TRIK JITU TKP 2021! TERBEBAS DARI JEBAKAN BETMEN [TES KARAKTERISTIK PRIBADI CPNS 2021]
HTML-код
- Опубликовано: 21 окт 2024
- PART 1
TES TKP CPNS - JADI DIRI SENDIRI ATAU ORANG LAIN? [KUPAS TUNTAS TKP PART 1]
• TES TKP CPNS - JADI DI...
PART 2
TEMA DAN ASPEK PENTING DALAM TES KARAKTERISTIK PRIBADI [KUPAS TUNTAS TKP PART 2] • TEMA DAN ASPEK PENTING...
Bingung mulai belajar CPNS darimana? Gak usah bingung, langsung aja daftar disini (Daftar dan Coba 1X Tryout Gratis)
1. AYOCPNS
Banyak pilihan paket sesuai kebutuhan.
Link pendaftaran: ayocpns.com/be... atau ayocpns.com/be...
2. BISA CPNS
Soal-Soal Try out baru setiap 2 minggu. Soal2 fresh dan update! Selain web, punya aplikasi Android juga loo!
Link pendaftaran: bit.ly/daftarbi...
3. SAHABATCPNS
Tersedia paket belajar mandiri dan tatap muka online dengan penjelasan tryout berupa video. Daftar Sahabatcpns melalui link:
www.akses.saha...
tambahkan kode voucher FANDIAP untuk ekstra potongan harga
-------------
Suka belajar dari BUKU?
1. Buku PING LIE x FANDI AP - DRILLING TEMBUS CPNS 2021-2022 (400 halaman)
Hanya Pesan melalui toko Shopee temanbelajarofficial
shopee.co.id/t...
(Harga Normal Rp 159ribu)
Beli Buku Ping Lie x Fandi AP dapat apa aja sih?
1. Buku sesuai kisi-kisi dan FR (Materi, Soal dan Pembahasan)
2. E-book Soal-Soal Latihan
3. Grup Belajar (di invite oleh admin)
4. Live Session
Pembahasan Tips dan Trik
Pembahasan Materi dan Soal-soal
Konsultasi CPNS
Note: Buku Sukses Tembus CPNS 2021-2022 sudah di Update jadi BUKU PING LIE x FANDI AP ya. Buanyak bonus nya gaess! Grab it Fast.
-------------
For any Info & Business
Contact me:
WA: wa.me/62857572...
IG: @fandiarya Follow www.instagram....
terimakasih sudah menonton,
semoga bermanfaat!!!
#cpns2021 #yakincpns2021 #testkp
![TEMA DAN ASPEK PENTING DALAM TES KARAKTERISTIK PRIBADI [KUPAS TUNTAS TKP PART 2]](http://i.ytimg.com/vi/kMsgMymfiLw/mqdefault.jpg)
![TEMA DAN ASPEK PENTING DALAM TES KARAKTERISTIK PRIBADI [KUPAS TUNTAS TKP PART 2]](/img/tr.png)
Coach tapi saya lihat di jawaban sumber yg lain banyak yg kunci nawabanya D yg no 1 coach, meminta maaf dan melaporkan pd bagian dapur
ya kak. saya juga awalnya begitu, tetapi semakin kesini semakin coba kritis dengan setiap opsi di soal (jadi tidak hanya menerima mentah2 kunci jawaban).
Opsi D jika dibanding opsi B menurut saya belum tuntas sebagai seorang waiters/pramusaji. Sebagai seorang waiters, kita yang bertugas mencatat pesanan, memesan kedapur dan membawa pesanan ke pelanggan. Oleh karenanya, dapur akan bekerja atas pesanan dari kita. Opsi D merupakan jawaban yang menunjukkan proses yang kita lakukan dalam mengusut kekeliruan, sementara opsi B sudah lebih selangkah didepan dengan memberikan kepastian layanan (orientasi pada pelanggan). Karena logikanya jika pesanan tidak pedas tetapi nyatanya dibuat pedas sehingga mau tidak mau harus dibuat baru (pesanan pertama tidak bisa dipakai lagi). Opsi B berbicara solusi penyelesaian, sementara opsi D masih berbicara tentang koordinasi dengan rekan kerja yang bisa dipastikan siapapun yang salah (salah dapur, salah waiters yg salah mencatat dsb) tetap saja pelanggan harus mendapat kepastian akan pesanannya. Jadi opsi D sudah termasuk dalam opsi B.
@@bimbelcpns latar belakang pendidikan masnya apa kalok boleh tau ya? Terus pola pikir seperti apa yg masnya pake untuk menjawab? Apakah sesuai sama yg dipakai BKN? Atau masnya pegawai BKN?
