STORY TIME : LES SOMBRES COULISSES DE SEPHORA ... Ma pire expérience professionnelle !!!
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- Опубликовано: 7 фев 2025
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Aujourd'hui je vous raconte dans une petite #STORYTIME , mon expérience que j'ai vécus au #Sephora des Champs Elysées ! Ma première réel expérience de travail et j'ai été extrêmement déçus par cette univers qu'est la beauté. Je vous dis vraiment tout sans filtre !
J'espere que cette petite video vous plairas !!!!
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📽 Mon ancienne vidéo : • MA SANTÉ MENTALE ... (...
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*Vous l'attendiez, la voici ! Aujourd'hui je vous raconte dans une petite story time, l'enfer que j'ai vécus au SEPHORA des CHAMPS ELYSEES ! Derrière les strass, les paillettes, le côté sois disant "fun", se cache beaucoup de tromperies, de fausses personnes et de méchanceté !*
BonjourvJeune homme ,oui j ai connu ça et en plus j ai été racisee!!!! Et je suis seulement animatrice !!!! Je suis d origine africaine!
J ai connu çela sur des points de vente avec des animatrices! D une jalousie,d une méchanceté extrême !!!!!
C'est dingue que ca soit hyper récurent. Ma dernière visite à Sephora m'avait refroidit aussi. Deux nanas plutôt gentilles et une hyper hautaine. Je lui avait juste posé une question et elle avait réussi à me faire sentir pour la dernière des abruties. Elle était franchement très belle et je pense qu'elle voulait bien appuyer sur le fait que les autres étaient des merdes à coté d'elle. En plus de ca tu l'entendais à travers tout le magasin à parler comme une wesh.. C'est dingue comment certaines personnes ne savent plus comment se comporter ou se manifester pour se sentir exister. C'est lourd...
Pareil avec 3 vendeuses de chez Claire's il y a 2 semaines qui se prenaient la tête pour rien. Je pouvais même pas me concentrer sur mes choix elles étaient juste à coté de moi. J'ai finit par pousser un gros soupir pour leur faire comprendre que trop c'est trop.
Aller aller mesdemoiselles, on arrête de se brancher sur les Anges en rentrant du boulot le soir, et on ouvre un bouquin pour faire remonter ce QI qui traîne par terre.
en fait Sephora aime recruter des "racailles" maintenant j'ai l'impression ... c'est devenus une vraie cité les magasins. Je suis bien content de m'être retrouvé dans l'univers du luxe car c'était beaucoup trop pour moi !!!
Une fois des vendeuses se sont moquées de moi « elle est pas maquillée elle en aurait bien besoin » 💀🤢
Dans ma ville j’ai un sephora et la personne la plus gentille c’est le vigile qui t’accueille toujours avec grand sourire avec une vraie bonjour, aux contraire des vendeuses... et ayant déjà fais des stages là dedans je peux dire qu’il en ont rien à faire des stagiaires... et mon dieu comment elles sont maquillées les vendeuses...je te comprends parfaitement!
A chaque fois que les maquilleuse me maquillais soit fond de teint ou cc creme mais mon dieu elles savent pas maquiller j'etais orange et dans 2 sephora different c'est grave quand meme 😂😂
Maeva rht ça m’étonne même pas 😂😂 on se demande pourquoi elles sont vendeuses dans ce genre de magasin d’ailleurs 😂😂
@@anaischuffart9926 c'est claiiiiir 😂 haanw je vais y aller cette aprem je vais regarder le comportement ded vendeuses pour rire😂 une fois il y avait une vendeuse je l'ai vu une journée elle avait un maquillage hyper naturel et tres simple bah elle a pas fait long feu c'est triste quand meme
Maeva rht je pense que les meilleurs éléments ils ne savent pas les apprécier... en même temps quand on regarde le trois quarts sont des vraies pestes là dedans..
encore heureux qu'il y ai une personnes de gentille dans ton sephora haha !
J'y ais mis les pieds 3 fois dans ma vie. La 1er j'etais mode camion volé les vendeuses venaient me faire chier à savoir si elle pouvaient m'aider. La 2eme pas maquillée juste pour aller chercher un khol, la meuf à la caisse voulais pas m'encaisser psk j'avais moins que les autres clients. La 3eme j'etais pas maquillée et sapé à la rach (j'avais 200e à dépenser pr refaire tte mon mak up) les vendeuses m'ont tellement ignoré tellement fuie que j'ai fini par partir et j'ai acheté ailleur moins chere et j'en ai eue même pas pour 80e pour tout racheter.
sephora c'est FINI je BOYCOTT !!
Ah oui, chez sephora si tu n'ai pas maquillé, on t'ignore, sa m'arrive souvent
@@tomiko8796 Ou alors on te refourgue 50 produits et on te dit que ce que tu fais comme soin c'est de la merde donc il faut utiliser LEUR routine.
Je l'ai utiliser. J'ai pas vu la différence entre celle là et celle que je faisais habituellement avant....
Je me suis fait la remarque aussi, quand je suis bien apprêtée elles m'abordent très gentillement et quand j'y vais à l'arrache on ne me calcule pas et on ne me met même pas d'échantillons. C'est marrant parce que j'y ai bossé quelques mois et avant de commencer tu as 2 jours de e-learning où on t'apprend la "Sephora attitude" (en fait c'est juste les techniques et attitudes de ventes habituelles) et ils insistent bien entre autre qu'il ne faut pas juger les clients à leur look 😂
les soins sont importants mais il faut savoir que chez Sephora ils ont des objectifs sur certaines marques etc ... donc normal qu'ils essaient de te mettre tel ou tel produit dans ton panier ! Après vu que je suis un mec ils viennent tout le temps vers moi en pensant que jy connais rien ou bien que je vais acheter plus facilement je sais pas pourquoi
@@tomiko8796 Une fois des vendeuses se sont moquées de moi genre « elle est pas maquillée elle en aurait bien besoin » 💀🤢
Les vendeuses de sephora ces des grosses pestes ...quand je vais acheter ont me regarde d'un air..alors que je depence énormément la bah ...elles sont pas aimable ..combien de fois je me suis traiter avec eux ..le manque de respect j'ai horreur de sa ...c'est degeulasse se qu'il ton fait ..pathétique ce genre de comportement.
Chaineze.
C’est tellement pathétique et désolant ce genre de comportement mais on y peux rien !
je me permet de réagir oui je confirme à quel point c'est affolant le manque de courtoisie que j'ai remarquer à plusieurs reprise, pas souriante, pas avenante limite elle fuit quand tu veut leur demander un conseil.. alors que je dépense énormément, j'ai était une seule fois à une soirée gold et j'ai dit plus jamais tellement elle était hautaine.
