[Shopee Ep.14] ร้านค้าไม่ยอมเปลี่ยนของคืน,ไม่ยอมคืนเงินให้..ทำอย่างไรได้บ้าง|มาดูกันคลิปนี้มีคำตอบ

Поделиться
HTML-код
  • Опубликовано: 17 окт 2024

Комментарии • 575

  • @สาครไตรริน
    @สาครไตรริน 4 дня назад

    สอบถามหน่อยค่ะพอดีสั่งโทรศับเรียวมีโน๊ต50มาค่ะ แต่ได้ไม่ตรงปกค่ะ ไดรุ่นอะไรมาก้ไม่รุ้ค่ะ เปนรุ้นแกะแบตค่ะเรยส่งเคลม แต่ในชอบปี้ขึ้นว่ารอการยืนยันจากผุ้ขายค่ะ ขึ้นแบบนี้คือไรค่ะตอบด้วยค่ะ ขอบคุนค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  10 часов назад

      ในกรณีที่ของไม่ตรงปกเราถ่ายคลิปวิดีโอถ่ายรูปเป็นหลักฐานทั้งหมดนะครับแล้วก็ส่งให้แอพ Support ของ Shopee นะครับเงินจะอยู่ในระบบเจ็ดวันนะครับส่วนใหญ่ถ้าไม่ตรงปกตามโฆษณาเราได้เงินคืน 100% การที่รอร้านค้าตอบรับทางร้านค้าไม่ตอบรับแต่ของเราส่งแล้วเราเช็คได้จากทางแอพขนส่งว่าของส่งมีคนเซ็นรับเรียบร้อยนะครับแต่เค้าไม่ตอบรับระบบจะตอบรับให้ร้านค้าอัตโนมัติและเราก็ได้เงินคืนปกติ

  • @049วีรภาพเชื่องยาง

    ตอนนี้เขาบล๊อคหนูไปแล้วค่ะ แต่ของยังไม่ถึงนะ เพิ่งไปตรวจสอบมาว่าเป็นของเทียม ต้องทำไงค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  7 месяцев назад +1

      ถ้าอยู่ในเจ็ดวันนะครับเงินยังอยู่ในช็อปอยู่นะครับและเราทำเรื่องคืนว่าเค้าส่งสินค้ามาไม่ตรงตรงที่โฆษณาขายทางแอพจะคืนเงินให้เรานะครับแต่ต้องมีหลักฐานพิสูจน์ว่าไม่ตรงยังไงครับเช่นคลิปวิดีโอตอนแกะหรือตรวจว่าไม่ใช่ของแท้

  • @punyapornpimpapet9619
    @punyapornpimpapet9619 Месяц назад +1

    สอบถามหน่อยค่ะ ถ้าร้านส่งของมาให้เราผิด เรากดขอเงินคืนโดยที่ส่งของคืนไปแล้ว ร้านรับของแล้ว แต่ร้านยังไม่ยืนยันรับของในระบบ ทักไปก็ไม่อ่านไม่ตอบ เราจะได้เงินคืนไหมค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Месяц назад +1

      ถ้าของถึงมือร้านค้าแล้วมีการรับเซ็นรับถูกต้องแล้วแต่ไม่กดในระบบนะครับเรานำแคปหลักฐานทางอินเตอร์เน็ตว่าเค้ารับแล้วนะครับส่งให้ Support Shopee ส่วนใหญ่มันจะมีเวลาประกันอยู่ประมาณสามถึงเจ็ดวันในแอพเค้าจะคืนเงินให้ลูกค้าเนื่องจากเรามีหลักฐานครบนะครับ

  • @พัณณกรทองวิวัฒน์

    สอบถามหน่อยครับ ผมสั่งโทรศัพท์ในช็อปปี้มาวันเเรกๆไม่มีปัญหากดยอมรับสินค้าไปเเล้ว วันที่5มันมีปัญหาครับ ทักหาทางร้านในช็อปปี้เขาก็บอกให้ส่งมาเครมเปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ได้ ถ้าเราส่งไปเรามีสิทธิ์ที่จะโดนเขาโกงหรือไม่ได้สินค้าเครมตัวใหม่มาไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +2

      เบื้องต้นถามว่ามีสิทธิ์โดนโกงไหมก็ตอบว่าอาจจะมี 2 ให้สังเกตจากร้านค้าเขาขายได้เยอะไหมมีคะแนนมากแค่ไหนเรตติ้งของร้านเป็นยังไงถ้าเกิน 4.5 ดาวก็อาจจะเป็นร้านค้าที่ไม่โกงนะครับเบื้องต้นก่อนทำการส่งไปหรือทักแชทถามเบอร์สามารถนำไปยื่นซ่อมที่ร้านได้หรือไม่ลองไปที่ร้านดูก่อนดีกว่าส่งไปนะครับแต่ถ้าไม่ได้นำข้อความแชททักหา support app shopee ว่าเกิดเหตุการณ์แบบนี้ app จะช่วยแบบไหนได้บ้างนะครับ

  • @subishi96
    @subishi96 2 года назад +1

    คือผมได้ทำการส่งคืนสินค้าไปแล้วแต่ร้านค้าไม่รับของที่ผมส่งคืนแบบนี้จะต้องทำยังไงคับ, ของจะตีกลับมาที่ผมไหมคับ, เพราะของที่ผมส่งคืนเครื่องปั้มน้ำมีปัญหาคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ถ้าเป็นแบบนี้นะครับทักแชทหา support shopee นำหลักฐานให้ดูเลยครับร้านไม่ตอบไม่รับของปกติ shopee จะให้สิทธิ์ลูกค้าที่ทำตามเงื่อนไขถูกต้องได้รับเงินคืนครับ

  • @Eewattun
    @Eewattun 3 месяца назад +1

    ผมสั่งผิดสี เลยกดยกเลิก แต่สินค้าอยู่ที่ขนส่งแล้ว แบบนี้ ยังคืนสินค้า หรือขอเปลี่ยนสีได้มั้ย😢

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 месяца назад +1

      เรากดขอคืนเงินนะครับให้ทันกำหนดเจ็ดวันส่งคืนไปถึงทางร้านค้านะครับแล้วก็นำรายละเอียดหรือคลิปวิดีโอหรือถ่ายรูปส่งให้ Support Shopee ปี้ก็มีโอกาสได้เงินคืนครับ

  • @norman2290
    @norman2290 2 года назад +1

    แล้วถ้าเก็บปลายทาง อ่ะครับจะขอเงินคืนยังไง

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +2

      ทำตามคลิปนี้ได้เลยครับ
      มี 2 EP
      EP1 : ruclips.net/video/jqHJfcLlzQY/видео.html
      EP2 : ruclips.net/video/WyV2X6Dpkt4/видео.html

  • @chatchai7428
    @chatchai7428 Год назад +1

    พี่ครับผมส่งของคืนไปเเล้วเเต่เงินยังไม่เข้าเลยอะครับเกินวันที่เขากำหนดเเล้วทำไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      5 ในระบบมีคนรับของไปเรียบร้อยแล้วแล้วเกินระยะเวลาหลังจากที่เขารับไป 3-7 วันนะครับทางระบบจะโอนเงินให้เรานะครับทั้งนี้ทั้งนั้นนำหลักฐานทักแชทหา support app shopee ด้วยครับ

    • @chatchai7428
      @chatchai7428 Год назад +1

      @@koosuper99 มันจะคืนเงินใน5วันมันเกินมานานเเล้วอะครับต้องทำไงต่อครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      มุนจะมีแจ้งเตือนจากระบบเป็นระยะๆๆครับ

  • @จิรวัฒน์คําจันทร์-ต8ย

    ทำเรื่องขอคืนเงินก่อน7วันแต่ขนส่งไม่มารับตอนนี้10กว่าวันแล้วยังส่งคืนได้ไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  5 месяцев назад +1

      อัพเดทให้ฟังบ้างนะครับว่าได้คืนหรือไม่ได้คืนนะครับปกตินะครับผมจะไม่รอให้ขนส่งมารับนะครับผมจะจะรีบนำกลับไปส่งที่โชว์ในขนส่งใกล้เราที่สุดนะครับ

    • @จิรวัฒน์คําจันทร์-ต8ย
      @จิรวัฒน์คําจันทร์-ต8ย 5 месяцев назад

      @@koosuper99 ตอนนี้ทำเรื่องขอคืนเงินใหม่แล้วไปส่งเองแล้วครับ ตอนแรกที่รอคือทางร้านเขาบอกให้ขนส่งมารับอย่างเดียว ผมก็ไม่รู้ว่าร้านเขาจะตุกติกอะไรรึป่าว

  • @Rusra-hj2yb
    @Rusra-hj2yb Год назад +1

    สอบถามหน่อยคะ ส่งขอไปให้ทางร้านแล้วร้านค้ารับสินค้าแล้ว แตีไม่กดยืนยันคืนเงินกรณีนี่ใครจะเป็นคนคืนให้เราคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ในกรณีที่ร้านรับแล้วนะครับในระบบจะมีคนรับสินค้าใช่ไหมครับหลังจากนั้นถ้าร้านค้าไม่กดยอมรับภายใน 7 วันนะครับ shopee จะช่วยให้เรานะครับเป็นคนชนะและได้รับเงินคืนเงินยังอยู่ในแอป shopee ครับแต่ทั้งนี้ทั้งนั้นเราต้องนำเอกสารหรือหลักฐานอัพเดทให้ทางแชท shopee ดูด้วยนะครับ

  • @วีวีดีดี-ต1ล
    @วีวีดีดี-ต1ล 20 дней назад

    สั่งอาหารไป แต่จ่ายแบบสแกนคิวอาร์โค้ด แต่หาคนขับไม่ได้ แต่เงินจ่ายแล้ว สรุปเงินหายไปไหนไม่รู้คะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  18 дней назад

      เงินอาจจะอยู่ในระบบนะครับแล้วเค้าอาจจะให้คืนในวันถัดไปหรือเปล่านะครับต้องรอดูกันอีกทีนะครับถ้าได้แล้วมาคอมเม้นต์บอกเพื่อนเพื่อนด้วยนะครับ

  • @jamesatthapon7291
    @jamesatthapon7291 Год назад +1

    หากขนส่งไม่ส่งของมาให้สักที ขอคืนเงินจะได้คืนไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      มันจะต้องรอของมาถึงเราก่อนครับแล้วเราค่อยขอคืนเงินนะครับถ้าอยู่ในระหว่างการจัดส่งไม่สามารถยกเลิกได้กลางคันค่ะ

    • @jamesatthapon7291
      @jamesatthapon7291 Год назад +1

      @@koosuper99 ขอบคุณครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ด้วยความยินดีครับ

