Зашла на букинг прочитала отзывы и волосы дыбом встали😱 Люди пишут об их минусах, а в ответ от отеля получают столько негатива, типо сами виноваты, или это вы ошиблись и не про наш отель пишите , сами свиньи И так далее ! Я короче в шоке, в жизни по таким ответам со стороны хозяев не выберу такой отель! По их ответам сразу бросается в глаза, что им пофиг на гостей, содрали деньги и рады, другие отели всегда вежливо отвечают на замечания, спасибо, благодарим, обязательно учтем , приносят извинения и тд. Жуть!
Валентина Валентина а люди свиньями не бывают? Все белые и пушистые? Думаете не правда? Или у вас мнение, раз заплатили хоть копейку то сразу «белые господа» а персонал отеля для них «негры» вы так это видите?
Moonlight люди не хамят, а я вижу ваши ответы как вы общаетесь сл всеми и отвечаете! Так что перестаньте писать чушь! Лучше исправьте все и прислушайтесь к людям, чем оправдываться! Это очень смешно выглядит! Можете больше не отвечать мне, вам есть чем заняться идите и пообщайтесь сл своими клиентами!
Это чушь, но вам так больше нравится, кстати немного скажу о том, почему к примеру эти люди, ели в другом месте, там как они сказали проходимость большая таких любителей по обедать на 300₽ на четверых, где не понять вы будете есть это или оно вас, линия раздачи им не по карману, а не риск, в очередной раз убеждаемся, что стадное чувство это странная вещь, никто даже не по мыслил иначе, будто википедию прочли с подтвержденной инфой
@@Moonlight-kh9pr герой зашифрованный, таланты успокой и не базарь так громко, правда глаза режет, и типо защитник появился недогостинницы, бабки рубите, так научитесь условия выполнять, а то скоро закроют вашу шарашкину контору.
Пора в краснодарском крае и республике крым делать карту нежелательных мест для отдыха, с подробным списком гостиниц, гостевых домов, хостелов. Тех кто назвал себя 4 звездочным, а по факту 2 звезды и так далее. Будет информативно, полезно для приезжих в наш тёплый уголок. Чем помочь смогу, пишите.
@@ЮлияМинаева-у7к Во Вьетнаме супер! Пляжи песчаные, широкие, море чистое, питание в кафе дешевое, фрукты копеечные, продукты в супермаркете тоже дешевые. Вьетнамцы очень спокойные и доброжелательные.
Блин, мужик, как я тебя понимаю... сегодня вернулись с Анапы, и больше в жизни не повторю эту ошибку... На каждом шагу хотят обманывать, таксисты, рестораторы, продавцы, все, все, все... очень мало порядочных и добросовестных людей. Ладно, понимаем, это курорт, надо зарабатывать (Зима близка), но блин, имейте совесть, сделаете это по скромнее... Мало того, что обманывают, еще и хамят, вместо извинении... не знаю, не думаю, что я такой один, и мне не повезло... во основном я встречал обман и хамство...
Не помню кто сказал:"У бедности страшное лицо". В стране где всё плохо, не может быть хорошей одна отрасль . Попробуйте поставить себя на место хозяев этих гостиниц. Больше чем уверен, что с них "три шкуры дерут",взятки, налоги, коммуналка, всевозможные платежи и штрафы. Бесконечные поборы. Сам я не отельер, но был когда-то предпринимателем и знаю "изнанку" любого комерческого предприятия. Круговая порука, не даёт делать, не одно дело хорошо.
@@irinad3572 Потребителей это устраивает! Хамство, цены, фекалии, помойки, посуда в кафе со следами губной помады! "Голосовать нужно ногами и рублём". Как только изменится культура потребления, так сразу изменится сервис. Почему люди не едут на Мальдивы? У них нет денег, или нет возможности выехать. Если у людей будут деньги и возможность выехать, они не поедут туда где хамят. Когда они перестанут ездить, туда где хамят, то те кто хамил, задумается и хамить перестанет! Но в нашей системе этого не будет. Потому что у нас всё поставлено с ног на голову. Как то так!😊
Я бы посоветовала ещё в Букинг претензию написать. На всякий случай сфотографируйте все недостатки. И обязательно с вами, покажите, что вы в отеле живёте, отмены бронирования не было.
Наталья Т уже как два года перестали пользоваться услугами букинга, несколько раз по высоким рейтингам букинга были просто отвратительные гостиницы и номера, ходят слухи что уже на букинге положительные отзывы проплачиваются, а отрицательные удаляются. Вообщем букинг уже не тот((. Сейчас пользуемся сервисом островок.
Мы писали претензию по поводу незаезда, который нам поставили в Краснодаре ( там это нормальная практика). Букинг ответил "Чтобы мы смогли Вам помочь, просим предоставить чек или счет из объекта размещения в течение 14 дней". Вот и все. Как блаженные. Кто у нас чеки дает, особенно в апартах. Очень жаль, что сам Букинг не пресекает обман . Ведь сами же не получают процентов с заселения. Но писать все равно надо, может быть будет реакция на большое количество жалоб
Алексей Каменский данный блоггер к примеру, вот посмотри его канал например, большинство видео о том как плохо во всей Анапе, так как последнее время негатив люди смотрят лучше чем позитив, и он выкладывает негатив, почему бы ему в наш гд не зайти и камерой не по снимать ролик правдивый, мы даже не просим нахваливать или хаять, просто бы снял как есть, но нет же, взял каких то людей и сделал скандальный ролик, и тут понеслаааась
Бронь сняли чтобы не платить комиссию букингу. Хитрожопые кидают в две стороны и гостей, и букинг. Обязательно донести информацию об этом в букинг. Отель будет очень жестко наказан за такие фокусы. Штраф, бан и черный список на букинге. Обязательно напишите в букинг, обязательно!!!! За неудобства связанные с проживанием возможно дадут бонусов на счет в букинге.
К сожалению, у нас была похожая ситуация, наш отзыв тоже публиковал Юрий. Забыла только сказать, что бронировали на Букинге. Я написала отзыв о гостевом доме на сайте. И отдельно Букингу о том, что я якобы два дня проживала, а не как забронировано 10 суток. Через три недели пришел ответ, что они запрос посылали, и мы врем, четвертого этажа, где мы головами стукались, не существует, у них три этажа. Извинений даже не последовало. Так что о черном списке речи не шло. Бонусы тоже не обещали.
Как жаль отель, принимать таких гостей, таким место на Гагарина, в лакшери частном секторе у бабушек, где они раньше и отдыхали, ибо места по лучше они только обгадят, жаль отели, не могут написать отзыв о клиентах и нет сервисов для отелей где будет написано «осторожно неадекваты» и для столовых «полундра любители доширака»
Жесть конечно, когда расчитываешь на определённый комфорт, а по факту получаешь дискомфорт:-(( А ребята не смотря ни на что очень позитивные :-)). Отзыв надо на сайте отзовик оставить, там вся страна отзывы читает, чтоб все знали как в этом гостевом доме обманывают!
@@ИринаН-ю5ч ну мы, например, в Витязево отдыхали первый раз и тоже вот так, нашли жилье через интернет, переживали что может не соответствовать фотографиям и отзывам, но нам повезло. Не у всех есть знакомые, которые отдыхают в Анапе, Витязево и Джемете , которые могут порекомендовать какой-то отель или гостевой дом...
Я заказываю на букинге уже с 2012 года и один раз в Анапе когда приехали сказали что наш номер продали другим .Я очень сильно возмутилась хотела жаловаться в букинг .Дак хозяйка сказала ничего не звоните не пишите и нас тогда поселили вместо двухместного номера в двухкомнатный четырёхместный номер за те же деньги ну и конечно со всеми удобствами .Вот так
Вот у меня возник вопрос: почему в цивилизованной Европе Букинг работает без всякой булды и п*зды ? А наши хотят обдурить и бабло срубить по-лёгкой? Когда уже будут соображать и улучшать сервис ? Или это на генетическом уровне ? Ещё Петр 1-й лупил кнутом архангельских купцов за то, что торговали тухлой рыбой, в то время как в амбарах протухала свежая рыба ! Ничего не изменилось с тех пор !
@@Moonlight-kh9pr ,ну а почему бы им не поверить ? Или вы и есть хозяева этого ( не буду грубить и писать какого )отеля ? Там , где людей обманывают надо знать . Юра правильное дело делает . Мы так же влетели в 2012 в Лазаревском . Никогда не забуду этот "отдых" и зря выброшенные деньги .
Руссо_ Туристо а с чего вы взяли что обманывают? Вы сами то читали что, к примеру на букинге написано, где там чайник и посуда? Не в описании, не на фото номера нет индивидуальных этих вещей, далее бассейн, как она может быть зеленой, там, где его обрабатывают альгицидом? Она кристалл, вы даже не задумались, а вдруг люди врут, Андрей Чикотило тоже с виду был добродушный, со всеми дружил и был адекватен, а на самом деле кто он был полагаю вам известно
@@Moonlight-kh9pr добрый день Уважаемый. Если это ОТЕЛЬ с большой буквы, да еще с таким громким названием. То чайник , постельное белье ,элементарная посуда в номере должна быть. Это как ОТЧЕ НАШ!. А чтобы с этой семьей тему закрыть и сгладить конфликт масса вариантов. Без обиды говорю. Сам приеду с женой 10 сентября ради интерса поинтересуюсь у постояльцев. Если все о,кей заедем к Вам. Если нет то извините. Пойдем к ДЖУЛЬЕТЕ
Андрей Макаров дело в том, что данная семья была всем довольна, горничную не пускали, говорили мол не надо ее к нам каждый день навязывать, у нас и так чисто, она их еле уговорила чтобы мусор у них пару раз забрать, чайники есть не в номере а на ресепшн, довольно не плохое количество, кому надо берет пользуется потом приносит, если человеку прям хочется свой чайник, мы покупаем, вообщем рассказывать вам думаю смысла нет, приезжайте и увидите все своими глазами
считаю это типичная ситуация. Они, жители курортных городов, особенно в крыму, ненавидят отдыхающих. И причём чем тупее тем больше ненависть. Они придумывают про нас всякие клише, дают нам клички и вообще за глаза унижают нас. Об этом свидетельствуют, например, такие фразы: "Я плачу -я хочу", повальный обман хозяев жилищ, и главное, все номера будто для быдла , ни один номер красивым не назовёшь, а цены ~ сравните с апартаментами в Испании - там дешевле.