C'est vrai que la majorité des Sephora les vendeuses sont détestables c'est aberrant ! Tu vois clairement que tu es juste un " porte-monnaie " , il n'y a aucune considération pour l'être humain, apparemment c'est le cas aussi envers des employés... pfff c'est vraiment grave des choses comme ça, le pire c'est se passer les clients !!!! Le client est vraiment du bétail ! Si on me fait un coup comme ça ( heureusement ce n'est jamais arrivé) je pose tout et je me casse. Je suis dans la vente et jamais je dégagerais un client comme ça vers un collègue 😑
Oui, pour ces raisons je ne vais plus que chez Marionnaud, en plus ils font de vraies promotions, sur les produits que tu achètes
Moi jsui pas une grande acheteuse j'achète que des masque (je me maquille pas) qd je rentre j'ai l'impression que je suis une voleuse comment on te regarde
Je me reconnais beaucoup dans ton histoire... J'ai été "stagiaire" Becca (je le mets entre parenthèse parce qu'on était sur de l'esclavage! Lorsque l'on a 10 minutes de formation sur point de vente et que la commerciale nous harcele et nous engueule pour qu'on lui ramène toujours plus de chiffre à sa place ) pendant 2 mois en province.
Sur mon premier point de vente, tout se passait super bien mais c'était à 1h de chez moi mais sur le deuxième.... Je suis arrivée, tout de suite j'ai senti que ma tête leur revenait pas! Les managers étaient exécrables, me traitaient comme si j'étais une bonne à rien (alors que j'ai contribué à tripler leur chiffre sur Becca), critiquaient et m'engueulaient à chaque maquillages sur clientes en me disant qu'il ne fallait pas que je leur parle.... Dans mon point de vente elles faisaient des repas d'équipe. Donc un matin la responsable vient me voir pour me demander si j'étais là le 21 et le 22, je lui répond positivement, elle me dit que c'est super etc j'étais étonnée mais soit, puis elle me dit "oui on fait notre repas d'équipe entre midi et deux sur ces deux jours, on ramène toute quelque chose". J'avais pas envie mais je commençais à envisager d'y aller, de ramener quelque chose quand elle me dit "c'est du coup pour te demander de manger ailleurs sur ta pause, on a besoin de la salle de pause et du coup t'es pas conviée, j'espère que tu comprends que c'est parce que t'es pas sephorette" mdr....
C'était tellement de petites choses chaque jours (surtout les critiques incessantes sur ma façon de maquiller et sur mes makeup) qui ont fait que tous les jours, avant d'y aller je pleurais en me réveillant, j'ai perdu 5kg aussi, j'avais mal au ventre constamment et je devais presque me cacher pour aller aux WC sinon on allait me dire quelque chose...
Et une copine intérimaire, ils l'ont fait prendre à 5h pour les stocks, manger à 15h (elle était au bord du malaise) puis renvoyer chez elle à 16h15 soit 15 minutes après la fin de son repas....
C'était mon rêve de bosser la bas, au final je ne veux plus du tout travailler dans le makeup!
Tout ce que je retiens c'est que c'est un monde de jalouses et de mesquines!
C'était mon rêve de travailler chez Sephora également, ils m'en ont dégoûter ! ton histoire est très similaire à la mienne, j'en suis vraiment désolé et j'espère que tu a pu trouver mieux maintenant !!! 😇
De la jalousie et des mesquineries au quotidien malheureusement !
Je suis choquer.. je savais que ça se passer souvent mal pour beaucoup dans les Sephora.. mais la c'est impressionnant, c'est du manque de respect !! C'est a quel Sephora que ca c'est passer ??
Il m'est arrivé la même chose pour le coup du repas quand j'étais employée pour Benefit et que j'étais donc rattachée un Sephora. La collègue déjà présente sur le stand m'a fait passer pour une incapable, elle me suivait partout, était derrière moi à chaque vente et m'accusait de lui voler ses clientes alors qu'elles préféraient passer avec moi pour leur sourcils .. J'étais en CDD 3 mois, à la fin quand je disais bonjour en arrivant le matin, c'était comme si j'étais Casper. Pas un mouvement de tête, pas un sourire, et surtout pas un Bonjour et après ça avait fait remonter à ma responsable chez Benefit que j'étais mal polie parce que je disais pas bonjour. Du grand foutage de gueule. Une connaissance a pris le poste peu après moi, elle a eu droit au même traitement.
J'ai bossé 1 an pour Kiko, horrible aussi. La vente c'est vraiment le pire endroit pour bosser.
Alalala vos témoignages me terrifie.. le monde du travail me fait peur.. car on ne peut pas ne pas travailler , subir mais jusqu ou ?
@@FGmaquillage l'anecdote du bonjour me fait penser à mon expérience. Ce n était pas du tout dans le domaine de l'esthétique mais dans la fonction publique. Une chef qui me répondait bonjour d un ton agressif tous les matins et qui a été raconter à mon nouvel employeur (le nouveau voulant juste savoir comment ça se passait dans mon nouveau travail) . Elle a été raconter que j avais un manque de savoir vivre, que je ne disais pas bonjour et que j'avais fait des problemes de discipline et de comportement (je précise que je suis très timide et douce, j obéis aux ordres). C est juste qu un jour, je leur avais dit ma façon de penser (poliment mais avec le ton sec) car je l entendais dire des saletés sur moi et sur mon travail, dans le bureau d'à côté.
Je pense qu'ils ont vue ton potentiel, tes facilités à communiquer et à accrocher le client, en plus tu parles chinois
Des rageuses !
malheureusement je penses que c'est le cas ! :'(
Je pense aussi que ces gens-là se sont sentis menacés et ont eu peur de ses capacités...
En vente il faut jamais abandonner ton client. Finir ta vente et conclure la vente. Vraiment bizarre qu'ils t'on dit ca
Oui je suis totalement d’accord
Ils ne voulaient pas le payer en plus c'est logique
@@ridinie5157ou récupérer sa commission ??
Courage.. j'ai fait un stage à Sephora et c'est vrai qu'on sent que ce millieu est assez special.. C'est triste que les managers puissent avoir ce genre de comportement et réagir comme des gamins. J'espere que t'a pu retrouver un meilleur travail et te sentir mieux :) force à toi
merci beaucoup
oui j'ai trouvé dans un milieu qui me passionne et avec des gens humains et qui sont sympathique
J'étais dans mon bain et ta vidéo m'a accompagné. J'avais l'impression d'être au téléphone avec un ami c'était bien sympa merci pour ce moment^^ et malheureusement tu n'es pas la première personne que j'entends raconter ce genre de chose pour sephora. En tout cas tu n'as plus qu'à avancer et te construire maintenant 💪💪
lutix5 content que la vidéo te plaise ! Merci vraiment pour ton retour j’espère pouvoir avancer et évoluer 😇 merci encore
J'étais femme de ménage dans un sephora. Et quand je quittais le boulot je devais à chaque fois leur montrer le contenu de mon sac à main et bien évidemment étant extérieur à la boîte j'étais la seule à avoir droit à ce traitement. Et pour couronner le tout une des vendeuses à un jour perdu un billet de 10 ou 20 euros et on m'as bien fait comprendre que j'étais clairement soupçonnée... Bref j'ai arrêté de travailler la bas et je n'y ai jamais remis les pieds !
