Ça serait le rêve d'avoir ces lignes à ondes électromagnétiques sur toutes les routes en France, plus aucun accident !
C'est pas demain la veille que tu verras ça en France. Trop de réfractaires à l'évolution, l'automation et tout ce qui va avec. Par contre c'est déjà en développement pour les routes aux Etats-Unis, au Canada ainsi qu'à Dubaï.
Oui mais imagine que si sais robots prend le contrôle de l'humain et qu'il remplace l'humain par des robots les robots meur j'amain mais nous les humain en meur vite :)
"...triple sa surface de stockage...." à 20:10.
Bah non, c'est quadruplé, encore un doué en math.
Ah bon? Pour passer de 3000m² à 9000m² tu multiplie par 4 toi? On vois qui est doué en maths...(C'est sûrement pas toi)
@@otfdurk5877 3000+9000 C'est bien un quadruple ^^
@blakaos Sauf qu'ils ont ajouté 9000 aux 3000 ce qui donne 12 000, ne vous excusez pas on vous pardonne.
@blakaos Aussi bon en orthographe qu'en compréhension orale visiblement. ^^'
@@azurrio2774 laisse tomber ils sont idiots
Excellent documentary work!
DAMN CES STRIIIS
BOUM
j'aime bien il on jamais dit le mot employés dans tout le documentaire
100% PROMOTION 0% ESPRIT CRITIQUE ! :(
bin marker, picker, packer, associate, recieve, la box, le slam, le process.... C'est du délire total! On a pas les mots en français pour dire ça? C'est le blue-badge du making-of du photoshooting en backstage du marketing.... putain faut arrêter là... ce reportage c'est de la propagande
Pour info : le STOCKAGE DES DONNÉES chez Amazon produit autant de gaz à effet de serre , sur une année , qu un pays comme le Portugal
Aucun centre D'entrepot D'amazon existe au Canada ça arrive direct des USA
Incorrect there is one in my city of Lachine, Montréal, Quebec. And to be able to offer same day delivery, or 1 day delivery across Canada they must have a whole bunch in Canada. At least now in 2023 and 2024.
Excellent documentaire! 😮 J'ai beaucoup aimé. 😊
séance de torture je suis mieux placé labà
Super job mais trop loin de chez moi
Esclavagisme moderne mdrrr
oui c ca
C'est très impressionnant .
❤❤❤❤❤Félicitations A Tous et Toutes bravo Amazon
Amazon c'est un autre niveau, coté technologie dans le domaine de livraison il est à un autre siècle en avance.
ah les rageux qui ne savent pas faire autre chose que critiquer c'est tout ce qu'ils savent faire essayez de créer un business comme la fait le pdg d'Amazon juste essayez vous êtes la a critiquer a leur cracher dessus mais sans eux vous aurez le seum car plus possible d'acheter en ligne en France tu critique tu crache sur tout ...
Créer de la merde c est facile j en fait tout les matins 😂
Un business qui en détruit plein d autres et qui en + profite du système j appelle ça des crimes et du vol donc pas de quoi être fier d être pdg d amazon
@@nicoocin200 Un business qui créer aussi plein d'emplois, les nombreuses entreprises de livraisons vivent grâce à amazon (même si les conditions de travail sont discutables), ensuite nous n'avons pas la même définition de ce qu'est un vol, ne parlons pas de crimes à ce compte là vous crierez bientôt au terrorisme.
Génial
Depuis quand faut se taper une pub zappable de quelques secondes pour pouvoir regarder une pub de 40 minutes ?
Ah! production ? en effet...on voit le début, on souffle un "ah" exaspéré et on se casse vite de là...
Qualifier ce truc immonde de "document reportage" est une honte doublé d'un foutage de gueule éhonté.
Du stockage vertical, des cabines/ascenseurs, des tapis roulants, des aiguillages et des algorithmes, c'est ça vos brillantes innovations technologiques ?
Je black liste cette chaine, sans aucun intérêt.
Amazon veille tellement au confort des "associés" qu'ils aspirent à les voir rester dans un beau petit canapé bien douillet....chez eux.
Comment faire passer la robotisation pour maximiser les profits comme une recherche de bien être des employés, pardon des "associés".
Pourquoi la livraison sais jusqu'à 21h j'espère quand la fête de Noël et finir l'heure des livraison et dans la journée
Exactement j'ai besoin d'un coup de pouce
2:20 Le manager qui essaie de faire passer la pilule aux salariés et aux téléspectateurs devant la caméra lol. Tout le monde connaît la façon de travailler chez Amazon , la pression , la srucharge...etc ah oui, la galère pour se faire rembourser aussi ;-). La preuve : La réaction "enthousiaste" des salariés à ses questions :-D
Perso j'ai jamais eu de soucis pour me faire rembourser, après si c'est avec un vendeur marketplace là c'est beaucoup plus difficile.
@@azurrio2774 exactement 👍
Amazon est sûrement l'entreprise qui rembourse le plus facilement... D'ailleurs les vendeurs des marketplace s'en plaignent souvent car Amazon rembourse à outrance et n'importe comment. Même lorsque tu as reçu un produit tu peux demander un remboursement. Là où c'est plus rigide, c'est lorsque tu passes à 100% avec un vendeur marketplace. Mais même là, un coup de fil au service client Amazon et tu es remboursé... Tout en gardant le produit.
La politique d'Amazon c'est le client avant tout, et c'est d'ailleurs là qu'est le problème pour les partenaires d'Amazon...
✋🙋♂️🤟👍
juys
Quand le petrole deviendras plus cher et que ces produits n'arriveront plus chez nous a des prix tres bas vive le cataclysme social a ce moment la. Les entreprises vont fermer les unes apres les autres. tout le monde aura bien mangé,la planete pollué et on aura plus que nos yeux pour pleurer le bon vieux temps!...Le monde est a l'image du fonctionnement de cet entrepot ,rapidité et benefice!
Niveau valorisation du travail on est proche de l'esclavage. J'imagine ta valeur dans le monde de l'emploi une fois que tu as passé quelques années dans ce genre d'entreprise.
Si on n'aime pas AMAZON , pour quoi on l' invite a construire ses distribution buildings en France ? Et maintenant on la critique sans cesse . Jaloux de son succes ?