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先日AppleCare+無しのApple Watchでバッテリー交換をした動画が好評だったので、iPhoneでも公式のバッテリー交換を配送で試してみました。AppleCare+加入でも未加入でも2年以上使っているとバッテリー交換が必要な場合が出てくるので共有します。ご自身で替えるのは日本の場合電波法にひっかる恐れがあります。また非正規の修理屋さんは正常な動作が保証されないこともあります。
配送修理は店舗窓口よりも手厚い状態で返却される点が大好きですiPhone5sを配送バッテリー交換に出した際、両面に保護フィルム貼り付けとサイズが合う箱に入って戻ってきて感動しましたトラブル防止のために動画のように必ずその場で梱包、伝票の貼り付けを行ってもらった方が良さそうです
そうそう。以前テレコテレコにされちゃったというツイートを見てから、入れた証拠写真もとったりジップ袋にも入れたりするようになりました。
基盤交換で返品は、プライバシーとセキュリティ→分析と解析→解析データ、でアルファベット順でpでpanic表記なければ大丈夫ですね。自分はアップルの直営でのバッテリー交換お願いしましたが、3時間で、保護フィルムも剥がさず初期化なしで、交換して頂けました。流石の対応でした！
配送修理が見つからなかったので助かりました！
そうなんですよ。アプリだと出てこないんですよね。
動画ありがとうございます。iPhoneが4日間使えないことが分かったので、今後の参考にさせていただきます。
お役に立てれば嬉しいです。
今年の1月にiPhone12min（Apple care加入中）のバッテリーが78%になったので、店舗修理をしようとAppleストアに予約し店舗に行きました。いつもならデータを消去なくてもバッテリーだけ交換して貰えるのだが、何やら不穏な雰囲気。スタッフさんがきて、「すみません、iPhone12 mini用のバッテリーの店舗在庫がないので修理センターに送らせてください」とのこと。。あとの流れはこの動画のような作業をストアでスタッフと行いました。。良かったのはiPhone12mini64Gを代替機として貸していただけたコト。でも修理に出したのは256Gなので完全復元できなくて容量カツカツで5日使いました😂
貴重な情報の共有ありがとうございます。在庫ないこともあるんですね。
バッテリーの在庫がないのに修理を受けつけるなんて、店舗の在庫数と連動してないんだろうか。
Apple新宿で預けてかに道楽でランチしてる間にバッテリー交換してくれましたよ。2時間くらいでした✨
動画内でも話してる通り、そういうやり方もありますね。
80％以下にならないとバッテリー交換をしてくれないのを知らずに、iPhone12miniを90％で配送修理に出したのですが、無事に交換されて戻ってきました。アップルに感謝します。
それはよかったです。
どんなのか気になってました。ありがとうございます。
アップして良かったです。
80％ちょっと超えている辺りでアップルケア無しの配送による公式電池交換をしたことがありますが、修理の所から申し込むと修理必要無しという扱いにされ何もせずに返送されてしまうらしく、チャットサポートから80%は切っていない状態で故障ではないが有料で構わないので交換してほしい旨を伝えて交換してもらったことが有ります。現在はどうなっているかわかりませんが、ちょっと不親切な仕組みだなと思った経験があります。
一時期例の問題で緩くしていたようですがここ二、三年は厳格みたいですね。
ちょうど今、iPhoneSE3のバッテリーが82％でどうしようか迷っているんですよねぇSE4が今春や今夏当たりに発売されるのであればこのままでも良いし、来年以降になるならバッテリー交換してしまった方がいい気がするし…
来年説が濃厚みたいですね。
Apple製品はこの手のアフターケアがしっかりしてるのが購入理由の一つでもあるんだよなぁ修理の申し込みからピッキング、返却までメチャクチャスムーズでこれを一回体験すると他のメーカーのスマホは買う気が起きない
やはりそうなんですね。
いつも楽しく拝見しております。規約が変わっていなければ、iPhoneの紛失・盗難保証は、国内のみの対応になりますので、ご注意ください💡
なんと！そうだったのかー。
交換等した時にはモデル番号も変わるのでそこが少し気になったのでモデル番号について質問させて頂きました。バッテリーの交換だけではモデル番号が変わらない事が分かって良かったです。心配症なもんで・・・傷に関しても気にならなかったという事なので少しは安心しました…それではさようならｵｼﾞｻﾝ
配送修理経験者から参考までにiPhoneバッテリー交換流れ2024年10月10日18時クロネコヤマト自宅に製品の集荷に来る10月12日16時アップルに製品到着の知らせメールがパソコンに来る10月14日にアップルからデバイスの検査開始のメール来る10月17日にアップルからデバイスの修理中しばらくお時間かかりますのメール10月21日夕方デバイス修理完了発送のお知らせ10月22日18時自宅にiPhone到着今回は13,14日と連休があったので修理期間長引いたとおもいます土日はiPhoneのサポートセンター修理はやってないようです！ちなみにiPhoneSEバッテリー交換費用代引きで11200円でした。
