아니 근데 당연히 기분 나쁘지 않겠어 손님 입장에서는 케리어 집어던지는 행동이 보이면 당연히 화나지 그리고 왜 던지냐 라고 항의 했는데 제 마음인데요?라고 했는데 음료 던지는 행동은 잘못됐지만 제 마음인데요 라고 말하는 순간 감정이 확 폭발한것같네 이해는 되네 참 사람이 큰일 갖고 안싸워 그저 작은 일이 큰 일이 되지 점주도 말을 기분 나쁘게 했네
손님이 스무디 던진건 찐찐 잘못했는데 저 지점이 어딘지 모르지만 가고싶진 않네여. 만약 점주가 저렇게 행동했으면 던지거나 욕하지는 않았겟지만 속으로 욕하면서 음료 들고 나와서 다신 안갈꺼같으니까여.. ㅋ 솔직히 이렇게 까지 대댓글이 달릴 줄 몰라서.. 덧붙여 쓰게 됫는데 대체적으로 퉁명스럽게 말햇다는 부분을 시청자도 들을 수 있으면 모르겟는데.. 단순히 영상만 보는 시청자 입장에선 퉁명스럽게 말햇는지 분별도 안가고.... 단순 행동만으로 댓글 단거에요 그리고 퉁명스럽게 라는 표현자체가 사람마다 솔직히 다를수 잇을 뿐더러.. 결국 초등학생들이 서로 바보 멍청이 똥개하고 놀리다가 누구하나 침뱉고 그다음에 주먹질하고 해서 쌈박질 한 상황이랑.. 뭐가 다른다는 건지 모르겟다는거죠 전 어른이니 그러진 않겟지만 혹여라도 제가 저기가서 한 말이 퉁명스럽게 들려서 저런 취급 받고 싶진않기 때문에 쓴 댓글인데.. ㅎㅎ
@@도마도주스 손님이 싸가지 없이 말 한거 뭐라고 했는지 원본 녹음영상 나왔나요?? 물론 손님놈 옹호하는건 아닌데 타언론 본인 인터뷰에서는 '바쁜데 2구 캐리어 VS 4구 캐리어로 논의중이더라' 라고했고 점주는 4구 캐리어 꺼낸 상태였는데 손님이 갑자기 2구 캐리어로 달라구요~' 라고 했다는데 갑자기 ' 아 사실 달라구요도 아니고 달라고 반말 했던것 같아요' 라고 갑자기 자기 유리하게 말도 바꾸고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 지금 매장 CCTV 보니까 손님도 없는데 뭐가 바쁜지ㅋㅋㄲㅋ 여기서부터 인터뷰 신뢰도 확 떨어졌습니다. 다시한번 폭행 행사한 손님놈 옹호하는건 아니라고 밝히고.. 점주가 뭘 잘했다고 자기가 직접 언론에 제보하고 인터뷰도 자기 유리하게 확실하지도 않으면서 말 바꾸고 피해자 코스프레 하는게 진짜 보기 안좋네요ㅠㅠ 나쁜놈 옆에 더 나쁜놈이 있었을뿐..
쳐 던진게 아니라 뉴스 안봤냐? 사람도 많고 바쁜 매장이다 보니까 빨리빨리 하기 위해서 습관처럼 나온 거라자나 그리고 그게 기분 나쁘다는 이유로 스무디를 20대 애기한테 던진게 잘한짓이냐? 난 이 사건은 그냥 못넘어가겠다 저 스무디 뿌린 사람은 신상공개를 해야 맞는거고 앞으로는 절대 카페 이런데는 출입 금지 시켜야 된다고 보는게 맞다고 생각한다
@@user-un9ut9qs4f 점주가 먼저 도발할 명분을 줬던 부분이 큽니다!! 이유없이 도발하는 진상과는 틀리게 보입니다!! 2개짜리로 바까 달랬는데, 손님이 보는 앞에서 대놓고 불만표시로 컵홀더를 던졌고, 이에 대해 항의하자.. 그건 내 맘이다 식으로 대응으로 인하여 스무디를 던졌습니다!! 근데 스무디를 던진 부분은 과하다고 생각합니다 !!! 내가 만약 손님이었다고 하더라도 화가 났을것 같네요 !!! 님은 어떠신지 ~~ 님은 화가 안날까요?
저런걸 제보를 하는 인간이나, 또 저런걸 유튜브 찍는 사건반장이나 제 기준으로는 참 이해가 안가네요. 물론 지 화를 못이겨 스무디를 던진 인간도 명백히 법률적으로 폭행죄에 해당이 되어 댓가를 치러야 하겠지만, 저런 행동을 유도한 점주라는 인간도 제가 보기에는 많은 잘못이 있다고 봅니다. 한마디로 장사의 기본이 안 된 사람으로 보이네요. 장사를 할 때 손님들 중에는 별의별 인간들이 다 있죠. 그런데 그걸 점주라는 사람도 분명히 인지를 하고 장사를 할 텐데, 점주라는 사람도 똑같이 자기 기분 나쁘다고 봉지를 던졌죠. 과연 점주의 저 동작을 어떤 손님들이 이해를 할까요? 지금 대부분의 사람들도 둘다 똑같은 인간이라고 보는 이유가 있는겁니다. 법률적으로 보면 스무디를 던진 인간은 폭행죄에 해당하고, 저 점주는 피해를 본 피해자가 되지만, 보통 사람들의 기본적 마인드로 보기에는 둘다 똑같은 인간이라는거죠.
나 같아도 짜증났을 것 같다. 누가 봐도 지 짜증나는거 대놓고 표현하느라 캐리어 집어던진거고, 거기다 왜 던지냐 항의하는 손님한테 '내마음이다' 라니. 열 받지 당연히.. 아무리 열받아도 저런 행동을 하는건 잘못된거지만 이해 된다. 장사 하기 싫으면 안하면 될걸 왜 손님한테 시비래..
점주가 먼저 잘 못 했네. 손님 앞에서 저런 행동은 나라도 열받겠다. 근데 손님도 얼굴에 그걸 들이 붓는건 너무 과한 행동이였고 점주는 서비스업 절대 하지마라. 아직 어려서 그런건지 마인드가 걸러먹었네. 점주는 서비스업을 하면 안되는 사람이다. 저런곳에서 돈주고 사먹긴 싫다.
미투다. 점주 서비스 업 마인드가...그냥 넌 이런 일 하지마라. 저런 애들은 회사 적응도 못하고 나갈 애네. 누가봐도 점주가 싸가지 없다고 할 상황이네. 살다 보면 별별걸 다 겪게되는데 저 정도로 퉁명스럽게 행동한다는게 아직 철이 없거나, 버릇이 없거나. 손님만 나무랄 상황은 아닌듯. 대부분 기분이 나쁘거나 상하더래도 속으로 삮히는게 일반적이다. 점주 행동이 정당하다는 시키들은 똑같은 애들임.
저도 음료제과 8년정도 했었는데요. 제가 보기엔 원인발생에는 점주 잘못이 먼저 분명 있어보입니다. 물론 스무디를 얼굴에 던진 행위가 법적으로도 당연히 더 중합니다. 그러나 손님이 좀 퉁명스럽게 말했고 다시 바꿔달라고 요구했기로서니 크게 잘못한 것도 없어보이고 캐리어도 화나서 던진게 화면상으로도 느껴지네요. 더구나 내 마음이라뇨? 손님과 싸우자는거죠. 장사 쉽지 않습니다. 장사할 자격이 없어보이네요. 충분히 네 하고 바꿔줄 수 있는 상황으로 보여지네요. 그렇다고 스무디를 얼굴에 던진 손님도 잘못한거죠. 딴데도 아니고 얼굴에다가? 그럼 자존심 엄청 상하고 화나죠. 말투가 기분나쁘고 캐리어 바꿔달라는 저런 경우는 장사하다보면 아무것도 아닙니다. 결재해놓고 빨리 음료 안나온다고 환불하는 손님. 10만원 위조수표 쓴 놈. 당일 빵에 파란게 곰팡이라고 우겨서 직원한테서 택시비 받아간 년. 차가운 음료 쳐먹고 배아프다고 전화와서 진단서 가져오랬더니 안오던 넘. 지폐 카운터에 던지듯 놓는 사람. ㅎㅎㅎ 그러나 둘이와서 나눠드신다고 빈컵 달라면 기꺼이 드렸고, 음료 쿠폰으로 드실땐 원하는 음료로 사이즈 큰거 원하시면 무료로 해드렸다. 장사가 그런거여. 내 속 다 꺼내놓고 장사해야한다. 점주님도 장사 계속할거면 마인드 고쳐야합니다. 저런 손님도 친절하게 하면 다른 가게서는 불친절하게 대하니 우리가게 단골되는 경우도 있었고 심지어는 일행분들까지 데리고와서 자기들끼리 여기가 친절하고 음료도 맛있다고 하는 얘기도 들었죠. 장사는 그런 보람도 있기에 참고 하는 겁니다. 무조건 참으라는건 아닙니다. 결코 굽신거리면서까지 장사할 필요도 없고 그건 오히려 반대합니다. 그러나 영상으로 봐서는 점주가 그러한 사태를 불러오게끔 먼저 행동한 것 같네요. 장사하면서 더한 경우도 많습니다. 장사하면서 속으로 천불나도 앞에서는 웃어야할때가 많습니다.
