Mi drama como programador freelance...
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- Опубликовано: 11 сен 2024
- Esto es lo que me ha pasado con un cliente como freelance después de 9 años. Para que lo tengas en cuenta...
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#programacion #freelance
Como desarrollador con muchos años de experiencia y muchos clientes que me han hecho el día difícil simplemente lo tomo pero con precios actualizados, ya que el contrato es otro. Tenían un contrato y lo quitaron. Ahora es otro con precios actualizados. Negocios son negocios, amistad es amistad. Así pensaron ellos cuando decidieron irse y tú no te enojaste.
Y si, caerás mal, pero primero el respeto.
Yo también pienso así es correcto...ya es otro precio....tanto profesional como económico....
Es que lo que pueden hacer es venderse baratos que programar no es soplar y hacer botellas..
Efectivamente, yo les duplico la tarifa.
👍
O si no quieres meterte de lleno, dales algunas horas a la semana, mientras mentorizas al nuevo. Eso sí, precios actualizados.
Hay un proverbio chino que dice que los buenos caballos nunca comen pasto pisado
Buenas tardes. Gracias por enseñar.
Una frase para enmarcar
Joder macho me parto xDDD También soy freelance y esto nos pasa a todos.
Estás ahí todo sentimental, queriendo ayudarles, queriendo sacar todo adelante, pero el día que hay un problema, se ponen las gafas de sol y el traje de Men In Black y te dicen "Ya no estamos interesados, un saludo". Cero emoción, cero "por los viejos tiempos". La pela y el pragmatismo.
Es un proyecto de 25e al mes 😂
❤😂😂😂
Pues mi opinión, en general, tengo 65 años, llevo en desarrollo desde el 79, esto que explicas me ha pasado tres veces y las tres la intención del cliente era darse tiempo para poder cambiar de desarrollador y a los dos o tres meses han finalizado el contrato y una de ellas después de seis meses han vuelto a pedirme presupuesto, cosa que he descartado. Me parece acertada tu posición.
En 2020 me pasó, luego de ser diseñador/desarrollador freelance desde 2012, el COVID me la jugó pésimo, pero un colega me buscó para trabajar como dev fijo en una empresa y acepté, el pago era bueno y mejor de lo que cobraba como freelancer, de verdad me salvó la vida el weon porque los clientes se desaparecían, quebraban, no pagaban por "otras prioridades", etc. todo en poco tiempo. Pero eso me llevó a trabajar fijo en la empresa en la que estoy, que es enorme y bien pagada, sólo me ha ido mejor desde decidí parar el freelancing
Mira tengo muchos años de experiencia en soporte a empresas. No le aceptes diles que estás ocupado y no puedes. Piensa en ti primero
Buenas, soy cubano y no es cuestión de orgullo, pero si ellos después de tantos años no dudaron al quitarte el proyecto, sin dar explicaciones casi, creo que no deberías cogerlo de nuevo. Gracias a Dios no dependes de ese dinero. No tengas pena con ellos porque ellos no tuvieron pena contigo. Si fuera tú no ayudaba más. Solo haría que funcione y hasta ahí las cleses
a ellos no les ha importado si tú te quedabas sin comer o no, a ti no te tenía que haber importado si el pequeño negocio se queda sin comer.
Un consejo muy útil cuando estas de freelance es que si te quieres deshacer de un cliente que ya no te esta funcionando ni mucho menos te deja estar en paz con uno mismo, SUBELE EL PRECIO, Y si lo acepta minimo te va a dar gusto que te está págando más hasta el doble, ya no quedaste como el malo del cuento ;). Tengan mucho cuidado "NO todos son sus clientes y no son para siempre"
Si un trabajo no funciona bien con un cliente, es mejor ir directamente con él y plantearle los problemas y en tal caso cortar la relación comercial si no se puede llegar a un acuerdo. Subir un precio puede ser un arma de doble filo, porque el cliente puede asumir que como te esta pagando mas entonces puede exigir mas y pueden ocurrir situaciones desagradables cuando le expliques al cliente que le haces lo mismo que antes por mayor precio. Además puedes generarte una mala reputación de que subes tus costos sin justificación. El diálogo y los acuerdos siempre son mejores que las decisiones unilaterales.