Your reflection а может вам надо читать внимательнее? Или вы только плохое видите? Есть и хорошие отзывы и их больше, но хорошие же читать не интересно да? К примеру, можете прочитать условия на букинге и где там написано про индивидуальный чайник и посуду? И еда заветренная тоже враньё, там линия раздачи стоит и все свежее, в бассейне вода кристальная, вы же сами не видите но но верите, на букинге есть ребята, с который мы к примеру взяли 500₽ за разбитый плафон и человек оставил отзыв плохой, и тут мы обманщики? А вот плохие отзывы и появляются из за таких, можете даже посчитать, сколько хороших отзывов и плохих и вы увидите разницу
Привет Юрок! Всем доброго вечера! Люди с детьми приехали на отдых, и просто посчитали лишним взвинчивать себе нервы, из за таких горе- хозяев. Я удивляюсь как они белье постельное не купили в дагонку к чайнику? Ну если бы еще и столик со стульчиками приобрели, была бы полная ж.... Какие они молодцы, сдержаны, с улыбкой на лицах. Люди настроены на позитив, и ни одна ситуация не выводит их из хорошего расположения души! Спасибо Юрию за интересное интервью .
Вот я хочу сказать, что люди сами приучили их к такому отношению, это беда доверчивых людей которые выбираются раз в жизни на море, им просто не с чем сравнивать, их бедных хоть в палатке посели, они будут в восторге, они же на море приехали, как дети радуются, а вот эти нехорошие мягко говоря люди, потом считают что это приезжие ещё должны спасибо сказать за такой сервис, и это вобще всего касается и проживание, и торговля, и услуги. Это просто неуважение к себе, и не потому что они себя (приезжие) не уважают, а потому что сравнивать им не с чем. Фуф выговорился. Вот и плодятся потом такие бизнесмены пытающиеся выжать максимум бабла и без того бедных людей, не предоставив им толком НИЧЕГО! ВОТ ТЕПЕРЬ ВСЕ!
Что вы несёте. Один раз на море выбрались. Он сказал 7 лет подряд ездили. Семьями с 3и4 детьми ездят. Хватит уж прибедняться. В кафе по 3 раза ходят, а потом шашлычки, пивко каждый день. Отдыхают по полной.
Добрый день. 10 лет подряд ездили в Коктебель, были и в Сочи. Детей нельзя было вывозить дальше. Питались там в кафе, но в основном я сама готовила. Потом решили поехать в Турцию, были первый раз в трешке. Так вот в Турции, даже в дешевом отеле, вы отдохнете по человечески. Везде сервис, чистота, красота. Пляжи отличные, бассейны. Потом стали в пятерки ездить. Пятерка на двоих на 10 ночей стоила нам в июле 102000, ультра все включено. Сейчас собираемся в трешку все включено, стоит на 7 ночей на двоих 39.000. В эти суммы входит все: перелет, проживание, питание, алкоголь, шезлонг, зонтик и матрасик на пляже; мед. страховка. В номере уборка, смена полотенец, минибар, сейф. Мы теперь завязали с поездками в Крым и Краснодарский край. Уже половину Турции объездили, везде было хорошо, даже в захолустье. Везде сервис!!!
Наталка Чернова только с Турции, и тоже объездили всю Турцию, не смешите про сервис, особенно в 3* звёздах)) 3* это помойка, чайник и фен ещё раздобуй, целый квест надо пройти - найди администратора на ресепшене, по английски они вообще не разговаривают, мы уже за несколько лет по турецки основные фразы научились говорить)) 3* это уже уставшие обычно отели, если это побережье. Если Стамбул и Измир то 3* вполне приличные. Нормальный сервис на Кипре и в Греции. А у турков на кого попадёшь.
@@MM-uw4pz Я ни разу не попадала в плохой отель. Фены были везде, чайник никогда не был нужен нам в номере. Мы в отелях едим, если успеваем, и спим. Мотаемся по интересным местам. Если берем от 10 до 14 ночей, то не меньше пяти раз совершаем поездки по историческим местам. Анимация и бассейн нам не нужны. Были в 2017 году почти на границе с Сирией. Так вот и там был отличный сервис в трешке. Можно поехать в Ялту, в отель, все включено, стоимость за 10 дней 250000 на двоих, на пляж на лифте, кусок пляжа 50 метров. Я объездила весь Крым и Краснодарский край, много интересных мест для посещения, но как пляжный отдых нашей семье не подходит. А Греция и Турция очень очень похожи. Тунис, Египет очень жарко летом, прям очень. Тайланд и то направление очень влажно летом, туда зимой нужно. Нашим курортам еще очень далеко до тех же Турции, Греции и Болгарии по сервису и ценам.
Я вот смотрю и удивляюсь, зачем они остались для дальнейшего проживания. Прожили бы за оплаченные дни и нашли бы другое место, в Витязево я думаю это не проблема. Тем более на машине приехали.
На букинг пусть в поддержку напишет, наверняка контакты там есть. Жалобы принимают и рассматривают на таких больших сайтах. Тем более, если им предоставить фото-доказательства, что вы не отказались, а живете там.
Katrin Lazareva проблема в том, что предоставить им нечего, клевету подтвердить им не получится, если бы они сказали правду, Букинг бы восстановил их бронь и они смогли бы написать отзыв там
@@Moonlight-kh9pr как нечего, они еще живут там. Фото дома с номером, комната и видео. Ничего не остается, как стать "сам себе режиссером". Думаю ребята не врут, поэтому есть на что надеяться и побороться за правду.
Katrin Lazareva как вы и сказали, мы хотим правды а не лжи, участник ролика к вашему сведению и сам блоггер, такой я думаю уж точно бы снимал на фото и видео всех и вся и у него был бы материал подтверждающий его слова, но вопрос где это все??? Просто людям нравится скандал смотреть, вот его и подают
Странный спор. Я просто написала совет с чего начать "копать". А вы ждете доказательств прямо здесь или же вы сам собственник такого же отельчика, а может вы главный герой? Не обижайтесь, но с чего вы взяли, что доказать им нечего. Дорогие обманутые ребята, снимайте, фотайте и боритесь за права. В следующий раз поселят а курятнике, до станции "цивилизация" мы не доберемся.
Katrin Lazareva я же умоляю, я хозяин веб студии и я знаю что клиент бывает разный и некоторые просто живут ради того чтобы обгаживать остальных, такие вот люди готовы всех обложить, они и есть главные обманщики по сути, такие же принципиально ездят на такси чтобы ставить низкие баллы, а с виду такие вежливые, как Андрей Чикотило был приятный и уважаемый человек, но при этом не был он бедняжкой
@@АлексейАлексей-у6ч7д за границу шэф не так уж дешево, я советую прекращать ездить в турцию, там наших лохов кидают не меньше, и Светлана Мызина права.
@@MrPetya1984 чем она права? Что у неё будут постоянные клиенты?! Я в Турции не был и есть много других вариантов. Неделю назад вернулся из Анапы и что хочу сказать, барыги зажрались, сервис на 2, про парковки вообще молчу, качество еды такое что лучше самому готовить. И можно перечислять минусы дальше.
Светлана! А как проверить гостевые дома ? Сам пока не убедишься, то и не поймёшь чо почем ! Полагаться на отзывы тоже не реально. Сколько людей столько и мнений.
Юрий, ты прям народный контроль! Нужно сделать таблички как у Летучей, что мол проверено лично тобой. И на двери гостиницы клеить.)) Как во Владивостоке ребята ходят машины проверяют для покупателей с запада страны, так можно и с гостевыми домами.
Я всегда везу чашки,ложечку чайнрую, заварку, кофе, и маленький кипятильничек. В чашке кипячу воду.Это ечсли вдруг нет чайника. Беру большое полотенце свое, маленький фен, гель для душа, шампунь. .Это на всякий пожарный.
Спасибо автору. Пусть люди видят и знают. Мы всегда отдыхали за границей, в этом году едем первый раз на наш юг как раз в Витязево, посмотрим что и как.
Один вопрос к семье, почему вы не забрали деньги и не переехали в другую гостиницу? Конечно с такими наглыми хозяевами процесс мог бы быть не простым, но если упереться, то получилось бы.
Мы пытались съехать из другои гостиницы Анапы. Нам отказались возвращать. Представьте вы на отдыхе, а вам разбираться с кем-то. Вообще отели Анапы в 90 застряли.
Ага, денег почему не забрали??)))))) А кто им отдаст то?? Предоплату и ту не отдают, если ты передумал в этом месте останавливаться...На юге много обмана.
