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안녕하세요~ 판매 목적을 가지고 영상 내용 따라서 아이폰 아이클라우드 백업, 로그아웃, 정보 지우기 초기화 진행했습니다. 아이패드에서 아이클라우드 백업 들어가보니 핸드폰 백업 용량이 뜨던데, 이렇게 뜨는 건 괜찮은거지요? 아이폰을 중고로 팔고, 구매자가 로그인 했을 때 제가 백업한 내용이 뜰 수 있나요..?
안녕하세요 gloria kim 님 ! 혹시라도 남아 있을 구독자님의 정보때문에 걱정하셨을텐데요. 문의주신 백업용량은 기기 자체에 저장된 건 아니고 백업을 진행하신 애플 계정에 등록된 정보들이어서 괜찮습니다. 그리고 정확하게 백업, 로그아웃, 정보 지우기 초기화까지 진행하신 거라면 백업내용은 뜨지 않습니다. 혹시라도 너무 불안하시다!라고 하시다면 휴대폰에 옮기시고 백업 삭제를 진행 하시는 것도 하나의 방법입니다. 혹시라도 궁금하신 점 있으실 경우 080-330-4000번을 통해서 애플계정 확인해주시면 좀 더 맞춤 상담에 가깝게 안내 받으실 수 있을거에요 ^_^ 저희 답변이 도움 되셨을까요 ~??
서님 안녕하세요 :) 답변 드리곘습니다 로그인만 하시면 되는 건 아닙니다! 복원을 해주셔야 이용이 가능하신데요, 가장 대표적으로 많이 쓰이는 휴대폰에서 ICloud 통해 복원하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다. ★iCloud 백업에서 기기 복원하기 1.기기를 켭니다. 안녕하세요 화면이 표시됩니다. 기기를 이미 설정한 경우 이 단계에 따라 백업에서 복원하려면 먼저 기기의 콘텐츠를 모두 지워야 합니다. 2.화면에 표시되는 설정 단계에 따라 앱 및 데이터 화면이 나오면 'iCloud 백업에서 복원'을 탭합니다. 3.Apple ID로 iCloud에 로그인합니다. 4.백업을 선택합니다. 각 백업의 날짜와 크기를 살펴보고 가장 관련 있는 백업을 선택합니다. 백업을 선택하면 전송이 시작됩니다. 최신 버전의 소프트웨어가 필요하다는 메시지가 나타나면 화면에 표시되는 단계를 따라 업데이트합니다. 업데이트하는 단계에 대한 안내가 화면에 표시되지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다. 5.로그인 화면이 나타나면 Apple ID로 로그인하여 앱 및 구입 항목을 복원합니다. 여러 개의 Apple ID를 사용하여 iTunes 또는 App Store에서 콘텐츠를 구입한 경우 각 Apple ID로 로그인하라는 메시지가 나타납니다. 암호가 기억나지 않으면 '이 단계 건너뛰기'를 탭하고 나중에 로그인해도 됩니다. Apple ID로 로그인하지 않으면 앱을 사용할 수 없습니다. 6.Wi-Fi에 연결된 상태에서 진행 막대가 나타난 후 완료될 때까지 기다립니다. 백업 크기 및 네트워크 속도에 따라 진행 막대가 완료되는 데 몇 분에서 한 시간까지 걸릴 수 있습니다. Wi-Fi 연결을 너무 일찍 해제한 경우 Wi-Fi를 다시 연결할 때까지 진행이 일시 정지됩니다. 7.이제 설정을 마치고 기기를 이용할 수 있습니다. 앱, 사진, 음악, 기타 정보 등의 콘텐츠는 정보의 양에 따라 이후 몇 시간 또는 며칠 동안 백그라운드에서 계속 복원됩니다. Wi-Fi에 자주 연결하여 진행이 완료될 수 있도록 합니다. 자세한 내용은 애플코리아 080-333-4000번 기술부서 통해서 문의도 가능합니다! 참고 부탁드립니다 ^^ 저희 답변 도움 되셨을까요~?
