Лукашенко приказал разобраться с Вайлдберриз! Как торговая площадка наваривается на покупателях?
HTML-код
- Опубликовано: 21 янв 2023
- Торговая империя «Вайлдберриз» работает в шести странах мира. Только в Беларуси более трёхсот пунктов выдачи заказов. Битые покупатели уверяют, интернет-магазин с комиссии за возврат имеет приличный навар. В офисе компании от шулерских схем открещиваются, все идет на покрытие транспортных издержек. Журналистское расследование Константина Герцева.
Последние новости ищите здесь:
Сайт - ctv.by
Одноклассники - ok.ru/ctvby
Instagram - / ctvby
Вконтакте - stolichnoe_tv
Telegram - t.me/minskctvby
TikTok - / ctv_by
Полные выпуски новостей: • Новости 24 часа. Все в...
Архив новостей (2012-2017): • Новости "24 часа" - вс...
Архив новостей (с 28.12.2017 по 08.10.2020): • Новости 24 часа. Архив...
Неделя: • Самое важное за неделю...
Тайны Беларуси: • Её называли белорусско...
Специальный репортаж: • "Ребята и в обмороки п...
Добро пожаловаться: • Ребёнок в магазине пот...
Утро. Студия хорошего настроения: • Новое утро
#вайлдберриз #торговля #новости #ств #расследование #wildberries
В России надо Вайберес наказать безпредел полный твориться
И озон
Браво Беларусь!!! Так держать, торговлю в кулак! Хватит грабить на ровном месте народ! Респект президенту и его команде!!!!
Ахахахах, пахнет совком
Желаю скорейшего дефицита😊
А как же свободная торговля
Так есть конкуренты. В чем проблема. Заказывайте там.
@@kinomaniya347 каким совком?))) какой дефицит? Ты откуда пишешь?
В России этот беспредел продолжается. Получаешь брак ,платишь за отказ. Потом ещё… И так и не видишь нормальный товар. Зачем такой магазин? Удобно было, конечно, но магазинов полно и других! Приходится отказаться от него.
@@kinomaniya347 в совке люди жили, а не выживали
В России тоже самое, только наши журналисты молчат
Они и будут молчатт
В России такой же беспредел!!!!!Вместо одного товара умышленно суют другой!!!!!
Чушь!
Долг верни России!
@@user-tw5ff8hw2e так на складах вб сколько воровства и подмен!
@@user-ug2ew4gh7zнет
Самое отвратительное, что они могут снять деньги не с основной карты, которая там сохранена, а с давно удалённой банковской карты! Это полный беспредел. Якобы их правила выше законов той страны, где они работают. Ответы всегда шаблонные. Решения, только перевыпуск банковских карт, либо удалять профиль. Вот такие дела...
Я карту не привязываю. Оплачиваю при выборе оплаты с отправкой смс.
@@camodelkin828 Здравствуйте, подскажите как вы это делаете ? Или - не лучше ли оплачивать через СБП ?
Они снимают вообще с какой карты хотят. Основная карта была выбрана, сняли вообще с другой.
@@timatihomirov6082 что такое СБП?
@@camodelkin828 у вас предоплата товара?
А.Г.Лукашенко- истинный президент и хозяин страны. Низкий поклон ему.
Кланься холоп
Закусывать нужно)
@@volnorez333 Вам Нужна Закуска?
@@user-jy5ri2cg4m мне нет, а вот вам видимо да)) Поклоняйтесь и дальше ему)
@@volnorez333 Ваша Светка приде, порядок наведе)))
В России кто-то займётся этим??? Заказываешь один размер, присылают другой и списывают деньги! Ну сколько можно?!
Мошенники...!😏
Уйти на озон и забыть про вб
Не заказывайте там и все это посоветуйте!
Там просто пункт выдачи и совершено простая работа у сотрудников- сказала тётя. СЕРЬЕЗНО?! Простая работа? Денёк на ПВЗ! Ну хоть с приходом 700шк посмотрела тогда, как заговорила.
Голова бы затряслись от такой «простой работы» и не только.
Она имела ввиду другое: количество сотрудников, которым надо платить зарплату, в разы меньше а интернет-магазине (я так поняла).
мадам., если вы мадам.. Трудная работа.? - Увеличьте штат сотрудников.! Один пункт выдачи - не справляется... Тогда увеличьте количество пунктов.!! ЕСЛИ данная фирма берёт за возврат - Тогда нужно разрешить всем торговым объектам брать за обмен или возврат.!! А не выступать привилегированными..!!!!
@@user-ci5kp2ub2q видимо работники складов и сортировочных центров для неё шутка)
А что можно ожидать от колхозников, которые привыкли к халяве
Почти одни боты, какой магазин шикарный, примерка в кабинке просто сказка, здесь обсуждается юридический вопрос, о правах потребителей. Если вы не столкнулись с этим, то хвала, а когда столкнётесь будете на стороне пострадавших, двухличностные тв.ри.