  • @AmmonaAmmona-f8y
    @AmmonaAmmona-f8y Месяц назад +1

    พี่คะถ้าสั่งผิด เค้าจะคืนเงินให้เราไหม

    • @koosuper99
      @koosuper99  Месяц назад +1

      ในกรณีที่สั่งของผิดโดยที่ลูกค้าเป็นคนผิดทางร้านอาจจะไม่คืนเงินให้ก็ได้นะครับแต่อาจจะคืนให้เพราะแม่ค้าบางร้านก็ใจดีนะครับต้องทักแชทไปหาร้านค้าแล้วคุยกับเขาโดยตรงนะครับว่าเราสั่งผิดขอเปลี่ยนสินค้าได้ไหมนะครับลองคุยก่อนนะครับแต่ในกรณีที่เราสั่งถูกแต่ร้านค้าส่งผิดนะครับย้ำนะครับถ้าร้านค้าส่งผิดระบบจะคืนเงินให้เรา

  • @sevennationarmy5477
    @sevennationarmy5477 9 дней назад +1

    วันนี้ผมก็พึ่งส่งคืนสินค้าไป สั่งซื้อโทรศัพท์มือถือให้แม่ แต่ตัวเครื่องระบบรวน ดูสิว่าจะได้เงินคืนรึป่าว ผมสั่งของจากจีนแต่ของแตกเสียหาย ส่งของคืนแปบเดียวได้เงินคืนเลย แต่นี่ของจากไทยดูสิมันจะงี่เง่ารึป่าว หลักฐานถ่ายคลิปลงให้ดูหมด

    • @koosuper99
      @koosuper99  6 дней назад +2

      ถ้ามีคลิปหลักฐานทุกอย่างนะครับทำตามระบบเงินมันอยู่ในแอพ Shopee ครับเพราะฉะนั้นหลักฐานชัดส่งของคืนถึงเวลาทันกำหนดรับรองได้เงินคืน 90 กว่าเปอร์เซ็นต์เลยครับ

    • @sevennationarmy5477
      @sevennationarmy5477 6 дней назад

      @@koosuper99 ได้เงินคืนแล้วคับ พึ่งได้ตอน5โมง

  • @kamonchaiphuedphanpaisan3462
    @kamonchaiphuedphanpaisan3462 28 дней назад

    ขอบคุณครับสำหรับคลิปดีๆ​ ผมเป็นมือใหม่เพิ่งหัดเข้า ซื้อสินค้าช้อปปี้เมื่อไม่กี่วันมานี้เอง​ ผมสั่งซื้อสินค้า เปิดกล้องวงจรปิด แล้วเปิดไม่ได้ ชาร์จไฟไม่เข้า ผมกดได้รับสินค้าแล้ว​ ผมสามารถ กดคืนเงินได้หรือเปล่า แต่ผมได้สอบถามทางร้านแล้ว ทางร้านบอกว่าเคลมได้ ผมยังไม่รู้ช่องทางการเคลมเลยครับ​จะต้องทำอย่างไงครับ​ช่วยแนะนำหน่อนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  15 дней назад

      ของเสียหรือไม่สมบูรณ์สามารถกดคืนสินค้าได้เลยครับเพราะปกติของเค้าจะรับประกันอยู่แล้วครับเจ็ดวันถ้าสินค้ามีปัญหาจะคืนหรือเปลี่ยนตัวใหม่ให้นะครับแต่หลังจากนั้นก็ต้องเคลมกันตามระบบครับยังไงก็ได้เงินคืนครับถ้าของชำรุดแต่เราต้องมีคลิปตอนเปิดกล่องแล้วเทสดูนะครับ

  • @อภินันท์คงหนู-ฃ2ม

    ส่งของคืนแล้ว แต่ทางร้านมันไม่กดยืนยันให้ มันดึงเวลาอยู่ แบบนี้จะได้คืนมั้ยคับ เพราะครบกำหนดที่ร้านต้องยืนยันวันนี้แล้ว ถ้าไม่ได้คืนต้องทำยังไงต่อคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Месяц назад +1

      ถ้าส่งของคืนไปแล้วหลักฐานถึง 1,000,000 แล้วของพัสดุถึงแล้วเราเช็คจากเลขพัสดุได้นะครับถ้ามันถึงแล้วภายในเจ็ดวันหรือสามวันถ้าร้านค้าไม่กดนะครับในระบบจะกดให้ร้านค้าโดยอัตโนมัตินำหลักฐานทุกอย่างที่เราถ่ายรูปแกะกล่องส่งสลิปส่งสินค้าทั้งหมดส่งให้กับซัพพอร์ต Shopee นะครับเค้าจะช่วยดึงเงินกลับให้เรา

    • @อภินันท์คงหนู-ฃ2ม
      @อภินันท์คงหนู-ฃ2ม Месяц назад

      @@koosuper99 ขอบคุณคับ ได้คืนล่ะคับ ร้านมันดึงเวลา ผมแชตไปทวง มันเลยกดยืนยันรับของคืนให้

  • @น้องฮาดิส-ค5ศ

    พี่มีลายป่าวคับ ผมอยากปรึกษา

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ใต้ดินคลิปวีดีโอครับมีทั้ง LINE ID เบอร์โทร

  • @xyz00190
    @xyz00190 13 дней назад

    เดียวนี้ไม่เป็นแบบนี้แล้วค่ะคืนในระบบก็ไม่ได้มันไม่ขึ้นให้กดคืนเงินคืนสินค้าติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มีแต่บอกให้ไปแจ้งความขนาดสั่งในช็อปปี้ก็ให้ลูกค้าแจ้งความกับร้านเองแล้วแบบนี้จะตามเงินคืนได้ยังไงในเมื่อจ่ายปลายทางไปแล้วสั่งในระบบร้านค้าในช็อปปี้ทำเรื่องให้ลูกค้าต้องเสียเวลาไปตามเงินเองมีที่ไหนถ้าแบบนี้ใครจะยากสั่งไม่มีความคุ้มครองเลยมีแต่บอกว่าในระบบยังไม่ได้ส่งมาปฏิเสธแบบปัดๆ

  • @สันติแก้วมิตร-ร8ข

    เคสของผมส่งของคืนไปแล้วคับ สถานะบอกรับแล้ว แต่ร้านค้าบอกไม่ได้รับคับ แล้วก้อทำข้อพิพาทต่อ เราต้องทำไงคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Месяц назад +1

      การที่ร้านค้ารับไปแล้วแล้วบอกว่าไม่ได้รับมันสามารถดูได้จากระบบขนส่งนะครับเช่นเราส่งส่งที่ Shopee หรือส่งที่เคอรี่ส่งอะไรก็ตามนะครับมันจะมีเลขตามพัสดุกดไปดูดูนะครับมันจะมีหลักฐานการเซ็นรับนะครับแล้วเรานำข้อตรงเนี้ยส่งให้ซัพพอร์ตของแอพ Shopee ปี้ส่วนใหญ่นะครับถ้าหลักฐานชัดเจนขนาดนี้เงินจะอยู่ในแอพแล้วทางแอพจะส่งคืนให้แก่ลูกค้าซะมากกว่านะครับ

  • @kornchwalpuangkaew3096
    @kornchwalpuangkaew3096 Год назад +1

    กรณีร้านปิดล่ะคับควรทำไงดี

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ร้านปิด เพราะโดนแบน ทาง แอพ อาจจะคืนเงินให้ นะครับ ต้องลอง ติดต่อทีมซัพพอร์ต แอพ ก่อนนะครับ

  • @alysavaldez6488
    @alysavaldez6488 2 года назад +1

    มีคลิปฝั่งแม่ค้ามั้ยค่ะ ลูกค้าส่งคืนทั้งๆที่ของไม่มีปัญหาอะไร

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ปกติถ้าลูกค้าส่งของคืนโดยที่ของไม่มีปัญหาแล้วส่งไปถูกต้องแล้วทางร้านมีสิทธิ์ที่จะไม่รับของคืนนะครับแต่แนะนำให้ระบุในเงื่อนไขรายละเอียดการซื้อขายของ shopee เช่นถ้าจะยกเลิกต้องยกเลิกก่อน 1 ชั่วโมงหรือถ้าสินค้าไม่มีปัญหาหรือมีปัญหาให้อัดคลิปวีดีโอในการขอคืนสินค้าอะไรแบบนี้นะครับแล้วก็ขอข้อพิพาทจากทาง app shopee เนื่องจากแม่ค้าไม่ได้เป็นฝ่ายผิดนะครับ

    • @alysavaldez6488
      @alysavaldez6488 2 года назад +1

      @@koosuper99 ลูกค้าส่งคืนของอยู่ระหว่างขนส่ง เราจะเปิดพิพาท แต่ตรงเลือกเหตุผลมีแต่ให้คลิกว่าไม่ได้ของกับของไม่ครบ ของเสียหายอะไรแบบนี้ค่ะ ต้องเลือกอันไหน แล้วถ้าของมาส่งแล้วเราสามารถอัดคลิปส่งไปทางไหนค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      มีแชทกับ support นะครับใน app support ของ shopee นะครับทักแชทแล้วก็ส่งรูปส่งข้อความมาแล้วให้เขาได้ครับ

  • @SaowalakJubJubu
    @SaowalakJubJubu Год назад +1

    ถ้าส่งคืนสินค้าแล้ว เคอรี่ส่งของเรียบร้อย แต่ร้านไม่เซ็นรับ เราได้เงินคืนไหมคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ถ้ามีคนรับในระบบเรียบร้อยแล้วเอาหลักฐานให้ทีม ซัพพอร์ตshopee ดูได้เลยครับ ถ้าร้านไม่ทำไรเลยใน 3-7วันเราจะได้ทคนนะครับ ส่วนใหญ่

  • @สุทธิดาเศรษฐวิไล-ฟ4ล

    หากโดนร้านค้าบล็อกหนี ต้องทำไงค่ัะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  9 месяцев назад +1

      ปกติเงินจะอยู่กับแอพ Shopee ก่อน7วันถ้าสินค้าไม่ตรงปกมี ร฿ปหรือ คลิปวิดีโอ จะได้คืนแน่นอนครับ

  • @familywinwin2202
    @familywinwin2202 2 года назад +1

    ผมสั่งจอมือถือมามุมจอแตกใช่ไม่ได้ ลืมถ่ายวีดีโอตอนแกะกล่องครับ ร้านบอกว่าเราเป็นคนทำไม่เปลี่ยนไม่คืนเงินให้ ต้องทำยังงัยดีครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +2

      อันนี้ละครับ
      เคบมยากเลย เค้าจะโทษไปที่เรากับขนส่งนะครับ ต้องลองเจรจา ดูครับ