임재환님 ! 많이 놀라셨을텐데 아이튠즈와 휴대폰이 동기화 될 당시 휴대폰 내에 있는 음악이 지워지는 경우가 있다고 합니다. 이럴때에는 아이튠즈 내에 백업된 음악파일이 있는지 먼저 확인하신 후 만약 있다면 한번 더 동기화 진행을 해주시면 되구요~ 만약 아이튠즈 프로그램에도 음악파일이 없다면 PC내에 저장된 음악파일이 있으시다면 아이튠즈 프로그램으로 옮기셔서 동일하게 휴대폰과 동기화 해주시면 되겠습니다! 임재환님의 애플ID정보 확인이 필요한 부분이다보니 대략적인 안내인 점 참고 부탁드립니다! 애플 기술 지원: 080-333-4000 해당 대표번호로 통화하셔서 임재환님의 애플ID 알려 주신 후 맞춤상담 받아보시는 것도 추천드립니다! 저희 답변이 도움 되셨을까요 ~? ^^
질문 하나만 드려도 될까요?? 백업 후 새로 구매한 아이폰으로 복원을 하게되면 원래 사용하던 아이폰에 있는 알수 없이 자리를 잔뜩 차지하고있는 "기타용량"이라던지.. "자잘한 오류"라던지.. 그런것들까지 전부다 그대로 오는 것 아닌가요??? 하도 영혼까지 백업된다고하니 .... 걱정이 되서 사실 백업을 사용 안하거든
안녕하세요 그레이드억님 ! 맞습니다..! 옮겨오고자 하는 파일을 전부 한덩어리로 싹 다 옮기는 것 이기 때문에 옮기고자하는 휴대폰의 자료들중에 쓰지않는 파일이나 오류를 먼저 해결하고 옮겨주셔야 합니다! 기타용량 및 자잘한 오류에 대해 구체적인 상황이 기재가 되어있지않아서 ㅠㅠ 명확한 답변이 어렵습니다! 번거로우시더라도 080-333-4000번 애플 코리아 기술부서를 통해 구체적인 상황을 말씀해주신 후에 맞춤 케어 상담도 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다 :) 감사합니다!
안녕하세요! 아정당입니다 ^^ 많이 당황 하셨을텐데, 아이튠즈 프로그램 상단에 "백업중"이라는 문구가 확인이 되면 그 문구가 지나고 애플로고가 보여야 백업이 가능하다고합니다.^^ 애플로고가 보이시면 바로 백업이 가능하시구요. 그이외에 자세한 문의는 애플코리아 고객센터 080-333-4000(유료) 해당번호로 문의주시면 소프트웨어에 관련된 전문 상담도 받아보실 수 있습니다.^^ 좋은 하루되세요!
안녕하세요 bobomimi님! 많이 당황하셨을텐데, 안타깝게도 복구가 어려울 것 같습니다 ㅠ 미리 컴퓨터상에서 백업을 해두셨거나 네이버 MYBOX 같은 앱을 통해서 다른 저장소에 있는 백업자료가 있다면 가능하시겠지만, 기존 자료 또한 전혀 없다고 하시면 애플 자체적으로 복구는 조금 힘들 것 같습니다 ㅠ 소중한 추억인 사진들이 지워져서 많이 안타까우시겠습니다 ㅠㅠ 크게 도움 되는 답변 못드려 너무 죄송합니다 ㅠ
안녕하세요 최성재님! 원하시는 업무가 잘 되지않아서 많이 불편하셨을텐데 혹시라도 도움이 되는 답변이 있지않을까 직접 애플코리아 측을 통해 문의를 드렸으나 안타깝게도 현재 사용하고 계신 PC의 버전이나 아이폰의 모델을 확인하기가 어려워 구체적인 답변이 불가하다고 합니다... ㅠㅠ 다만, 사용하고 계신 컴퓨터에 방화벽이 있어서 백업이 안 되거나 케이블이 잘못 꼽혀있어서 안 되는 경우도 있다고 합니다. 바쁘시더라도 080-333-4000번으로 연락 주시거나 아래에 알려드린 링크로 사용하시는 방법도 한번 고려 해주시면 감사드리겠습니다! support.apple.com/ko-kr/HT212732 저희 답변이 도움 되셨을까요!
그럼 혹시 icloud 백업으로 진행할 시 현재 사용 중인 폰에서 icloud 백업 누른 다음에 새 폰에서 icloud 동기화..? 로 옮길 수 있는건가요..?! 제가 현재 12 쓰고 있는데 13으로 바꿀 예정이에요 13은 10월 8일 받는데 지금 쓰고 있는 12를 10월 1일 전에 중고시장에 팔려고 하고 있어요(출시되기 전에 팔아야 조금이라도 더 받을 수 있늘 것 같아서요..!) 그런데 12를 13 받기 전에 팔아버리면.. 마이그레이션을 할 수가 없어서… 팔기 전에 마이그레이션 말고 12의 정보를 13으로 넘길 수 있는지 알아보고 있는데 12없이도 13으로 백업 가능할까요..?!
아이폰12를 판매하기 전 초기화를 하실텐데요. 백업을 전부 마친 뒤 연동을 끊으시고 초기화를 진행하셔야 데이터가 날라가지 않습니다. ㅜㅜ 백업은 애플 계정으로 하기 때문에 13으로 진행할 수 있습니다^^ (그리고 혹시 모를 사태를 대비하기 위해 usb로 데이터를 저장하시기 바랍니다)
다니님 안녕하세요! 보통 초기화 하셨을 때 로그아웃 되는 경우가 많다고 하는데 혹시 라도 기기 내역에서 활성화 잠금을 하신 경우에는 기기를 구매하신 구매자 분께서 기기 사용이 어려울 수도 있어서 아래 방법대로 따라서 이용하신 후 로그아웃을 하셔야 할 것 같습니다. ★기기가 오프라인 상태인 경우 웹에서 활성화 잠금 제거하기 1.www.iCloud.com/find로 이동합니다. 2.Apple ID와 암호로 로그인합니다. 3.상단에서 '모든 기기'를 클릭합니다. 4.iCloud에서 제거하려는 기기를 선택합니다. 5.'계정에서 제거'를 클릭합니다. 답변이 도움 되셨을까요~??