LadyLeslie64 nan mais c’est autorisé ça ?????
@@katsuu1744 aucune idée mais elles m'ont dit : "t'inquiètes pas nous aussi on se vérifie nos sacs entre nous." je les ai jamais vu faire en tout cas 🙄
C'est absolument interdit !!! 😱😱😱
Bonjour, il m'est arrivé la même expérience chez Nocibé le mois dernier. J'ai 21 ans et j'étais en stage. On m'appellait "petite", "gamine". On me fouillait mes affaires tout les soirs on me disant "c'est juste pour voir, on fait ça aussi entre nous". Je n'ai jamais vu aucune fille se faire fouiller! Un jour il y a eu un vol de parfum, on m'a engueulé alors que j'étais en pause déjeuner. J'ai résisté, une fois fini je retourne à l'arrière boutique pour pleurer car vraiment j'étais en colère. Ma responsable me suit et m'ordonne carrément de me retourner et là ça a dérapé "pourquoi tu pleures ? Je t'ai pas frappé, je t'ai pas insulté, t'es plus une gamine, grandi un peu!", "T'as des problèmes chez toi? Ton père te bat? T'es brutalisée?" Elle a enchaînée des propos vraiment déplacés et elle m'a fait arrêter mon stage...
Là je n'ai pas tout dit car il y a énormément de choses malsaines qui se sont passées
Pour travailler chez Sephora je t’assure que nous aussi nous sommes toutes fouillées après chaque sortie (j’ai travaillé dans deux Sephora différents) 😊 donc non c’est normal
Et puis ils fouillent juste le sac
J’ai travaillé pour une autre marque chez sephora et je me suis faite harcelée sexuellement par un vigile, quand j’ai commencé à en parler on me disait que c’était normal parce que c’était juste pour rire. Il s’est fait viré après qu’une déléguée du personnel ait fait remonter l’affaire plus hauts, le pire ça a été quand j’ai su que même la directrice était au courant des agissements de ce vigile mais qu’elle fermait les yeux volontairement. J’ai fini par dénoncer ce vigile après qu’il ait sorti un couteau en plein milieu du mag « juste pour faire une blague », résultat tout le monde s’est retourné contre moi, mes paroles et mes faits et gestes étaient surveillés h24 et j’entendais parler de moi en mal dans tous les coins... même les manager s’y étaient mis.
ne pas se sentir en sécurité au travail ça doit être un sentiment affreux quand meme !
Ah la vente... C'est vraiment le pire domaine, que des faux culs, des faux semblant et des embrouilles. J'étais dans le prêt-a-porter, pas dans les cosmétiques, mais c'est exactement la même chose. Dans une boutique où j'ai travaillé, une collègue volait des choses au magasin et a essayé de me faire accuser (dans mon dos bien sur). Elle s'est débrouillé pour mettre dans la tête des responsable que c'était moi. Pendant des années, j'ai pas réussi à retrouver de travail dans la vente à cause de ça. Quand j'ai fini mon contrat dans cette boutique (car évidemment, avec cette histoire, mon CDD n'a pas été renouvelé), personne ne m'a parlé de cette histoire de vol. Donc je suis partie comme ça, tout le monde m'a fait les au revoir en mode 100% faux cul alors que par la suite, quand mes éventuels futurs employeurs appelaient la boutique pour vérifier mes références, la responsable leur disait de ne surtout pas me prendre car soit disant "je volais". Mais ça je ne l'ai appris que bien plus tard quand une personne qui m'avait reçue en entretien a eu la franchise de me dire pourquoi ils avaient décidé de ne pas me prendre, à cause des mensonges de mon ancienne boutique. Finalement, aujourd'hui je fais complètement autre chose et je m'en porte très bien !
Je suis bien contente que ça t'ai permis de rebondir sur autre chose. C'est pas du haut level dans la vente ou faut aimer les chamaillerie entre pucelles.
le monde du travail est tellement pourris et corrompus par l'argent maintenant c'est si triste ! J'espère que tout vas pour le mieux pour toi maintenant et que tu a su rebondir également. Il faut rester fort dans ce monde ou bien on se fait bouffer comme des m*rdes !!! 😇 merci d'avoir partagé ton expérience avec nous :D
Pour avoir fait de nombreuses enseignes, les pires restent à mes yeux Sephora et Nocibé. Maintenant je suis dans une enseigne spécialisée maquillage à prix plus adorable, et l'ambiance est bien meilleure, et ça se ressent sur le fonctionnement de la boutique. Après je suis pas dans une boutique où il y a des problèmes donc personne sur le dos. J'imagine qu'il suffit d'un chat noir dans une équipe et tout part en vrille, et qu'importe l'enseigne.
J'ai travaillé dans un marionnaud et j'ai jamais eu de soucis à les rejoindre plusieurs fois comme animatrice, au contraire elles appréciaient que je connaisse l'enseigne.
En tout cas, en tant que cliente je déteste aller chez Sephora (du coup c'est dommage j'achète sur le net) car je n'ai absolument jamais le moindre conseil, à peine un bonjour. Si je commence à remplir mon panier là j'ai une focul qui vient me pêcher mais étant dans le métier je ne mords pas à l'hameçon. Je trouve que plus ça va et plus Sephora a un service client horrible. Si l'équipe se sentait mieux je suis sûre que le service serait meilleur ! tant mieux pour les autres enseignes qui brillent par leur gentillesse !
Marionnaud c'est tellement différent, pour avoir fait des missions intérims là bas j'étais ravis de voir que les gens sont super sympathique et ouvert d'esprit !
Nocibé aussi c est hallucinant voici ce que j ai laissé sur la page avis google:
Je suis venu dans ce magasin pour tester un produit d une marque en particulier que j avais deja reperé et l on ma redirigé de suite dans une autre marque sans me demander mon avis, je n ai pu tester ce que je voulais ni celui qu il me proposait que le vendeur allait deja a la caisse avec ce qu il avait choisi et avec un autre produit supplementaire en combo que je n ai pu choisir et tester aussi, il scanne les produits a la caisse sans mon consentement, je lui dit mais qu est ce que vous faites? Il me dit ah ben il est trop tard j ai deja scanné les articles en plus le testeur est cassé vous ne pouvez pas essayer . Je l ai planté la et suis partie sans dire au revoir je n ai jamais vu ca de ma vie pourtant je suis habituee depuis quelques annees a frequenter les instituts mais la a ce niveau de manque de professionnalisme et d irrespect au client, dans cette boutique plus jamais!
En Suisse pareil à Manor...
À chaque fois que je dois aller chez Sephora j’ai une appréhension car je trouve toujours les vendeuses hyper hautaines, désagréables et moqueuses. Ou alors j’ai l’impression qu’elle me prenne pour une demeurée. Une fois je suis rentrée non maquillée et les vendeuses ont dit « elle en aurait bien besoin » 🤢. En plus les vigiles te surveillent toujours de près ce que je trouve très oppressant j’ai juste envie de me barrer
C’est pour cela que j’y vais que très très peu chez Sephora c’est devenu vraiment du grand n’importe quoi je trouve !
