Apple Değiştirmem Dedi! Devlet Değiştireceksin Dedi
HTML-код
- Опубликовано: 7 фев 2025
- #apple #tüketicihakemheyeti #sugeçirme #reklam
Geçtiğimiz Eylül ayında başlayan süreç nihayet tamamlandı ve ben de bu konuda bir video çekmek istedim. Yılın ilk günü tam izlenecek bir video. Bu video sadece Apple için değil. "Benim Telefonum Su Geçirmez" diyen ama su geçirdiğinde de arkasında dıurmayan tüm üreticiler için geçerli bir video.
Apple, servis görmüş ve sonrasında da telefonu yarıya kadar suya sokmama rağmen su geçiren iPhone 15 Pro Max model telefonumu değiştirmemişti ve ben de Tüketici Hakem Heyetine yani Devletimize başvuru yapmıştım. Sonuç lehimize çıktı. Bu konuda da neden haklı olduğumu sürecin nasıl çalıştığını detaylı bir şekilde anlattım.
Karar Numarasını da paylaşıyorum, sizin de servis gören bir telefonunuz varsa bu karar numarsı ile emsal davası açabilirsiniz.
055320240003351
Yasal Uyarı: Bu bir reklam içeriği değildir ama marka adı geçtiği için reklam yazmak zorunda kaldık. Bu hak aramaktır ve açıkçası dünyanın en büyük firmasına da "o işler sizin dediğiniz gibi olmuyor" demektir.
Ayrıcalıklardan yararlanmak için bu kanala katılın:
/ @volkanmanav
Adam haklı dağılmayın yetkililer iyi dinleyin
Apple zafer sarhoşluğu yaşıyor tıpkı bir zamanlar Nokia da olduğu gibi!!!
güzel benzetme
Sonucunda neyi bulduklarını da zaman gösterdi, gösterir ...
Mükemmel söyledin
Apple, Türkiye'ye ilk geldiğinde bu telefon bana iyi hissettirmiyor desen bile yenisiyle değiştiriyorlardı, sonra suistimaller sonucu politika değiştirdi Apple, şimdi kullanıcının suçu olmasa bile yardımcı olmuyorlar, Apple'ı da bize benzettik.
zorlu da değişim yapılıyordu sadece ve hala daha yapılır kasada veya içinde arızaya sebep olabilecek veyahut kullanıcı hatası sayılabilecek bir sorunla karşılaşılmadığı sürece 14 gün içinde iade alabiliyor hala daha devam ediyor bu durum
@@Witzkyczgit telefonu suya sok sonrw degistirmeye calis bakalim
Dönüp dolaşıp yine ülkeye bok attık ya helal olsun😂
Değişim falan yok. Bizi 3. Dünya vatandaşı sayıyorlar. 2. Dünya bile değil! İlk günden bu yana (iPhone 3ten beri) kullanıyorum, şuan 14 pro Max kullanıyorum bu sene Samsung’a geçeceğim.
Boş konuşan tip
Açılıp tamirat görmüş cihazların İp sertifikasının geçerliliğini yitirdiğini markaların üstüne basa basa belirtmesi gerekiyor o zaman.
ben belirtiyorlar diye biliyorum ve özellikle deniz suyunada sokmayın diye belirtiyorlar bizim millet birşey aldımı kullanma kılavuzuna tuvalet kağıdı muamelesi yaptığı için bunlar oluyor ama şuda varki serviz işini iyi yapamıyor demek ve o kadar pahalıya bu cihazları kullanmak artık aptallık:-)
Yalnız dışarıda tamirat gördüyse zaten hiç bir şekilde yapmıyorlar. Apple garanti servisinde tamir olunca yapmak zorundalar çünkü zaten telefon tamir olunca 0 gibi olmassa onların hatası. Olamıyorsa bile sıfırını vermek zorundalar çünkü o kamerayı Volkan abi bilerek kırmıştır %90 ütetici hatasıdır, aksi taktirde yapmıyorlar zaten.
tamam ama açan kişi servis bunu fabrikasyon gibi yapması gerekli zaten o yüzden servis var tek kullanımlık demeleri lazım ozaman
@@Ozy_Man tek kullanımlık derlerse burdanda o zaman 20 bin ₺ gibi rakam garanti bedelinide telefonun fiyatındanda düşmek zorundalar.Garantisiz telefona kimse gidip 120 bin ₺ vermez yani
@@SonKraLE bende onu diyorum yani tamir eden servis olduğu için açılan telefon su alır falan diyemezler bence
Abi geçmiş olsun. Ben de 10 yıllık iphonecuyum ama sen 3 saat yayın açıp apple a sövsen dinlerim dinlemesi aşırı keyifli terapi gibi geliyo 😂
🤝
Çok Doğru 😂
@@baygambino hahahahaha eyvallah kardeşim benim cansın
Apple'ın Türkiye politika değişikliğini anlarım da Zorlu ve Akasya'da çalışan personellerin saygısız ve seviyesiz yaklaşımları, davranış ve hareketleri, söylemleri, konuşma tarzları insanı çıldırtma eğiliminde. Kendinizi zor tutuyorsunuz dövmemek için. O kadar sinir uçlarınız ile oynuyorlar. Apple Türkiye'nin bu iki mağazaya el atması gerek.
