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こういうのを見てると、自分の相談で失礼な言い回ししてないかな？みたいな不安が一瞬で消えるのがいい。俺の悩みの世界ランクは意外と上なんだって思えて助かる
俺、お礼言えてえらいって思ってしまったｗ
ネットだとボロッカスに文句言ってるけど何かしらの電話に対しては素で丁寧な言葉遣いをってなるよな。そのうち人格が分離すると思う
悩みの世界ランクってなんや
@@タカクラ-r1h そら吸収したら大きくなるやつだよ
@@タカクラ-r1h多分、最低ランク(深刻度)が遺産相続問題辺りになるかと
インバンやってる時に「さっき対応した奴の声が好きじゃないバカにしてる」というクレームもらった事ある。「あんたはいいね」って褒めて？貰ったけど、その前に対応した人を記録で確認したら私だったわ。
自分もバイト中「向かいの吉野家が24時間営業してない」ってクレームもらったことある。知らんがな。
せめて吉野家に言えよwww
吉野家でむせて鼻から牛肉出た事あった。マジ死ぬかと思ったなクレーム出せばよかった。
@@がぶりえる-y2k それは牛肉が鼻から出ても痛くない大きさに切れってクレーム入れた方が良い
問い合わせとあればこの世の全てを問い合わせていいと思ってるキチがいるんだろうなぁ
めっちゃ笑ったｗｗｗ
「〜って状態で困ってて」オペ「お使いの機器が古い可能性がございます。」(あー確かに長年使ってるわ買い替えの時期かな親切に対応してもらったしオススメの買わせてもらうか)私「買い換えようと思うのですがおすすめの商品とかありますか？こういう点を重視したいです」オペ「そうですね、その条件であれば他の会社さんになりますが○社のこの商品、×社のこの商品などが良いと思います」自社の利益より客の満足度考えてくれてるんやなってめっちゃ思った以来電子機器はそのメーカーを好んで買ってる
自分がサポセン電話した時、お姉さんが一生懸命解決方法考えてくれて、上手くいった時に私と一緒に喜んでくれて癒された
優しい世界
かわいい
良い経験だね。素晴らしい
第三者目線だとクレーマーとのやり取り楽しいが実際に対応すると病むな
@@金田-b6o だから第三者目線なら楽しめるんでしょ本当に空気というか文章読めないやつだな
@@金田-b6o こういうこと言うやつに限って馬鹿みたいにビビるんだよなー本当に空気読めねーな
ほんとだよw何言っても通用しないヤバいやつだからね…スレ主も言ってたけどこちらに非はない案件は頭おかしい事言ってくるから強制的に切り捨てないと病んじゃう。
ぬめめめめえええ
自分が対応したクレームの録音聞いてゲラゲラ笑ってる新たにイカれた客が来たら話のネタにしてる
「少しでも歩み寄るとそこから要求通るまで地獄の工程になる」←分かる、すごい分かるｗクレームの内容によっては、時にはぶった切るとかも必要。
（コンセント刺してないだろ）→「一度抜いてみてください」このオブラートの食わせ方は天才！！
クレーム対応って謝る仕事じゃなくて会社の謝罪の言葉を音読してるだけって気付くとほんと楽になる
前にUQのお客様サポートとメールで問い合わせのやり取りをしたんだけど結局そのやり取りでは解決できない事だったから「至らずに申し訳ありません」という旨の返信が返ってきて「丁寧にご説明頂きありがとうございました」って返信をしたら「寒くなってきたのでお体にお気をつけください」的な返信が来て凄くホッコリした。
人間同士の安心感ある♡
コルセン勤務長いとクレーマーがボーナスタイムなんよな、勝手にひとりで喋り続けてくれるからミュートにして休憩できる
たまに相槌入れないとおたく聞いてんのとか、じゃおたくはどう思うよとか言われるからミュートにできない(´ω`)
@@owho5208 ありますね、、客の感情がノってきてサビに入ると(？)相槌いらなくなるのでミュートにしてます😂
@@SanaelChaaaan 笑っちゃいけないけどサビって表現で笑ってしまいましたw毎日お疲れ様です…！
10秒ミュートしながらお茶飲みタイム、タブレット菓子食べるタイムが定期的にある。
そう考えるとミュート機能を考えた人って神だよね
こういう系のスレって頭おかしいエピソードばっかでなんか心が削られるんだけど、結構ほっこりトークもあってよかった
フロッピーのおじいちゃんの奴と画面曲げちゃったヌクモリティーの話好き
電源入るから使っても大丈夫って言えこれは「大丈夫って言われたのに壊れた！火事になった！！」の布石だろうなぁ
丁重に扱っても面倒くさいし扱わないと爆発する地雷を撤去しながらまともなクレームも撤去しないよう気をつけなきゃいけないから大変やなぁ
もう2ちゃん民がサポセンやってるっていう字面の時点でもう面白い
やることが一定やからニートの社会人デビューとか多いでちな元コルセン民
イッチはこんなアホなクレーマーに真面目に対応してるね。私もコールセンター勤務だけど、アホには一律「左様でございますかー」「わかりかねます」「できかねます」「なんのお役にも立てずに申し訳ございません」を延々続けてる。同じことだけ繰り返し言うと、相手も飽きてガチャ切りにて解放される。
それはそれで対処法じゃない？今回のスレに出てきたようなやばいクレーマーマジで言葉通じないじゃんw自分が無理な要求してるの分かってるせいか勢いで押し切ろうとしてくるし、それも正解だと思うよ。
私も同じ手法使ったことありましたが、うちのお客さんが特殊なのか全然諦めてくれませんでした😭今度、根気強くそれやってみます‼️
@@kagerochest0125 「誠意を見せろ」とにおわせてくる奴は、そちらのプロだよね。
正解。あと、上を出せと言われたら、私が対応していますし、対応者が変わっても回答に変更はございません。というと、最終的には折れる。訴えるから覚悟しろ!っていうやつがいるが、そんなやつに限って弁護士費用を知らない笑
360度曲げちゃった人、うっかりってことにしようって誘導されてるのに気づかないのかわいい。
オペレーター寄り添いたくなっちゃったの分かるよねw
すごい熱量のクレーム受けてる時にやばい地震が起きて、クレーム言ってた人が電話口でめちゃくちゃ心配してくれた。気をつけて帰りな、と電話も終わった。