@@mohrizky7790 lambat laun sy belajar, sepertinya kunci jawaban tkp adalah referensi kak, bukan mutlak. Tetap kembali pada pribadi masing2 sesuai dgn nilai2 dasar dan apa yg dipahami.
@@OmRudiTV santai mas heheee. Saya auditor, magister akuntansi. Pola pikir berdasarkan UU ASN dan UU Pelayanan Publik. Sy bukan orang BKN. Org BKN juga seharusnya tdk boleh membocorkan krna melanggar kode etik "kerahasiaan soal".
baru saja mau koment gini hampur semua channel jawabannya D makanya bingung.....
Kemarin tkp kurang 2 pon...sekarang belajar lebih giat lagi..mudah mudah aku dan kalian yang baca ini lulus cpns 2021..amin.
Instansi mna ?
Amin 🙏
Aamiin... aku baca...
Sama...
Aamiin
Kurang 2 poin dr passing grade atau dr total nilai TKP?
trimaksih berkat saya belajar vidio2nya kak fandi lulus tes CPNS 2019. Suara kak fandi enak di dengar jg lebih nyaman untuk di dengarkan, pkoknya trimaksih banyak. Dan jg tryout ayo CPNS sangat membantu
Betul, cara penyampaiannya jelas dan tdk cepat tpi tdk lambat mudah dimengerti
bagus banget pembahasannya, terstruktur, rapi, nggak ngawang2, ada dasar materi yang jelas. baru nemu penjelasan tkp yang sebagus ini, kadang yg lain kalo bahas kyk pakai perasaan aja. mantap kak. makasih banyak ya kak ilmunya
Channel favoritku untuk belajar, penjelasannya clear gak bertele2, tips n trik nya mantap banget. Makasih banyak mas Fandi. Semoga tahun 2021 ini saya bisa lulus jadi PNS, cukup tes SKD yg ke-4x ini jadi yg terakhir buat saya..
daftar dimana bg?
gimana hasil SKD nya mbak ?
Gimana lulus ga?
lulus ya
Terimakasih untuk chanel mas Fandi ini, tahun 2019 jadi salah satu referensi saya utk belajar SKD. Alhamdulillah Desember 2020 dapat NIP.
Semoga saya taun ini ya aamiin
Tahun ini semoga sy nyusul dpt NIP 😇
Saya tanton semua video nya bang fandi khusunya yg kupas tuntas TKP part 1,2,3 ini. Menurut saya pembahasannya sangat lengkap dan beda dari yang lain jadi ini benar-benar dibahas dari dasarnya untuk bekal kita bisa mnjawab soal-soal apapun nantinya. Terima kasih banyak atas ilmunya sangat bermanfaat. Semoga menjadi pahala yg mengalir untuk bang fandi dan semoga sukses selalu.
Untuk teman-teman lain yang nonton dan mau tes juga tetap semangats ya belajarnya kita sama-sama berjuang semoga tahun ini bisa lulus menjadi CPNS. Aamiin.
Keren bgttt ad konten berfaedah kyk giniiii.. knp ga dr dlu ktemu.. dlu gugur krna TKP nilenya 142. Brsaing d SKB jd kalah.. smoga tahun ini rejeki sy.. tp bnr2 salut sm konten2 kyk gni.. suara jlas.. gambar jlas. 👍👍 Isinya bagus
Kurasa bg Fandi ne setiap ngmg isinya materi aja ,, bayangin setiap katanya itu JD ilmu buat org lain,, SMG ASN tahun'ini y Allah amin
sering saya temukan di soal soal tkp diantara 2 pilihan:
1.dilema pilih perintah atasan atau *orgtua yg sedang sakit keras*
2.dilema pilih perintah atasan atau sudah *terlanjur janji* dgn ibu/anak
3.dilema antara menolong tetangga/teman/kerja bakti dgn pilih istirahat karena posisi sudah pulang dari kantor sore hari dan *sangat kelelahan*
4.dilema antara pelayanan masyarakat terlebih dahulu atau perintah atasan *di saat yang bersamaan*
5.dilema antara menolong teman yg butuh uang tetapi uang kita *hny cukup utk kebutuhan sehari2/sama sama butuh uang*
6. Dilema antara mendahulukan antrian atau seorang *kakek/nenek sudah tua bgt dan pelanggan utama*
Karena saya bingung saat menemukan soal soal jenis seperti ini kunci jawabannya berbeda beda..maksud saya buat jaga jaga kalau nanti keluar saat tes kita bisa menentukan jawaban terbaik untuk soal ini..terima kasih🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Ini jawabannya yang di bolt ya kak?