Если постараться быть объективными то по фактам: на данный момент на Букинге не заявлено наличие чайника в номере, рейтинг ГД меньше 8, администраторы некорректно отвечают гостям (либо вежливо и корректно, либо никак и сохранять достоинство и улучшать сервис - сфера деятельности, простите, обязывает), от моря далековато - уже по одним этим показателям я бы даже не рассматривала это жилье. Так что, сори, но мы сами планируем и создаём свое путешествие. А тут было всё ожидаемо. Спасибо за обзор и отзыв. Это хорошая помощь менее опытным путешественникам.
Юра, БОЛЬШОЕ СПАСИБО за не честный обзор. "Витязевские" барыги делают ВСЕ возможное чтобы адекватные отдыхающие игнорировали данный поселок. Побольше таких честных обзоров - отдыхающие будут останавливаться там где есть адекватные хозяева у гостевых домов. Однозначно ЛАЙК!
Букинг нормальная контора , неоднократно бронировали через этот сайт и всегда было всё в порядке . Думаю нужно обязательно написать администратору Букинга чтобы приняли какие то штрафные санкции к этому "отелю" за несоответствие качества предлагаемых услуг заявленных этим отелем , может даже убрали его из списка своего сайта . Спасибо за информацию, в этот отель мы точно не поедем .
Ох уж этот букинг...сегодня на канале Family K вышел влог, ребята с двумя детьми 7 и 2 года выехали на авто в Новороссийск из Саратова, бронировали апартаменты, внесли оплату 18 тысяч рублей через сайт букинга, после ночевки в Волгограде позвонили хозяину тех самых апартаментов, а он говорит: "я уже давно не работаю с букингом!" По сути ехать уже не куда, ребята позвонили на горячую линию букинг, десять минут выясняли что к чему, в итоге им сказали, что "да, иногда бывают такие ситуации, мы вернем вам деньги на карту в течении 5-7 дней" ребята конечно на позитиве, нашли другие апартаменты, и сделали вывод, что рекламный слоган "забронируй отель через букинг и приключения сами вас найдут" был придуман именно после таких ситуаций 😁 нно, смешного конечно мало, остается только пожелать, чтобы это была единственная неприятная ситуация за весь отпуск. А вообще, никто не застрахован от "горе-ательеров", старайтесь во всем искать позитив, как и эта замечательная семья. Желаю им чтобы остаток отпуска прошел замечательно, наслаждайтесь морем, солнышком и вечерними прогулками с красивейшими закатами Анапы.
Постоянно пользуюсь Букингом. По окончании отдыха надо обязательно!!! написать отзыв об отдыхе и все недостатки на странице отеля. Тогда это снизит рейтинг для хозяев обманщиков. Спасибо)
Жуть и дикость.... езжайте отдыхать в Беларусь. Будете только благодарны. Все уезжают довольны и благодарны. Отношение к отдыхающим прекраснейшее. Да и цены не сравнить. Только бронируйте заранее. Прекрасный отдых и лечение в санаториях. Отдохнёте и здоровье поправите за смешные деньги.
На буккинге отменили бронь, чтобы не платить буккингу % за размещение объявления у них, они там берут порядка 15-20%. Поэтому брони и снимают. Бронируйте без буккинга, от самих хозяев, это на порядок дешевле, так как стоимость завышают как раз таки на эти %.
Мы отдыхали с детьми третий год с 15.07.2019 по 27.07.2019 в пансионате нико. Все замечательно. Трехразовое питание. Три басейна. Чистяться каждый день, вода теплая. Пляж огороженный свой, 5 минут ходьбы, имоются навесы и лежаки ювыдвются бесплатно. Персонал весь доброжелателен. Территория под охраной вся в зелени с детскими площадками. Мусор с номеров выносится каждый день. Уборка и замена полотенец через три дня. С аэропорта бесплатно встречают. Всем саветую :)))
Не знаю что вы находите хорошего в Анапе, может обман и испорченный отпуск? Что хорошего в отпуске который сравним в Русскую рулетку, повезёт не повезёт, отдыхайте в Турции, там понимают в курортном бизнесе намного больше, это личное моё мнение
@@MrPetya1984 а насчёт наших кидают, не знаю все норм и у знакомых тоже, только в Анапе можно забронировать заранее номер, изначально не соответствующим заявленным характеристикам, ну а чё норм, так ещё потом и тебя виноватым или слишком требовательным клиентом называют
Отмена брони на букинге делается для того что бы не платить комиссию букингу,иногда хозяева гостиниц даже договариваются с посетителями и возвращают им рубликов так 500 что бы те подтвердили на букинге что не заезжали в гостиницу.
У нас такое отношение на всех курортах Краснодарского края потому,что отдыхайки привыкли терпеть неудобства.А будешь возмущаться еще и по морде дадут.Был недавно на Большом утрише,так там люди в такие бомжатники селятся,что я там и даром не остался бы,так там и мест не было.С женой спали в машине)
Звоните на букинг и жалуйтесь,скажите что бронировали,жили и они сделали отмену. Букинг им позвонит и если отель будет нарушать правила,то просто они уберут их. Звоните и жалуйтесь. Найдите отели на других ресурсов и напишите отзыв!!!
Гостиница Мур-Ля-Мур 1800₽ за четырёх местный номер,нет бассейна но в остальном всё оК! Мы в восторге👍. Хозяйка Настя и маленькая дочка Аня дружат со всей гостиницей со всеми детьми!
Вот не понимаю таких людей! Нафига заранее бронировать? В Витязево предложения во многом превышают спрос. Приезжаешь, выбираешь и наслаждайтесь отдыхом.
Спасибо, ВАМ, никогда и ни за что не поеду на наш юг, Анапа, Новороссийск , Сочи, и Крым присоеденился. Лучше в Турцию, или никуда, дома, в санаторий съезжу.
Будьте осторожны с сайтом "букенг". У меня подруга оплачивала предоплату на нем. При оплате вводяться данные карты. Через два года списали 42 000 рублей, хотя она ничего не оплачивала. Подала заявление в полицию
Постоянно летаю с женой на Кипр , выбираем бюджетные варианты . Смотря такие ролики всегда понимаем что мы все делаем правильно )) отдыхал и пару раз четвёртом с двумя детьми. Один раз арендовали двух этажный дом на целый месяц прямо у Средиземного моря за 1000 евро всего , второй раз были две недели тоже четвером и близко не было того что люди рассказывают свои проблемы . Я брал машину в аренду даже , катались отдыхали и остались очень довольны.
Юра,хорошее дело делаешь . Пора сдвигать с мертвой точки сервис наших отелей и гостевых домов .. А на Букинге кстати смотрел этот отель ,куча отрицательных отзывов .. Зачем эта пара туда сунулись ?Да еще заплатили не осмотрев номер. Жесть конечно. Мы много лет отдыхаем в Витязево . Останавливались обычно в отелях "Понтос " и "Гала Пальмира " Отличный сервис . Уборка каждый день,смена белья раз в три дня,отличные номера , фен и прочее прочее.. Только в этом году решили изменить отели.. Жене очень хотелось именно у моря ,в двух шагах что бы. Поэтому нашли свободные номера в "Семи Адмиралах " У меня тоже сейчас гонки по поводу отеля "Семь Адмиралов " .. Едем в августе в конце ,но уже забронировали .. Бронировали через Букинг, но хозяева связались по ватсапу ,типа хотят отменить бронирование . Звоню в чем дело ,отвечают что номера на наш период все заняты и могут сделать нам скидку,если согласимся на два переезда.То есть сначала,в одном номере ,потом в другом. Я говорю - а чего через Букинг ,это не сделать ? Отвечают - тогда типа Вам пришлось бы платить за полную цену ,а мы вам скинули 5 тысяч. Короче подумав согласился.. Внес предоплату 8 тысяч,и теперь на измене )) В общем посмотрим. Может все таки попробуешь , поснимать его ? Или с проживающими поговорить Юра ? Как никак я твой давний подписчик !))) Аж с 2013 года как никак .. Уважь Юра.. Не охота влетать так же как эта пара .
Пара не в чем не влетела поверьте,у них был отличный номер.Чайник не положено иметь в номере.Балкон был без столика,вот это разве может испортить отдых ?
Натали Бенишина , вообще-то из претензии не только к чайнику... А к тому , что за они заплатили за услуги которых не оказалась. Люди заплатили за четверых, а было два комплекта белья в первую ночь, была обещана парковка бесплатная, её тоже не оказалось. Плохая уборка номеров. Хорошо. Чайник нельзя в номер ( хотя во многих отелях можно. В том же Идеале .У Юры есть обзор ) Тогда ставьте кулер на каждый этаж. А в номер ставьте посуду для чая. Те же стаканы. Столик можно ещё один на балконе поставить, если балкон общий. И т. д. И т. п. Я специально заходил на Букинг.. Извините, но отзывы не прельщают. И во многом сходны с претензиями этой пары.
Еще что заметила, не любят москвичей, за то что те много требуют, платя деньги, а вот и псковичи подключились! И правильно, люди, не молчите, требуйте за ваши деньги должного отношения! Иначе так и будем платить за грязь и хамство! Нам тоже деньги тяжело даются и отдохнуть хотим в своей стране и в приличных условиях!
В прошлом году я приехала в Гостевой дом и поняла, что обещания на сайте не соответствуют действительности. Потребовала возврат денег! Деньги получила и поменяла гостевой дом. Заселилась в отличный гостевой дом! Человек сам руководит своей жизнью!