개인적으로 사장이라고 모두 참아야한다는 아니라고 생각합니다.하지만 본인이 엄연히 돈받고 직업으로써 몸 담았으면 예의는 지켜야죠. 손님께 항의를 해도 감정을 교양있게 표현해야죠.던지고 짜증내고 배운것 없는거 티내나. 무슨 스무디 장사한다고 스무디만 판매하는 줄 아나?서비스값이란게 괜히 있는게 아닌데 그렇게 당당하면 본인 상호.어디점인지 다 까야지.찌질찌질 정말 수준낮네요
원인 제공은 저 점주가 했고...그리고 못참고 면상에 던진 손님은 어쨌든 폭력에 연루되는 거고.... 현재 대한민국은 온통 '욱' '욱' 거림 천지!!!! 솔직히, 스트레스 해소도 '욱'하는 그때 뿐임을 인.간.의.뇌. 라면 깨달아야 하는데.... 그렇지 못한 무뇌좀비들 바글바글.. 어떻해야할까? 교육 부재, 학교에서도 선생님 역할이 제대로 되지도, 인정하지도 않으니..... 참을성과 인내, 그리고 대화로 이성적으로 풀어내는 방법을 체득했을 리가 있나!!!!!! 평생 교육 통해서 기본 과목을 '욱 은 잠시, 그 결과는 인생이 끝장 날 수도' 개설해야....쯧쯧
아니 4구캐리어 말고 2구에 담아달라고 하면 좋은 거 아닌가? 캐리어도 돈주고 사는 건데 나도 카페해봐서 아는데 그렇게 말해주면 고맙더라. 캐리어 얼마 안 하긴 하지만. 캐리어 던진건 진짜 이해가 안된다. 대체 왜 제보한거지? 손님도 잘못했지만 처음부터 자기가 무례했는데 아직도 사과 못 받았다며 제보한건 자기는 잘못 1도 없다고 생각하는 거잖아
@@직구아 법적처벌이 안 더해져서 안타깝기는 하지만 저 점주는 브랜드 이미지 망친 그것으로 계약해지는 물론이거니와 그에 대한 손해배상도 물게 될 수도 있습니다. 한 순간에 알거지 되는거죠. 개인이면 몰라도 체인은 계약 당시 계약서 조항에 브랜드 이미지 손상에 대한 부분도 들어가기에 저 점주는 저 손님하고의 합의금으로도 감당 안 될 책임을 지게 될 꺼라 애게 고작 저걸로 끝나? 는 아닐겁니다. 이미 영상만 봐도 사람들이 어느 브랜드다 유추되는 상황이니 본사에서 나설꺼는 백퍼입니다.
아~~~~~~ 왜이렇게 방송이 저 점주를 쉴드치는것처럼 편파방송하나했는데.. 메가라서 본사가 나선건가?ㅡㅡ 이를테면 동선줄이려고 던졌다는것도 그냥 점주입장의 말이지 영상보면 누가봐도 그냥 짜증나는거맞고, 제맘입니다~ 하는 그나마 누그러진 표현도 아니고 제맘인데요? 하고 응대했는데 이건 싸우자는 표현이지. 그냥이건 점주가 제정신은 아닌거지. 하루 몇백잔 파는 가게에서 퉁명스러운 말투에 짜증날거면 장사를 접는게 맞다. 그럼에도 방송 멘트를 듣고있자면 손님만 진상만들어놨네. 자영업 힘들지. 나도 장사 힘들다. 알바도 힘들고 직장인도 힘들다. 이건 힘들고 안힘들고의 문제가 아니라 인성떨어지는 두 작자가 만나서 벌어진일이다. 뉴스거리가 아니라는거다.
@@user-rp4ml6mq8s 누가 저 손놈을 옹호한다고 했나요? 제 댓글 보시면 저 손님은 특수폭행 가게 주인은 가게 브랜드 떨어트린 걸로 본사 측에서 책임을 묻는다고 했는데. 전에 똑같은 댓글 썼다가 지우고 복붙하시는거 명확히 기억하는데 가게 하시는 분이라면 더 잘 아실텐데요. 가게 주인이 행동 잘못 된 것 하나가 소문 난다는거. 특히 체인이면 본사와 계약할 때 브랜드 실축 시키는 부분에 대해 엄연히 계약서에 들어가있을테고요. 댓글들 보니 저 브랜드 이미 다 눈치 챘던데 가게 점주의 지인이거나 가족이거나 아니면 같은 입장이신지 본인이신지 모르겠지만 저는 둘 다 책임 있다고 했지 손놈이 잘했다, 점주가 잘못했다 하지 않았습니다. 피해의식 갖고 보시는거면 시선을 넓게 보시길.
일단 첫째로 점주가 먼저 잘못했고 둘째 손님도 함부로 음료를 던진것 또한 잘못이다 저라면 저가게는 가고 싶지 않네요😢 지가 잘한것도 없으면서 경찰에 신고한 점주또한 지 잘못을 전혀 인지를 못하네ㅡㅡ 손님또한 술처먹었음 곱게갈것이지 지가 무슨 대기업 회장이라도 된냥 어따대고 음료를 뿌리냐 무식하게ㅡㅡ
아니 ..무료급식소도 아니고 내 돈내고 음료 사먹는데 캐리어 결정 못해서 좀 기다리게했다고 캐리어를 던지고 제 맘 입니다? 소리없는 cctv로 보는데도 기분나뻐서 일부러 던지는거 다 느껴져요 다들 손님 입장에서 저런 직원 만나면 기분 나쁘지 않나요? 손님이 잘했다는거 무조건 아니예요 백번천번 열받는다고 사람한테 뭔가를 던지는건 미친칫이죠 그래도 서비스를 업으로 하는 사람이 최소한의 서비스를 제공하는게 맞지않나요? 점주님 !!! 무료 봉사하는 분들도 저렇게 짜증안내세요 이번 일로 인해서 점주님께서도 느끼는게 있으셨으면 좋겠습니다
아무리 그래도 일방적인 서비스와 친절을 바라는 소비자도 문제가 아닐까요? 무슼 장사하는 사람이 얼마 안되는 돈 좀 쓴다고, 내 발밑에 있는 사람처럼 취급하면 안됩니다. 옛말에도 있죠. 가는말이 고와야 오는 말도 곱다. 요즘 한국에 소비자가 일반 점주에게 과도한 서비스를 원하고 있습니다. 해외여행 가보셨어요? 저런걸로 시비터는 소비자도 없고, 시비털었다간 멱살잡혀요. 한국 소비자는 너무 과잉 친절 서비스에 노출이 되어있어서 그런지. 그게 당연한거고, 조금만 불편하면 악성댓과 리뷰를 달더라고요. 해외여행 많이 다녀보신분은 알겁니다. 특히 유럽여행요.
돈 1500이건 얼마를 떠나서 캐리어던지면 나라도 스무디 던질듯 기본이 안되어있는데 하루종일 기분나쁠듯 스무디던진것도 문제지만 솔직히 점주가 진짜 문제많음 저따구로 행동하면 더한일도 겪을 수 있음 일반적인 사람은 다신 안갈꺼고 성질드르븐 사람들은 저렇게 혹은 저 이상도 함 장사갑질 뭐 이런게 전혀아니고 저 사람은 싫은티를 내고 캐리어를 던지고 지 맘이라는데 어떤 누가 기분이좋을까 기본도 안되어있는거 맞음
점주가 캐리어를 던진 것보다 '왜 손님 앞에서 그렇게 캐리어를 던지냐'는 물음에 "제 마음입니다" 라고 답한 것이 불을 지폈다고 본다. 점주 입장에서 걍 아 바빠 죽겠는데 빡쳐서 던졌다고 쳐도, 손님한테 "죄송합니다" 라고 했으면 이렇게까지 일이 커지지도 않았을텐데,,, 무튼 어디 지점인지 모르겠지만 나라도 가기 싫어질 것 같음. 검색해보니 수원OO점인 듯
다른 방송 인터뷰 내용을 토대로 작성함 손님이 퉁명스러운 말투로 말했다 - 점주 증언 증거 없음 마냥 친절하게 대하고 싶지 않았다 - (사실)점주 증언 심정 고백 캐리어를 음료수를 빨리 제출하기 위해서 던졌다 - (거짓) 점주 주장과 다르게 CCTV상 감정이 섞여있음 또한 바로 앞어 본인입으로 기분이 나빴음을 고백함 손님앞에서 캐리어를 그렇게 던져도 되냐? 라는 컴플레인에 대답 ' 그것은 제 마음 입니다' - 점주가 증언한 내용 앞에 자기자신을 방어하기 위해 했던 행동들을 생각했을때 '그것은 제 마음 입니다' 라는 말보다 더 심한말을 했을지도 모름 점주야 오해는 할수 있다고? 말로 충분히 해결할 수 있다고? '그것은 제 마음입니다' 라는 말이 말로 해결하려는 의지였냐? 무슨 이유든 폭력은 정당화 될 수 없다고? 니가 손님한테 했던 행동은 폭력이라고 생각안하냐? 내가 메가커피 본사 관계자 였으면 자체 조사해서 계약 해지 한다 니 말대로 퉁명스럽게 말했다 치자 손님 앞에서 집어던졌을때 1차로 싸우자는 신호 였고 그것은 제마음입니다 라는 대답을 했을때는 싸우자고 쐐기를 밖은거야 선빵은 니가 친거다 제발 장사 때려 치세요 엠쥐같은 사장님아
'어떤 이유에서든 폭력은 정당화되어선 안되죠~' ← 이 한마디를 무슨 절대무적의 마법주문인 줄 알고 마음껏 개념없는짓 해도 된다 생각하는 인간들 너무 많음 누가 한 말인지도 모르고, 준법정신이 강한거도 아니면서 ㅋ 세상엔 법'만' 존재하는게 아니고 손익, 예절, 참/거짓 등등의 다양한 판단기준이 있다는거 분명 알텐데 왜 궁지에만 몰리면 법을 아는거도 아니도, 준법정신이 강한거도 아닌 인간들이 꼭 법법거리는지 참 ㅋㅋ 이해가 안감
@@이혜성-k6c 저도 어떤 이유에서든 폭력을 정당화 되어선 안 된다는 말 정말 싫어하고 비겁 한 말이라고 생각함 때로는 폭력보다 더 야비하고 잔인한 방법으로 사람을 분노하게 만들어 놓고 한다는 소리가 저딴 소리 나오면 진심 역겨움 인간은 이성적 판단을 내릴 수 있지만 감정의 동물이기에 그 감정 또한 무시되면 안된다고 보는데 법이라는 테두리로 결국 폭력을 쓰게 만든 원인은 가볍게 무시하는 경향이 많음 법이란게 진짜 만인에게 공평하려면 1차원적인 법적 해석만을 할 것이 아니라 다각도로 판단해야 하는거 아닐까 싶음 사람 눈깔 돌아가게 만들어놓고 폭력 어쩌구 따지는 인간들 진짜 역겨움
난 왜 점주가 사이코패스같지?? 손님을 한참 흘기다가 곧장 몸을 돌리면서 집어 던지는 행동패턴은 누가봐도 기분 나빠서 그런건데 그걸 일의 동선상 나오게 된 습관이라고 거짓말하는 거 개소름이다;;;; 그리고 내가 저딴 대우받았으면 기물파손 벌금 먹을 각오로 가게 초토화시켰다.
