Я клиентка и я благодарю Вас за ваш труд! Прихожу обычно минут на 5-10 раньше, говорю админу что я здесь и сажусь читать журналы, переписываться с подругами, беру себе кофе/чай в автомате или тихонечко наблюдаю за тем как происходит перевоплощение клиенток. Таких наглых терпеть не могу и мне даже стыдно за некоторых клиенток перед мастером ... некоторые столь высокого мнения о своей персоне, что забывают о том что мастер тоже живое существо и ему/ей нужно подкрепиться/перезагрузиться ...пописять в конце концов! Блин!
да есть такие клиенты.бывает работаешь без обеда ,без перерыва аж ноги уже подкашиваются позвоничник воет и говоришь клиенту-можно я 5 мин.перерыв сделаю до вашей стрижки .чашку кофе выпью и хоть посижу немного.а тебе в ответ-извините но я тороплюсь!! Ну ладно ,торопишься так что сострадание все изчезло.хорошо обслужу.здохну но обслужу.но потом не смей мне звонить пораньше чтобы до работы успеть и не смей меня просить подождать попозже,когда ты с работы не у певаешь и не смей просить меня выйти в выходной а то тебе срочно нужно.я не буду тратить на тебя свое личное время .Теперь ты в моем личном черном списке!!!но слава богу есть и такие клиенты ,которые прежде чем сесть в кресло спрашиваю-а вы успели пообедать?если нет идите покушайте мы подождем не волнуйтесь.нам нужен мастер в хорошем настроении. ЧЕСТЬ И ХВАЛА ТАКИМ КЛИЕНТАМ ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ!ради такого клиен а я среди ночи встану и пойду стричь
Такая ситуация происходит часто.Приходят пораньше,а потом не поесть,ни отдохнуть...Видят,что кушаешь...ой, может раньше меня возьмёшь?Я подожду, кушай-кушай!А ты сидишь,и что ...не в своей тарелке.Для этого есть Администратор!Кофе,чай , журнал предложить...И сказать,что мастер будет готов вас принять , когда вам было назначено.
Больше всего во всей этой истории меня бесит АДМИН! Все, вы пришли рано, мало ли где мастер, хоть на луну улетела, нет её. А так она давала надежду клиентке, она видела что админ ходит уламывать мастера, а та не уламывалась. От этого клиент распалялся только, начала ругаться, и мастер стресса хапнула, не поела и в туалет не сходила. Таким достаточно четко сказать что вы записаны на 15 часов, в это время мастер начнет работать, а пока у мастера нерабочее время и где она никому не известно. Уверяю, клиентка бы сама попу прижала и ждала спокойно. С такими админами дураков-клиентов не надо.
Господи я каждый день это вижу и слышу....Ну слово в слово...Иногда хочу взять гранату!!!!А работу свою обожаю.Спасибо тебе коллега за правдивые истории)))))!!!!
У нас раньше такое было с утра. Прийдешь раньше на пол часа чтобы успеть кофе выпить и прийдет бабулька, а многим бабулькам не спится почему то по утрам. Ой как хорошо что вы пришли, а я пораньше, а то мне потом куда то еще очень быстро и срочно нужно. Говоришь, рабочий день еще не начался, но вы же тут. Я хочу кофе выпить. А что дома не могли выпить?
Ага сидишь такая в обед , двери закрыла , контейнер с едой открыла, думаешь сейчас 15 мин перекушу и как раз следующая клиентка подойдет. И открывается дверь и такая радостная клментка говорит, " ой ты сдесь , а то я испугалась , думала ты ушла, я пораньше пришла, ты кушай кушай , я подожду", садится рядом, а у тебя кусок в горле застревает, " ну ладно", говорю, " раз пришли пораньше, садитесь, я потом поем".
Для большинства клиентов- парикмахер не ест, не пьет, и по нужде не ходит, и вообще ничего личного не имеет и не имеет право, а только находится ожидании клиента и все переживания лишь,, о нём,,.... М-да.... Правда жизни. 😏
Это не только к парикмахерам относится, увы. Заваливается ко мне в магазин бабка и спрашивает - а почему ваши соседи закрыты? Говорю - не знаю. Может она на обед прикрылась (а в нашем случае обед это не час, максимум минут 10-15). А она мне заявляет : Что?! Какой обед?! Да они не имеют права обедать! Вот что тут скажешь?
Вот точно!Припрутся пораньше,прервут перерыв мастеру.А когда к ним выйдешь,отменив свой отдых.Говорят,я подожду или попозже приду.Как точно подмечено!Клиенты,дорогие,приходите в назначенное время!Ненадо, ни пораньше,ни попозже.
Девочки администраторы, никогда не обращайтесь к клиентке "ЖЕНЩИНА", сколько бы не было лет человеку. Так говорят только хабалки! Клиенты от этого беситься начинают, придираться, нервничать. У вас все имена записаны в журнале, обращайтесь по имени. Дайте кофе или чай, журнальчики. Конечно когда любимый мастер пришел она растаяла, забыла обо всем, но лучше не доводить клиентов. Хороший админ это 30% успеха в любом бизнесе. А то всем плохо. И клиентам , и мастерам . Никто не орал, не потел, не краснел, просто админ ради собственного удовольствия зачем то кошмарила мастера. Есть такие люди им хорошо когда другим плохо. Клиентке указала на возраст, мастеру не дала поесть.