Kendilerini satış görevlisi değilde san fransisco arge takımında zannediyorlar
sağlam sopa yemeleri fazla uzun sürmez
10 sikayetten 3 tanesi hakkini aramak istese, firma %70 kazancli. Bu 3 kisiden 2 tanesi uzun surecten biksa ve isin ucunu biraksa, firma %90 kazancli. Son kalan o %10 icin firma degisim yerine ucret iadesi yoluna gitse, fatura tarihinde verdigin rakami iade etse, enflasyon yuzunden %95 kazancli. Ulkece hep geriye gidiyoruz maalesef..
@@bebyaz_tr öyle yapıyolar şu an 3 aydır icralığım apple ile para ödemekte ısrar ediyorlar değişim yerine
@@BBdgn Ulkede adalet ancak sosyal medyada kendini duyurabilirsen yerine gelir oldu. En iyisi senin yerine sesini duyurabilecek cok takipcisi olan kisiler bulmak ve derdini onlar yardimiyla cozmek maalesef.
Apple almamakla ne kadar haklı olduğumu bir kez daha görmüş oldum.
samsung daha beter
samsung servisi daha kötü ki
Hepsi kötü sadece Apple kötünün iyisi. Sen samsunga bir bulaş bakalım o daha beter servis konusunda
Bu olayın Apple ile bii ilgisi yok. Yurt dışı menşelii firmalar hep bunu yapıyor süründürme politikası kanun nezdinde değişim yapması gereken ürünleri THH ile yokuşa sürüp zaman kazanıyorlar zaten 10 müşterinin 8i bu yola başvursa 2 ürün kardayım diye bakıyor firma. Enflasyonun bu kadar yüksek olduğu bi ülkede yaşadığımız için fatura tutarını ödeyip geçiyor zaten. Olan yine tüketiciye oluyor. THH ile çözüme kavuşmuş davalardan sonra ürün bedelinin 10 katı kadar da ceza keseceksinki ske ske ilk gittiğinde yardımcı olacak sana.
Hayır daha iyi marka mı var. Samsung şarjda yanan telefona kullanıcı hatası defi zamanında. Ben şahsen hep söylerim. Samsung alırken kendimi ikinci el ürün alıyormuş gibi hissediyorum
Bu konuyu dile getirmen çok iyi oldu ağabey. Bundan sonra böyle durumda kalan arkadaşlar haklarını nasıl arayacağını öğrendiler. Ağzına sağlık.
@@osmanzeren3241 teşekkürler kardeşim
Abi o telefonu ''biz bakmıyoruz!'' diye atan eleman kendi 4 ay yemeden içmeden çalışsa alamaz :D Ben de bu elemanların kaprislerini anlamıyorum.
Çalışanlara iş cihazı olarak iPhone ve Macbook veriliyor başka marka kullanırken görünmemeleri için.
@@publicname 16 Pro Max de vermezler herhalde 😃
Evet şatış personelleri her alanda böyle teknolojidede otomotivdede ukalaca tavırları var.
@@publicname parayla satiyorlardir. Malboronun dağıtımını yapan biriyle konuşmuştum çalışan egerki sigara içiyorsa pm grubundan başka sigara içmesi yasaktı ve adama sigarada vermiyorlardı ve maliyetinede satmiyorlarmis. Adam disaridan alıyorum dedi.
bende iphoneden pocoya geçtim eşşekten inip ferrariye binmiş gibi oldu telefonun bozulsa bile verdiğin para zoruna gitmiyo boşuna o kadar para bayılıyoruz bunu anladık
yaklaşık 4.5 sene s10e kullandım. son yarım senelik dönemde arka kapağı düşürmelerime bağlı olarak açılmaya başlamıştı. ben o telefonu arka kapağında bir miktar açık varken yaklaşık 120 cmden asfaltın üştüne bir su birikintisinin içine düşürdüm. aldığımda telefonun her yerinden su damlamasına rağmen hızlıca kurulayıp cebime attım. eve gidesiye kadar bakmadım (yoğun bir yağış vardı). eve varınca bir baktım ki telefon sorunsuz bir şekilde çalışmaya devam ediyordu. sadece kasasında düşmeye bağlı bir ezik vardı. bu olaydan sonra 6 ay daha kullanmaya devam edip satıp s23 aldım.
Türkiyenin en iyi tüketiciyi düşünen kanalı iyi ki varsın abi senin gibiler kalmadı artık tek derdi para kazanmak olanlar kaldı buralarda.