@user-rp4ml6mq8s 네, 옹호한 거 맞아요. 님처럼 후행하는 법의 범주에서 벗어나지 못하고 딱 그정도만 사고하는 사람이 있는 반면 저처럼 정확한 경위 따져 가면서 사고하는 사람도 있죠. 저는 한국의 법이 폭행을 유발한 자에 대한 처벌 또한 엄격해야 된다고 봅니다. 누군가에겐 별 것 아닌 일처럼 넘길 수 있는 문제일 수도 있겠으나 누군가에겐 세상이 무너질 정도로 매우 불쾌한 일일수도 있습니다. 그리고 거짓말까지 하면서 손님을 빌런으로 몰고 가려는 그의 모습은 매우 괘씸합니다.
인실좃 당했네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 평소에도 손님들에게 저렇게 했을거라 짐작이되네요 저도 장사하지만 세상에 무서운 사람 진짜 많아요 김성수 봐봐요 피시방 알바가 무시했다고 칼로 80번찌른거.싸게 인생공부했다치시고 합의하시고 좋게끝내세요. 서로 잘못한게 맞는데 원인제공울 먼저했으니까요ㅜ
뭐 음료던진거 잘못한거는 맞지만 점주도 잘한거 없음 누가봐도 기분 나쁘지. 손님이 그렇게 주문할 수도 있지. 그게 화낼 일인가? 말을 안했을뿐이지. 욕한거랑 뭐 다를것도 없네 그건 내맘이라고? 말도 얄밉게 하네 손님이 음료던진것도 손님 맘이다 써글… 결국 부당하게 당하고 폭력남된 손님이 난 불쌍하네. 저놈 상황 저렇게 만들어놓고 문잠그거 경찰에 연락, 상습범일 가능성도 있음 저 점주. 재섭다 진짜.
저도 자영업자 입니다만......영상속의 점주 행동이 이해가 안가네요. 제가봐도 살짝 캐리어를 던진것이 아닌 고객에게 보라는 듯이 패대기를 치는걸로 보이는데요? 저도 주문을 받고 바로 마음을 바꾸는 고객들 많이 만나 봤지만 고객 아닙니까? 이랬다 저랬다 하는 어르신들도 많이 계시지만 모두 그럴수 있는 것이 당연하기에 네네 알겠습니다 로 응대하고 기분 나빠할 이유가 없는 것이죠. 그런것이 싫다면 뭐하러 장사하나요. 돈 들고 나가 여기저기 쓰면서 갑질 하시던가요. 물론, 기분이 나쁠수 있지만 본인이 만든 화근은 반드시 자기에게 돌아오기 마련 이거든요. 뭐, 그렇다고 고객을 두둔하는 얘기는 아닙니다.
아니 근데 당연히 기분 나쁘지 않겠어
손님 입장에서는 케리어 집어던지는 행동이
보이면 당연히 화나지
그리고 왜 던지냐 라고 항의 했는데
제 마음인데요?라고 했는데 음료
던지는 행동은 잘못됐지만 제 마음인데요
라고 말하는 순간 감정이 확 폭발한것같네
이해는 되네 참 사람이 큰일 갖고
안싸워 그저 작은 일이 큰 일이 되지
점주도 말을 기분 나쁘게 했네
너무 불친절한 직원 만나면 저런 상상한번쯤은 해보지않나?우리는 참았고 저사람은 못참은거지
불만있으면 저는 안갑니다 ㅋㅋㅋ 그러게 한명 열명 백명 천명 만명되고 망하고 신용불량자로 만들아주면되지 머하려고 벌금냅니까 ㅋㅋㅋ
나한테 저러면 그냥 참고 안가면 되는데 내 주변인한테 저렇게 싸가지 없게 대하면 참을 자신이 없음. 내 가족 내 여친한테 저런식으로 대하면 스무디까진 안날려도 욕은 한바가지 했을 듯
수원 조원점 메X커X피
여기 네이버 리뷰 보면 이미 불친절로 리뷰 많아요
알아서 망할 가게이긴 할텐데 이렇게 법적 처벌을 각오하고 음료까지 던져서 이슈화 시켰으니 더 빨리 망하긴할듯
@@superman-S2-1별로 없던데요?
손님이 스무디 던진건 찐찐 잘못했는데 저 지점이 어딘지 모르지만 가고싶진 않네여. 만약 점주가 저렇게 행동했으면 던지거나 욕하지는 않았겟지만 속으로 욕하면서 음료 들고 나와서 다신 안갈꺼같으니까여.. ㅋ
솔직히 이렇게 까지 대댓글이 달릴 줄 몰라서.. 덧붙여 쓰게 됫는데 대체적으로 퉁명스럽게 말햇다는 부분을 시청자도 들을 수 있으면 모르겟는데.. 단순히 영상만 보는 시청자 입장에선 퉁명스럽게 말햇는지 분별도 안가고.... 단순 행동만으로 댓글 단거에요 그리고 퉁명스럽게 라는 표현자체가 사람마다 솔직히 다를수 잇을 뿐더러.. 결국 초등학생들이 서로 바보 멍청이 똥개하고 놀리다가 누구하나 침뱉고 그다음에 주먹질하고 해서 쌈박질 한 상황이랑.. 뭐가 다른다는 건지 모르겟다는거죠 전 어른이니 그러진 않겟지만 혹여라도 제가 저기가서 한 말이 퉁명스럽게 들려서 저런 취급 받고 싶진않기 때문에 쓴 댓글인데.. ㅎㅎ
그냥 둘 다 잘못한거임. 예를 들어서 상대방이 욕했다고 자기는 때리는 걸로 응수하면 안되는거임. 앞 차가 운전 개떡같이 했다고 쫒아가서 차막고 보복운전 하는것과 다를게 없음.
두말할거 없이 스무디 던진 인간은 인성이 이미 망가진 놈이고 젊은 점주도 저런 마음가짐으로 장사 흥하기는 힘들 듯.. 원래 장사가 더러운거다..
점주가 ~~~ 윤석열 처럼 "건들건들~~ 껄렁껄렁 " 거리기는 하네.
손님도 화나면 얼마든지~~ 스무디 던질 수 있음. 던져도 됨
그 대신 ~~~ 합의금( 수백만원 )으로 해결하면 됨 .
수백만원 주고 ~~ 스트레스 풀 생각이면 ~~~~ 돈 많으면 던져도 되는 거구~
돈없으면 점주한테 무릎꿇고 사죄하면 됨.
점주 분~~~ 스무디 수백잔 판매해야 할 매출을 한번에 벌었네 .... 로또 맞았구나
점주가 성격이 지랄 맞네..
귀찮게 한다고 내팽게 치네😂
손님이 저 ㅈㄹ이면 속으로 욕 해도 됩니다.
잘못하고 실수했어도 사과하면 속으로도 겉으로도 욕 안합니다.
손님한테 제 마음입니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 제발 점주 반성하시길 ...
점주분은 이런상황 자체가 본인은 잘못이
없다고 판단했는지 영상을 공개했는데
이것만 봐도 주인의식 결여 및 손님에대한
기본적인 태도가 안된듯 합니다.그렇다고
집어던진 분들 옹호하는거 아닙니다.
수없이 카페 가봤지만 손님 보는데서 휙
집어던지는 사장님 뵌적은 없네요.
손님은 폐기물이고 점주도 적성이 안맞을뿐더러 어디가서 좋은 대접을 받을만한 사람은 아닌거 같네요~ 둘다 욕 먹어도 싸다고 생각함.
이래서 MZ사장들이 욕먹는거죠.. 마인드가 기본이 안되있죠. 그냥 학교의 연장선
빙고~~
손님은 무슨,,개뿔
여기 수원 우리 동네 같은디........아무리봐도
지가 멀 잘했다고 제보하는지ㅋㅋㅋ. 손님도 그냥 습관처럼 던졌어ㅋㅋㅋ 지맘이니 받아들여 ㅋㅋ. 운나쁘게 맞았을뿐. 저런 점주 부모님이 문젠지 장사 자세가 안됐는지 제보를 하는게 신기하네ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
제보한거는 꼴사납긴하지만 손님이 땅에만 던졌어도 됐는데 점주얼굴로 던진거는 범죄수준
매사에 화가 많은 사람 두명이 제대로 만난듯. 사실 캐리어던지는걸 보면 기분이 안좋지만 왠만한 사람들은 다시는 그 가게 안가는걸로 소심하게 복수할텐데.
저 카페 사장님 착한분이에요...ㅠㅠ 저기 저희동네고 제 단골가게라 저 사장님이랑 제가 좀 친하거든요...ㅠㅠ
@@musicloverman 당신한테만 착한걸수도 잇음
@@musicloverman 착하다고? 풉 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
새로운 댓글 알바냐? ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@musicloverman저 망고 스무디 던진분 착한분이에요
착한손님한테는 착할테고 진상한테는 그렇지 못한거겠지
진상에게도 친절했어야 하는데 그걸 못하니 괘씸하다 다들 난리인듯ㅎㅎ
서비스업하지말아라…..
손님이 보고있는데 저따구로 행동하는게
말이 되나.. 손님이 욕한것도아니고..
끼리끼리 만남
그냥 또다른 나 자신을 만났다고 생각하면 됩니다.
유희왕?
대박~~~^^
폭력행위에 대한 벌금을 많이 받아야 됨
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ표현
@@이정우-w1o9p현실적으로 음료 던졌다고 벌금때리겠냨ㅋㅋㅋㅋㅋ
흠...음료던진 무개념 손님도 잘못이지만;;;;; 딱히 100퍼. 점주편도 못들어주겠다;;;;;
ㅋㅋㅋ이런 애들은 먼저 주먹으로 쳐도 니탓 해야겠네?
@@cs-cw6vt 전체적인 댓글 분위기 파악좀해보세요.. 폭력이 정당화 될순없어도 점주의 태대가 올바른건 아니잔아요. 글쓴분은 그걸 지적하신거구요
@@이승재-p4t 먼저 반말깠대잖아 시작이 반말이면 참도 기분 좋겠다?
@@이승재-p4t 너도 어디가서 반말 쳐 듣고 그럼 가만히 있어라 그럼 ㅇㅈ해줄게 ㅋㅋㅋ
그러게요 만약 알바생이저렇게행동해서 손님한테 저런경우당했다면 점주는 100%알바생편 못들어주죠 저손님도 갑질에 진상이지만 점주도 잘한건없네요
와 이 전에 돈내고 기분 잡친 손님들께 경의를 표합니다...