  • @ปุ๊โอเคครับผม

    สอบถามคับ กรณี รุปที่เราสั่งตรง แต่พอมาถึง ของไม่ใช่ละคับ พอไปดูอีกที รูปตรง แต่ตัวหนังสือเป็นอีกแบบ เช่นรูป ปุ๋ย แต่เค้าสั่งเป็นเมล็ดพันธุ์ มาให้ เราจะได้เงินคืนมั้ยคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад

      อันนี้ต้องอ่านรายละเอียดในเนื้อหาที่เราซื้อด้วยครับ ถ้าในเนื้อหาเค้าก็เขียนไว้ว่าเป็น เมล็ดพันธุ์ แต่โชว์รูปเป็น ปุ้ย แบบนี้น่าจะขอคืนยาก แต่ถ้ากรณี ในรายละเอียดเขียนเป็น ปุ๋ย แต่ส่งมา เมล็ดพันธุ์แบบนี้ ขอคืนเงินได้แน่นอนครับ

  • @k.27mama86
    @k.27mama86 6 дней назад +1

    เราสั่งผิดเอง เห็นว่าร้านขึ้นเตรียมสินค้า2 วันยังไม่ส่ง ทักไปตกลงว่าขอยกเลิกแล้วสั่งใหม่ หรือเปลี่ยนเป็นอีกขนาดได้ไหม ร้านบอกไม่เปลี่ยนให้ มาอีก 1 วันร้านส่งของแล้ว แบบนี้ปลายทางเราปฎิเสธสินค้า แล้วขอคืนเงินได้ไหมคะ 🥺🥺

    • @koosuper99
      @koosuper99  6 дней назад +1

      ก็ยังสามารถปฏิเสธและขอคืนเงินได้แต่ก็มีการพิพากยื่นของร้านนะครับร้านมีสิทธิ์ที่จะไม่คืนเงินให้นะครับเพราะว่าเราเป็นคนผิดร้านไม่ได้ผิดนะครับแต่เรากดก่อนแล้วก็ช่วยแชทหา Support Shopee ให้เค้าช่วยเคลียร์อีกทีนึงก็ได้ครับ

  • @firstclass977
    @firstclass977 7 месяцев назад +1

    คือได้ของจากช็อปปี้แล้วมันเสียหาย พอแจ้งทางร้านแล้ว ร้านบอกว่าต้องให้คะแนน5ดาวถึงจะส่งของใหม่ให้ ผมก็งงว่าถ้ากดให้คะแนน แปลว่าเงินจะเข้ากระเป๋าร้านแน่ๆ แล้วถ้าผมไม่ได้ของใหม่ล่ะ จะทำยังไง อันนี้คือปกติของร้านไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  7 месяцев назад +2

      ร้านค้ามี 2 ประเภทนะครับบางประเภทพูดแล้วทำได้จริงเช่นเราให้คะแนนดาว 5 ดาวเขาแล้วก็ส่งของใหม่มาจริงบางร้านก็ไม่ส่งจริงนะครับเพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินนะครับแนะนำนะครับให้ทำตามระบบครับอย่าไปสนใจว่าจะต้องให้คะแนนก่อนแล้วค่อยเอาของทำตามระบบครับคืนเงินเอาของมาค่อยให้คะแนนครับ

  • @natesxthinee
    @natesxthinee 2 года назад +1

    ขอคืนเงินจากร้านต่างประเทศได้มั้ยคะ จะเสียค่าส่งเยอะมั้ยคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ปกติเรื่องค่าส่งผมไม่แน่ใจแต่เขาจะมีจุดรับที่ประเทศไทยนะครับเหมือนออฟฟิศหรือเปล่าแต่ได้เงินคืนเหมือนกันนะครับถ้าส่งถึงที่หมายนะครับต้องติดต่อร้านค้าเขาครับว่าให้เราส่งไปที่ไหน

  • @ครีมครีม-ช4ฎ
    @ครีมครีม-ช4ฎ 2 года назад +1

    ส่งสินค้าคืนไปแล้ว รอเงินคืนกี่วันอะคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ส่งสินค้าคืนไปแล้วรอของถึงร้านค้าแอพพลิเคชั่นช้อปปี้แต่แจ้งเตือนว่าร้านค้าได้รับของรอร้านค้ากดอนุมัตินะครับในระยะเวลาที่กำหนดไม่เกิน 30 วันร้านไม่กดเราจะได้เงินคืนโดยอัตโนมัติ

  • @9191..
    @9191.. 2 месяца назад +2

    ส่งของมาผิด ทางร้านให้ส่งกลับ หลังจากส่งกลับไม่ตอบเเชท ส่งคืนเเล้ว จ่ายเงินเเล้ว ส่งของไปก่อนเเล้ว 2 วันก่อนจะมากดคืนของในเเอปช็อปปี้ เเบบนี้ยังเคลมกับเเอปได้ไหมครับ เพราะส่งไปก่อนที่จะกดส่งคืนในเเอป เเละไม่ได้ถ่ายกล่องไว้ เเต่ถ่ายใบเสร็จไว้เเล้ว

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 месяца назад +1

      หนึ่งคือเราไม่ได้ถ่ายคลิปวิดีโออันนี้อาจจะมีข้อเสียนะครับสองแต่มีใบเสร็จในการส่งนะครับเราก็ยังกดขอคืนเงินกับทางแอพได้นะครับทางนี้เงินยังอยู่ในระบบนะครับถ้าทาง Shopee หรือทางซัพพอร์ตของทีมงานเค้าดูจากหลักฐานที่เราถ่ายใบเสร็จแล้วเราถูกต้องเค้าก็จะคืนเงินให้นะครับแต่ถ้าน้ำหนักของหลักฐานเราน้อยเกินไปเค้าอาจจะไม่คืนให้ก็ได้นะครับ

  • @rlkagamireallife6002
    @rlkagamireallife6002 26 дней назад

    สินค้ามีตำหนิทักร้านไปแล้วไม่ตอบ นี่ไม่รู้ว่าเค้าจะกดตอบรับมั้ย เพราะผ่านมาจะครบ3วันแล้ว

    • @koosuper99
      @koosuper99  15 дней назад

      สินค้ามีตำหนิถ่ายรูปทุกอย่างคลิปวิดีโอแล้วก็ส่งไปหาแชทของทีม Support Shopee ให้เค้าเป็นตัวกลางไกลเกลี่ยร้านค้าด้วยนะครับ

    • @rlkagamireallife6002
      @rlkagamireallife6002 15 дней назад

      @@koosuper99ขอบคุณครับ ตอนนี้ได้เงินคืนแล้วครับ

  • @พิชนันชัยนน
    @พิชนันชัยนน 6 месяцев назад +1

    กรณีส่งสินค้าคืนร้านค้าแล้ว แต่ร้านค้าไม่ตอบรับในเวลาที่กำหนด และไม่รับของตอนนี้สินค้ากำลังตีกลับมาหาเรา เราต้องทำไง

    • @koosuper99
      @koosuper99  6 месяцев назад +2

      หลักฐานการส่งโดยที่ขนส่งเข้าไปแล้วไม่มีคนรับแคปทุกอย่างส่งให้ซัพพอร์ตของ Shopee นะครับในกรณีที่ร้านค้าจงใจหลักฐานเราครบทางแอพ Shopee จะส่งเงินคืนให้เรานะครับตามหลักฐานที่เรามีนะครับ

    • @พิชนันชัยนน
      @พิชนันชัยนน 6 месяцев назад

      @@koosuper99 หาช่องทางส่งรูปภาพไม่เจอเลยครับ 🥲

    • @พิชนันชัยนน
      @พิชนันชัยนน 6 месяцев назад +1

      @@koosuper99 ไม่เห็นช่องทางส่งหลักฐานเลยครับ แชทของ shopee ก็ช่องรูปไม่ได้

    • @koosuper99
      @koosuper99  5 месяцев назад +1

      ปกติในช่องแชทระหว่าง Support ก็ส่งรูปเหมือนที่เราคุยกับร้านค้านะครับ

    • @พิชนันชัยนน
      @พิชนันชัยนน 5 месяцев назад +1

      @@koosuper99 ได้เงินคืนแล้วครับ ขอบคุณครับ

  • @jirananwiangkaew2028
    @jirananwiangkaew2028 2 месяца назад +1

    พี่ค่ะกรณี เราจ่ายค่าส่งเองเเเต่ส่งตามระบบ มันบอกรอ15-20วัน จะได้ค่าส่งคืน เเต่ตอนนี้ยังไม่ได้ต้องทำยังไงค่ะ เพราะมีให้เลือกเเค่จัดส่งเอง ทำไง จะได้เงินคืนค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 месяца назад +1

      ตอนที่เราจัดส่งสินค้าเองแล้วระบบไม่ได้ออกให้นะครับถ้าเราขอคืนเงินกับทางแอพนะครับเค้าจะคืนเงินโดยที่ลูกค้าต้องกดยืนยันยอมรับสินค้าเสร็จเรียบร้อยแล้วนะครับ

  • @muhammadayohsae8659
    @muhammadayohsae8659 Год назад +1

    ถ้าเราคืนสินค้าแล้ว แต่เจ้าของไม่รับ เราจะได้เงินคืนไหมคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ถ้าเราคืนสินค้าที่เค้าส่งมาผิดไม่ตรงปกหรือของเสียแล้วเราส่งคืนเพื่อจะขอเงินคืนตามที่อยู่ที่เค้าจ่ายมาหน้าซองหรือทักแชทหาร้านค้าขอที่อยู่แล้วส่งไปร้านค้าไม่รับนำเรื่องนี้แล้วเอกสารทางออนไลน์ว่ามีการจัดส่งไปแต่ไม่มีคนรับพัสดุส่งให้ทีมงาน Support Shopee หรือของ Lazada เพื่อให้เขาช่วยเหลือในการคืนเงินคืนสินค้าให้เรานะครับ

  • @narinsuriyarungsi7327
    @narinsuriyarungsi7327 Год назад +1

    ผมสั่งของไป 6,000 แต่มีปัญหาเลยกดยกเลิกก่อนส่งสินค้า ตอนนี้ในระบบบอกต้องรอ 30-45 วัน โดยผมจ่ายผ่านบัตรเดบิต หักโดยตรง โอกาสได้เงินคืนสูงแค่ไหนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ถ้าสมมุติว่ามันมีระยะเวลาให้กดยกเลิกสินค้านะครับก่อนเขาจะส่งเช่นบางร้านให้ยกเลิกได้ก่อนนะครับ 7 วันหรือก่อน 2 วันก่อน 1 วันหรือก่อน 1 ชั่วโมงนะครับถ้าอยู่ในเงื่อนไขเขานะครับเรายกเลิกได้คืน 100% ครับแต่ถ้าระบบมีการจัดส่งแล้วเราไปกดยกเลิกที่หลังอย่างนี้นะครับอาจจะต้องคุยกับทางร้านค้านะครับล้อว่าร้านค้าอนุมัติหรือไม่อนุมัตินะครับแต่ถ้าเขาส่งของมาแล้วจะได้เงินคืนยากแต่จากคำถามของเพื่อนสมาชิกบอกว่ากดยกเลิกก่อนของจะส่งมานะครับสถานะจะเช็คดูได้ครับว่าพัสดุอยู่ที่ไหนถ้ายังไม่ออกมาเรามีโอกาสได้คืน 80-90% เลยครับ