正直で変に真面目すぎるんだよなぁ(笑)
理不尽なクレーム入れるより、丁寧な接客した人にお礼の電話でも入れて出世させてあげた方が皆得するのにね。
そんな知能ない。
「店員が馬鹿すぎるのは珍しくない」←これ、わかるサポセンで調べれる内容って、店舗でも調べれるのに、サポセンに回してくるたまに、店舗での対応が悪くて炎上してるのに、そっちでどうにかしてくれ、みたいなこと言ってかけてくる
客「先日お宅で買い物したら販売員の態度がとても失礼だった」私「大変申し訳ございませんでした」客「ちゃんと教育しといてよ、青森の店の！」私（東京店勤務）「え？青森ですか？」客「そうだよ、青森の○○区の店だよ！じゃあご指導ご鞭撻よろしくお願いします（ガチャ）」私（東京店）「」この後調べたら青森の店は確かにうちの会社の系列だったのだが私の勤務してる部門とは全く別の業態の所でぶっちゃけ楽器のヤマハにバイクのヤマハのクレーム入れるぐらい筋違いだった。そもそも何で青森の店のクレームをコールセンターでもない東京の販売店にかけたのかも謎。
それ君んとこの会社のHPがクソだからやで
店名かなんかでググッてそのまま1番上にある番号ポチっただけだろ、多分
3:40ヤフーのトップページの話おもろすぎやろＷＷＷＷＷ
みんなメンタル強くて羨ましい
レスバしてるからなあ
オラにメンタルを分けてくれ…
イッチの対応力強くね？
エロサイトからYahooに飛ぶジジイに素直に感心したはえ～すっごい
顔が見えないとイキる人多いんだよなぁ直接会って話するとほぼ大人しい
ネットも同じよねw(´・ω・)
スマホの修理会社で勤めたことあるけどショップ店員はマジで頭悪いのがいる。証拠に頻繁に充電切れのテスト機が電源が入らないって持ち込まれてた。当然充電したら動くｗあと勝手に引き渡し日決めて、夕方に修理会社に届いた製品を当日中に修理して発送しろとか言い出すクレーマーもいた。客に明日にはお渡しできるって勝手に言ったから守ってくれなきゃ困るとか言ってた。残業代払ってくれるんですかって聞いたらキレられたｗｗｗ
素直にイッチの引き出しの多さに脱帽するわ
まともな客には「こういうことにすれば無料ですよ」みたいなのを暗に匂わすんだけど、クレーマー気質の客にはマニュアル通りに対応してたわ
360度の件すごい優しい話だったな
サポセンから自分に都合が良い言質を取って後で責任取らせようとする悪意が屑すぎる
こんなとんでもないクレームを笑い話として語れるのすごいわ。そうじゃないとやってられないのかもしれないけど。
ハウスメーカーの現場監督やってたけど、このレベルは普通にいると思うよまあ近隣の奴からのクレームだけどw
FDおじいちゃんパート観るワイ「あーこれはHDDとかDVDとかなんもわからんやろ…」FDおじいちゃんパート観たワイ「おじいちゃん理解力高すぎワロタ。仕事も優秀やったんやろなぁ」
RX-7(FD3S)に乗るおじいちゃんを想像した
@@naokichi281 俺もだ。
PCの黎明期から長年ガッツリハードウェアに関わって来た人いるけど、かなり頼りになるんだよな。
@@bearoffline2887 わかる。おじいちゃん=ITオンチなイメージあるけど、好きだったり仕事で触ってたりする人はガチで凄い。やっぱ経験が物を言うんやなって。
おじいちゃんと言うけども、一般にPCが出て20年くらい経つしそのころ40代50代なら仕事で否が応でも慣れないといけないから強い人がいてもおかしくない
お客様キーボードの左下側にWindowsの絵が描かれているキーはございますか?→無い！💢〜数分後〜 ラ行の入力はR+母音で入力可能です→Rは無いって言ってるだろ！？？？？
かな入力しか目に入ってなかったのでは・・・？なんにしろ節穴すぎるけど。
"サポセンの人間なんて"って、書いてる人いるけどそんな書き方せんでも。"サポセンの人って"って言うふうにしたら良いのに。こんな書き方するとクレーマー気質なんじゃないかと思ってしまう。
ナチュラルに他人見下しとる奴はなんなんやろな。発言からしてもうその見下しとる人達より人として下なのに。まぁ誰にも相手にされないから拗らせてんだろうけど。
寂しくなったらサポセンに連絡は草
どこで聞いたか忘れたけど独居老人が寂しくて携帯のサポセンに何度も電話してるって話があったよ普通の話するとパパっと対応されて切られちゃうからだんだんクレームばっかりになっていくとかなんとか
フリーダイヤルとかだとそういう輩多いぞ
人肌が欲しかったんやろなぁ…
Siriと一問一答でもして遊んどけ……
あー、居るねぇ。フリーダイヤルはエサだからなぁ。
確かに、広辞苑買った2日後に新版出た時はすごい悲しかったな...こんなクレームは入れないけど
14:43 高圧的な人だと「は？」ってなって寄り添う気持ちもなくなるけど、腰が低い人だと、どうにかできないかなって誘導してしまうこともあるｗもちろん公に褒められることではないかもしれないけど…対応してるオペレータも人間だってことを理解してうまく生きよう、みんな…4:13 ショップ店員、たまにおかしいひといるんだよな。あれ、うちら仲間じゃないっけ？って思うんだけどクレーム言ってるお客が目の前にいるってのもあって、自分たちの落ち度ですらコルセン側になすりつけたいというのがあるのだろうけど。「これ録音されていますよ？」って言ったら、「え、そうなんですか…すみません」と言われたことがありますが、しっかり上申しました。
どこのメーカーか忘れたけどチャットボットでこのゲームやりたいんだけど、このpcでスペック足りてるか答えてくれるとこあって便利だった
有名どころのゲームだとこの設定までなら快適とか丁寧に答えてくれたりするよねめっちゃ参考になる
暇つぶしand自分の趣味の範疇だから教えてくれるんちゃうんかな
配送系のコールセンターで働いていたことあるけど、初夏に「キャンプに行く予定だからキャンプ場の自分のテントまで寝袋をクール便で冷やして持って来て、当然時間指定も自分が寝る予定の時間に合わせてね」ってDQNはいた、マジでいた。当然お断りした。
