予約ドタキャンした人と電話で話しました。

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  • Опубликовано: 6 янв 2025

Комментарии • 1,3 тыс.

  • @ikuok1113
    @ikuok1113 5 месяцев назад +294

    ホテルの予約みたいに当日キャンセルは100%とかにしないと飲食店はキツいよ。
    忘れてましたで済む話ではない。

  • @ヨコヤマベリル
    @ヨコヤマベリル 5 месяцев назад +406

    忘れてましたってそんなわけない。
    1人25000円だろ。
    そんな高価な飯食いに行く予約を忘れるとかあるわけねぇよ。

    • @か鈴木-d1o
      @か鈴木-d1o 5 месяцев назад +29

      しかも4人でな。

    • @ghost-japan5
      @ghost-japan5 5 месяцев назад +24

      100歩譲って1人だけならまだしも4人全員忘れてた〜だもんな
      4人とも認知症じゃないとこんな事ないでしょ(認知症をバカにしてる訳ではありません)

    • @スパイシーやねん
      @スパイシーやねん 5 месяцев назад +7

      @@ヨコヤマベリル 2.5万??もうちょい出して寿司いくわ

    • @ZERO萩
      @ZERO萩 5 месяцев назад +14

      @@スパイシーやねん論点ずらすな。

    • @pakupaku2024
      @pakupaku2024 5 месяцев назад +2

      まあ、高級寿司屋見たいに1年待ちで予約とかなら忘れる可能性はあるかも

  • @kenta9782
    @kenta9782 5 месяцев назад +157

    そもそも4人で予約して4人全員が忘れる事なんて無いからな。悪質極まりない。

  • @hadeniii
    @hadeniii 5 месяцев назад +368

    4名で予約してて、誰も覚えてないわけない。最初から行く気無かっただろ。

    • @ZERO萩
      @ZERO萩 5 месяцев назад +15

      間違いない。
      こめおの店って予約してるんだから忘れるとか無いよね

    • @kh-cb7yp
      @kh-cb7yp 5 месяцев назад +1

      当たり前のこと書くなw

  • @tomo.k.-kk3cf
    @tomo.k.-kk3cf 5 месяцев назад +250

    4人で予約とったってことは、店に行きたいって思った人が4人いたってことでしょ?1人の予約ならまだしも、4人全員が忘れるわけないじゃん。甘すぎ。

    • @田中-i8u
      @田中-i8u 5 месяцев назад +7

      動画最後まで見た?
      予約するつもりじゃなかったけど流れで4人で予約しちゃってその後に人数集めしようとしたって話してますやん😢

    • @kouzouji-h2i
      @kouzouji-h2i 5 месяцев назад +3

      @@田中-i8u 何日前に予約したのかだがある程度他のメンバーに確認等してから予約するのが普通だよね。その時点で本気で食べに行くのか楽しみにしてるかが分かるよね。もし彼女から連絡もなしでドタキャンされたらいい気持ちにはならんだろう。

    • @黒猫-l4d5h
      @黒猫-l4d5h 5 месяцев назад +1

      飲食店のドタキャンが完全悪なのは当たり前として、誰か1人が適当な店探しておくとか全然あるだろ笑

    • @ごんべななし-t6v
      @ごんべななし-t6v 5 месяцев назад

      @@田中-i8u
      それならそれでキャンセルして料金を支払わないあたり社会人として終わっている。

    • @とんとん-u4e
      @とんとん-u4e 5 месяцев назад +4

      ​@@黒猫-l4d5h人数定まってない状態で仮予約はあっても予約した後で人集めるはないやろww

  • @tina.6974
    @tina.6974 5 месяцев назад +27

    0:04 おさがわせめっちゃじわる、、🫢かわいい

  • @joedumars5403
    @joedumars5403 5 месяцев назад +313

    こーゆうのは徹底的にやったほうがいいと思う。
    百歩譲って忘れてたのは仕方ないとして
    店から連絡きた時点で謝罪しキャンセル料は速やかに払うべき。

    • @noris9237
      @noris9237 5 месяцев назад +1

      複数名での予約で忘れたのなら間違いなく認知症だろ!

    • @sakaidaunko
      @sakaidaunko 5 месяцев назад +3

      「こういう」

    • @ねぷ-x2w
      @ねぷ-x2w 5 месяцев назад +5

      こういうとこでリスナーの頭の悪さが知れてるよな

    • @アルプスの少女廃人-r8g
      @アルプスの少女廃人-r8g 5 месяцев назад +4

      日本語使い方吹いたわw

    • @Create-nf1go
      @Create-nf1go 5 месяцев назад +6

      @@アルプスの少女廃人-r8g その日本語の使い方でよく笑えたなwww

  • @ジェットリン
    @ジェットリン 5 месяцев назад +30

    飲食店経営しております。
    ご提案です。
    かなり面倒なのですが電話予約後にショートメッセージorメールアドレスに事前決済が出来る予約フォームをお送りしてキャンセル防止処置を行うのはいかがでしょうか?席数も10席ですしカスタマーサポートの方がいるようでしたら可能な範囲かと思います!
    お客様に少し手間がかかるので多少なりとも離脱はあると思いますが当日キャンセルのフラストレーションは減ると思います!既に行っているかもしれませんがご共有です!