Abi tarzın süper 7 yıldır falan takip ediyorum o zamanlar bir fabrikada müdür dün iyi hatırlıyorum başarılarının devamını dilerim ...
Bir apple sever olarak son derece haklı adam lakin bütün firmalar türkiyeye afedersiniz üvey evlat muamelesi yapıyorlar.
Böyle durumlarda yeni cihaz istemek yerine ücret iadesi talebi daha mantıklı..
teşekkürler kardeşim
Değerli Volkan teşekkür ederim eleştiriler için. Şunu da görmezden gelmemeliyiz, iPhone 4 kullanırken kilit tuşu takılı kaldığı için telefonumu değiştiren bir Apple vardı o zamanlar. Bizim insanımız bunu görünce don değiştirir gibi telefon değiştirmeye gitti. Telefonu çizildi diye bataryası çabuk bitiyo diyip değiştirenler vardı. Sonuç olarak yine olay bize girdi.
Ayrıca mağazalarda satış danışmanlarının yaklaşımıda ayrı konu. Zengin görünerek gittiğinde farklı , biraz fakir görünümle gittiğinde farklı muamele oluyor. Ön yargı fazlasıyla var.
Ağzına yüreğine emeğine sağlık kralll ;haklarımızı arayamadığımızdan paralarımız yıllardır emperyalist zenginlerin hedefi oldu, sizin gibi bilinçli uğraşan kardeşlerim sayesinde bize de haklarımızı arama cesareti geliyor..📌
teşekkürler kardeşim
Volkan bey biz fakirler o yüzden ne kadar garantili deseler de telefonumuzu suya sokmuyoruz. THH vs uğraşırken telefonsuz kalmak istemiyoruz. Ancak sizin yaptığınız çok iyi oldu en azından bu durumda olabilecek vatandaşlara örnek oldunuz. teşekkürler.
apple dediğimiz firma halka acık hisseleri olan bir borsa firmasıdır kâr marjını korumak müşteri memnuniyetinden daha önemlidir bunları göremeyen insanlar müşteri memnuniyeti bekliyor maalesef , volkan abime kesinlikle katılıyorum müsteri memnuniyeti konusu biraz çıkmaza gitsede ağzına sağlık abi
Orijinal Apple kılıfı almıştım bir defa hafif bir şekilde düşmesine rağmen kılcal çatlamalar oldu . Apple'a gittiğimde bana yardımcı olmadılar. Verdiğim 2000 TL çöp oldu. Para kolay kazanılmıyor hakkımı helal etmiyorum. Kadıköy akasya AVM Apple mağazası indirim yapacağını söyledi fakat internetteki kılıf fiyatları bile daha uygundu. Değiştirmeleri gerekirken bir tane daha kılıf satmak istediler gerçekten rezillik ayıp. Artık apple eski apple değil . Volkan bey çok doğru söylüyor
Firmalar yaptıklarının farkında, devletin seni korumazsa bunlar daha çok olur. 2-3 ay sonra gelen adalet mi olur?
Geldi mi ?geldi demi !!eskiden bakmıyor dular bile
@ eskiden daha kötüydü diye hep kötüye razı mı olucaz? Bu kafayla hiç ilerleyemezsin kardeşim
9 aydır bekliyorum
Ulan yıllar sonra gelen adalet var hatta hiç gelmeyen, yanlış gelen... adam 3 ay sonraya takılmış kıyamam ya😂😂
@@emrbkrc 1 yıl geç gelen adalet olduğu için 3 ay geç gelmesi normal dimi:)
Volkan abi samimiyetin o kadar güzel geldi ki ; Alamayacak olsam bile izlerim,izlediğin şuan gibi
eyvallah kardeşim
İşte bu ya hakkını vermek bu demek, volkan bi sonuna kadar haklısın. Bu şekilde bunu dile getirdiğin ve insanlara örnek olduğun için teşekkürler.
Ben kaç kez şahit oldum insanlar telefonu satmadan önce türlü bahanelerle telefonu değiştirip satıyordu. Bizim insanımız her iyi şeyi kötüye kullandığı için Apple da çok dayanamadı.
Ne kadar doğru bir konuşma yazıklar olsun zaten hem o umursamaz çalışanlara ve de yetkililere zalimliğin farklı bir boyutu zalimi asla desteklememek lazım
Öncelikler iyi yıllar.
Abicim bu zamana kadar hemen hemen %70 tüm videolarınızı izledim genelde Xiaomi Huawei gibi markaları övüp Iphone eleştirirken bir Iphone kullanıcısı olmanız garibime gitti.
Bu arada hakkınızı ararken sonucun lehinize olmasına sevindim.
aynen bende şasirdim..kapitalist sistem işte..adam evinde iphone ekosistemini kurmuş..ama bakiyorki takipci kitlesi fakir androidci tayfa..iphone anlatsa kitleye nasil hitap edecek😁🤣🤣🤣
Ne alaka abicim. Kötü telefona kötü telefon diyip başka telefon önermesi küstahlık iki yüzlülük mü oluyor?