훈태님 안녕하세요 아정당입니다! 답변 도움드리겠습니다~ 시스템 파일 캐시: 사파리, 아이튠즈 스토어, TV 앱, 뮤직 앱 포함 시리 음성 로그 업데이트 위의 내역이 기타내역이라고 보시면 됩니다. 1. 캐시 삭제를 앱에서 지원하는 경우 2. 캐시 삭제를 앱에서 지원하지 않는 경우가 있습니다. 1번의 경우에는 앱 마다 들어가서 캐시 삭제를 하면 됩니다. 그리고 사파리, 사진 등 몇몇 애플 기본 앱은 설정에서 캐시를 삭제할 수 있습니다. 2번의 경우가 문제입니다. 1번 방법으로 캐시 삭제를 했는데도 기타 용량이 얼마 줄어들지 않는다면 캐시 삭제를 앱에서 지원하지 않는 앱에 기타 용량이 쌓여있을 가능성이 있습니다. 물론 기타 용량에는 캐시 이외에도 여러 파일들이 있지만 우리가 관리할 수 있는 방법은 한계가 있습니다. 이런 경우에는 마지막 방법으로 아이폰을 백업하고 본체를 초기화한 후 복원하는 방법밖에 없습니다. 위 작업을 거쳤음에도 불구하고 여전히 기타 용량이 만족할만큼 줄어들지 않았다면(위 방법으로 기타 용량을 완전히 0으로 만드는 것은 힘듭니다) 마지막 최후의 방법을 써야합니다. 내 아이폰을 컴퓨터에 연결시켜 아이튠즈에 백업을 하고, 아이폰을 초기화합니다. 그 다음에 다시 아이폰을 컴퓨터에 연결시켜 아이튠즈를 실행한후 복원을 합니다. 혹시라도 이용방법 확인이 어려우실 경우 번거로우시더라도 080-333-4000번 (기술부서 ) 문의 통해서 확인도 가능합니다. 감사합니다! 저희 답변이 도움 되셨을까요 ~??
아이튠즈 다운로드 링크:
support.apple.com/ko_KR/downloads/itunes
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많은 분들의 성원에 힘입어, 드디어 아정당통신에서 휴대폰 판매를 진행하게 되었습니다
인터넷 최대 현금 지급의 아정당답게, 휴대폰도 높은 혜택으로 찾아가니까요
언제든지 편하게 연락주세요!
[아정당 대표번호 : ☎ 1833 -3504]
아침 8시부터 저녁 10시까지 전화 상담 가능하십니다^^
만약 통화가 어려우신 분들은 카카오톡으로도 상담이 가능하오니 아래 링크 참조 부탁드리겠습니다~!
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많아도 너무 많은 휴대폰,
나한테 꼭 맞는 휴대폰은 이 영상 하나로 정리 끝!
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🍎 아이폰 14 모아보기!
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7. 아이폰 구매 후 필수과정, 초기불량 테스트 ruclips.net/video/gPLxTK6h6iM/видео.html
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복잡할줄 알았는데 깔끔하게 설명 해주시니 너무 좋네요!
도움이 되셨다니 다행입니당!!ㅎㅎ
@@아정당 아이폰se2 가능할까요!!?~? 제가 실수로ㅜㅠ 아 🤦😂😢....
@@아정당 빠른답장 부탁드릴게요 ~^^
!!! 아이폰 느려져서 짜증났는디
오늘 한번 해봐야겠어요.. 설명 꼼꼼하게 해주셔서 보기 편하네욘
도움이 되셨다니 뿌듯하네요! 댓글 감사해요~!
유심칩을 빼고 판매목적으로 초기화 했었는데 다시 쓰게 되어서 다시 유심칩 넣고 백업 하려는데 백업이 안 되요...ㅠ😢😢
덕분에 휴대폰 살렸습니다 초기화중 오류 떠가지고 강제부팅 덕분에 살렸습니다 감사합니다.
소중한 댓글 더욱 감사합니당!
이런 칭찬 댓글로 정말 보람을 느끼게 됩니당 ㅠ
아 나도 아이폰 너무 느려져서 초기화 방법 알아보고 있었는데 너무 감사합니다!!
도움이 되셨다니 다행이네요!ㅎㅎ
초기화하면 백어떻게 할지 고민이 많았는데
좋은정보 감사해요!
도움이 되셨다니 감사합니다~~~댓글 감사해요!