    • @narinsuriyarungsi7327
      @narinsuriyarungsi7327 Год назад +1

      @@koosuper99 ล่าสุดได้เงินคืนแล้วนะครับ ประมาณ 7 วันครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +2

      ยินดีด้วยครับ

  • @แทนไทย-บ7ข
    @แทนไทย-บ7ข Месяц назад +1

    ผมสั่งของไปไม่ได้ตามที่สั่ง เขาส่งแกนกระดาษกาวมาไห้ผม ผมฝากเขารับไม่ได้รับเองทำย่างไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Месяц назад +1

      ส่งของมาผิดเราจะเป็นคนรับหรือไม่ได้เป็นคนรับไม่เป็นไรตอนแกะกล่องมีคลิปวิดีโอวิดีโอหรือถ่ายรูปให้ชัดเจนแล้วทำเรื่องส่งคืนหรือขอคืนเงินตามปกติในระบบได้เลยนะครับ

  • @ฟัตมาโมบาย-ร4ฉ
    @ฟัตมาโมบาย-ร4ฉ 2 года назад +2

    พี่ผมซื้อของราคา2000กว่า บ
    ผมตีกลับ แล้วผมกดซื้อใหม่ร้านเขา
    คือของ5000กว่า บ คือผมต้องจ่าย3000 ใช่ไหม แล้ววิธีการจ่ายยังไงครับหรือว่าเราสั่งมา5000ของมาถึงเราจ่าย3000แบบนี้ไหม

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      เราตีกลับแล้วขอคืนเงินนะครับเราจะต้องซื้อใหม่ด้วยจ่ายเงินเต็มจำนวนนะครับเช่นเราซื้อของ 5,000 บาทจ่าย 5,000 บาทเดี๋ยวเขาจะคืนเงินส่วนที่เราซื้ออันแรกไป 2,000 กลับมาใน wallet เราหรือในบัญชีธนาคารของเราเต็มจำนวนเช่นกันครับ

    • @ฟัตมาโมบาย-ร4ฉ
      @ฟัตมาโมบาย-ร4ฉ 2 года назад +1

      @@koosuper99 ขอบคุณครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ด้วยความยินดีครับ

  • @navy_ford5885
    @navy_ford5885 6 месяцев назад +1

    ผมส่งของคืน ในกล่องมีของอยุ่10ชิ้น แต่ผมใส่ของกลับไปไม่หมด ส่งไปแค่8ชิ้น อีก2ชิ้นลืมส่งไป ต้องทำไงดีครับ ตอนนี้คืนของยังไม่สำเร็จทีครับ พึ่งส่งของกลับไป

    • @koosuper99
      @koosuper99  6 месяцев назад +1

      อันนี้ต้องขึ้นอยู่กับร้านค้าด้วยนะครับบางทีเค้าได้รับของแล้วเค้าตรวจเช็คบางทีเค้าก็อาจจะกดคืนเงินให้นะครับเราลองทักแชทนะครับแล้วก็คุยกับเขานะครับบางคนเจอร้านใจดีเค้าก็คืนให้ครับ

  • @รุซกีอาแวบือซา

    ของผมสั่งของมาประมารสัปดาห์ละ ร้านยังไม่ส่งไห้เลย จะกดยกเลิกก็เสียดายเพราะกดได้คู่ปองส่วนลดได้เยอะอยู่ แชทไปถามก็ไม่ตอบ จะทำยังไงได้บ้าง

    • @koosuper99
      @koosuper99  15 дней назад

      ในกรณีแบบนี้นะครับถ้าร้านส่งของไม่ทันกำหนดจริงๆระบบจะตัดสิทธิ์และคืนเงินให้เองนะครับไม่ต้องกดยกเลิกก็ได้ครับแต่บางทีร้านอาจจะหาของมาส่งให้ทันก็ได้นะครับ

  • @SVD304_Gaming
    @SVD304_Gaming 10 месяцев назад +1

    พี่ครับ ถ้า เก็บ เงินปลายทางล่ะ เราจะได้เงินคืนยังไง

    • @koosuper99
      @koosuper99  10 месяцев назад +1

      ได้คืนเช่นกันครับ

  • @ไม่กล้าจะรักเทอ
    @ไม่กล้าจะรักเทอ 9 месяцев назад +1

    พี่ครับถ้าสั่งของไป เก้บเงินปลายทาง รัานขายแพงเกินจริง ถ้าแจ้งติกตอกขอเงินคืนไปแล้ว 4-5ครั้งร้านไม่อนุมัติการคืนเงิน จะทำไงได้บ้าง ทักหาร้านไม่ตอบกลับไม่รับ จะได้เงินคืนไหมเงินจ่ายปลายทางยังอยุ่กับติ้กตอกนะ เขายังไม่ได่ให้ร้าน หลักฐาณทุก อย่างที่ร้านไม่ตอยส่งให้ติ้กตอกดูหมด

    • @koosuper99
      @koosuper99  9 месяцев назад +1

      อันนี้คือถ้าขายแพงเกินจริงนะครับอาจจะได้เงินคืนยากนะครับขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของ app tiktok นะครับแต่ถ้าซื้อของไม่ตรงปกของเสียยังไม่ทันใช้มีคลิปวีดีโอการแกะกล่องหรือของไม่ตรงกับพี่สั่งได้คืน 100% ครับแต่เนื่องด้วยราคาที่สูงกว่ามาตรฐานเขาตั้งราคาขายไว้แล้วแต่เราดันไปกดซื้อครับอันนี้จะขอคืนได้ยากหน่อยนะครับ

  • @princess4671
    @princess4671 2 года назад +1

    ได้น้ำหอมปลอม กรอกใส่ขวดแท้ ต้องถ่ายหลักฐานยังไงคะ เคยใช้กลิ่นนี้แล้วจากเค้าเตอร์ แต่ที่ได้มาคือกลิ่นไม่ใช่เลย

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +2

      ในกรณีน้ำหอมปลอมนะครับพิสูจน์ยากมากเลยนะครับถ้าเป็นขวดแท้แต่น้ำข้างในปลอมเรื่องกลิ่นตรวจสอบยากครับต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจครับเช่นส่งไปหาเจ้าของแบรนด์นั้นโดยตรงเช่นใน shop ให้เขาพิสูจน์และมีหลักฐานเอกสารยืนยันว่าเป็นของปลอมนะครับถึงจะทำเรื่องและขอคืนเงินได้นะครับต้องพิสูจน์กันให้ชัดเจนครับเพราะมันเป็นเรื่องละเอียดอ่อนเพราะทางร้านอาจจะเข้าใจว่าเป็นของจริงก็ได้เพราะเขาอาจจะไม่แน่ใจในกลิ่นแต่ถ้าร้านตั้งใจหรือพิสูจน์แล้วว่าปลอมแต่ร้านเขียนว่าแท้อย่างนี้เรามีโอกาสได้คืนครับ

  • @สุมาลาวนาลัยสุขสันต์

    สั่งสินค้ามาแต่ใช้งานไม่ได้ชำรุด(1580บาท) ติดต่อกลับขอคืนสินค้าแต่ทางร้านไม่ยอมทางร้านบอกจะให้เงินชดเชย50บาทแบบนี้ควรทำไงคะ😢

    • @koosuper99
      @koosuper99  11 месяцев назад +1

      ติตอนสั่งของมานะครับถ้าของเสียหายชำรุดตอนแกะกล่องมีคลิปวีดีโอขอคืนเงินแอป shopee จะคืนเงินให้เรานะครับเราต้องส่งของหรือทำตามคลิปผมภายใน 7 วันนะครับเพราะเงินยังอยู่ที่แอป shopee ไม่ได้อยู่ที่ร้านค้านะครับแต่ถ้าเรากดยอมรับสินค้าไปแล้วอย่างนี้เราต้องขอร้องทางร้านให้เคลมอย่างเดียวเลยครับเพราะ app จะได้รับคำสั่งว่าเราคอนเฟิร์มสินค้าตรวจสอบเรียบร้อยเขาจะโอนเงินให้กับทางร้านค้าครับเราต้องทำภายใน 7 วันนะครับถ้ามีปัญหา

  • @dukimonseasan8649
    @dukimonseasan8649 Год назад +1

    สั่งไซส์เสื้อผิดค่ะทักร้านค้าไปให้ช่วยเปลี่ยนแต่ร้านไม่ตอบเลยค่ะ ทำไงได้บ้างคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      เรื่องไซส์ผิดนี่ตอบยากเลยครับ เค้ามีขนาดเขียนไว้ในรายละเอียดไหมละครับ ถ้าเขียนแล้วเราสั่งผิดเค้าไม่ให้เปลี่ยนได้ นะครับ

  • @rright
    @rright 2 года назад +1

    ถ้าผูกบัญชีเป็นทรูวอลเลตไม่ใช่ธนาคารหรือ shopee pay เงินจะเข้าทรูวอลเลตให้มั้ยคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      นาาจะไม่เข้านะครับ ควรผูก บัญชีธนาคาร ที่ชื่อตรงกับ เจ้าของ id จะชัวร์กว่าครับ

    • @rright
      @rright 2 года назад +1

      @@koosuper99 อ้อออ โอเคค่ะ ขอบคุณค่ะ

  • @กัมปนาทเหลืองพรวิเชียร

    ผมถูกร้านค้ายกเลิกออเดอร์ จะติดตามเงินคืนได้อย่างไรครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ถ้าร้านยกเลิกออเดอร์ในขณะที่เราโอนเงินไปแล้วนะครับระยะเวลาไม่เกิน 30 วันนะครับ app จะคืนเงินให้แล้วนะครับ

  • @Uie-vr4qt
    @Uie-vr4qt 3 месяца назад +1

    ของผมในระบบมันบอกค่าคืนเงินแล้วและไม่ต้องส่งของกลับ แต่แชทที่คุยกับร้านเขาบอกให้ส่งคืน ควรทำไงดีครับ(ได้เงินคืนละครับ)

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 месяца назад +1

      ถ้าเป็นไปได้เป็นผมแนะนำให้ส่งคืนแล้วกันนะครับเพราะถ้าเงินเราได้คืนเจ้าของร้านก็อยากได้ของเค้ากลับไปทำเงินหรือแปลเป็นมูลค่าอะไรก็ตามนะครับก็สมควรแล้วที่จะคืนของนะครับ