내말이 터질게터진거임
근데 내 앞에서 보란듯이 캐리어 저리 던져버리면 빡치긴할듯 이건 뭐랄까 구타유발해서 합의금뜯을려는 생양아치짓거리라고 할수있음
그냥 옆에놓을수도 있는걸 눈앞에서 저렇게 퉁명스럽게 던지고서 잘못없다고하는것도 좀
그냥 둘 다 잘못한거임. 예를 들어서 상대방이 욕했다고 자기는 때리는 걸로 응수하면 안되는거임. 앞 차가 운전 개떡같이 했다고 쫒아가서 차막고 보복운전 하는것과 다를게 없음.
@@letsgo2853 원인제공은 점주가 한듯 맘에 안들었으면 우린 그게 안된다하든지 저런 행위는 친구한테 써도 손절당함
@@drtyun2270원인제공은 손놈이 먼저 한거아님??
@@kirari7777 손놈이 바꿔달라해도 무리한 부탁아니면 해줘야하는게 맞음 그래서 서비스를 하는거구 하다못해 기분나빴으면 얘길하거나 거부했어야됨 저런식으로 던지는 건 아니지
점주야 이거 다 보고있지? 사람들이 니편이 아니라서 당황스럽지?????
결과적으론 참지못하고 스무디를 던지고 욕설을 한 손님이 잘못이지만 점주가 이사태를 유발했네 점주도 잘한게없는데 cctv를 왜 공개한건지 이해가안되네 사과는 점주가 먼저 해야할꺼같은데...캐리어 던진것도 기분나쁜데 다음했던말이 가관이네..자기맘이라고?장사할 자격이 없는 점주입니다
좀 모자른듯.
순서는 고객이 먼저 싸가지 없이 말한거
뭐 얼마나 비싼거 사준다고
같잖은 갑질하는 새끼들도 문제다
@@도마도주스 손님이 싸가지 없이 말 한거 뭐라고 했는지 원본 녹음영상 나왔나요?? 물론 손님놈 옹호하는건 아닌데
타언론 본인 인터뷰에서는
'바쁜데 2구 캐리어 VS 4구 캐리어로 논의중이더라' 라고했고
점주는 4구 캐리어 꺼낸 상태였는데 손님이 갑자기 2구 캐리어로 달라구요~' 라고 했다는데 갑자기 ' 아 사실 달라구요도 아니고 달라고 반말 했던것 같아요' 라고 갑자기 자기 유리하게 말도 바꾸고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 지금 매장 CCTV 보니까 손님도 없는데 뭐가 바쁜지ㅋㅋㄲㅋ
여기서부터 인터뷰 신뢰도 확 떨어졌습니다.
다시한번 폭행 행사한 손님놈 옹호하는건 아니라고 밝히고..
점주가 뭘 잘했다고 자기가 직접 언론에 제보하고 인터뷰도 자기 유리하게 확실하지도 않으면서 말 바꾸고 피해자 코스프레 하는게 진짜 보기 안좋네요ㅠㅠ
나쁜놈 옆에 더 나쁜놈이 있었을뿐..
사장이 제보했다는거 자체가
난 잘못없다는 뜻이
내포되어있다는거고
저런 행동 자체가 공감능력결여로
나올수 있다고 본다.
장사는 진짜 자존심 많이
내려놓고 해야한다
백종원 가라사대 장사는 마음을 파는거라고 했음
@@user-rp4ml6mq8s음료 던졌다고 범죄? 무슨 범죄? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 기분상해죄??ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@아그리고-h8r폭행이요
간 쓸개 빼고 해야지
나도 장사해봤다만 점주도 손님도 막상막하
서비스제공도 주인마음. 망하는것도 주인책임. 오지랖넓게 망하는걸 걱정들하나? 안가면 되지. 던진손님놈이 진상인고 불법인건 팩트지.. 진상주인은 이제 문닫으면 되는거고.
캐리어 너무 감정적으로 던졌다
쳐 던진게 아니라 뉴스 안봤냐? 사람도 많고 바쁜 매장이다 보니까 빨리빨리 하기 위해서 습관처럼 나온 거라자나 그리고 그게 기분 나쁘다는 이유로 스무디를 20대 애기한테 던진게 잘한짓이냐? 난 이 사건은 그냥 못넘어가겠다 저 스무디 뿌린 사람은 신상공개를 해야 맞는거고 앞으로는 절대 카페 이런데는 출입 금지 시켜야 된다고 보는게 맞다고 생각한다
@@user-wz9cz7dy9l누가봐도 기분나쁜티 내면서 던졌구만 ㅋㅋ
@@user-wz9cz7dy9l어디서 사기 안당하게 조심하셔야겠어요 사람을 너무 잘 믿으시네요 ㅎㅎ 아님 혹시 저 점주분…?!
@@user-wz9cz7dy9l 20대가 애기인가? 성인입니다. 사리분별할줄아는.
캐리어 던진 것도 상대가 위협을 느꼈다면 일종의 폭행으로 간주된다 알고 있음.
습관적으로 저렇게 던졌다는건 얼마나 많은 손님들이 보았던 걸까요 ㅠ
점주가 생각이 없네 저기 어디냐 절대 가지마라 어느 지점인지 공개하라
손님도 잘못했지만, 점주라는 사람도 명백하게 손님들 도발하게 시킨건 분명하다 ~~ 그런식으로 서비스 할거면 서비스 직종은 포기 하셔야 할듯 합니다!!!
ㅅㄴ
서비스 더럽게한 점주도 잘못
화가난다고 스무디 던진 손님도 잘못 이것이 대한민국 🇰🇷
ㅇㅈ
이러니까 진상이 많고 서비스 애들 다 떠나지 ㅅㅂ ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@user-un9ut9qs4f 점주가 먼저 도발할 명분을 줬던 부분이 큽니다!! 이유없이 도발하는 진상과는 틀리게 보입니다!! 2개짜리로 바까 달랬는데, 손님이 보는 앞에서 대놓고 불만표시로 컵홀더를 던졌고, 이에 대해 항의하자.. 그건 내 맘이다 식으로 대응으로 인하여 스무디를 던졌습니다!! 근데 스무디를 던진 부분은 과하다고 생각합니다 !!! 내가 만약 손님이었다고 하더라도 화가 났을것 같네요 !!! 님은 어떠신지 ~~ 님은 화가 안날까요?
지가 잘한줄 알고 제보한게 레전드 ㅋㅋㅋ
그니깐여ㅋㅋㅋ 너무 공감가서 댓글남김
@@user-rp4ml6mq8s동정심이1도 안든다 그냥 임자만난거지 평소에도 손놈한테 ㅈ같이 했을거임 서비스직에 안맞는 사람임
장사하지 말고 집에서 쉬라
@@user-rp4ml6mq8s너도 스무디로 한대 맞을래?
@@user-rp4ml6mq8sㅋㅋㅋ 본인임? 댓글마다 달고 다니네 ㅋㅋㅋ 조원점 바닥에 버려야지 난~~~
점주가 계속 저딴식으로 행동해도 아무일 없었으니까 당연하단 식으로 했는데 또라이 만나서 된통 당한거지
저런식으로 장사하다가는 진짜 화나면 눈앞 안보이는 사람만나면 큰일나요
된통당하다니 용돈벌었지ㅋㅋ 스무디한잔 뒤집어쓰고 합의금 최소100이상인데 ㅋㅋ
@@펜타스톰-w9s
뜨거운 음료도 아니고 저정도는
폭력전과 없으면 불기소 처리 되거나
벌금2~30십만원 나오는데
미쳤다고 합의금을 주냐
그냥 벌금내고 말지
@@yk8754 응 형사벌금결과로 일 안 하고 민사약식소송하면 돈 받아~
@@Ratio_Ray
몇십만원 받아 쳐먹으라고 주면 되지
나 같으면 몇백 물어줘야 해도
스무디 싸다구 날린거 후회 안함
자기가 뭘 잘했다고 제보한 게 레전드네
인정. 한국에선 저거 문제임
한문철변호사에게 자신이 잘못한 영상보내는거랑 비숫한 맥락일듯
그니까ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 지 눈엔 지가 잘못한게 하나도 없는줄 아나봄ㅋㅋㅋㅋㅋ 누가봐도 앞에 손님이 시간 지체하니까 짜증나서 캐리어 집어던진게 뻔히 보이는데 뭘 잘했다고 제보영상 보내고있냐 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
저런걸 제보를 하는 인간이나, 또 저런걸 유튜브 찍는 사건반장이나 제 기준으로는 참 이해가 안가네요.
물론 지 화를 못이겨 스무디를 던진 인간도 명백히 법률적으로 폭행죄에 해당이 되어 댓가를 치러야 하겠지만,
저런 행동을 유도한 점주라는 인간도 제가 보기에는 많은 잘못이 있다고 봅니다.
한마디로 장사의 기본이 안 된 사람으로 보이네요. 장사를 할 때 손님들 중에는 별의별 인간들이 다 있죠.
그런데 그걸 점주라는 사람도 분명히 인지를 하고 장사를 할 텐데, 점주라는 사람도 똑같이 자기 기분 나쁘다고 봉지를 던졌죠.
과연 점주의 저 동작을 어떤 손님들이 이해를 할까요? 지금 대부분의 사람들도 둘다 똑같은 인간이라고 보는 이유가 있는겁니다.
법률적으로 보면 스무디를 던진 인간은 폭행죄에 해당하고, 저 점주는 피해를 본 피해자가 되지만,
보통 사람들의 기본적 마인드로 보기에는 둘다 똑같은 인간이라는거죠.
인정
속이 후련한 건 왜일까
그니깐 캐리어를 왜 던지냐고 ㅋㅋㅋ 이번에 자기 억울하다고 나왔나본데 저 정도면 평상시에 자기 힘든 날에 멀쩡한 손님 와도 얼마나 불친절했을지 예상감
나 같아도 짜증났을 것 같다. 누가 봐도 지 짜증나는거 대놓고 표현하느라 캐리어 집어던진거고, 거기다 왜 던지냐 항의하는 손님한테 '내마음이다' 라니. 열 받지 당연히..
아무리 열받아도 저런 행동을 하는건 잘못된거지만 이해 된다. 장사 하기 싫으면 안하면 될걸 왜 손님한테 시비래..
