Cómo vender un proyecto UX/UI (Presentación a cliente ficticio)
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- Опубликовано: 17 мар 2021
- Muchas veces me han preguntado cómo se vende la idea a un cliente de que necesita implementar tecnología en su empresa, en este ejemplo muestro la manera en que se le presenta.
En el video se muestra lo siguiente:
1. Descripción del proceso a seguir para abordar este proyecto y una estimación del tiempo necesario para llegar a un prototipo navegable (sin desarrollo tecnológico)
2. Una muestra de las pantallas claves de la solución.
3. Se explica el concepto de la propuesta y se argumentan las decisiones.
El Cliente:
Patricio es el dueño de un conjunto de condominios y tiene problemas para administrarlo.
Sus procesos son 100% manuales y considera que algunas soluciones tecnológicas podrían ayudarle pero no sabe cuáles ni por dónde empezar.
Sus condominios están en una zona exclusiva de la ciudad y los residentes son de un sector social A y B+
Sus actividades principales serían:
● Calcula las cuotas de mantenimiento de cada torre y las cobra cada mes.
● Paga el sueldo de varios empleados: seguridad, limpieza, proveedores, etc
● Monitorea las actividades de dichos empleados
● Los condominios tienen varias amenidades y debe gestionar el uso con los residentes: apartado de salón de eventos, uso de canchas de tenis, etc.
● Controla el acceso al condominio: visitas, paquetería, repartidores,
etc.
● Organiza y dirige las juntas vecinales
● Imprime avisos a residentes y las pega en áreas comunes
Información adicional:
● Patricio invierte mucho tiempo en gestionar todas sus actividades
● Hay algunos inquilinos que no pagan o se atrasan en sus cuotas
● Cuando publica la lista de morosos, éstos comienzan a ponerse al
corriente
● Debe revisar personalmente que los proveedores realicen su trabajo
(reparaciones, mantenimiento de alberca, elevadores, etc)
● No sabe si el personal de seguridad realmente filtra las visitas.
● Los residentes deben ir al lobby a agendar el uso de alguna amenidad
y se anota en un cuaderno
● Cuando llega un servicio de comida, el vigilante no sabe si el residente
realmente hizo un pedido, así que llama al interfón y pregunta
● No todos los residentes se enteran de las juntas vecinales ni de los
acuerdos