    • @d200sax5
      @d200sax5 26 дней назад

      それいいですね

  • @しんちゃん-n1k
    @しんちゃん-n1k 5 месяцев назад +70

    かならず被害額は弁償させましょうね。
    こめおさん優しいから許しちゃいそうで不安。

  • @佑太小倉-g4l
    @佑太小倉-g4l 5 месяцев назад

    ありがとうございます!

  • @6nuno913
    @6nuno913 5 месяцев назад +38

    最初の説明の話し方を見てこめおの言ってることはすごく正当。
    お客さんに対する言葉の遣い方がすごくちゃんとしてるよ。
    予約の仕組みをどうのこうのってのはまた別。やりすぎでもない。

  • @hashiba-inukugyo2810
    @hashiba-inukugyo2810 5 месяцев назад +162

    カード決済前払い制にした方がいいですね。

    • @mako7
      @mako7 5 месяцев назад +3

      それがいい!!

    • @サイモン-l9b
      @サイモン-l9b 5 месяцев назад

      食べ飲み放題の店なら可能w

    • @藤田博己-v9j
      @藤田博己-v9j 5 месяцев назад

      名案だわ。25000円の料金なら前払いにして店側も顧客側もいい意味で緊張感があっていいと思う、

    • @高田優子-o6k
      @高田優子-o6k 5 месяцев назад

      手数料

    • @ゆうじろう-z7s
      @ゆうじろう-z7s 4 месяца назад +1

      @@高田優子-o6k 手数料気にする奴は昭和の経営者。古すぎる。手数料以上にカード決済の穏健が大きすぎる

  • @まろまろまろん-t8v
    @まろまろまろん-t8v 5 месяцев назад +531

    予約忘れるわけないやん、悪質すぎだろ

    • @ブラックスター-o8r
      @ブラックスター-o8r 5 месяцев назад +3

      @@まろまろまろん-t8v
      ど忘れなのでは?
      予定だけ居れてる人とか?

    • @ぽこぽこ-q8f
      @ぽこぽこ-q8f 5 месяцев назад +12

      だとしたら病気よ笑

    • @臥龍鳳雛-d4o
      @臥龍鳳雛-d4o 5 месяцев назад +2

      ​@@ブラックスター-o8r君はRUclipsrがやってるお店を予約してど忘れするんか?
      病院いってこいw

    • @akihirotakano9532
      @akihirotakano9532 5 месяцев назад +9

      ​@@ブラックスター-o8r
      4人全員ど忘れとかありえないと思うよ!

    • @ym4603
      @ym4603 5 месяцев назад +5

      忘れんやろ!病気なのかよっぽどだらしないやつだな

  • @mt1444
    @mt1444 5 месяцев назад +6

    割烹屋さんのキッチンに味の素は親近感湧くな

  • @ユミユミ-m9b
    @ユミユミ-m9b 5 месяцев назад +51

    こめおさん、いつもありがとうございます。
    今回のような発信は、こめおさんが
    ご自身を犠牲にしていないとできないと思うんです。その勇気を無駄にしたくないです。それは色んな物事にも通じる大切なことだと思うので。
    お忙しい中、動画アップ感謝です。
    これからも応援しています。
    身体には気をつけて下さい。