Батька такой молодец! А в России этот беспредел с wildberries продолжается..
Стало ещё больше брака и за все плати. Пока никто не заступился..
Вчера в одном из Телеграмм-каналов участников забастовки ПВЗ Вайлдберриз нашла любопытный скрин переписки сотрудников. Один пишет другому, что им сказали специально возить бракованный товар. Думаю Вы поняли почему.
Пришёл в обычный магазин,говоришь продавцу размер брюк(к примеру),которые тебе надо.Она или он приносят,ты померил и говоришь,что они на два размера больше чем те,которые ты у её/его просил принести.А она с тебя за свой косяк,деньги требует!
Схема работы этой конторы.Как ввели деньги за возврат,забыл про них сразу.
Так не покупайте и не мешайте другим покупать. Если покупателей не будет они сами закроются, а если будут тогда зачем мешать покупать людям которых все устраивает только потому что не устраивает вас? Вам легче будет от этого? Вам вальтберис не нравится, мне нравится и что дальше? Вам чтобы не покупать там достаточно закрыть сайт, а мне в случае если они уйдут из РБ исчезнет возможность покупать массу нужных товаров. Хотя оплата за возврат там только в случае если процентное соотношение этих возвратов слишком высокое, но учитывая что в комментариях не многие это упоминают, я не уверен, что они все там даже заказывают.
@@sergeyconst1252 ну так,для общего развития,которое вам не грозит.В выше перечисленном,я не одеваюсь.А если для вас это контора,показатель чего-то хорошего,или как сейчас модно выражаться "лакшери",каждому своё!
Когда не было интернета,что вы самовлюблённый тип,который считает,что разбирается во всём и его точка зрения главенствующая ,знали ваши соседи,родня и Ф.М. Достоевский,который про ваше появление, а точнее про таких как вы,описывал в своих бессмертных произведениях.А с появлением оного,об этом знают все!
И вот ещё что,я вам очевидные вещи доказывать не вижу смысла.Выражаясь вашим языком,если вы терпила и привыкли,что вас разводят как лоха,то это ваш выбор.
Как говорил Марк Твен:-Никогда не спорь с идиотами,ибо ты опустишься до их уровня,где они тебя уничтожат.Я надеюсь,что своим ответом,вы поддержите Твена.
Всего хорошего.
Так же, в топку их
@@user-cy1oc1xy3s в России у вайлдберриз оплата за возврат ВСЕГДА. Причем не всегда она маленькая.
И тогда когда товар бракованный, и при не правильном вложении.
И товар без брака в этом году с первого раза стало получить почти невозможно.
У них условия поменялись, на ПВЗ теперь не проверяют товар.. И,похоже, его никто не проверяет в процессе доставки.
Что-то сломалось у них внутри.. видимо в погоне за прибылью Бакальчук что-то перехимичила.
Мне тоже удобен был этот магазин. Но в таких условиях просто невозможно покупать у них.
Приходит абы что, а ты плати еще за это…
Не будете с ними бороться и вас у будет также.
@@user-cy1oc1xy3s так пусть работают по закону и не будет жалоб.
не понятно, если за возврат говна требуют денег, то зачем пользоваться этой шарагой
Иди на базар , не пользуйся
Иногда больше негде купить. Не раз брала книги, когда даже у издательства их уже нет, а книжные интернет-магазины тоже закупают у издателя. А на Вайлдберриз есть ранее выкупленные тиражи.
Про остальное тоже не понимаю, одежда там никогда не интересовала. Да и после введения платы за возврат больше вообще там не покупаю.
@@_Lalana_ покупая книги явно на возврат не расчитвают. всеж не библиотека.
@@iharnomad7747 Но процент брака в книгах всё равно есть. Причём если попалась какая-то бракованная или повреждённая книга, то её так и будут отправлять всем подряд. Сколько уже было такого: по фото явно видно, что это конкретно одна и та же книга и её суют, как только она приедет по возврату, хотя должны изъять как брак. И, при этом, снимают свой процент за возврат.
Поэтому и не пользуюсь площадкой, кстати, хотя больше из-за манипуляций с карточками: когда убрали возможность не сохранять данные карты.
в Москве на некоторые товары есть платный возврат. Я не против, только какого хрена об этом узнаешь не до а после заказа
Валберис в последние 6 месяцев в РФ ухудшил отношение к покупателям - я покупала много , но сейчас трижды думаю стоит ли заказывать . Несколько продавцов мне уже подсунули не совсем хорошие товары . 😢Возврат платный - даже за брак . 😢
У них всегда отношение к клиентам было отвратное
Тоже 100 раз подумаю, прежде чем заказать на ВБ. Только то, что точно знаю, что заберу, а с остальным не рискую, пошли они со своим платным возвратом!
