НЕ ПРОПУСТИ! Halten RS-03: ограниченная версия. Обзор.
HTML-код
- Опубликовано: 22 сен 2024
- Электросамокат Halten RS-03: вы помните этого зверя?
Если нет, то давайте мы напомним вам о некоторых характеристиках самой мощной модели в линейке Halten.
• Аккумулятор Li-ion, 24Ah, 60V
• Мощность 2400W
• Дальность хода до 60 км
• Макс. скорость до 65 км/ч
• Панель управления: Многофункциональная ЖК-панель
Впечатляет? Тогда вам точно понравится наша ограниченная серия электросамоката Halten RS-03. В чем ее прелесть?
Смотрите сами!
14.07.2019 приобрел Halten RS-03. В эксплуатации он был всего 2 месяца. Весной перед сезоном сделал ТО, где было выявлено, что батарея фактически имеет емкость всего 51%. Halten отказывается менять батарею, ссылаются, что она имеет гарантию всего 6 месяцев. А то что это возможно был заводской брак они отрицают. Не рекомендую данную компанию, так как они не клиентоориентированы, запасных частей, нет нигде. Ну и вечная болезнь заднего крыла, которая через месяц отламывается и замене не подлежит и так же отказывают в замене.
Здравствуйте, гарантия на аккумулятор 6 месяцев, если вы не пользовались самокатом полгода и спустя это время решили воспользоваться, но не соблюдали правила хранения АКБ, которые вполне могут сильно повлиять на емкость, то разумеется вы получили такой ответ. Если вы приобрели самокат и сразу увидели недостаток, то стоит обращаться в СЦ незамедлительно. В данном случае вы осознанно отложили проблему в долгий ящик и дождались пока гарантия на батарею закончится.
В 95% случаев запчасти всегда есть в наличии у нас на складе, а продажей запчастей занимается СЦ nabatt.ru. Заднее крыло мы можем вам заменить на новое бесплатно с установкой шпильки, которая не даст крылу сломаться вновь. Если появится необходимость в замене крыла, то пишите на service@halten.ru
Мы клиентоориентированная компания.
@@HALTENofficial Я К Вам обращался ранее со своей претензией к батарее:
Сообщение от 18.04.2020
Добрый день.
14.07.2019 года я приобрел электросамокат в магазине «Гиролайк» ИП Зайцев Алексей Евгеньевич в г. Новосибирск, ул. Восход, д. 1А Данным самокатом пользовался всего 2 месяца. Нареканий не было, только к концу сезона издался механический шум в заднем мотор колесе. Так как в г. Новосибирск не было официального сервисного центра (при продаже самоката, мне сообщил продавец, что их магазин станет официальным партнером, но в следующем году), я отложил ремонт до весны 2020 г. 08.04.2020 я сдал электросамокат на ТО. В ТО включается диагностика аккумуляторной батареи. Сегодня 18.04 мне сообщили, что фактическая мощность батареи всего 51% от заявленной заводом изготовителем. Так как фактический срок эксплуатации 2 месяца, а гарантия на аккумулятор всего 6 месяцев со дня продажи, прошу произвести замену. Так как считаю, что это заводской брак, ведь проверить аккумулятор возможно было только в ТО и на следующий год или по истечению 5000 км.
На что получил ответ от Вас:
Сообщение от 25.04.2020
Ответ на притенению
Уважаемый Руслан Александрович! Спасибо за ваше обращение в нашу компанию. Мы ценим, что Вы выбрали нашу продукцию. Мы постоянно работаем над ее улучшением и следим за качеством. В ответ на вашу претензию сообщаем:
Электросамокат это товар, который не относится к категории "Сезонный товар".А следовательно его гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю, и не учитывает сезонность. Согласно условиям гарантийного обслуживания, установленным производителем, гарантия на аккумуляторную батарею действует 6 месяцев с момента покупки товара. На момент обращения в сервисный центр, гарантийный срок на батарею закончился. Исходя из этого компания HALTEN не может удовлетворить Ваши требования.
Также напоминаем, что обнаруженные в устройстве неисправности, которые не подлежат устранению по гарантии, но при этом не мешают работоспособности самого устройства, не влияют на продление гарантийного обслуживания. А требования сервисного центра, по их устранению носят рекомендательный характер.
v2 прикольная. тащит. только ооочень мало света... ночью ниче не видно и тебя не видят
А что в ней эксклюзивного?
Вроде как батарейка больше.
Батарея, контроллеры, бмс, дисплей с курком
На видео версия с амортизаторами первого поколения.....
И со стоп-сигналом, с хомутом и прочим. Это прототип, в старом "кузове", и с новой начинкой.
@@HALTENofficialв чем начинка то???
@@HALTENofficial Дайте пожалуйста характеристики, а то ответы ни о чем!
@@raptortvelectricscooters5544 ruclips.net/video/nHC5OR6it5k/видео.html В данном видео подробно описали суть изменений.
HALTEN спасибо!
Стоп сигнал тоже первой самой версии, ждём ответ чем эта серия ограничена?)
Суть данного прототипа заключается не в кнопках и не в стоп-сигнале. Ответили комментарием выше.