Makasih ya, Pak Fandi, bismillah semoga teman2 pejuang 2022 yg di sini bs lolos CPNS 2022, aamiin!!
Bissmillah semoga saya dan yang baca komen ni lulus CPNS thun 2021 aamiin ya Rabb🙏, hayoo semangat pejuang ASN
Soal No. 2 tentang tempat dan beribadah. Di AyoCPNS tryout 2 No. 92 jawaban point 5 ada di B. Mendiskusikan hal ..... Sedangkan di Video ini point 5 ada di E. Bersifat toleran.... Tapi kalo dipikir-pikir saya sependapat dg mas Fandi jawabannya E
Iya bner
Tahun lalu pertama kali tes CPNS dan lolos SKD dengan hanya berbekal menyerap ilmu dari channel mas Fandi AP dan Ping Lie, memang belum sampai lolos SKB, tapi impact yang saya dapat memang besar dari channel ini. Disini yang paling penting adalah gimana pola pikir yang harusnya diterapkan dalam menjawab soal2 nya. Masalah output nilai kalau TKP memang sulit menebak jawaban pastinya,cuman BKN dan Tuhan kali yang tau hehe. But thanks to mas Fandi, at least we know what is the best option.
Thank you bang atas kontribusimu pada para pejuang NIP ini.
BTW Nggak sabar nih bukunya kapan bisa sampai ke tangan. #masihnunggu
31:52 haters itu kebanyakan ngasih masukan yang tidak membangun pak.. Saya cenderung jawaban E, kita harus evaluasi dulu omongan orang, kalo benar kita pakai kalo gak benar gak kita pakai..
Permisi izin membagikan pendapat ,
di soal yang peran pemerintah terdhadap pemabuk itu , kalo miras di naikkan , kan miras itu menyebabkan candu , yang mengakibatkan pemabuk akan menghalalkan segala cara untuk membeli miras tersebut , bisa jadi perampokan atau lainnya , jadi memang tingkat kemabukan kemungkinan menurun , tetapi angka kriminalitas akan menjadi tinggi .
jadi saya rasa opsi D yang lebih tepat , mohon koreksi apabila ada kesalahan , terimakasih
Kak soal nya di kasih jenis tipe soal kalo TKP, seperti "Pelayan Publik" Dll. Agar tidak bingung saat menentukan jenis soal TKP dan bisa mencari jawaban nya. Sebab pada pelaksanan SKD, soal TKP nya terdapat keterangan jenis soal diatas soal TKP trsb. Thx
Mas makasih yah krn nonton videonya TKP ku nilainya memuaskan, tp msh blm maksimal di TIU, semoga menjadi berkah ilmunya terima kasih sdh berbagi ilmu dgn kami
suhu, untuk masalah nasi goreng itu, menurut saya ada kata "fatal" artinya terjadi sesuatu sama "nasi" itu bisa jadi sudah dk layak makan. jadi menurut saya pilihan nasi goreng itu kurang pas ditambah lagi nasi gorengnya mau diapain gk jelas mau dimakan atau dibagi atau gmn. pilihan sy jatuh ke D. memberikan ke peternak ayam. secara nasi yg sdh maaf "basi" biasanya sy kasi ke ayam piaraan sy hehehe
Menurut saya waiter,bagian dapur,dan tamu itu semua dominan untuk bisa disalahkan karna dri 3 orang tersebut belum diketahui siapa yang salah, bisa saja tamu yg salah/lupa memberi keterangan, bisa saja waiters yg salah menulis, dan bisa saja kokinya yg salah membaca
Kemudian untuk soal auditor internal pemerintah, anda ditugaskan untuk melakukan pembersihan data, karna ada suatu penerimaan bantuan sosial ganda, ini tandanya ada suatu Kekeliruan/kesalahan atau bisa juga di sebut kelalaian yg disebabkan pegawai di bagian pelaksana, menurut saya yg paling tepat yaitu dengan melakukan verifikasi dan validasi karna kita membutuhkan data yang valid karna hal tsb adalah salah satu tanda profesionalitas serta untuk memsempit tindakan korupsi,kolusi,dan nepotisme, kemudian jika terjadi kesalahan dan tetekbengek lainnya baru kita melaporkan kepada atas untuk merima langkah, dari data yg sudah kita validasi kebenarannya kemudian selanjutnya kita serahkan hal tersebut ke atasan..