Да, тоже самое. охота отпала заказывать. Брака много стало, и ещё и плати за него…
Из 5 купленных товаров 4 были бракованные. За возврат каждого товара просили по 100 или 150 рублей, что дороже самого товара . Разобрался и узнал, что на вайлдберис перекупщики с АлиЭкспресс а. Но на Али дешевле и за бракованный товар можно спор открыть и деньги вернуть и брак себе оставить, а на ВБ только заплатить за возврат товара. Единственный плюс ВБ это доставка за 2-3дня, а не за 2-3недели, как на Али.
Да много товара из Китая,а не собственного пр-ва
Возможно, здесь и корень проблемы - борьба за рынок. Китай хочет всё.
На Алике тоже могут не вернуть деньги. Это тоже не единичный случай. Но с этим тоже надо разбираться. Главное чтобы предприятие осталось целое и торговала на рынке. А то может быть сами знаете как.....
@@EvaHartwig Так не Китай хочет всё, а многие хотят продавать китайское! Вайлдберриз работает как площадка для разных продавцов. НО, в отличие от Али, в Вайлдберриз свои склады, с которых недобросовестные работники и собирают заказы на отправку, а на Али продавец может сам отравлять товары!
@@mikhailveremeichik Да, может не вернуть, но соблюдение правил минимизирует риски: не покупать без положительных отзывов, брать отслеживаемую доставку, наблюдать на доставкой, по вопросам вовремя писать продавцу, если спор, то прикладывать скриншоты переписки с продавцом и любую инфу, относящуюся к вопросу.
Другое дело, что сейчас сами владельцы Али подтапливают площадку со своими бесконечными обновлениями приложения, которое всё хуже работает. Тут уже ничего невозможно сделать, только искать и кидать в корзину с компьютера и уже с приложения заказывать.
Они личную скидку клиенту урезали,была 32 % стала 25% ,как у меня на пример. Хотя я возврат не оформлял. т.е. вещь лежала в корзине по стоимости 85 byn,после её цена стала 102 рубля)
В Вайлдберриз прозрачные условия, сразу говорят что возврат платный, не нравиться, не заказывый!!!! все...
Сначала изучи законы страны в которую ты пришёл работать
@@user-nz7qe7rn2v Никто не может "прийти" просто так. Да и покупателю стоило бы знакомиться с правилами магазина ДО заказа. WB стали гигантами еще прежде, чем охватили Беларусь. Неизвестно, кто потеряет больше.
@@EvaHartwig правила площадки, ни как не могут быть выше закона. Те же правила нарушают закон государства, не хотят торговать в стране где правила площалки не совпадает с законом страны, могут валить. МПлейсов полно, а вб стал площадкой для торговли подделками и конкретной помойкой.
Батька красавчик, спору нет
Да ну я лучше в цум сьезжу или по бутикам пройду чем этот валдберийз)))
Если берут деньги за доставку и возврат,то должны возвращать эти деньги, если клиента не устроил товар. Они всегда делали наценку с учётом доставки. Какие транспортные расходы 🤷
Не пользуюсь больше. Платный возврат очень несправедливо. Кота в мешке покупать не хочу
Правильно, в АлиЭкспресс заказывай через родню в Казахстане в 2 раза дороже и дольше через пересыл))
@@vitl8168 самое дешевле через Авито доставка . Вполне безопасно . Озон , яндексмаркет .
Ну вот и тошни....хоть по помойкам лазий!
Драть надо этот магазин. Обнаглели.
Кому не нравится пусть не берут.
Мне очень удобно мне некогда ходить по магазинам
Это хорошая жизнь, когда даже прогуляться некогда?
Кому как,если вам утенка резинового впарили за три рубля, Радуйтесь, а есть кто и побольше заплатил, и негодное получил. И не за три рубля
@@user-cu8xl8zc9u Смотреть надо на пвз, если товар не тот или не надлежащего качества, плату за отказ брать не должны!!!
@@user-cu8xl8zc9u мой пост не об этом был
Хм, почему с яндекс такси никто не может разобраться?? Бабки кто-то в карман гребёт? Смысл один и тот же...
это они еще не знают как сотрдников дурят и на какие суммы,и как люди работают по 23 часа без обеда и перерыва.платный отказ убрали,а для сотрудников новую систему штрафов и новую мотивацию ввели,так что все бестолку
Есть на это трудовая инспекция, чего молчат сотрудники?
Значит для белорусов просто ценник поднимут, причем хорошо, вот и все.
ну и сольют в помойку эту шарагу, покупатель уйдет в другое место
@@Elm_17 а другие "шараги" ещё поднимут цены, так как не будет крупного конкурента. Учите матчасть, смотрю в Беларуси с этим слабо. Хотя белорусские сыры, колбасы и шоколад очень люблю
Раздули из мухи слона, заказуха озона и госторговли
Наша фирма отказалась от этой фирмы. Штрафы обман и пр.