  • @chibita_tube
    @chibita_tube 5 месяцев назад +42

    こめおさん優しい😢
    キャンセル料だけで許すって優しすぎるし言い方も話し方も優しい

    • @ジントニック-l2l
      @ジントニック-l2l 5 месяцев назад +3

      何がキャンセル料だけだよ笑 本名晒してるやんけ

  • @mirusen175
    @mirusen175 5 месяцев назад +186

    予約してた4人とも予約忘れるわけないやろがっ!笑

  • @gorizouginsou
    @gorizouginsou 5 месяцев назад +62

    明らかに嘘だよこれ、話したかったのに完全に忘れるわけないやろ。
    またやるなコイツは。

  • @suizokup0203
    @suizokup0203 5 месяцев назад +130

    こめおさん負けないで。クラファンから応援してる身としては、こういう「まあ許してくれるでしょ」ってタカくくってる嫌がらせは許せない😢

  • @ころ-p4m
    @ころ-p4m 5 месяцев назад +5

    ほんと頭の良さが伝わる話し方

    • @暇男-n1n
      @暇男-n1n 5 месяцев назад

      いしがみくん賢いよね

    • @ころ-p4m
      @ころ-p4m 5 месяцев назад

      @@暇男-n1n 賢いですよねーしかも情もあるしマジ好きです

    • @暇男-n1n
      @暇男-n1n 5 месяцев назад

      @@ころ-p4m いしがみくん素敵ですよね

    • @ころ-p4m
      @ころ-p4m 5 месяцев назад

      @@暇男-n1n 素敵ですよねーしかも華もあるしマジ好きです

    • @暇男-n1n
      @暇男-n1n 5 месяцев назад

      @@ころ-p4m まいりました🙇

  • @立浪戻ってこい
    @立浪戻ってこい 5 месяцев назад +184

    前日50%当日キャンセルは100%で普通だよ

  • @スイカとりこぼし
    @スイカとりこぼし 5 месяцев назад +22

    絶対反省してないw
    電話切った後俺こめおと絡み持っちゃったよーゲラゲラで終わりよ

  • @問題作
    @問題作 5 месяцев назад +434

    予約のドタキャンはホンマに罰金せなあかんな

    • @コンカリ-b1k
      @コンカリ-b1k 5 месяцев назад +51

      ガードの前払いにすれば良さそうな気がしますよねー

    • @ggty1083
      @ggty1083 5 месяцев назад +10

      @@コンカリ-b1kそのコメント、いいね〜

    • @Nnkbnk0401
      @Nnkbnk0401 5 месяцев назад +5

      カウアンに500万渡すって約束はドタキャンしたんすかね?

    • @海ガメ忍者-g8l
      @海ガメ忍者-g8l 5 месяцев назад +3

      何で❓❓

    • @はいじ-n6b
      @はいじ-n6b 5 месяцев назад +9

      普通の店はドタキャンはキャンセル料がそもそも発生するんよね

  • @ナオキ-m1h
    @ナオキ-m1h 5 месяцев назад +28

    自分は飲食店ではないですが、歯科医院で働いています。予約を入れてドタキャンされると、その時間分の診療報酬が失われますし技工物を作成済みだったらその技工代金数万円が無駄になります。ある意味、偽計業務妨害罪に相当すると思います。民間の各種サービス業者を保護するためにこういう動画をバズらせて法整備に結びついてくれたら良いなと思います

    • @バトルshyuki4331
      @バトルshyuki4331 5 месяцев назад +1

      あなたが発信する事の、責任を把握して行う画像に感動します。社会的に少しでもよくやるようにお祈りします。

  • @ペットの鍼師ch
    @ペットの鍼師ch 5 месяцев назад +202

    完全前金制にして、キャンセルのタイミング次第で返金額を決めるのもよいかと思います。

    • @ssuyaa5036
      @ssuyaa5036 5 месяцев назад +4

      ビジネス的には正解ですが、食べてもない料理にお金を払うの、、?ってなっちゃうんですよね

    • @an-zm1hv
      @an-zm1hv 5 месяцев назад

      @@ssuyaa5036でも旅行とかもそうじゃん。キャンセル料取るよ

    • @tokyonoisemaker
      @tokyonoisemaker 5 месяцев назад +10

      @ssuyaa5036
      他のサービス(ホテル等)でもキャンセル料は当たり前にあるけど?
      それが前払いか後払いかの違いだけでしょう。

    • @いるか-n7f
      @いるか-n7f 5 месяцев назад +21

      @@ssuyaa5036モラルというか常識ある人だったら、食べてないのにお金払うの?なんて思わないよ笑
      予約してんだから

    • @naobassist
      @naobassist 5 месяцев назад

      ​@@ssuyaa5036そういう人は予約サイト使わないほうがいい😅

  • @大北英明-r8y
    @大北英明-r8y 4 месяца назад

    楽しく食事ができるのには事前にかめおさんをはじめ、職人の方たちは精一杯満足してもらうため準備してくれていることを忘れてはいけないよね!お客さんだからお金払えばいいではなく準備してくれたお店に対しての感謝の気持ちだよね!
    こめおさん!お店もってないから偉そうなこといってごめんなさい!

  • @wlw1680
    @wlw1680 5 месяцев назад +70

    キャンセル料だけで許すのは、ほんと優しい

    • @宇宙人デス
      @宇宙人デス 5 месяцев назад +1

      まー許したとしても普通は全額払うよな

  • @松田英之-t4k
    @松田英之-t4k 5 месяцев назад +12

    真面目に頑張っている人の邪魔をするのはやめてほしいですね。
    こめお氏頑張ってください。
    応援しています😊

  • @yokazari
    @yokazari 5 месяцев назад +45

    忘れてましたという言い訳も怪しいというか多分嘘。4人ってことは何かしらの集まりがあって予約をするわけで集まりごとごっそり忘れないと予約したことだけ忘れたなんてことにはならない。こめをさんもおそらく分かりつつもそこを突き詰めてももうしょうがないという判断だったかと思います。ほんと軽々しくこういうことをするやつには厳罰を望みます。