Добрый день. Люди не бронируйте заранее ничего .Приедите и найдёте себе то что вам действительно нужно .Да придётся пройтись и потратить намного времени. Но я вот в течение 1 часа обычно нахожу то что мне надо.
Самый идеальный вариант поиска все же самостоятельный осмотр предлагаемого жилья, приехал, снял недорогой вариант на пару дней и ездить по местам,это если вы на машинке прибыли,на месте можно так же торговаться, нам сделали неплохую скидку,номер был по2000 сдали по 1600, отличные условия. Так что ищите и обрящете)
Мы группой с детьми инвалидами ездили в Анапу, обещали шведский стол в итоге кормили комплексным обедом сготовленным из остатков со шведского стола) жаловались неделю, на вторую нас услышали, поваров уволили и стали нормальную еду давать) Было это в пансионате Анапчанка.
@@YuraOZ , видимо подумали раз инвалиды, то всё сожрут, на нас даже тарелки экономили, на обед во второе блюдо сверху умудрялись положить салат прямо на котлету, а разогретая и подгорелая вермишель свисала по краям тарелки, если учесть что дети были аутисты, то они просто отказывались в такую столовую идти , кричали и швыряли стулья, в общем было весело.
Люди видно порядочные и воспитанные, шум не поднимали, а хозяева к таким относятся пренебрежительно. Чек не дали, потому что налоги платить не хотят. Отношение наплевательское к своим гостям. Спасибо за эти видео, чтобы в будущем знать, что ожидать в том или ином отеле.
А мы так попали в дольче вита,новый корпус,вся ванна в мелких жуках,которые по словам хозяина не кусаются!оставили жалобу в роспотреб и отзывы на сайтах!!отдыхающих держат за лохов,которые все стерпят и якобы сами виноваты!!!позор
Обращайтесь к Джанику он с детства в Витязево вырос ,все знает в этом посёлке ,самый лучший отельер ,всех разместит в лучших дома и гостиницах Витязево .
Анапа сегодня отстой,море грязное,лежаки за 2 метра от моря.Люди с детьми плюхаются у холодной воды,простудные гинекологические болезни обеспечены.Местовики сгоняют с идящих с лежаков грязных,недизенфицированных,плати 200 руб.или моря не видать.Море все в отходах,сбрасывают с кораблей весь мусор,мазут.Одни разочарования.Грязь,антисанитария.Город не готов к наплыву туристов.Роспотребсоюз,санслужбы бездельники.Деньги затмили всем глаза местным жителям.Никто работать не хочет, обленились,туристы их не интересуют.Город не выглядит курортным.Питание отвратительное,ГМО,пальмовое масло,короче все отрава.Страна деградировала во всем.
А я жила 10 дней на Самбуровой 100. Тоже не меняли бельё ( а мне и не надо было) так же не делали уборку хотя у меня всегда чисто было. Но всё равно ни метлы ни швабры нечего. Была кухня, но не готовила так как отдыхающие там все занимали посуду, чайником. Это всё мелочи. Но их моего номера деньги пропали. Оставила сумку с кошельком, сумма приличная была. Прихожу а в номере ванной свет горел. Я всегда проверяю уходя надолго. А тут свет и в голове мысль что кто-то был а я денег оставила. Стала пересчитывать, не хватает одной купюрой пять тысяч рублей. Спасибо хоть не все деньги украли а то без полиций не обошлось бы. Не стала выяснят что да как. Как говорится не пойман не вор. Но подозрения на хозяина дома. Теперь туда ни ногой.
Обратила внимание на наглость хозяина отеля, хамство и наглость! И еще отвечает что то в свое оправдание, вместо того чтобы извиниться и исправить ситцацию! Рейтинг отеля 👎👎👎
Наверное, хороший вы человек, но наивный. Я из другого отзыва Юры. Писала в Букинг свои претензии. Они даже отрицают наличие 4 этажа. Никаких извинений и компенсаций, а их ответ ждала 3 недели.
Мы с семьей отдыхали июнь 2019г на ул.Краснодарской центр убирали за нами еомер мусор и др каждый день.белье мегяли все работало.холодильник чайник и др.все в номере.Отлично.только без бассейна
Еще раз убедилась, что лучше не экпериментировать. Еду в сентябре, хотела тоже поменять гостевой дом, просто так, для разнообразия! А теперь точно нет! Только в свой любимый гостевой дом, тем более и бассейн есть, и хозяева отличные, и номер супер! А то попадешь на такие приключения и впечатления об отдыхе смазаны
Просто завораживает жизнерадостность и оптимизм этого человека. Тоже ездили на машине в Витязево, в прошлом году, .....на обум. но нам повезло. Отдохнули отлично. Нужно не экспериментировать а ездить в уже в проверенные места. А букинг....вообще в о...бу.....лишняя трата денег.
Зашла на букинг прочитала отзывы и волосы дыбом встали😱
Люди пишут об их минусах, а в ответ от отеля получают столько негатива, типо сами виноваты, или это вы ошиблись и не про наш отель пишите , сами свиньи И так далее ! Я короче в шоке, в жизни по таким ответам со стороны хозяев не выберу такой отель!
По их ответам сразу бросается в глаза, что им пофиг на гостей, содрали деньги и рады, другие отели всегда вежливо отвечают на замечания, спасибо, благодарим, обязательно учтем , приносят извинения и тд. Жуть!
Валентина Валентина а люди свиньями не бывают? Все белые и пушистые? Думаете не правда? Или у вас мнение, раз заплатили хоть копейку то сразу «белые господа» а персонал отеля для них «негры» вы так это видите?
Moonlight люди не хамят, а я вижу ваши ответы как вы общаетесь сл всеми и отвечаете! Так что перестаньте писать чушь! Лучше исправьте все и прислушайтесь к людям, чем оправдываться! Это очень смешно выглядит! Можете больше не отвечать мне, вам есть чем заняться идите и пообщайтесь сл своими клиентами!
Согласна с вами, в шоке от ответов на Букинге.
Марина Лобачева это адекватные ответы на ложь
Да Валентина аы точно все изложили.как будто людям деньги с неба падают.которые они тратят на отдых.
Юра, в очередной раз спасибо за такую " антирекламу" бессовестных владельцев отелей.
Это чушь, но вам так больше нравится, кстати немного скажу о том, почему к примеру эти люди, ели в другом месте, там как они сказали проходимость большая таких любителей по обедать на 300₽ на четверых, где не понять вы будете есть это или оно вас, линия раздачи им не по карману, а не риск, в очередной раз убеждаемся, что стадное чувство это странная вещь, никто даже не по мыслил иначе, будто википедию прочли с подтвержденной инфой
Olgamc хммм, вообще даже не понимаю о чем речь, ну да ладно
KASATKIN LIFE Ну приедь, взглянем друг другу в лицо
@@Moonlight-kh9pr герой зашифрованный, таланты успокой и не базарь так громко, правда глаза режет, и типо защитник появился недогостинницы, бабки рубите, так научитесь условия выполнять, а то скоро закроют вашу шарашкину контору.
KASATKIN LIFE ты либо приедь по адресу, либо замолчи воин интернета, молча будет умнее выглядеть
Пора в краснодарском крае и республике крым делать карту нежелательных мест для отдыха, с подробным списком гостиниц, гостевых домов, хостелов. Тех кто назвал себя 4 звездочным, а по факту 2 звезды и так далее. Будет информативно, полезно для приезжих в наш тёплый уголок. Чем помочь смогу, пишите.
Жадные хозяева, гости у них будут только разовые.
Армяне как попадёшь, я хозяйку за неделю пару раз видел мельком
Поэтому мы после Витязево съездили в Турцию, а на следующий год в Тунис собираемся
@@ДенисОрешков-з5д в Тунисе,я была два раза. Нам с семьёй на острове Джерба понравилось.
@@ЮлияМинаева-у7к Во Вьетнаме супер! Пляжи песчаные, широкие, море чистое, питание в кафе дешевое, фрукты копеечные, продукты в супермаркете тоже дешевые. Вьетнамцы очень спокойные и доброжелательные.
@@ГалинаСавченко-ж3ч во Вьетнаме пока не была,но обязательно туда полечу.
Жлобам-хозяевам игнор!!!! Банкротить!!!!
Перестаньте ездить на это разводилово . На машине едешь разводят мусора, доехал местные жители подключаются . Берегите родину отдыхайте за границей !
Юра,сделайй список этих говнодомов, чтобы люди могли видеть этих барыг.
Я думаю через один 🤭
а потом не только колеса спускать начнут
уже подымают этот вопрос
@@ExoticTravels эти не решаться, им же хуже будет, нас у Юры армия.
Совет не ахти , Юрец пострадает ...
Такие позитивные люди, жаль что не повезло с жильем
Блин, мужик, как я тебя понимаю... сегодня вернулись с Анапы, и больше в жизни не повторю эту ошибку... На каждом шагу хотят обманывать, таксисты, рестораторы, продавцы, все, все, все... очень мало порядочных и добросовестных людей. Ладно, понимаем, это курорт, надо зарабатывать (Зима близка), но блин, имейте совесть, сделаете это по скромнее... Мало того, что обманывают, еще и хамят, вместо извинении... не знаю, не думаю, что я такой один, и мне не повезло... во основном я встречал обман и хамство...