@@BogdanovaYuluya по мне, так лучше не приходить раньше)) потому, что когда я знаю, что у меня в коридоре или под подъездом стоит клиент, мне не особо норм .
У любы на голове именно то что и должно быть ! Подметили это точно потому что у супер матера ниуогда нет времени на себя не то что неделя до пенсии все расписано наперед!! Я в таком режиме до пенсии доработала больше не одного дня не хочу в салоне работать! Вся жить прошла в них ни семьи не видела и особенно для нас втой жизни нет праздников
так мастер-не человек! Он-"обслуживающий персонал"! То есть, вот у клиентов дела, а мастер вот сидит и только и ждет, когда клиент нарисуется, и вообще, этот клиент-один-единственный в судьбе мастера. А если ты занят, так тут ведь недолго! А я с недавних пор стала прямо спрашивать, мол, кого мне тогда "послать", чтоб вот щас метнуться, Вами заняться? В очередь, короче, или ищите другого специалиста. Я, если что, не работаю в сфере обслуживания, но очень понимаю людей, там работающих....Я-то еще и ответить могу, и ничего мне за это не будет, а вот девчонки, да.....с какими только неадекватами не сталкиваются...
@@ЕкатеринаМалых-ф4ъ самое главное, что многие не догоняют разницу между прислугой и персоналом. Мы оказываем, предоставляем Технические услуги ( стрижка, окрашивания и т.д) , а не обслуживаем как это понимается многими людьми
Я одно время была маникюрщицей в салоне, столько нервов там оставила, этим своим клиентам, мне тогда было 16, глупая была, боялась всего, угодить всем хотела. А сейчас работаю в другой сфере, и поняла я одно: поесть спокойно это святое. И не должно быть стыдно это сказать. Клиенты и работодатели думают что мы воздухом питаемся, при этом у нас и силы должны быть, и мозги работать должны, и креатив, и позитив, и все дела. Я на своих работах желудок себе посадила, и кто мне за это спасибо сказал? Никто. И лечить меня не будут ни клиенты, ни шефы. Сейчас пишу и понимаю что я всё так же боюсь сказать элементарное "я устала", "я голодная". Это не лечится, видимо
И это, во Всех сферах Нынче так, Где работа- с Людьми. Особенно, когда и записи Нет, а идёт Живая очередь, сплошным Потоком. Один вышел, другой - Зашёл. Ещё и производство, Вредное. И ты по 10 часов на Ногах (не стоишь, а Бегаешь!) Ни присесть, Ни в Туалет (его просто Нет, бежать Надо за Тридевять земель, а Некогда, вот и Терпишь...), и Голодный. Так как в Единственный 30- ти Минутный перерыв за Целый день- Тебе тоже Выламывают двери. ,,Сидите тут, чаи Гоняете!,, - говорят благодарные Клиенты человеку, у Которого- жопа в Мыле. Да ещё, и за Копейки такие Издевательства приходится Выносить. И это ими, Потребителями чужого Труда- считается Нормой. Всем плевать на Всех. Это, сейчас, везде Так. Лишь бы Им, было Хорошо. Как говорится, а после Меня- хоть Потоп. Не от Профессии, а от Воспитания зависит Такое поведение.
Знаете, у меня бывает, что я раньше приезжала в салон. С работы на такси и в путь, боялась опоздать. С собой конфеты или ещё чего брала. Садилась спокойно, просила чай и сидела смотрела телевизор или листал соц сети. Это правда мои проблемы, что я приехала раньше. Барышня на видео (клиент) конечно дельная,аж выбесила)
Ещё было прикольно - "что,совсе-совсем некуда записать меня? запишите, ну пожалуйста, ну куда нибудь, мне срочно нужно" А потом "ой,у Вас сегодня выходной? День рождения? Ну что же вы сразу не сказали, из-за меня на работу вышли, давайте я домой пойду, отдыхайте, с праздником"
Ой я раньше парилась по этому поводу. А потом сказала, какого хрена е мое😆😆😆, и про тот, даже если я супер свободна, говорю что занята и тягу прям до назначенного времени
Все больше убеждаюсь что в сфере услуг у всех одни и те же проблемы. Я пеку на заказ, и эти "пораньше" просто задалбывают. Записана доставка на 4, они звонят в 10 утра, а услышав "ваш торт будет готов в 4" чуть ли не визжать начинают, обвиняя в том что про из заказ якобы забыли и вообще они заказывали за два дня до. Устала от этих истерик на пустом месте:(
Даже я прихожу раньше , но всё равно спокойно жду , находясь в салоне ) просто расслабояюсь и всё. У нас в салоне очень красиво , сидишь и расслабляешься)
Придумали, " все для клиента".Когда на работе то не имееш вообще никаких человеческих прав. Смешно конечно , но прибить таких побыстрее хочеться. Ролик класный. Браво.
Так же и во флористике. ди ректор нам вдалбливает-молчите,улыбайтесь,если надо извиняйтесь(даже если флорист прав на200%)Клиент всегда прав,трясётся за положительные отзывы на сайте
О, это вы видимо не сталкивались с такими - ,,пораньше". Вы не представляете какие бывают упёртые. Есть только они и их хочу, их не остановит то, что у мастера обед, им надо срочно!
ТАКИЕ не понимают, что существует договоренность, а также мастера, учителя, консультанты и т. д. тоже живые люди и имеют естественные потребности. Им нужно все и сейчас .