  • @tk2496
    @tk2496 4 месяца назад

    私はカナダ🇨🇦からの者で考え方は違う所もあると思いますが、こっちだとこう言う予約を忘れないようにアラーム⏰をセットしたり、予約の確認の電話をします。地元で昭和世代の日本人🇯🇵の人たちとが仲良くて、日本語を教えてもらい、よく“いいか、筋はちゃんと通しておけよ!!日本では特にこれが大事だ!!返事は?”と教わりました。

  • @ユーザー-x
    @ユーザー-x 5 месяцев назад +16

    Twitterでも言ったけどこういったいたずらがもう無いといいですね。
    応援してます!

  • @ちっぽ-j5v
    @ちっぽ-j5v 4 месяца назад +3

    飲食店問題をこうやって晒してもらえるのはほんまに助かる。やってる側は逮捕されることとか知らんのかな?
    逮捕者いっぱい出てるのに。

  • @gunawan783
    @gunawan783 5 месяцев назад +91

    こめおが晒したから謝りに来たけど、そういうのがなければ何もしてこないからな

    • @syamu_grey01
      @syamu_grey01 5 месяцев назад +8

      それなです

    • @東淀川コナン
      @東淀川コナン 5 месяцев назад

      そりゃそうやろ笑
      触れられなければ出ない方が身の為やろ

    • @gunawan783
      @gunawan783 3 месяца назад +1

      @@東淀川コナン
      は?

  • @user-obaaaachan
    @user-obaaaachan 4 месяца назад +6

    【平均客単価】
    喫茶413円
    ファーストフード652円
    ファミリーレストラ ン1,058円
    パブ/居酒屋2,283円
    ディナーレストラン3,201円
    割烹ってそんな高いのか...😮

    • @fixrise3218
      @fixrise3218 4 месяца назад

      予約制で席数と立地考慮すれば妥当

    • @nyanchunyanchu
      @nyanchunyanchu 4 месяца назад

      こめおじゃなく他の人だったら誰も行かなそう

  • @vipanother
    @vipanother 5 месяцев назад +45

    僕もバイトでしたが居酒屋やってたのでドタキャンは本当に許せない行為と知ってます
    店長が店長にしか出来ない魚の仕込みをして、僕も唐揚げや野菜の仕込みをして、そうして定刻までにやっと間に合わせた準備が全部無駄になるんです
    バイトの賄いに回しても消費が追いつかないし本当にあの頃は泣きそうになりました
    全飲食店、ドタキャンは厳しく戒めて行くべきです

  • @タヌキ-c3l
    @タヌキ-c3l 4 месяца назад

    こめおさん、動画ありがとうございます。飲食店業界の大変さが分かりました。
    これからも頑張ってください。

  • @th353
    @th353 5 месяцев назад +26

    飲食業をしている人間としてそういう気持ちがわからない方は本当に一回飲食やってみろ!って思いますね!食材とか捨てることもあるわけで、その辺仕込みの苦労とか本当に知ってほしい!また当たり前にご飯を食べられる日本だとしても当たり前だと思ってほしくない。

  • @usiyama
    @usiyama 21 день назад

    こめおは本当にいい人だな😊

  • @美-c1x2o
    @美-c1x2o 5 месяцев назад +48

    予約する流れになっちゃったって何?😮会いに来てくださいってこめおすごい。

  • @光井幸奈
    @光井幸奈 5 месяцев назад

    これは飲食店に限らず、他の業界も困っています。有名な方が無断キャンセルした人の名前をさらして、こーいうことをしていただいてありがたいです。お店が何かした時は簡単に名前や動画を公開され、逆の立場だと個人情報がとか言われます。私は美容業界ですが、個人営業なので無駄キャンセルされたら1日の売り上げに時間も無駄になります。もっと無断キャンセルがどの業界でもなくなればと思っています。ありがとうございます。

  • @ユミール-p1g
    @ユミール-p1g 5 месяцев назад +47

    クレカ前払い制にしたほうが
    良いと思います

  • @梅田俊明-u9d
    @梅田俊明-u9d 5 месяцев назад

    こめおくん、料理人としてガンバってはるなぁ!ブレイキングダウン出てた頃とは一皮も、二皮も剥けたみたいで応援したくなるわ!ガンバやー!