Ayant travailler dans la coiffure je peux te dire que ça ressemble vachement a l’univers cosmétique, c’est spécial. Les coiffeuses avec qui je travaillais critiquais également le physique des clients je trouve ça degueulasse je peux pas travailler dans de tels conditions.
Chez Sephora aussi ça critique beaucoup le physique malheureusement ! mais l'univers de la beauté en général est assez spécial j'ai l'impression !
Dis toi que j'ai passé mon bac esthétique, 3ans dans cet univers .. résultat je suis dégouté du monde de l'esthétique, YES
CandyFeet ASMR t’en fais pas elle va jamais le faire devant les gens c’est souvent une fois que la cliente a le dos tourné ou carrément quand la personne est sorti du salon , ben oui bien évidement ! C’est beaucoup moins marrant sinon mdr !
Non mais moi je pouvais pas supporter une ambiance pareil , sachant que mes collègues étais plus âgés que moi c’est ça qui fais le plus flipper ... mais bon 🤷🏻♀️
CandyFeet ASMR c’est que par le physique le monde de la beauté . Mais l’habit ne fais pas le moine , je connaissais une cliente pas super clean, pas hyper bien fringués ni maquillé et pourtant elle faisais notre plus gros chiffre d’affaire , comme quoi...
@@laviedereve8965 Quand j'etais au collège (maintenant j'en ai 24), j'etais tres timide et je n'avais pas confiance en moi. J'avais du psiorasis (bref des croutes sur la tete mais je me faisais soigner). Une fois quand j'etais au coiffeur lors du shampooing, la coiffeuse appelle une de ses collègue, et en essayant d'etre discrete, lui montre mon crane, chuchotent, et se marrent entre elles a cause de ma maladie. J'etais deg mais malheureusement trop timide pour dire quoi que ce soit... Depuis j'ai enormement changer, j'ai horreur des coiffeuses et je n'hesite pas a etre excérables avec certaines.
De plus je sais pas si les coiffeuses en 2019 ont reçus une meilleure formation qu'il y a 10 ans, mais mettre du demelant et rincer tout de suite apres... euh wtf quel interet ? Et aussi lors du shampooing pourquoi elles frottent nos cheveux entre leurs mains, putain ca me fait des fourches et ca me les decapent...
Spill the tea baby ! Ca ne m’étonne pas que plus personne ne veux plus aller dans les SEPHORA ! Quand tu vois les « réductions » et les employés ça fait peur
effectivement cela effraie vraiment. Mais je suis content j'ai pu trouver ce qui me plait maintenant et j'évolue dans ce qui me plais merci en tout cas pour ton commentaire.
L'huile dior a l'air top ! je découvre ta chaîne à travers cette vidéo, j'aime beaucoup xxx continue
Coucou merci beaucoup 😇 au plaisir de te revoir ! Oui l'huile Dior est vraiment très bien
omggg tes sourcils, je kiff😍
hahaha merci beaucoup :)
avec les chiffres que tu as fait tu aurais pu te défendre, ton erreur: la hiérarchie n'est pas les rh... il fallait escalader et donner ton problème au directeur du département... tu parlais chinois tu as une valeur ajoutée ( surtout au champs). Concernant la dénigration que tu as avec tes collègues...hum bienvenue dans le monde du travail !!! allez courage passe à autre chose ça forge
Oui c'est ce que j'ai fais je te rassure et je suis bien passé à autre chose, mais comme première vraie expérience de travail c'est vrai que c'est un peu choquant on ne s'attends pas à cela !
ça forge mais ça peut aussi te bousiller
En principe les RH sont là pour apaiser les situations conflictuelles au travail. C est une de leurs attributions.
@@Boubou9932 jamais faire confiance aux RH. Déjà elle font les intérêts de la boîte en générale, pas des employés, donc il faut toujours se méfier !
@@cerbiattawebvalliana je me méfie surtout des RH femmes. De vraies pestes !
Je suis choquée les gens de ce monde sont pitoyables
Tu as raison d’en parler, personne ne mérite d’être traiter comme ça
Roxane Briez merci pour ton commentaire ! Effectivement personne ne mérite ce genre de chose et j’ai pu voir que je n’étais pas le seul, c’est vraiment pitoyable ! SEPHORA devrait revoir sa façon de traiter ses employés !
Tu n as pas besoin de te maquiller. Tu es beau au naturel ! :)
C’est gentil merci
Je suis sephorette depuis 4ans et ce n’est pas partout pareil ... mais je ne suis pas tellement étonné les champs c’est l’usine il n’y a pas d’humanité c’est le chiffre avant tout ...
J’adore mon boulot j’adore cette enseigne et tous les matins je suis contente d’aller bosser j’ai une équipe au top une direction à l’écoute et je ne me vois pas travailler ailleurs...
je pense que le sepho des Champs c’est complètement à part ... ne nous mettez pas tous dans le même panier 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Bon courage à toi et je suis dsl que tu aies dû vivre cette expérience déplorable !! Ce n’est pas à l’image de l’enseigne et c’est inacceptable de leur part !
😘😘
je suis totalement d'accord il m'est arrivé de faire de l'intérim dans d'autre sephora et c'était génial ! je ne met pas du tout tout le monde dans le même panier ! :)
Ce n'est pas qu'un problème au champs, j'ai travaillé dans 2 Sephora différents (un dans l'Est et un dans le Sud) et c'était exactement pareil que ce qu'il décrit, un monde de peste avec des ragots a gogo même venant de la direction ! Je sais que dans certains magasin ça se passe bien et tant mieux mais après avoir parler avec plusieurs sephorette et ancienne sephorette malheureusement il y a plus de mauvaises expériences que de bonne
J’ai était acheté une fois dans un Sephora ... j’ai trouver les vendeuse tellement hautaine et hypocrite entre elle au final je suis parti dans un autre magasin avec de vrai conseil , et je ne suis pas la première à qui sa arrive
Chloé J exactement. Nous à Orléans dans les 3 sephora c'est la même ambiance et le même ton hautain chez toutes les vendeuses. Le pire c'est quand on vient pas dans l'enseigne peinturluré en mode pétasse starlette on est carrément mis au rebut et snobé.
Sephora à BOYCOTTER !
Je pense que dans tous les Sephora c'est pareil, les vendeuses sont hautaines et te conseillent mal...seules uns ou 2 sont aimables et professionnelles à peu près dans chaque Sephora...ce qui est trop peu...du coup là concurrence met un point d'honneur à chouchouter leurs clients et à bien les accueillir en souriant, en étant aimable et à leur donner des échantillons même sans achats afin de se faire une idée du produit avant de l'acheter (Nocibé)
Ça ne fait que confirmer ce que beaucoup de clients et clientes ressentaient déjà chez Sephora (surtout ceux de Paris): il y a une ambiance de merde dans cette enseigne, que ce soit au niveau des rapports entre vendeurs/vendeuses ainsi que des rapports entre vendeur(ses) et client(e)s.
