Gostaria de saber como se dá a abertura por dentro do apartamento. É só na maçaneta? Ou quando tranco a porta por fora aciona alguma trava? Tenho um gato que abre porta com maçaneta e como trabalho fora o dia todo preciso dessa segurança.
Oi bom dia, então quando for fechar a porta por fora é necessário trancar (puxar a maçaneta para cima) assim você irá abrir por senha ou biometria por fora quando chegar. Qualquer dúvida ficamos a disposição.
A minha não durou 1 mês. Teclado está maluco, impossível digitar uma senha. Som falha e vc não entende o que a fechadura fala. E o suporte da Inova Digital vem me falar que é porque ela está muito apertada ou muito solta.... lamentável. Economizei e me dei mal.
Amigo, comprei uma smart lock Hello Future (caixa azul) e faltou manual, nada desses comandos funcionam nela, nem o básico "*" + "#", dá mensagem de "falha na operação". Você consegue me ajudar informando se existe alguma outra funções?
É possível resetar ela? Moro num apto alugado onde tem essa fechadura, a proprietária me cadastrou como usuário, mas ela continua sendo administradora e ela diz que não sabe cadastrar minha digital, ou seja, ela pode ter acesso a minha casa quando quiser!
Olá, estamos aqui para solucionar da melhor forma seu problema, por gentileza entre em contato com nosso suporte técnico, que eles irão te ajudar. Whatsapp: 11 95132-9973. Att Natalye
Gostaria de ter acesso ao gabarito de furação antes de comprar, pra ver se bate com a que ja esta na porta aq.
Gostaria de saber como se dá a abertura por dentro do apartamento. É só na maçaneta? Ou quando tranco a porta por fora aciona alguma trava? Tenho um gato que abre porta com maçaneta e como trabalho fora o dia todo preciso dessa segurança.
Oi bom dia, então quando for fechar a porta por fora é necessário trancar (puxar a maçaneta para cima) assim você irá abrir por senha ou biometria por fora quando chegar. Qualquer dúvida ficamos a disposição.
@@novadigitalsmart E por dentro, há alguma trava? Ou é só na maçaneta. Mesmo?
Bom dia, por dentro com o mesmo procedimento de colocar a maçaneta para cima irá trancar sua porta.@@grazybombom08
Pode ser colocada no portão onde ja tem uma maçaneta normal?
Olá, não recomendamos pois ela não é a prova de água, recomendamos somente para áreas internas.
1:33 a minha não fecha a lingueta maior, qual é o problema nesse caso?
Olá, contate nosso suporte ou sac que eles conseguem ajudar nesse caso. Att Natalye
A minha não durou 1 mês. Teclado está maluco, impossível digitar uma senha. Som falha e vc não entende o que a fechadura fala. E o suporte da Inova Digital vem me falar que é porque ela está muito apertada ou muito solta.... lamentável. Economizei e me dei mal.
Gostaria de saber quais as dimensões do miolo.
A fechadura tranca automaticamente depois de um tempo?
Amigo, comprei uma smart lock Hello Future (caixa azul) e faltou manual, nada desses comandos funcionam nela, nem o básico "*" + "#", dá mensagem de "falha na operação". Você consegue me ajudar informando se existe alguma outra funções?
Da para cadastrar mais tags do que as duas que vem nela?
Olá, dá sim, mas nesse caso precisa ser tags especificas, contate nosos suporte para mais detalhes :)
É possível resetar ela? Moro num apto alugado onde tem essa fechadura, a proprietária me cadastrou como usuário, mas ela continua sendo administradora e ela diz que não sabe cadastrar minha digital, ou seja, ela pode ter acesso a minha casa quando quiser!
Olá Júnior, tudo bem? Tem como resetar sim! Entra em contato com nosso suporte que eles conseguem te ajudar
A minha esta em ingles, qual codigo usar para mudar para o portugues
A música atrapalhou o vídeo todo
Olá Raphael, obrigada pela dica, no próximo vídeo vamos nos atentar e melhorar para melhorar a experiência de assistir aos nossos vídeos.
@@novadigitalsmart , valeu . Mas consegui acompanhar a instalação com o manual
Não gostei, a minha veio com defeito a biometria não funciona, solicitei a troca junto a Amazon e nada, resumindo não tem biometria😢
Olá, estamos aqui para solucionar da melhor forma seu problema, por gentileza entre em contato com nosso suporte técnico, que eles irão te ajudar. Whatsapp: 11 95132-9973. Att Natalye