  • @kurasannaoto
    @kurasannaoto 5 месяцев назад +46

    こめおはただ皆に美味しいものを食べてもらいたいだけなのにひどすぎる😭

  • @ビックピック-y3b
    @ビックピック-y3b 5 месяцев назад

    動画だからと言って、お待ちしていたんですけど、と言えるこめを素晴らしい

  • @morukeme
    @morukeme 5 месяцев назад +74

    すべて飲食店の予約は前金制にするべきですよ。
    こんな馬鹿に関わる労力と時間がもったいないですね。

    • @やっ-l8d
      @やっ-l8d 5 месяцев назад

      現金だったらわざわざ一回払いに行くのめんどくさいだろ

    • @haruhal9374
      @haruhal9374 5 месяцев назад +3

      @@やっ-l8d振込、クレカとか色々あるでしょ

    • @Yuzuriha-f5f
      @Yuzuriha-f5f 5 месяцев назад

      @@やっ-l8d今ならネット決済でPayPayもあるぞ

    • @スパイシーやねん
      @スパイシーやねん 5 месяцев назад

      @@やっ-l8d table checkって前金予約サービスはクレジットカード登録する感じですよ

    • @ビルクリントン
      @ビルクリントン 5 месяцев назад

      そんなメンドイ店行かないわ
      ミシュランでもとって予約の取れない店ならまだしも、さすがに飲食店予約全部を前金制は世間知らず

  • @taka487
    @taka487 5 месяцев назад

    こういったケースだけでなく、他人への影響を想像しないで、行動してる人がけっこういるんだよな~  
    こういった動画が拡散されて、みんなで話し合うきっかけになってほしいです。

  • @たのしいたのしい-f9c
    @たのしいたのしい-f9c 5 месяцев назад +65

    1人25000円の予約を忘れる?

    • @user-gt2zf1xp6t
      @user-gt2zf1xp6t 5 месяцев назад +7

      そうなんだよなあ、そこだよなあwwそんなファミレスの感覚で忘れるわけないんよなあ

    • @dokusinikizama
      @dokusinikizama 5 месяцев назад +2

      嘘でしょうね
      イタズラでやって追求されそうになったから咄嗟の言い訳でしょうね
      いしがみせいやさん
      これからまともな人生歩めなくなるけど生活保護にだけは頼らないでほしい

  • @meguminir9186
    @meguminir9186 5 месяцев назад

    こういう事に使うエネルギー、半端ないと思います。そして、ドタキャンがある日本の世の中。飲食店は本当に厳しいと思います。こめおさん、応援しています。

  • @なな-i7m3z
    @なな-i7m3z 5 месяцев назад +207

    絶対反省してないだろ笑

    • @ナオキ-m1h
      @ナオキ-m1h 5 месяцев назад +12

      ヘコんだだけで心底は反省してないでしょうね。心底反省するような人間ならそもそもこういうことはしない。

    • @ケンケン-p1k
      @ケンケン-p1k 5 месяцев назад +4

      めっちゃふざけてて草

    • @なべかず-x2y
      @なべかず-x2y 5 месяцев назад +3

      反省もなにも役者だろ?

    • @ari-i5h
      @ari-i5h 5 месяцев назад

      てか、こういうの、ワザとの 陰湿な嫌がらせだと思う。実際 こめおさんが問い詰めた時、相手さま単なる言い訳に 声がビビってたし…結局は こういう人達はノミの心臓…歯向かって ビビるなら するなって話。

  • @椛さん-u1f
    @椛さん-u1f 5 месяцев назад

    こめおさんの発信を通して、このような事案が無くなる事を切に思います。

  • @きのこのすけ
    @きのこのすけ 5 месяцев назад +10

    この電話だけで恥ずかしい人間っていうのが伝わる笑
    忘れてたっていうのも嘘くさいわ。

  • @高田聖矢
    @高田聖矢 5 месяцев назад

    僕の小学校時代の同級生で喧嘩自慢な飯田君が神戸でタツ屋というダイニングバーの店長やってるんだけど、こめおさんの姿と重なる想いが伝わる。

  • @yk4955
    @yk4955 5 месяцев назад +103

    前金制にすればいいと思います!

    • @good-uo9lz
      @good-uo9lz 5 месяцев назад +2

      それだ!

    • @pgjpl-q8h
      @pgjpl-q8h 4 месяца назад +1

      動画見ましょ

  • @kk-hr8yk
    @kk-hr8yk 5 месяцев назад

    脱毛とリラクゼーション店をやっておりますが、本当にドタキャン、無断キャンセル増えました😂
    それに対して店舗側が泣き寝入りしないような予約サイトやキャンセル料
    徴集代行などがあったら助かる😂

  • @ロロノアケロ
    @ロロノアケロ 5 месяцев назад +44

    予約の無断キャンセルした人マジで
    逮捕されてほしい
    それくらい被害デカすぎる

    • @ににに-g1c
      @ににに-g1c 5 месяцев назад +1

      詐欺罪って名目で捕まえれる様にして欲しいね。

  • @tomohiroyohikawa5919
    @tomohiroyohikawa5919 4 месяца назад

    やり取りした事ありますが、こめおさんは本当に誠実で礼儀正しい方なので、イメージだけでイタズラの対象にするのはやめていただきたい。

  • @ポリでんき
    @ポリでんき 4 месяца назад +3

    がんばれこめお!