Клиент видел, что я уходила на обед... Сказала шедевральную фразу: "давай пошли, меня быстро, потом по ешь!". Им даже пофиг, что ты хочешь в сан.комнату.
А клиентка в ответ : Ой Танюш мне малого забрать, потом в МФЦ забежать успеть надо. Решила пораньше, а вдруг ты своб. и ты свободна слава небесам. Возьми пож. (Если отказ. то всякое можит случиться)
@@НаильДжаббаров-м3л ага. Или: "о как повезло, а у тебя никого нет. Как я удачно" у меня запись через 10 минут, не успею. "Ой! Что ты! Мне ж тут 5 минут. Окрасить, подстричь и чуть по форме уложить. Ты ж успеешь". А ты сидишь с кофе в руках, печенькой в зубах без чувства ног, спины и рук. 🤣 Канешн успею, йопта
Эммм, вот даже не знаю что и сказать. Сама отношусь к тем, кто приходит раньше. (Мама всегда говорила, что лучше прийти немного пораньше, чем проявить к человеку неуважение, заставив его ждать. В свое время работала в частном УЗИ-центре админом. Вот там реально ...опа. На одного человека по записи должно быть полчаса, но... она принимала по 40-60 минут. Плюс еще приходили без записи и те, кого отправили врачи. Прям срочно.... Я предлагала сделать запись раз в час, чтобы не было скандалов, чтобы можно было и тех, кто без записи спокойно принять. Отказали. Врачу-то пофиг, пациенты на меня отвяжутся, а к ней заходят с улыбками и подхалимажем. . Конечно не все такие, были и те, кто с пониманием относился, даже если не во время попадал. За таких еще больше обидно, ведь человек договаривается на определенное время, чтобы успеть и в другие места во время.
Я лично сижу и ем спокойно,пришли раньше пусть сидят и ждут,ничего страшного.Мои клиенты уже привыкли,что у меня 1 ч .перерыв,поэтому стараются прийти по записи.
я репетитор, но ситуация до боли знакомая. то мамочки приводят детишек за полчаса до начала занятия и начинают звонить "Мария, мы чуть пораньше пришли". то дети после школы сразу ко мне хотят на занятие попасть, чтобы несколько раз не бегать домой, и им всё равно, что школа заканчивается у них в 14:00, а занятие у нас в 15:30. и прибегают в 14:15 на радостных щах "зато не опоздал!". да даже когда приходят минут на 15 раньше это уже жутко бесит. прошлый ученик только заканчивает заниматься, а тут уже ранние пташки налетели. раньше обижалась на своего репетитора в школьные годы, а сейчас понимаю её. если ученик пришёл раньше чем за 5 минут до начала занятия, она не открывает ему дверь, а говорит по домофону: "стой на улице и жди своего времени".
Я тоже репетитор. Запись плотная. Резерв времени 5-7 минут между занятиями. Бесят те, кто припрется за 15 минут до назначенного времени и долбит в дверь. Я всегда спрашиваю: а если я Ваш урок на 15 минут раньше закончу, потому что следующий "пораньше" пришёл - это правильно будет?
@@МарияПетренко-ч1ы раньше тоже всё было плотно заставлено по времени, но пришлось из-за таких торопыжек делать пробел между занятиями в 15 минут, иначе никаких нервов не напасешься)
одно дело когда ты в салоне работаешь... а другое когда дома... Вот сидишь пилишь ногти. а двое следующих на час раньше пришли ( типа автобус так пришел) вот сидят они на кухне на диване, а муж не знает чем заняться ему в комнате, т.к. место его заняли))) везде свои плюсы и минусы. Все не учтешь. Одна девушка как то с любовником пришла, без предупреждения... я чуть не ох...ла
Блин, а я все время везде опаздываю, в том числе и к своему мастеру на маникюр. Не критично, минут на пять. Очень стыдно, но ничего не могу с собой поделать. Простите нас, не пунктуальных, добрые феи красоты 🙏🙏🙏🙂
А на счёт бабулек-им всегда не спится,идут рано,на 10мин закроешься,они возмущённо спрашивают-а почему у вас закрыто?(в мегазине нет фиксированного обеда и т.д)
Я работаю в зоне караоке, караоке обычно работает ночью, это все равно когда бы днем пришли, в таком случаи нам доплачивают, потому время работы началось раньше!!
А запись тогда зачем? И еще просто отлично , когда запишутся, займут время , а еще лучше на 7 часов утра, чтобы до работы успеть привести себя в порядок, и не прийти...это просто капец....
У меня так было 30 декабря, я на последнем издыхании, 2 недели без выходных, вечером пишет клиентка- можно на 12 прийти вместо 10? А там мелирование, говорю- нет, после вас ещё запись, есть вариант просто закрасить корни. Не устраивает, хочет блонда больше. В итоге эта сука проспала. И вообще не пришла.
Какие же наглые эти "пораньше", хоть я и не парикмахер, но так и хочется тяжёлым чем нибудь огреть по роже. Бесит и когда мастера раньше приезжают, ну имейте совесть люди!!!