On est en 2024, et cette sale ambiance se fait toujours ressentir chez eux. Il est temps qu'ils se remettent en cause et changent leurs mentalités. Ça ne donne pas envie d'acheter chez eux.
Merci Chriss pour ton témoignage. Force à toi.
J’ai travaillé moi aussi chez Sephora & j’ai vécu EXACTEMENT la même expérience ! J’ai eu l’impression de retourner au collège avec la mentalité des vendeuses... C’est toutes des requins, elles ont les dents qui rayent le parquet. Comme toi, j’avais la boule au ventre, j’arrivais pas à manger, j’ai beaucoup maigri. J’étais littéralement persécutée, mise à l’épreuve. J’étais toute jeune, j’ai rien osé faire, j’aurai dû les traîner aux prud’hommes. Merci pour ton témoignage, je me suis sentie moins seule... ❤️
Je ne souhaite pas qu’on vive la même expérience que nous vraiment ! C’est si triste ! J’espère que tout vas bien pour toi à présent ✨❤️
si je comprends bien, c'est l'une de tes premières expériences professionnelles en vente ou en générale ? Je pense que l'une des erreurs que tu as commises, c'est de être confié à un collègue, qui a cassé du sucre dans ton dos. l'hypocrisie, le comportement des gens, c'est le comportement banal des collègues et de la hiérarchie dans le monde du travail. quelle que soit l'entreprise. Au travail, il faut fermer sa bouche, faire attention à qui on se confie, et courber l'échine. bon courage pr tes prochaines expériences pro.
oui c'était exactement ça ! mais je ne fonctionne pas ainsi donc c'est dur d'être ce qu'on est pas !!!! j'ai appris de mes erreurs mais c'est vraiment dommage de voir des gens aussi mauvais
La jalousie, de la lèche à fond, l'hypocrisie, la méchanceté etc.. Continue de croire en toi, ce n'est pas de ta faute, des personnes mauvaises il y en a partout malheureusement. Tu as une grande conscience professionnelle et le goût du travail bien fait, ça, ça dérange. Et tu parles chinois en plus !!! Garde ton cœur plus que tout ❤️❤️💜
C’est vraiment très gentil de ta part merci beaucoup ☺️💜⚡️
Malheureusement le cas du SEPHORA des Champs n’est pas unique... ce genre de soucis est très fréquent dans les Sephora. J’entend rarement du bien de l’ambiance là-bas, de problèmes avec des managers. J’ai été en stage pour un gros groupe de parfumerie et même ma tutrice qui est commerciale n’aime pas se rendre dans les Sephora pour faire des points sur le merch, les chiffres etc... donc je te comprend totalement
Je me demande vraiment pourquoi c’est comme ça !!!!
Topo Makeup j’en sais rien... je pense que le monde de la vente et surtout en parfumerie est en proie à des rivalités et des jalousies (principalement un monde de filles, malheureusement...) et je pense que certaines directions et certains manager n’ont rien fait pour arranger..
Ce qui est fou c'est que ce genre de comportement on le ressent nous en tant que client(e) !! Que ce soit le Sephora de Marseille ou Paris ! Exemple simple : quand je vais chez sephora non maquillée : les vendeuses me prennent pour une demeurée quand je demande des conseils sur les produits alors que quand je suis en mode pomponnée tout de suite on vient me faire les yeux doux ! Ma dernière expérience en date : je vais en boutique chercher mon eye liner habituel (tattoo liner de katvon d - trooper). La vendeuse me donne le mauvais (dagger), lui fait remarqué et elle me sort sur un ton super hautain :" bah c'est vous qui m'avez dit le tattoo liner alors bon... vous parliez en fait du ink liner bon bah voila au revoir !". Du coup ça m'a bien énervé je lui ai demandé si je pouvais parler à qqn de compétant et surtout qui ne me prenait pas pour une conne !
c'est vraiment du grand n'importe quoi, elles devraient apprendre et être former sur la façon dont on accueil les clients vraiment !
Quand tu rentres dans un magasin de fringues ou de maquillage et que les vendeuses te mattent pour voir comment tu t'habilles et comment tu te maquilles. J'ai envie de leur crever les yeux quand elles font ça 😂😂
Surtout que l’apparence ne veut rien ! L’habit ne fait pas le moine comme on dit !
Merci pour la vidéo, quelle ambiance !!!! c'est de la jalousie pfffff😱😱
Moi ce qui m’énerve c’est celles qui viennent te « conseiller » alors qu’elles sont maquillées comme n’importe quoi. Je préfère vraiment me faire conseiller par un homme. Je sais pas pourquoi mais niveau makeup ils gèrent de ouf et leur but c’est de tembellir. Les meufs par jalousie elles te proposent nptk 😂
C’est triste ! Je pense que les hommes ont peut être plus me soucis du details ou bien de prendre plus soins de la personne
C est totalement vrai 😂
Bonjour Dear Chriss, un retour dans le temps ! Quand j'apprécie la personnalité d'un(e) créateur (trice) et les contenus, je navigue entre les vidéos 👍. Te souhaitant une agréable journée 🌟🤍🍀... j'en suis à 05:36 mn de la vidéo. Un fléau dans le monde du travail en France : aucune reconnaissance, ne serait-ce qu'un "merci" ou "good job". Tu avais déjà abordé ce sujet dans une autre vidéo ; une piqûre de rappel, c'est bien. Je ne suis plus cliente Sephora ; trop onéreux et, en qualité de cliente, je n'aime pas me sentir "épiée" 👎. Quant aux conseils...no comment 😶...🤔...🙂, Merci pour cette vidéo 🌟. Bonne journée 🎶✨🍀
Tu mérites beaucoup mieux! Continue de progresser. Tu as talentueux, tu parles plusieurs langues. Tu as tout pour toi pour reussir. Beaucoup de courage !
Merci infiniment c’est très encourageant ce genre de commentaire 😇
Vidéo ultra intéressante ! Merci pour ton retour d'expérience
Avec plaisir 🙂
C'est la 1ere vidéo de ta chaîne que je visionne et tu m'as l'air de quelqu'un de super, si je peux te donner un conseil ainsi qu'à ta communauté c'est de ne jamais copinner ni se confier ds un nouveau job il faut attendre d'être bien installé ds la place avant de se livrer. Quelque soit le job il y a tjs des gens qui adorent faire des histoires et distiller leur venin. Je te souhaite bonne chance pour la suite et du succès sur RUclips 😉
Coucou et merci pour ton commentaire et ton conseil c'est super gentil. Je suis malheureusement quelqu'un de très sensible et qui ne fais jamais attention à qui est méchant et qui est gentil. Je dois encore faire un gros travail sur moi même !!! merci encore :)
J’ai eu tellement de soucis avec sephora
Vigiles qui te suis partout comme une voleuse
On m’a fait vider mon sac car j’ai reposer un article parce que j’attendais depuis 15min une vendeuse 🤦🏼♀️
Les vendeuses sont très souvent hautaines et peu compétentes et je pèse mes mots quand je dis ça car souvent elles ne savent même pas les dates de sorties des produits ou les nouveautés ce qui craint quand même c’est ton métier
J’ai demander la riviera de abh il y a deux semaines la vendeuse m’a regardé comme si j’étais folle elle m’a demandé ce que c’était 😂
Je ne supporte plus sephora je continue d acheter car il y a des marques que j’adore vraiment mais je préfère passer par le site !