プログラマーやってるけど客先からマジでコンセント抜けてるのが原因で電源入らないのは結構ある。コンセント確認してって言ってるのに入ってると。2時間かけて行ったのにやっぱり抜けてて作業時間5分だったことある。電話の人は自分は悪くないみたいな態度だったけど上司の人からめちゃめちゃ謝られて昼をご馳走してもらった。
ネタに思われるかもしれないけど残念ながらまじでこのレベルの奴は相当数実在するんだよなぁ…
店舗販売業だが全然いますよねコロナでまともな人がオンラインに流れたから今はさらに知能レベル下がってる
360度のやつ優しいな腰が低いとこういう恩恵もあるんだな
昔携帯電話買いに行った時に先に居た客と店員のやりとり客「これが欲しい」店「では在庫を確認します」客「何！ここに並べてあるのに在庫を確認だと！」店「センターで管理しておりまして、、、」客「発狂！」って感じだった。
なぁ何色のパンツ履いてんの？って言われたことあったわ、ちゃんと確認してバナナ柄のメインは黄色で御座いますって言ったら満足して電話切られたわ..w世の中色んなのがおるんやな
理不尽なクレームしてくる人はただ話聞いてもらいたい寂しがり屋さんなだけだからねぇ
客「上のもん出してくれ」ワイ 「すみません、席を外しておりまして…折り返s」客「いいから出せや」ワイ「(イラァ) 分かりました少々お待ちください」緊急の用事でもないのに待てねぇのか
3:40 コレすげぇな！めっちゃ笑えるwww
草
こういう職業の人凄いし尊敬するな。自分なら口調は荒くないにしろ暴言吐いてクビになりそう
クレーマー「何で死んだ魚回してんの？」店員「お客様、私が生まれる前から回るシステムでしたので回させられているという認識です」クレーマー「…あんた何言ってんの…？」店員「わかりません」のやりとり思い出した
回転寿司‥？ww
一度ゲーム屋で攻略本買おうとしたら「この店にはないけど系列店にあるから30分待って、届けてもらうから」で何度聞いても「30分」無限ループで5時間待たされてなお「30分」されて（そもそも「5時間後まで系列店に連絡してねえのが判明した」）ブチキレて帰った小学生時代の経験があるな。そろそろ帰ろうかなそれじゃあ買うかー、って流れからそうだったので帰ったのが22時とかなって親にメチャクチャ心配されてた。さすがに説明したら納得されて、当の攻略本は翌日に店長が直接家に届けてくれた。なおその店は半年持たずに潰れた模様
某携帯会社のサポセンやってたけどまぁじで意味のわからないクレーム多くて楽しい。客から「消費者センターに相談するぞ！！！」って言われたら「お客様判断となりますのでこちらからお引き止めする事は出来ません」って言うと大炎上する相談する、って言ってるくせに
他にも「裁判に訴えるぞ！！」「解約するぞ！！」のパターンもありますね。勝手にすれば？別に痛くも痒くもないし。「こう言えばビビって要求を飲むだろう」という浅はかな考えがミエミエ。
マウントしたいだけ。モンキーと一緒。Dは付かないけどね笑
@@user-ka41 俺の知ってる医者で「通報してもいい？」って患者に言われて「どーぞどーぞ！ご自由に！」つったら社交辞令真に受けて本当に通報されてパクられてる間抜けいたぞ。医者って法律に関しては素人だから「ここで通報されたらパクられる」の見分けつかねえ奴多い。
コンビニバイト中客「宝塚のファンクラブにログインできないからどうすればいいか教えてくれ」客「スマホの画像ってどうやって消すの？」コンビニのレジに聞くなよ
それなw道とか聞いてくる奴もいるし頭悪すぎる
祖父がGoogle Payをタブレットに入れる方法をコンビニの店員さんに聞いてたみたいです。店員さんは教えてくれたけど、店長には怒られたらしくて、店長に文句を言ってました。店長に怒られるの当たり前だし、祖父の家は仕事帰りに寄れる場所にあるので、私に連絡してほしかったと心底思いました。
ネット回線系のバイトしてた時「昨日お金払ったのに督促が来た！謝りにこい！」ってジッジおったわ…そりゃ2ヶ月滞納してたら督促も行くよ…
株のクレーム対応は完璧な返しで草生えたw
13:37ここで一発で察してくれる人だと話が早いんだよね～。記録に残るといけないし、周囲に聞かれても具合が悪いから、察してほしい、
360度のお客さんが微妙に察しが悪くておもろいｗｗｗ
客()は事象に対しての不条理に納得いっていないだけで、自分に責任を問うてる訳じゃないと心に落とし込んでから簡単に処理できるようになった
①消費者センターに言ってやる②弁護士の知り合いがいる③警察へ行く開口一番こう言ってくるクレーマーは結構いる。ちなみにその中の半数近く自分の勘違い。勘違いでここまでキレることができる人間こわっと思った
飲み会でネタにするくらいの精神力が必要なんだろうな
コンセント抜けの対応で放電する為に一度コンセントを抜かせる、という方向に話を持っていくのは本当に見事な会話術だと思った。
1割に満たない人間に95%のストレスを植え付けられる仕事。
コールセンター勤務だから、理不尽クレームはほんとにあるあるですよね😅最初の大丈夫って言えよ！は大丈夫なんて一度でも言えば、何かあった際に大丈夫って言われた、自分悪くない‼️って言われるから絶対大丈夫とは言わないのわかります‼️あと、女性目当ての電話わかる‼️っていうか、全部あるあるで共感しかない😂辞めてく人確かに多いし、私もストレスで耳鳴りとかめまいとか暫く体調不良になったことありました。業界違ってもコールセンターのお客様って似てるんですね(笑)
パソコンの電源、半差しで見た目は入っているのに導通していないことがある。こういうケースもあるから、「コンセント差してますか？」ではなく、「一度抜いて、しばらくしてから差し直して下さい」と言う。「電源入ってますか？」だと「当たり前だろ！」とブチ切れる客もいるが、パワーオンリセットも兼ねて差し直し指示というのは頭良いなと感心した。パソコンサポート、相手のPCそのものを見ずに電話だけで解決に導くことができるというのは本当にすごいといつも思う。リモートはともかく出向かないと診断出来ない。
コールセンターで働いてたから分かる
新米コールセンター勤務が通るで！クレーマーに｢左様でござますか｣｢誠に申し訳ありません｣｢こちらの対応が至らず申し訳ありません｣で毎回落ち着かせる技をみにつけた！コルセン勤務先輩たち！色々教えてください！！