아이폰 중고살때 잠겨서 유심구해서 푼적있는데 판매자가 초기화 잘못해서 그럴수도있겠다 싶네요 영상 간단하게 알려줘서 좋아요😄
소중한 댓글 감사합니다~~! ㅎㅎ
드디어 아이폰 영상이 올라왔네요.. 아이폰 기종에 상관없이 가능한건가요?? 매번 빠르게 요약해주셔서 시간을 아끼게 되네요 ㅎㅎ
아이폰 기종에 관계없이 적용이 가능합니다! 댓글 감사해요~!
감사합니다! 잘 판매해 볼게요 ㅜ
영상 봐주셔서 감사합니다 ^^ ~
자동동기화방법 영상 링크는 어디에 있나요? 채널을 다 봐도 안나오네요ㅜㅜ
덕분에 아이폰 공장초기화해서 잘 써요 ㅠ
저희 영상이 도움이 되셨나요?^^영상 시청 해주셔서 감사합니다!
저건 혹시 노트북?만 가능한건가요?아니면 컴퓨터와 노트북 둘다 되는건가요?
혹시 아이튠즈를 로그인한다음에 써야하는건가요?
컴퓨터와 노트북 둘 다 가능하며 케이블을 이용하실 경우 로그인은 따로 필요 없으세요 ~
감사합니다! 안그래도 초기화하기 전 백업을 하라고 하시던데 잘 이용했습니당!
임재환님 ! 안녕하세요 ^^
백업은 잘 마치셨을까요 ~?? ㅎㅎ
영상 이용해주셔서 감사합니다 ^^
다음에도 도움되는 영상으로 뵙겠습니다!
백업 후 공장 초기화하고 다시 켜서 애플 로그인 하면 사진, 연락처가 그대로 남아 있을까요?
4년전 옛날 공기계 비번이 잠겨서 공장 초기화하려고 하는데 지금 현재 아이폰에서 백업을 다 하면 공기계 초기화시켜도 현재 아이폰에 지장이 안가겠죠..? 혹시나 현재 아이폰에 있는 데이터들 까지 초기화될까봐 무섭습니당
노트북에 아이튠즈를 안 깔고 그냥 네이버에 아이튠즈 쳐서 폰 연결하고 백업을 했는데요, 노트북 검색 표시줄에 제대로 백업된 것도 확인했습니다. 내일 새폰을 받는데 노트북 배경화면에 다운로드느 안 받아도 되는 거죠..? 그냥 네이버 쳐서 계정 들어가면 되지 않나요..?
네이버 계정입력시에 해당 백업본이 확인되는지 먼저 확인해주시면 좋으실것같아요!
가장 추천드리는건 노트북이나 pc에 백업폰 파일을 두시는걸 제일 권장하긴합니다 (´๑•_•๑)
안녕하세요~ 판매 목적을 가지고 영상 내용 따라서 아이폰 아이클라우드 백업, 로그아웃, 정보 지우기 초기화 진행했습니다.
아이패드에서 아이클라우드 백업 들어가보니 핸드폰 백업 용량이 뜨던데, 이렇게 뜨는 건 괜찮은거지요?
아이폰을 중고로 팔고, 구매자가 로그인 했을 때 제가 백업한 내용이 뜰 수 있나요..?
안녕하세요 gloria kim 님 !
혹시라도 남아 있을 구독자님의 정보때문에 걱정하셨을텐데요.
문의주신 백업용량은 기기 자체에 저장된 건 아니고 백업을 진행하신 애플 계정에 등록된 정보들이어서 괜찮습니다.
그리고 정확하게 백업, 로그아웃, 정보 지우기 초기화까지 진행하신 거라면 백업내용은 뜨지 않습니다.
혹시라도 너무 불안하시다!라고 하시다면 휴대폰에 옮기시고 백업 삭제를 진행 하시는 것도 하나의 방법입니다.
혹시라도 궁금하신 점 있으실 경우 080-330-4000번을 통해서 애플계정 확인해주시면 좀 더 맞춤 상담에 가깝게 안내 받으실 수 있을거에요 ^_^
저희 답변이 도움 되셨을까요 ~??
폰 판매 목적이 아닌경우에는
아이클라우드 백업 켜 놓은다음에 바로 초기화 시키면 된다는 말씀이신가요!?
사진이랑 연락처 등 동기화 다 켜져있습니다
@user-xb8ki8yl9h님 안녕하십니까!^^
소중한 문의 댓글 감사드리며, 늦은 답변 죄송합니다! ㅜㅜ
폰 판매 목적이 아닌 경우에는
중요한 정보와 파일을 아이클라우드 백업 후
영상 참고하여 초기화하시면되세요!
오늘도 행복한 하루되세요 (๑•́ ₃ •̀๑) ❤
백업 하고 초기화 한 다음에 다른 휴대폰으로 로그인 하면 사진이나 이런 거 다 옮겨지는 건가용!