  • @letterstome642
    @letterstome642 5 месяцев назад

    トラブルバスター見ると勉強になりますよ😊💡

  • @ロロノアケロ
    @ロロノアケロ 5 месяцев назад +38

    飲食店の店長してます
    飲食店の予約キャンセル
    キャンセル料かかるって書いても
    無断でした人はもちろん払いにきません
    マジで腹立ちますよね
    法律作って欲しい

    • @高すぎる意識リセットボタン
      @高すぎる意識リセットボタン 5 месяцев назад

      威力業務妨害罪は適用出来ないものなんですか?

    • @こねこねこ-q2f
      @こねこねこ-q2f 5 месяцев назад +1

      @@高すぎる意識リセットボタン偽計業務妨害になると思うけど弁護士の着手金と時間を考えるとめちゃくちゃマイナスだからそこまで暇じゃない飲食店がほとんど

    • @高すぎる意識リセットボタン
      @高すぎる意識リセットボタン 5 месяцев назад

      @@こねこねこ-q2f そうなんですねー、難しい問題なんですね…
      じゃあもう予約の際は先払いにして、当日のお会計は先払いした金額を差し引いたものにするとか
      そういうシステム作りで損害を防ぐしかないですねー

    • @user-fl4te6nq8n
      @user-fl4te6nq8n 4 месяца назад

      予約やめれば?

  • @山田孝之-y8v
    @山田孝之-y8v 5 месяцев назад

    これはこめを支持するわ、こういうのは徹底的にやらないとあとが絶たないからな。

  • @mikuria1
    @mikuria1 5 месяцев назад +7

    コメ鬼に賛成だが念のため個人情報保護法としては大丈夫なの?それだけ知りたい。お店が得た個人情報だから多分法律にひっかからね?ただ賛成よ!相手が悪いから。念のため法律だけ確認して教えてくれね?

  • @miekoblackwell5638
    @miekoblackwell5638 3 месяца назад +1

    こちら(アメリカ)は高級美容室などオンライン予約でが基本で、その時点でクレジットカードの詳細の入力が必要ですし、キャンセル料の詳細も提示されています。 高級割烹での仕入れの損失は、直接営業に響き店舗の存続にかかわることですので、予約システム自体を考えた方が良いかと思います。

  • @Buiyon-co1of
    @Buiyon-co1of 5 месяцев назад +3

    こめおさん、メッチャ穏やかで良い顔になりましたね。頑張って下さい。

  • @malaika4855
    @malaika4855 4 месяца назад

    最初から行く気なかったって事ね。支払うのは「しょうがない」じゃなくて「当たり前、当然」じゃないと失礼だし低俗な人間という事だけよく伝わる会話だった。

  • @user-ii5ro1yf3q
    @user-ii5ro1yf3q 5 месяцев назад +19

    4人で予約してそいつが忘れてても周り3人はそいつに連絡したりすんだろーよ😅
    意味不明

  • @蘇武洋輔-p6e
    @蘇武洋輔-p6e 5 месяцев назад

    全国の人間が知ってる大人気店だからこそ晒す事の意味。一緒に働いてる友がいるから尚更気持ち解る。
    今回はその意味だからこそ、しょうがないからだとは思うけど。
    でも飲食店は愛が全て。
    こういった事があっても許せる人間になる事が店としても人間としてもベスト。
    お疲れ様。

  • @名無し-s7e9z
    @名無し-s7e9z 5 месяцев назад +16

    ドタキャンは無くならないと思う。
    根本的には予約時にクレジット決済にすれば良いと思います。

    • @バター-t5g
      @バター-t5g 5 месяцев назад

      電話予約だと無理だなあ。
      電話口でクレジット決済のサイトに案内すんのも、だったらネットから予約してくれって話だし。

    • @kanlanes1965
      @kanlanes1965 5 месяцев назад

      @@バター-t5gウェブ予約でその時にコースの料金を支払うのと名前、電話番号、アレルギーや特別なリクエストなど受ける形にしてドリンク代を当日払う形が良いと思う

    • @channeko7299
      @channeko7299 5 месяцев назад +2

      創業52年の個人店の寿司割烹に勤めてます。
      新鮮な良い魚を目で見て選んで調味料一つ一つにもこだわってその場の調理は勿論仕込みも丁寧に時間かけています。
      それを実際見ているのでドタキャン、イタズラはあり得ないことだしわからない人にはこれを機にとことん解らせて言い方悪いけど見せしめにした方がいいと思います。
      こめおくんも忙しい中そんな面倒なことになって本当気の毒
      身体壊さないで下さいね…。