コンセント刺してないのは、盲点でたまーにやっちゃう
それでも電話しないけどね
@@sprinter-GT １回だけ電話しちゃったゾすっごい謝り倒したけど
@@レはレモンのウェ まぁ横柄な態度じゃなければ微笑ましい電話よ
13:35 わかりみが深すぎるwマジで察してくれない人が多いこと多いこと
360度の話めっちゃ好き
コロナのワクチン問い合わせセンターのコールセンターやってた時に「お兄さん本当に丁寧に対応してくれてありがとう！命の恩人だわ！」って言ってくれた時はさすがに照れた
アルファベットを一文字ずつ説明しながら読み上げるのは地名を使うのが基本で最も無難だと教わった事がある大阪のO、とか
サポセンの対応が上手。頭の回転が早いと思う。
14:25自分の良心に反する返事をしてしまってるのわかりみが深い😂確かにこういう人なら優しく対応してあげたくなるわw
イッチの一人称が可愛い。「俺」とか「ワイ」じゃなくて「ぼく（ひらがな）」なのが良い
クレームってほんと、全くもっておっしゃる通りで……ッて物から、お前頭大丈夫か？ってものまであるからなぁ……
内容が秀逸すぎる．くっそワロタ．8:52 他サポートの窓口の者との対応が最高だった．
元サポセン民だけど、なんだウチだけじゃなかったんやと言う感想
サポセン然り自分で質問してる時は基本腰低くしてるし、教えてもらったら感謝も伝えてる。流石に人間として当たり前の事だとは思うけどね。
なんで謝らなきゃいけないんだろってクレームあるよな、『うるせぇ、黙れ』って言えたらいいのに
たまにパソコン治す前に頭直してもらってこいやって言いたくなる奴いるよなぁ
BtoBでもトラブルシューティングできない客って多いと思うわ。ほとんどの物って、正常な部分がどこまでかと異常な部分はどこからかなのを調査判断するだけなのに、右往左往するだけの人が少なくない。
こういう､苦労してる人がいるから電話対応してる人には丁寧に腰低く話すようにしてるわ…あとBOOKOFFはCMは好きだけど足元舐めまわすように見てるレベルの取引価格だからメルカリとかで売った方がいいぞ。
ゴミ 引き取ってくるかなぁ レベルっすよね
@@小針亮-f8k ｢メルカリでも無理だよなぁ。｣みたいなのを､ぽいっと､ね
漫画は本当に売れない初回盤DVDは割といい値段で売れた
7年勤務しました。たしかに年数重ねると慣れてきておもしろくなってくる。
サポセンの時「息子が競馬に熱中して金使いまくるから、サービス止めてくれ」って言うのが1番面白かったかも😂相当母親切羽詰まってたから可哀想だけど、契約してるの息子さんだから無理なんだよなぁ。大体こっち関係ないし...ちなみに女性相手って分かってたら下ネタ連発してくる人も多い。逆だと猫撫で声の女もいる。男には対応変わっててびっくりする。
ブックオフの人、たぶん店員から「あの客２時間もいるよ」って、知らぬ間に理不尽にキレられてそう
お客様もやべーのいるけどコールセンターもやべーのいるし他店舗ショップもやべーのいるから総じてやべー
360度曲げたやつの言い回しすごいわかる笑こっちの意図を察してくれーって言いたくなる笑
接客してると、あなた、生まれたての赤ちゃんですか？って言いたくなるくらい、超初歩的かつ関係のない質問を受けることあるけど、客層の問題かと思ってた。世の中に結構あるもんなんだな。
古本の買取販売のバイトしてるけど、冊数多いとどうしても待ち時間長くなるから外で時間潰すのがおすすめ。外出するから終わったら電話掛けてって言うと大体対応してくれる。後回しの末に忘れ去られるってのは、申し訳ないが忙しい時にはまれにあるから遠慮なく言ってな。もちろんそれでやな顔する店員は本部にしっかりクレーム入れたってな。
13:37 これあれやな、ケツの穴に色んなもの突っ込んで抜けなくなった人に対して「事故ってことにすれば保険適応」みたいなやつに似てる
古本はよく利用してるから、買い取り数十円って解ってても売るもしかしたら探してる人いるかもだし、たまに売った後に思い出して読みたくなって探す事もあるしｗ
スレ主おもろい人やなあ頭の回転良くて人間が好きだけどあまり他人に左右されない人なんだろねいいお客さんには規則を越えて優しくするし、嫌な奴にはそこそこ腹立てるけどそれ以上にネタにして面白がってる
エロサイトからYahooトップ へのコピペここから来たのか！あれめっちゃ好き😂
自分が対峙してる問題を言語化できないんだよねぇ・・・
9:18エンジニアとかって機器のことこの子って言うよな
>>11:11>>コンセント差してないとかあるんやな超初歩的なミスだと他に電池逆に入れてたとかもあるよ。でもそういう人ってうっかりさんで焦ってただけって感じで大抵いい人ばかりだからこっちもほっこりできて寧ろ良かったｗ個人的に一番辛かったのはPCに疎すぎるご年配の方にあれこれ説明した時。親切心出してクッソ後悔した。
糖質の話を数時間聞かされて仕事が終わるならそれはそれで楽しそう
クレーム処理にノルマあるとかこれもう分かんねぇな…
サポセン経験者です。ノルマがあるセンターはノルマ設けて件数捌かないと日々の応答率の目標を達成できないくらい入電が多いということです。応答率が低いと今度は「コールセンターの電話が繋がらない」という更なるクレームに発展するので会社からサポート部門に達成を厳命されているのです。
ノルマ課さなきゃならない程クレームが大量に発生してること自体が既に問題だろう、それは……
友人がサポセンやってたので、似たような愚痴をよく聞いた2chに実況しながらクレーム入れてきた人違法なファイルたっぷり入ったPCを修理に出してきた人ユーザー登録してるから名前、住所等分かってるのに、誰か分からんと思って暴言吐きまくった人聞いてるだけでも想像以上にへんなクレームは多いよ
昔自分もやっていたからわかる…寂しいジジィが一千万当選のメール本気にして話聞くのを朝の9時から20時まで対応したわ。途中で寝たりしてほんま舐めとったわあのジジィ😡
360度の人の対応優しい
エロサイトから追い出される形でヤフーのトップ開くの狂っててすき(やめてほしい)
こういうのを見てると、自分の相談で失礼な言い回ししてないかな？みたいな不安が一瞬で消えるのがいい。俺の悩みの世界ランクは意外と上なんだって思えて助かる
