Video Tutorial - Configuración Reglas de Entrada Serie UCM
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- Опубликовано: 12 дек 2024
- En este video se entenderá el proceso de enrutamiento de llamadas por medio de las rutas de entrada, se comprenderá el uso de patrones, condiciones de tiempo, selección de troncales y características de aviso al usuario.
Para alguna duda adicional o temas relacionados a soporte técnico, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro portal de soporte en: helpdesk.grand...
Saludos, he configurado una troncal análoga, dirigida hacia una extensión, y cuando marco está llamada dura mucho para entrar, después que suena 3 veces es que entra la llamada, me puedes indicar si tengo que configurar algo más por favor.
Muchas gracias, estupendo video.
Me gustaría haceros una petición.
Podríais hacer un vídeo de cómo montar el servidor LDAP para usar una agenda en la ucm, para los telefonos.
Muchas gracias y felicidades por el canal
Hola, gracias por comentar.
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Saludos.
Buenas tardes , tengo una extension que no se estaba usando pero ya le agregue ,por ejemplo ya se puede llamar a esa extension internamente , pero si quiero llamar por ejemplo a un celular me sale que no se puede o algo asi , que puedo hacer ? O talvez me podria indicar que mas se puede hacer ?? La base telefonica en mi trabajo es un ucm 6204 , gracias de antemano por la ayuda que me pueda brindar
Hola, gracias por comentar.
Te invitamos a abrir un ticket de soporte en nuestra plataforma helpdesk.grandstream.com/ presentándonos tus inquietudes para que nuestro equipo de ingenieros te brinden su apoyo.
Saludos.
buen dia
Tengo varios DID's y me pregunta es como hacer para que un grupo de extensiones o una extension pueda salir por un DID en especifico , agradeceria su respuesta para poder realizar la configuracion ....Gracias
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Saludos.
tengo un problema , cree mi troncal sip , cuando llamo al exterior todo va bien , pero cuando la llamada es entrante yo puedo escuchar , pero mi voz no la escuchan fuera.
@elianaguilar5443 te invito a que habras un ticket como cliente en helpdesk.grandstream.com aqui podremos ayudarte de forma efectiva
@@Grandstreamlatinamerica ya habia hecho el tramite de cracion de cuenta y no he recibido ninguna notificacion
@@edreitalingo358 no recibiste un correo de confirmacion? no puedes ingresar a la cuenta como usuario final? helpdesk.grandstream.com puedes probar con otro email?
@@Grandstreamlatinamerica listo ya cree una cuenta de usuario final , pero me gustaría tener una cuenta empresarial ya que realmente el soporte que necesito no es de uso personal soy parte de una empresa dedicada a las telecomunicaciones y estamos incursionando en el ecosistema de grandstream
Existe algún método para bloquear los números Anonymous en el grandstream?
Hola @JorgeAlbertoTejedaAceves una de las formas que puedes realizar esto es usar en el patron de la regla de entrada un patron numero como _X. si neecesitas algun tipo de soporte extra te invito a que crees un ticker de soporte en helpdesk.grandstream.com
saludos