쿠팡 배송 늦으면 '직권환불'…판매자, 하소연 하는 이유 / SBS

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  • Опубликовано: 20 дек 2024

Комментарии •

  • @yellowdragongun2443
    @yellowdragongun2443 7 месяцев назад +1

    난오늘부터쿠팡삭제다 판매자가 배 째라식이네 지들이 문의도 안받고오히려기분나쁘다고그럼하지말던가나도바쁘다여기만 물건구할수 있 냐? 다시는쿠팡안한다

  • @user-np2gf3ti4e
    @user-np2gf3ti4e Месяц назад

    ㅇㄴ 욕나오네 진짜 첫구매 22000원 할인권으로 구매했는데 2일뒤에 갑자기 배달불가능???? 뭔 말도 안되는 소릴하는지 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 이럴거면 주지를 말던가 좋았다가 진짜 화나게하네

  • @loveysh2408
    @loveysh2408 3 года назад +8

    판매자들 무시하는 쿠팡 플렛폼 소비자는 반품도 받고 물건도 받고 이미 환불된거는 회수도 어렵게 해놨습니다. 회수 접수해도 고객 클레임 걸면 판매자 패널티 부과 됩니다. 이걸 악용해서 구매하는 사람 많아집니다. 판매자는 배송당일 발송해야 쿠팡에서 살아남습니다. 악덕 기업 쿠팡 불매가 필요하다. 아마존 방식을 그대로 모방한 기업입니다. 로켓은 직매입으로 하여 쿠팡에서 직접 구입하여 환불도 100프로 해주지만 일반 마켓플레이스 판매자는 쿠팡 패널티 제도를 알고 입점 하시기 바랍니다. 모르고 판매했다가 큰 손해 입습니다.

    • @loveysh2408
      @loveysh2408 3 года назад +6

      쿠팡 직권 환불은 쿠팡에서 고객센터 서비스 하기 편하게 해놓은 시스템 입니다. 고객 응대할러면 배송 완료후 안심번호가 사라지고 주문번호로 고객 실번호를 알아야 합니다. 환불 완료후 고객 연락할 방법 없습니다. 판매자가 판매대금 받는것도 가장 느린게 쿠팡 입니다. 판매자 돈 가지고 장난치지마라 이거 악용해서 환불 받는 블랙컨슈머 늘어난다

    • @Doiabang
      @Doiabang 9 месяцев назад +1

      입점안하면되지않나?

  • @playground_puzzle
    @playground_puzzle Год назад

    단순변심에 대한 소비자들의 악용이늘고있습니다. 소비자가 왕인법이 아니라 판매자 소비자 같이 상생하는 법안으로 바꿔야합니다. 단순변심에 대한 재재가 어느정도 필요합니다. 신중하게 구매할수 있도록 해야합니다. 단순변심인데 껍데기도 버리고 상품도 써서 다시 팔수없게 만드는게 너무나 많습니다.

  • @user-kp5em9iq8t
    @user-kp5em9iq8t Год назад +1

    쿠팡직구로 구매했는대 배송예정일보다1주일늦길래 문의하니 4일뒤 온다고해서 기다렸다 그러나 안옴...기다리면 오겠지하다가 나도 까먹음 한달 좀 안되서 쿠팡에서 문자가 옴 강제취소됐다는... 난 여태 기다렸는대 바로 전화해서 따졌다 왜 맘대로 취소하냐고 난 여태 기다렸는대 저번문의했을때 도착할꺼란 말은 왜한거냐 기다린시간이 아까워서 한달간의 기다림의시간 보상해달라!! 끝까지 기다릴려고했는대 왜 취소하냐고하니깐 죄송합니다 그말뿐...그뒤로 해지했음

  • @부산월드
    @부산월드 Год назад +2

    이런 악질회사는 퇴출되어야함

  • @윈터-q8x
    @윈터-q8x Год назад

    두개중 한개만 배송하고 한개는 배송지연 띄우고 1000원주께 기다려
    고객센터 문의하면 어쩔수 없다는식으로 말하고 전화문의하면 해당 부서에 주의 주겠다 이러고 또 계속 지연띄우고 반복적으로 입으로만 떼우는 쿠팡
    이제 화가난다 쿠팡 물건분실 주소지 이탈배송 와 진짜 멘탈털린다 증말

  • @비비몽드-y5h
    @비비몽드-y5h Год назад +1

    피해는 고스란히 업체가 떠 안아야 합니다.

  • @sooj2178
    @sooj2178 Год назад +1

    지금도 똑같아요~~ 아니 더 심해요ㅋㅋㅋㅋ

  • @도현찡-i4v
    @도현찡-i4v 2 года назад +1

    쿠팡은 고객만 보는 기업임 판매자 가입할때 파트너니 뭐니 하면서 고객잘못은 하나도 안따지고 쓰고보낸 물품도 보상받는데 한달이상 걸림 직권환불도 이미 해줘놓고 한달뒤 알려줌 어이가 없어서 옥션이나 지마켓이 살아나야 하는데 현실적으론 어렵고 에휴

  • @go.9090
    @go.9090 Год назад +1

    쿠팡은 없어져야할 기업 입니다. 쿠팡 불매!!!