Mi estimado comparto tu ídea seria lo mas sano pero desafortunadamente la vida real no siempre es así. Si fuera como comentas nuestro estimado Moure no hubiera realizado este video hablando de lo que paso, lo manejo de la manera más profesional y actuó de forma como lo trataron por mas que le dio años de buen servicio. En mi caso te puedo decir que 3 de cada 10 clientes mios se abren en hablar y los demás solo eres una persona que prestas sus servicios y a lo que sigue por mas que hables y trabajes muy bien pasan cosas que no estan en tus manos, Lo importante es que tu trabajo hable por ti 😉
El gran problema es que el trabajo de un programador parece que es algo que puede hacer cualquiera sin talento alguno, y sin apenas preparación. Eso ocurre porque los buenos programadores disfrutan con lo que hacen y pese a la dificultad y gran valor de su trabajo, no suelen hacer valer su trabajo. Un patada y salen programadores hasta debajo de las piedras y los que contratan esos servicios no tienen ni idea de las implicaciones que tienen a medio y largo plazo de contratar a una persona u otra. jamás se debe dar una segunda oportunidad a alguien que prescinde de tus servicios para contratar a otra persona, porque es alguien que no valora lo que haces y lo seguirá haciendo. Seguirá dudando de tí, y terminará por volver a repetir la fea jugada, pensando que simplemente tuvo mala suerte con el cambio la primera vez.
Tu comentario me parece totalmente acertado.
300 euros al año?. Considerando la calidad de programador que es Brais, definitivamente era un regalo.
Por ese precio... ¿no me quieres hacer una web a mí? 🤣🤣🤣
No me creo ese precio, la verdad..
Pero si te cobran el doble por un wordpress!!!
para mi eso es trabajar gratis
no me he visto el vídeo entero. Todo este drama y lloriqueo por 300 euros?? 😂
Creo que hiciste lo correcto. Mi blog personal oríginal no fui capaz de levantarlo después de una actualización de versión y me di cuenta que el tiempo que tenía que trabajar para levantarlo de nuevo no valía la pena y lo dejé en suspenso varios años. Cuando lo construí de nuevo lo hice desde cero. Si eso me pasó a mi, ya cuando implica un trabajo por el que te están pagando implica mucha responsabilidad y saber si compensa el tiempo invertido por arreglar algo que ya funcionaba bien
Me pasó exactamente lo mismo. Les actualicé el precio y entonces me dijeron que no. Creo que este video es muy útil porque enseña la cara de verdadero profesional como tú.
@MoureDev TV, la respuesta debio haber sido NO Muchas gracias. En los negocios los sentimientos no valen ni un puto peso.
Te has portado como un señor, ante todo profesionalidad, educación y dar valor a nuestro trabajo.
Cuando en una empresa empiezan a entrar "amigos" también entran los problemas... y la poca dignidad que han mostrado no les hace merecer tu trabajo.
❤
Hombre es un detalle muy feo lo del cliente tras 9 años de colaboración. "Me pesa el lado personal", es lo que dices, cuando te quitaron el mantenimiento no hubo debate, ni hubo preguntas, etc... Es que ellos mismos se han delatado.
Yo creo que todo esto deberías hablarlo con ellos, 300 euros al año no te cambia nada. Tu solución me parece bien, que espabilen y valoren nuestro trabajo. Cobrar 30 euros la hora parece caro, pero antes hemos echado miles de horas de formación que las hicimos gratis.
Que bueno tio esta experiencia contada. Mas de esto para la gente joven que empieza, como funciona la vida de verdad
Yo no me hago lío con esas cosas, clientes q van y vienen. A veces dicen, en otro lado cobran más barato, yo le brindo las características y beneficios de mi parte y que compare con lo q le ofrecen en otros lados, aún así no entienden. "Deberías bajar tus precios" pues mejor opta por buscar lo barato, le termino respondiendo, y en muchas ocasiones regresan.
Ahora en tu caso, pues cobrales el tiempo q te tome en restaurar o migrar ese proyecto. Nunca se bajen o sean caritativos por llevar años con los clientes, negocios son negocios.
Antes yo tenía líos d todo tipo, ahora trabajo con medianas y grandes empresas, consultoras, firmas, franquicias, etc. Ellos si valoran tu trabajo y tranquilamente pagan lo que vale.