Не помню кто сказал:"У бедности страшное лицо". В стране где всё плохо, не может быть хорошей одна отрасль . Попробуйте поставить себя на место хозяев этих гостиниц. Больше чем уверен, что с них "три шкуры дерут",взятки, налоги, коммуналка, всевозможные платежи и штрафы. Бесконечные поборы. Сам я не отельер, но был когда-то предпринимателем и знаю "изнанку" любого комерческого предприятия. Круговая порука, не даёт делать, не одно дело хорошо.
@@Alexzelikman и это правда, но причем же эти люди, почему они должны страдать от хамства, которое не связано с поборами хозяев.
@@irinad3572 Потребителей это устраивает! Хамство, цены, фекалии, помойки, посуда в кафе со следами губной помады! "Голосовать нужно ногами и рублём". Как только изменится культура потребления, так сразу изменится сервис. Почему люди не едут на Мальдивы? У них нет денег, или нет возможности выехать. Если у людей будут деньги и возможность выехать, они не поедут туда где хамят. Когда они перестанут ездить, туда где хамят, то те кто хамил, задумается и хамить перестанет! Но в нашей системе этого не будет. Потому что у нас всё поставлено с ног на голову. Как то так!😊
Поэтому отдыхаем заграницей, а не на наших курортах.
Но вежливость в этот перечень не входит, её то должно хватать!!
Я бы посоветовала ещё в Букинг претензию написать. На всякий случай сфотографируйте все недостатки. И обязательно с вами, покажите, что вы в отеле живёте, отмены бронирования не было.
Наталья Т уже как два года перестали пользоваться услугами букинга, несколько раз по высоким рейтингам букинга были просто отвратительные гостиницы и номера, ходят слухи что уже на букинге положительные отзывы проплачиваются, а отрицательные удаляются. Вообщем букинг уже не тот((. Сейчас пользуемся сервисом островок.
А их хотя бы уже за чеки не положено взбодрить?
@@MM-uw4pz Я оставила отрицательный отзыв об отеле через некоторое время его удалили
Мы писали претензию по поводу незаезда, который нам поставили в Краснодаре ( там это нормальная практика). Букинг ответил "Чтобы мы смогли Вам помочь, просим предоставить чек или счет из объекта размещения в течение 14 дней". Вот и все. Как блаженные. Кто у нас чеки дает, особенно в апартах. Очень жаль, что сам Букинг не пресекает обман . Ведь сами же не получают процентов с заселения. Но писать все равно надо, может быть будет реакция на большое количество жалоб
@@irinarusa8771 Я написала где мой отзывы пока молчат чека конечно нет, на стойке регистрации в наглую перед заселением просили бронь отменить
У мужика приятная речь👍
Сразу видно и слышно что этот мужчина глава семьи!
Да и вообще очень приятный мужик по всем статьям ✌
@@user-mv3cv3bt6q , а бывает как-то по другому?
Наверное,работает с людьми
Отель Александр великий 👎🏿👎🏿👎🏿спасибо за отзыв!!!
Алексей Каменский Слышите звон и не знаете откуда он, с чего вы взяли что это правда, кто то вводил каловые массы а вы их аки дар божий приняли
Moonlight да, да!!! Так ты звонарь или пустозвон!!!
Алексей Каменский может попробуешь выяснить, тебе подают говно а ты его ешь, даже не задумываясь правда или нет
Moonlight кто? Конкуренты , что ли ?
Алексей Каменский данный блоггер к примеру, вот посмотри его канал например, большинство видео о том как плохо во всей Анапе, так как последнее время негатив люди смотрят лучше чем позитив, и он выкладывает негатив, почему бы ему в наш гд не зайти и камерой не по снимать ролик правдивый, мы даже не просим нахваливать или хаять, просто бы снял как есть, но нет же, взял каких то людей и сделал скандальный ролик, и тут понеслаааась
Бронь сняли чтобы не платить комиссию букингу. Хитрожопые кидают в две стороны и гостей, и букинг. Обязательно донести информацию об этом в букинг. Отель будет очень жестко наказан за такие фокусы. Штраф, бан и черный список на букинге. Обязательно напишите в букинг, обязательно!!!! За неудобства связанные с проживанием возможно дадут бонусов на счет в букинге.
К сожалению, у нас была похожая ситуация, наш отзыв тоже публиковал Юрий. Забыла только сказать, что бронировали на Букинге. Я написала отзыв о гостевом доме на сайте. И отдельно Букингу о том, что я якобы два дня проживала, а не как забронировано 10 суток. Через три недели пришел ответ, что они запрос посылали, и мы врем, четвертого этажа, где мы головами стукались, не существует, у них три этажа. Извинений даже не последовало. Так что о черном списке речи не шло. Бонусы тоже не обещали.
Зашла на Booking почитала отзывы об отеле: Александр вЕЛИКИЙ , на самом деле очень много людей пишут что отель отстой. 🤷♀️
У меня были ребята которыми там очень нравится, дело конечно вкуса, но тут такие мелочи...
Как жаль людей, испортили людям отпуск.
Как жаль отель, принимать таких гостей, таким место на Гагарина, в лакшери частном секторе у бабушек, где они раньше и отдыхали, ибо места по лучше они только обгадят, жаль отели, не могут написать отзыв о клиентах и нет сервисов для отелей где будет написано «осторожно неадекваты» и для столовых «полундра любители доширака»
@@Moonlight-kh9pr Чувак иди лесом, уже и таак понятно, что ты засланный казачок
Андрей Ефремов идите на Гагарина, там классные суперлюксы аж в целых 10 кВ.м
@@Moonlight-kh9pr Ха ха... тролль
Кругом обман, кругом обман...
Жесть конечно, когда расчитываешь на определённый комфорт, а по факту получаешь дискомфорт:-(( А ребята не смотря ни на что очень позитивные :-)). Отзыв надо на сайте отзовик оставить, там вся страна отзывы читает, чтоб все знали как в этом гостевом доме обманывают!
Вот, блин... Жаль людей... Ждут этот отпуск, а потом вот так попадают...
Так они смотрели все
@@ИринаН-ю5ч ну мы, например, в Витязево отдыхали первый раз и тоже вот так, нашли жилье через интернет, переживали что может не соответствовать фотографиям и отзывам, но нам повезло. Не у всех есть знакомые, которые отдыхают в Анапе, Витязево и Джемете , которые могут порекомендовать какой-то отель или гостевой дом...
Я заказываю на букинге уже с 2012 года и один раз в Анапе когда приехали сказали что наш номер продали другим .Я очень сильно возмутилась хотела жаловаться в букинг .Дак хозяйка сказала ничего не звоните не пишите и нас тогда поселили вместо двухместного номера в двухкомнатный четырёхместный номер за те же деньги ну и конечно со всеми удобствами .Вот так
Поэтому я отдыхаю в Турции!))))
Отменили бронирование на букинге для того,чтобы 20%букингу не отстёгивать.
Зря эта семья в букинг не обратилась, если они увидят, ребята позвонить, пожалуйтесь!!!
Вот у меня возник вопрос: почему в цивилизованной Европе Букинг работает без всякой булды и п*зды ? А наши хотят обдурить и бабло срубить по-лёгкой? Когда уже будут соображать и улучшать сервис ? Или это на генетическом уровне ? Ещё Петр 1-й лупил кнутом архангельских купцов за то, что торговали тухлой рыбой, в то время как в амбарах протухала свежая рыба ! Ничего не изменилось с тех пор !
наш юг далек от совершенства.Интересуют только деньги.
Хорошее видео. Люди берут деньги, а условия предоставлять не хотят. При чем у гостей элементарные просьбы, а не капризы.
Ольга Кошелева А вы я посмотрю верите только одной стороне монеты, даже не задумываетесь правда ли это
@@Moonlight-kh9pr ,ну а почему бы им не поверить ?
Или вы и есть хозяева этого ( не буду грубить и писать какого )отеля ?
Там , где людей обманывают надо знать .
Юра правильное дело делает .
Мы так же влетели в 2012 в Лазаревском .
Никогда не забуду этот "отдых" и зря выброшенные деньги .
Руссо_ Туристо а с чего вы взяли что обманывают? Вы сами то читали что, к примеру на букинге написано, где там чайник и посуда? Не в описании, не на фото номера нет индивидуальных этих вещей, далее бассейн, как она может быть зеленой, там, где его обрабатывают альгицидом? Она кристалл, вы даже не задумались, а вдруг люди врут, Андрей Чикотило тоже с виду был добродушный, со всеми дружил и был адекватен, а на самом деле кто он был полагаю вам известно
@@Moonlight-kh9pr добрый день Уважаемый. Если это ОТЕЛЬ с большой буквы, да еще с таким громким названием. То чайник , постельное белье ,элементарная посуда в номере должна быть. Это как ОТЧЕ НАШ!. А чтобы с этой семьей тему закрыть и сгладить конфликт масса вариантов. Без обиды говорю. Сам приеду с женой 10 сентября ради интерса поинтересуюсь у постояльцев. Если все о,кей заедем к Вам. Если нет то извините. Пойдем к ДЖУЛЬЕТЕ
Андрей Макаров дело в том, что данная семья была всем довольна, горничную не пускали, говорили мол не надо ее к нам каждый день навязывать, у нас и так чисто, она их еле уговорила чтобы мусор у них пару раз забрать, чайники есть не в номере а на ресепшн, довольно не плохое количество, кому надо берет пользуется потом приносит, если человеку прям хочется свой чайник, мы покупаем, вообщем рассказывать вам думаю смысла нет, приезжайте и увидите все своими глазами
Электрические братья, вы в своем уме ? Люди приехав заплатили деньги,что значит пойди купи,они заплатили за это??????????????????????