장사 하기 싫음 하지마라
어떠한 이유라도 얼굴에 음료던지는게 가장큰잘못임
감정이입을 손님한테하네ㅋㅋㅋㅋㅋ
@@kirari7777 너는 어디가서 먹을거 주문하고 너 보는 앞에서 음식 던지고 해도 점주한테 감정이입할 기세네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
@@mj8785 빡돌아도 얼굴에 스무디는 안던질거같은데? 잠재적 범죄자도 아니고 화난다고 폭력행사하는게 비정상아님?
짜증나서 던져놓고 제 마음입니다 같은 덜떨어지는 소리하고 자빠졌네. 저래갖고 먼 장사를 하겠다고. 손님도 이상한데, 사장도 20대사장이라고,내가 낸데 한 일이구만.
본인도 능지딸려 정당하게 항의를 못하니까 저렇게 던지면서 신경건드려 놓고 손님이 태도를 항의하니까 제마음인데요?ㅇㅈㄹㅋㅋㅋㅋ찌질찌질
저기에서 정당하게 손님 왜 화를 내세요?의견이 다르셔서 확인한거잖아요. 하면되는거를 던지네
@@willowtree006그렇게 말해도 잘 됐을까요?
반말했다는데 내 맘이다 이러면서 ㅋ
@@willowtree006정당하게 따지면 안던질까? 저걸 사람 얼굴에 던질 인간이면 정당히 따져도 던져ㅋㅋ
못나가게 손님을 감금시킨거야?
원인제공을 해놓고 억울한척하네
캐리어 던진건 니맘
스무디 던전건 손님맘
손님도 스무디 던진건 심했지만 저 점주 얼마나 불친절하게 장사 했을지 안바도 비디오네
저기 리뷰보면 진작부터 불친절하다는 리뷰 이미 쇄도하고 있던데 ㅋㅋ 근본 어디 안감
음료 던진건 잘못한거 ㅇㅈ 술을 먹던 안먹던 저따구로 캐리어 막 던지는데 ㅋㅋ 근데 장사 접어야겠네..수원 메가커피?
ㅋㅋㅋㅋ 어느카페인지 알면 절대 안가야지 생각했는데 댓보고 영상 다시보니 메가커피라고 써져 있네요
메가커피 이미지 조지려고 제보한건가? ㅋㅋ
점주가 스타트를 끊엇네 ..던진남자새기 욕할랫는데
그러다 망합니다 점주
저렇게 설치다 뒤지지 ㅋㅋ
살면서 절대 상종안하는 두가지 부류가 있음 매사에 물건 잘 던지는 사람하고 같은말도 이상하게 기분나쁘게 하는 사람 이 부류의 사람들은 상대방과 싸우는 일이 밥먹듯이 생김 그리고 공통점이 자신의 잘못을 모름
ㅇㅈ
그런자세로 손님대하는당신
귀싸대기 안 맞은걸
다행으로생각하고
장사때려치워라 저가게
동네 주민여러분 팔아주지마세요
망해봐야 정신차려요
점주가 먼저 잘 못 했네. 손님 앞에서 저런 행동은 나라도 열받겠다. 근데 손님도 얼굴에 그걸 들이 붓는건 너무 과한 행동이였고 점주는 서비스업 절대 하지마라. 아직 어려서 그런건지 마인드가 걸러먹었네. 점주는 서비스업을 하면 안되는 사람이다. 저런곳에서 돈주고 사먹긴 싫다.
둘다 노답은 확실함 원인 제공자 결과 증폭자.
점주는 서비스업하지마라 면전에되놓고 싫은표정지으면서장사 할생각하냐 접어라
미투다. 점주 서비스 업 마인드가...그냥 넌 이런 일 하지마라. 저런 애들은 회사 적응도 못하고 나갈 애네. 누가봐도 점주가 싸가지 없다고 할 상황이네. 살다 보면 별별걸 다 겪게되는데 저 정도로 퉁명스럽게 행동한다는게 아직 철이 없거나, 버릇이 없거나. 손님만 나무랄 상황은 아닌듯. 대부분 기분이 나쁘거나 상하더래도 속으로 삮히는게 일반적이다. 점주 행동이 정당하다는 시키들은 똑같은 애들임.
저도 음료제과 8년정도 했었는데요. 제가 보기엔 원인발생에는 점주 잘못이 먼저 분명 있어보입니다. 물론 스무디를 얼굴에 던진 행위가 법적으로도 당연히 더 중합니다. 그러나 손님이 좀 퉁명스럽게 말했고 다시 바꿔달라고 요구했기로서니 크게 잘못한 것도 없어보이고 캐리어도 화나서 던진게 화면상으로도 느껴지네요. 더구나 내 마음이라뇨? 손님과 싸우자는거죠. 장사 쉽지 않습니다. 장사할 자격이 없어보이네요. 충분히 네 하고 바꿔줄 수 있는 상황으로 보여지네요. 그렇다고 스무디를 얼굴에 던진 손님도 잘못한거죠. 딴데도 아니고 얼굴에다가? 그럼 자존심 엄청 상하고 화나죠. 말투가 기분나쁘고 캐리어 바꿔달라는 저런 경우는 장사하다보면 아무것도 아닙니다. 결재해놓고 빨리 음료 안나온다고 환불하는 손님. 10만원 위조수표 쓴 놈. 당일 빵에 파란게 곰팡이라고 우겨서 직원한테서 택시비 받아간 년. 차가운 음료 쳐먹고 배아프다고 전화와서 진단서 가져오랬더니 안오던 넘. 지폐 카운터에 던지듯 놓는 사람. ㅎㅎㅎ 그러나 둘이와서 나눠드신다고 빈컵 달라면 기꺼이 드렸고, 음료 쿠폰으로 드실땐 원하는 음료로 사이즈 큰거 원하시면 무료로 해드렸다. 장사가 그런거여. 내 속 다 꺼내놓고 장사해야한다. 점주님도 장사 계속할거면 마인드 고쳐야합니다. 저런 손님도 친절하게 하면 다른 가게서는 불친절하게 대하니 우리가게 단골되는 경우도 있었고 심지어는 일행분들까지 데리고와서 자기들끼리 여기가 친절하고 음료도 맛있다고 하는 얘기도 들었죠. 장사는 그런 보람도 있기에 참고 하는 겁니다. 무조건 참으라는건 아닙니다. 결코 굽신거리면서까지 장사할 필요도 없고 그건 오히려 반대합니다. 그러나 영상으로 봐서는 점주가 그러한 사태를 불러오게끔 먼저 행동한 것 같네요. 장사하면서 더한 경우도 많습니다. 장사하면서 속으로 천불나도 앞에서는 웃어야할때가 많습니다.
아주좋아~😅
영상의 점주는 이분 글 꼭 읽어보길
어린놈이라 몰라요 장사가 쉬운줄아나ㅎ
개인적으로 사장이라고 모두 참아야한다는 아니라고 생각합니다.하지만 본인이 엄연히 돈받고 직업으로써 몸 담았으면 예의는 지켜야죠.
손님께 항의를 해도 감정을 교양있게 표현해야죠.던지고 짜증내고 배운것 없는거 티내나. 무슨 스무디 장사한다고 스무디만 판매하는 줄 아나?서비스값이란게 괜히 있는게 아닌데 그렇게 당당하면 본인 상호.어디점인지 다 까야지.찌질찌질 정말 수준낮네요
헐.. 진상손님 많네요..
손님 행동도 과한데, 근데 점주도 던지는건 아니지! 점주편은 못들어 주겠다,
염장 지르고 신고 먼저하면 대한민국은 장땡.
점주:그건 제 마음입니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
스무디 던진것도 잘못한건 맞는데 손님 보는 앞에서 캐리어 던진 직원도 이건 둘다 똥 같음
캐리어 던진 사람이 심지어 가게 주인임ㅋㅋ
@@jongwook0103기 카페는 망하것네? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 머 돈이 많나보네 ㅋㅋㅋ 저렇게 하면 돈이 많으니 저 ㅈㄹ하겟지 ㅋㅋㅋ
원인 제공은 저 점주가 했고...그리고 못참고 면상에 던진 손님은 어쨌든 폭력에 연루되는 거고....
현재 대한민국은 온통 '욱' '욱' 거림 천지!!!!
솔직히, 스트레스 해소도 '욱'하는 그때 뿐임을 인.간.의.뇌. 라면 깨달아야 하는데.... 그렇지 못한 무뇌좀비들 바글바글..
어떻해야할까?
교육 부재, 학교에서도 선생님 역할이 제대로 되지도, 인정하지도 않으니.....
참을성과 인내, 그리고 대화로 이성적으로 풀어내는 방법을 체득했을 리가 있나!!!!!!
평생 교육 통해서 기본 과목을 '욱 은 잠시, 그 결과는 인생이 끝장 날 수도' 개설해야....쯧쯧
@@jongwook0103가게 주인이 직원한테 던진건가요?
@@QAWSEDR12 맥락 좀요;;;
지얼굴에 지가 똥칠하네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 알바도 아니고 점주라면 더욱이 저긴 망했으면 한다..
야 점주야
너 카페 접어라.
그런식으로 대하고 모든책임을손님한테 뒤집어 씌우냐. 그건 니 마음이라...
그럼 컵던진것도 손님마음이지않겠니 .....
에이 이건아니지 사람한테 컵던진건 폭행이지
점주도 과실이 없는건 아니지만 폭행이랑 같든취급하면 안되지
제맘이요~
석현이 ㅋㅋㅋㅋㅋ 너도 해보ㅏ 넌 귀싸게 맞을걸
@@speedto123그럼 경찰에 신고 해야져
점주는 평소 행동이 저러면 진짜 교육 잘못 받은자이다. 저런식으로 평소에 던진다??? 보기에도 그렇고 기분도 나쁘다.
손님이 망고 던진건 잘못이지만 평소 저런 행동을 한다면 저런 일 당한게 어찌보면 당연한 결과 일지도 모르네.
ㅅㄴ
같은 느낌
지가먼저 시비걸고 쳐맞았다고 신고하고 제보하네 금방 망할가게네 쯧쯧
음료를 던진 손님도 당연히 잘못했지만 점주도 저런 행동은 적절치 않았다고 보이고 이자연 기자님 보도는 객관적이고 중립적으로 하세요. 점주가 살짝 던졌다고 2번이나 강조해서 얘기하시는데 이건 매우 주관적인 표현이죠
왜 자연이 누나한테 뭐라하누...
점주행동이 적절치 않았으니깐
스무디 맞아도 된다는거임?