@@gamelist9219 Küstahlık yada ikiyüzlülük kelimelerini yazan olmadı. Sadece gördüğümüzü yazdım. Bunu belirtmek dile getirmek SUÇ MU?
@@ErkanYurdakul yok değil
İphone 11 kullanıyorum. Telefonum bir anda kapandı bir daha açılmadı. Apple zorlu ya gittim durumu izah ettim. Telefonu alıp incelediler. Sonuç anakart yanmış tamir yok. Garantisi vardı dedim. Şansa 7 gün önce garanti bitmiş. Bi baktım harbiden geçmiş. Elim ayağım buz kesti ne yaparız diye konuştuk ordaki abiyle ( kaslı falan fizik on numara :). apple destek ile görüşüp durumu anlatın dedi. Aradım durumu izah ettim sağolsunlar garanti tanımlayıp telefonumu değiştirdiler sıfırıyla. Demem o ki muhattap olduğunuz servis çalışanı çok önemli. Yeterki yardımcı olmak istesin.
bu da ilginç bir hikaye
Bu değişmeme konusu sadece Apple Türkiye’de sıkıntılı kasti ve keyfi davranıyorlar yurt dışında hiçbir apple zorluk çıkarmadan değişimi yapıyor.Ayrıca Apple Türkiye çalışanlarının kibirli ve saygısız davranışları insanı zıvanadan çıkaracak derecede.
teşekkürler kardeşim
Paylaşım için teşekkürler. Ağzına sağlık.
Telefonun içi açıldığında muhtemelen sızdırmazlık bantları değiştirilmeden kapatılmıştır.
Adem Helvacı Bey'e söyleyelim bunu.
Ayrıca Volkan Bey;
Para iadesi, tüketicinin aleyhine bir şey. Böyle bir durumda tüketicinin üç seçeneği vardır:
1-Misli ile değişim. Yani aynı malı; eğer aynısı yoksa üst modelini ücret farklı almadan isteyebiliriz
2-Ödediğimiz parayı geri isteyebiliriz
3-Tamir edilmesini isteyebiliriz.
Ama bunlardan birine bizi satıcı / üretici zorlayamaz. Biz tüketici olarak paşa gönlümüz hangisini isterse onu isteriz.
Satıcılar özellikle mal eski ise para iadesine gitmek istiyor. Çünkü sen aldığında 50 idi, şimdi aynı mal 100 olmuş, sana 50'yi verip sıyrılmak istiyor.
"Bizim kurallarımıza göre ancak para iadesi yapabiliyoruz", "size ancak refurbished bir telefon verebiliriz", "üst model vereceğiz ama şu kadar fark vereceksiniz" gibi şeylere gelmeyin. Bu arada sıfır telefon da alsanız, garantisi ilk telefonun garantisi bittiğinde biter. Sıfır telefon almanız size yeniden bir 2 yıl kazandırmaz.
CELLADINA AŞIK OLMUŞ APPLE SEVİCİLER KIZIYOR BAĞIRIYOR YİNE KOŞA KOŞA APPLE ALIYOR 😂 BÜYÜK ŞİRKET VALLA HELAL OLSUN ADAMLAR SANA O ARADA BİR İPHONE BİLE ALDIRMIŞ SÖZÜN BİTTİĞİ YER HAK EDİYORUZ ABİ ÇALIŞANLARIN BÖYLE KÜSTAH OLMASI NORMAL 😂
Degilmi gidip 16 pro Max alması saka gibi ....
allaha şükür icraya gitmedim diyirsun ..millet diyecekki icraya gitsek heralde iş uzayacak..milleti yanliş yönlendirme .içraya verdinmi davayi açarkenki verdiğin pul paralarini yaz,,sonra karşi tarafin avukati sje ske ariyacak bu yaptiğiniz bütün masraflari ondan isteyin..hatta ben davayi açmaya giderken otobus paralarini ,carsidaki yemek parasini eklemistim...ske ske ödiyecek
allaha => Allah’a
diyirsun => diyorsun
..millet => .. Millet
diyecekki => diyecek ki
heralde => herhalde
..milleti => .. Milleti
yanliş => yanlış
.içraya => . İcraya
verdinmi => verdiğinde
davayi => davayı
açarkanki => açarken ki
yaz,, => yaz,
karşi => karşı
tarafin => tarafın
avukati => avukatı
sje ske => s*ke s*ke
ariyacak => arayacak.
bu yaptiğiniz => . Bu yaptığınız
masraflari => masrafları
..hatta => .. Hatta
davayi => davayı
otobus paralarini => otobüs paralarını
carsidaki => çarşıdaki
parasini eklemistim => parasını eklemiştim
…ske ske ödiyecek => … S*ke s*ke ödeyecek.
Not: 2.5 aydır işsizim.