Никогда им не пользовался и не собираюсь.
Во, налетели придворные писаки....
Отличный маркетплейс, лучше Алиэкспресса.
А по удобству и скорости доставки , (в самую глушь везут)
вообще на европейском уровне
однозначно.
А ради пиара ,,наклонять,, отлично работающую отлаженную сеть, ....
ну это только наши околодворцовые ,,навуходоносоры,, могут насоветовать ..
Удачи Валдберису в этой неприятной истории.
Долой спекулянтов. ! Всё должно быть государственным. За СССР !!!!
За талоны на все основные виды товара! ТАК ДЕРЖАТЬ!
Колбасу по талонам
@@nataliyakrasovskaya4141 вообщем я так понял, нашли козла отпущения, кому-то не нравится что беларус может что-то дешевле купить, лучше тех кто дешевле продаёт зачмырять, и пусть в государственных магазинах в два раза дороже берёт. А вальтберис плохие, наверное поэтому перед Новым Годом два часа в очереди у пункта выдачи простоял чтобы заказ забрать.
@@user-cy1oc1xy3s Уважаемый,так ещё в прошлом году министр лёгкой промышленности РБ пожаловалась гаранту,что многочисленные сэконд хенды создают жуткую конкуренцию товарам беларуского производства и ,их надо закрыть.Все продолжается а том же духе.
@@nataliyakrasovskaya4141 Да, только цены на эти товары... платье из льна за 400 рублей, простыня льняная 120 рублей. Откуда такое ценообразование взялось, интересно, если лён свой.
А я пользуюсь вайлдберриз и очень довольна.
На товары нет гарантий потому и дешево
Люди допрыгаются что будут платить за доставку полную стоимость как в обычных интернет магазинах. Вот тогда и поговорим
А где вы видели оплату за доставку, если забираешь со склада или пункта выдачи? Платят за доставку домой.
Все итак платное, только включено в стоимость. что доставка, что работа пункта выдачи
Это где же? Даже из Китая доставка бесплатная.
Чуть подняли бы цены и сделали бы возврат бесплатным .Тут психологический момент больше важен ,а не сумма за возврат
Возврат сделали платным из-за особей, которые заказывают по 150 позиций из которых 147 на возврат
@@user-yw8pj4iu4i Тогда платный возврат ,тем кто более 10 моделей заказывает ,например или 5 ,или 3
Снимают за возврат всего:за левый товар, левый размер, брак и и
Т.п.
В этой кампании беспредел нетолько по товарам но и с водителями фур каторые пренодлежат этой кампании
Машины все равно возвращаются на склад за новым товаром, все равно!!! Возвращаются. Они же не порожняком ездят. Тогда за что платить!? Фура забрала товар со склада и привезла в распределительный пункт, потом доехала в нужный город и на центральном пункте разгрузилась. И она пустая обратно едет? Ну бред же
Тут все просто - не хочет магазин платить сам за возврат пусть вообще не торгует через интернет, пусть держит большой штат в реальном магазине + охрану + оплату за коммунальные услуги. А они хотят и магазин интернет иметь и не оплачивать доставку за возврат. А ведь это самое главное возврат товара купленный в интернете должен быть для покупателя совершенно бесплатным!.
Нет, вы не правы
Да на сто процев прав. Вся фишка торговли в инете в этом. Покупатель несёт риски, а должно быть наоборот.
А покупателей дураков и подлецов сколько?
@@user-ug2ew4gh7z Ну так на это изначально был придуман рейтинг с процентом выкупа.
Так они и сделают, раз все так хотят: поднимут цену товара на уровень других магазинов, сделают платную доставку, как в других магазинах, а возврат сделают бесплатным, тогда-то всем будет хорошо и всё по закону. Только дешевле было бы с бесплатной доставкой и платным отказом
Я в декабре и на новый год заказы делал никаких комиссий.
Если кто-то сомневается правилен или нет платный возврат-а слабо по 4 рубля отстегивать в наших беларусских магазинах за возвраты!!!Оч крутой заработок-ничего не продал ,а денежку все равно заработал.А прыгающие цены каждый день???
А где в Беларуси такое с возвратами?
Закрыт эту фирму мошенников!!
1:42 совершенно простая работа у сотрудников))) полы моют, коробки тягают, штрафы оспаривают неделями, ….. совершенно простая работа )))
Хадзите в уневармаг и мерайте вещи
Согласен. Вайлдбериз - мутная контора
Хоть и мутная но цены там на многие товары в разы ниже наших барыг
@@Republic_of_Belarus Ошибаетесь. Аналогичный товар у торгашей на рынке стоил гораздо дешевле. Причём торгаш и померять даст и назад заберет если не подошло и ещё какуюнить байку смешную расскажет) Я уже молчу про продажу вайлдбериз левых джинсов и прчей одежды
Сейчас валбейрис превратился в огромного мошенника.Позор и игнор этой компании.