Lo mejor, tu te has curado en salud y ellos han mostrado que no lo merecen . Asi que todos contentos y a otra cosa mariposa. Un saludo !
Hay que cobrar mas! Y si, a precio hora ... Impresionado por tu profesionalidad.
Si un día te dejaron tirado el día de mañana aparece otro "super programador" y vuelven a dejar tirado. Consejo no volver con ese cliente nunca
O se le cobra el doble, o no se vuelve, para que no sean mala gente.
Animo hermano, sigue asi con esa Actitud, dios te siga bendiciendo y mucho exito
gracias por la sinceridad ;-) .... estos clientes es mejor esquivarlos profesionalmente ;-D
Si se pierde la confianza ya no hay nada que hacer ....
Bien está lo que bien acaba.
Enhorabuena.
Como desarrollador: "Lo siento, esas horas ya las tengo comprometidas"
Eso pasa cuando se juzga a un profesional y se lo subestima porque no se tiene ni idea de lo que vale como profesional y se mete un don cualquiera a ocupar su lugar. Es triste pero son cosas que pasan.
Si, se subestima lo que sabes y después les explota en la cara 😸
Ni se te ocurra decirles que sí, deben saber que el trato hacia ti no ha sido el idóneo.
A mi ha pasado 2 veces en 20 años, uno a los seis meses volvió cobrándoles el doble de mantenimiento y todo cambio cobrado y el otro que volvió, al año se volvió a ir y a los dos años quería volver de nuevo y ya le dije que no tenía tiempo. En fin. Sigue a otra y no pensar mucho.
Serj Tankian tiene razón. Buen video!
Ese tipo de clientes cuanto más lejos mejor, quien no valora algo de lo que depende y para colmo lo desconoce se merece ser atendido como tal.
En Galicia decimos "Amiguiños sí, pero a vaca polo que vale"
Admiro tu buena actitud y tu claridad. Creo que las situaciones laborales complejas deben intentar preverse de la misma manera que también se las prevé en otros rubros, sin que eso implique llegar a sindicalizaciones y otras complejidades innecesarias. Por ejemplo podría decírsele al cliente que estaba en todo su derecho de cambiar de programador pero que tuviera en cuenta que en caso de volver a necesitarse habría un gasto extra, etcétera.
Negocios son negocios, no te sirve? entonces al tacho. ya sea personal, profesional o lo que sea, cuando el ciclo termina, termina, no hay que forzar situaciones. te preocupas por problemas que no te competen.
muy cierto, eso de forzar situaciones siempre me ha dado un mal rollo, rara vez termina bien.
lo normal es que les cobres más mientras pasan los años sinó los malacostumbras creo. gracias por compartirlo 👍
Estoy estudiando. No ejerzo todavía como dev. Pero algo que he aprendido en mis 20 años de vida es que no hay que casarse con NADA ni NADIE, menos en los trabajos. Siempre hay que priorizarse a si mismo, en cualquier ámbito. Uno mismo se tiene que valorar, y en el lugar donde no se te es valorado hay que salir lo mas pronto posible.
EJ: Es como cuando se termina una relación. Si sabes que te hace mal la persona, no vas a volver. Por mas buenos momentos que hayan pasado juntos. Es simplemente una etapa y hay que seguir adelante.
El cerrar esa ventana puede ser el abrir una nueva a un proyecto mucho mas grande que antes no podías realizar, y que no hubieras logrado sin haber cerrado aquella.
Éxitos Moure! Saludos desde Arg!
Fue una buena decisión, y creo que un buen final. Saludos desde Bolivia
Bien, Brais. La valoración final es que no hay que tener consideración con quien no la ha tenido. Quien no valora el trabajo que encuentre quien le resuelva los problemas.
Al final el problema se ha resuelto solo.
Brais, eres un titán. Que alegría el girito final, y que (de una forma u otra) al final haya salido bien.
Millones de aplausos por lo bien que has compartido esta situación, de forma super clara y profesional.
¡Abrazo!
Creo que al dia de hoy hay situaciones que ya no sorprenden, sea de una persona o contacto cercano, estoy con vos Brais y te apoyo, ademas de que te respeto. PD: Tengo que comenzar a leer tu libro digital de GIT y Github. Fuerte abrazo!
primer video que veo de ti y me encanto tu forma de expresar
Hola, Cobrarles por capacitar al tío que no pudo darle mantenimiento a la web y ya no tener más relación profesional con el negocio, haría yo.