Waiitt ane nonton belum sampe tengah entr ane edit lgi
Oke untuk acara ulang tahun harusnya nasinya ya diusahakan dimakan, emng siapa lgi yg mau nasi bekas sisa wowkwwokw
Ya dimakan ayam nasinya.
Coach kalau boleh adakan video tutorial TWK & TIU buat belajar juga karena menurut saya di chanel ini analisis TKP nya kuat,.& Harapannya TWK & TIU jg diadakan videonya. Tks 😀🙏
TKP ini susah susah gampang nilaiku standart pasing grade banget untuk tkp. Semoga tahun ini lulus tes SKD dan masuk rengkin dengan nilai yg tinggi Aamiin
Setuju sama om Fandi ketika ada salah pesanan kita seharusnya meminta maaf dulu ke tamu dan memohon untuk menunggu ,setelah itu baru kita melaporkan ke bagian dapur untuk di buatkan menu sesuai pesanan .
MasyaAllah. Terimakasih atas ilmunya, sehat selalu mas. semoga ilmunya berkah dan mendatangkan kebaikan untuk kita semua 🙏
Pak, maaf, soal no.3
Tgs auditor itu, slain audit, jg melakukan verifikasi, validasi, evaluasi data juga. Jd poin a itu mrpkn tgs auditor jg. Terima kasih
Mantap.. ditunggu untuk latihan soalnya kak😁 kalo boleh req coba mini TO... kita diberikan soal terus dikasih waktu 5 detik untuk jawab... setelah itu jawaban dimunculin sambil dibahas... Sukses terus untuk karir ASN dan channel YT nya kak🙏🙏
Khusus soal TKP dulu..
Maaf bung contoh tentang nasi yg berlebihan, bagaimana mungkin membuat nasi goreng menjadi point terbaik dan admin menafsirkan bahwa membuat nasi goreng untuk dibagikan. Bagaimana jika ternyata dimakan sendiri? Padahal nasi tersebut sudah jelas (1) sudah semalaman di masak, dan (2) jumlahnya berlebih. Menurut saya point tertingginya di opsi Memberikan kepada peternak karena maksud penulis adalah nasi tersebut tidak layak makan, tapi harus tetap memiliki manfaat.
Terimakasih kak.. Ilmumya sangat bermanfaat. Aku suka penjelasannya. Sangat jelas dan to the point... Trik triknya juga semoga dapat membantu.
Bismillah lulus CPNS tahun 2021..
Alhamdulillah.. Dari video yg disajikan bisa membuat saya lebih kritis dalam memahami konteks soal. Trima kasih sdh berbagi. Sgt bermanfaat....
Terimakasih ka. Alahmadulliah banya ilmu yg di dapat dri chanel kaka, alahamdulillah bisa lulus SKD.
Wao👏 penjelasannya sangat detail,,kenapa baru sekarang ketemu Chanel ini 😓..
Contoh soal yang waiters itu saya 3 kali menemukan dan jawaban saya tetap B. Tapi kunci jawaban lain bilang D. Akhirnya cuma disini jawabannya sama kayak saya yaitu B. Alasan saya dari awal memilih B karena saya menempatkan diposisi waiters. Kalo kita minta maaf dan melaporkan ke bagian dapur bisa jadi customer akan makin marah karena sudah pesanan tidak sesuai dan ini masih menunggu makanan baru. Jadi kita sebagai waiters adalah minta maaf dan beri kalimat yang menenangkan customer agar tetap bersedia dibuatkan yang baru
Iya beta kalau D itu kesannya hanya soal profesionalisme saja tapi lupa sisi pelayanan publiknya.
Jawaban B ada profesionalisme dan sisi pelayanan publik karena dari sisi pelanggan dapat kepastian pesanan dia.
Setelah lihat materi yang di berikan bang fandi ap alhamdulillah skd saya memenuhi passing grade
Smg thun ini rejeki saya jdi cpns amin
Aammiin
aamiin semangat pejuang NIP, belajar konsisten. Semoga teman-teman beruntung ya tahun ini menyusul jadi ASN, silakan mampir semoga bermanfaat
Sori gan. Gua waitress nih. Kalau dari pengalaman gua, yg gw lakukan sesuai jawaban B. Gak tau klo yg lain, tergantung individunya sih. Kalau ada costumer gw yb komplain kek gitu, opsi yg nyata yha diganti yg gak pedes, gak ada cara lain. Anak2 di dapur gak pernah komplain sih, konsumen raja, masalaj siapa yg salah nanti deh diinvestigasi lbh lanjut. Kalau gak segera diselesain tuh komplain yha kabur konsumenny, keburu laper gak bisa makan. Kitanya malah sibuk diskusi mulu ama anak dapur.