Щас я вам расскажу: у меня была окраска и я получается следующую клиентку приняла на пол часа позже. Она пришла пораньше и всë это время тарахтела и весь мозг вынесла что еë не взяли вовремя и что ей прилось домашние дела оставить что б прийти, а женщина пенсионерка... Ей по факту никуда не надо. У меня в кресле женщина сидит, что с окраской, беременная, я бегом бегом, сушила, вытягивала... Бедная мамочка... И понимаете я человек тонкой душевной организации, мне от таких... рукитрусятся. Икогда та пенсионерка села стричся... Я hеракнула ей ухо филировками не хило так, я не со зла, я этого не хотела, я 500млн раз извинялась. Короче, та женщина на своей шкуре поняла - нехрен выносить парикмахеру мозг
Вооот... Все таки с остро-режущими инструментами работаем😬😁 Я так говорю, когда или черезчур нагло начинают себя вести или детям которые черезчур неусидчивые, 🤪
Делай свою работу вовремя! Не успеваешь, твои проблемы! Хреновый мастер значит! Почему если человек пришёл во время он долженъ ждать рол часика?! И с чего это вдруг пенсионер некуда спешить, у неё что думаете жизнь остановилась. 😅
@@ОксанаЛевченко-ц7з я не робот. Я человек. Ко мне приходит люди, у них разная длина, форма и густота волос. А время выделяемое на услугу одинаковое. Не перед кем расстилаться я не должна. Стрижка или иная услуга окончится тогда, когда я пойму что предоставила достойную услугу. И нормальный человек будет ждать и час, если ему надо конкретно к определённому парикмахеру или иному представителю бытовых услуг. И приходия на услугу, можно заранее, выходя из дома, уточнить успевает ли его парикмахер. Тем более в потоковой парикмахерской. В дорогом салоне конечно со временем более строго, но и ценник и сервис там в разы отличаются. Боже упаси меня будучи клиентом мягко говоря проявлять настойчивый негатив парикмахеру, не со зла, стрижка будет сильно зависеть от психоэмоционального состояния парикмахера.
Такое не только парикмахеров раздражает, ну что за люди? "Пораньше"... Клиенты часто говорят: Я по записи, но пришла пораньше, может быть доктор примет меня сейчас? Просто ставят перед фактом.
Я клиентка и я благодарю Вас за ваш труд! Прихожу обычно минут на 5-10 раньше, говорю админу что я здесь и сажусь читать журналы, переписываться с подругами, беру себе кофе/чай в автомате или тихонечко наблюдаю за тем как происходит перевоплощение клиенток.
Таких наглых терпеть не могу и мне даже стыдно за некоторых клиенток перед мастером ... некоторые столь высокого мнения о своей персоне, что забывают о том что мастер тоже живое существо и ему/ей нужно подкрепиться/перезагрузиться ...пописять в конце концов! Блин!
да есть такие клиенты.бывает работаешь без обеда ,без перерыва аж ноги уже подкашиваются позвоничник воет и говоришь клиенту-можно я 5 мин.перерыв сделаю до вашей стрижки .чашку кофе выпью и хоть посижу немного.а тебе в ответ-извините но я тороплюсь!! Ну ладно ,торопишься так что сострадание все изчезло.хорошо обслужу.здохну но обслужу.но потом не смей мне звонить пораньше чтобы до работы успеть и не смей меня просить подождать попозже,когда ты с работы не у певаешь и не смей просить меня выйти в выходной а то тебе срочно нужно.я не буду тратить на тебя свое личное время .Теперь ты в моем личном черном списке!!!но слава богу есть и такие клиенты ,которые прежде чем сесть в кресло спрашиваю-а вы успели пообедать?если нет идите покушайте мы подождем не волнуйтесь.нам нужен мастер в хорошем настроении. ЧЕСТЬ И ХВАЛА ТАКИМ КЛИЕНТАМ ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ!ради такого клиен а я среди ночи встану и пойду стричь
И я тоже
ночью нужно спать, тем более ПАРИКМАХЕРУ❗
Капец, прям в точку!!!😂😂😂
Ненавижу таких "пораньше"!!!🥴🥴🤦♀️
Вот вот, я тоже терпеть не могу таких"пораньше" Но когда предыдущая опоздала..... Это вообще пипец😬не пожрать не по рать. А им пофиг
И у меня такие есть,убила бы!!!
Ой, а я так пару раз приходила.... пораньше 🙈
Такая ситуация происходит часто.Приходят пораньше,а потом не поесть,ни отдохнуть...Видят,что кушаешь...ой, может раньше меня возьмёшь?Я подожду, кушай-кушай!А ты сидишь,и что ...не в своей тарелке.Для этого есть Администратор!Кофе,чай , журнал предложить...И сказать,что мастер будет готов вас принять , когда вам было назначено.
Больше всего во всей этой истории меня бесит АДМИН! Все, вы пришли рано, мало ли где мастер, хоть на луну улетела, нет её. А так она давала надежду клиентке, она видела что админ ходит уламывать мастера, а та не уламывалась. От этого клиент распалялся только, начала ругаться, и мастер стресса хапнула, не поела и в туалет не сходила.
Таким достаточно четко сказать что вы записаны на 15 часов, в это время мастер начнет работать, а пока у мастера нерабочее время и где она никому не известно. Уверяю, клиентка бы сама попу прижала и ждала спокойно.
С такими админами дураков-клиентов не надо.
Господи я каждый день это вижу и слышу....Ну слово в слово...Иногда хочу взять гранату!!!!А работу свою обожаю.Спасибо тебе коллега за правдивые истории)))))!!!!
Я админ в салоне)😁как я их ненавижу этих пораньше!!!!!!!!
Пусть журналы изучает. Тренерует вкус развивает
Так это работа администратора, развлекать "раннюю пташку".