Me ha pasado mas de una vez y la verdad que siempre acaban volviendo, algunos me han aceptado las nuevas condiciones y ni rechistan y otros que se ofendían, esos a día de hoy ya no los tengo como clientes y ni pena me dan ya que.eran aprovechados. Hiciste muy bien, y la verdad todo esto se sabe con experiencia y caes una vez pero no dos.
Eres un máquina hasta pa esto. Yo también fui freelance y la cosa por desgracia funciona así. Muchas veces al final es darte a valer, muy pocas veces alguien valora tu trabajo, no sé valora el esfuerzo ni la dedicación que estás haciendo a una empresa que no es ni tuya, los dolores de cabeza y el tiempo de más que se emplea a veces para solucionar cosas. Al final creo que cada uno tiene que ir aprendiendo y aprender a valorarse. Tienes que ser un buen tío pero si es verdad que hay que valorarse personalmente. Yo probablemente hubiera contestado la opción de que no tenía tiempo o hubiera dado un presupuesto superior por volver y la respuesta hubiera sido la misma que te dieron a ti 😂😂😂.
Un abrazo crack
Recién me paso con un cliente, 12 años trabajando con el, entro un nuevo de marketing y la cosa cambio de un día a otro me pidieron todo, se los di todo, accesos, archivos etc etc les dije que ellos se harían cargo apartir de ahi...todo ok... paso un mes... y regresa pidiendo le realice "cambios"...con la pena me negue rotundamente pues ya estaba en otro proyecto.
Wow primera vez que te oigo sin la vocecilla de duende de La Comarca...sin acritud! Has hecho muy bien!!
Sabia decisión desde mi punto de vista, cobrar por horas y hechar a andar el proyecto eso es lo correcto desde el lado profesional y humano, aca en mi país hay un dicho que dice que UNA COSA ES LA AMISTAD Y OTRA SON LOS NEGOCIOS. ¡¡Un Saludo Brais!!
Esto es bueno para que los nuevos emprendedores lo tengan muy en cuenta
Jajajajaja, me pasó algo similar. Después de 5 años en una Big Four, me despidieron por un problema personal del que ni siquiera estaba enterado, con alguien que tenía más poder que yo. No me peleé ni nada, pero esta persona habló mal de mí, eliminaron desarrollos que me habían tomado mucho tiempo y esfuerzo, cosas que realmente me encantaron, y me dolió que los quitaran. Sin embargo, no era algo que me matara. Al final, conseguí un mejor trabajo, gracias a Dios; Él tenía todo preparado para mí. Bueno, al final, cuando quisieron montar el programa, no dieron la talla y me pidieron que lo retomara por un precio menor al de mi sueldo actual. A diferencia de ti, ayudé al chaval a cargo a levantar el proyecto porque sé cómo son en las Big Four, pero luego me desentendí de ellos. En resumen, se pelearon conmigo y yo ni enterado; borraron mi programa porque sí, y luego de no poder retomar el proyecto, pidieron que lo retomara, pero ya tenía otros asuntos y un mal sabor de boca.
en mi opinion 1. divide lo que es negocio de lo personal. digamos "sin remordimientos, pero sin piedad" 2 el valor anterior ya no existe, es irrelvante si le cobrabas 100 o 10000. 3. El valor actual esta definido por la necesidad del cliente y su urgencia, el valor del negocio que perderian si no arreglan las cosa rapido y la certeza que le estas mitigando riesgos. no tengas miedo de pasar a 3x lo que estabas cobrando si te dicen que no son ellos los que tomaron la desicion
Respóndeles que lo vas a pensar, para no actuar a la ligera como ellos, y déjales la pelota de su lado. Ellos verán qué hacen.
Nuestra opinión desde la experiencia. Los precios se deben actualizar, para poder dar un buen servicio y poder trabajar con calma. Si no hay una sensación de correr para que "valga la pena". Nosotros empezamos con web y lo dejamos, prácticamente un punto y aparte. Ya no hacemos web. Pero buscamos un colaborador de confianza al que le delegamos este tipo de proyectos. Es una manera de tener cerca al cliente con alguien de confianza. Hasta ahora, nosotros estamos contentos porque damos una alternativa a nuestros clientes de web, tenemos un colaborador que apoyamos y él nos apoya y un cliente que tiene un problema solucionado con alguien de confianza.
