Buenas tardes, porque la factura global no aparece en el reporte de facturas y otra duda en el caso de hacer devolución, se cancela la nota de venta completamente para que no quede enlazada a la factura global? Gracias, soy usuario Aspel en renta
Hola necesito apoyo, como puedo cargar las notas de venta por importacion? no me aparece el No. de identificacion para cumplir con la facturacion global
El uso CFDI en automatico se me cambia a P01 (Sin Definir), y en consecuencia me es imposible hacer factuar al general, pues el recuadro me aparece en gris y no me permite modificarlo.
En parámetros del sistema solo me aparece Recepción de pagos, en el apartado Servicio para facturación global y comprobantes de pago. Y en el detalle del cliente en FISCALES, en Uso de CFDI no me aparece la opción S01
Hola CLAUDIA VIDAL, por favor cambia el nombre de la carpeta Aspel-SAE 8.0 ubicada en la ruta C:\Program Files (x86)\Aspel y ejecuta el ultimo reinstalable de SAE 8 para “Reparar” el sistema, el cual debes descargar desde el siguiente enlace: www.aspel.com.mx/reinstalables-sae.
Hola buenas tardes, como puedo saber las formas de pago de las notas, ya que por lo que tengo entendido se deben generar facturas globales por formas de pago.
Hola Edgardo, la ruta para dar de alta las series de las notas de venta es la siguiente: Configuración/Parámetros del sistema/Ventas/Por documento/Notas de venta. Aquí solo tienes que dar clic en los tres puntos y podrás dar de alta tu serie.
Yo tengo Facture y deseo hacer una factura a publico en general y me sale el error CFDI40130 - El campo Rfc del nodo receptor debe contener valor "XAXX010101000" y el valor del campo Nombre del nodo Receptor debe contener el valor “PUBLICO EN GENERAL”. Si tiene esos datos pero no puedo timbrar. Ayuda porfa!
@@Anonimo4ever2u Hola Anonimo, por favor mándanos un correo a la dirección videos_soporte@aspel.com.mx, con un número telefónico y horario donde podamos localizarte para revisar la incidencia que presenta.
No entiendo porque ponen en parametros del sistema a que cliente se va hacer la factura global del día siendo que nosotros tenemos un cliente mostrador por almacen y es imposible hacer la factura global del día, muy mal aspel quiten esa opcion y dejenla como en anteriores versiones.
Gracias me sirvió de gran ayuda
Estamos a sus órdenes. Excelente día.
Tengo el mismo problema, favor de brindarme una solución, enviaré correo. Gracias de antemano
Hola Rafael Martinez, por favor, mándanos un correo a la cuenta de: videos_soporte@aspel.com.mx con tus datos de contacto para brindarte el apoyo.
Buenas tardes, porque la factura global no aparece en el reporte de facturas y otra duda en el caso de hacer devolución, se cancela la nota de venta completamente para que no quede enlazada a la factura global? Gracias, soy usuario Aspel en renta
Hola Edgardo Caceres, por favor envíanos un correo a videos_soporte@aspel.com.mx para los detalles de tu caso por favor.
Hola, tengo la misma duda, te resolvieron?
@@josefath sobre la factura o la devolución?
Hola necesito apoyo, como puedo cargar las notas de venta por importacion? no me aparece el No. de identificacion para cumplir con la facturacion global
El uso CFDI en automatico se me cambia a P01 (Sin Definir), y en consecuencia me es imposible hacer factuar al general, pues el recuadro me aparece en gris y no me permite modificarlo.
Hola Roman, por favor envíanos un correo a videos_soporte@aspel.com.mx para los detalles de tu caso por favor.
En parámetros del sistema solo me aparece Recepción de pagos, en el apartado Servicio para facturación global y comprobantes de pago.
Y en el detalle del cliente en FISCALES, en Uso de CFDI no me aparece la opción S01
Hola CLAUDIA VIDAL, por favor cambia el nombre de la carpeta Aspel-SAE 8.0 ubicada en la ruta C:\Program Files (x86)\Aspel y ejecuta el ultimo reinstalable de SAE 8 para “Reparar” el sistema, el cual debes descargar desde el siguiente enlace: www.aspel.com.mx/reinstalables-sae.
Hola buenas tardes, como puedo saber las formas de pago de las notas, ya que por lo que tengo entendido se deben generar facturas globales por formas de pago.
Hola, Jaime. Las formas de pago las puede visualizar directamente en el PDF del documento.
@@SiigoAspel Pero al momento de generar la factura global, debo seleccionar antes las notas, dependiendo la forma de pago, como puedo ver esa parte
Buen día, le proporcionamos manual para SAE.
descargas.aspel.com.mx/Tutoriales/SAE80/S002_Factura-global-notas-venta-aspel-SAE80CFDI40.pdf
El serie NTAVTA, como lo doy de alta?? Gracias
Hola Edgardo, la ruta para dar de alta las series de las notas de venta es la siguiente: Configuración/Parámetros del sistema/Ventas/Por documento/Notas de venta. Aquí solo tienes que dar clic en los tres puntos y podrás dar de alta tu serie.
Esta opción está disponible para facture 6.0?
Hola Marcela Toledo, no está disponible por el momento.
@@SiigoAspel Y PARA LA VERSION 6.0 SE RECOMIENDA ??
Yo tengo Facture y deseo hacer una factura a publico en general y me sale el error CFDI40130 - El campo Rfc del nodo receptor debe contener valor "XAXX010101000" y el valor del campo Nombre del nodo Receptor debe contener el valor “PUBLICO EN GENERAL”. Si tiene esos datos pero no puedo timbrar. Ayuda porfa!
Hola Anonimo, por favor mándanos un correo a la dirección videos_soporte@aspel.com.mx para revisar la incidencia que presenta.
@@SiigoAspel Ya envie hace dias el correo pero aun no tengo respuesta.
@@Anonimo4ever2u Hola Anonimo, por favor mándanos un correo a la dirección videos_soporte@aspel.com.mx, con un número telefónico y horario donde podamos localizarte para revisar la incidencia que presenta.
No entiendo porque ponen en parametros del sistema a que cliente se va hacer la factura global del día siendo que nosotros tenemos un cliente mostrador por almacen y es imposible hacer la factura global del día, muy mal aspel quiten esa opcion y dejenla como en anteriores versiones.
¡José Luis Narváez! Muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar el servicio. ¡Saludos!
ERROR DE SERVICIO DE TIMBRADO FORMATO DEL XML DE ENTRADA NO VALIDO ME APARECE ESE ERROR AL GRABAR LA FACTURA
Hola SERGIO SANTI, por favor, mándanos un correo a la cuenta de: videos_soporte@aspel.com.mx, para darte una atención puntual y personalizada
@@SiigoAspel me sale mismo error
ERROR DE SERVICIO DE TIMBRADO FORMATO DEL XML DE ENTRADA NO VALIDO ya le mande al correo videos...
Disculpa, ya te solucionaron el problema?
@@rafaelmartinez8177 YA QUEDO CON EL NUEVO REINSTALABLE