Ini tkp bukan dunia nyata, harus sesuai tupoksi, gabisa di ikuti dengan yanh realistis
Sebenarnya point B dan D itu tipis banget bedanya, cuman Point B itu lebih solutif, cepat, dan tanggap terhadap permasalahan tadi. Dia lngsung memberikan solusi dan kepastian terhadap pelanggan yang pesanannya salah.
Sdgkan point D memang sdh betul, akan tetapi tidak ada kepastian untuk pelanggan jika pelanggan di suruh menunggu dulu karena waiters baru mau melaporkan ke bagian dapur. Kan butuh waktu lama yah? Dan tdk ada kepastian.
Jdi menurut saya jawaban B sudah sangat solutif.
makasih banyak kak atas ilmunya... saya sudah nonton dari part 1 hingga part 3....
semoga nanti saya bisa aplikasikan saat tes nanti...dan bisa dapat nilai maksimal 🤲
Semoga kita yg ingin berjuang selalu di mudahkan 😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇😇
Maaf , untuk yang nomor 7 menurut saya jawabannya lebih ke yang E , karena kalau kita berusaha sekeras kerasnya tanpa target yang jelaspun akan sia sia saja walaupun kita sudah punya tujuan, karena kita tidak bisa mengukur kemampuan kita , apakah kita sudah mencapai tujuan kita atau belum. Sedangkan untuk pilihan yang E , kita menetapkan target yang jelas, sehingga menurut saya itu lebih baik daripada kita bekerja tanpa target. Karena dengan adanya target yang jelas, kita bisa mengukur kemampuan diri kita apakah sudah mampu mencapai tujuan kita atau belum.Terimakasih.
Dibaca lagi soalnya ka. Targetnya sdh jelas di soal
Terima kasih bang. Ilmu.a sangat bermanfaat dan mudah dipahami. Terima kasih🙏
Saya masih ke jawab poin 4 teruss,, bismillah semga ujian nanti bisa jawab yg hasilnya poin 5,,, aminn,, smga temen2 jg ya
Dari awal sih aku tebak b karena profesional meminta maaf disuruh tunggu dan segra gantikan yg baru
setelah saya tonton dari part1-3, dipikir pikir, banyak yg out of the box ya, yg saya perhatiin dari kunci jawaban, dengan apa yg Mas Fandi pilih. banyak yg kurang tepat kalo menurut saya. mon maap loh yee
Dangke banyak laee, God bless
Mas Fandi, terima kasih sdh berbagi ilmu dan pengalaman tes, semoga sehat selalu ya mas Fandi
Alhamdulillah bgt nemu tips soal begini
Penjelasan atas segala soalnya mudah dan dgn cepat dipahami.ditambah quotes terakhir yg SGT memotivasi.sehat selalu bang fandi
Pembahasannya seru juga. Hehe. Terlepas dari UU atau jawaban yg umum.
Kalau saya yg jadi tamu restoran, saya lebih tenang dan senang mendengar jawaban yg B dari waiters. Kalau saya lho :')
mantap kak Fandi, insyaAllah apa yg dijelaskan oleh kakak di video ini mudah dipahami dan membantu harus memposisikan seperti apa jika bertemu soal sejenis ini pada saat latihan/ tes nanti. sehat terus kak.
trima ksh kak, sukses sllu buat kak pandi. semoga tahun ini Mina lulus Cpns 2021 Aamiin Allahumma aamiin
Menarik sekali kasus ini,,sukses buat yg sudah buat soal..dan yg mendiskusikannya,,kalian hebat2.. sya yakin point B & D nilainya antara 4&5.. he he..
Klo di lihat secara profesional harus D jawabannya, pelayan tidak harus langsung ambil keputusan, Maneger yg ambil keputusan, oleh karenanya dilaporkan dulu.
Aku Pengikut setianya si abang..doakan y bang biar lulus di tahun.ini..amin
Bagian yg soal ttg auditor, kalo ga liat video ini, pas ujian klo ada soal bgitu saya keknya bakal jawab A deh, krn kata2nya bagus dan manis dan terkesan pintar dan solutif, gataunya menyesatkan
Tp jawaban yg poinya 5 memang A. Di channel yg lain jawabnya A. Auditor itu tugasnya apa. Udah tau ada temuan, knp dilaporin. Kan tugasnya jelas. Disuruh cleaning data. Knp lapor¿
Chanel faforit akuuu👍👍👍👍
Perbanyak tkp bang. Tkp ini kek di sepelekan, padahal aku paling takut sama tkp
makasih bg.semoga allah membalas kebaikanya...sangat bermanfaat bagi saya.sukses sellu ya bg
KEREN KAK ANALISISNYA, SEMOGA BS DIPERBNYK BAHAS SOAL TKP KAK, SAYA MAU SKOR 225 TKP 2021
Trima kasih banyak... jadi lbih mengerti gimana cara kerjakan soal TKP...