  • @malakesuksang2204
    @malakesuksang2204 3 месяца назад +1

    ร้านค้าทำเมิน ใส่คีบ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 месяца назад +1

      ในกรณีที่ร้านทำเมอร์นะครับเราทำตามระบบคือขอคืนสินค้าแล้วส่งของคืนกลับไปส่งสลิปหรือหลักฐานต่างๆในการแกะกล่องคลิปวิดีโอให้ Support Shopee ดูในแชทข้อความกับ Support ของ Shopee นะครับเงินอยู่ในแอพ Shopee เจ็ดวันนะครับถ้าเขาได้ข้อสรุปตามหลักฐานเค้าจะคืนเงินให้เรานะครับ

  • @spimatrob9236
    @spimatrob9236 Год назад +1

    ผมซื้อของไป เเล้วของ มีปัญญา ผมรับเงินคืน/ส่งของกลับไป ผมของคืนเเล้ว เเต่ ผมกดผิดไปกดยกเลิก เเล้วมันคืนไม่ได้ผมควรเเก้อย่างไร😥

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      เบื้องต้นมันจะมีเลข พัสดุติดตามการส่งของ แล้วแคป มาดูมี สถานะคนรับเรียบร้อยไหมถ้ามี กดแชทไปหาร้านค้า ของคืนเงิน หรือของของใหม่ แล้วทักแชทไปหา ทีม ซัพพอร์ต shoppee
      ว่าเราทำการกดผิด แก้ไข้อย่างไรได้บ้าง

  • @ฮักเด้อนครพนม
    @ฮักเด้อนครพนม 5 месяцев назад +1

    ถ้าของไม่ตรงที่สั่งกดจากรูปล่ะคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  5 месяцев назад +1

      ในกรณีที่ของไม่ตรงกับรูปที่แสดงขายแต่ว่าของที่ส่งมาไม่ตรงปกเราสามารถกดคืนเงินหรือคืนคืนสินค้าได้ตามคลิปวิดีโอที่ผมทำเลยครับ

  • @helpmepls4470
    @helpmepls4470 Год назад +1

    สอบถามอะไรหน่อยครับ
    ผมสั่งทอง1สลึงแต่ร้านส่งมากล่องเปล่าแต่ผมกดคืนเงิน/คืนสิ้นไปแร้ว ส่งของกลับไปแร้วด้วยครับ
    แร้วร้านก็ไปโทษขนส่งกับช้อปปี้
    แต่ผมถ่ายวิดิโอไว้ครับมีโอกาสจะได้เงินคืนไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ถ่ายวีดีโอตอนเราแกะเลยนะครับโอกาสได้คืน 90% ครับ

  • @sptr2026
    @sptr2026 Год назад +1

    ล่าสุดเจอครับ ของส่งแล้ว จ่ายเงินแล้ว แต่ในแอพขึ้น กำลังจัดเตรียม ทักแชทร้านค้าไม่ตอบ แบบนี้ จะได้เงินคืนไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ถ้าในระบบมีคนรับของเราเรียบร้อย ภายใน 7 วัน เราจะได้รับเงินคืนนะครับ

  • @monzelo5244
    @monzelo5244 Год назад +1

    ทักแชทหาร้านค้าแต่ร้านไม่อ่านไม่ ตอบทีหายไปเลย

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      กดคืนเงินเลยครับแล้วส่งของคืนไปที่อยู่ที่หน้าซอง แล้วอัดคลิปจากนั้น ถ้าร้านไม่ตอบกลับ ซัพพอร์ต shopee จะทำการคืนเงินให้เราครับ

  • @TimTim-pn2er
    @TimTim-pn2er 11 месяцев назад +1

    สั่งของแล้ว ทางร้านบอกไม่มีของ ให้เรากดยกเลิกเลย นี้ยกเลิกมาตั้งแต่วันที่ 5/10/23 จนตอนนี้จะครบเดือนแล้วยังไม่คืนเงินเลยค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  11 месяцев назад +1

      ขออภัยที่ตอบช้านะครับผมเพิ่งเห็นในกรณีที่ร้านค้าให้ยกเลิกนะครับลองกดยกเลิกแล้วรอระบบส่งเงินกลับนะครับบางทีใช้เวลา 7-15 วันนะครับช้าสุดไม่เกิน 1 เดือนนะครับแต่ส่วนใหญ่ถ้าเรากดยกเลิกร้านค้าคอนเฟิร์มระบบจะคืนกลับมาเป็นเหรียญช้อปปี้คอยครับ

  • @มีดีตรงใหน
    @มีดีตรงใหน 5 месяцев назад +2

    รบกวนตอบผมน่อยคับ
    คือว่าผมสั่งของเข้าใจผิด ลองคุยทางร้านแล้ว ร้านเหมือนจะไม่รับผิดชอบ เค้าบอกให้ผมคืนแค่ของที่ทางเค้าส่งมาผิด ส่วนอันที่ผมเข้าใจผิดเค้าไม่รับผิดชอบ คุยในแชทร้านออกทีท่ากวนๆนิดๆ ลูกค้าเข้าใจผิดเองนะค่ะ ไม่เกี่ยวกับร้านค้า ผมจะกดคืนของทั้งหมดได้มั้ยคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  5 месяцев назад +1

      กดคืนดูก่อนนะครับแล้วก็ทำตามระบบแต่เรื่องนี้มันอาจจะอาจจะต้องมีการยื่นข้อพิพาทระหว่างลาและลูกค้านะครับมันเป็นความเข้าใจผิดของทางลูกค้าอาจจะได้คืนยากหน่อยครับแต่ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของแอพด้วยครับ

  • @IRONMONZEY
    @IRONMONZEY 2 года назад +1

    ถ้าได้ของไม่ครบ​ ควรทำไงบ้างครับ​ สั่งโทรศัพท์ให้พ่อกับแม่​
    คือผมสั่ง​ 2เครื่อง​ แต่ได้มาแค่เครื่องเดียว​ ผมควรทำไงได้บ้างครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ขั้นตอนแรกนะครับกดขอคืนเงินนะครับจะทักแชทหาร้านค้านะครับยังไงก็ตามอย่าเพิ่งกดจนกว่าจะได้ของที่ 2 หรือได้เงินคืนแคปการสนทนาส่งให้ chat support ของ shopee

  • @chanoknanttunfoei5364
    @chanoknanttunfoei5364 2 года назад +1

    ทำเรื่องคืนสินค้าไปแล้ว แต่โดนยกเลิกคำขอค่ะ แล้วมันขึ้นสถานะว่าให้คะแนน ต้องทำยังไงบ้างคะ ทักไปบอกร้านค้าแล้ว แต่เขาไม่ยอมส่งที่อยู่มาให้ เลยส่งของให้ไม่ได้

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +2

      ปกติถ้าเรารับของภายใน 7 วันนะครับหลังจากที่รับของวันแรกแล้วต้องกดขอคืนสินค้านะครับแล้วถ่ายคลิปวีดีโอในการแกะนะครับว่าของมีปัญหาไม่ตรงปกยังไงนะครับหรือว่าอยู่ในเงื่อนไขการคืนเงินแบบไหนหลังจากนั้นส่งคืนก็ใช้ที่อยู่บนกล่องที่เขาส่งมาได้เลยครับยกเว้นส่งไปต่างประเทศนะครับ

    • @chanoknanttunfoei5364
      @chanoknanttunfoei5364 2 года назад +1

      พอดีแชทคุยกับร้านค้าแล้ว เขาให้คืนสินค้าให้ แล้วเขาจะคืนเงินให้ตามจำนวนที่ซื้อ เราจะมั่นใจได้ไหม ว่าเราจะไม่โดนโกงอีก คือถ้าคุยกันนอกรอบแล้ว ทางช้อปปี้มีมาตรการคุ้มครองผู้ซื้อไหมคะ ถ้ากรณีเราส่งสินค้าคืนแล้วทางผู้ขายไม่โอนเงินให้ ทางช่อปปี้จะจัดการยังไงได้บ้างคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ไม่แนะนำให้ทำนอกระบบนะครับ ผมคิดว่าถ้าเค้าจะคืนคืนตามระบบชัวกว่าครับ

    • @BPBP4444
      @BPBP4444 Год назад +1

      เป็นเหมือนกันเลยค่ะ จะส่งหลักฐานให้ช้อปปี้แต่ดันส่งไม่ได้ ตอนนี้ทางร้านก็เงียบ เฮ้อ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ต้องลองพยายามติดต่อทีม support นะครับว่าเราทำยังไงได้บ้างถ้าเราส่งทางแชทไม่ได้ส่งทางอีเมลอะไรยังไงก็ได้ครับเป็นหลักฐานเข้าไปให้ทาง shopee

  • @nurmiimahama135
    @nurmiimahama135 2 года назад +1

    สอบถามค่ะ สั่งสินค้าไปแค่1ชิ้น เป็นไฟดิสโก้เทค ดิสโก้บอล... แต่สินค้ามาไม่เว้นวัน เป็นไฟตัวนี้หมดเลยค่ะ สองตัวบ้าง 1ตัวบ้างค่ะ จะเข้าไปตรจสอบในแอฟ Scope แต่ดั่น น้องไปลบแอฟก่อน เราควรทำใงค่ะพี่ ขอปรึกษาหน่อยค่ะ สงสารน้องค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      แนะนำว่าไม่ต้องรับสินค้าให้พนักงานตีกลับยังไงเราก็เข้า app ไม่ได้เราต้องสมัครใหม่อยู่ดีเพราะฉะนั้นไม่น่ามีผลอะไรกับเรา

  • @Pinyadatalangtang
    @Pinyadatalangtang 3 года назад +1

    หนูตีของกลับได้มั้ยคะ แบบไม่ใส่ชื่อที่อยู่ แล้วก็ไม่คิดเงินปลายทาง

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      การส่งกลับจะต้อง ใส่ชื่อที่อยู่ แล้วเลขการสั่งซื้อ และเลขขอคืนเงินนะครับ ทำตามคลิป ,ep.1

  • @อภิชาติ-จ1ณ
    @อภิชาติ-จ1ณ 2 года назад +2

    ถ้าผมส่งสินค้าไปให้ร้าน แล้วร้านไม่รับจะทำยังไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ถ้าร้านไม่รับด้วยเหตุผลอะไรครับเพราะว่าเราส่งไปขอคืนสินค้าตามระบบเรามีเอกสารหลักฐานในการส่งแคปไว้ส่งให้ support shopee ดำเนินการต่อครับ

  • @worawan-ce9fv
    @worawan-ce9fv 3 месяца назад +1

    ของหนูคือสั่งวันที่21/06/67จนถึงวันนี้เขาไม่ตอบค่ะเพราะโอนตังไปแล้วเขาบอกว่า2-3วันถึงแต่คือไม่จัดส่งของไม่ตอบแชตเลยค่ะหนูเลยกดยกเลิกไม่รู้ว่าเขาจะโอนคืนมั้ย

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 месяца назад +1

      ถ้าของยังไม่ถึงนะครับในระบบของแอพ Shopee มันจะมีระยะเวลาครับถ้าเลยกำหนดเกินห้าวันหรือเจ็ดวันทางระบบจะคืนเงินให้เราอัตโนมัติเลยครับ

  • @lindatravel3660
    @lindatravel3660 Год назад +2

    กดคืนเงินคืนสินค้า​.... เปิดการพิพาก และทางร้านไม่เซ๊นรับ​ ตอนนี้รอช้อปปี้พิจารณา​เกินสิบวันแล้ว​...