L esthétique est un monde d’hypocrite, moi qui rêvais de travailler à sephora vraiment en tant que vendeuse mais finalement en voyant l envers du dehors on s en passera. Superbe vidéo en tout cas merci de ta franchise
les vendeurs sont si mal informé par moment je trouves ! j'ai une fois demandé un cushion et elle ne savait pas ce que c'était j'ai eu de la peine pour elle vraiment !
Il m'est aussi arrivé ce problème du vigile qui te prend pour une voleuse et te demande de montrer ton sac à la sortie alors que tu tournes en rond dans le magasin en attendant qu'une vendeuse vienne t'aider. C'est insultant, et le vigile n'était pas aimable et ne s'est même pas excusé de m'accuser d'avoir volé (il n'a demandé ça qu'à moi). C'était le Sephora d'Opéra.
Je suis d'accord la plupart sont hautaines et compétence 0 !!!!! Je vais me rabattre sur d(autres enseignes hors FRANCE (beauty bay, Beautylish, colorpop MAKEUP REVOLUTION etc....on trouve mieux et pas cher ailleurs. Côté parfums voir site NOTINO moins cher.
Lou Lou je ne connais pas je vais voir merci 😊
mdr j'ai eu une pub séphora pendant ta vidéo... ça me donne pas du tout envie d'acheter là bas
😂😂😂 le hasard
Hello, je suis tombée sur ta vidéo par hasard 😉 car en Belgique on a pas de Sephora ... bref mais punaiiise je suis choquée de comment des petites pestes arrivent à leurs fins...tellement triste dans certains domaines mais tellement pas étonnant! Ça se voit que tu es qq1 de bien, gentil, compatissant, ampatique tout ce qu'elles n'ont pas il faut croire! Et surtout le fait que tu parles chinois une grande valeur sûre pour toi qui n'ont pas dû plaire... haha dis toi que toi tu trouvera mieux car la clé dans la vie c'est pas l'apparence, mesquinerie, le profit de l'autre, etc.. leur vie doivent être bien triste 😁 je vais regarder tes vidéos et je penses qu'en 11 mois tu as surement trouvé un boulot/ partenariat sympa ou quoi ou tu t'épanouis et avec des gens intelligents et sympathique car oui il y en as 😂 je suis certaine que tu pratiques le chinois tout le temps aussi bref.
Je verrai bien je vais m'abonner car les gens méritant, gentil, soucieux des autres je like 😉
Ton message est vraiment touchant et pleins d’amours merci infiniment ❤️😊 j’espère que toi aussi il t’arrivera pleins de bonnes choses dans le futur !!!! Merci de t’être abonné
Ouiii merci j'ai déjà regardé quelques vidéos mais j'avoue je ne me maquille jamais donc j'apprends 😊 merciii. je travaille dans le millieu du handicap et on a que de l'amour et de la bienveillance du coup tu comprends pourquoi j'ai vraiment du mal avec des personnes qui sont uniquement dans le profit et ĺa haine. Et de rien je trouves important de complimenter les gens même si je ne les connais pas , mais tu as l'air tellement adorable! Je le fais souvent car dans notre société ça ne se fait jamais mais ça fait tellement plaisir et rend le sourire du coup ben voilà haha. Du coup vraiment je liiiike 😉
Je te connais pas mais sache que tu es une personne formidable et c’est juste des gros nulles, ce monde est vicieux et sert toi de cette expérience pour te booster et aller de l’avant, installe certaines distances et le laisse surtout pas faire ! On t’aime et tu n’es pas seul ! Jesus t’aime 😍🌹!
Bad and Jada merci vraiment pour ton commentaire ca fait plaisir de voir qu’il y a encore des gens censés sur terre !
En même temps un milieu avec que des meufs tu sais que socialement ça va mal se passer c'est comme dans le milieu infirmier
Je suis toujours dans ce milieu mais j'ai l'impression que toutes les marques qui tournent autour de LVMH sont toutes à jeter !
Benso tellement d’accord , je suis infirmière ...
Je suis étudiante infirmière, j'ai fais de nombreux stages et je suis tout à fait d'accord.
J’étais esthéticienne/vendeuse, j’ai bossé 6mois chez Sephora. Je suis aujourd’hui infirmière après avoir repris mes études et je confirme : c’est piiiiiiire dans le milieu paramédical ! 😅
Je suis infirmière et je travaille avec seulement 1 homme et je peux te dire que tout le monde s'entend à merveille et le seul qui fout la merde c'est le mec en question mdr
Je compatis avec toi ! Tu n as rien à leur envier et elles devraient apprécier tout ton potentiel et tes qualités évidentes !
Pour ma part c est Marionnaud et depuis longtemps ! Une enseigne à visage humain avec de vrais conseils bienveillants et toujours bien orientés ! Et chez Marionnaud il y a une obligation de formation permanente donc ce sont de vrais conseils bien avisés et professionnels . Joyeuses fêtes à tous 😉😉
Joyeuses fêtes également 🙌🏻
Oui marionnaud est bien différent de Sephora et je l’ai compris au fur et à mesure du temps
Bonjour à toi, je commente jamais de base mais je suis tombée sur ta vidéo et j’aime franchement la manière dont tu parles etc. Tu as l’air d’être une personne très vraie et c’est dommage pour toi d’être tombé sur une équipe pareille. J’ai fais plusieurs enseignes dans la vente, dans différents domaines et j’ai remarqué plusieurs fois ce genre de comportements malheureusement. Même si on a tendance à vouloir répondre ou s’en plaindre à des collègues pour vérifier qu’on est pas seuls, il faut généralement fermer notre bouche! Une personne prête à t’écouter peut très vite devenir une bouche qui parle dès que l’enjeu pro est mis en jeu. J’espère que depuis cette vidéo tu auras réussi à trouver un domaine et une équipe qui te plaît. Bon courage à toi pour la suite! En espérant que les vidéos comme celle-ci pourront faire bouger les choses à l’avenir.