싸가지 집에두고온 직원들이 많음
@@셔틀콕-i9n에이~ 비약입니다. 점주도 잘못은 있다~ 가 맞을듯요 화면상 보기에도 기분 팍 상한 제스쳐 같았어요~ 절대 살짝 던진걸로 안보이고 손님이 행동 보자마자 뿌린건 아니고 내맘이다 란 말을 듣고 실행을 한거죠 진상도 진상한거 맞는데 살짝 점주도 진상같음요~
ㅅㄴ
캐리어 왜 던지냐?
"그건 내 마음이다."
접어라 접어
진짜 불친절한 가게사람들 많아요. 갑질이다 뭐다하는데 손님 주눅들게 하는 가게들도 많음 ㅡㅡ서비스직이랑 안맞으시는 분이 장사하시는듯 너무 아마추어시다
저거 바꿔주는게 뭐 대단한거라고 ㅡㅡ
점주가 원인을 제공했네. 점주가 문제 있어 보이는데. "그런 제 마음입니다" ??? 사람 빡치게 하는 재주도 있어
저런걸 못참고 짜증 부린다면 앞으로 까페일 하지 말아야 겠네요 그래도 찾아온 손님 인데 최대한 친절 해야죠 장사하다 보면 감정 상하는 일이 있기 마련인데 저런걸 참지 못한다면 장사할 자격도 없고 사회 생활도 힘들 것 같습니다
장사 할 자격이 없다면, 던진놈은 사먹을 자격이 없다고 보는군유?
@@석장호-j6t 당신같은 사람이 장사를 하면 안되는 이유입니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ 원래 세상에 별난 인간들이 얼마나 많은데...
그래도 내 장사하면은 저 정도는 그러려니 하고 서비스 하는게 오래오래 롱런하는 비결입니다
@@석장호-j6t 말기를 못알아듣냐 ㅉㅉ
@@석장호-j6t가정교육 독학으로 했냐?
아무리그래도 그렇지 무엇을 던진다는거 자체가 심각한 행동이네요
아니 4구캐리어 말고 2구에 담아달라고 하면 좋은 거 아닌가? 캐리어도 돈주고 사는 건데 나도 카페해봐서 아는데 그렇게 말해주면 고맙더라. 캐리어 얼마 안 하긴 하지만. 캐리어 던진건 진짜 이해가 안된다. 대체 왜 제보한거지? 손님도 잘못했지만 처음부터 자기가 무례했는데 아직도 사과 못 받았다며 제보한건 자기는 잘못 1도 없다고 생각하는 거잖아
자기도 잘못했으면서 제보를 왜한거지
모자라서 ㅋ
저게 어디 살짝 던진거야...그냥 나 짜증났어 하고 아예 패대기 친 수준이구만...손님이 왕은 아니지만 그렇다고 저렇게 대놓고 행동한건 잘못된거 아니야????
손놈이 진상짓을 한건 맞긴 한데.. 점주가 뱉은 말 한마디가 잘못된것 같네. " 제 마음인데요 ?" 라고 답할게.. 아니라. " 죄송합니다. 오해입니다. " 라고 사과 라도 했다면...던지진 않았을것 같다. 사과를 해도 던졌다면 손님이 진짜 개객끼라고 할수 있는데.. 서비스적으론..대처 잘못한 점주도 책임이 있네.
점주가 그날 기분이 안좋은 날이었을까....?점준데 어찌 저리 행동했을까요 그쵸??😮
저건 진상짓이 아니지 멍청아 케리어 바꿔달라는게 진상이냐? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저건 점주가 100퍼 잘못이야
@@yoh6708 저 손님이 잘못한건. 아무리 기분이 나빠도 얼굴에 확 뿌려버린게 잘못한거란 뜻이랍니다...기분 나쁘다고 표현은 얼마든지 할수 있다만.. 적당한 선에서 했어야 했다는 뜻이지요. ㅎㅎㅎ
@@사막남자 그것도 맞지 오케이 인정
@@yoh67084구짜리로 담아 드릴까요 했는데 짜증네면서 이구짜리노 달라니깐요 한거라고 나옴 짜증낸건 진상손님이 먼저 둘다 잘못인데 던지거에서 민사 가는거죠 영업도 못하고 피해보상 200~400정도
피해자가 점주라 안해줄수도...
누가 잘못이다를 떠나서 폭행은 답없음...
저정도 던진걸로 얼귤에 음료뿌린건 손님인격파탄이 맞는듯.
요즘에 그러던데 카페가면 알바생[점주]보다손님이 더 예의 있게 행동 한다고 ㅋㅋㅋㅋㅋ 근데 ㅋㅋㅋㅋㅋ 저건 점주인지 알바인지 모르겠지만 빡칠만 한 상환인건 확실하지 ㅋㅋㅋㅋ
저 점주는 손님도없는데 저런식으로 합의금받아 돈버는모양이네요 전혀 당황하지않고 무슨 매뉴얼대로 움직이는것같네요ㅎㅎ 손님화나게하기 1단계 손님이화내면 신고하기2단계 문잠그기3단계등등
스무디 던진건 잘못인데
왜 내속은 후련할까
같은생각 서비스마인드가 저따구면 뒤집어써야됨
점주가 어려서 생각을 깊게못함
바보같은 점주다
cctv를 음료 니한테 던지는것만 편집해서
보여줬어야지
나이많은 넘도 음료 던지는것도 잘못 도찐개찐이다
점주가 젊은사람임? 저정도의 참을성없으면 서비스업 접고 대기업.중소기업에 취업이나 기계만지는 일에 더 적성에 맞을것같네
젊은 점주가 실력이 좋구만 던지는 솜씨가 좋네
점주가 캐리어 집어던지지만 않았으면 일어나지도 않았을일..
여자 기자가 말하는게 "점주가 4구캐리어를 살짝 던지고" 라는데... 어디가 살짝임? 그리고 살짝이라도 서비스업 인데 알바생도 아니고 점주가 저런 행동을 보이면 안되지... 서비스 행위도 다 포함되어 있는거임... 메가커피는 점주분들 CS교육을 제대로 해야할듯
서비스업은 다 참아야 되는 건가 모르겠네요 폭력행위에 대한 벌금이 많이 나왔으면 좋겠네요
@@이정우-w1o9p다 참아야 하는건 아니지만 기분이 그대로 태도로 반영되는 사람이 할만한 일은 아님
손님 보는 눈앞에서 감정을 실어 짜증난다는 듯이 던졌네~ 난 왜 손님 마음이 이해가 갈까??
이해가 가지만, 저렇게 하는게 정상은 아니죠.. 백퍼 분노조절장애 있는 사람 입니다. 제가 아는 지인이라면 무조건 피하겠네요.
이해만 해라 따라하진 말고
@@sangminpark3849원댓글자님은 손님 마음이 이해가 간다고 했지 행동의 잘 잘못에 대해 이해 한다던가 동의 한것은 아니에요.
@@sangminpark3849맞는말이고 좋은 말씀 해주시려 써주신건 압니다.
@@sangminpark3849 손님이 점주의 행동에 묻자 " 내 맘인디?" 들었을때 아.. 이해가 갈만합니다
점주도 손님 열받게 할만한 발언과 행동을 하긴 했네
아저씨 멋지다. 사이다!! 현실은 불친절빡치게 하는 사장및 직원들한테 속으로만 생각하고 집돌아와서 내내 속상해서 잠못자는 사람들이 대부분일텐데 대리만족 쩌는 아저씨!!!나이스~~~
메가커피는 점주 교육도 안시키나요? 점주가 저따위 행동을 하면서 뭔 동선 최소화라는 말같지도 않은 핑계를?
저 손님이 분명 잘못한건 맞지만 통쾌하다.
원인제공은 점주가 한거임...
그딴식으로 운영할거면 하지 마라...
손님은 뭐 특수폭행으로 ㄱㄱ
점주한테 전혀 동정이 가지 않는다. 그냥 저따위로 가게 할거면 때려치워라.
사장 맘이지요,,,
술처먹고 깽판을 부리네.ㅋㅋㅋ
사장이 손님한테 시비 걸었네 ㅋ
나도 손님 편ㅋ
사장 망한다 ㅋㅋㅋ
아 나였으면 2구캐리어로 바꿔달라고 했다고 캐리어 집어던지고 "제마음인데요" 하면 못참을거같아 하^^
일단 가게 브랜드가 정확히 나온 이상은 본사에서 브랜드 이미지 망친 부분에 대해 점주에게 책임을 묻는걸로 점주도 벌 받고 저 고객은 분노조절을 못한 죄로 특수폭행 처벌 받고.
손님은 좀 불쌍하지 원인제공자가 저런마인드인데 손님입장에서 분노를 참지못한게 죄지만 원인제공자가 더 나쁜데 저것도 벌주면 안되남 ㅋㅋㅋㅋ
@@직구아
법적처벌이 안 더해져서 안타깝기는 하지만 저 점주는 브랜드 이미지 망친 그것으로 계약해지는 물론이거니와 그에 대한 손해배상도 물게 될 수도 있습니다. 한 순간에 알거지 되는거죠.
개인이면 몰라도 체인은 계약 당시 계약서 조항에 브랜드 이미지 손상에 대한 부분도 들어가기에 저 점주는 저 손님하고의 합의금으로도 감당 안 될 책임을 지게 될 꺼라 애게 고작 저걸로 끝나? 는 아닐겁니다. 이미 영상만 봐도 사람들이 어느 브랜드다 유추되는 상황이니 본사에서 나설꺼는 백퍼입니다.
아~~~~~~ 왜이렇게 방송이 저 점주를 쉴드치는것처럼 편파방송하나했는데.. 메가라서 본사가 나선건가?ㅡㅡ
이를테면 동선줄이려고 던졌다는것도 그냥 점주입장의 말이지 영상보면 누가봐도 그냥 짜증나는거맞고,
제맘입니다~ 하는 그나마 누그러진 표현도 아니고 제맘인데요? 하고 응대했는데 이건 싸우자는 표현이지.
그냥이건 점주가 제정신은 아닌거지.
하루 몇백잔 파는 가게에서 퉁명스러운 말투에 짜증날거면 장사를 접는게 맞다.
그럼에도 방송 멘트를 듣고있자면 손님만 진상만들어놨네. 자영업 힘들지. 나도 장사 힘들다. 알바도 힘들고 직장인도 힘들다.
이건 힘들고 안힘들고의 문제가 아니라 인성떨어지는 두 작자가 만나서 벌어진일이다.