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +2

      เบื้องต้นถ้าเราถ่ายคลิปวีดีโอตอนรับของนะครับแล้วทางร้านไม่กดยอมรับการคืนสินค้าแล้วมีคลิปวีดีโอยื่นให้ support shopee 100-100 เราชนะได้เงินคืนครับ

    • @lindatravel3660
      @lindatravel3660 Год назад +2

      ขอบคุณ​มากน่ะคะ​ ตอนนี้ได้เงินคืนแล้ว​ ขอบคุณ​สำหรับข้อมูลดีดี​ 12,999 บาทได้คืน​ ขอบคุณ​สำหรับให้กำลังใจนะค่ะ
      กว่าจะผ่านก็ไปแจ้งความคดีฉ้อโกงตามช้อปปี้แนะนำ​ และเอกสารการเเชค​ รูปภาพ​...

    • @lindatravel3660
      @lindatravel3660 Год назад +1

      ขอบคุณ​คลิปวดีโอนี้ทำไห้เรามีกำลังใจ​และข้อมูล​ที่ให้ประโยชน์​นะคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +2

      ด้วยความยินดีครับ
      ผมไม่อยากให้เพื่อนๆทุกคนโดนเอาเปรียบทางออนไลน์
      จะพยายมทำคลิปที่มีประโยชน์ต่อคนอื่นๆต่อไปครับ

    • @ประภาภรณ์สีหานาวี-ช8บ
      @ประภาภรณ์สีหานาวี-ช8บ 11 месяцев назад +1

      ของใช้ได้10วันเสียส่งคืนให้ร้านค่าแต่ไม่ยอมส่งของกลับมาให้เราแค่บอกสินค้ารับประกัน5ปีให้ทำยังงัยค่ะ

  • @inseeinsee4638
    @inseeinsee4638 Год назад +1

    สินค้ามาส่งไม่ตรงตามที่สั่งทักร้านค้าไม่ตอบสถานะไม่ขึ้น""ที่ต้องได้รับ""จะได้เงินคืนไหมแบบนี้

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ต้องรอ ให้ขึ้นปุ่มกด ขอคืนสินค้าก่อนนะครับ

  • @nattanon.1100
    @nattanon.1100 2 года назад +1

    กดคืนสินค้าไม่ได้ทำยังไงครับ พอดีกดไปครบ3ครั้งครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ต้องทักไปถามร้านค้านะครับคืนเพราะเหตุผลอะไรสินค้าไม่ตรงปกถ้ากดครบ 3 ครั้งแล้วยื่นอุทธรณ์ใน app shopee support นะครับในช่องทางแชทบอกเขาว่าของมันไม่ตรงปกเราจึงต้องขอคืนนะครับ

  • @ทิชาชาติแซ่ย่าง-ญ2ง

    สั่งที่นอนมาค่ะ2ชิ้น 3.5+5ฟุต แต่นิ่มมาก นั่งก้อยุบ นอนก้อยวบ ต้องการคืนสินค้าค่ะแต่ทางร้านไม่ยอมคืน ถ้าเราดันทุรังคืนจะมีโอกาสได้เงินคืนมั้ยคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  15 дней назад

      การคืนสินค้าต้องอยู่ในเงื่อนไขด้วยนะครับรูปร่างตรงแต่สรรพคุณการนั่งหรือนอนนิ่มไปหรือแข็งไปอันเนี่ยมันบอกถึงความรู้สึกส่วนตัวนะครับตอนเราซื้อเราต้องดูรีวิวเค้าบอกว่าเค้าจะประเภทอะไรเช่นถ้าเค้าบอกว่าขายที่นอนยางพาราแต่เค้าส่งมาเป็นฟองน้ำอย่างเงี้ยคืนได้ 100% แต่ถ้ามันออกมาเป็นยางพาราอย่างที่เค้าเขียนแต่ยางพาราไม่ร้อยเปอร์เซ็นต์ยางพารา 80% อะไรแบบเนี่ยมันก็เป็นเรื่องละเอียดอ่อนที่จะจัดการคืนนะครับ

  • @jeffisbell6500
    @jeffisbell6500 2 года назад

    ส่งของถึงร้านแล้ว ประมาณกี่วันจะได้เงินคืนครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад

      ปกติหลังจากร้านได้รับของแล้วถ้าไม่กดคืนเงินหรือยอมรับสินค้าในระบบจะให้เวลา 7 วันครับทางเราจะได้เงินคืน

  • @bank5884
    @bank5884 2 года назад +1

    เราต้องทำยังบ้างคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ทำเรื่อง ขอพิพาก กับ แอพ shopee ครับให้เค้าเป็นคนกลางจัดการให้ครับ

  • @atthaponglimngam635
    @atthaponglimngam635 4 месяца назад +1

    อธิบายละเอียดดีมากครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 месяца назад +1

      ขอบคุณมากครับ

  • @ฮักเด้อนครพนม
    @ฮักเด้อนครพนม 5 месяцев назад +1

    ทักแล้วไม่ตอบ

    • @koosuper99
      @koosuper99  5 месяцев назад +1

      ช่วยอุดหนุน หรือ สั่งซื้อสินค้า
      สนใจสั่งซื้อสินค้าติดต่อ
      ลิ้งสั่งสินค้าใต้คลิปนะครับ
      ✅ line ID :065-9096456
      📲 086-6626939 /065-9096456

  • @darkwolf5635
    @darkwolf5635 2 года назад +1

    ขอสอบถามหน่อยครับ คือผมสั่งของจากamazonแล้วก็ได้ของแล้ว ทำไมมันมีrefund code แจ้งเข้ามาหรอเพราะอะไรหรอครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      มันแจ้งมาว่ายังไงรึครับ

  • @Rutoodch.3257
    @Rutoodch.3257 Год назад +1

    ผมซื้อมือถือมือสองมาแล้วทัชสกีนไม่ได้ ผมส่งคลิปหลักฐานไปที่แชทคนขาย ทางร้านบอกวาให้ส่งเคลมมาได้เลย หวังว่าผมจะได้คืนคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      การส่งคืนนั้นจะต้องทำตามระบบของแอพนะครับไม่ใช่ส่งคืนกันนอกระบบนะครับระวังด้วยนะครับบางร้านบอกให้กดยอมรับสินค้าก่อนแล้วส่งของมาคืนแต่ผมแนะนำให้กดขอคืนเงินแล้วส่งของไปนะครับหรือว่าถ้าเค้าส่งของใหม่กลับมาแล้วใช้งานได้แล้วค่อยกดยอมรับทีหลังนะครับหลังจากที่เราได้รับของเรียบร้อยแล้วเท่านั้นนะครับ

  • @nonvihog
    @nonvihog 10 месяцев назад +1

    ต้องตามยิง มันถึงร้านใหม มีวิธีใหม รายงานจนร้านมันต้องปิดตัว

    • @koosuper99
      @koosuper99  9 месяцев назад +1

      งานหลายๆครั้ง 2-3 ครั้งและหลายคนนะครับร้านก็จะถูกปิดตัวไปครับ

  • @konjonhd1736
    @konjonhd1736 2 года назад +1

    ของมาส่ง28 แต่ของมาถึง29แล้วมปปฏิเสธที่จะไม่เอาแล้ว แบบนี้จะได้เงินคืนไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ถ้าจ่ายเงินไปก่อนแล้ว ทางร้านรับการ ปฏิเสธ ก็อาจได้คืนครับ
      ต้องดูเหตผลที่ไม่รับด้วยครับ ุ้าร้านใจดีน่าจะยอม บ้างร้านส่งมาให้ให่อีกรอบ

  • @kt1117-
    @kt1117- 2 года назад

    กรณีสั่งพรีออเดอร์ ร้านค้าแจ้งประมาณ 10วัน จะส่งของให้ แต่นี้ เกือบจะ 20 วัน แล้วเราก็รอไม่ได้ด้วย เรากดยกเลิก แต่ทางร้านไม่ให้ยกเลิก เงินก็โอนไปแล้วด้วย เราสามรถโทรยกเลิกกับรถขนส่ง-หรือหากของมาถึงบ้าน เราสามารถยกเลิกได้หรือไม่ค่ะ และจะได้รับเงินคินหรือเปล่า

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад

      กรณีที่เรายกเลิกกับขนส่งนะครับของจะตีกลับสู่ร้านค้านะครับแต่ทางร้านค้าไม่แน่ใจว่าจะคืนเงินหรือไม่นะครับเนื่องจากเราผิดข้อตกลงนะครับที่เราไม่รับของแต่ของถ้าส่งนานเกินจริงๆแล้วระบบของ shopee จะมีการยื่นขึ้นมาว่าขยายเวลาการส่งหรืออาจจะส่งล่าช้าถ้าเราไม่พอใจเราต้องกดไม่ขอรับหรือยกเลิกตอนที่มีคำสั่งของแอป shopee มานะครับ

  • @นภธิดีคงธนพุทธินันท์

    ถ้ากรณีที่เราส่งสินค้าคืน สินค้าถึงปลายทางแล้วแต่พนักงานส่งของติดต่อแม่ค้าไม่ได้ล่ะคะ จะทำยังไงคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +2

      แบบนี้ทางร้านจงใจไม่รับ ปกติ ติดต่อไม่ได้วันรุ่งขึ้น พนักงานส่งของจะติกต่ออีก 1-3วัน ถ้าไม่มีคนรับจะตีกลับ ถ้าคนเราไม่ว่าง 3 วันนี้แปลกมากครับยิ่งทำอาชีพค้าขายด้วย แนะนำให้แชทหา ทีมงาน shopee