Almayın artık şu markayı lütfen. Apple kullanıcısı ile resmen dalga geçiyor ve kullanıcıları bir ürünün ederinin iki katı para vermek için sıraya giriyor.
Ya aynen kanka bir sen akıllısın ya.Süper zekasınız siz
SAYIN FARWOLL BEY SİZ APPLE FAN BOYU MUSUNUZ
kanka samsung daha beter ama siz savunmaya devam edebilirsiniz
Bazen öyle videolar çekiyosunki başından sonuna kadar doğru ve izlerken bayılıyorum sana devam böyle
teşekkürler kardeşim
11:22 volkan abi sanırım birazcık sinirlendi 😅
Çok güzel bir paylaşım olmuş Volkan abi yaşadığın tecrübeyi anlatman çok önemli bizler için emeğine sağlık çözülmüş olmasına çok sevindim ..
teşekkürler kardeşim cansın
Çok iyi hatırlıyorum eniştem iPhone 5s yada 6s kullanıyordu garantisinin bitmesine 1 ay kalmıştı tlfda hiç bir sorun olmamasına rağmen eskisini verip yenisini almıştı ama şimdi nerde yüzüne bakmıyorlar...
helalin var Volkan Bey. Bu tarz durumlarda itiraz edip peşine düşmen çok yerinde olmuş.
Samsungda da benzer bir durum yaşadım teknoloji şirketlerinin çoğu uğraşmaz diye mağdur edebiliyor.
Ağzına ve emeğine sağlık.Vermiş olduğun değerli bilgiler için teşekkür ederim.Bütün insanlar sizin gibi haklarını arayabilseler.
Volkan bey öncelikle iyi seneler dilerim. Apple'ın rezilliklerine ve yeni dönemde kullanıcısına pek fazla bir şey sunmamasına ne diyorsunuz? Çoğu kişinin android tarafına geçişi hakkında ne düşünüyorsunuz?
Sabrın ve samimiyetle çok iyi video hazırlamışsınız hocam elinize emeğine sağlık abim. Teşekkürler
teşekkürler kardeşim cansın
Apple'dan macbook aldım, (üretim hatası hepinizin macbook'unda sorun var!) hoparlörü cızırtı yapıyor, 4 tane macbook var 4üde cızırtı yapıyor, satışta olan diğer macbooklarda da denedim, özellikle piyano seslerinde vs. muhtemelen tuş takımı kaynaklı cızırtı yapıyor ve götürdüğümde iğrenç bir tepki ile karşılaştım yapacak bir şey yok bunlar böyle diyip suratınıza bile bakmıyorlar umursamıyorlar, hem ayıplı malı piyasaya sürüyorlar hem de yapacak bir şey yok diyorlar !
Helal olsun çok güzel ve çok faydalı bir video olmuş. Teşekkürler Volkan bey
Abi bildim bileli boktan bir marka. Hiç bir zaman sevmedim, sevmeyeceğim de. Bilgilendirici videon içinde teşekkürler abi.
brn de yorumun için teşekkür ederim kardeşim
Bilgilendirme ve bilinçlendirme içeriğiniz için teşekkürler volkan bey
Muhtemelen telefonu tamir ederken düzgün yapıştırmadılar. Bu yüzden IP68 diye satıkları telefonun IP68'liği kalmadı. Demek isediğim. Yine kendi hataları.
aynen öyle,
Volkan bey helal olsun size herkes hakkını arasın 👏👏👏
problem Appl-da değil. Appl alan-da.
Problem Apple alanda da değil. Yurtdışında adamlar hiçbir sorun çıkartmadan değişim yapıyorlar. Türkiye'ye gelen global firmalar anında Türk şirketi mantığına bürünüp "nasılsa adalet burada yok, istediğimiz gibi muamele yaparız" diyorlar. Emin ol çoğu insan THH'ye gitmek yerine bu firmaların söylediklerini yapıyorlar ve haklarını aramıyorlar. Herkes Volkan Manav gibi hakkını arasa o zaman adam olurlar.
Önce yazı yazmayı öğren ondan sonra gel
Peki ne alalım önerin nedir ben daha iyisini kullanmadım görmedim
@@piglinbey789sen de okumayı öğren.