Я начинающий продавец , хотел зарегистрироваться на wildberries, они просят за регистрацию 30000 российских рублей. Поэтому работаю на озон и Яндекс Маркет, комиссия под 30 процентов !!! Дерут за все .
При оформлении заказа всплывало предупреждение, что возврат платный. Не согласен на такие условия - не заказывай. В чем проблема-то?
Проблема в нарушение прав потребителя, закона торговли.
Вам пришли духи, с порваной упаковкой и пол флакона. Вас же предупредили что возврат платный!!!!
@@oleg2713 да в таких ситуациях конечно возврат не должен быть оплачиваемый.
@@oleg2713 ничего подобного, никогда не снимали за брак !!!
@@dimochkin2470 такого и не было, снимали только если низкий процент выкупа у покупателя и если он возвращает товар надлежащего качества.
проблема, что в РФ работает закон для населения, на не капиталисты навариваются
А мы получается самые лысые раз платим 😂 тоже такая себе справедливость
я на вайлдбериз не заказываю давно. после проблемного возврата бракованого товара. с 3 попытки вернул товар. то фото предоставьте, то видео. в 3 раз предоставил все что надо и упомянул общество прав потребителей. вернули и не сняв за возврат
Странные, все жалуются и все равно покупают
Да нормальный вальтберис, жалуются нытики которые не знают что хотят, и думаю их на самом деле не так и много, всё слишком раздуто. Мой вариант для их просто перестать покупать на вальтберис и закрыть тему, только чем они заменят его? Пускай вон на озон валят тогда, может там понравиться, там и заказ дольше в два раза дольше идёт, и учитывая что через почту с возвратом вообще даже если брак проблем куча, а больше и менять не на что по сути.
ВЫБОРА НЕТ!!! это не значит что мошенничество норм!!!
Потому что есть те, кто ворует. Купил, своровал, вернул как неподходящую. Потом посылка едет на склад, новый чел покупает, там уже дряньлежит, тот её возвращает и пишет гневный отзыв. Таких случаев уже миллион.
Я жалуюсь и не покупаю. 😁 Но я не покупаю с тех пор, как площадка без разрешения стала сохранять данные банковской карты и появились случаи якобы ошибочного списания денег, хотя люди вообще ничего не покупали и их в пунктах выдачи не было (по камерам смотрели, в пункте выдачи никого нет, а деньги списались).
@@_Lalana_ правильно, если что то не устаивает на торговой площадке, всегда можно найти другую, которых достаточно
А вот я столкнулась с тем, что сотрудник Вайлберриз в пункте выдачи заказа может списать деньги с карточки клиента без участия в этой операции самого клиента. Это когда не было оплаты в момент заказа товара. И ещё - даже через пару минут невозможно отменить заказ при ошибочном оформлении.
А ещё, не знаю как сейчас, но год назад, НЕЛЬЗЯ было НЕ сохранять данные своей карты. То есть если даже не даёшь разрешения, площадка всё равно данные карты сохраняет! И потом может "ошибочно" снять деньги якобы за купленный товар, который никто не покупал, попадались жалобы на такое. И ещё, если карта не в российских рублях, площадка может списать с карты ещё деньги через несколько дней после оплаты, т.к. банк обрабатывает платёж несколько дней, и списывает деньги по курсу НА ДЕНЬ ОБРАБОТКИ ПЛАТЕЖА, а не на день оплаты!
@@_Lalana_, я пару дней назад удалила карту. Сейчас зашла посмотреть. И увидела возле "Добавить карту" надпись "Спишем небольшую сумму и сразу вернём!"
@@Matara22 Скорее всего это для того, чтобы проверить, не заблокирована ли карта. Но всё равно вызывает вопросы, мне кажется, что это какие-то махинации. Такое делают при пробной бесплатной подписке на приложения или сервисы (например, тв). Типа для пробного БЕСПЛАТНОГО периода нужно всё равно привязать РАБОЧУЮ карточку (иногда даже попадалось такое же, что спишем сумму и вернём). Ага, а когда пробный период закончится либо забудешь, либо вообще не найдёшь настройки, как отписаться. Принцип тот же, но интернет-магазину эти данные для работы абсолютно не нужны!
Рекомендую всё-таки не держать крупные суммы на той карточке, которая была привязана к вайлдберриз. А лучше завести отдельную, например, виртуальную, и на новый счёт. На всякий случай. Может это паранойя, но... 😁🙈😅
@@_Lalana_ , в банке даже не удивились и порекомендовали завести виртуальную карту. Но сам факт. Почему это вдруг Вайлбериззу разрешено единолично списывать с банковской карточки денежные средства без участия в этом держателя карточки.