共有ありがとうございます。
今回のバッテリー交換の修理時のeSIM使用時はどんな前準備やその後の設定がひついうなにでしょうかねぇ…気になります。
配送だと基本的に全消去が基本なのでeSIMも入れ直しになるかと思います。
iPhone12を買いましたがバッテリー容量が81%しかないのでバッテリー交換した方が良いですか？
81%だと基本的に公式修理の交換は受けられないです。79％になってから。
こういう情報待ってました！
嬉しいコメントありがとうございます。
初めまして！交換方法について気になることがありコメントさせていただきます。applecare+に加入しているのですが、つい先日スマホを落として背面バキバキになってしまい、かつ熱を持ちやすくなってしまいバッテリーの減りが早くなってしまいました。バッテリーの最大容量は85%なんですけど、この場合でも無料で交換できるものなんでしょうか？自分でも調べてみたんですけど、バッテリーも治したいし、背面も直したいけど2つ重なっているので同時に修理とかもできるものなのでしょうか？
そもそも80％切ってないと有償もしくは断られます。過失による破損はそのカテゴリでの修理になるかと。バッテリーなどは自分で聞いてください。
iPhoneSE3を使って1年1ヶ月ですが今最大容量88%です。元々持ちが悪いので仕方ないのかなと思います。😢
逆にもともとの容量が少ない方が充電回数が増えるので最大容量の％は短期間で減りやすい印象はあります。
確か昔はApple公式のバッテリー交換は本体丸ごと交換だったかと思うのですが、今はバッテリーのみの交換となるのでしょうか？（筐体自体はこれまで使っていたものが返ってくるのでしょうか）
昔も今もデバイスの種類のよるのかと思います。iPhoneはバッテリーだけの交換を前からやっていました。
バッテリー交換修理を出して居る間は替えのiPhoneとかはどうしましたか？やっぱり、iPhone替えはしましたか？
動画内で何も言いませんでしったけ。もう前の動画なので忘れちゃったんですが。これはサブ機なのでなくても私は困らないんです。
Macの配送修理の時みたいにAppleのクリアファイル入ってないんですね〜あれが欲しいから店舗近くにあるのに配送修理選んでます笑
サイズ的にファイルは難しいのでしょうね。そのためにパッケージを大きくするのは環境にも悪いでしょうし。
知識不足なので教えて下さい。端末利用期間1年4か月でバッテリーの状態と充電という項目が96%です。この減り方は早いでしょうか？それとまだバッテリー交換は必要ないでしょうか？
Appleはかつて2年間で80％くらいになってるのを目安に設計されてると公式サポートページに載せていました。そのペースと比較したら遅いと言えるのでは無いでしょうか。また80％未満にならないと今はアップルの修理は受けられないですし、必要もないです。
ありがとうございます、とっても参考になりました！！@@appledaisuki
私の経験から見ても2年でバッテリーが80%未満にはならないですね。毎日のように充電して酷使しても88%でした。AppleCare＋を延長すればいつかはバッテリー交換無料になりますが、それまでに払う保証料を考えたら損得計算難しいです。というか、iPhoneはいつも中古で買うのでそもそもAppleCare＋とは無縁なんですけどね。
なかなかならないんですよね。損得計算は難しいですね。
何年も前だけど配送修理に出す。メイン基板の交換が必要。交換してからバッテリー交換な。それが6万円と言われて止めた。別に動作不良になるわけでもないのに・・・
端末を一つしか持ってなくてそれを修理出したい場合はどうすればいいんだろ？メイン機使えないしデータ移行する端末もない
そういう方は窓口で即日できるとこがありますね
まあ3年かかっても82残ってたので(11から14買い換え時)そんなサイクルで買い替えるなら判断難しいですよね、
今回も容量の少ないminiだったから2年ちょいで80未満になりやすかったのでしょうね。多くの人が交換せずに買い替えってなりますね。
質問です。液晶漏れが原因で配送修理をしたいのですが、トピック？みたいなのは修理と物理的な損傷で良いのでしょうか？また、液晶漏れの修理は、「画面のひび割れ」でいいのでしょうか。
わかりませんので、電話対応で聞いてみたらどうでしょうか。
MagSafeのケース有り無し、マグネットリングをつけた状態での充電スピードの違いを検証してほしいです。MagSafe充電とQi2充電の差も知りたいです。
データは残ったままでしたか？
動画でお見せしてる通り、配送修理は消去してから送るので。
ドコモの場合月300円の保険料で修理出せば3500円eSIMのeSIM再発行必要事務手数料必要。
SIMカードやeSIMは削除されるので再発行必要となります!