Kıskançlık var sanırım biraz
Çok güzel bir video olmuş, benim de başıma benzer bir şey geldi. 1 yıllık iPhone 14 pro cihazim elimde iken birdenbire acayip bir şekilde ısındı. Soğuması için dışarı bıraktım (dış ortam sıcaklığı 10 C derece civ.). 15 dk sonra cihazı dışarıdan aldığımda cihaz kapanmıştı ve bir daha da açılmadı. Cihazı aldığım yere tamiri için teslim ettim. Cihaz garantiden tamir edildi. 1 ay cihazsız kaldım. İdareten de €50 ye iPhone Se 2020 almak zorunda kaldım. Allah hiç kimsenin iPhone'una zeval vermesin😊
50€ mu? :))
50 metre su geçirmez denen saat elimi yıkarken su geçirdi.😊 o günden sonra dahada hiç bir saatimi suya sokmam
Bu güne kadar 3farklı akıllı saat kullandım. Sürekli yüzerim, denize felan da çok girdim üçüylede, hiçbir şey olmadı çok şükür. Tabi birini denizde yüzerken kayışının kopması sebebiyle kaybettim ama o ayrı tabi😂
Direkt tuketici hakem heyetine gitmen lazim aslinda. Suya dayanikli diyorsa oyle olmali
Türkiye'de garanti olayı çok hassas bir konu. QCY marka kulaklık aldım alır almaz test ettim bozuk çıktı bağlantı kopmaları yaşıyordum. Servise yolladım , birşeyi yok diye geri postaladılar tekrardan kontrol ettim aynı sorun devam ediyodu. Servise ulaştım tekrardan sorunum devam ediyor diye Cihazı tekrardan istediler. Kendim bizzat götürdüm servise ve orada ki çalışana dedim ki, bakın bu sorun başka kullanıcılarda da var. Açtım gösterdim forumlarda yazanları.. Ondan sonra zar zor ikna ettik servisde cihazın bozuk olduğunu kabul etti yeni bir cihazla değiştirdiler.. Yani üstünde durmassan iplemiyor adamlar. Birde 3 ay uzun süre ya o süreçte telefonsuz napcaksın yeni telefon alacaksın Devletin de bu süreçleri çok kısa tutması lazım ama tabi devlet böyle yaparsa firmalarda böyle yapar.
Aynısını apple watchumuzda yaşadık değiştirmediler
ağzına sağlık üstad 👍
helal olsun 👏🏻
Volkan Manav tek yanlış cümlen yok abi. Yazık sadece.
Birde olayın başka bir yönüne bakmamız lazım. Hiç bir akıllı telefon üreten marka su geçirmez telefonlarına kesinlikle geçirmeyeceğini söylemiyor, dolayısıyla garantileri de yok. Bu bir tek Apple'a özgü bir durum değil. Samsung, Xiaomi vs markalar da sitelerinde ip68 diye ölüp bitiyorlar ama hiç biri su hasarını garanti kapsamına sokmuyor. Bunun bazı nedenleri ise fabrikalarda üretilen yüksek sayılı cihazların hepsine %100 aynı şekilde su geçirmez malzeme uygulanamaması, ve küçük farklılıkların olabilmesi. Ve aynı zamanda bildiğimiz üzere conta tarzı su geçirmezlik sağlayan malzemelerin zamanla eskisi kadar efektif olmamaları. 2 yıl sonra kullanımdan kaynaklı contalar işini yapamıyorsa bu markanın suçu değil ki? Telefonlarını alan müşterilerinin hepsinin telefonunu "dur bi dakika açıp bakalım" demiyecekler. Tabiiki conta eskimesini hızlandıran olaylar da var, mesela sabun teması, tuzlu ve klorlu su teması, şekerli meşrublatlar vs, ve son olarak alkol teması, içki olur etil alkol olur veya kolonya olur, farketmez. Asıl olaya gelecek olursak, Apple, onların mağzasında yapılan tamirlerde, tüm su sökülen su geçirmez contaların yenilendiğinden ve telefonun eskisi gibi olacağından bahsediyor. Bu durumda belli ki Apple Türkiye çalışanları işini doğru yapamamış ve telefonun su almasına sebep olmuş. Yalmış anlamayın, burda sorun kullanıcı değil tabiiki ama en azından umarım garanti konusunu daha fazla insan için açıklılığa getirebilmişimdir.
Allah'a şükür IPhone alacak paramız yok kafamız rahat amk 😂honor 90 tarzı telefonlar ile devam 😂😂
S20 fe olarak biz fakirler yağmurlu havada poşete sararız usta. Ben dağda çobanlık yaparken poşete sarıyorum 😂
Önemli konulardı kardeşim teşekkürler bilgilerin için Sağlıklı mutlu huzurlu güzel günler dilerim.
ne uzun uzun anlattın bee sıkıldım çıktım
hızlandırsaydın
Seneler önce Turkcell den aldığım iphone imei kayıtsız çıkmıştı. Apple türkiyeye yazdım dönen olmadı, Apple amerikaya email attım ingilizce ve adamlar 2 gün sonra aradılar. Yenisi ile değiştirdiler üstelik hafızası daha iyi olanla. Enteresan bir olaymış. Doğru yapmışsınız
Genelde öyle oluyor, yanıbaşında olan adam dönmüyor kıtalar arası mesafedeki adam iki günde GERİ dönüyor. Amerikada ki bir eyalet belediyesine mail attım bir kaç günde cevap verdiler kuzenime yazdım iki hafta geçti geri dönmedi hala
Apple pişmanlık aldım samsung s24 ultra vallahi tertemiz
helal olsun Volkan abicim yine dobrasın ve yine haklısın eyvallah abi saygılar sevgiler ve yeni yîlın kutlu mutlu olsun sağol varol abi ve hep böyle başarılı ve dobra ol 👏👏👏👏👏
Volkan bey, emeğinize yüreğinize sağlık. Çok şaşırdım Türkiye de birazda olsa adalet varmış. Kargaların bile korkmadığı adalet bakanlığı.
apple bitmiştir. samsung ve huawei apple ı geçti
Emeğine sağlık... Allah razı olsun.