У нас раньше такое было с утра. Прийдешь раньше на пол часа чтобы успеть кофе выпить и прийдет бабулька, а многим бабулькам не спится почему то по утрам. Ой как хорошо что вы пришли, а я пораньше, а то мне потом куда то еще очень быстро и срочно нужно. Говоришь, рабочий день еще не начался, но вы же тут. Я хочу кофе выпить. А что дома не могли выпить?
Жиза🤣🤣🤣
Я ни на минуту раньше не открою дверь. Ценю свое личное время.
Вот прям жиза!)). Иногда посс..ть некогда, не то, что поесть
Ага сидишь такая в обед , двери закрыла , контейнер с едой открыла, думаешь сейчас 15 мин перекушу и как раз следующая клиентка подойдет. И открывается дверь и такая радостная клментка говорит, " ой ты сдесь , а то я испугалась , думала ты ушла, я пораньше пришла, ты кушай кушай , я подожду", садится рядом, а у тебя кусок в горле застревает, " ну ладно", говорю, " раз пришли пораньше, садитесь, я потом поем".
Я массажист. Не могу спокойно смотреть на это пораньше!!!!)))))
Я сама голодная когда злая,на фиг мне мастер,которая нежрамши будет меня стричь..я лучше подожду.
Голодная когда злая😂😂😂 Видимо и сейчас голодны?
Я запятую не поставила, всего лишь, новый планшет , не привыкла ещё.
@@loreenx461 вы написали "голодная, когда злая", а нужно было наоборот: "злая, когда голодная". Вы перепутали местами слова.
Для большинства клиентов- парикмахер не ест, не пьет, и по нужде не ходит, и вообще ничего личного не имеет и не имеет право, а только находится ожидании клиента и все переживания лишь,, о нём,,.... М-да.... Правда жизни. 😏
Это не только к парикмахерам относится, увы. Заваливается ко мне в магазин бабка и спрашивает - а почему ваши соседи закрыты? Говорю - не знаю. Может она на обед прикрылась (а в нашем случае обед это не час, максимум минут 10-15). А она мне заявляет : Что?! Какой обед?! Да они не имеют права обедать!
Вот что тут скажешь?
@@aliceferland1539 а дышать можно? 😏
Просто молодцы!!! Я правда смеюсь до слез!!!!!! Для того, чтобы это понять, нужно все пережить лично!!!
И то, Не до каждого Это дойдёт. Есть- Особоодарённые...
Вот точно!Припрутся пораньше,прервут перерыв мастеру.А когда к ним выйдешь,отменив свой отдых.Говорят,я подожду или попозже приду.Как точно подмечено!Клиенты,дорогие,приходите в назначенное время!Ненадо, ни пораньше,ни попозже.
Девочки администраторы, никогда не обращайтесь к клиентке "ЖЕНЩИНА", сколько бы не было лет человеку. Так говорят только хабалки! Клиенты от этого беситься начинают, придираться, нервничать. У вас все имена записаны в журнале, обращайтесь по имени. Дайте кофе или чай, журнальчики.
Конечно когда любимый мастер пришел она растаяла, забыла обо всем, но лучше не доводить клиентов. Хороший админ это 30% успеха в любом бизнесе. А то всем плохо. И клиентам , и мастерам . Никто не орал, не потел, не краснел, просто админ ради собственного удовольствия зачем то кошмарила мастера. Есть такие люди им хорошо когда другим плохо. Клиентке указала на возраст, мастеру не дала поесть.
Спасибо! Самый адекватный комментарий!
👍💅✍️☕🍬🍬
Так угарно 😂😂😂😂 не буду теперь по раньше к мастеру приходить 🤣🤣🤣🤣
Я обычно когда прихожу пораньше просто жду и отдыхаю мне даже чай предложить успевают )
Ах, как было бы чудесно, если бы все клиенты это осознали))
Дело не в том чтобы раньше не приходить, а в том чтобы не доставать никого своим приходом.
@@BogdanovaYuluya по мне, так лучше не приходить раньше)) потому, что когда я знаю, что у меня в коридоре или под подъездом стоит клиент, мне не особо норм .
У любы на голове именно то что и должно быть ! Подметили это точно потому что у супер матера ниуогда нет времени на себя не то что неделя до пенсии все расписано наперед!! Я в таком режиме до пенсии доработала больше не одного дня не хочу в салоне работать! Вся жить прошла в них ни семьи не видела и особенно для нас втой жизни нет праздников
Хах..а такие ведь регулярно так и приходят🤒есть всегда опаздывающие..есть "я пораньше пришла"😂
Нет,так нельзя,на 15,значит на 15.Лучше не работать с такими клиентами
Класс! Вот это да.....прямо в точку 👍😂 Молодцы девчонки🤗😘
Это люди которые не уважают ни свое,ни чужое время-таких лесом ,полем и дальше дальше☺️
По человечески мастеру тоже нужно хотя бы 15 минут перерыва
так мастер-не человек! Он-"обслуживающий персонал"! То есть, вот у клиентов дела, а мастер вот сидит и только и ждет, когда клиент нарисуется, и вообще, этот клиент-один-единственный в судьбе мастера. А если ты занят, так тут ведь недолго! А я с недавних пор стала прямо спрашивать, мол, кого мне тогда "послать", чтоб вот щас метнуться, Вами заняться? В очередь, короче, или ищите другого специалиста. Я, если что, не работаю в сфере обслуживания, но очень понимаю людей, там работающих....Я-то еще и ответить могу, и ничего мне за это не будет, а вот девчонки, да.....с какими только неадекватами не сталкиваются...