считаю это типичная ситуация. Они, жители курортных городов, особенно в крыму, ненавидят отдыхающих. И причём чем тупее тем больше ненависть. Они придумывают про нас всякие клише, дают нам клички и вообще за глаза унижают нас. Об этом свидетельствуют, например, такие фразы: "Я плачу -я хочу", повальный обман хозяев жилищ, и главное, все номера будто для быдла , ни один номер красивым не назовёшь, а цены ~ сравните с апартаментами в Испании - там дешевле.
Господи, какие же бессовестные,, ательеры ,, блин!!! Позор!!!
Елена Колмакова господи, а вы не думали что это ложь?
@@Moonlight-kh9pr о твоём отеле все плохие отзывы ложь? Может, лучше надо работать?
Your reflection а может вам надо читать внимательнее? Или вы только плохое видите? Есть и хорошие отзывы и их больше, но хорошие же читать не интересно да? К примеру, можете прочитать условия на букинге и где там написано про индивидуальный чайник и посуду? И еда заветренная тоже враньё, там линия раздачи стоит и все свежее, в бассейне вода кристальная, вы же сами не видите но но верите, на букинге есть ребята, с который мы к примеру взяли 500₽ за разбитый плафон и человек оставил отзыв плохой, и тут мы обманщики? А вот плохие отзывы и появляются из за таких, можете даже посчитать, сколько хороших отзывов и плохих и вы увидите разницу
Почему вы их называете АТЕЛЬЕРЫ????они этого еще не заслужили:)))
@@andreyermakov414 отельеры от слова отель.
Привет Юрок! Всем доброго вечера! Люди с детьми приехали на отдых, и просто посчитали лишним взвинчивать себе нервы, из за таких горе- хозяев. Я удивляюсь как они белье постельное не купили в дагонку к чайнику? Ну если бы еще и столик со стульчиками приобрели, была бы полная ж.... Какие они молодцы, сдержаны, с улыбкой на лицах. Люди настроены на позитив, и ни одна ситуация не выводит их из хорошего расположения души! Спасибо Юрию за интересное интервью .
Вот я хочу сказать, что люди сами приучили их к такому отношению, это беда доверчивых людей которые выбираются раз в жизни на море, им просто не с чем сравнивать, их бедных хоть в палатке посели, они будут в восторге, они же на море приехали, как дети радуются, а вот эти нехорошие мягко говоря люди, потом считают что это приезжие ещё должны спасибо сказать за такой сервис, и это вобще всего касается и проживание, и торговля, и услуги. Это просто неуважение к себе, и не потому что они себя (приезжие) не уважают, а потому что сравнивать им не с чем. Фуф выговорился. Вот и плодятся потом такие бизнесмены пытающиеся выжать максимум бабла и без того бедных людей, не предоставив им толком НИЧЕГО! ВОТ ТЕПЕРЬ ВСЕ!
Что вы несёте. Один раз на море выбрались. Он сказал 7 лет подряд ездили. Семьями с 3и4 детьми ездят. Хватит уж прибедняться. В кафе по 3 раза ходят, а потом шашлычки, пивко каждый день. Отдыхают по полной.
@@user-ni6qq8wo2c я про ситуацию в общем, а не про конкретный случай. Это можно понять внимательно прочитав, а не то что не нравится.
Добрый день. 10 лет подряд ездили в Коктебель, были и в Сочи. Детей нельзя было вывозить дальше. Питались там в кафе, но в основном я сама готовила. Потом решили поехать в Турцию, были первый раз в трешке. Так вот в Турции, даже в дешевом отеле, вы отдохнете по человечески. Везде сервис, чистота, красота. Пляжи отличные, бассейны. Потом стали в пятерки ездить. Пятерка на двоих на 10 ночей стоила нам в июле 102000, ультра все включено. Сейчас собираемся в трешку все включено, стоит на 7 ночей на двоих 39.000. В эти суммы входит все: перелет, проживание, питание, алкоголь, шезлонг, зонтик и матрасик на пляже; мед. страховка. В номере уборка, смена полотенец, минибар, сейф. Мы теперь завязали с поездками в Крым и Краснодарский край. Уже половину Турции объездили, везде было хорошо, даже в захолустье. Везде сервис!!!
Наталка Чернова только с Турции, и тоже объездили всю Турцию, не смешите про сервис, особенно в 3* звёздах)) 3* это помойка, чайник и фен ещё раздобуй, целый квест надо пройти - найди администратора на ресепшене, по английски они вообще не разговаривают, мы уже за несколько лет по турецки основные фразы научились говорить)) 3* это уже уставшие обычно отели, если это побережье. Если Стамбул и Измир то 3* вполне приличные. Нормальный сервис на Кипре и в Греции. А у турков на кого попадёшь.
@@MM-uw4pz Я ни разу не попадала в плохой отель. Фены были везде, чайник никогда не был нужен нам в номере. Мы в отелях едим, если успеваем, и спим. Мотаемся по интересным местам. Если берем от 10 до 14 ночей, то не меньше пяти раз совершаем поездки по историческим местам. Анимация и бассейн нам не нужны. Были в 2017 году почти на границе с Сирией. Так вот и там был отличный сервис в трешке. Можно поехать в Ялту, в отель, все включено, стоимость за 10 дней 250000 на двоих, на пляж на лифте, кусок пляжа 50 метров. Я объездила весь Крым и Краснодарский край, много интересных мест для посещения, но как пляжный отдых нашей семье не подходит. А Греция и Турция очень очень похожи. Тунис, Египет очень жарко летом, прям очень. Тайланд и то направление очень влажно летом, туда зимой нужно.
Нашим курортам еще очень далеко до тех же Турции, Греции и Болгарии по сервису и ценам.
Ключевое из Вашего поста: алкоголь и минибар...
Я вот смотрю и удивляюсь, зачем они остались для дальнейшего проживания. Прожили бы за оплаченные дни и нашли бы другое место, в Витязево я думаю это не проблема. Тем более на машине приехали.
Лишить надо лицензии
вы думаете она есть???)))))))))))))
Какая лицуха, они даж налоги не платят с этого «бизнеса»
На букинг пусть в поддержку напишет, наверняка контакты там есть. Жалобы принимают и рассматривают на таких больших сайтах. Тем более, если им предоставить фото-доказательства, что вы не отказались, а живете там.
Katrin Lazareva проблема в том, что предоставить им нечего, клевету подтвердить им не получится, если бы они сказали правду, Букинг бы восстановил их бронь и они смогли бы написать отзыв там
@@Moonlight-kh9pr как нечего, они еще живут там. Фото дома с номером, комната и видео. Ничего не остается, как стать "сам себе режиссером". Думаю ребята не врут, поэтому есть на что надеяться и побороться за правду.
Katrin Lazareva как вы и сказали, мы хотим правды а не лжи, участник ролика к вашему сведению и сам блоггер, такой я думаю уж точно бы снимал на фото и видео всех и вся и у него был бы материал подтверждающий его слова, но вопрос где это все??? Просто людям нравится скандал смотреть, вот его и подают
Странный спор. Я просто написала совет с чего начать "копать". А вы ждете доказательств прямо здесь или же вы сам собственник такого же отельчика, а может вы главный герой? Не обижайтесь, но с чего вы взяли, что доказать им нечего. Дорогие обманутые ребята, снимайте, фотайте и боритесь за права. В следующий раз поселят а курятнике, до станции "цивилизация" мы не доберемся.
Katrin Lazareva я же умоляю, я хозяин веб студии и я знаю что клиент бывает разный и некоторые просто живут ради того чтобы обгаживать остальных, такие вот люди готовы всех обложить, они и есть главные обманщики по сути, такие же принципиально ездят на такси чтобы ставить низкие баллы, а с виду такие вежливые, как Андрей Чикотило был приятный и уважаемый человек, но при этом не был он бедняжкой
Еще раз убеждаемся-не хрен делать на Кубани.
Вот по этому лучше снимать жилье у проверенных гостевых домах
Лучше не приезжать вообще и тогда они останутся без доходов. Просто привыкли что все едут и платят. За границу уже дешевле съездить ☝️
@@АлексейАлексей-у6ч7д за границу шэф не так уж дешево, я советую прекращать ездить в турцию, там наших лохов кидают не меньше, и Светлана Мызина права.
@@MrPetya1984 чем она права? Что у неё будут постоянные клиенты?! Я в Турции не был и есть много других вариантов. Неделю назад вернулся из Анапы и что хочу сказать, барыги зажрались, сервис на 2, про парковки вообще молчу, качество еды такое что лучше самому готовить. И можно перечислять минусы дальше.
Светлана! А как проверить гостевые дома ? Сам пока не убедишься, то и не поймёшь чо почем ! Полагаться на отзывы тоже не реально. Сколько людей столько и мнений.
Юрий, ты прям народный контроль!
Нужно сделать таблички как у Летучей, что мол проверено лично тобой. И на двери гостиницы клеить.))
Как во Владивостоке ребята ходят машины проверяют для покупателей с запада страны, так можно и с гостевыми домами.
Я всегда везу чашки,ложечку чайнрую, заварку, кофе, и маленький кипятильничек. В чашке кипячу воду.Это ечсли вдруг нет чайника. Беру большое полотенце свое, маленький фен, гель для душа, шампунь. .Это на всякий пожарный.
И я ))))) и колбаску и сыр, если на самолете.