Volkan abi valla varya çok iyisin ya harbi bak senin bu markaya yaptığın iyiliği kimse yapmaz ben şahsen direkt icraya giderdim ama yardımcı olmak için bizleri de düşündüğün için teşekkürler 👑
teşekürler kardeşim cansın
10 numara video olmuş ağzınıza elinize sağlık.
Teşekkürler Tolga bey
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederim...Sizi takibe devam.....
Dikkat et kulaklığını ve laptopunu sıvı temastan koru. Boşta vida mevzusu o telefonu habire masaya öyle vurmaya devam edersen daha çok vidayı boşa düşürürsün. Darbeli telefonlarda o tür civata çıkması çok oluyor. He bu arada sıvı temas konusunda haklısın çünkü telefon tamirde açıldığında sıvı temas geçirmemesi için ekran arasındaki bantlar da sökülüyor. O bantları tekrar çekmeleri gerekliydi. Bu arada civatayı işlemi yapan servis personeli de kasaya monte ederken mıknatıslı bir aksama kaçırmış kaybetmiş olabilir :)
Elinize Emeğinize sağlık Volkan bey
İcra mahkemesi değil icra dairesinde ilamlı icra takibi açmanız gerekirdi. Neyse ki gerek kalmamış. Videonuz için teşekkürler. Apple Türkiye umarım dersini almıştır. Selam ve sevgilerimle.
Apple'in ürünlerini diğer ülkelere göre daha pahalıya satıp her fırsatta da kol gibi geçi"diği yine de bu kadar çok rağbet gördüğü başka bir ülke yoktur.
Hayatımda kullanmadığım marka kalmadı Huawei nin servisi kadar mükemmel bir servis görmedim
Haylou marka bir saat aldım hb'den. Saat garantisi devam ederken bir anda açılıp kapanmaya başladı. Tamir süreci oluşturdum bakmadan geri gönderip kutusu olmadığı için bakamıyoruz dediler. Sonrasında faturada seri numarası yok dediler ve bir ay uğraştırdılar. En son saat bana geri döndüğü zaman tüketici hakem heyetine e devletten başvurdum. 6 ay sonra tüketici hakem heyeti benim haklı olduğuma ilişkin karar verdi. O dönem saatin aynısı yoktu satışta ve benzer bir modeli eski saati iade alıp kalan parayı alacağım saate özel hediye çeki tanımlayıp tarafıma ilettiler. Hakkınızı aramakta çekinmeyin e devletten üzerinden 5 dakika sürmez. Aksi takdirde bu insanlar tamir etmek istemedikleri için insanları bezdirmeye çalışıyorlar. Ben hb'yi hala premium kullanıyorum fakat aldığım hizmetin de sonuna kadar hakkı neyse kullanıyorum
Adam iyi giydiriyo valla helal sana Volkan hiçbir teknoloji editörü bu denli sert konuşamaz kolay kolay o apple daki sana "bunu değiştirmeyiz" diyen kızın ..neyse sen anladın volkan ustam yeni telefonn hayırlı olsun
teşekkürler kardeşim cansın
Aynısını olayı ben ağustos 2024 'te s24 ultra ile yaşadım ve ödemek zorunda kaldım.yurt dışında yaşıyormuşum,yurt dışından aldığım için bana odettirdiler..anlayacağınız ve benim de anladığım kadarı ile Volkan kardeşim güzel bir yere dokundu.Turkiye'garanti var diye çok şekilde suistimaller sonucu bu şekilde davranıyorlar.
12:50 çok doğru. Kulaklık kesip voltaj vermelerden tut kaçak telefon kaydetmeye kadar insanların yapmadığı şey kalmadı
Yurt dışı cihazı kaydetmek suç mu iyi misin?
@kingharald1774 Off offf
@kingharald1774 Yasal yollarla kaydetmekten bahsetmiyoruz. Belirttiğim dakikaya alıp tekrar dinlemen anlamana yardımcı olabilir. İyiyim, sen nasılsın?
SENİN KADAR İYİ ANLATIM YAPANI GÖRMEDİM HELAL OLSUN ❤
Güzel Türkiyemizde maalesef tüketici korunmadığını yargının çok uzun sürdüğünü bildikleri için çok güzel faydalanıyorlar
Geçmiş olsun Volkan abi
Mükemmel bir video olmuş ne eksik ne fazla emeğinize sağlık
İşte işe yarar bir yayın. Keşke her zaman hepsi doğruya doğru eğriye eğri diyebilseler. O yüzden sponsorlular güvenilir değil.
