不想外出算違規？長照碼別制的利與弊【熱線追蹤】

#長照2.0 #居服員 #長輩
2023.12.31【熱線追蹤】2016年起政府大力推動長照2.0計畫，以在地老化為核心精神，政策主軸以社區及居家為主，居服員人數也因此迅速增長，2016年僅僅9523人，截至2023年11月為止人數已經成長近5萬人，成長超過5倍。相較於過去長照1.0，居服員的收入採取時數制，長照2.0則是以碼別制論件計酬，碼別制當初設立最主要目的就是為了統一標準，確保服務品質，但實際執行起來，卻使得服務受到制約。舉例來說，長輩申請的碼別是BA13，陪同外出一次服務時間是30分鐘， 但假如外頭天氣太冷、太熱，長輩想提早回家，居服員都算違規，淪為申報不實。究竟碼別制對長照現場產生哪些影響？又該如何改善呢？
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