Gbu
Terima kasih kak
Kalo bisa next bahas you dan twk terhots
Terimakasih kasih ilmunya
Bismillah, 2021 jadi PNS
Pembahasan tkp bg fandi memang detail dan mudah dimengerti. Terima kasih.
Izin berpendapat ya om.
saya belajar banyak materi dari puluhan video lainnya, sampe di video ini (part 3) dan video-video sebelumnya (part 2 dan 1) banyak yang bertabrakan dengan teori, tips, materi dsb yang telah saya pelajari. jadi bingung mau percaya yang mana, karena di video-video yang telah saya tonton, hampir semua memiliki kesamaan dalam menganalisi jawaban dengan skor 4 dan 5. tapi disini (video ini part 3, 2, 1) beberapa soal dan cara menganalisisnya sangat bersebrangan wkwk.
soal 1 terkait waiters : kenapa banyak yang menjawab D, karena memang seharusnya dikomunikasikan dahulu dengan pihak yang lebih berwenang. dalam hal ini tugas dan wewenang masakan adalah bagian dapur. jd memang kita harus mengkomunikasikan hal tersebut kpd bidang terkait, kita tidak bisa langsung ambil keputusan menyelesaikan masalah yang ada, karena berpotensi melampaui wewenang. memang pembeli adalah raja, tapi dalam tkp kita tidak hanya menempatkan diri sebagai subjek/objek di dalam soal. melainkan juga bisa memposisikan diri ketika menghadapi masalah serupa dengan kondisi yang berbeda.
kemudian soal terkait fasiiitas ibadah, sepertinya mas fandy salah soal, sebenarnya bentuk soalnya adalah "di perusahaan anda sendiri" bukan "diperusahaan milik anda sendiri" maka dari itulah ada pilihan yang bunyinya seperti point C. lalu saya ada tips ketika anda berperan sbg atasan atau bawahan "Jika kita berperan sebagai ketua/pimpinan, untuk mengambil keputusan dan tindakan, harus dilakukan melalui diskusi, musyawarah, membuka dialog, koordinasi atau rapat dengan anggota yang lain, jawaban yang menguntungkan/merespon semua subjek (jalan tengah).
Jika sebagai anggota, cari jawaban yang menggambarkakn koordinasi dan meminta pertimbangan pimpinan. Apakah boleh mengambil tindakan atau tidak".
mau tanya, bukankah jawaban B dan E pada soal waiters maknanya sama. mengambil keputusan yang bukan wewenang waiters. Menurut saya D lebih baik, karena dengan bertanya ke bagian dapur, bisa cross check letak kesalahan dan juga bisa saja makanan tertukar dan masih belum dibuat/disajikan. kan sayang kalau makanan yg tidak pedas ada 2
betul sependapat..yg jadi pertanyaan mesih mohon untuk menunggu padahal kita sudah tau salah pesan..otomatis klo pelanggan masih dsuruh menunggu pasti akan pergi cari tempat lain
Mohon maaf pak Kok jawaban, nya beda yg ini jawaban nya B
Di vidio tahun lalu, mahir 35 soal mahir satu jam jawaban nya D
Minta tolong penjelasan nya
Terima kasih atas ilmunya 🙏🏻
Terimakasih kak..semoga nanti saya bisa menjawab soal TKP dengan hasil terbaik. Amin
Bukanya contoh soal pertama itu poin D bg, abg sendiri yang bilang di 35 soal HOTS?
Yang soal waitress di tempat lain jawabannya D 🤔 kalau dipikir, opsi B minta maaf dan meminta menunggu terus ga bilang ke bagian dapur gitu? Jadi malah nunggu doang dong, ga ada aksi selanjutnya dari si waitress. Pelanggannya diminta nunggu sampai kapan kalau ga lapor ke bagian dapur? 😬
Untuk contoh soal waiter saya pilih B.. Memohon agar pelanggan menunggu untuk dibuatkan yg baru.. Masak restorannya gak mau masakin yg baru kalo pelanggannya kepedasan kayak gitu?