Helal olsun herkes senin gibi hakkını arasa bugün bu şekilde saygısızlık yapamazlardı kimseye.
Sosyal medyada konuşulan Kardeş sen miydin iyi zararın karşılanmış Adalet yerini bulmuş sevindim bayağı kulağını çınlat Pınar diğer youtuber Kardeşler herkes senin tarafını tuttu herkesten haklı buldu❤
Yüreğine sağlık. Bir şekilde para biriktirip alıp bu durumlara başka bir kardeşimiz bu sıkıntıya düşmemesi an meselesi.
O kadar haklı ki abim ağzına sağlık
Keşke senin gibi içerikçiler daha çok olsa
Keş ke hepimiz Apple düşmanı olsak! Bunu bir çok nedenden dolayı sonuna kadar hak eden bir marka.
Çok güzel tespitler ⭐️⭐️⭐️👏👏👏👏
Apple 13 kullanıyorum, Ocak 18 itibari ile garantim bitti. Ben de garanti de şöyle bir şey yaşamıştım.
Telefonumun 5-6 Aralık 2024 tarihlerinde tuş kilitleme tuşum bozuldu, Bursa’daki Apple servisine gittim aldılar cihazı bir gün sonra oldu diye aradılar teslim almaya gittim elime aldım denedim tuş hala aynı içeri de gibi basma hissiyatı yok. Dedim bu olmamış nasıl olmamış çalışıyor ama dediler dedim ben size verirken de çalışıyordu zaten sadece içeride duruyor ses açma kapatmaya basıyorsun çıt çıt ses var tuş kilitleme de yok, içeride duruyor. Artı dedim kılıfla hiç basılmıyor. Sonrasında o an da telefonu yapan teknisyene söylediler gösterdiler o da şu cevabı verdi; kılıfsız kullansınlar. Dedim benim nasıl kullanacağıma sizin personeliniz mi karışacak benim cihazımı direk Apple servisi neredeyse oraya yönlendirin dedim onlar da aynı şeyi yapacaklar dedi çalıştığı için sorun yok diyerek gönderecekler dedi olsun siz gönderin dedim, o esnada çıkışını yapmışlardı o servisten tekrar göndereceğim için yeni kayıt açtılar yeni kayıtta olanları da yazdırdım. Neyse telefonum İstanbul’a Apple servisine gitti, 7-8 gün sonrasında cihazımı tekrar teslim almaya gittiğim de, hem tuşu olması gerektiği gibi tamir etmişler, hem de bataryamı değiştirmişler. Benim bataryam neredeyse iki senelik bir cihaz için oldukça ideal %87 görünüyordu. Apple sorun görmüş pili de değiştirmiş. Yani şöyle ki ben Bursa’daki servis bu kadar oluyor dediğinde tamam deseydim eğer şu an tuş kilitleme tuşunu verimsiz kullanacaktım ve pil performansım belki de 85lere düşecekti. Ama şu an ikiside sorunsuz. 😂 Hakkını aramak lazım, tonlarca para veriyoruz telefonlara, her şey öyle basit değil. Saygılar. 😅
Güzel karar , güzel yorum . Hakkında ki düşüncelerim değişti yeşerdi .. hakkın yanında olmanızı taktir ettim . Lehine sonuçlandı diye görmezden gelmedin durumu
Çok güzel konuşmuşsun be kral helal olsun ❤
Maalesef insanlardaki bu tüketim algısı bu hale getirdi markaların davranışlarını. Ürünleri daha ülkeye gelmeden geceden sıraya girilirse firmalarda kendilerini gökten inmiş gibi hissedip ona göre muamele ederler vatandaşa. Üzücü.
Adam gibi adam. Ne güzel konuşuyorsun 😊
Volkan abi ağzına sağlık muazzam haklı tepkilerin.
teşekkürler kardeşim
Volkan çok doğru konuşuyorsun seni tebrik ediyorum başımıza öyle bir şey gelirse yardımcı olur musun
süper aydınlatıcı olmuş, ulk kez size teşekkür ettim😊
Hakkını araman çok iyi olmuş abi, içeriğinlede olası durumda neyi nasıl yapacağımızıda öğrendik.
Benim asıl anlamadığım bu kadar sorunlu bir firma olan apple o kadar yüksek fiyatlardan ürün satıyor ve hala bu ürünleri tüketen bir kitle var. Ya arkadaş tamam herkesin seçimine saygılıyız ama kamera desen daha iyisi var vivosu honoru huaweisi. İşlemci gücü desen geçtiler artık. Fiyat desen söylediğim telefonlardan 2 tane alıyorsun bir tane apple fiyatına. Diyecek sözüm yok alın kardeşim alın kullanın apple candır gerisi heyecan.