俺、お礼言えてえらいって思ってしまったｗ
ネットだとボロッカスに文句言ってるけど何かしらの電話に対しては素で丁寧な言葉遣いをってなるよな。そのうち人格が分離すると思う
悩みの世界ランクってなんや
@@タカクラ-r1h そら吸収したら大きくなるやつだよ
@@タカクラ-r1h多分、最低ランク(深刻度)が遺産相続問題辺りになるかと
インバンやってる時に「さっき対応した奴の声が好きじゃないバカにしてる」というクレームもらった事ある。「あんたはいいね」って褒めて？貰ったけど、その前に対応した人を記録で確認したら私だったわ。
自分もバイト中「向かいの吉野家が24時間営業してない」ってクレームもらったことある。知らんがな。
せめて吉野家に言えよwww
吉野家でむせて鼻から牛肉出た事あった。
マジ死ぬかと思ったな
クレーム出せばよかった。
@@がぶりえる-y2k それは牛肉が鼻から出ても痛くない大きさに切れってクレーム入れた方が良い
問い合わせとあればこの世の全てを問い合わせていいと思ってるキチがいるんだろうなぁ
めっちゃ笑ったｗｗｗ
「〜って状態で困ってて」
オペ「お使いの機器が古い可能性がございます。」
(あー確かに長年使ってるわ
買い替えの時期かな
親切に対応してもらったしオススメの買わせてもらうか)
私「買い換えようと思うのですがおすすめの商品とかありますか？こういう点を重視したいです」
オペ「そうですね、その条件であれば他の会社さんになりますが○社のこの商品、×社のこの商品などが良いと思います」
自社の利益より客の満足度考えてくれてるんやなってめっちゃ思った
以来電子機器はそのメーカーを好んで買ってる
自分がサポセン電話した時、お姉さんが一生懸命解決方法考えてくれて、上手くいった時に私と一緒に喜んでくれて癒された
優しい世界
かわいい
良い経験だね。素晴らしい
第三者目線だとクレーマーとのやり取り楽しいが実際に対応すると病むな
@@金田-b6o だから第三者目線なら楽しめるんでしょ
本当に空気というか文章読めないやつだな
@@金田-b6o こういうこと言うやつに限って馬鹿みたいにビビるんだよなー
本当に空気読めねーな
ほんとだよw何言っても通用しないヤバいやつだからね…スレ主も言ってたけどこちらに非はない案件は頭おかしい事言ってくるから強制的に切り捨てないと病んじゃう。
ぬめめめめえええ
自分が対応したクレームの録音聞いてゲラゲラ笑ってる
新たにイカれた客が来たら話のネタにしてる
「少しでも歩み寄るとそこから要求通るまで地獄の工程になる」←分かる、すごい分かるｗクレームの内容によっては、時にはぶった切るとかも必要。
（コンセント刺してないだろ）→「一度抜いてみてください」
このオブラートの食わせ方は天才！！
クレーム対応って謝る仕事じゃなくて会社の謝罪の言葉を音読してるだけって気付くとほんと楽になる
前にUQのお客様サポートとメールで問い合わせのやり取りをしたんだけど
結局そのやり取りでは解決できない事だったから「至らずに申し訳ありません」という旨の返信が返ってきて「丁寧にご説明頂きありがとうございました」って返信をしたら「寒くなってきたのでお体にお気をつけください」的な返信が来て凄くホッコリした。
人間同士の安心感ある♡
コルセン勤務長いとクレーマーがボーナスタイムなんよな、勝手にひとりで喋り続けてくれるからミュートにして休憩できる
たまに相槌入れないとおたく聞いてんのとか、じゃおたくはどう思うよとか言われるからミュートにできない(´ω`)
@@owho5208 ありますね、、
客の感情がノってきてサビに入ると(？)相槌いらなくなるのでミュートにしてます😂
@@SanaelChaaaan 笑っちゃいけないけどサビって表現で笑ってしまいましたw
毎日お疲れ様です…！
10秒ミュートしながらお茶飲みタイム、タブレット菓子食べるタイムが定期的にある。
そう考えるとミュート機能を考えた人って神だよね
こういう系のスレって頭おかしいエピソードばっかでなんか心が削られるんだけど、結構ほっこりトークもあってよかった
フロッピーのおじいちゃんの奴と画面曲げちゃったヌクモリティーの話好き
電源入るから使っても大丈夫って言え
これは「大丈夫って言われたのに壊れた！火事になった！！」の布石だろうなぁ
丁重に扱っても面倒くさいし扱わないと爆発する地雷を撤去しながらまともなクレームも撤去しないよう気をつけなきゃいけないから大変やなぁ
もう2ちゃん民がサポセンやってるっていう字面の時点でもう面白い
やることが一定やからニートの社会人デビューとか多いで
ちな元コルセン民
イッチはこんなアホなクレーマーに真面目に対応してるね。
私もコールセンター勤務だけど、アホには一律「左様でございますかー」「わかりかねます」「できかねます」「なんのお役にも立てずに申し訳ございません」を延々続けてる。
同じことだけ繰り返し言うと、相手も飽きてガチャ切りにて解放される。
それはそれで対処法じゃない？
今回のスレに出てきたようなやばいクレーマーマジで言葉通じないじゃんw
自分が無理な要求してるの分かってるせいか勢いで押し切ろうとしてくるし、それも正解だと思うよ。
私も同じ手法使ったことありましたが、うちのお客さんが特殊なのか全然諦めてくれませんでした😭
今度、根気強くそれやってみます‼️
@@kagerochest0125 「誠意を見せろ」とにおわせてくる奴は、そちらのプロだよね。
正解。
あと、上を出せと言われたら、私が対応していますし、対応者が変わっても回答に変更はございません。
というと、最終的には折れる。
訴えるから覚悟しろ!っていうやつがいるが、そんなやつに限って弁護士費用を知らない笑
360度曲げちゃった人、うっかりってことにしようって誘導されてるのに気づかないのかわいい。
オペレーター寄り添いたくなっちゃったの分かるよねw
すごい熱量のクレーム受けてる時にやばい地震が起きて、クレーム言ってた人が電話口でめちゃくちゃ心配してくれた。気をつけて帰りな、と電話も終わった。
正直で変に真面目すぎるんだよなぁ(笑)
理不尽なクレーム入れるより、丁寧な接客した人にお礼の電話でも入れて出世させてあげた方が皆得するのにね。