Lo difícil es encontrar a ese colaborador que sepas trabajar igual o mejor que tú y puedas delegar sin preocupación.
Segundas partes nunca fueron buenas.
Terminator 2: Hold my beer
Street Fighter 2: Hold my Whisky
Mortal Kombat 2: Teneme el fernet
Age Of Empires 2: Decias?
Me pasó lo mismo con un cliente y tampoco acepté volver a llevar la web. En ese momento sí que me hacía falta pero estoy acostumbrado a trabajar con clientes que confían plenamente en mi. Creo que cuando un cliente se va a otra empresa porque ha dejado de confiar, es mejor no trabajar juntos porque tampoco funcionará a futuro. A mi modo de ver has tomado una buena decisión.
como me dijo un amigo, no colocarse la camiseta por una empresa
Pues si tu tienes tus proyectos y tu planning y te vas a complicar la vida y vas a desatender otras oportunidades mejores pues mira, ellos no tuvieron pena contigo y nos importó ni tu situación ni la amistad, ni la confianza ni nada. Creo que se han comportado muy guarramente la verdad encima por un o una hp que produjo una situación, no se merecen tu talento y mañana te lo van a volver a hacer. Pero bueno, creo que en tu lugar haría lo mismo que tu, eres una gran persona y gran profesional. Muy buen consejo, muchísimas gracias ❤
Buenas
Me encantan tus videos, y como tu llevo mas de 20 años en el "negocio", este problema lo he visto decenas de veces, como bien dices no hay que poner cortapisas a un cliente que se va, pero si como bien dices el "amigo informatico" que ha metido la pata o no es un profesions (la mayoria de las veces), eso desde mi humile opinio hay que cobrarlo. Date cuenta que no estas obligado a copias de seguridad, ni a "revisar" lo que el "otro" ha realizado.
Muchas veces los cliente aceptan esto a regañadientes, pero tu no has causado el problema.
gracias por compartir tu experiencia.
SALUDOS
Por eso no sería yo nunca jamás freelance, no puedo lidiar con esas cosas, ni con encontrar clientes, ni regatear precios. Osea, por 300 euros ni se me ocurre meterme en un fregao así.
Ese es uno de los motivos que me frena también: que el cliente me haga perder tiempo que no va a pagarme, que no me quiera pagar el trabajo terminado, que me despida de un día para otro sin más como le pasó a él...
Q buena anécdota. Gracias Moure x compartirla
Vaya historia, al menos tú eres un profesional. Vaya formas tiene la gente y encima con la que tuviste contacto durante años
Nunca pierdas la empatía. Es algo que se va perdiendo mientras obtienes poder.
Me suena a que el amigo del casi dueño estuvo hablando mal de vos, ensuciándote, y que por eso ni se molestaron en dialogar antes de tomar una medida tan drástica.
Por otro lado, hay altas chances de que vuelvas a tener problemas con esa persona, y si eso pasa ya sabemos a quién van a elegir. Si yo fuera vos les diría la verdad de la forma más amable posible: "lamentablemente no puedo aceptar tu propuesta. ya que conseguí otro trabajo y no me dan los tiempos. Pero si en un futuro termino el proyecto/quedo libre me contactaré con ustedes nuevamente".
Es bueno dejar siempre la puerta abierta porque uno nunca sabe.
Mi anécdota de posible nepotismo:
Recientemente estuve en un proceso de selección. Tuve 2 entrevistas y una prueba técnica que duró 48 hs. Luego de la 2da entrevista me dijeron que el team lead se iba a contactar conmigo para la entrevista final, que era para conocerme un poco mejor como persona.
Pasó una semana.... Pasaron 2... Pasaron 3.... Y nada. Me pareció raro porque no me dijeron que "si quedaba me contactaban", que es lo que se suele decir cuando un candidato no es 100% seguro, sino "te va a contactar por discord, su usuario es tal".
El caso es que ayer veo que la de RR.HH (con la que tuve el 90% de la comunicación durante el proceso de selección), sube en meme en linkedin sobre cómo dejan afuera a la gente con experiencia, conocimientos y buen portafolio, para en su lugar contratar al amigo de un empleado que ya está adentro.
