Как закрыть смену в онлайн-кассе reKassa 3.0

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 17 окт 2024
  • Изучите инструкцию по закрытию смены в онлайн-кассе reKassa 3.0.
    Rekassa - это онлайн-касса, которая предоставляет услуги по автоматизации расчетов и формированию фискальных чеков для ТОО и ИП в Казахстане.
    Рекасса - это облачное решение, то есть касса работает через интернет и не требует установки дополнительного оборудования на месте. Это означает, что больше нет проблем с переходом на другой смартфон: Вы можете скачать приложение на другом смартфоне или планшете, ввести номер телефона (логин) и SMS-пароль, и Ваша касса откроется в таком же виде без потери чеков и смен.
    Веб-касса reKassa также доступна для работы на компьютере через браузер. Зайдите на app.rekassa.kz​​, введите свой номер телефона (логин) и SMS-пароль, продолжайте работать.
    Facebook: / rekassa.kz
    Instagram: / rekassa
    Telegram: t.me/reKassakz
    Сайт: rekassa.kz
    Электронная почта: help@rekassa.kz
    Call-центр: +7 (777) 777 9449.
    «Контрольно-кассовая машина «reKassa» версия 3.0» с функцией передачи данных, являющаяся мобильным и веб-приложением, предназначена для применения на территории Республики Казахстан организациями и ИП при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг. «Контрольно-кассовая машина «reKassa» версия 3.0» внесена в государственный реестр РК контрольно-кассовых машин под № 253 (версия 3.0), № 235 (версия 2.0) и № 214 (версия 1.1).
    #онлайнкасса #рекасса #rekassa #вебкасса #онлайнкассавказахстане

Комментарии • 67

  • @ИринаИрина-ы3ь4ц
    @ИринаИрина-ы3ь4ц 2 года назад +2

    СПАСИБО ТЕБЕ ДОБРЫЙ ЧЕЛОВЕК😁!!! К СТАРОЙ ПРИВЫКЛА В НОВОЙ ТЫКАЮСЬ НЕ МОГУ СООБРАЗИТЬ. ЕЩЁ РАЗ ОГРОМНОЕ СПАСИБО

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  2 года назад

      Спасибо за обратную связь! Рады помочь 🙂

  • @ГульнарИбатбекова
    @ГульнарИбатбекова 3 месяца назад

    ОЧЕНЬ МЕШАЕТ МУЗЫКА!!!!!!!

  • @Айсулу-р8з
    @Айсулу-р8з 3 года назад +2

    Спасибо Вам, помогли!!!🙏👍👍😃

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Здравствуйте! Рады помочь!

  • @АйданаАйтказы-ю7ь
    @АйданаАйтказы-ю7ь 3 месяца назад

    Саламатсыз! Сменаны жабуды умытып кетиппиз.рекассаны колданбадык одан кейн.енбі жаба алмай турмын.калай жабсам болады

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 месяца назад

      Саламатсыз ба! Жабқанда шыққан ошибканын скриншотын жеберсеңз поддержкаға

  • @sergulaltynbekova5193
    @sergulaltynbekova5193 Год назад

    Здравствуйте,а если нет продаж каждый день не надо каждый день формировать отчёт?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад

      Здравствуйте! Смена автоматически открывается при пробитии первого чека. Чек нужно пробивать только если были продажи. Смену нужно обязательно закрывать в течении 24 часов после открытия. Рекомендуем установить автоматическое закрытие смены

    • @sergulaltynbekova5193
      @sergulaltynbekova5193 Год назад

      @@rekassa7779 Спасибо большое

    • @noterdamplay2487
      @noterdamplay2487 6 месяцев назад

      @@rekassa7779 Если смена не закрылась, что делать в таких случаях? снимите видео по данному вопросу..нигде нет информации

  • @user-wk7ph8th1r
    @user-wk7ph8th1r 2 года назад

    Здравствуйте, у меня касса заблокирована, и не выходит кнопка закрыть смену. Что можно сделать? Подскажите пожалуйста

  • @ЗамираБагдат
    @ЗамираБагдат Год назад

    Сәлеметсізбе,смена закрыто или нет ,где можно посмотреть

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад

      Сәлеметсізбе! В Итогах продаж

  • @arailymesengeldi9919
    @arailymesengeldi9919 3 года назад

    салеметссизбе! в конце месяца обнулировать кассу обязательно? если да, то как сделаем?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Салеметсізбе! Спасибо за обращение! Нет, обнулять не нужно!