そんな知能ない。
「店員が馬鹿すぎるのは珍しくない」←これ、わかる
サポセンで調べれる内容って、店舗でも調べれるのに、サポセンに回してくる
たまに、店舗での対応が悪くて炎上してるのに、そっちでどうにかしてくれ、みたいなこと言ってかけてくる
客「先日お宅で買い物したら販売員の態度がとても失礼だった」
私「大変申し訳ございませんでした」
客「ちゃんと教育しといてよ、青森の店の！」
私（東京店勤務）「え？青森ですか？」
客「そうだよ、青森の○○区の店だよ！じゃあご指導ご鞭撻よろしくお願いします（ガチャ）」
私（東京店）「」
この後調べたら青森の店は確かにうちの会社の系列だったのだが私の勤務してる部門とは全く別の業態の所でぶっちゃけ楽器のヤマハにバイクのヤマハのクレーム入れるぐらい筋違いだった。
そもそも何で青森の店のクレームをコールセンターでもない東京の販売店にかけたのかも謎。
それ君んとこの会社のHPがクソだからやで
店名かなんかでググッてそのまま1番上にある番号ポチっただけだろ、多分
3:40ヤフーのトップページの話おもろすぎやろＷＷＷＷＷ
みんなメンタル強くて羨ましい
レスバしてるからなあ
オラにメンタルを分けてくれ…
イッチの対応力強くね？
エロサイトからYahooに飛ぶジジイに素直に感心した
はえ～すっごい
顔が見えないとイキる人多いんだよなぁ
直接会って話するとほぼ大人しい
ネットも同じよねw(´・ω・)
スマホの修理会社で勤めたことあるけどショップ店員はマジで頭悪いのがいる。
証拠に頻繁に充電切れのテスト機が電源が入らないって持ち込まれてた。当然充電したら動くｗ
あと勝手に引き渡し日決めて、夕方に修理会社に届いた製品を当日中に修理して発送しろとか言い出すクレーマーもいた。客に明日にはお渡しできるって勝手に言ったから守ってくれなきゃ困るとか言ってた。残業代払ってくれるんですかって聞いたらキレられたｗｗｗ
素直にイッチの引き出しの多さに脱帽するわ
まともな客には「こういうことにすれば無料ですよ」みたいなのを暗に匂わすんだけど、クレーマー気質の客にはマニュアル通りに対応してたわ
360度の件すごい優しい話だったな
サポセンから自分に都合が良い言質を取って後で責任取らせようとする悪意が屑すぎる
こんなとんでもないクレームを笑い話として語れるのすごいわ。そうじゃないとやってられないのかもしれないけど。
ハウスメーカーの現場監督やってたけど、このレベルは普通にいると思うよ
まあ近隣の奴からのクレームだけどw
FDおじいちゃんパート観るワイ「あーこれはHDDとかDVDとかなんもわからんやろ…」
FDおじいちゃんパート観たワイ「おじいちゃん理解力高すぎワロタ。仕事も優秀やったんやろなぁ」
RX-7(FD3S)に乗るおじいちゃんを想像した
@@naokichi281 俺もだ。
PCの黎明期から長年ガッツリハードウェアに関わって来た人いるけど、かなり頼りになるんだよな。
@@bearoffline2887 わかる。おじいちゃん=ITオンチなイメージあるけど、好きだったり仕事で触ってたりする人はガチで凄い。やっぱ経験が物を言うんやなって。
おじいちゃんと言うけども、一般にPCが出て20年くらい経つしそのころ40代50代なら仕事で否が応でも慣れないといけないから強い人がいてもおかしくない
お客様キーボードの左下側にWindowsの絵が描かれているキーはございますか?→無い！💢
〜数分後〜
ラ行の入力はR+母音で入力可能です
→Rは無いって言ってるだろ！
？？？？
かな入力しか目に入ってなかったのでは・・・？
なんにしろ節穴すぎるけど。
"サポセンの人間なんて"って、書いてる人いるけどそんな書き方せんでも。
"サポセンの人って"
って言うふうにしたら良いのに。
こんな書き方するとクレーマー気質なんじゃないかと思ってしまう。
ナチュラルに他人見下しとる奴はなんなんやろな。発言からしてもうその見下しとる人達より人として下なのに。まぁ誰にも相手にされないから拗らせてんだろうけど。
寂しくなったらサポセンに連絡は草
どこで聞いたか忘れたけど独居老人が寂しくて携帯のサポセンに何度も電話してるって話があったよ
普通の話するとパパっと対応されて切られちゃうからだんだんクレームばっかりになっていくとかなんとか
フリーダイヤルとかだとそういう輩多いぞ
人肌が欲しかったんやろなぁ…
Siriと一問一答でもして遊んどけ……
あー、居るねぇ。
フリーダイヤルはエサだからなぁ。
確かに、広辞苑買った2日後に新版出た時はすごい悲しかったな...こんなクレームは入れないけど
14:43 高圧的な人だと「は？」ってなって寄り添う気持ちもなくなるけど、腰が低い人だと、どうにかできないかなって誘導してしまうこともあるｗもちろん公に褒められることではないかもしれないけど…対応してるオペレータも人間だってことを理解してうまく生きよう、みんな…
4:13 ショップ店員、たまにおかしいひといるんだよな。あれ、うちら仲間じゃないっけ？って思うんだけどクレーム言ってるお客が目の前にいるってのもあって、自分たちの落ち度ですらコルセン側になすりつけたいというのがあるのだろうけど。「これ録音されていますよ？」って言ったら、「え、そうなんですか…すみません」と言われたことがありますが、しっかり上申しました。
どこのメーカーか忘れたけど
チャットボットでこのゲームやりたいんだけど、このpcでスペック足りてるか
答えてくれるとこあって便利だった
有名どころのゲームだとこの設定までなら快適とか丁寧に答えてくれたりするよね
めっちゃ参考になる
暇つぶしand自分の趣味の範疇だから教えてくれるんちゃうんかな
配送系のコールセンターで働いていたことあるけど、初夏に「キャンプに行く予定だからキャンプ場の自分のテントまで寝袋をクール便で冷やして持って来て、当然時間指定も自分が寝る予定の時間に合わせてね」ってDQNはいた、マジでいた。
当然お断りした。
プログラマーやってるけど客先からマジでコンセント抜けてるのが原因で電源入らないのは
結構ある。
コンセント確認してって言ってるのに入ってると。
2時間かけて行ったのにやっぱり抜けてて作業時間5分だったことある。