Merci beaucoup pour tes gentils mots 😇
Courage et va de l'avant. On tombe tjrs a un moment donné de notre vie sur des personnes mauvaises jalouses et aigrie. Surtout dans ce milieu cest incroyable . Ce nest pas la premiere video sur le sujet que jai visionnée. Cest pour ca que cela ne metonne pas. Je te souhaite le meilleur et que tu puisse t'epanouir dans un autre taf .loin de ces viperes. 😘
Merci beaucoup pour ton soutien ça fait plaisir 😇 il faut rester fort et motivé si on veut y arriver dans ce milieu et surtout passionné, même si par moment c'est compliqué
Ta une super de belle personnalité tu parait super bien, Tu t exprime super bien aussi et a t écouté ta des super de belles qualités. Tu semble connaître vraiment bien le maquillage et la mode en plus. Wohhhhh si j avais un magasin c est toi je choisirais que je prendrait comme gérant du magasin sans hesite une seconde.. Sait tu je te verrai très bien aussi travaillier avec des grands couturier renommer en mode ou meme etre coiffeur styliste et maquilleur pour mannequin et artiste. Tu pourraIs etre mannequin toi même.
Les gens sont con. Ne t occupe pas de ce qui te disent. Garde le focus et ton beau sourire Entoure toi de gens positif qui accepte de t' aider et de partager leur connaissances avec toi. Trouve les meilleurs pour t aider. Et ose demander l aide que ta besoin . Tu restera surpris. Toi pose toi pu de question avec toi fonce et regarde pas en arriere. Xxx
merci c'est vraiment gentil et adorable 😇 c'est vrai que j'aime beaucoup la mode et le makeup haha je trouve que c'est très artistique !
en plus c'est vrai à chaque fois on rentre dans un Sephora il y a personne qui va nous accueillir toujours toujours les vendeuses coupé je trouve qu'il y a un manque de professionnalisme là-bas je suis d'accord avec toi
ils ne sont que très peu professionnel je trouve, ça dépends vraiment dans celui où tu te rends, mais en règle général c'est tellement peu humains, et pas pro du tout !
Je déteste ces gros groupes que ce soit en cosmétique ou vêtement, les managers responsables et même les collègues ( pas tous bien-sûr il y a des exceptions heureusement ) sont tous des personnes au même profil ce sont des gens jaloux envieux, faux, et méchant.
Ils ne connaissent rien en relation humaine ils s'en foutent ce qui les intéresse ce sont les chiffres et leurs petite personne.
Je suis chef d'entreprise et je ne pourrais jamais parler à une personne comme on a pu te parler et traité,surtout que tu as l'air très professionnel et consciencieux dans ton travail.
Enfin voilà je trouve qu'il y a beaucoup de personnes mauvaise mais il y en a aussi des bonnes et il faut aller vers celle ci.
je comprends qu'on me réprimande quand je fais les choses mal, mais là c'était vraiment tout le temps c'était abusé !
Je vais souvent au Sephora des champs Elysées, j'ai parlais à pas mal de vendeuse. J'en ai rencontrais beaucoup, et de très gentille mais d'autres qu'on a pas envie d'approcher tellement elles nous regardent mal. Personnellement quand j'y vais j'achète ce dont j'ai besoin, je me renseigne toute seule, google est mon amis. Je ne leur fait pas confiance lorsqu'elles essayent de te refourger un produit dont tu n'as pas besoin.
oui il y a beaucoup de vendeuses qui sont adorable je ne dis pas le contraire.
Un professionalisme comme ça = tu es fait pour finir a ton compte et tu y gagneras bien plus qu'eux tous réunis... Crois en mon expérience !
Oui mais je suis encore jeune et c’est compliqué de commencer à son compte :) mais merci du conseil en tout cas
Alors c'est peut être pas les mêmes gammes de prix, mais je trouve que le service client de chez kiko est 1000 fois meilleur que chez Sephora ! Chez eux, je n'ai jamais vu une vendeuse m'approcher pour voir si j'avais besoin de conseils, ni même dire bonjour quand je rentre dans le magasin. Chez kiko, par contre (en tout cas par chez moi) les vendeuses sont toujours souriantes et à l'écoute des besoins. Toujours à trouver une solution s'il y a une rupture de stock etc. Vraiment top.
Perso je ne suis jamais aller à kiko haha je devrais sans doute tenter
Mais naaaaan, ta une chaîne ! mince je pensais pas que tu vivais un tel calvaire, heureusement que tu es parti, puis c'est vrai que c'est pas le plus joyeux sephora de paris haha, tout le monde se marche dessus, tu me fais rappeler mon entretient avec sephora, un cauchemarde !!
désolé mais je ne vois pas qui tu es ! so sorry 😭 oui un vrai calvaire
@@dear.chriss je m'en doutais que tu te souviens plus de moi, d'ailleurs j'ai un petit doute maintenant que tu en parle, mais il te ressemble beaucoup mais ton prénom " topo " me dit rien, il me semble que tu avais un collègue qui s'appelait christophe ou christopher, je voulais déposer ma candidature il y a un certain temps déjà, et je me souviens d'avoir stressée comme une dingue, et ce jeune homme ma rassuré pour mon entretient, bah je me suis bien entendu avec lui, et vu que j'allais très très très souvent au sephora des champs, je lui ai déjà parlé plusieurs fois, donc voilà voilà sa fait un bon moment, mais je retiens les vendeurs sympa :P
Oui bah c’est bien moi hahaha 😭 mais en toute honnêteté ça remonte depuis un certains moments et je m’en souviens plus désolé vraiment ! ❤️
Topo Makeup tqt pas, en plus sa fait un moment que je te voyais plus me m’en doutais un peu que tu étais parti, sa me dérange pas d’aller prend un Starbucks un jour 😘 et une très bonne continuation dans tes projets futurs, 🥰
Je m’en doutais *
Coucou... ton experience ne m'etonne pas, en tant que cliente je ne vais plus chez sephora, quelque soit le magasin les vendeuses ont toutes l'air fausses, jalouses, mauvaises, je m y sens tres mal a l aise !
Et dans ton histoire... quelle bande de peste !!!
Par contre t as pas mit un peu trop de fdt? Lol
toujours plus de fond de teint pour camoufler les imperfections haha 😇
Topo Makeup t’as grave une belle peau au naturel en vrai donc imperfections y’a pire 😘
L’univers de la ventes c’est vraiment tres stressant ! Je n’est pas travailler a sephora mais j’ai travailler dans une bijouterie et un autres emploie dans la vente .. et c’était vraiment de grosses pestes pendant 8 mois jai eu beaucoup de crises d’angoisse a cause de sa et aujd jai du mal à retourner dans la vente a cause de sa .. mes collègues était vraiment vicieuses .. en tout cas sa ma fait beaucoup de peine pour toi , et sinon j’aime beaucoup ton maquillage 😊❤️
Je n’aurais jamais pensé que ça sois aussi dur et un univers autant compétitif ! Bienvenue dans le monde du travail je suppose lol
Mieux vaut avoir une personnalité "bizarre" que pas de personnalité du tout... Moi j'ai l'impression que vous avez une personnalité très riche et sensible... Je pense que vous valez mieux qu'eux :)
c'est adorable merci beaucoup 😇
; )
Incroyable cette expérience, ça fait froid dans le dos 😨😨
je ne te le fait pas dire ! les gens m'étonnerons toujours !