  • @ryota-lb5jp6zx7w
    @ryota-lb5jp6zx7w 4 месяца назад

    ハイサイソース美味いよね。
    とんかつにちょっとつけるのが好き🐖

  • @dd-gn9fw
    @dd-gn9fw 5 месяцев назад +9

    直接合って仲直りして料理に感動するっていう一連のプロモーションか

  • @mkosuke6750
    @mkosuke6750 5 месяцев назад +20

    こーいう問題って飲食店だけじゃないと思うんですよね、、、
    僕はネット通販してるんですがネット通販してても発送後の客都合の勝手なキャンセルで送料負担を伝えると逆ギレする奴もいるのでお客さんのリテラシー自体ほんと変わってほしい
    こめおさん頑張ってください。
    僕も割烹こめおに東京行った時に行ってみたい!!

    • @okutradream
      @okutradream 5 месяцев назад

      自分も通販やってるけど、勝手なキャンセルはまだ良い方で壊れた商品や古くなった商品と同じものを注文してきてすり替えて壊れてたと嘘ついて返品してくる犯罪者もいますからねえ

    • @mkosuke6750
      @mkosuke6750 5 месяцев назад

      @@okutradream 金額の大小ではなく全てモラルの問題ですw商売してる以上100円だったらいい、1万円だったらダメとかないです。

  • @user-4000yearshistory
    @user-4000yearshistory 5 месяцев назад

    悪質なキャンセルは本当に飲食店にとって大打撃ですから、こめおさんのように声をあげて戦う姿は他の飲食店の希望になると思います。それはそれで大変なことだと思うので頑張ってください。

  • @そーた-v8n
    @そーた-v8n 5 месяцев назад +7

    別に推しちゃいないけど、これについてはこめおくんが世論きくまでもなく、こめおくん100%正しいよ👍

  • @大輔斎藤-x3u
    @大輔斎藤-x3u 3 месяца назад +1

    こめおさんが一生懸命料理を作ってくれたにも関わらず
    信用を失うし人に対して失礼にあたります。予約できないなら最初から頼まないほうがいいです。
    人間関係をだめにするのでやめたほうがいいです。

  • @しゅん-d3l
    @しゅん-d3l 5 месяцев назад +16

    いしがみせいや
    「はい、はい。」じゃなくて
    「申し訳ございませんでした。」
    って素直に言いなさい

  • @Sakai-v7q
    @Sakai-v7q 5 месяцев назад

    自分も自営業で商売しているのでこめおさんの気持ちよく分かります。
    みんな毎日必死で働いてます、たった10万と思う人いるかもしれませんが従業員を抱えていればとてもとても大切な売り上げです。
    生活がかかっているのでこんなイタズラは本当にしないでください。

  • @ななみんななみん
    @ななみんななみん 5 месяцев назад +4

    こめおさんドスがきいてる声で迫力がすごい😅

  • @gen9455
    @gen9455 5 месяцев назад

    どんな損害が出るか考えれないガキが本当に多いから、影響力ある人がこうやって発信するのは新しい世直しですね
    やりすぎだって叩かれるリスクがあるのに実行したのは素晴らしいと思います👍