@@_Lalana_, из Правил продажи в интернет-магазине Вайлберриз, п.7.7. "...При этом удаление банковской карты из личного кабинета покупателя не является отзывом согласия на обработку данных банковской карты".
Надо признать, у Вайлдберриз есть своя правда, но это не оправдывает нарушение закона. Им надо было бы начать с предложений у внесении поправок в закон.
Но ведь в цену товара УЖЕ входят издержки на доставку! Площадка к цене продавца докручивает свой процент! И ещё там всегда был рейтинг покупателя, это тоже считалось, процент заказанного и выкупленного и т.д. Ну так пусть тем, у кого низкий рейтинг и считает.
И в чём правда теперь, если они заведомо кладут либо не то, либо брак (и я не говорю об одежде, а, например, книги, посуда, хоз.товары), а деньги требуют как будто это покупатель виноват, хотя это косяк даже не продавца, а самой площадки, ведь работник склада видит, то, что он складывает в заказ!
Да и в Казахстане никаких мер не принимают! Пока приостановили покупки ! Будем искать лучшие по условиям интернет площадки!
У Вас Китай под боком, а на ВБ почти всë из Китая
Пусть взимается за примерку товара , норм.качества, но когда взимается оплата доставки за брак это противозаконно, 20 заявок от меня и ничего не вернули!!!
заказал акум к нокиа 1600. не подашёл прямо в пункте выдачи. принять товар назад и вернуть деньги отказали. и что, мне с ними судится из-за 9.32 рубля ??? а этим они и пользуются
Зачем врете ? в ПВЗ можно проверять и возвращать без проблем. Вы видимо уже ушли или вам поставили отметку что вы забрали товар и если вы этого не сделали то тогда виноват пвз.
Конечно судиться а как вы думали ? Иначе беспредел будет продолжаться
Вайлдберриз охренел в корень
Закрыть это чудовищем сколько не заказывали какой-то дрэк и СЭКЭНХЭНД 🤣
Запретить все маркетплейсы и бесплатные доставки. Да здравствуют очереди в магазинах
Бесплатный сыр только в мышеловке за все надо платить в том числе за сервис
А если брак товара? НЕ одежды. Если берёшь книги, посуду, например. Запаковывает-то её работник склада, который видит, что это брак (в теории хотя бы должен увидеть). Почему нужно платить за косяк площадки?
И, если вы не знаете, площадка выставляет цены УЖЕ С ОПЛАТОЙ ЗА СЕРВИС. То есть продавец (который продаёт через вайлдберриз) ставит свою цену, а площадка докручивает сверху свою комиссию! И хочет ещё навариться сверху на возвратах. Так-то оплата возвратов включена в стоимость товара, машина-то не забирает по одной позиции, да и забирает только когда привозит!
Не заказываю .Был опыт 1 раз,детские меховые тапки брали.Мех вытерся через месяц и всё. А жаловаться некуда
Ну так такие тапки вы и в любом магазине можете купить с тем же качеством, что они через месяц протрутся, и не в каждый магазин сможете вернуть. Тут надо чётко понимать, стоит ли оно того. Технику и одежду/обувь точно не стоит.
Всегда пользуемся этим магазом! Очень довольны! Процент выкупа у нас 97% и возврат бесплатный! А те кто заказывает 100500 товаров и ничего не берет пусть будет платным!
А как часто вы заказываете?
По закону покупать имеет право вернуть товар, если он ему не подошёл.
Да, да, люди сами виноваты
Не нравится не пользуйтесь. Прежде чем что-то заказать, 5 раз осмотрите свой заказ в корзине и подумайте, а оно мне действительно надо. Если бы была плата за доставку, то наверное хорошо подумали бы прежде чем заказать даже одну вещь. А так тебе бесплатно привезли: посмотрели, померяли, общупали (хорошо если чистыми руками, есть же и такие "экземпляры"), а потом отказались. Если вещь не качественная или не подошла, тогда простительно. А если от балды заказали, то вот вам и расплата за отказ.
Многие берут сходят на гулянку и отдают !!!
@@Republic_of_Belarus назови фрайер хоть одного
WB это площадка для торговли,так называемый агрегатор,с продавца они берут деньги за доставку и с покупателя берут или хотят брать..
А если заказываешь не одежду, и приходит заводской брак, тогда что, или драное предыдущим покупателем, который не захотел брать и порвал упаковку? Что значит "простительно"? Правила-то они сделали одни на всех и дерут со всех одинаково. Был же рейтинг покупателя, но как-то криво работал.
Солидарна
Валдберисс это не плохая компания,а также можно вернуть товар,
Деньги списываются даже если пришёл другой товар.
У них товары дороже в два раза бывают. Не всегда выгодно.
Это точно всё это лохотрон на рынке дешевле намного только люди не могут это понять они смотрят весёлые картинки с товаром и радостные берут
Щемите этот вб. Мы как продавцы уже устали бороться с вб.