서님 안녕하세요 :) 답변 드리곘습니다
로그인만 하시면 되는 건 아닙니다! 복원을 해주셔야 이용이 가능하신데요, 가장 대표적으로 많이 쓰이는 휴대폰에서 ICloud 통해 복원하는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.
★iCloud 백업에서 기기 복원하기
1.기기를 켭니다. 안녕하세요 화면이 표시됩니다. 기기를 이미 설정한 경우 이 단계에 따라 백업에서 복원하려면 먼저 기기의 콘텐츠를 모두 지워야 합니다.
2.화면에 표시되는 설정 단계에 따라 앱 및 데이터 화면이 나오면 'iCloud 백업에서 복원'을 탭합니다.
3.Apple ID로 iCloud에 로그인합니다.
4.백업을 선택합니다. 각 백업의 날짜와 크기를 살펴보고 가장 관련 있는 백업을 선택합니다. 백업을 선택하면 전송이 시작됩니다. 최신 버전의 소프트웨어가 필요하다는 메시지가 나타나면 화면에 표시되는 단계를 따라 업데이트합니다. 업데이트하는 단계에 대한 안내가 화면에 표시되지 않는 경우 수행할 작업에 대해 알아봅니다.
5.로그인 화면이 나타나면 Apple ID로 로그인하여 앱 및 구입 항목을 복원합니다. 여러 개의 Apple ID를 사용하여 iTunes 또는 App Store에서 콘텐츠를 구입한 경우 각 Apple ID로 로그인하라는 메시지가 나타납니다. 암호가 기억나지 않으면 '이 단계 건너뛰기'를 탭하고 나중에 로그인해도 됩니다. Apple ID로 로그인하지 않으면 앱을 사용할 수 없습니다.
6.Wi-Fi에 연결된 상태에서 진행 막대가 나타난 후 완료될 때까지 기다립니다. 백업 크기 및 네트워크 속도에 따라 진행 막대가 완료되는 데 몇 분에서 한 시간까지 걸릴 수 있습니다. Wi-Fi 연결을 너무 일찍 해제한 경우 Wi-Fi를 다시 연결할 때까지 진행이 일시 정지됩니다.
7.이제 설정을 마치고 기기를 이용할 수 있습니다. 앱, 사진, 음악, 기타 정보 등의 콘텐츠는 정보의 양에 따라 이후 몇 시간 또는 며칠 동안 백그라운드에서 계속 복원됩니다. Wi-Fi에 자주 연결하여 진행이 완료될 수 있도록 합니다.
자세한 내용은 애플코리아 080-333-4000번 기술부서 통해서 문의도 가능합니다! 참고 부탁드립니다 ^^
저희 답변 도움 되셨을까요~?
헐... 아이폰도 공장초기화가 가능하나요?
저는 옛날에 아이폰 비번 까먹어서 버렸는 데ㅠㅠ
지금이라도 알게해주셔서 감사합니다!
오늘도 재밌고 알찬 영상 감사합니다!\\●□●//
헉.. 아까워요 ㅠ! 아이폰 쓰실 때 도움 되실거에요~ 영상 좋으셨다면 좋아요도 꾸욱~ 부탁드립니다^^
@@아정당 넹~감사합니다!
코로나 조심하세요^^
어랏 하려고 보니까 공기계된 아이폰에 알아서 지워주는 알림이 설정에 뜨더라고요 그것만 해도 되는거겠죠?
새로 구매하신 아이폰에 데이터가 모두 옮겨지면 설정에 초기화를 진행할지에 대한 알람이 뜨실 거예요 ~ 그대로 진행해주셔도 초기화가 되지만 확실하게 하고 싶다 하시면 영상도 참고 부탁 드릴게요 ^^
아이클라우드로 백업하면 전화번호도 백업 되요? 그리고 유침칩 낀상태로 초기화 해야되요?
네~ 전체 자료 백업하시면 휴대폰 안에 있는 자료가 백업되시구요ㅎㅎ
유심칩이 장착되어 있는 상태에서 초기화 진행해야 합니다 ^^
일반 초기화한 기기를 또 아이튠즈로 초기화해되나요??? 이아튠즈는.로그인한상태여야 하나요?
공장에서 갓 출고한 제품 상태로 만드시려면 아이튠즈를 이용하여 초기화 하시면 됩니다 ^^ 아이튠즈를 이용하실 때에는 로그인 과정이 필수로 따르게 돼요 : -)
@@아정당 아항~감사합니다 ~!
아이튠즈로 백업 후 복원했습니다. 문제는 다른 건 다 복원이 됐는데 음악(멜론아님 노래앱)은 다 사라졌어요 ㅠㅠ 이거 해결방법있을까요?
임재환님 ! 많이 놀라셨을텐데 아이튠즈와 휴대폰이 동기화 될 당시 휴대폰 내에 있는 음악이 지워지는 경우가 있다고 합니다.