電話の人は自分は悪くないみたいな態度だったけど上司の人からめちゃめちゃ謝られて
昼をご馳走してもらった。
ネタに思われるかもしれないけど残念ながらまじでこのレベルの奴は相当数実在するんだよなぁ…
店舗販売業だが全然いますよね
コロナでまともな人がオンラインに流れたから今はさらに知能レベル下がってる
360度のやつ優しいな
腰が低いとこういう恩恵もあるんだな
昔携帯電話買いに行った時に先に居た客と店員のやりとり
客「これが欲しい」
店「では在庫を確認します」
客「何！ここに並べてあるのに在庫を確認だと！」
店「センターで管理しておりまして、、、」
客「発狂！」
って感じだった。
なぁ何色のパンツ履いてんの？って言われたことあったわ、ちゃんと確認してバナナ柄のメインは黄色で御座いますって言ったら満足して電話切られたわ..w
世の中色んなのがおるんやな
理不尽なクレームしてくる人はただ話聞いてもらいたい寂しがり屋さんなだけだからねぇ
客「上のもん出してくれ」
ワイ 「すみません、席を外しておりまして…折り返s」
客「いいから出せや」
ワイ「(イラァ) 分かりました少々お待ちください」
緊急の用事でもないのに待てねぇのか
3:40 コレすげぇな！めっちゃ笑えるwww
草
こういう職業の人凄いし尊敬するな。
自分なら口調は荒くないにしろ暴言吐いてクビになりそう
クレーマー「何で死んだ魚回してんの？」
店員「お客様、私が生まれる前から回るシステムでしたので回させられているという認識です」
クレーマー「…あんた何言ってんの…？」
店員「わかりません」
のやりとり思い出した
回転寿司‥？ww
一度ゲーム屋で攻略本買おうとしたら「この店にはないけど系列店にあるから30分待って、届けてもらうから」で何度聞いても「30分」無限ループで5時間待たされてなお「30分」されて（そもそも「5時間後まで系列店に連絡してねえのが判明した」）ブチキレて帰った小学生時代の経験があるな。
そろそろ帰ろうかなそれじゃあ買うかー、って流れからそうだったので帰ったのが22時とかなって親にメチャクチャ心配されてた。
さすがに説明したら納得されて、当の攻略本は翌日に店長が直接家に届けてくれた。
なおその店は半年持たずに潰れた模様
某携帯会社のサポセンやってたけどまぁじで意味のわからないクレーム多くて楽しい。
客から「消費者センターに相談するぞ！！！」って言われたら「お客様判断となりますのでこちらからお引き止めする事は出来ません」って言うと大炎上する
相談する、って言ってるくせに
他にも「裁判に訴えるぞ！！」「解約するぞ！！」のパターンもありますね。勝手にすれば？別に痛くも痒くもないし。「こう言えばビビって要求を飲むだろう」という浅はかな考えがミエミエ。
マウントしたいだけ。
モンキーと一緒。
Dは付かないけどね笑
@@user-ka41 俺の知ってる医者で「通報してもいい？」って患者に言われて
「どーぞどーぞ！ご自由に！」つったら社交辞令真に受けて本当に通報されて
パクられてる間抜けいたぞ。
医者って法律に関しては素人だから「ここで通報されたらパクられる」の見分けつかねえ奴多い。
コンビニバイト中
客「宝塚のファンクラブにログインできないからどうすればいいか教えてくれ」
客「スマホの画像ってどうやって消すの？」
コンビニのレジに聞くなよ
それなw道とか聞いてくる奴もいるし頭悪すぎる
祖父がGoogle Payをタブレットに入れる方法をコンビニの店員さんに聞いてたみたいです。
店員さんは教えてくれたけど、店長には怒られたらしくて、店長に文句を言ってました。
店長に怒られるの当たり前だし、祖父の家は仕事帰りに寄れる場所にあるので、私に連絡してほしかったと心底思いました。
ネット回線系のバイトしてた時
「昨日お金払ったのに督促が来た！謝りにこい！」
ってジッジおったわ…
そりゃ2ヶ月滞納してたら督促も行くよ…
株のクレーム対応は完璧な返しで草生えたw
13:37
ここで一発で察してくれる人だと話が早いんだよね～。
記録に残るといけないし、周囲に聞かれても具合が悪いから、察してほしい、
360度のお客さんが微妙に察しが悪くておもろいｗｗｗ
客()は事象に対しての不条理に納得いっていないだけで、自分に責任を問うてる訳じゃないと心に落とし込んでから簡単に処理できるようになった
①消費者センターに言ってやる
②弁護士の知り合いがいる
③警察へ行く
開口一番こう言ってくるクレーマーは結構いる。ちなみにその中の半数近く自分の勘違い。
勘違いでここまでキレることができる人間こわっと思った
飲み会でネタにするくらいの精神力が必要なんだろうな
コンセント抜けの対応で放電する為に一度コンセントを抜かせる、という方向に話を持っていくのは本当に見事な会話術だと思った。
1割に満たない人間に95%のストレスを植え付けられる仕事。
コールセンター勤務だから、理不尽クレームはほんとにあるあるですよね😅
最初の大丈夫って言えよ！は大丈夫なんて一度でも言えば、何かあった際に大丈夫って言われた、自分悪くない‼️って言われるから絶対大丈夫とは言わないのわかります‼️
あと、女性目当ての電話わかる‼️
っていうか、全部あるあるで共感しかない😂
辞めてく人確かに多いし、私もストレスで耳鳴りとかめまいとか暫く体調不良になったことありました。
業界違ってもコールセンターのお客様って似てるんですね(笑)
パソコンの電源、半差しで
見た目は入っているのに
導通していないことがある。
こういうケースもあるから、
「コンセント差してますか？」
ではなく、「一度抜いて、
しばらくしてから差し直して下さい」
と言う。
「電源入ってますか？」だと
「当たり前だろ！」と
ブチ切れる客もいるが、
パワーオンリセットも兼ねて
差し直し指示というのは
頭良いなと感心した。
パソコンサポート、
相手のPCそのものを見ずに
電話だけで解決に導くことが
できるというのは本当に
すごいといつも思う。
リモートはともかく出向かないと
診断出来ない。
コールセンターで働いてたから分かる
新米コールセンター勤務が通るで！
クレーマーに｢左様でござますか｣｢誠に申し訳ありません｣｢こちらの対応が至らず申し訳ありません｣で毎回落ち着かせる技をみにつけた！コルセン勤務先輩たち！色々教えてください！！