料金かからない場合クレジットカードは必要ないですか？
デポジットはあるんじゃないでしょうか、サポートに聞いてみてください。依頼しなくても聞けますから。
キャンセルのやり方わかりますか？わかってたら教えて欲しいです
自分でサポートに聞いてください。そのほうが1発でわかると思います。私はやったことないので。
80%切ってないんですが、その場合は修理してもらえないという認識でしょうか？
AppleCare+のでは断られますね。有償でも良いからとゴリ押ししたらわかりませんけど。
昨日adsc支店に午前8時に着いてるのに今日Appleに到着しません。平日ですしやっていると思うのですが、、
混み具合とか色々あるんでしょう。場合によるのかと。
無事修理が終わり費用も保証がついて0円でした！ありがとうございます。@@appledaisuki
どこで修理されるか分からないけど、地方だと関東に届くのに3日ぐらいかかる
その可能性もあるので、Appleは5から7日としているようです。
Appleの配送修理ってトータルで一週間以上かかるイメージあったわ
地域や時期にはよるようですが以外とはやいです
![Felix "Unfair" | [Stray Kids : SKZ-PLAYER]](http://i.ytimg.com/vi/Oswujxm2Ag0/mqdefault.jpg)
先日AppleCare+無しのApple Watchでバッテリー交換をした動画が好評だったので、iPhoneでも公式のバッテリー交換を配送で試してみました。AppleCare+加入でも未加入でも2年以上使っているとバッテリー交換が必要な場合が出てくるので共有します。
ご自身で替えるのは日本の場合電波法にひっかる恐れがあります。また非正規の修理屋さんは正常な動作が保証されないこともあります。
配送修理は店舗窓口よりも手厚い状態で返却される点が大好きです
iPhone5sを配送バッテリー交換に出した際、両面に保護フィルム貼り付けとサイズが合う箱に入って戻ってきて感動しました
トラブル防止のために動画のように必ずその場で梱包、伝票の貼り付けを行ってもらった方が良さそうです
そうそう。以前テレコテレコにされちゃったというツイートを見てから、入れた証拠写真もとったりジップ袋にも入れたりするようになりました。
基盤交換で返品は、プライバシーとセキュリティ→分析と解析→解析データ、でアルファベット順でpでpanic表記なければ大丈夫ですね。
自分はアップルの直営でのバッテリー交換お願いしましたが、3時間で、保護フィルムも剥がさず初期化なしで、交換して頂けました。
流石の対応でした！
配送修理が見つからなかったので助かりました！
そうなんですよ。アプリだと出てこないんですよね。
動画ありがとうございます。iPhoneが4日間使えないことが分かったので、今後の参考にさせていただきます。
お役に立てれば嬉しいです。
今年の1月にiPhone12min（Apple care加入中）のバッテリーが78%になったので、店舗修理をしようとAppleストアに予約し店舗に行きました。
いつもならデータを消去なくてもバッテリーだけ交換して貰えるのだが、何やら不穏な雰囲気。スタッフさんがきて、「すみません、iPhone12 mini用のバッテリーの店舗在庫がないので修理センターに送らせてください」とのこと。。
あとの流れはこの動画のような作業をストアでスタッフと行いました。。良かったのはiPhone12mini64Gを代替機として貸していただけたコト。
でも修理に出したのは256Gなので完全復元できなくて容量カツカツで5日使いました😂
貴重な情報の共有ありがとうございます。在庫ないこともあるんですね。
バッテリーの在庫がないのに修理を受けつけるなんて、店舗の在庫数と連動してないんだろうか。
Apple新宿で預けてかに道楽でランチしてる間にバッテリー交換してくれましたよ。2時間くらいでした✨
動画内でも話してる通り、そういうやり方もありますね。
80％以下にならないとバッテリー交換をしてくれないのを知らずに、
iPhone12miniを90％で配送修理に出したのですが、無事に交換されて戻ってきました。
アップルに感謝します。
それはよかったです。