  • @mad_su
    @mad_su 3 года назад

    Здравствуйте! Если у меня продажи не каждый день, то мне нужно закрывать смену? Или нет?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Здравствуйте! Спасибо за обращение! Нет, смена открывается только поле пробития первого чека! Рекомендую установить автоматическое закрытие смены по данной инструкции ruclips.net/video/Y_XvoFwj-pk/видео.html

  • @ЖаннаТайжанова-х4и
    @ЖаннаТайжанова-х4и 9 месяцев назад

    А если позже закрыть?

  • @ТатьянаНечепоренко-м7в

    Здравствуйте, а вы можете показать, что закрыть смену на телефоне, и что делать если не правильно пробили чек.

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  2 года назад

      Здравствуйте! Можно закрыть таким же методом что и на видео. Интерфейс в веб версии и в приложении одинаковый(на компьютере немного растянутый) Смена - х отчет - Закрыть смену. Рекомендую установить автоматическое закрытие смены в настройках по данной инструкции ruclips.net/video/Y_XvoFwj-pk/видео.html . Если не правильно пробили чек нужно сделать возврат по данной инструкции help.rekassa.kz/re-kassa-3-0/kak-sdielat-vozvrat

  • @СаулеМажитова-ъ9т
    @СаулеМажитова-ъ9т 10 месяцев назад

    А если автоматически закрытие смены есть?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  9 месяцев назад

      Если есть, то не нужно закрывать смену вручную

  • @ҚазақҚызы-ж7х
    @ҚазақҚызы-ж7х 3 года назад

    После продажи сразу можно закрыть?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад +1

      Да, главное не позже 24 часов

  • @АлияБогдатовна
    @АлияБогдатовна 2 года назад

    Здравствуйте как с вами связаться что ьы проконсультироваться

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  2 года назад

      Здравствуйте! Можно позвонить по тел 87777779449, либо написать в чат на сайте rekassa.kz справа снизу или в кассе в меню в разделе Поддержка

  • @ДанаДуйсенбаева-э9х

    Что если не закрывала смену с декабря? Только сегодня закрыла

  • @natalyaleikhner9168
    @natalyaleikhner9168 2 года назад

    Прошлая версия была куда лучше, в этой работать не возможно, бесконечные сбои на сервере, чек отбить во время не получается, закрыть тоже. Сколько пишу проблема не решена, ссылаются на интернет, у меня 3 провайдера, и что все одновременно глючат? Остальные приложения отлично работают, только ваше глючит. Версия 2.0 могла работать и без доступа к интернету, ни разу не было таких проблем. Не советую к установке

  • @sergulaltynbekova5193
    @sergulaltynbekova5193 Год назад

    Почему не формируется нулевой z отчёт?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад

      Здравствуйте! Если продаж нет, то отчет делать не нужно

  • @oksanafamily601
    @oksanafamily601 Год назад

    А если не было продаж только открыли её. Тоже надо зет отчёт снять

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад +1

      Нет, смена автоматически открывается после пробития чека, а z отчет формируется после ее закрытия

  • @Тина-т7р
    @Тина-т7р 6 месяцев назад

    Z отчетом не закрываем? Только х отчетом закрываем?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  6 месяцев назад

      z отчет это и есть закрытый х отчет. Чтобы закрыть смену нажмите в кассовом калькуляторе кнопку "Смена" - "х отчет" - "закрыть смену" - введите ПИН код

  • @ПЕРИЗАТСАКАНТАЕВА
    @ПЕРИЗАТСАКАНТАЕВА 3 года назад

    1 один день можно сделать 2 открытие и 2 закрытие. Если в рескассе продавец будет сделать что-то не так то тогда на ИП штраф и другие расходы будет на Налоговый или кое куда-то. Спасибо!!!

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Здравствуйте! Спасибо за обращение! В день можно открывать 2 смены!

  • @НурзиляШабдан
    @НурзиляШабдан Год назад

    «Внимание: Касса перешла в автономный режим» как понять?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад +1

      При отсутствии связи с ОФД ККМ переходит в Автономный режим (OFFLINE)В . В офлайн режиме можно полноценно работать до 72 часов. Чаще всего, если нет оплаты За ОФД! Если оплата есть нужно нажать на кнопку "Оплатите за ОФД" и "ПРОВЕРИТЬ ОПЛАТУ ЗА ОФД"

    • @НурзиляШабдан
      @НурзиляШабдан Год назад

      @@rekassa7779 спасибо!