  • @김태호님
    @김태호님 Год назад +3

    ㅋㅋㅋ 대단하다 양심없이 물건없는데 물건팔고 구매자 기다리게 하고 뉴스채널 재보까지하는 헬반도 인성 판매자

  • @neolim4297
    @neolim4297 3 года назад +7

    쿠팡은 없어지길

  • @jemini5413
    @jemini5413 3 года назад +7

    뭐 저딴식으로 운영하냐 망트리 지대로 타는구나

  • @움파룸파-m4c
    @움파룸파-m4c Год назад +1

    판매자들 다 등돌려야 정신 차리겠지 쿠팡

  • @hurry_bul_dduck_bul_dduck
    @hurry_bul_dduck_bul_dduck 10 месяцев назад

    이이이이이이익 10~21시 사이에 배송 된다며! 지금 1시간이 지났자ㄴㅎ아아아앙

  • @YOLO.992
    @YOLO.992 3 года назад +3

    온라인 쇼핑몰 뉴스 기사 보면 죄다 쿠팡 에 관련된 일 이네

  • @roks0308
    @roks0308 Год назад

    쿠팡이제 로켓 도 아님 내가왜 돈내고 졷나 느린 배송을쓰냐 그럴꺼면 그냥네이버쓰지 로켓이라면서 배송예정시간이 15시부터 23시 ㅋㅋㅋㅋ 심지어 지연배송 ㅐ

  • @아쿠아레인
    @아쿠아레인 3 года назад +7

    또 쿠팡이냐? 지긋지긋하다. 중국업체 보다 못한 쿠팡 ? 빠른 배송 때문에 아직 이용자들이 있으니? 어쩜좋아?

    • @그놈-s9u
      @그놈-s9u 3 года назад +1

      대한민국 업계3위임..
      배달서비스쪽에선 이미 쿠팡이 다 씹어먹었음
      한번도 안써본 사람은 있어도 한번만 써본 사람은 없다는쿠팡ㅋ

  • @정-n1b3z
    @정-n1b3z 3 года назад +3

    중국보다 더하다는거네

  • @Aakciickc
    @Aakciickc 2 года назад

    로켓 배송이라면서 일주일후 도착 ㅋㅋㅋ

  • @고고영석-u5w
    @고고영석-u5w 3 года назад +1

    생각해볼게 많군요

  • @그놈-s9u
    @그놈-s9u 3 года назад +1

    대한민국 업계3위임..
    배달서비스쪽에선 이미 쿠팡이 다 씹어먹었음
    한번도 안써본 사람은 있어도 한번만 써본 사람은 없다는쿠팡ㅋ

  • @홍쇼-k5q
    @홍쇼-k5q 3 года назад +6

    직권환불이말이냐 쿠팡퇴출해야됨

  • @zenma88
    @zenma88 3 года назад

    왜냐 하면 보통 택배배송은 판매자나 택배사가 빠르면1하루~1주일도 걸림 아무대나 던지고감 구매자가 분실이나 문제시 구매자책임.
    그리고 나중에라도 문제 생기면 반드시 재자동결제 됩니다.그러니 판매자 손해 없습니다. 그외는 아마도 공중에서 물건이
    뜬경우나 택배사 분실경우가 많음

  • @꺄아악-f3z
    @꺄아악-f3z 3 года назад +3

    재고도 없는 물건을 왜 올리냐고 그러니까ㅡㅡ

  • @Doiabang
    @Doiabang 9 месяцев назад +1

    입점하지마그러면 그러면되자나?????다른데에서해 우리같이구매자는 좋다

  • @tv-tt9vg
    @tv-tt9vg Год назад

    7시전에 와야되는 제트배송이 8시넘어서 배송출발 배송중이라고 뜨고 시간이 지나니 9시넘어서 배송출발 배송중이라고 뜨고 10시넘어서 고객센터에 문의하니 상차중이라 그러고.볼일이 있는대 사람 오도가도 못하게 발 묶어놓고.이럴거면 제트배송안하고 가서 구매를 했지 왜 제트배송을 하겠냐고하니 무료취소접수해줄수있다는 참 어이가없고 황당한 답변만 늘어놓고 쿠팡 직원들 돈 참 쉽게 벌어가내요.

  • @성이름-z5z9t
    @성이름-z5z9t 3 года назад +1

    먼 하소연이야 그게 몇건이나 된다고 그래도 남는 장사인데

    • @미르-f9e
      @미르-f9e 3 года назад +2

      몇건? 남는장사? 지가 장사하는거아니라고 말함부로 하네... 개념을 밥말아먹었나...

    • @움파룸파-m4c
      @움파룸파-m4c Год назад +1

      쿠팡거지 여기있네

    • @happiii2027
      @happiii2027 Год назад

      유독 쿠팡에 진상이 많은이유

    • @인생무상도롱뇽
      @인생무상도롱뇽 Год назад

      진상팡! 니 월급도 직권으로 깍자 월급루팡팡!!