どんなのか気になってました。
ありがとうございます。
アップして良かったです。
80％ちょっと超えている辺りでアップルケア無しの配送による公式電池交換をしたことがありますが、修理の所から申し込むと修理必要無しという扱いにされ何もせずに返送されてしまうらしく、チャットサポートから80%は切っていない状態で故障ではないが有料で構わないので交換してほしい旨を伝えて交換してもらったことが有ります。
現在はどうなっているかわかりませんが、ちょっと不親切な仕組みだなと思った経験があります。
一時期例の問題で緩くしていたようですがここ二、三年は厳格みたいですね。
ちょうど今、iPhoneSE3のバッテリーが82％でどうしようか迷っているんですよねぇ
SE4が今春や今夏当たりに発売されるのであればこのままでも良いし、来年以降になるならバッテリー交換してしまった方がいい気がするし…
来年説が濃厚みたいですね。
Apple製品はこの手のアフターケアがしっかりしてるのが購入理由の一つでもあるんだよなぁ
修理の申し込みからピッキング、返却までメチャクチャスムーズでこれを一回体験すると他のメーカーの
スマホは買う気が起きない
やはりそうなんですね。
いつも楽しく拝見しております。
規約が変わっていなければ、iPhoneの紛失・盗難保証は、国内のみの対応になりますので、ご注意ください💡
なんと！そうだったのかー。
交換等した時にはモデル番号も変わるのでそこが少し気になったのでモデル番号について質問させて頂きました。バッテリーの交換だけではモデル番号が変わらない事が分かって良かったです。心配症なもんで・・・
傷に関しても気にならなかったという事なので少しは安心しました…それではさようならｵｼﾞｻﾝ
配送修理経験者から参考までに
iPhoneバッテリー交換流れ
2024年10月10日18時クロネコヤマト自宅に製品の集荷に来る
10月12日16時アップルに製品到着の知らせメールがパソコンに来る
10月14日にアップルからデバイスの検査開始のメール来る
10月17日にアップルからデバイスの修理中しばらくお時間かかりますのメール
10月21日夕方デバイス修理完了発送のお知らせ
10月22日18時自宅にiPhone到着
今回は13,14日と連休があったので修理期間長引いたとおもいます
土日はiPhoneのサポートセンター修理はやってないようです！
ちなみにiPhoneSEバッテリー交換費用代引きで11200円でした。
共有ありがとうございます。
今回のバッテリー交換の修理時のeSIM使用時はどんな前準備やその後の設定がひついうなにでしょうかねぇ…
気になります。
配送だと基本的に全消去が基本なのでeSIMも入れ直しになるかと思います。
iPhone12を買いましたがバッテリー容量が81%しかないのでバッテリー交換した方が良いですか？
81%だと基本的に公式修理の交換は受けられないです。79％になってから。
こういう情報待ってました！
嬉しいコメントありがとうございます。
初めまして！
交換方法について気になることがありコメントさせていただきます。applecare+に加入しているのですが、つい先日スマホを落として背面バキバキになってしまい、かつ熱を持ちやすくなってしまいバッテリーの減りが早くなってしまいました。バッテリーの最大容量は85%なんですけど、この場合でも無料で交換できるものなんでしょうか？自分でも調べてみたんですけど、バッテリーも治したいし、背面も直したいけど2つ重なっているので同時に修理とかもできるものなのでしょうか？
そもそも80％切ってないと有償もしくは断られます。過失による破損はそのカテゴリでの修理になるかと。バッテリーなどは自分で聞いてください。
iPhoneSE3を使って1年1ヶ月ですが今最大容量88%です。元々持ちが悪いので仕方ないのかなと思います。😢
逆にもともとの容量が少ない方が充電回数が増えるので最大容量の％は短期間で減りやすい印象はあります。
確か昔はApple公式のバッテリー交換は本体丸ごと交換だったかと思うのですが、今はバッテリーのみの交換となるのでしょうか？（筐体自体はこれまで使っていたものが返ってくるのでしょうか）
昔も今もデバイスの種類のよるのかと思います。iPhoneはバッテリーだけの交換を前からやっていました。
