Faire le pari du design pour transformer l’hôpital ?

Regards croisés sur le design, l’hôpital et ses enjeux par des professionnels engagés dans ces transformations.
Etienne BENDJEBBAR - Head of Innovation & Development au CHU Nantes animera la rencontre.
Emmanuelle GAUDEMER - Directrice associée AIA Life designers
Jean-François MEDELLI - Directeur d’hôpital Hôpital Mère-Enfant CHU Nantes
Clémence MONTAGNE - Directrice du Care design Lab L’École de design Nantes Atlantique
Vincent PUJOS - Designer directeur Sensipode
Au programme //
Pourquoi faire appel au design en santé et pour quelles fins ? Est-ce des questions d’optimisation et de gestion des flux ? Des questions d’amélioration des expériences que l’administration fait vivre aux usagers ? Des questions de transformation de la gouvernance des équipes de soins pour plus de transversalité et d’appropriation des spécificités des métiers à contrainte de l’hôpital ?
Quels sont les différents niveaux d’intervention que propose l’approche par le design, du macro au micro en passant par tous les questionnements liés à l’accompagnement à l’innovation, à l’intraprenariat et aux soutiens internes au pouvoir d’agir des soignants.
Quelles méthodologies permettent de développer une approche d’innovation catalysée par le design ?
Comment le design permet de prendre en compte toutes les parties prenantes de l’hôpital ?
Y a t-il aujourd’hui des indicateurs de succès qui permettent de faire des évaluations probantes de l’impact perçu et vécu des interventions par le design ?
Ces nombreuses questions pourront être abordées dans les retours d’expériences et des cas pratiques développés par les intervenants de cette table-ronde. Il y aura un temps de questions et réponses avec les participants pour partager leurs réflexions, poser des questions et discuter des défis et opportunités liés au recours au design dans le contexte sanitaire et hospitalier.
La table ronde se poursuivra par un temps de questions / réponses et d’échanges.