이럴때에는 아이튠즈 내에 백업된 음악파일이 있는지 먼저 확인하신 후 만약 있다면 한번 더 동기화 진행을 해주시면 되구요~
만약 아이튠즈 프로그램에도 음악파일이 없다면 PC내에 저장된 음악파일이 있으시다면 아이튠즈 프로그램으로 옮기셔서 동일하게 휴대폰과 동기화 해주시면 되겠습니다!
임재환님의 애플ID정보 확인이 필요한 부분이다보니 대략적인 안내인 점 참고 부탁드립니다!
애플 기술 지원: 080-333-4000 해당 대표번호로 통화하셔서 임재환님의 애플ID 알려 주신 후 맞춤상담 받아보시는 것도 추천드립니다!
저희 답변이 도움 되셨을까요 ~? ^^
혹시 공장초기화하면 인스타그램이나 멜론같은 앱들을 공장초기화하기 전 계정으로 로그인할 수 있나요?
아쉽지만 공장 초기화라는 작업 자체가 처음으로 되돌리는 작업이기 때문에 이전 로그인 정보를 저장하고있진 않고, 미리 확인하셔서 기억해두시거나 메모 하시는 걸 추천드려요! 초기화 완료후 로그인 진행하셔야합니다.
좋은 하루 되세요!
@@아정당 그러면 비밀번호를 기억하고 있으면 전 계정으로 로그인할 수 있다는 말인가요?
나의찾기 비활성화 안하고 로그아웃후 삭제했는데 괜찮을까요
휴대폰 판매 목적의 초기화가 아니라면 괜찮으십니다 :- )
눈나 저 자동동기화 설명영상 링크좀요ㅠ
고객님 동기화 영상 준비중에 있습니다! 조금만 기다려주세요!
기존이 핸드폰 설정 해놓은 것도 같이 백업이 가능한가요?
휴대폰 어떤 설정 말씀하시는걸까요~?
@@아정당 처음 아이폰을 사면 설정에서 필요있는 기능 혹은 필요 없는 기능을 끄고 켜기 되는데요 이렇게 설정해 좋은 것들이 다른 폰으로 정보를 옮길때도 적용이 되나요?
휴대폰에서 하는 일반 초기화 진행시
로그인 되어있는 다양한계정들 ex)인스타 페북 네이버 등등 모두 로그아웃 되나요?
네 맞습니다 ㅠ 미리 아이디나 비밀번호를 확인 해주시고 초기화 진행 부탁드려요!
질문 하나만 드려도 될까요??
백업 후 새로 구매한 아이폰으로 복원을 하게되면
원래 사용하던 아이폰에 있는
알수 없이 자리를 잔뜩 차지하고있는 "기타용량"이라던지.. "자잘한 오류"라던지.. 그런것들까지 전부다 그대로 오는 것 아닌가요???
하도 영혼까지 백업된다고하니 .... 걱정이 되서 사실 백업을 사용 안하거든
안녕하세요 그레이드억님 !
맞습니다..! 옮겨오고자 하는 파일을 전부 한덩어리로 싹 다 옮기는 것 이기 때문에 옮기고자하는 휴대폰의 자료들중에 쓰지않는 파일이나 오류를 먼저 해결하고 옮겨주셔야 합니다!
기타용량 및 자잘한 오류에 대해 구체적인 상황이 기재가 되어있지않아서 ㅠㅠ 명확한 답변이 어렵습니다!
번거로우시더라도 080-333-4000번 애플 코리아 기술부서를 통해 구체적인 상황을 말씀해주신 후에 맞춤 케어 상담도 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다 :)
감사합니다!
@@아정당 댓글 감사드립니다... 그 누구도 정확하게 찾지 못하는 "기타용량"이 많이 차지하네요.ㅠ
제가 아이패드를 백업시킬려는데 이이튠즈에 들어가봤는대 백업 버튼 활성화가 안되어있습니다.지금 아이패드가 좀 문제가 생겨서 백업 시키고 초기화 시키려는데 왜 그런거죠..??ㅠㅠㅠ 하루종일 붙잡고있었는데 안되네요
안녕하세요! 아정당입니다 ^^
많이 당황 하셨을텐데,
아이튠즈 프로그램 상단에 "백업중"이라는 문구가 확인이 되면 그 문구가 지나고 애플로고가 보여야 백업이 가능하다고합니다.^^
애플로고가 보이시면 바로 백업이 가능하시구요.
그이외에 자세한 문의는 애플코리아 고객센터 080-333-4000(유료) 해당번호로 문의주시면 소프트웨어에 관련된 전문 상담도 받아보실 수 있습니다.^^
좋은 하루되세요!
@@아정당 애플로고는 계속 보이는데 로컬백업암호화아고 지금 백업 버튼이 활성화가 아직도 안되네요ㅜㅜ
제가 13으로 이전 쓰던 폰에서 정보랑 설정을 그대로 다 옮겼는데 이전 쓰던 폰은 그냥 백업 안 하고 초기화해도 13에 정보가 다 그대로 있는건가요?