  • @htc7416
    @htc7416 Год назад

    забыл пин код 4 значный. где его найти?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад

      Его можно поменять по данной инструкции help.rekassa.kz/ru/re-kassa-3-0/kak-pomieniat-pin-kod

  • @АсияАли-ю6б
    @АсияАли-ю6б 2 года назад

    Покажите как сделать возврат

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад

      Здравствуйте! Вот инструкции help.rekassa.kz/ru/re-kassa-3-0/kak-sdielat-vozvrat

  • @aziza4415
    @aziza4415 3 года назад

    Здравствуйте. А если забыл закрыть смену и прошло более 72 часов что делать?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Здравствуйте! Свяжитесь пожалуйста с нашей службы поддержки

    • @ТахирЖусипбек
      @ТахирЖусипбек 3 года назад

      @@rekassa7779 авто закрытя нет что ли

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      @@ТахирЖусипбек Здравствуйте! Есть, можно настроить в настройках кассы

  • @АленаПанибратец-ж1р

    А я ее никогда не закрывала ,что делать

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад

      Вероятно у Вас стоит автоматическое закрытие, так как если пробивать чеки и не закрывать смену. она касса заблокируется в течении 24 часов

  • @annerm2984
    @annerm2984 3 года назад

    Как обнулять сумму продаж на начало смены?!

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Здравствуйте! Спасибо за обращение! Сумма продаж в разделе не обнуляемая сумма не обнуляется!

  • @aviationkz
    @aviationkz 3 года назад

    Что будет если не закрыть смену?

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад +1

      Здравствуйте! Если не закрыть смену, то через 24 часа после открытия касса заблокируется. Что бы разблокировать кассу нужно закрыть смену. Рекомендую Вам установить автоматическое закрытие смены по данной инструкции ruclips.net/video/Y_XvoFwj-pk/видео.html

    • @ЭльназТабирова
      @ЭльназТабирова 2 года назад

      Здравствуйте. После обеда 3 января я пробила кассу,а закрыть не успела,началось ЧП, теперь не могу открыть Ре кассу и закрыть смену,помогите?ежемесячную оплату я плачу вовремя

  • @КуляшХаметова-я2к

    как сделать изьятие наличных денег

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  Год назад

      Вот инструкции help.rekassa.kz/ru/re-kassa-3-0/kak-sdielat-iziatiie

  • @ПЕРИЗАТСАКАНТАЕВА
    @ПЕРИЗАТСАКАНТАЕВА 3 года назад

    В отличается х-отчет от z-отчета

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Спасибо за обращение! Х-отчет или отчет без гашения показывает количество продаж и суммы наличной и безналичной выручки с момента открытия кассовой смены. Z-отчет или отчет с гашением показывает итоговые суммы продаж за смену.

  • @ҚазақҚызы-ж7х
    @ҚазақҚызы-ж7х 3 года назад

    У меня со вчерашнего дня не закрыто смена

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Здравствуйте! Смена открывается автоматом после пробития первого чека и её нужно закрывать в течении 24 часов

  • @Везучая-ы6к
    @Везучая-ы6к 2 года назад

    А мне сказали автоматически закроется хорошо что посмотрела открыта осталось бы

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  2 года назад

      Здравствуйте! Чтобы установить автоматическое закрытие смены зайдите в Настройки - Автоматическое закрытие - укажите время - сохраните ruclips.net/video/Y_XvoFwj-pk/видео.html

  • @helppeople8
    @helppeople8 3 года назад

    Нет у нас кз нормальные програмистты

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Здравствуйте! Спасибо за обращение! Напишите пожалуйста подробнее что именно Вам не понравилось в нашу службу поддержки, что бы мы могли устранить то что Вам не подошло

  • @helppeople8
    @helppeople8 3 года назад

    Не даработанный программа

    • @rekassa7779
      @rekassa7779  3 года назад

      Здравствуйте! Спасибо за обращение! Напишите пожалуйста подробнее что именно Вам не понравилось в нашу службу поддержки, что бы мы могли устранить то что Вам не подошло