2 + 2 son 4. La tierra es redonda. Corta la bocha.
Es importante dejar claro que si bien no lo recibes por una cuestión de orgullo, es por tu agenda profesional. Al final ellos tomaron la decisión por ti.
Ellos lo hicieron por el dinero que fue lo que buscaron primero, cuando vieron que saldria mas costoso quisieron regresar. Eso también es profesional, se termino un contrato, esta dispuesto a firmar otro? No. Que este muy bien, con gusto le colaboro a trasladarlo a otro profesional, hasta aho llego tu tarea y si no te vuelven a hablar por amistad esa persona no sabe mantener amigos y por eso tambien desubica empresas por amistades que no tienen lugar en un negocio.
Siempre lo he dicho y pensando que gran persona es Moure.
Creo que es la mejor decisión, yo estoy en el tema IT y he visto muchas cosas esto me recuerda dos en concreto: Esto le he visto con otras empresas pero lo dejaban claro, ok te lo traspaso todo sin problema pero que sepas que tengo la agenda a tope y voy a cubrir ese hueco que dejas (todo super bien dicho), el otro es otra empresa que dejo de pagar el soporte cuando tuvieron un percance: Ok paga primero y cuando tengamos un hueco entre los clientes que tienen contrato te lo revisamos... por mucho pagar y llamar se fue a 48h el arreglo.
Mejor que el sultan... Que buen drama.😂. Pasa en las películas... Pasa en la vida... Pasa en MoureDev
Gracias por compartir la experiencia. Hiciste muy bien en primero actualizar el precio, porque al final tu tienes tu negocio y menos mal que no aceptaron la nueva oferta, que solo te daria dolores de cabeza. Al decirte no querian decir si lo podias hacer gratis. Al final son negocios y es una experiencia mas aprendida.
hola, la actidud de esta gente (clientes) habla mas bien de vos que de ellos. Creo que ellos no te estimaban lo suficiente (como vos los estimabas "sos buena persona") muy buena esa actitud de ayudarlos y salvarlos. saludos.
Mentalidad de tiburón, amigo.
Nos cuesta como devs, pero a cobrar el doble.
Puedes hacer un video detallado de como conseguir clientes, sin tanta web de trabajitos (algunos buenos pero pocos), por favor
Es que por mucho que sean buenos clientes de toda la vida y con ese tipo de afinidades se piensan que es que tú comes gratis y del aire y eso pues es lo que no puede ser😊
Los sentimientos de despecho siempre al margen de los negocios. Cuando hay que retomar el trabajo que te quitaron y se lo dieron a otro por precio, se retoma (si se tiene disponibilidad), se factura lo que corresponda, incluyendo los costes de paliar el desastre que haya ocasionado la tercera parte, y todos tan felices. Los sentimientos ahí solo cierran puertas, y no estamos como para cerrarnos puertas, pues nunca se sabe las vueltas que da la vida.
Hermano, en el mundillo este, negocios son negocios, y las malas decisiones tienen consecuencias, no podemos atarnos de forma sentimental, desde el momento que el cliente termina la relación laboral de esa forma sin ninguna explicación no hay marcha atrás.
Tendrías 2 opciones:
Opción 1: Aceptarlo, pero con la condición de que respeten tus tiempos y horarios, y que el tiempo y dinero que inviertas no sean negociables. Tu tiempo vale, y sos el único responsable de decidir en qué cosas invertirlo, al igual que tu dinero. Si pierdes dinero por no realizar tus proyectos, que sea equivalente en relación a tus proyectos. En caso de que te falten el respeto, dirás cordialmente que te retirarás.
Opción 2: No aceptar y seguir con tus proyectos. Al igual que en el caso 1, sos el responsable de tu tiempo/dinero y es algo que no se puede recuperar.
Lo mejor es estar con la gente que te valora y alejarse de las que no
as{i me ha pasado con un cliente o dos. les sigo ayudando pero a coste por hora y cuando tienen una emergencia es cuando me buscan. pero justo ahora estoy en el dilema de entregar el proyecto m{as grande que manejo como freelance y tu consejo me ser{a de gran ayuda para hacerlo con amabilidad y sin temas que compliquen. hasta les hice una lista de lo que necesitan hacer, pero solo he puesto en ella los ques, ningun como.