뉴스거리가 아니라는거다.
@@user-rp4ml6mq8s
누가 저 손놈을 옹호한다고 했나요?
제 댓글 보시면 저 손님은 특수폭행 가게 주인은 가게 브랜드 떨어트린 걸로 본사 측에서 책임을 묻는다고 했는데.
전에 똑같은 댓글 썼다가 지우고 복붙하시는거 명확히 기억하는데 가게 하시는 분이라면 더 잘 아실텐데요. 가게 주인이 행동 잘못 된 것 하나가 소문 난다는거.
특히 체인이면 본사와 계약할 때 브랜드 실축 시키는 부분에 대해 엄연히 계약서에 들어가있을테고요.
댓글들 보니 저 브랜드 이미 다 눈치 챘던데 가게 점주의 지인이거나 가족이거나 아니면 같은 입장이신지 본인이신지 모르겠지만 저는 둘 다 책임 있다고 했지 손놈이 잘했다, 점주가 잘못했다 하지 않았습니다.
피해의식 갖고 보시는거면 시선을 넓게 보시길.
점주 행동이 겁나 손님들을 띠겁게 하긴하네 툭툭대는것도 그렇고 손님이 왕은 아니지만 그런식으로 불괘한 기분을 노골적으로 행동으로 표현하는것도 점주의 원인제공임 저기 매장은 사람들이 안갈것 같다
손님이 착하시네~~ 더우니깐 시원하게 스무디 싸대기 날려주시는 센스.
제 마음 입니다.... 지렸다!
장사하면 안되는 사람이네...
메가커피 점주 석지훈 : "제 마음인데요" ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 레전드 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
망했다 너는 커피장사 하지마라 저정도 참지 못하면 서비스업 하지말어야지 그냥 노가다 해
일단 첫째로 점주가 먼저 잘못했고
둘째 손님도 함부로 음료를 던진것 또한
잘못이다
저라면 저가게는 가고 싶지 않네요😢
지가 잘한것도 없으면서 경찰에 신고한
점주또한 지 잘못을 전혀 인지를 못하네ㅡㅡ
손님또한 술처먹었음 곱게갈것이지
지가 무슨 대기업 회장이라도 된냥
어따대고 음료를 뿌리냐
무식하게ㅡㅡ
아니 ..무료급식소도 아니고 내 돈내고 음료 사먹는데
캐리어 결정 못해서 좀 기다리게했다고 캐리어를 던지고 제 맘 입니다? 소리없는 cctv로 보는데도 기분나뻐서 일부러 던지는거 다 느껴져요
다들 손님 입장에서 저런 직원 만나면 기분 나쁘지 않나요?
손님이 잘했다는거 무조건 아니예요
백번천번 열받는다고 사람한테 뭔가를 던지는건 미친칫이죠
그래도 서비스를 업으로 하는 사람이 최소한의 서비스를 제공하는게 맞지않나요?
점주님 !!! 무료 봉사하는 분들도 저렇게 짜증안내세요 이번 일로 인해서 점주님께서도 느끼는게 있으셨으면 좋겠습니다
아무리 그래도 일방적인 서비스와 친절을 바라는 소비자도 문제가 아닐까요? 무슼 장사하는 사람이 얼마 안되는 돈 좀 쓴다고, 내 발밑에 있는 사람처럼 취급하면 안됩니다.
옛말에도 있죠. 가는말이 고와야 오는 말도 곱다.
요즘 한국에 소비자가 일반 점주에게 과도한 서비스를 원하고 있습니다.
해외여행 가보셨어요?
저런걸로 시비터는 소비자도 없고, 시비털었다간 멱살잡혀요.
한국 소비자는 너무 과잉 친절 서비스에 노출이 되어있어서 그런지. 그게 당연한거고, 조금만 불편하면 악성댓과 리뷰를 달더라고요.
해외여행 많이 다녀보신분은 알겁니다. 특히 유럽여행요.
돈 1500이건 얼마를 떠나서 캐리어던지면 나라도 스무디 던질듯
기본이 안되어있는데
하루종일 기분나쁠듯
스무디던진것도 문제지만
솔직히 점주가 진짜 문제많음
저따구로 행동하면
더한일도 겪을 수 있음
일반적인 사람은 다신 안갈꺼고
성질드르븐 사람들은 저렇게 혹은 저 이상도 함
장사갑질 뭐 이런게 전혀아니고
저 사람은 싫은티를 내고 캐리어를 던지고 지 맘이라는데 어떤 누가 기분이좋을까
기본도 안되어있는거 맞음
@@여신니케아니 최소한의 서비스 모름? 내가 돈내고 음료사는데 개같이 굴건 없잖아 해외나가면 뭐 메뉴 주문할때부터 메뉴판 던짐? 말도 안되는 소리
@@케케-g2p 무조건 저란 태도면 문제가 되지만, 손님이랍시고 일하는 사람에게 마치 자신 비서인냥 말함부로 하고, 인격적으로 무시하는 태도로 일관하는 사람에게 그래도 된다고 생각한다고 말하는건데, 뭐 문제있음?
@@여신니케 누가 인격적 무시를 함? 저 직원이 먼저 갔다 던지면서 손님 개무시 한거잖아 돈내고 개무시 받으니까 손님은 열받은거고. 물론 열받았다고 물건던지고 그러면 안되는건 맞음
점주야 장사 때려쳐라.
저런 사소한 컴플레인에 대한 감정조절도 못하면서 무슨 장사를 하냐?
내가 똑같은 경우라도 기분은 안좋을것같다. 그렇다고 스므디를 얼굴에 던질수는 없지.
맞아요 저런감정조절 못하면 장사 안하는것도 생각해볼만 한듯 하네요
장사라는게 간이고 쓸개고 다 빼줘야한다는 옛말이있는데
손님이나 점주나 똑같이 빙딱들이네
ㅋㅋㅋㅋ감정조절 이러고 있네
자영업자가 무슨 AI로봇임?ㅋㅋㅋㅋㅋ
손님은 왕이라고 하지 왜 ㅠ
잘잘못을 떠나 저 남자의 애인의 미래가 뻔히 보인다 ㅋㅋㅋ 저런 폭력성을 보고도 결혼하거나 한거면 저 여자도 참 ㅋㅋㅋ
점주가 저리 던지면 손님입짱에선 기분 많이 안좋지 당연 다시 가고싶지 않고..
스무디 던진건 큰 잘못이지만 둘다 😊😊
점주가 교육을 제대로 못받았네
저럴거면 그냥 업종 때려치는게 나을듯 한데
저건 누가봐도 신경질적으로 케리어를 던지는 행동인데...
저런 성격으로 뭘 사업을 하는지~
다른손님이 봐도 열받겠다!
작은 커피집 하는 사장입니다만. 점주님도 대응이 정말 잘못된겁니다ㅠㅠ 저도 손님들이 주문하신 음료를 변경하시거나, 드시거 가신다고 하셨다가 음료 유리잔에 다 담았는데 테이크아웃으로 가져간다고 바꿔달라고 말씀하시면. 네네 준비해드릴께요하고 말하면서 기분 나빠하지 않습니다. 그러면 손님들께서 더 죄송해하시기도하고 서로서로 기분 나쁘지도 않아요 ㅎㅎㅎ 카페일 자체가 사소한것으로도 변수가 많지만. 좋은게 좋은거라고 웃으면서 응대해 드리면 손님들도 바뀌셔요! 물론 손님분도 그렇다고 스무디를 던진건 잘못한거지만ㅠㅠ 사실 좋게좋게 서로 행동했다면 별일 아닌 사소한 일이죠 ㅠㅠ
난 인생살며 저런 점주같은 놈들 너무싫다 사람 살살 약올리고 갈구다 당하면 약자 코스프레 토나온다 .........
이게 정답이네요.
그렇다고 진짜 패면 못이길거면서 ㅋㅋㅋ
점주가 캐리어를 던진 것보다 '왜 손님 앞에서 그렇게 캐리어를 던지냐'는 물음에 "제 마음입니다" 라고 답한 것이 불을 지폈다고 본다. 점주 입장에서 걍 아 바빠 죽겠는데 빡쳐서 던졌다고 쳐도, 손님한테 "죄송합니다" 라고 했으면 이렇게까지 일이 커지지도 않았을텐데,,, 무튼 어디 지점인지 모르겠지만 나라도 가기 싫어질 것 같음. 검색해보니 수원OO점인 듯
동감~
메가커피 맞냐? 저기 인제 안가야겠다 손님이 진짜개진상이 아닌이상 지승질 못이겨서 손님앞에서 물건처던지는게 말이되냐?
손님도 잘못했지만 좋게 말해도 화내는 직원들. 업주들도 있다. 서로 기분 안 나쁘게 해야지.
특히 메가커피 알바들 싸가지 없어요
음료가 싸서 그런지 서비스도 개떡
참 과학이네
저는 예전에 이디야 했었는데 화는나지만 앞에서는 친절히 하고 손놈 나가면 쌍욕하곤 했는데...
메가커피 본사야 서비스교육 중요하다
커피값싸다구 서비스질까지 떨어뜨리지 맙시다
점주가 깜빡이없이 들어오니 손님이 화낼만 한데 던지는건 쫌 아니지.
솔직히 요즘 편의점이나 식당 가보면
표정 썩어서 응대하는사람들 보면 짜증나지만 그냥 그러려니함 갑질손님만 있는게 아니라 갑질알바 갑질사장 은근히 많음
진짜..주문하러갔는데 알바분이 표정개썩어서 퉁명스럽게 주문받는거 보면 내가 뭘잘못한건가 여기온게 잘못인가 어리둥절ㅋㅋㅋㅋ 기분좋게 갔다가 기분잡치고 다시는 안가죠
가는 말이 고와야 오는 말이 고운 법입니다
싸가지 없이 말해놓고 지들 기분 나쁘다고 스무디를 던지다니요??
특수 폭행이고 스무디 던져서 비싼 기구며 , 물품들에 다 묻어서 고장 났겟네여
물어매려면 돈 좀 들겟어요
저기 점주는 다른직업 알아보시는게 좋을듯 하네요
다른직업한들 잘할사람은아님ㅋ 저런 직원있다 생각해봐요ㅋ 가게 망함
내말이여
메가커피 어디지점일까..