    • @นภธิดีคงธนพุทธินันท์
      @นภธิดีคงธนพุทธินันท์ 2 года назад +1

      @@koosuper99 ขอบคุณค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +2

      ด้วยความยินดีครับ

    • @พิชนันชัยนน
      @พิชนันชัยนน 6 месяцев назад

      คล้ายๆกันเลยครับ ตอนนี้ได้รับเงินคืนยังครับ

  • @_txdaq_3330
    @_txdaq_3330 3 года назад +1

    พี่คะ เราได้ของไม่ตรงรุ่นค่ะ เลย กดคืนเงิน
    เเต่เขาให้เราไปส่งของคืนเขา เเล้วเขาจะคืนเงิน เเต่เรากักตัวอยู่ค่ะ ถ้าเราไม่ส่งของ เเล้วเราจะไม่เอาเงินคืน จะเป็นอะไรมั้ยคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      เบื้องต้นนะครับถ้าเขาส่งของไม่ถูกต้องแล้วเราจะคืนเงินเราต้องส่งคืนของเนื่องจากการตัวอาจจะฝากคนอื่นไปคืนแต่ถ้าเปลี่ยนใจไม่คืนแล้วนะครับเราก็แค่กดยอมรับสินค้าหรือปล่อยมันไว้แล้วไม่ส่งคืนระบบก็จะตัดสินให้คนขายได้เงินไปครับ

    • @_txdaq_3330
      @_txdaq_3330 3 года назад +1

      @@koosuper99 ขอบคุณค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      ด้วยความยินดี

  • @tum0o
    @tum0o 3 года назад +1

    ซื้อของร้านเดียว 4 รายการ จะคืนรายการเดียวได้ไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      ได้ครับตอนขอคืนมันจะมีระบุเหตุผลครับว่าจะมีรายการให้เลือกด้วยนะครับถ้าจำไม่ผิดว่าเราจะคืนอันไหนแล้วก็มีให้คะแนนเป็นรายรายไปนะครับลองกดคืนดูก่อนครับ

  • @bank5884
    @bank5884 2 года назад +1

    แล้วในกรณีเก็บเงินปลายทางละคับพี่

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +2

      ในคลิปที่ผมทำของผมเองก็เก็บเงินปลาทางครับ

  • @taksqc
    @taksqc 3 года назад +1

    ผมชอบสินค้าแต่ของที่ได้มาไม่ตรงปกคับ จะคืนหรือเปลี่ยนของยังไงคับ แชทไปทาว
    งร้านก้ไม่อ่านคับ15-6-21

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      สามารถส่งคืนได้ทำตามคลิปที่ผมทำไว้ทั้ง 2 คลิปนะครับหลังจากที่เขาไม่อ่านแชทนะครับรบกวนแคปที่เราทักแชทร้านค้าส่งให้ support shopee ด้วยครับ

  • @ถลอกหนังหมาแดงและสาวกดากหมา

    มีร้านค้าร้านนึงหัวหมอ บอกว่าให้เรากดรับสินค้าก่อน แล้วให้เราส่งเลขบัญชีไปให้นอกรอบแล้วจะโอนเงินคืนมา😂😂😂โดนมากับตัวเมื่อไม่นานมานี้

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ใช่ครับแนะนำให้ทำในระบบดีกว่านอกรอบนะครับ เอาไว้เตื่อนเพื่อนด้วยนะครับอย่าไปหลงเชื่อทำในระบบดีสุดครับ

    • @Nookkieser
      @Nookkieser 8 месяцев назад +1

      @@koosuper99แบบนี้ช้อปปี้ดึงเงินจากร้านคืนไม่ได้หรอคะ

  • @muhammatputea8331
    @muhammatputea8331 3 года назад +1

    ขอคืนสินค้าแล้ว แล้วต้องส่งของตอนในครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      ตอนเรากดขอคืนเงินนะครับเราต้องส่งสินค้ากลับตามคลิปวีดีโอของผม ep ที่ 1 เลยนะครับและทำตามขั้นตอนไปเรื่อยๆนะครับมีระยะเวลา 7 วันต้องให้ถึงร้านค้าครับ

  • @Alfa-Rogun
    @Alfa-Rogun 9 месяцев назад +1

    ของผมร้านค้าอยู่ต่างประเทศ เขาบอกรับสินค้าคืนไม่ใด้ เพราะศุลกากร​เข้มงวด​ แต่ก็งงตรงที่ส่งของคืนไปเมือวาน แต่วันนี้ขึ้นว่าผู้ขายกำลังตรวจสอบสินค้า จะใด้รับการตอบกลับภายใน​2วัน หากคำขอถูกปฏิเสธ​ชอปปี้จะส่งของคืนเรา แบบนี้ทำยังไงครับ ใด้ของใช้งานไม่ใด้มา😅

    • @koosuper99
      @koosuper99  8 месяцев назад +1

      มีเพื่อนๆนะครับที่ส่งของคืนต่างประเทศไม่ได้ถ้าส่งผิดทาง app shopee ให้เงินคืนนะครับแถมติดต่อร้านไปร้านไม่เอาของคืนด้วยนะครับลองทักหาร้านค้านะครับแล้วก็ถ่ายรูปส่ง support shopee ก่อนครับอาจจะได้เงินคืนแล้วไม่ต้องคืนของด้วยครับ

  • @kiyomanoair7744
    @kiyomanoair7744 2 года назад +1

    ถ้าทางร้านได้รับสิ้นค้าคืนแล้ว ถึงตัวผู้ขายแล้ว อยู่ในขั้นตอนพิจารณา ของทางร้านค้า
    ทาง shopee จะให้กำหนด ทางร้านค้าภายในกี่วันครับ
    แล้ว ถ้าถึงกำหนด ร้านค้าไม่กดยอมรับ คืนเงิน คืนสิ้นค้า ทาง shopee จะคืนเงิน อัตโนมัติ ให้เราไหมครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      เบื้องต้นเข้าแอพไม่ได้ ลืมรหัส
      ใช้ วิธีไม่รับของ น่าจะ กดสั่งไปหลายจำนวน
      ในเมื่อเราเข้า แอพไม่ได้ ก็ไม่รับสินค้าเค้าจะตีคืนกลับไปที่ร้านแต่ คะแนนเราในแอพจะโดนหักไม่ สามารถสั่งแบบเก็บปลายทางได้อีก
      **ซึ้งเราก็จำรหัสไม่ได้อยู่ดีไม่น่ามีผล
      แล้วค่อยไปสมัคร id ใหม่เอาครับ

  • @เกวลินรอนยุทธ

    ในกรณีที่สั่งของไปแล้วโอนเงินไปแล้วแต่ยังไม่ได้สินค้า ทางร้านระงับเราไว้ ทำไงได้บ้างคะ🥺🥺

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      จะมีระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าถ้าเขาส่งไม่ทันในระยะเวลานั้นถ้าช้อปปี้ก็จะคืนเงินที่เราโอนไปให้ในบัญชีธนาคารที่เราผูกไว้

  • @bubee_ter
    @bubee_ter Год назад +1

    ได้รับสินค้าในช่วงที่เรากดคืนสินค้าไป แล้วถ้าจะขอยกเลิกการคืนสินค้าต้องทำยังไงครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +2

      ถ้าจะกดยกเลิกการคืน ทักแชทหาร้านค้าได้เลย เหมือนจะมี ที่กดให้ยกเลิกอยู่ นะครับ

  • @ธราวุฒิบุญทองใหม่

    แถมลูกค้า บล้อกผมไปแล้วด้วย

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ทำเรื่องอุทรเรื่องกับ ซัพพอต shopee นะครับ

  • @rexjelly
    @rexjelly 2 года назад +2

    เราสั่งของในชอปปี้ เป็นหูฟังมา2ชิ้นแต่อีกชิ้นมันเสียงดังข้างเดียวเลยส่งไปเคลม เพราะคุยกับร้านแล้วแนะนำเปลี่ยนมาได้2วันกว่าๆเเล้ว ร้านก็ยังไม่ส่งของใหม่มาเลยทำไงค่ะทั้งที่รับปากว่าจะส่งให้2-3วัน

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      รับปากแล้วคงต้องให้โอกาสแล้วนะครับแต่ที่จริงแล้วถ้าของมีปัญหาน่าจะกดคืนเงินนะครับแล้วค่อยสั่งซื้อใหม่เพราะถ้าไม่กดคืนสินค้าในระยะเวลาที่กำหนดก็จะคืนไม่ได้ครับอันนี้ต้องขึ้นอยู่กับทางร้านท่าทางร้านจริงใจก็ได้ของครับ

    • @rexjelly
      @rexjelly 2 года назад +1

      @@koosuper99 เราได้ของวันที่8 มี.ค ก็แกะทดลองใช้เลย มันเสียก็คุยร้านวันนั้นเลยเค้าให้เราส่งวันที่9มี.คกดคืนสินค้าไว้แล้วรอว่าจะ ส่งของใหม่ให้วันไหน😩หวังว่าจะไม่โดนโกง

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      หวังว่าจะได้คืนนะครับถ้ายังไงมาอัพเดทให้ฟังด้วยนะครับว่าได้คืนหรือไม่คืนนะครับ

  • @ShadowH4
    @ShadowH4 2 года назад +1

    ผมจะเอาสินค้าไปส่งคืนครับ แต่โค้ดใช้ไม่ได้มีวิธีแก้ไขยังงัยครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      นำให้ส่งคืนแบบเสียเงินเองเลยนะครับเพื่อที่จะเอาจะได้เงินก้อนคืนนะครับค่าส่งไม่กี่บาทเป็นผมในคลิปผมส่งเสียตังเองนะครับ

  • @beenutkamon3255
    @beenutkamon3255 3 года назад +2

    ในกรณีที่เก็บเงินปลายทางละคะ ทางชอปปี้จะคืนเงินเรายังไง ตอบหน่อยค่า😥

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      ของผมในคลิปก็เก็บเงินปลายทางครับ ทำวิธีเดียวกับในคลิปได้เลยครับเงินจะเข้ามาทางแอพ เราต้องผูกบัญชีธนาคารกับแอพด้วยนะครับ

  • @teerapatmodmeang231
    @teerapatmodmeang231 9 месяцев назад +1

    ถ้ากรณีร้านปิดร้านหนีไปแล้วทำยังไงดีครับ ผมเป็นนักเรียนเงินเก็บของผมหมดเกลี้ยงเลยครับ😭

    • @koosuper99
      @koosuper99  9 месяцев назад +1

      ต้องลองติดต่อ แอพ ซัพพเต Shopee เงินจะอยู่ที่แอพ ก่อน 7วัน ต้องรีบให้เค้าคืนเงินให้เรา

  • @โมริ-ฌ3ว
    @โมริ-ฌ3ว 3 года назад +1

    สั่งซื้อสินค้าไปค่ะแต่สินค้าไม่ตรงปกยังไม่ได้ใช้งาน ร้านค้าไม่ยอมให้คืนทำไงคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      สินค้าไม่ตรงปกทำตามวิธีในคลิปของผมทั้ง 2 ep ได้เลยครับแล้วกดขอคืนเงินนะครับยังไงก็ได้คืนครับ