вайлдберриз скатился на дно. теперб там продают все кому не лень всякую шалупонь с алиэкспресса
И что тут плохого ? Конкурент видимо ?
Вы в курсе что валдбериес ввёл плату за вход на площадку с каждого продавца по 600 уе ? Вот и посчитайте сколько там на площадке продавцов и сколько вб заработало только за вход , а ещё проценты с продаж и проценты с логистики
Классный магаз,все заказываю и буду заказывать в разы дешевле
Я чехлы 3 пары заказал
1 не такой как на картинке
2 материалы не те что указаны
Возвращаю товар бесплатно, сразу проверяю на пункте выдачи. Всем довольна. Те, кто жалуется- не покупайте там, покупайте в магазинах. Это риск.
Вы сами спонсируете барыг,кто вам виноват если нет мозгов?Всё эти площадки посредники и ничего не производят и не куда не вкладываются,это тупик для общей экономики,кто хозяин на самом деле Х.З...Скупой платит дважды,вкладывайте в продукцию своих производителей,поднимайте свою страну,а не Китай и т.д.Далой фарцовщиков!!!
В таких ситуациях кто-то в любом случае будет платить. Платили и поставщики, которые подавали в суд, платят и покупатели. На данный момент платят за это сами сотрудники склада, вычетая из з/п 60% а гдето и полную стоимость товара!
Да я с вами согласен товар бывает не надлежащего вида, но такое происходит из-за того что некуда разместить товар (полки просто переполнены) склады переполнены товаром вот и пытаются достать тот или иной товар повреждая его.
Много нюансов которые быстро текстом не передать
вайлдбериз закрыть !!!
А из комплекта дорогого постел. Белья в упаковке ...не оказалось пододеяльника и наволочки! ....мы долго добивались...!😏
По-моему это единичные случаи, сколько заказывал никаких проблем с возвратом...
Никаких, специально "копают" под wb
Магазинов хватает,какой нафиг Валберизй.
Доигрались всё почему нельзя ровно везти бизнес или зачем так раздуваться транспортные услуги покрывает два клиента как они деньги дерут
Вот что значит нет продажных Чиновников и Бюрократов! Лукашенко ЛУЧШИЙ! 💪💪💪💪💪💪 В России законы не работают😡😡😡😡😡
Низкий поклон- Александр Григорьевич!
Никто ничего не нарушает, просто в вилдсбери цены привлекательные, удобно, поэтому есть конкуренты, которые хотят конкурировать в безконкурентной среде.. Комиссия за возврат высвечивается на каждой товарной позици , где она есть. Покупатель может выбрать товар, где возврат без комиссии. Правильно сделали, что есть комиссия, раньше невозможно было в примерочную зайти, часы ожидания, одна дамочка наберет штук 20 и меряет, хорошо если одну купит, а быаает отмеряет и вернет. Хороший интернет магазин, лучший в своем классе.
Правильно ? Валдбериес зарабатывает с каждого продовца на своей площадке по 600 уе - это за вход , пусть компенсирует затраты логистики - это копейки , а то прибыль 10-15 миллиардов уе в год - это сверх доход , а если ещё взять что там прямое н ...во со скидками ( обман покупателя ) причём цена завышена изначально на 300 % минимум !!!! Так что все там покрывается с лихвой , нужны правила одинаково подходящие для покупателя и продовца , а не замануха
А ничего что в цену УЖЕ входят издержки на доставку? Ведь продавец выставляет свою цену, а Вайлдберриз докручивает сверху ещё свой процент. И справедливо ли, если заказываешь НЕ одежду, а, например, книги, посуду? Не подойти оно может по причине брака, а за возврат платить кто должен, если брак виден при отправке?
Солидарна с вами. Магазин отличный, лучше для покупателя еще не создали
@@user-vz5nl2kw8c Покупателям какая разница кто и сколько там зарабатывает! По скидкам да, ну обмана особого нет, да, цены завышены изначально сильно , но со скидкой цены в любом случае ниже чем в других местах! За то продавцы некоторые на один и тот же товар цены лупят дай бог какие, в надежде что у них это купят, если есть товар точно такой же в 2-3 раза дешевле!
Вот,что мне нравится в Беларуси,Спасибо Александр Григорьевич.
Что хорошего ? ВБ или цену поднимут или вообще если сильно начнут душить уйдут и всё.
@@Republic_of_Belarus пусть уходят,а то привыкли,как а в России...не можете работать,нарушаете права-До свиданья..Я,как юрист за соблюдение прав и законов..
@@martelm6121 Если Вы действительно юрист, то объясните людям, которых привлекает низкая цена, что существуют оговоренные магазином детали покупки. Решение следует принимать до момента заказа, а не постфактум.