@@ЕкатеринаМалых-ф4ъ самое главное, что многие не догоняют разницу между прислугой и персоналом. Мы оказываем, предоставляем Технические услуги ( стрижка, окрашивания и т.д) , а не обслуживаем как это понимается многими людьми
Девочки все так и есть!!! Вам 5балов!!! Эти все цирки в любом салоне происходят!!!!
Я одно время была маникюрщицей в салоне, столько нервов там оставила, этим своим клиентам, мне тогда было 16, глупая была, боялась всего, угодить всем хотела. А сейчас работаю в другой сфере, и поняла я одно: поесть спокойно это святое. И не должно быть стыдно это сказать. Клиенты и работодатели думают что мы воздухом питаемся, при этом у нас и силы должны быть, и мозги работать должны, и креатив, и позитив, и все дела. Я на своих работах желудок себе посадила, и кто мне за это спасибо сказал? Никто. И лечить меня не будут ни клиенты, ни шефы. Сейчас пишу и понимаю что я всё так же боюсь сказать элементарное "я устала", "я голодная". Это не лечится, видимо
И это, во Всех сферах Нынче так, Где работа- с Людьми. Особенно, когда и записи Нет, а идёт Живая очередь, сплошным Потоком. Один вышел, другой - Зашёл. Ещё и производство, Вредное. И ты по 10 часов на Ногах (не стоишь, а Бегаешь!) Ни присесть, Ни в Туалет (его просто Нет, бежать Надо за Тридевять земель, а Некогда, вот и Терпишь...), и Голодный.
Так как в Единственный 30- ти Минутный перерыв за Целый день- Тебе тоже Выламывают двери.
,,Сидите тут, чаи Гоняете!,, - говорят
благодарные Клиенты человеку, у Которого- жопа в Мыле. Да ещё, и за Копейки такие Издевательства приходится Выносить. И это ими, Потребителями чужого Труда- считается Нормой.
Всем плевать на Всех. Это, сейчас, везде Так. Лишь бы Им, было Хорошо. Как говорится, а после Меня- хоть Потоп. Не от Профессии, а от Воспитания зависит Такое поведение.
😀😀😀😀😀 Умница вся правда в реале.
Люба респект, с меня подписка
Знаете, у меня бывает, что я раньше приезжала в салон. С работы на такси и в путь, боялась опоздать. С собой конфеты или ещё чего брала. Садилась спокойно, просила чай и сидела смотрела телевизор или листал соц сети. Это правда мои проблемы, что я приехала раньше.
Барышня на видео (клиент) конечно дельная,аж выбесила)
Я если прихожу раньше сижу и жду молча😂, листаю журнальчики
Да все так делают, есть неадекваты , но их единицы. Они тут все преувеличивают, а вообще с людьми работать тяжело.
Ой, прям правда жизни....
Молодцы девчонки! Юмор очень помогает, дай бог всем чувство юмора😁😁😁, я смотрю тут не у всех он присутствует 🤔, прям близко к сердцу восприняли 🤣
это просто шедевры!!! не оторваться DDD
Ещё было прикольно - "что,совсе-совсем некуда записать меня? запишите, ну пожалуйста, ну куда нибудь, мне срочно нужно"
А потом "ой,у Вас сегодня выходной? День рождения? Ну что же вы сразу не сказали, из-за меня на работу вышли, давайте я домой пойду, отдыхайте, с праздником"
Знакомая ситуация 😁
Кристина (Люба) - чудо! Оскар в студию!
Ой я раньше парилась по этому поводу. А потом сказала, какого хрена е мое😆😆😆, и про тот, даже если я супер свободна, говорю что занята и тягу прям до назначенного времени
Блииин,где б найти такого мастера?😩☺️В смысле с юмором!Я не опаздываю,раньше не прихожу,много не болтаю,спокойно сижу в кресле😊
Все больше убеждаюсь что в сфере услуг у всех одни и те же проблемы. Я пеку на заказ, и эти "пораньше" просто задалбывают. Записана доставка на 4, они звонят в 10 утра, а услышав "ваш торт будет готов в 4" чуть ли не визжать начинают, обвиняя в том что про из заказ якобы забыли и вообще они заказывали за два дня до. Устала от этих истерик на пустом месте:(
Даже я прихожу раньше , но всё равно спокойно жду , находясь в салоне ) просто расслабояюсь и всё. У нас в салоне очень красиво , сидишь и расслабляешься)
Как же хорошо работать "в свободном полёте")))
Придумали, " все для клиента".Когда на работе то не имееш вообще никаких человеческих прав. Смешно конечно , но прибить таких побыстрее хочеться. Ролик класный. Браво.
Так же и во флористике. ди ректор нам вдалбливает-молчите,улыбайтесь,если надо извиняйтесь(даже если флорист прав на200%)Клиент всегда прав,трясётся за положительные отзывы на сайте
Запись в 15:00. Значит в 15:00. Обеденный перерыв у мастера по закону.
Один в один!
А нельзя честно сказать, что у мастера ОБЕД?!
О, это вы видимо не сталкивались с такими - ,,пораньше". Вы не представляете какие бывают упёртые. Есть только они и их хочу, их не остановит то, что у мастера обед, им надо срочно!
ТАКИЕ не понимают, что существует договоренность, а также мастера, учителя, консультанты и т. д. тоже живые люди и имеют естественные потребности. Им нужно все и сейчас .