  • @NantikaNH
    @NantikaNH 3 года назад +3

    แล้วถ้าเป็นกรณี สั่งจากต่างประเทศล่ะคะ จะส่งของกลับยังไง ร้านค้าไม่ยอมคืนเงินให้ และไม่ยอมให้คืนสินค้าด้วยค่ะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +1

      แคปชั่นนั้นส่ง support ช้อปปี้เบื้องต้นจะมีที่อยู่ในการจัดส่งในประเทศไทยและเงินยังอยู่ใน shopee ยังไม่ได้ถึงทางเมืองนอกถ้ามีปัญหากับ shopee จะเป็นคนการันตีให้เราก่อนไหม 7 วันแล้วต้องรีบดำเนินการผ่าน support

  • @maniphafha6616
    @maniphafha6616 2 года назад +1

    ของยกเลิกอัตโนมัติ พอ2วันผ่านมาของมาส่ง เปิดมาเจอสินค้าไม่ตรงปกค่ะสั่งร้องเท้า สกอร์ แต่ได้ผ้าใบ ร้านที่สั่งก็ถูกปิด เราทำไงดีคะ

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ความคิดของผมเลยครับ 1 กดขอคืนเงินนะครับแล้วก็ส่งของตามคลิป ep 1

    • @utensomsong9205
      @utensomsong9205 2 года назад +1

      โดนกรณีเดียวกันครับ สั่งรองเท้าสกอร์ส่งในไทย กทม.แต่ส่งช้าเกินอาทิตย์ เลยกดยกเลิกตอนตี2 ของวันที่18/10/65 แต่ของมาส่งตอนแฟนไปรับแล้วจ่ายตังค์ งงว่ากดยกเลิกแล้วทำไมมาส่ง แถมของที่สั่ง กับของที่ได้ คนละเรื่องเลย จะกดคืนของหรือติดต่อร้านก็ไม่ได้ """ร้านขึ้นโดนระงับ""" จะกดคืนของก็ไม่ได้ เพราะของไปอยู่หน้า,"" ยกเลิกสินค้า,"""" ไม่ร้านจะทำอย่าไร ราคาหลายร้อยอยู่ สั่งอย่างได้อีกอย่างคนละไซส์ คนละรุ่น มีวิธีแก้ไหมครับ...ิยากได้เงินคืนเหมือนกัน

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +2

      ในเหตุการณ์แบบนี้นะครับร้านนี้โกงสินค้าของส่งมาไม่เหมือนปกจน shopee ระงับนะครับเกิดแบบนี้ไม่สามารถที่จะขอเงินคืนตามระบบได้เพราะโดนถอนออกจาก app ไปแล้วนะครับเบื้องต้นก่อนหน้านี้ถ้าเรายกเลิกแล้วของยังมานะครับแนะนำวิธีแก้ในครั้งต่อไปนะครับให้ไม่ต้องจ่ายเงินนะครับและให้ของไปคืนร้านไป

  • @narutonokill613
    @narutonokill613 3 года назад +1

    พี่ครับผมสั่งหูฟังจากต่างประเทศมาใช้งานแล้ว2-3เดือนแล้วหูมีปัญหา สินค้ามีประกัน2ปีแต่ทางร้านไม่ตอบพยายามปัดให้เราไปซ่อมสินค้าเองเราจะเคลมของยังไงหรอครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +2

      ถ้าแบลนดังนะครับมันสามารถส่งเครมที่ worldwide ได้นะครับ

    • @narutonokill613
      @narutonokill613 3 года назад +1

      @@koosuper99 แจ้งไปยังศูนย์logitechแล้วครับเขาบอกว่าเคลมไม่ได้ครับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  3 года назад +2

      เพราะอะไรครับ หมดประกันแล้วรึครับของใหม่น่ามี ประกันนะครับ

    • @narutonokill613
      @narutonokill613 3 года назад +1

      @@koosuper99 รายละเอียดการรับประกันสินค้า Logitech เป็นมาตรฐานเงื่อนไขการเคลมสินค้า แบบเดียวกัน ทุกร้านตัวแทนจำหน่าย
      (แต่จะต้องเป็นร้านตัวแทนจำหน่ายที่ถูกต้องภายในประเทศเท่านั้น ตรวจสอบได้จากวอยด์รับประกันที่ติดไว้ข้างกล่อง)
      - ระยะเวลารับประกันตามรุ่นของสินค้า (สามารถเช็คได้จากบริษัทตัวแทนจำหน่าย)
      - เสียเปลี่ยนตัวใหม่ ไม่มีงานซ่อม
      - ระยะเวลาการเคลม 7-14 วัน ไม่นับวันหยุดราชการ
      - !!!!!! เน้น !!!!! ส่งเคลมสินค้า พร้อมกล่อง หรือ ใบเสร็จ เท่านั้น
      - สินค้า แตก หัก มีรอยไหม้ มีการดัดแปลง งัดแงะ จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกันสินค้า
      การส่งเคลมส่งที่ร้านที่ทำการซื้อสินค้า หรือส่งตรงที่บริษัทตัวแทนจำหน่าย เช็คตามวอยด์ตัวแทนที่ติดข้างกล่อง
      ประกันบริษัท SIS
      www.sisthai.com/sis/page/xpage.php
      ศูนย์บริการใหญ่
      บริษัท เอสไอเอส ดิสทริบิวชั่น (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
      ที่ตั้ง : 88/6-7 ถนนพัฒนาชนบท 3 แขวงคลองสองต้นนุ่น เขตลาดกระบัง กรุงเทพ 10520
      โทรศัพท์ : 02-020-3001
      ศูนย์บริการย่อย สาขาใน กทม
      SiS Service Center (IT Mall)
      เลขที่ 5 อาคารศูนย์การค้าฟอร์จูนทาวน์ ห้องเลขที่ 30-31 ชั้นที่ 4 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพฯ 10400
      โทร. 0-2020-3000 ต่อ 4004,4006,4015
      ประกันบริษัท Synnex
      www.synnex.co.th/th/service/warranty.aspx
      สำนักงานใหญ่ บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
      433 ถนนสุคนธสวัสดิ์ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230
      โทรศัพท์ +66(0) 2553-8888 / แฟกซ์ +66(0) 2578-8181
      เวลาทำการ วันจันทร์ - วันศุกร์ ทุกวัน 08.30. - 18.00 น., วันเสาร์ 9.00-15.30 น. (เฉพาะเสาร์ที่ 2 ของเดือน)
      ศูนย์บริการ
      www.synnex.co.th/th/service/service_center.aspx
      ประกันบริษัท บันเลือง ชิน อินเตอร์
      chininter.co.th/
      บริษัท บันเลือง ชินอินเตอร์ จำกัด (แผนกเคลม)
      534 ซ.ปรียานุช ถ.พระราม9 แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310
      สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงได้ที่ 02-3144142-3 # 114-116
      E-mail มาที่ service-center@banleong.com.sg
      (เปิดให้บริการ จันทร์ - ศุกร์ เวลา 08.30 18.00 น.)
      **** ในส่วนของ บริษัท IT CITY และ ACE GAMER
      สามารถนำสินค้าเคลมตรงที่ IT CITY ได้ทุกสาขาใกล้บ้านคุณ ****
      สามารถดูรายละเอียดผ่านทาง
      www.itcityonline.com/branch

    • @narutonokill613
      @narutonokill613 3 года назад +1

      @@koosuper99 นี่ครับพี่

  • @sasithonmingsing8632
    @sasithonmingsing8632 2 года назад +1

    พี่มีกรณีที่มีไม่อัฟเดทสถานะมั้ยคะ แต่มีพัสดุมาส่ง

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      บางทีก็ยังไม่มีให้กดนะครับอาจจะรอประมาณวันสองวันนะครับแล้วแต่แล้วแต่พนักงานขนส่งที่จะกดว่าส่งเสร็จแล้วหรือยังในกรณีที่เราไม่ต้องการเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงินไม่จำเป็นที่เราจะต้องกลับมากดก็ได้ครับแต่ถ้าเราต้องการเปลี่ยนหรือคืนเงินเราต้องรอให้มันขึ้นสัญลักษณ์เพื่อกดนะครับ

  • @TinTin_Unpack
    @TinTin_Unpack 2 года назад +1

    เจอมาเยอะ มาเหอะ ผมเห็นก็ต้องคืนผมทุกร้าน

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ใช่ครับส่วนใหญ่ร้านค้าที่ไม่คิดจะโกงลูกค้าจะคืนเว้นว่าไปเจอร้านที่ปิดหนีเลยนะครับ

  • @saneh519
    @saneh519 2 года назад +2

    กรณีที่ร้านค้าตั้งใจโกงหละคะ ร้านค้าไม่ตอบอะไรเลย ของก็ส่งกลับแล้ว แต่ร้านค้าไม่เซ็นรับของคืน เราต้องทำอย่างไรคะ (ลาซาด้าค่ะ)

    • @koosuper99
      @koosuper99  2 года назад +1

      ปกติถ้าของถึงร้านมีคนรับของ ภายใน 7วันร้านไม่กเรับไม่ตอบกลับ รับบจะต้องโอนเงินคืนคนซื้อนะครับ แล้วเรานำหลักฐานต่างๆในการติดต่อและส่งของคืนให้ ทาง แชททีมงานซับพอร์ตของ ลาซาด้า ดูด้วยนะครับ

  • @newsay8268
    @newsay8268 Месяц назад +2

    ถ้า เราส่งของคืนไปแล้ว ร้านค้าปฏิเสธ ของจะกลับมาส่งเราอีกครั้งใช่มั้ยคับ พอดี ไม่อยากคืนแล้วคับแต่ของส่งไปแล้ว

    • @koosuper99
      @koosuper99  Месяц назад +1

      ถ้าร้านปฏิเสธไม่รับของพัสดุจะถูกตีกลับมาที่ไปรษณีย์แล้วไปรษณีย์จะนำส่งกลับมาทางเราหรือจะมีเบอร์ให้เราติดต่อเพื่อไปรับที่ไปรษณีย์นะครับ

  • @ธราวุฒิบุญทองใหม่

    ผมเป็นผู้ขาย ลูกค้ากดคืนสินค้า ผมกดคืนเงิน แต่ลูกค้าไม่คืนของคับ

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ปกติร้านค้าต้องกดคืนเงินหลัง ลูกค้าส่งของมาถึงก่อนนิครับ

  • @ทุ่นหายสายตึงดึงเซฟ

    เราต้องเสียค่าส่งอีก

    • @koosuper99
      @koosuper99  Год назад +1

      ใช่ครับดีกว่าไม่ได้เงินคืนนะครับ
      สำหรับผมคิดแบบนี้