이세연님!안녕하세요 아정당입니다.
네 맞습니다!^^
저희 답변이 도움 되셨을까요 ~?
제가 백업을 안하고 초기화를 했는데 혹시 사진 복구가 어렵나요 아이클라우드에있는건 극소수라서 초기화했는데도 사진을 찾을순없나요 진짜진짜진짜 중요한 사진들이있어서 방법이없나요….??
안녕하세요 bobomimi님!
많이 당황하셨을텐데, 안타깝게도 복구가 어려울 것 같습니다 ㅠ
미리 컴퓨터상에서 백업을 해두셨거나 네이버 MYBOX 같은 앱을 통해서 다른 저장소에 있는 백업자료가 있다면 가능하시겠지만, 기존 자료 또한 전혀 없다고 하시면 애플 자체적으로 복구는 조금 힘들 것 같습니다 ㅠ
소중한 추억인 사진들이 지워져서 많이 안타까우시겠습니다 ㅠㅠ
크게 도움 되는 답변 못드려 너무 죄송합니다 ㅠ
아이폰11프론데ㅠ측면 버튼을 누르면 자꾸 전원이 켜져요 ㅠㅠ
자꾸 전원이 꺼지신다면 수리 센터에 맡겨보셔야 할 것 같으세요 ㅠㅠ
초기화하면 사진도 복원 되나용?
백업 하셨다면 복원 가능합니다! ㅎㅎ
컴퓨터에 백업할라는데 백업할 용량이 150기가 가량 되는데 컴퓨터 C드라이브 용량만 해도 300기가 남았는데 왜 컴퓨터에 충분한공간이 없어 백업할 수 없다 뜨는거죠??
안녕하세요 최성재님!
원하시는 업무가 잘 되지않아서 많이 불편하셨을텐데
혹시라도 도움이 되는 답변이 있지않을까 직접 애플코리아 측을 통해 문의를 드렸으나
안타깝게도 현재 사용하고 계신 PC의 버전이나 아이폰의 모델을 확인하기가 어려워 구체적인 답변이 불가하다고 합니다... ㅠㅠ
다만, 사용하고 계신 컴퓨터에 방화벽이 있어서 백업이 안 되거나 케이블이 잘못 꼽혀있어서 안 되는 경우도 있다고 합니다.
바쁘시더라도 080-333-4000번으로 연락 주시거나
아래에 알려드린 링크로 사용하시는 방법도 한번 고려 해주시면 감사드리겠습니다!
support.apple.com/ko-kr/HT212732
저희 답변이 도움 되셨을까요!
초기화 하면 전화를 못하나요?
초기화 하시더라도 전화 가능합니당!
유심만 있으면 돼요!
그 아이클라우드 로그아웃이 안돼서 초기화를 하려고 하는데 초기화하면 로그아웃 할 수 있나요??
그럼 혹시 icloud 백업으로 진행할 시 현재 사용 중인 폰에서 icloud 백업 누른 다음에 새 폰에서 icloud 동기화..? 로 옮길 수 있는건가요..?!
제가 현재 12 쓰고 있는데 13으로 바꿀 예정이에요
13은 10월 8일 받는데 지금 쓰고 있는 12를 10월 1일 전에 중고시장에 팔려고 하고 있어요(출시되기 전에 팔아야 조금이라도 더 받을 수 있늘 것 같아서요..!) 그런데 12를 13 받기 전에 팔아버리면.. 마이그레이션을 할 수가 없어서… 팔기 전에 마이그레이션 말고 12의 정보를 13으로 넘길 수 있는지 알아보고 있는데 12없이도 13으로 백업 가능할까요..?!
아이폰12를 판매하기 전 초기화를 하실텐데요.
백업을 전부 마친 뒤 연동을 끊으시고 초기화를 진행하셔야 데이터가 날라가지 않습니다. ㅜㅜ
백업은 애플 계정으로 하기 때문에 13으로 진행할 수 있습니다^^
(그리고 혹시 모를 사태를 대비하기 위해 usb로 데이터를 저장하시기 바랍니다)
@@아정당 아 ㅜㅜ 감사합니다 ☺️
꼭 그렇게 해볼게요~ ㅎㅎ
@@_c._.o_ 감사합니다 ^^
계정 비번을 해킹당해서 찾을수 없다면 어떻게 해야하나요ㅠㅠ
계정 잠금걸리셨으면 애플 서비스 센터로 문의하셔야합니다.
서비스 센터 주소 : support.apple.com/ko-kr/HT201232
안녕하세요 혹시 나의 아이폰 찾기 비활성화 안하고 초기화해버렸는데 큰일난건가요?ㅠㅠ
안녕하세요 이은송님!