Спасибо автору. Пусть люди видят и знают. Мы всегда отдыхали за границей, в этом году едем первый раз на наш юг как раз в Витязево, посмотрим что и как.
Один вопрос к семье, почему вы не забрали деньги и не переехали в другую гостиницу? Конечно с такими наглыми хозяевами процесс мог бы быть не простым, но если упереться, то получилось бы.
Мы пытались съехать из другои гостиницы Анапы. Нам отказались возвращать. Представьте вы на отдыхе, а вам разбираться с кем-то. Вообще отели Анапы в 90 застряли.
Как правило хозяева деньги не возвращают. Мы то же как то столкнулись с таким вот отношением. Анапа была
Ага, денег почему не забрали??)))))) А кто им отдаст то?? Предоплату и ту не отдают, если ты передумал в этом месте останавливаться...На юге много обмана.
Вот по этому я ищу жильё, только по приезду на месте.....хорошо, надо больше таких отзывов (плохих и хороших)
Владислав Крамарев 🤣 а квартиру приобрести ЛУЧШЕ!
Только сам ишу и смотрю.
Анапа как в сказке "Каша из топора" - платишь рубль и радуешься, а потом без штанов остаешься и рад что домой вернулся живым.
Юра, спасибо! Очень полезная информация!!!
Мы тоже на букенге так попали, забили на аванс и уехали в другую гостиницу😄
Если постараться быть объективными то по фактам: на данный момент на Букинге не заявлено наличие чайника в номере, рейтинг ГД меньше 8, администраторы некорректно отвечают гостям (либо вежливо и корректно, либо никак и сохранять достоинство и улучшать сервис - сфера деятельности, простите, обязывает), от моря далековато - уже по одним этим показателям я бы даже не рассматривала это жилье. Так что, сори, но мы сами планируем и создаём свое путешествие. А тут было всё ожидаемо. Спасибо за обзор и отзыв. Это хорошая помощь менее опытным путешественникам.
Спасибо за отзыв👍👍👍
Спасибо за отзыв!👍👍👍
Юра, БОЛЬШОЕ СПАСИБО за не честный обзор. "Витязевские" барыги делают ВСЕ возможное чтобы адекватные отдыхающие игнорировали данный поселок. Побольше таких честных обзоров - отдыхающие будут останавливаться там где есть адекватные хозяева у гостевых домов. Однозначно ЛАЙК!
Букинг нормальная контора , неоднократно бронировали через этот сайт и всегда было всё в порядке . Думаю нужно обязательно написать администратору Букинга чтобы приняли какие то штрафные санкции к этому "отелю" за несоответствие качества предлагаемых услуг заявленных этим отелем , может даже убрали его из списка своего сайта . Спасибо за информацию, в этот отель мы точно не поедем .
Спасибо за реальный отзыв
Я за съемную квартиру. Спокойно, надежно, комфортно
Ох уж этот букинг...сегодня на канале Family K вышел влог, ребята с двумя детьми 7 и 2 года выехали на авто в Новороссийск из Саратова, бронировали апартаменты, внесли оплату 18 тысяч рублей через сайт букинга, после ночевки в Волгограде позвонили хозяину тех самых апартаментов, а он говорит: "я уже давно не работаю с букингом!" По сути ехать уже не куда, ребята позвонили на горячую линию букинг, десять минут выясняли что к чему, в итоге им сказали, что "да, иногда бывают такие ситуации, мы вернем вам деньги на карту в течении 5-7 дней" ребята конечно на позитиве, нашли другие апартаменты, и сделали вывод, что рекламный слоган "забронируй отель через букинг и приключения сами вас найдут" был придуман именно после таких ситуаций 😁 нно, смешного конечно мало, остается только пожелать, чтобы это была единственная неприятная ситуация за весь отпуск. А вообще, никто не застрахован от "горе-ательеров", старайтесь во всем искать позитив, как и эта замечательная семья. Желаю им чтобы остаток отпуска прошел замечательно, наслаждайтесь морем, солнышком и вечерними прогулками с красивейшими закатами Анапы.
Мы 3 раза накалывались с ранним бронированием,больше не бронируем приезжаем ищем на месте
Печально... но все же, не смотря на все негативные нюансы, хорошего вам отдыха! Вы очень позитивные, будьте всегда такими👍
Писать негативный отзыв и в Букинг, что бы люди знали
В Анапе на слово верить себя не уважать.
Постоянно пользуюсь Букингом. По окончании отдыха надо обязательно!!! написать отзыв об отдыхе и все недостатки на странице отеля. Тогда это снизит рейтинг для хозяев обманщиков. Спасибо)
Жуть и дикость.... езжайте отдыхать в Беларусь. Будете только благодарны. Все уезжают довольны и благодарны. Отношение к отдыхающим прекраснейшее. Да и цены не сравнить. Только бронируйте заранее. Прекрасный отдых и лечение в санаториях. Отдохнёте и здоровье поправите за смешные деньги.
На буккинге отменили бронь, чтобы не платить буккингу % за размещение объявления у них, они там берут порядка 15-20%. Поэтому брони и снимают. Бронируйте без буккинга, от самих хозяев, это на порядок дешевле, так как стоимость завышают как раз таки на эти %.
Мы отдыхали с детьми третий год с 15.07.2019 по 27.07.2019 в пансионате нико. Все замечательно. Трехразовое питание. Три басейна. Чистяться каждый день, вода теплая. Пляж огороженный свой, 5 минут ходьбы, имоются навесы и лежаки ювыдвются бесплатно. Персонал весь доброжелателен. Территория под охраной вся в зелени с детскими площадками. Мусор с номеров выносится каждый день. Уборка и замена полотенец через три дня. С аэропорта бесплатно встречают. Всем саветую :)))
Не знаю что вы находите хорошего в Анапе, может обман и испорченный отпуск? Что хорошего в отпуске который сравним в Русскую рулетку, повезёт не повезёт, отдыхайте в Турции, там понимают в курортном бизнесе намного больше, это личное моё мнение
какая турция там и так немало кидают, так что хватит отдыхать на чужих костях, и кормить спонсора мирового терроризма, и там тоже кидают наших лохов.
@@MrPetya1984 причём тут мировой терроризм? Не читай между строк ну или до конца "это моё личное мнение",
@@MrPetya1984 а насчёт наших кидают, не знаю все норм и у знакомых тоже, только в Анапе можно забронировать заранее номер, изначально не соответствующим заявленным характеристикам, ну а чё норм, так ещё потом и тебя виноватым или слишком требовательным клиентом называют
Нужно всегда внимательно читать отзывы. Всегда через букинг бронируем и всегда без проблем. Выбираем по отзывам.
Отмена брони на букинге делается для того что бы не платить комиссию букингу,иногда хозяева гостиниц даже договариваются с посетителями и возвращают им рубликов так 500 что бы те подтвердили на букинге что не заезжали в гостиницу.
У нас такое отношение на всех курортах Краснодарского края потому,что отдыхайки привыкли терпеть неудобства.А будешь возмущаться еще и по морде дадут.Был недавно на Большом утрише,так там люди в такие бомжатники селятся,что я там и даром не остался бы,так там и мест не было.С женой спали в машине)
Звоните на букинг и жалуйтесь,скажите что бронировали,жили и они сделали отмену.
Букинг им позвонит и если отель будет нарушать правила,то просто они уберут их.
Звоните и жалуйтесь.
Найдите отели на других ресурсов и напишите отзыв!!!
Позвоните обязательно на Букинг и всё расскажите!
Да, ведь можно позвонить
Останавливайтесь в Колибри на Шевченко, 183. Сервис на уровне плюс двух разовое питание. Хозяйка и персонал очень доброжелательные. Не пожалеете!
На Яндексе пишет что временно не работает....это как?
Гостиница Мур-Ля-Мур 1800₽ за четырёх местный номер,нет бассейна но в остальном всё оК! Мы в восторге👍. Хозяйка Настя и маленькая дочка Аня дружат со всей гостиницей со всеми детьми!
Вот не понимаю таких людей! Нафига заранее бронировать? В Витязево предложения во многом превышают спрос. Приезжаешь, выбираешь и наслаждайтесь отдыхом.
Надежда Лунина
Так же думаю 😆
Чайник не дают, чтоб шли в их столовую покупать чай и кофе.
Противные хозяева! Испортили людям такой чудесный отдых!
Очень приятная семья.
Очень хороший гостевой дом "николь" на восточной 22. Хозяева Жанна и Николай просто слов нет!! Приветливые , добродушные . Ездим только к ним. 👍
Юра, пиши в названии ролика название гостевого дома, на который даётся отзыв. Страна должна знать имена своих героев!!!!
Спасибо, ВАМ, никогда и ни за что не поеду на наш юг, Анапа, Новороссийск , Сочи, и Крым присоеденился. Лучше в Турцию, или никуда, дома, в санаторий съезжу.
Будьте осторожны с сайтом "букенг". У меня подруга оплачивала предоплату на нем. При оплате вводяться данные карты. Через два года списали 42 000 рублей, хотя она ничего не оплачивала. Подала заявление в полицию
Постоянно летаю с женой на Кипр , выбираем бюджетные варианты . Смотря такие ролики всегда понимаем что мы все делаем правильно )) отдыхал и пару раз четвёртом с двумя детьми. Один раз арендовали двух этажный дом на целый месяц прямо у Средиземного моря за 1000 евро всего , второй раз были две недели тоже четвером и близко не было того что люди рассказывают свои проблемы . Я брал машину в аренду даже , катались отдыхали и остались очень довольны.