Hola! Pienso que la opción que elegiste fue la mejor: no dejarlos “tirados” pero tampoco volver en las mismas condiciones. Además, uno mucha veces se da cuenta que por una cuestión emocional se queda en proyectos que si bien ayudó a crecer, se vuelven de tan baja complejidad que no aportan mucho al crecimiento personal y que otras personas pueden hacer por un presupuesto mucho menor. Gracias por compartir!!
Eres una princesa!! Ese yalo tenías y es un nuevo cliente. Lo tomas?
Si, pues le das la cotización y ya sabes cómo va.
No, olvídalo y sigue adelante
Moure me pasó lo mismo, cliente de 12 años, amigos, invitados a fiesta de 15 de mi hija mayor, cuando tuvieron que irse por un problema que ocasionó un empleado misma situación. Moraleja al empresario le importa su empresa.
No hay que formar relaciones personales con clientes, esa es otra moraleja. Ningún cliente pisa mi casa ni conoce mi familia.
@@puntoycoma47 Si bueno es algo de los seres humanos hay mil cosas que no deberiamos hacer y las hacemos igual, ejemplo tener de cliente un amigo...
Me sucedió algo similar, aunque me aclararon que era problema de costos, hace unos 15 años. Se llevaron todo a un programador de otro país, que era mucho más barato. Dos meses después vinieron a ofrecerme de nuevo el contrato porque directamente el otro programdor no hizo nada, les aclaré que no era problema pero subí la tarifa por una cuestión de riesgo.
Si algo he aprendido es que pena a nadie! Damos demasiado a veces por el cariño que le tenemos a nuestro trabajo y que salga excelente pero este tipo de jugadas no se hacen, rechazalo!
Eso fue falta de profesionalidad por parte del cliente, poca moral tiene, poca amistad, han sido desleales...
Gracias por la historia, "bonita", "preciosa".
La mentalidad empresarial DOMINANTE en España no da para mucho más, no hablemos ya del nivel humano.
Buscar complacer para evitar confrontar, favorece a quien no entiende el valor de lo que haces. Hay que aprender a poner límites. Ante el vicio de pedir, la virtud de no dar.
Te ha honrado mucho el echarles un capote después del trato recibido. Yo he tratado de tener una relación muy estrecha con mis clientes pese a que para mucha gente este tipo de comportamiento es más un problema que una ventaja. Pero me mueve el corazón como a ti. Pero como toda relación una vez que se pierde la confianza es muy complicado recuperarla. En mi opinión has esquivado una bala muy mala, porque de haber vuelto creo que lo hubieras sufrido, no hubieras sentido el trabajo igual con ese cliente y si no era una cuestión de dinero, entonces hubiera sido una fuente de quebraderos de cabeza.
Debes darle recomendaciones o buscar un pequeño lugar dónde puedan conseguir a alguien, y les dices que es un pequeño regalo.
No definitivamente.
Aceptes son toxicos clientes que te van arruinar la vida.
Yo vivo en Estados Unidos y los americanos son muy diplomaticos aprendi de ellos cobrale el mas alto rate de hour.
Y solution no te creas enemigos.
Sos muy buena persona no dejes que la gente tome ventaja. Bendiciones❤❤❤❤
El futuro de tu negocio está en tus manos. ¡No lo sueltes!
6:00 Lo que faltó de tu parte era dejarle bien claro al cliente la implicancia de la decisión que estaban tomando. Es decir, que no te sería posible retomar si cambiaban de opinión.
Pues de seguro al entregarlo tan fácil, les queda la sensación que tienes respaldos de todo y no te cuesta nada hacer una restauración mágica.
MoureDev, eso creo que nos ha pasado a todos. El tema es sencillo, pon un precio por el que sí lo harías encantado. Simple!!! Negocio es negocio, amistad es amistad.
P.D. Tu ya no eres el mismo de hace años.
P.D.2. No dudes en que... ¡Volverían a hacerlo!
Como dijo el Mago de OZ: el hombre es el unico animal que tropieza dos veces con la misma piedra....