Клиент видел, что я уходила на обед... Сказала шедевральную фразу: "давай пошли, меня быстро, потом по ешь!". Им даже пофиг, что ты хочешь в сан.комнату.
А клиентка в ответ :
Ой Танюш мне малого забрать, потом в МФЦ забежать успеть надо. Решила пораньше, а вдруг ты своб. и ты свободна слава небесам. Возьми пож.
(Если отказ. то всякое можит случиться)
@@НаильДжаббаров-м3л ага. Или: "о как повезло, а у тебя никого нет. Как я удачно" у меня запись через 10 минут, не успею. "Ой! Что ты! Мне ж тут 5 минут. Окрасить, подстричь и чуть по форме уложить. Ты ж успеешь". А ты сидишь с кофе в руках, печенькой в зубах без чувства ног, спины и рук. 🤣 Канешн успею, йопта
Я пораньше даже на порог не пускаю, дверь открываю только в назначенное время
Я думаю, многие, кто приходит пораньше, согласны ждать, если их раньше принять не могут.
ООО! Это прям в точку! Так и есть🤣🤣
Для клиентов мастера роботы, которые не должны спать, есть.
Ой какая правда. Как клиенты беспардонные так и мастера неухоженные.
Супер!!!
Очень часто бывает!
Ну надо же прям про меня, прям в точку 😂😂😂
💯% правда !!!!!
Супер!!!!насмеялась,а ведь так и происходит очень часто
Клиентка к админу "девушка", а админ "женщина". А вообще можно было админу сказать, что человек обедает и все бы поняли. Обед это святое)
Получается все клиенты мира такие, а я думала только мне везет 😆😆😆
Ну, не стоит всех под одну гребенку. Все мы разные.
Эммм, вот даже не знаю что и сказать. Сама отношусь к тем, кто приходит раньше. (Мама всегда говорила, что лучше прийти немного пораньше, чем проявить к человеку неуважение, заставив его ждать.
В свое время работала в частном УЗИ-центре админом. Вот там реально ...опа. На одного человека по записи должно быть полчаса, но... она принимала по 40-60 минут. Плюс еще приходили без записи и те, кого отправили врачи. Прям срочно....
Я предлагала сделать запись раз в час, чтобы не было скандалов, чтобы можно было и тех, кто без записи спокойно принять. Отказали.
Врачу-то пофиг, пациенты на меня отвяжутся, а к ней заходят с улыбками и подхалимажем. .
Конечно не все такие, были и те, кто с пониманием относился, даже если не во время попадал. За таких еще больше обидно, ведь человек договаривается на определенное время, чтобы успеть и в другие места во время.
Супер! Браво!!!! Во жжёт!
Ну это шедеврально
Это наша жизнь!! Ни поесть ни отдохнуть!!
Юля,терпеть не могу,когда опаздывают!Но ещё хуже,когда раньше приходят,действительно,не поесть,не отдохнуть,не в туалет сходить!
Я лично сижу и ем спокойно,пришли раньше пусть сидят и ждут,ничего страшного.Мои клиенты уже привыкли,что у меня 1 ч .перерыв,поэтому стараются прийти по записи.
Будни парикмахера👍🤣
ТАКАЯ КРАСОТА,НЕ ОТМАХАТЬСЯ.....НЕ ПОВЕЗЛО БАБЕ С МОРДОЙ😅😅
я репетитор, но ситуация до боли знакомая. то мамочки приводят детишек за полчаса до начала занятия и начинают звонить "Мария, мы чуть пораньше пришли". то дети после школы сразу ко мне хотят на занятие попасть, чтобы несколько раз не бегать домой, и им всё равно, что школа заканчивается у них в 14:00, а занятие у нас в 15:30. и прибегают в 14:15 на радостных щах "зато не опоздал!".
да даже когда приходят минут на 15 раньше это уже жутко бесит. прошлый ученик только заканчивает заниматься, а тут уже ранние пташки налетели.
раньше обижалась на своего репетитора в школьные годы, а сейчас понимаю её. если ученик пришёл раньше чем за 5 минут до начала занятия, она не открывает ему дверь, а говорит по домофону: "стой на улице и жди своего времени".
Я тоже репетитор. Запись плотная. Резерв времени 5-7 минут между занятиями. Бесят те, кто припрется за 15 минут до назначенного времени и долбит в дверь. Я всегда спрашиваю: а если я Ваш урок на 15 минут раньше закончу, потому что следующий "пораньше" пришёл - это правильно будет?
@@МарияПетренко-ч1ы раньше тоже всё было плотно заставлено по времени, но пришлось из-за таких торопыжек делать пробел между занятиями в 15 минут, иначе никаких нервов не напасешься)
А у меня так клиент под дверью в подъезд стоял. Я тогда на дому стригла, припёрся минут на 20 раньше, я даже не стала трубку домофона брать.
@@mrrriarty извините за вопрос, по какому предмету вы репетитор?)
@@Липовыйцвет-у5з английский язык, но некоторые просят еще математикой и русским с их ребятами позаниматься)
Я считаю что надо сидеть и есть. А клиент пусть ждёт. На что записывалась на то пусть и рассчитывает
Это жизнь 😜👍👍👍👍👍
Пришла раньше сиди читай книгу или смартфон и жди какого хрена людей доставать.
И таких много
Я не мастер, но бесит страшно.