バッテリー交換修理を出して居る間は替えのiPhoneとかはどうしましたか？やっぱり、iPhone替えはしましたか？
動画内で何も言いませんでしったけ。もう前の動画なので忘れちゃったんですが。これはサブ機なのでなくても私は困らないんです。
Macの配送修理の時みたいにAppleのクリアファイル入ってないんですね〜あれが欲しいから店舗近くにあるのに配送修理選んでます笑
サイズ的にファイルは難しいのでしょうね。そのためにパッケージを大きくするのは環境にも悪いでしょうし。
知識不足なので教えて下さい。
端末利用期間1年4か月でバッテリーの状態と充電という項目が96%です。
この減り方は早いでしょうか？それとまだバッテリー交換は必要ないでしょうか？
Appleはかつて2年間で80％くらいになってるのを目安に設計されてると公式サポートページに載せていました。そのペースと比較したら遅いと言えるのでは無いでしょうか。また80％未満にならないと今はアップルの修理は受けられないですし、必要もないです。
ありがとうございます、とっても参考になりました！！@@appledaisuki
私の経験から見ても2年でバッテリーが80%未満にはならないですね。毎日のように充電して酷使しても88%でした。
AppleCare＋を延長すればいつかはバッテリー交換無料になりますが、それまでに払う保証料を考えたら損得計算難しいです。
というか、iPhoneはいつも中古で買うのでそもそもAppleCare＋とは無縁なんですけどね。
なかなかならないんですよね。損得計算は難しいですね。
何年も前だけど配送修理に出す。メイン基板の交換が必要。交換してからバッテリー交換な。それが6万円と言われて止めた。別に動作不良になるわけでもないのに・・・
端末を一つしか持ってなくてそれを修理出したい場合はどうすればいいんだろ？
メイン機使えないしデータ移行する端末もない
そういう方は窓口で即日できるとこがありますね
まあ3年かかっても82残ってたので(11から14買い換え時)
そんなサイクルで買い替えるなら判断難しいですよね、
今回も容量の少ないminiだったから2年ちょいで80未満になりやすかったのでしょうね。多くの人が交換せずに買い替えってなりますね。
質問です。液晶漏れが原因で配送修理をしたいのですが、トピック？みたいなのは修理と物理的な損傷で良いのでしょうか？また、液晶漏れの修理は、「画面のひび割れ」でいいのでしょうか。
わかりませんので、電話対応で聞いてみたらどうでしょうか。
MagSafeのケース有り無し、マグネットリングをつけた状態での充電スピードの違いを検証してほしいです。
MagSafe充電とQi2充電の差も知りたいです。
データは残ったままでしたか？
動画でお見せしてる通り、配送修理は消去してから送るので。
ドコモの場合月300円の保険料で修理出せば3500円
eSIMのeSIM再発行必要事務手数料必要。
SIMカードやeSIMは削除されるので再発行必要となります!
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デポジットはあるんじゃないでしょうか、サポートに聞いてみてください。依頼しなくても聞けますから。
キャンセルのやり方わかりますか？わかってたら教えて欲しいです
自分でサポートに聞いてください。そのほうが1発でわかると思います。私はやったことないので。
80%切ってないんですが、その場合は修理してもらえないという認識でしょうか？
AppleCare+のでは断られますね。有償でも良いからとゴリ押ししたらわかりませんけど。
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混み具合とか色々あるんでしょう。場合によるのかと。
無事修理が終わり費用も保証がついて0円でした！ありがとうございます。@@appledaisuki
どこで修理されるか分からないけど、地方だと関東に届くのに3日ぐらいかかる
その可能性もあるので、Appleは5から7日としているようです。
Appleの配送修理ってトータルで一週間以上かかるイメージあったわ
地域や時期にはよるようですが以外とはやいです