Soal yg auditor menurut saya harusnya sebelum lapor atasan, dia harus punya bukti valid dl. Jadi dia harus melakukan verifikasi data dulu. Menurut saya jawabannya A.
Soal no 2 jadi bingung, karena ada beberapa buku bimbel yg menjelaskan jawaban B.
Klo logika abng emng jwban yg B,seharusnya yang A lebih tinggi poin ny di situ jelas win²solusi ny.
Yang A&B itu mirip 11 12.jelas itu bukan poin tertinggi.poin maksimal itu jelas yg D,karena tdk ad bertentangan dgn jabatan ny/sop dri pekerjaan ny.
Thx, Coach Fandi. Bener2 out of the box skor 5nya dibanding TO/quiz pada umumnya. Oh ya, pada soal menit 29:30 skor 5nya klo yg cara yg paling efektif dan efisien apakah itu msh umum, Coach? Artinya yg sperti apa? Tidakkah kita cari jawaban yg sifatnya action secara khusus? Terima kasih.
Sepemikiran, butuh pencerahan ni, bacain komen kali2 ada pembhasan terkait ini
Terimakasih ilmunya kk ..
Beda coach beda pemahaman
Inilah uniknya soal tkp.
Hasilnya netizen sndri dibuat bingung.
Coach yg 1 soal waiters opsi d poiin 5. Yg ini opsi b yg dpt point 5.
Tkp oo tkp🤣
Mnurut gue sih D
@@sobatbale4569 Maaf tapi menurut gue juga B, karena opsi B itu ada penyelesaian masalahnya. Selama ini juga gue jawabnya D. Tapi kalo dipikir-pikir lagi, bukan wewenang kita memang untuk memutuskan membuat hidangan baru atau memberi compliment terhadap komplain tamu, karena berkaitan dengan cost, itu wewenang atasan. Tapi kalo mempertimbangkan kondisinya, disitu kita dalam kondisi harus cepat nyari solusi karena berhubungan dengan kepuasan pelanggan dan image dari brand kita khususnya dalam hal pelayanan. Jika kita melaporkan bagian dapur, kita cuma cari siapa yang salah tanpa memberi solusi untuk masalah tersebut. Ini hal yang gue tau di lapangan karena gue pernah kerja di salah satu restoran. Tapi mari kita diskusi sehat aja ya😁
Mnrt sy
Kata maf sdh mewakili plyanan kita.
Kmdian klu lgsg mmbuat mknan baru lagi, tntu mnmbulkan masalah baru, "knp bkin mknan lgi, pdhl utk meja X sdh dihidangkan"
Mnrt sy lpor ke bagian dpur, gmn keputusannya nnti biar bagian dpur yg mnindklanjuti. Stlh itu bru kita smpaikn k plggan,,, kputusan bgian dpur.
Trnyata cabe nya memang pedas, cabe setan yg dipkai😁
@@njohanifah4216 menurut saya benar B ka. Karna menjawab harus sesuai dgn aturan yg sebelumnya ka fandi udh bahas. Bahwa lgsg solusi dan ini customer yg dihadapi, udh harga mati pesenan gak sesuai. Mau diapakan lagi? Opsi lgsg ke solusi minta maaf dan ganti baru.. :)
@@nerisanurulbulan5074 yang buat bingung di opsi B ,disebutkan meminta maaf dan memohon untuk menunggu agar dibuatkan yang baru, bukan di gantikan yang baru,sementara waiters tdk memiliki kewenangan untuk membuatkan yang baru, cuman bagian dapur yg punya tugas membuatkan makanan yang baru. bingungnya di situ. ...: )
Kak saran utk bahan evaluasi,kalo buat soal pilihan ganda khusus tkp tolong di kasih point dong jadi kita bisa menebak kemampuan kita wkt tes bgmn.kalo soal sampai 30an.thank u
Terimakasih banyak coach
Makasih atas ilmu dan sarannya kak.
soal pertama bukankah temanya spesifik ke pelayanan publik yah.....?? setau saya jenis soal profesional terdapat unsur ganguan dari pihak ketiga dan pilihan jawaban yg tepat untuk soal profesional adalah tetap fokus pda pekerjaan... sekedar masukan sja.
jika pelayanan publik, maka pilihanya pilih yang paling menguntungkan bagi orang banyak.