En estos casos se deriva a un amigo que necesite el trabajo, matas dos pájaros de un tiro
Negocios a negocios y cabeza fría. Se vale que sean atendidos por quién consideren les dara el mejor retorno de valor por su dinero y también para el que ofrece sus servicios ponerle precio a la hora de su servicio y cobrar por cada hora de trabajo realizado. Para mí clientes que son leales a tu negocio y concientes a la calidad de tu servicio, van a negociarte el precio y tu defenderas tu justificaras el precio pero al final punto intermedio para que se haga el trato. En lo personal es mas costoso tomar un proyecto que ha hecho otra u otras personas (ya paso por varias manos) porque es como una casa de naipes, mueves una cosa y se te vienen abajo otras y eso incrementa el grado de complejidad y por consiguiente el expertice y tiempo que requiere.
Eres un grande! Gracias por compartir esa experiencia, igual queda la molestia de que la gente no ve que uno de verdad quiso ayudar 🤣 y de paso rechazan la ayuda, la gente solo aprende a los golpes (algunos)… pero cuando se den cuenta que van a tener que pagar que mucho más que esos 300 para ponerla a andar… pues se pasa el alivio. 🤣🤣 pasa el aire de la rosa de Guadalupe. 🤣
Cuando comentaste el caso te iba a comentar mi experiencia, pero veo que te paso exactamente lo mismo.
A mi me pidieron volver porque el equipo no pudo tomar el proyecto con tiempo pero lo que me pidieron fue, que hiciera los cambios que necesitaban y que en el proceso le enseñara al nuevo equipo como haría los cambios. Les comenté que capacitar a todos me llevaría mas tiempo que hacer el propio cambio. Y que por hacer esa capacitación les cobraría el tiempo. No quedamos de acuerdo con el precio y ya no hicimos nada. Pero yo considero que propuse un precio justo.
A mi me tocó estar del otro lado, era el trabajador nuevo, me contraron para otra cosa que nada tenia que ver con web y servidores, nada mas me preguntaron "si yo podia hacer esto pronto" y yo dije, "si tuviera el acceso si" y de la nada ya tenia que migrar rodo, lo hice, en el proceso la agencia me insultó n veces porque les pregunté como arracar varias cosas ellos hicieron y segun yo debia saber todo porque por eso me estaba llevando el proyecto, al final tuve que investigar todo yo y me llevé toda la semana dejando todo funcional, cambiando urls que eran absolutas a relarivas, re estructurando el sitio, etc. Al mes hakean a la agencia, les llenan todo del malware y me quieren demandar a mi que porque yo los vulnere cuando me dieron accesos para migrar nuestro proyecto.
Pasaron de considerarme un incompetente a un hakerman vengarivo.
OYEEEEEE, Dices que se te complicó conseguir curro como programador y que te dedicaste al web... Ya me hiciste dar aMsiedad jaajajaa (risa nerviosa por mi futuro).... A tope adelante, eres grande!!!!
Yo calcularía el precio por el que me compensaría volver a hacerme cargo de la web teniendo en cuenta su anterior comportamiento y no les rebajaría un céntimo. Les dices que por irse han perdido el precio antiguo y que ahora tienen que pagar como un cliente nuevo y que o lo toman o lo dejan. Lo de precio hora es fundamental.
Por eso yo siempre digo que con todo el pesar que pudiera generar las cosas profesionales se mantienen profesionales y las personales, personales. Eso de andar de farra con un jefe o hacerle un trabajito gratis a alguna empresa o similar luego termina pasándote factura. Sin duda alguna lo que mas me impactó fue el coste; no lo asimilo proveniendo de un país de primer mundo. Yo viviendo en uno de 3ro, con muchísima menos experiencia que Brais, hago más.
en realidad, sí cuestan más, un solo cliente, para hacer lo que Brais describió, mínimo unos 1,000$ al año, DE UN SOLO CLIENTE!
No soy freelancer pero trabajo para una consultora pequeña. Trabajamos mas que nada con clientes de Estados Unidos y para ellos este tipo de cosas es super normal. Son directos para decirte las cosas y si algún día el proyecto se acaba se acaba. Te lo pueden decir de un día para el otro. Y si algún día tienen mas trabajo te vuelven a llamar. Al principio me chocaba pero ahora me acostumbré. Tal vez por ser hispanos lo vemos de otra manera ... no se.
Refrán español: Enemigo que huye, puente de plata... Se comportaron mal y ahora piden auxilio, pues no. Sino querían estar contigo adios muy buenas, es como volver con una ex, una pesima idea