Отказ в Гарантийном ремонте кондиционера.

Обратился клиент за помощью в ремонте свежеустановленного кондиционера. Купил он его в Сетевом магазине, а монтаж заказал через торговую площадку.
В итоге с проблемой остался один на один когда монтажники отказались диагностировать этот кондиционер и сослались на занятость.
В сетевом магазине сказали снимать его за свой счёт и везти в сервисный центр, после диагностики ставить на место придется тоже за свой счёт.
Мы дали ему рекомендации как в его случае верно поступить и куда обратиться прежде чем демонтировать оборудование.
А вообще это лотерея купить кондиционер в одном месте и заказать монтаж в другом. ни когда не знаешь на кого попадешь и как будут вести себя люди при поломке оборудования.
Покупайте кондиционеры и заказывайте монтаж в одном месте, в одной и той же компании.

[@НиколайВ-д7ч]

Полностью вас поддерживаю! Делаем так же.