コンセント刺してないのは、盲点でたまーにやっちゃう
それでも電話しないけどね
@@sprinter-GT １回だけ電話しちゃったゾ
すっごい謝り倒したけど
@@レはレモンのウェ まぁ横柄な態度じゃなければ微笑ましい電話よ
13:35 わかりみが深すぎるwマジで察してくれない人が多いこと多いこと
360度の話めっちゃ好き
コロナのワクチン問い合わせセンターのコールセンターやってた時に
「お兄さん本当に丁寧に対応してくれてありがとう！命の恩人だわ！」って言ってくれた時はさすがに照れた
アルファベットを一文字ずつ説明しながら読み上げるのは
地名を使うのが基本で最も無難だと教わった事がある
大阪のO、とか
サポセンの対応が上手。
頭の回転が早いと思う。
14:25自分の良心に反する返事をしてしまってるのわかりみが深い😂
確かにこういう人なら優しく対応してあげたくなるわw
イッチの一人称が可愛い。「俺」とか「ワイ」じゃなくて「ぼく（ひらがな）」なのが良い
クレームってほんと、全くもっておっしゃる通りで……ッて物から、お前頭大丈夫か？ってものまであるからなぁ……
内容が秀逸すぎる．くっそワロタ．
8:52 他サポートの窓口の者との対応が最高だった．
元サポセン民だけど、なんだウチだけじゃなかったんやと言う感想
サポセン然り自分で質問してる時は基本腰低くしてるし、教えてもらったら感謝も伝えてる。流石に人間として当たり前の事だとは思うけどね。
なんで謝らなきゃいけないんだろってクレームあるよな、『うるせぇ、黙れ』って言えたらいいのに
たまにパソコン治す前に頭直してもらってこいや
って言いたくなる奴いるよなぁ
BtoBでもトラブルシューティングできない客って多いと思うわ。
ほとんどの物って、正常な部分がどこまでかと異常な部分はどこからかなのを調査判断するだけなのに、右往左往するだけの人が少なくない。
こういう､苦労してる人がいるから
電話対応してる人には丁寧に腰低く話すようにしてるわ…
あとBOOKOFFはCMは好きだけど
足元舐めまわすように見てるレベルの取引価格だから
メルカリとかで売った方がいいぞ。
ゴミ 引き取ってくるかなぁ レベルっすよね
@@小針亮-f8k ｢メルカリでも無理だよなぁ。｣みたいなのを､ぽいっと､ね
漫画は本当に売れない
初回盤DVDは割といい値段で売れた
7年勤務しました。たしかに年数重ねると慣れてきておもしろくなってくる。
サポセンの時「息子が競馬に熱中して金使いまくるから、サービス止めてくれ」って言うのが1番面白かったかも😂
相当母親切羽詰まってたから可哀想だけど、契約してるの息子さんだから無理なんだよなぁ。
大体こっち関係ないし...
ちなみに女性相手って分かってたら下ネタ連発してくる人も多い。
逆だと猫撫で声の女もいる。男には対応変わっててびっくりする。
ブックオフの人、たぶん店員から「あの客２時間もいるよ」って、知らぬ間に理不尽にキレられてそう
お客様もやべーのいるけどコールセンターもやべーのいるし他店舗ショップもやべーのいるから総じてやべー
360度曲げたやつの言い回しすごいわかる笑
こっちの意図を察してくれーって言いたくなる笑
接客してると、
あなた、生まれたての赤ちゃんですか？って言いたくなるくらい、超初歩的かつ関係のない質問を受けることあるけど、客層の問題かと思ってた。
世の中に結構あるもんなんだな。
古本の買取販売のバイトしてるけど、冊数多いとどうしても待ち時間長くなるから外で時間潰すのがおすすめ。外出するから終わったら電話掛けてって言うと大体対応してくれる。
後回しの末に忘れ去られるってのは、申し訳ないが忙しい時にはまれにあるから遠慮なく言ってな。もちろんそれでやな顔する店員は本部にしっかりクレーム入れたってな。
13:37
これあれやな、ケツの穴に色んなもの突っ込んで抜けなくなった人に対して「事故ってことにすれば保険適応」みたいなやつに似てる
古本はよく利用してるから、買い取り数十円って解ってても売る
もしかしたら探してる人いるかもだし、たまに売った後に思い出して読みたくなって探す事もあるしｗ
スレ主おもろい人やなあ
頭の回転良くて人間が好きだけどあまり他人に左右されない人なんだろね
いいお客さんには規則を越えて優しくするし、嫌な奴にはそこそこ腹立てるけどそれ以上にネタにして面白がってる
エロサイトからYahooトップ へのコピペここから来たのか！あれめっちゃ好き😂
自分が対峙してる問題を言語化できないんだよねぇ・・・
9:18エンジニアとかって機器のことこの子って言うよな
>>11:11
>>コンセント差してないとかあるんやな
超初歩的なミスだと他に電池逆に入れてたとかもあるよ。でもそういう人ってうっかりさんで焦ってただけって感じで大抵いい人ばかりだからこっちもほっこりできて寧ろ良かったｗ
個人的に一番辛かったのはPCに疎すぎるご年配の方にあれこれ説明した時。
親切心出してクッソ後悔した。
糖質の話を数時間聞かされて仕事が終わるならそれはそれで楽しそう
クレーム処理にノルマあるとかこれもう分かんねぇな…
サポセン経験者です。ノルマがあるセンターはノルマ設けて件数捌かないと日々の応答率の目標を達成できないくらい入電が多いということです。応答率が低いと今度は「コールセンターの電話が繋がらない」という更なるクレームに発展するので会社からサポート部門に達成を厳命されているのです。
ノルマ課さなきゃならない程クレームが大量に発生してること自体が既に問題だろう、それは……
友人がサポセンやってたので、似たような愚痴をよく聞いた
2chに実況しながらクレーム入れてきた人
違法なファイルたっぷり入ったPCを修理に出してきた人
ユーザー登録してるから名前、住所等分かってるのに、誰か分からんと思って暴言吐きまくった人
聞いてるだけでも想像以上にへんなクレームは多いよ
昔自分もやっていたからわかる…寂しいジジィが一千万当選のメール本気にして話聞くのを朝の9時から20時まで対応したわ。
途中で寝たりしてほんま舐めとったわあのジジィ😡
360度の人の対応優しい
エロサイトから追い出される形でヤフーのトップ開くの狂っててすき(やめてほしい)