@@EvaHartwig Условия должны быть понятны для покупателя и торговая площадка должна полностью их раскрыть или дополнительно выделить,уведомить при заказе,чтобы не было обмана или введение в заблуждение..WB должно это реализовать,а так получается...
@@Republic_of_Belarus если нравиться платить, плати, кто мешает? Или быть каждой бочке затычкой больше подходит? Есть закон и его надо соблюдать. Когда открывали эти магазины, что не знали? Знали, но решили что можно и обмануть. А вот это уже другое дело.
Ну а как вы хотели?
Русский бизнес как есть!
А с Яндексом он разобраться не хочет?
Таксисты налоги платить не могут, не с чего! Не имеют возможность взять больничный, не будет пенсии!
Работают по 300-350 часов и за еду фактически!
Или Яндекс слишком много заносит денег?😂😂😂
Надо закрывать всё эти шарашкины канторы
Не заказывайте там ничего
Задавал вопрос в чат "ДИКОЙ ВИШНИ": почему наличные не принимаете? Сначала роботу, он перенаправлял на человека. Первый ответ был какой-то бред, в общем не связан с вопросом. После привел уже законы по которым они обязаны принимать наличные деньги... Замолчали, нету ответа!!!
Это Россия, детка.
А потом будут ныть:"вот в Эвропе из интернет магазины не то что у нас"" так сами и уничтожат своим нытьем
в Европе ты по почте возвращаешь товар в магазин поставщика и получаешь назад деньги. Что мешает сделать такое и этим? Не понравилось? - на почту и отправляешь, оплачивая пересылку. Если это брак, то требуешь компенсацию, если просто не понравилось, то ничего не получаешь.
Много возвратов? - интернет-магазин ставит тебя в бан.
Соблюдайте правила торговли, права покупателя, закон!!!
@@oleg2713 ну тогда и цена будет другая
@@Republic_of_Belarus Ой ли?
Зато российскому руководству начхать на нарушение Вайлдберризом прав граждан- как был возврат платным, так и остался
Не нравиться не покупайте, в чем проблема то? Из за не добросовестных покупателей которые берут 20 веще и в лучшем случае возьмут 1, могут пострадать добросовестные у которых большой процент выкупа и у них и так всегда была бесплатный возврат, поднимут цены теперь и всё и + будут страдать продавцы и опять же поднимут цену. А вообще похоже что хотят закрыть ВБ Беларуские конкуретны (внутренние интернет магазины) ведь на вб не только тряпки продают но и обсалютно всё
Всё равно внутренние интернет-магазины не смогут покрыть тот объём, который есть на wb, тем более, что есть конкретные российские товары/фирмы, которые и ищут покупатели.
А процент выкупа, кстати, снижается далеко не у всех недобросовестных. Я, например, брала раз в год, но выкупалось всё, но % выкупа, ясное дело, снижался, потому что редкие заказы. Так и я тоже недовольна правилами площадки. С чего вдруг предоплата, платить за возвраты и т.д.?
В прошлом году один чиновник сказал: "Это несправедливо что wildberies зарабатывает в Беларуси и выводит на Кипр 3млн долларов в год"
Правильно сказал!
Ну если всё-таки до сих пор зарабатывает значит есть другой чиновник😄
Валдберисс,это просто маркетплейс и там продают просто такие же люди как и мы)
Правильно, влепите им штрафы милионные и запретите совсем. Оборзевшие гоблины.
Я вообще не понимаю, кто там заказывает? Это же всё развод и продавцов и покупателей.
Закрыть площадку что бы другим не повадно было делов то
у нас в Саратовской области в Марксовском Муниципальном Районе монеты например рубли настоящие
Да они все такие. Вон 21век что лучше ?
Кинули несколько раз- забил на них, если Белорусы разберутся, честь и хвала.
зачем пакет в мусорку кидать? пакеты надо платные вводить-это правильно.
Да в России сейчас снимают пл 100 руб ,за возврат .это перебор .
Они убивают рынок. Приезжайте в садовод тоже самое.и намного дешевле . Я по своему товару знаю
Пускай деньги возвращают те, кто берут 100 товаров и ничего не берут.
Да тут она деньги на перед запрашивает . Но а в России если что-то не подходит либо испорченный товар экспертизу запрашивают на месяц. Месяц ждать пока уалдберис в обьязательном порядке скажет вам" вы виновны сами" Деньги покупателей на ветер, это только москвичи бабушки от нечего делать подождут до последнего и докажут своё. Остальные остаются кинутыми. ))) Сейчас ещё от Америки отказались вообще в долгах будет народ. Тут без американских руководителей сплошное жадное воровство))).
На картинке,одно,а на деле другое.Так кто запрещает пойти в магазин и заплатить НДС?
Дурачки, страдает в первую очередь продавец который работает с площадкой, он платит вашу доставку, а если вы 150 раз отказались от товара он уходит в минус, головой нужно думать нужна тебе вещь или нет