아이폰14 pro 카메라 영상 초점 오류 현상

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  • Опубликовано: 14 ноя 2024

Комментарии • 10

  • @sienWU
    @sienWU Год назад

    저도 사서 10일만에 똑같은 증상으로 센터가서 테스트해봤는데 카메라불량 레드색으로떠서 18일날 새폰으로교환했는데 3일전부터 또이래서 지금 센터로 가는중이에요 ㅡㅡ너무 스트레스받네요 요즘 ㅠㅠ저번에 그냥 반품할걸 그랬나봐요

    • @Costrama
      @Costrama  Год назад +1

      반품 해서 새로 받은제품이 또 그렇다구요?? 줌인, 줌 아웃 아닐때 이상 증상이면 ㅠ 문제 아닌가요. 전 한번으로도 스트레스 엄청 받았는데 두번째라니!!! 다시 교체는 어려운 걸까요. ㅠ

    • @sienWU
      @sienWU Год назад

      @@Costrama 네 ㅜㅜ카메라불량 빨간색으로 뜬거를 저한테 보여주시면서 교환해줬거든요. 근데 아까 다시가서 테스트했는데 다 정상으로나와서 어쩔수없다해서 그냥 왔어요 ㅠ센터말로는 다른폰도 똑같대요 한가지목표물을 초점잡으려다보니.뒤가 흐린현상 정상이래요.ㅡㅡ14프로맥스도 똑같은 현상이라고 보여주면서 폰자체는 문제없다는 진단이 나왔어요.폰산지20일도 안됐는데 ㅠ너무스트레스 받아요ㅜㅜ앞으로 이런걸 감안하고 업데이트될때까지 써보고 그래도 불편하면 본사에 서비스신청해서 문의해보라시네요.ㅠ

  • @김도희-l5d1r
    @김도희-l5d1r 2 года назад +1

    저도 비슷한 상황인데 그럼 교환을 못하셨을까요?? 가끔하다가 상태가 이상한데 지들앞에서 이상한 증상이 나타나야 고쳐줄수있다고 하니 참 어이가 없네요…

    • @Costrama
      @Costrama  2 года назад +1

      안녕하세요. 애플서비스 센터에서는 현장에 현상이 나타나지 않아서 교체가 안된다고 하였구요. 그럼 현장에서 나타날 때까지 한두시간 정도는 현장의 시연 제품과 비교해보고 싶다고 하면서 지속 촬영하니, 현상에 대한 서류 (제품기기에는 이상이 없으나 고객이 촬영한 동영상에는 이상한 점이 있음) 내용을 써주었습니다. 이를 바탕으로 쿠팡으로 환불 요청을 하였고 일주일 이상 기다려서 환불 완료처리 하였습니다. 아이폰14 pro를 다시 사야하는지 고민이에요

    • @janet.0.
      @janet.0. 2 года назад

      쿠팡에서 환불받으시면 기계도 반납하신건가요?

    • @sienWU
      @sienWU Год назад

      저는 온라인매장에서 구입했어요

  • @김연어초밥-c5e
    @김연어초밥-c5e 2 года назад +1

    저도 저래요...

  • @heeyaa
    @heeyaa 2 года назад

    나도 이런데...

  • @jeonghunkim6611
    @jeonghunkim6611 2 года назад

    저도그랬는데 초점 고정하니까 잘되요 오류아닌듯합니다 ^^