Bagi gw video ini paling membantu
Semoga tahun ini bisa lolos🙏tahun lalu gagal karena kalah peringkat, semoga tahun ini keberuntungan kita semua🙏 amiinn
aamiin semangat pejuang NIP, belajar konsisten. Semoga teman beruntung ya tahun ini menyusul jadi ASN, silakan mampir semoga bermanfaat
Tahun 2019 Kemarin Dapat
TWK 100
TIU 135
TKP 147, Total 382
Cuma Dapat Peringkat 5, Ga Masuk SKB 😭
semangat bro, coba lagi tahun ini.
sukaaa bagt sama penjelasannya kak fandi...trimakasii
Bingung sama jawaban yg desain jembatan. Kenapa jawabannya ga D? Kan lebih ada aksi nyata yg D. Saya lihat di video video kakak sebelumnya lebih baik pilih jawaban yg ada aksi nyata nya
Suka Cara Kakak menjelaskan
Agak bingung sama soal nasi, karena di soal ga dijelaskan kondisi nasi setelah semalaman, kalau nasi ny basi ya dibikin nasi goreng pun ga akan nolong..
Coach mau tanyak, soal koran koran yang bertumpukan dirumah sebelum diganti atau di coret dikantor coach, kan menurut soal nomor 8 yang didahulukan itu output dan outcome kemtimbang kreatif dan inovasi coash, mohon penjelasannya.
Semoga lulus sya dah lulus SKD 2 x pas SKB kalah rangking ka semoga kni SKD 400 lebih amin jd gak kalah rangking amin
Aamiin kak sama2 berjuang ya ☺️
Makasih ka.. atas ilmunya..👍👍
Bahasannya Top banget
Kenapa di platform dan di channel yg lain jawaban nya adalah D, Maaf kalo menurut pandangan saya memang jawaban yg B lebih tepat dan lebih maju 1 point memberi solusi dibanding yg D, terpulang mau mencari kesalahan penerimaan info oleh si waiter atau kesalahan bagian dapur, tetap lah harus dibuatkan menu yg baru sesuai pesanan tamu. jd dibalik kesantunan dan profesional pun opsi B lebih on point. minta maaf, koordinasi ke bagian dapur dan tamu nya disuruh menunggu untuk dibuatkan menu yg baru.
Hah,dsuru menunggu????
Lalu dibuat kan yg baru??
Klo ybs tidak mau gmnaaa??
itu kan sudah minta maaf ka, itu solusi yg paling tepat dibuatkan menu yg baru, kalo tidak mau menunggu ya tidak apa-apa ya tinggal menanyakan mau cust nya spt apa? @@Rywinaart
Kereeen......Bang, soal tertutup dgn rekaman pembicaraan. Rekamannya Bs tlg digeser ke atas kah? Voice sangat clear...tanpa rekaman tulisan pun sdh bs dipahami
Kalau Ada BIMBEL TKP pengajarnya Mas Fandi sy mau ikutan..
Terimakasih atas sharingnya🙏
22:20 di video yg lain urutannya kerja keras dulu baru kreatif dan inovatif. Jd yg benar yg mana ya?
Yg waiters ini sudah dibahas 1 tahun yg lalu d chanel RUclips ini yg bahas 35 soal TKP, tp jawabanya yg D meminta maaf dan melaporkan PD bagian dapur tp ko skrg berubah menjadi B jadi yg benar yg mana coach?
ini ada pertanyaan yg mirip dari komentar santi alkoharfamily
saya copy dsini ya
iya kak. saya juga awalnya begitu, tetapi semakin kesini semakin coba kritis dengan setiap opsi di soal (jadi tidak hanya menerima mentah2 kunci jawaban).
Opsi D jika dibanding opsi B menurut saya belum tuntas sebagai seorang waiters/pramusaji. Sebagai seorang waiters, kita yang bertugas mencatat pesanan, memesan kedapur dan membawa pesanan ke pelanggan. Oleh karenanya, dapur akan bekerja atas pesanan dari kita. Opsi D merupakan jawaban yang menunjukkan proses yang kita lakukan dalam mengusut kekeliruan, sementara opsi B sudah lebih selangkah didepan dengan memberikan kepastian layanan (orientasi pada pelanggan). Karena logikanya jika pesanan tidak pedas tetapi nyatanya dibuat pedas sehingga mau tidak mau harus dibuat baru (pesanan pertama tidak bisa dipakai lagi). Opsi B berbicara solusi penyelesaian, sementara opsi D masih berbicara tentang koordinasi dengan rekan kerja yang bisa dipastikan siapapun yang salah (salah dapur, salah waiters yg salah mencatat dsb) tetap saja pelanggan harus mendapat kepastian akan pesanannya. Jadi opsi D sudah termasuk dalam opsi B.
Trima kasih mas semoga bermanfaat dan sukses . Aamiin...
Keren bgt penjelasan nya
Makasih pak ilmunya