  • @Lynn-rk7kc
    @Lynn-rk7kc 5 месяцев назад +3

    こめお優しいのが伝わってくる…

  • @るとー-z9x
    @るとー-z9x 5 месяцев назад

    キャンセル料は動画でチャラにするんだろな〜
    こめお優しすぎるぞ

  • @ynayukiable
    @ynayukiable 5 месяцев назад +13

    予約方法をクレジット決済にするとかでドタキャン問題は解決しないですかね。

  • @ラムショコラ
    @ラムショコラ 5 месяцев назад

    寝坊や仕事ドタキャンと同じやね
    自分がやられるとそうなるよな
    人間やっぱり自分勝手なんよねを感じさせる動画

  • @partyyy8376
    @partyyy8376 5 месяцев назад +7

    手ぶらで来たら🌿草です

    • @onon2878
      @onon2878 5 месяцев назад +3

      いしがみを舐めすぎ
      Tシャツ短パンで手ぶらで遅刻してくるよ

  • @ザキ-j1n
    @ザキ-j1n 5 месяцев назад

    こんなに影響ある店やのに、忘れるわけないやろ。😂

  • @user-yx1dx4ns3s
    @user-yx1dx4ns3s 5 месяцев назад +6

    予想通りの展開になってきてるね
    これからも色々なトラブルとか試練が永遠に続くと思うけど体調面だけは気をつけて頑張って

  • @p5g7cwq0fl6
    @p5g7cwq0fl6 5 месяцев назад

    こめおさんお疲れ様です。こういう悪質な客には毅然とした対応が必要だと思います
    全国の飲食店の見本となるような動画をこれからも投稿おねがします

  • @やまちっちはりる-n9t
    @やまちっちはりる-n9t 5 месяцев назад +7

    当然ですよ、飲食店にとって死活問題、普通に犯罪だよ。こめおさんが正義

  • @あいぽん-t4f
    @あいぽん-t4f 5 месяцев назад +2

    イタズラじゃないって言ってるけど、こめおさんと会いたいって言っときながら忘れるわけないでしょ

  • @石杖カナタ
    @石杖カナタ 5 месяцев назад +4

    素材も準備して調理してそれを無駄にされるって営業妨害でしか無いのよ。
    いしがみせいや(仮)君、良い先輩いて良かったな(´・ω・`)大事にして欲しいものですね。
    警察の被害届に関しては弁護士同伴の方が受け取る率は上がるのでそこも念頭に考えて見て下さい。
    警察は実害が出ないと本当動いてくれないのがね(・д・)
    事が本当に起きてからでは遅いのよマジで。

  • @なかなかなかなかなかなかなかなか-b2i

    こめおと話ししたくて電話して流れで予約してしまったら、本当にこめおと話できるんやから嬉しくて忘れるなんて事は絶対にあり得ない。全て嘘でしたって素直に謝った方が良いのに

  • @なななな-w3q
    @なななな-w3q 5 месяцев назад +4

    客に対して 君はは流石にないやろ😂

  • @りーくん-i1w
    @りーくん-i1w 5 месяцев назад

    よくやってくれた!!
    ドタキャンする人は本当にドタキャンによるデメリットを受けるって事を学習させないといけないと思う。
    この男も結局ドタキャンした事によって、美味しい料理も食べれずただ10万円を捨てたもんだから、それがドタキャンする事なんだよって事を学習できたと思う。
    店側はもっとそうやって良いと思うなぁ。

  • @リヒト-t7c
    @リヒト-t7c 5 месяцев назад +19

    電話ドタキャン、キャンセル数が多いんだとしたら、事後で徹底して戦うコストよりも電話予約のお客さんを事前決済できるような仕組みつくりをした方が楽なんじゃないかな?
    かなり数は減ると思うけど、悪気なくキャンセル、連絡ができない人も必ず出てくるから悪気があろうとなかろうと仕込みの手間分を確実に回収する為には事前決済を100パーにする方が楽なような気もする。

  • @よしー
    @よしー 5 месяцев назад

    戦うこめお👍️
    (どんどんさらして、イタズラでやってるやつは危機感覚えて欲しい)
    割烹こめをもだけど、割烹こめを以外にも似た被害はあるだろうからこの動画で少しでも被害が減ります様に✨

  • @Jsp-lh8kr
    @Jsp-lh8kr 5 месяцев назад +3

    いやいや、ただ会いたいだけやん💦
    お金払うくらいなら会わせて欲しいっていう考えな気がしてそれはおかしい気がします❗️しかも会ったら動画まわされて有名人なれると思ってそう😅

  • @user-be9wh9wn8w
    @user-be9wh9wn8w 5 месяцев назад

    1人で軽い気持ちでキャンセルする前提で予約したんだろうなこの人😅
    その後びびって連絡してきたのは偉かったね!こめおも強い😮

  • @だいもん-q5u
    @だいもん-q5u 5 месяцев назад +6

    コース料理は前払いでいいと思います

  • @たろう-z9y5w
    @たろう-z9y5w 5 месяцев назад

    予約ドタキャンされると食品ロスはもちろん、人件費も無駄になりますし、常に予約が取れないと思われて来店されてる他のお客さんにも「あれ?空席あるけど暇なのかな?」みたいに心象悪くなるんですよね。
    目に見えないロスをもっと世間に広める為にも徹底的にやるべきです。

  • @いなみつたけちよ
    @いなみつたけちよ 5 месяцев назад +4

    麻布十番のお店で働いてるんですが、本日常連さんで6名様の予約が個室指定で入っていたんですが、時間が過ぎても来られないので電話したら、忘れてましたとの事でしたね。
    キャンセルをするのを忘れてたのか予約自体を忘れてるのか。。。キャンセル料は請求しづらいので世知辛い世の中ですね。。

  • @山内和美-m8c
    @山内和美-m8c 5 месяцев назад +1

    お疲れ様です!
    ほんとうに、いろんなことがあって大変ですね。
    特に、商材もも、生物ですしね。。。
    二度とあってはいけないことてす!
    こめおくん、これからも、頑張ってくたさいね。

  • @臥龍鳳雛-d4o
    @臥龍鳳雛-d4o 5 месяцев назад +4

    これはこめお対応間違えてる。
    キャンセル料を払う約束したなら会う必要はない。
    話がしたくて電話したら受付がこめおじゃなくて予約の流れにとか…身の回りでバズったり自慢したりしたいだけだぞ、会ったら。
    そういうやつがまたやるよ。
    徹底的にやるのであればもう謝罪はいいです、忙しいからでいい。