одно дело когда ты в салоне работаешь... а другое когда дома... Вот сидишь пилишь ногти. а двое следующих на час раньше пришли ( типа автобус так пришел) вот сидят они на кухне на диване, а муж не знает чем заняться ему в комнате, т.к. место его заняли))) везде свои плюсы и минусы. Все не учтешь. Одна девушка как то с любовником пришла, без предупреждения... я чуть не ох...ла
Точно👍😁и смех ,и печаль😭
Бл...🤣 У меня вчера целый день так.. По раньше.... 🤯🤯🤯👍👍
Господи молодцы, вы просто бенч!!!!!!!
Блин, а я все время везде опаздываю, в том числе и к своему мастеру на маникюр. Не критично, минут на пять. Очень стыдно, но ничего не могу с собой поделать.
Простите нас, не пунктуальных, добрые феи красоты 🙏🙏🙏🙂
У нас "" покупатель ,клиент ,посетитель ...всегда прав "" только когда ,приходишь по их ,,должностям ,, к ним редко это срабатывает
А на счёт бабулек-им всегда не спится,идут рано,на 10мин закроешься,они возмущённо спрашивают-а почему у вас закрыто?(в мегазине нет фиксированного обеда и т.д)
Я работаю в зоне караоке, караоке обычно работает ночью, это все равно когда бы днем пришли, в таком случаи нам доплачивают, потому время работы началось раньше!!
Где это сейчас работает караоке ночью, интересно? Уже год не поем😭 ночью ничего не работает.
❤️❤️❤️🤣🤣🤣🤣👍👍👍👍
И таких ведь много))) 😨😨😨
Не надо ненавидеть людей, надо посылать их на ... подышать свежим воздухом и вернуться к назначенному времени)
😂😂👍🤣🤣🤣🤣👍👍👏
А запись тогда зачем? И еще просто отлично , когда запишутся, займут время , а еще лучше на 7 часов утра, чтобы до работы успеть привести себя в порядок, и не прийти...это просто капец....
Ааа, самое любимое)) а потом "ой, у меня я из головы вылетело"
У меня так было 30 декабря, я на последнем издыхании, 2 недели без выходных, вечером пишет клиентка- можно на 12 прийти вместо 10? А там мелирование, говорю- нет, после вас ещё запись, есть вариант просто закрасить корни. Не устраивает, хочет блонда больше. В итоге эта сука проспала. И вообще не пришла.
Жиза смертная
😂100%😀👍
Какие же наглые эти "пораньше", хоть я и не парикмахер, но так и хочется тяжёлым чем нибудь огреть по роже. Бесит и когда мастера раньше приезжают, ну имейте совесть люди!!!
А про опоздунов есть?
Даааааа. Знакомо...
А честно сказать, что мастер на обеде до 15.00, нельзя?
...ука какая эта клиентка!!!😁
,это писец!
😂🤣❤️
Отпад
Мне прям обидно за мастеров 😢
Сука, это про меня сегодня
Нахер послала и больше бы не брала таких клиентов. Хотя я не парикмахер ни разу🤐
Щас я вам расскажу: у меня была окраска и я получается следующую клиентку приняла на пол часа позже. Она пришла пораньше и всë это время тарахтела и весь мозг вынесла что еë не взяли вовремя и что ей прилось домашние дела оставить что б прийти, а женщина пенсионерка... Ей по факту никуда не надо. У меня в кресле женщина сидит, что с окраской, беременная, я бегом бегом, сушила, вытягивала... Бедная мамочка... И понимаете я человек тонкой душевной организации, мне от таких... рукитрусятся. Икогда та пенсионерка села стричся... Я hеракнула ей ухо филировками не хило так, я не со зла, я этого не хотела, я 500млн раз извинялась. Короче, та женщина на своей шкуре поняла - нехрен выносить парикмахеру мозг
Вооот... Все таки с остро-режущими инструментами работаем😬😁 Я так говорю, когда или черезчур нагло начинают себя вести или детям которые черезчур неусидчивые, 🤪
Делай свою работу вовремя! Не успеваешь, твои проблемы! Хреновый мастер значит! Почему если человек пришёл во время он долженъ ждать рол часика?! И с чего это вдруг пенсионер некуда спешить, у неё что думаете жизнь остановилась. 😅
@@ОксанаЛевченко-ц7з я не робот. Я человек. Ко мне приходит люди, у них разная длина, форма и густота волос. А время выделяемое на услугу одинаковое. Не перед кем расстилаться я не должна. Стрижка или иная услуга окончится тогда, когда я пойму что предоставила достойную услугу. И нормальный человек будет ждать и час, если ему надо конкретно к определённому парикмахеру или иному представителю бытовых услуг. И приходия на услугу, можно заранее, выходя из дома, уточнить успевает ли его парикмахер. Тем более в потоковой парикмахерской. В дорогом салоне конечно со временем более строго, но и ценник и сервис там в разы отличаются. Боже упаси меня будучи клиентом мягко говоря проявлять настойчивый негатив парикмахеру, не со зла, стрижка будет сильно зависеть от психоэмоционального состояния парикмахера.
Это как с детьми. Говоришь ,, нет,, значит нет. И не ведёшься ни на какие уговоры. И дальше не твоя проблема, что оеи там себе намыслили.
Такое не только парикмахеров раздражает, ну что за люди? "Пораньше"... Клиенты часто говорят: Я по записи, но пришла пораньше, может быть доктор примет меня сейчас? Просто ставят перед фактом.
🤣🤣🤣