손님도 잘한건 없지만 점주 본인은 잘못한게 없다고 생각하고 cctv제보한게 제일 소름이네
알바인줄 알았는데 점주인가요? 왜 캐리어를 던지셨는지?? 그냥 화면 보는 저도 기분이 나쁘네요! "제 마음이라니".. 거참 이상한 마음이네요! 백번 음료던진 사람 잘못이 크다해도, 기분 나쁜 거는 어쩔 수 없네.
내마음이면
행동을 어찌해도 상관없다는말?????
정말 레젼드네요
서비스업종 일하려면 마인드좀 가지시고 자기감정 컨트롤하는것도
배워야겠어요
세상 아무리그래도 내멋대로 내맘대로 다할순없어요
다른 방송 인터뷰 내용을 토대로 작성함
손님이 퉁명스러운 말투로 말했다 - 점주 증언 증거 없음
마냥 친절하게 대하고 싶지 않았다 - (사실)점주 증언 심정 고백
캐리어를 음료수를 빨리 제출하기 위해서 던졌다 - (거짓) 점주 주장과 다르게 CCTV상 감정이 섞여있음
또한 바로 앞어 본인입으로 기분이 나빴음을 고백함
손님앞에서 캐리어를 그렇게 던져도 되냐? 라는 컴플레인에 대답
' 그것은 제 마음 입니다'
- 점주가 증언한 내용
앞에 자기자신을 방어하기 위해 했던 행동들을 생각했을때
'그것은 제 마음 입니다'
라는 말보다 더 심한말을 했을지도 모름
점주야 오해는 할수 있다고?
말로 충분히 해결할 수 있다고?
'그것은 제 마음입니다'
라는 말이 말로 해결하려는 의지였냐?
무슨 이유든 폭력은 정당화 될 수 없다고?
니가 손님한테 했던 행동은 폭력이라고
생각안하냐?
내가 메가커피 본사 관계자 였으면
자체 조사해서 계약 해지 한다
니 말대로 퉁명스럽게 말했다 치자
손님 앞에서 집어던졌을때
1차로 싸우자는 신호 였고
그것은 제마음입니다 라는 대답을 했을때는 싸우자고 쐐기를 밖은거야
선빵은 니가 친거다
제발 장사 때려 치세요
엠쥐같은 사장님아
'어떤 이유에서든 폭력은 정당화되어선 안되죠~' ← 이 한마디를 무슨 절대무적의 마법주문인 줄 알고 마음껏 개념없는짓 해도 된다 생각하는 인간들 너무 많음
누가 한 말인지도 모르고,
준법정신이 강한거도 아니면서 ㅋ
세상엔 법'만' 존재하는게 아니고
손익, 예절, 참/거짓 등등의 다양한 판단기준이 있다는거 분명 알텐데 왜 궁지에만 몰리면 법을 아는거도 아니도, 준법정신이 강한거도 아닌 인간들이 꼭 법법거리는지 참 ㅋㅋ 이해가 안감
@@이혜성-k6c
저도 어떤 이유에서든 폭력을 정당화 되어선 안 된다는 말 정말 싫어하고
비겁 한 말이라고 생각함
때로는 폭력보다
더 야비하고 잔인한 방법으로
사람을 분노하게 만들어 놓고
한다는 소리가 저딴 소리 나오면
진심 역겨움
인간은 이성적 판단을 내릴 수 있지만
감정의 동물이기에
그 감정 또한 무시되면 안된다고 보는데
법이라는 테두리로
결국 폭력을 쓰게 만든 원인은
가볍게 무시하는 경향이 많음
법이란게 진짜 만인에게 공평하려면
1차원적인 법적 해석만을 할 것이 아니라
다각도로 판단해야 하는거 아닐까 싶음
사람 눈깔 돌아가게 만들어놓고
폭력 어쩌구 따지는 인간들 진짜 역겨움
@@게이파이저 점주가 잘못됐다고 생각하지만 어떤 이유로든 폭행은 문제인데 뭔 헛소리를 길게도 써놨네 부모님이 너 많이 때리면서 키웠냐
일기는 일기장에~ 진심 역겨움이라는 말만 수번 쓰는거 보면 글도 못쓰는데 참 길게도 썻다 ㅎㅎ
난 왜 점주가 사이코패스같지?? 손님을 한참 흘기다가 곧장 몸을 돌리면서 집어 던지는 행동패턴은 누가봐도 기분 나빠서 그런건데 그걸 일의 동선상 나오게 된 습관이라고 거짓말하는 거 개소름이다;;;; 그리고 내가 저딴 대우받았으면 기물파손 벌금 먹을 각오로 가게 초토화시켰다.
@user-rp4ml6mq8s 네, 옹호한 거 맞아요. 님처럼 후행하는 법의 범주에서 벗어나지 못하고 딱 그정도만 사고하는 사람이 있는 반면 저처럼 정확한 경위 따져 가면서 사고하는 사람도 있죠. 저는 한국의 법이 폭행을 유발한 자에 대한 처벌 또한 엄격해야 된다고 봅니다. 누군가에겐 별 것 아닌 일처럼 넘길 수 있는 문제일 수도 있겠으나 누군가에겐 세상이 무너질 정도로 매우 불쾌한 일일수도 있습니다. 그리고 거짓말까지 하면서 손님을 빌런으로 몰고 가려는 그의 모습은 매우 괘씸합니다.
옹호라기 보다는 ㅋㅋ.... 저런행동을 해놓고 언론제보까지 간게 좀 골때린거죠 당연히 던진사람이 벌금도 물고 더 잘못햇냐 물어보면 그렇다 하겠지만 점주놈도 잘한게 없다는거죠 뭐 ㅋ
@user-rp4ml6mq8s니네 엄마 뭐함?
원인과 결과가 명확하게 나타난 사건이네요... 참지 못하는 두 분들이 만나면 당연히 이런일이 발생하겠죠?
먼저 ㅈ같이 행동해놓고 제 마음입니다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 손님이 음료 던진건 잘못했는데 그렇다고 니가 억울할 이유는 없지않냐?
이야 전남에도 저 까페 똑같아요. 직원인지 점주인지 완전 별로였어요 우리는 다음부터 안오면되지하고 나왔지만 저 까페 교육 필요합니다. 음료던진거는 잘못 하셨네요ㅠㅠ
그래도 참으시지~
역시 전라도
점주 본인이 자초한거네
저런 마인드로 ㅉㅉㅉ 때리치아라
그러다가 지대로 진상 만나면 넌 디지것다
인실좃 당했네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 평소에도 손님들에게 저렇게 했을거라 짐작이되네요 저도 장사하지만 세상에 무서운 사람 진짜 많아요 김성수 봐봐요 피시방 알바가 무시했다고 칼로 80번찌른거.싸게 인생공부했다치시고 합의하시고 좋게끝내세요. 서로 잘못한게 맞는데 원인제공울 먼저했으니까요ㅜ
뭐 음료던진거 잘못한거는 맞지만 점주도 잘한거 없음 누가봐도 기분 나쁘지. 손님이 그렇게 주문할 수도 있지. 그게 화낼 일인가? 말을 안했을뿐이지. 욕한거랑 뭐 다를것도 없네 그건 내맘이라고? 말도 얄밉게 하네 손님이 음료던진것도 손님 맘이다 써글… 결국 부당하게 당하고 폭력남된 손님이 난 불쌍하네. 저놈 상황 저렇게 만들어놓고 문잠그거 경찰에 연락, 상습범일 가능성도 있음 저 점주. 재섭다 진짜.
싸가지가 없는점주이죠 장사할자격 없습니다 저가게 하루빨리 망했으면 좋겠습니다
점주라니.. 알바인줄..
사장 없을때 불친절한 알바들도 있더라
얼마나 친절해야 만족할래
@@고은주-w5e 적절한 친절이 좋지
지나친 친절은 부담스럽고
음식점 사장 없을때 서빙이모가 사장인척 유세 떨고
빽다방 한 구석에서 손톱 깎고
직원 알바 기본도 안 된 인간들이 얼마나 많은데
그렇게 주문할수도있지? 와 마치 당연하다는듯이 말한다 저거 인성보소 니 저 진상손님이냐?
잘 던졌다 점주 쌤통이다 맞을만 하네
확실한 건 저 점주는 그냥 장사 접는 게 적성에 맞지도 않아보이는 일 하는 것 보다 낫고 손님들 기분 상할 일도 없을 듯
케리어를 던지냐 서비스직이 안맞으십니다
던진 사람도 잘못 이지만 손님 앞에서 던진건 빈정상할수 있을것 같은데..
던졌다고 생각하는게 왤케 웃기냐? 뉴스 안보고 글만썼냐? 점주는 매장이 바쁘고 동선을 최소한 해야되기떄문에 저런 행동이 습관처럼 나온건데 저게 기분 나쁘다고 던진거라고 생각하면 님은 병원좀 가봐야될듯
평소 습관이라니 니가 병원 가봐야 될것같은 데
@ user-wz9cz7dy9l 점주 등판 ㅉㅉ
@@user-wz9cz7dy9l 하... 모든 사람이 던졌다고 하는데 니눈에만 살포시 놔두고 했나보네 ?? 영상은 봤고?
@@신발-e9e그런 대우를 받고 싶으면 먼저 점주 존중을 해줘야되는거 아님? 술 취해서 퉁명스럽게 대했다는데
예의를 갖출 필요가 있나?
던져도 설명만 잘했어도 그냥 넘어갔을 일인데 '제 맘이죠' 가 시비걸어달란 소리아니냐??ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
제 맘이죠 = 꼽냐? 랑 일맥상통하는거지...ㅋㅋㅋ
저도 자영업자 입니다만......영상속의 점주 행동이 이해가 안가네요. 제가봐도 살짝 캐리어를 던진것이 아닌 고객에게 보라는 듯이 패대기를 치는걸로 보이는데요? 저도 주문을 받고 바로 마음을 바꾸는 고객들 많이 만나 봤지만 고객 아닙니까? 이랬다 저랬다 하는 어르신들도 많이 계시지만 모두 그럴수 있는 것이 당연하기에 네네 알겠습니다 로 응대하고 기분 나빠할 이유가 없는 것이죠. 그런것이 싫다면 뭐하러 장사하나요. 돈 들고 나가 여기저기 쓰면서 갑질 하시던가요. 물론, 기분이 나쁠수 있지만 본인이 만든 화근은 반드시 자기에게 돌아오기 마련 이거든요. 뭐, 그렇다고 고객을 두둔하는 얘기는 아닙니다.