휴대폰 판매를 목적으로 초기화 하신거라면
새 구매자의 애플 아이디로 로그인이 불가하기 때문에
이은송님의 계정을 요구하시거나 사용하셔야 하니 참고부탁드립니다!^^
다운로드 링크 가 안보여요!!
장예리 님~ 이 링크를 참고해주시면 되십니다^^
아이튠즈 다운로드 링크:
support.apple.com/ko_KR/downloads/itunes
영상 시청 감사드려요^^
이건 리커버리모드초기화아닌가요?
네^^ 그렇습니다. 리커버리모드가 은근히 유용하니 영상 참고부탁드립니다 시청해주셔서, 감사합니다 다이너마이트님^^
...아이폰11로그아웃하지않고 설정에서 초기화만하고..중고로팔앗는데괜찬을까요....
다니님 안녕하세요!
보통 초기화 하셨을 때 로그아웃 되는 경우가 많다고 하는데
혹시 라도 기기 내역에서 활성화 잠금을 하신 경우에는 기기를 구매하신 구매자 분께서 기기 사용이 어려울 수도 있어서 아래 방법대로 따라서 이용하신 후 로그아웃을 하셔야 할 것 같습니다.
★기기가 오프라인 상태인 경우 웹에서 활성화 잠금 제거하기
1.www.iCloud.com/find로 이동합니다.
2.Apple ID와 암호로 로그인합니다.
3.상단에서 '모든 기기'를 클릭합니다.
4.iCloud에서 제거하려는 기기를 선택합니다.
5.'계정에서 제거'를 클릭합니다.
답변이 도움 되셨을까요~??
icloud접속하니 기기에 아이폰이없던데..그럼된거겠죠?ㅠㅠ친절한답변너어어무감사드려요정말..ㅠㅠ제가실수로사진이나이런거다안지우고초기화해서 괜히더불안하네요....ㅜㅜㅜㅜㅠ
많이 불안하셨을텐데 모쪼록 잘 해결 되셨길 바랍니다 :)
다니님 오늘도 행복한 하루 보내세요 ^^
공장초기화 한 것이 백업 된다는 건가요?
아닙니다! 공장초기화를 하시기전에 백업을 하셔야 합니다!
별도입니당~
@@아정당 공장초기화 한 것도 복구 가능해요?
@@재롱재롱-q1c 전문업체에서는 모든 것이 복구가능하답니당!
@@재롱재롱-q1c 백업을 미리 해두었다면 가능하지만 백업을 하지않았다면 사설 업체로 복구가 가능합니다ㅠ ㅠ
기타용량은 어떻게 없애야할까요? 64기가인데 무려 30기가가 기타용량이라서요 백업후 초기화 실시해도 안없어지는지요
훈태님 안녕하세요 아정당입니다! 답변 도움드리겠습니다~
시스템 파일
캐시: 사파리, 아이튠즈 스토어, TV 앱, 뮤직 앱 포함
시리 음성
로그
업데이트
위의 내역이 기타내역이라고 보시면 됩니다.
1. 캐시 삭제를 앱에서 지원하는 경우
2. 캐시 삭제를 앱에서 지원하지 않는 경우가 있습니다.
1번의 경우에는 앱 마다 들어가서 캐시 삭제를 하면 됩니다. 그리고 사파리, 사진 등 몇몇 애플 기본 앱은 설정에서 캐시를 삭제할 수 있습니다. 2번의 경우가 문제입니다. 1번 방법으로 캐시 삭제를 했는데도 기타 용량이 얼마 줄어들지 않는다면 캐시 삭제를 앱에서 지원하지 않는 앱에 기타 용량이 쌓여있을 가능성이 있습니다. 물론 기타 용량에는 캐시 이외에도 여러 파일들이 있지만 우리가 관리할 수 있는 방법은 한계가 있습니다.
이런 경우에는 마지막 방법으로 아이폰을 백업하고 본체를 초기화한 후 복원하는 방법밖에 없습니다.
위 작업을 거쳤음에도 불구하고 여전히 기타 용량이 만족할만큼 줄어들지 않았다면(위 방법으로 기타 용량을 완전히 0으로 만드는 것은 힘듭니다) 마지막 최후의 방법을 써야합니다.
내 아이폰을 컴퓨터에 연결시켜 아이튠즈에 백업을 하고, 아이폰을 초기화합니다. 그 다음에 다시 아이폰을 컴퓨터에 연결시켜 아이튠즈를 실행한후 복원을 합니다.
혹시라도 이용방법 확인이 어려우실 경우 번거로우시더라도 080-333-4000번 (기술부서 ) 문의 통해서 확인도 가능합니다.
감사합니다! 저희 답변이 도움 되셨을까요 ~??
아이클라우드 백업하면 사진 다 사라지는 건가요??
백업 데이터에 들어가셔서 사진이 포함되어 있는지 확인해보세요!
사진 원본은 아이클라우드에 저장됩니다 ㅎㅎ