Юра,хорошее дело делаешь .
Пора сдвигать с мертвой точки сервис наших отелей и гостевых домов ..
А на Букинге кстати смотрел этот отель ,куча отрицательных отзывов ..
Зачем эта пара туда сунулись ?Да еще заплатили не осмотрев номер.
Жесть конечно.
Мы много лет отдыхаем в Витязево .
Останавливались обычно в отелях "Понтос " и "Гала Пальмира "
Отличный сервис .
Уборка каждый день,смена белья раз в три дня,отличные номера , фен и прочее прочее..
Только в этом году решили изменить отели..
Жене очень хотелось именно у моря ,в двух шагах что бы.
Поэтому нашли свободные номера в "Семи Адмиралах "
У меня тоже сейчас гонки по поводу отеля "Семь Адмиралов " ..
Едем в августе в конце ,но уже забронировали ..
Бронировали через Букинг, но хозяева связались по ватсапу ,типа хотят отменить бронирование .
Звоню в чем дело ,отвечают что номера на наш период все заняты и могут сделать нам скидку,если согласимся на два переезда.То есть сначала,в одном номере ,потом в другом.
Я говорю - а чего через Букинг ,это не сделать ?
Отвечают - тогда типа Вам пришлось бы платить за полную цену ,а мы вам скинули 5 тысяч.
Короче подумав согласился..
Внес предоплату 8 тысяч,и теперь на измене ))
В общем посмотрим.
Может все таки попробуешь , поснимать его ?
Или с проживающими поговорить Юра ?
Как никак я твой давний подписчик !)))
Аж с 2013 года как никак ..
Уважь Юра..
Не охота влетать так же как эта пара .
Пара не в чем не влетела поверьте,у них был отличный номер.Чайник не положено иметь в номере.Балкон был без столика,вот это разве может испортить отдых ?
Натали Бенишина , вообще-то из претензии не только к чайнику...
А к тому , что за они заплатили за услуги которых не оказалась.
Люди заплатили за четверых, а было два комплекта белья в первую ночь, была обещана парковка бесплатная, её тоже не оказалось.
Плохая уборка номеров.
Хорошо.
Чайник нельзя в номер ( хотя во многих отелях можно. В том же Идеале .У Юры есть обзор )
Тогда ставьте кулер на каждый этаж.
А в номер ставьте посуду для чая.
Те же стаканы.
Столик можно ещё один на балконе поставить, если балкон общий.
И т. д. И т. п.
Я специально заходил на Букинг..
Извините, но отзывы не прельщают.
И во многом сходны с претензиями этой пары.
@@SeverBum чтобы утверждать,нужно увидеть.А просто телепать проще всего.
Спасибо за информацию!
Еще что заметила, не любят москвичей, за то что те много требуют, платя деньги, а вот и псковичи подключились! И правильно, люди, не молчите, требуйте за ваши деньги должного отношения! Иначе так и будем платить за грязь и хамство! Нам тоже деньги тяжело даются и отдохнуть хотим в своей стране и в приличных условиях!
Какая семья красивая!
Дай и бог всего хорошего!
В прошлом году я приехала в Гостевой дом и поняла, что обещания на сайте не соответствуют действительности. Потребовала возврат денег! Деньги получила и поменяла гостевой дом. Заселилась в отличный гостевой дом! Человек сам руководит своей жизнью!
Спасибо за видео, буду внимательнее
Как - бы , как - бы , как - бы , как - бы , как - бы !
Я тоже обратила внимание на это. После каждого слова.
За 2500 можно в Дворянском гнезде отдыхать с бассейном
Ладно взрослые. Но дети. Полностью наплеательское отношение
Добрый день. Люди не бронируйте заранее ничего .Приедите и найдёте себе то что вам действительно нужно .Да придётся пройтись и потратить намного времени. Но я вот в течение 1 часа обычно нахожу то что мне надо.
Самый идеальный вариант поиска все же самостоятельный осмотр предлагаемого жилья, приехал, снял недорогой вариант на пару дней и ездить по местам,это если вы на машинке прибыли,на месте можно так же торговаться, нам сделали неплохую скидку,номер был по2000 сдали по 1600, отличные условия. Так что ищите и обрящете)
Мы группой с детьми инвалидами ездили в Анапу, обещали шведский стол в итоге кормили комплексным обедом сготовленным из остатков со шведского стола) жаловались неделю, на вторую нас услышали, поваров уволили и стали нормальную еду давать) Было это в пансионате Анапчанка.
Гады
@@YuraOZ , видимо подумали раз инвалиды, то всё сожрут, на нас даже тарелки экономили, на обед во второе блюдо сверху умудрялись положить салат прямо на котлету, а разогретая и подгорелая вермишель свисала по краям тарелки, если учесть что дети были аутисты, то они просто отказывались в такую столовую идти , кричали и швыряли стулья, в общем было весело.
Люди видно порядочные и воспитанные, шум не поднимали, а хозяева к таким относятся пренебрежительно. Чек не дали, потому что налоги платить не хотят. Отношение наплевательское к своим гостям. Спасибо за эти видео, чтобы в будущем знать, что ожидать в том или ином отеле.
А мы так попали в дольче вита,новый корпус,вся ванна в мелких жуках,которые по словам хозяина не кусаются!оставили жалобу в роспотреб и отзывы на сайтах!!отдыхающих держат за лохов,которые все стерпят и якобы сами виноваты!!!позор
Вот поэтому люди нехотят ехать на наши курорты. Стремно.........
Обращайтесь к Джанику он с детства в
Витязево вырос ,все знает в этом посёлке ,самый лучший отельер ,всех разместит в лучших дома и гостиницах Витязево .
Анапа сегодня отстой,море грязное,лежаки за 2 метра от моря.Люди с детьми плюхаются у холодной воды,простудные гинекологические болезни обеспечены.Местовики сгоняют с идящих с лежаков грязных,недизенфицированных,плати 200 руб.или моря не видать.Море все в отходах,сбрасывают с кораблей весь мусор,мазут.Одни разочарования.Грязь,антисанитария.Город не готов к наплыву туристов.Роспотребсоюз,санслужбы бездельники.Деньги затмили всем глаза местным жителям.Никто работать не хочет, обленились,туристы их не интересуют.Город не выглядит курортным.Питание отвратительное,ГМО,пальмовое масло,короче все отрава.Страна деградировала во всем.
А я жила 10 дней на Самбуровой 100. Тоже не меняли бельё ( а мне и не надо было) так же не делали уборку хотя у меня всегда чисто было. Но всё равно ни метлы ни швабры нечего. Была кухня, но не готовила так как отдыхающие там все занимали посуду, чайником. Это всё мелочи. Но их моего номера деньги пропали. Оставила сумку с кошельком, сумма приличная была. Прихожу а в номере ванной свет горел. Я всегда проверяю уходя надолго. А тут свет и в голове мысль что кто-то был а я денег оставила. Стала пересчитывать, не хватает одной купюрой пять тысяч рублей. Спасибо хоть не все деньги украли а то без полиций не обошлось бы. Не стала выяснят что да как. Как говорится не пойман не вор. Но подозрения на хозяина дома. Теперь туда ни ногой.
Обратила внимание на наглость хозяина отеля, хамство и наглость! И еще отвечает что то в свое оправдание, вместо того чтобы извиниться и исправить ситцацию! Рейтинг отеля 👎👎👎
Юра как всегда в ТОПЕ!!!
За 2500 можно квартиру снять со всей кухонной утрарью, стиральной машиной и т.д.
Точно
Можно за границей за такие деньги отдыхать. А они 7 лет в эту дыру ездиют
Напишите на букинг напрямую. Они даже деньги полную стоимость могут вернуть в некоторых случаях.
Наверное, хороший вы человек, но наивный. Я из другого отзыва Юры. Писала в Букинг свои претензии. Они даже отрицают наличие 4 этажа. Никаких извинений и компенсаций, а их ответ ждала 3 недели.
Благодарю Вас за информацию!
Ужас ! Меня тоже обманули в си бриз резорт,но это мелочи по сравнение с вами ( чеки надо обязательно брать,хотя они обязаны дать по умолчанию
@@АлександрЖук-я6ж мне все очень понравилось! Единственное один раз не взяла Чек и сразу обманули.Но это ерудна) просто берите чеки
А как вас обманули? И причем тут чек?
@@ProstoBalera_xD оплатила услугу,чек не дали.Через два дня сказали,что ничего не платила.Заплатила второй раз
Мы с семьей отдыхали июнь 2019г на ул.Краснодарской центр убирали за нами еомер мусор и др каждый день.белье мегяли все работало.холодильник чайник и др.все в номере.Отлично.только без бассейна
Еще раз убедилась, что лучше не экпериментировать. Еду в сентябре, хотела тоже поменять гостевой дом, просто так, для разнообразия! А теперь точно нет! Только в свой любимый гостевой дом, тем более и бассейн есть, и хозяева отличные, и номер супер! А то попадешь на такие приключения и впечатления об отдыхе смазаны
Привет Виликолучаним) Юрец молодец.
Лучше снимать гостевые дома, дешевле и надежнее))))
Просто завораживает жизнерадостность и оптимизм этого человека. Тоже ездили на машине в Витязево, в прошлом году, .....на обум. но нам повезло. Отдохнули отлично. Нужно не экспериментировать а ездить в уже в проверенные места. А букинг....вообще в о...бу.....лишняя трата денег.