Pourquoi je ne connaissais pas ta chaîne ? Ta vidéo est top , le calme de ta voix apaisant.
+ Une abonné ! Bisous
merci beaucoup 😇
LA MENTALITE FRANCAISE ! VIENS AU CANADA CA N A RIEN AVOIR , BEAUCOUP PLUS OUVERT D ESPRIT
oh j'aimerais tellement ! c'est un pays qui me donne si envie en plus 😇
Topo Makeup j’y suis depuis 1an et demi j’ai travaillé sur Montréal et maintenant Vancouver et je te conseil fortement ces villes , les gens sont profondément gentils et aimable. Ils sont là pour t aider et pas t enfoncer encore plus..
J’aimerais beaucoup mais il faut de l’argent haha ! Chose que je n’ai pas 😭😂
Ah qu'est-ce que cette storytime me rappelle des souvenirs, j'ai vécu la même chose que toi et en plus j'étais seulement stagiaire non rémunérée je te laisse imaginer à quel point j'étais traitée comme une pauvre merde, combien de fois on m'a engueulé car je restais avec des clients qui appréciaient ma présence et qui voulait des conseils de ma part après mes horaires c'est aberrant, je crois que le pire ça a été le fait de ne jamais être félicité pour les efforts qu'on fait, mes supérieurs ne voyaient que les fautes que je faisais de temps en temps c'était vraiment dur pendant 2 ans. Merci pour cette storytime en tout cas ça me rends triste de voir que même dans un grand Sephora comme celui-ci les choses sont pareilles !
AH EFFECTIVEMENT ! Toi aussi c'était bien "dégelasse" sur les bords en fait ! .... pourtant en étant stagiaire aussi longtemps tu n'es pas rémunéré normalement ?
C'est vraiment triste de travail dans ce genre de conditions
Mon école faisait en sorte de découper mon stage en plusieurs parties pour que je sois pas payer hahaha la joie :) On me prenait clairement pour une salarié alors que j'étais juste stagiaire, on me foutait la pression autant que les autres pour faire du chiffre alors que j'étais là que depuis quelques jours c'était horrible, dès qu'il y avait un problème avec un client ou autres on m'accusait directement alors que j'étais jamais concerné et personne ne s'excusait et j'en passe. Je suis heureuse que ça soit terminé je me vois vraiment plus travailler dans une entreprise avec aussi peu de compassion pour ses clients et avec un relationnel autant à chier.
AMEN tout a été dit ! c'est exactement ça ! j'espère que tu travail dans un meilleur endroit maintenant
Bienvenue dans le monde de la parfumerie !! Je suis bien contente d’en être partie !
Pourtant il y a de bonnes équipes et de très bons endroits et je ne perds pas espoir
Alors voilà ce que je pense sur ce que tu as vécu. Ton histoire me fait en partie penser à mon (ancien) travail : serveuse.
Dans un resto où j'ai travaillé pendant presque 2 ans, on a enchaîné les serveurs et les apprentis. Bon contrairement à toi, beaucoup n'étaient pas propres, pas en état physique ou en tenu adéquat, vraiment pas doués voir carrément des branleurs et dans ce milieu, on ne peut pas x)
Avec ma responsable, on avait beau se plaindre plus haut, rien ne bougeait. Il fallait "mettre de l'eau dans notre vin parce que vous comprenez on trouve personne d'autre, personne ne veut faire ce boulot, les gens ne viennent même pas aux entretiens". On était donc en recrutement perpétuel puisque personne ne restait (incompétence) où parce qu'ils ne voulaient pas rester (les horaires, pas de week end etc).
Je pense effectivement que tes collègues ne devaient pas t'apprécier (trop compétent par rapport à eux, ta personnalité, jalousie etc) et qu'ils ont mis la pression pour que tu sautes. Mais comme ils ont du mal à trouver et garder des employers, ils t'ont rincé jusqu'à la fin de la période d'essai (bingo pour eux, en plus tu faisais de bonnes ventes). Peut-être même qu'ils le font avec tout le monde pour éviter d'avoir à embaucher. Eh oui ça coûte moins cher, pas de cdi, pas d'avantages, pas de prime. (Ça se fait aussi beaucoup dans mon métier).
Je sais que la vidéo date, mais je te souhaite bon courage !
Cindy
J'espère que tu as pu retomber sur tes pattes en tout cas car vu que je sais ce que tu a pu vivre cela me fait de la peine vraiment :'( le monde du travail est vraiment affreux !
Bonjour, je te souhaite de t'épanouir dans ta passion, le monde du travail c'est compliqué, c'est la jungle, surtout en vente. Concernant le Sephora où je vais tout le temps, les vendeuses sont adorables, professionnelles et compétentes, même si c'est la campagne! Par contre, je ne peux rien dire sur le fait qu'elles se tirent dans les pattes entre elles ou pas. Je bosse dans le social et ca se tire dans les pattes donc bon :/ plein de bonnes choses :)
Merci d'avoir partagée ton expérience et ton ressentis :) c'est cool de voir qu'il y a de bons endroits :)
j'ai bossé 7 ans chez sephora et mon expérience a été positive autant avec les collegues, animatrices et clientes. Cela n' était pas parfait mais c etait une des meilleures expériences de ma vie.
Merci pour ton partage, c'est toi qui est dans le vrai. Ne t'inquiètes pas un jour tu seras récompensé.
j'espère vraiment !
Harcèlement au travail. Cest malheureux d entendre ca. Jai vecu la meme dans la vente et je trouve ça triste car on passe 90% du temps au travail et les gens adorent creer des problèmes. Jai beau etre une femme, les femmes sont mauvaises et vicieuses dans beaucoup de travails. Courage a toi. Tu peux garder la tete haute... au moins tu peux te regarder dans un miroir .
merci pour tes mots d'encouragement :) ça fait plaisir
oui, les femmes au travail ce sont des pestes
Waaa je suis choquée, les gens sont tellement rabaissant et méchant c’est horrible ! Je fais des études d’esthétique et franchement c’est comme ça partout malheureusement.. J’ai été esthéticienne et conseillère de vente en cosmétique et franchement c’est la merde. Beaucoup de concurrence, de jalousie, d’hypocrisie (surtout si tu te maquilles extrêmement bien, t’as une bonne présentation, tu te débrouilles bien dans ton travail, tu représente un danger et les gens font tous pour t’écraser). Je suis extrêmement déçue de ce milieu de l’esthétisme. Puis en tant esthéticienne ou conseillère de vente on gagne pas beaucoup c’est en général le smic. C’est pour sa que je vais reprendre ma filière d’origine et continuer mes études. Ça m’a vraiment dégoûté..
je comprends pas le comportement de ces gens la ! la jalousie ne te mèneras à rien ...
C'est surtout la vente dans les grandes chaines qui est fauxcul etc etc.
J'ai fais trois stages en vente.
Le 1er a c&a pendant un mois ; c'est une chaine de prêtàp. Ma manageuse était peau de vache elle m'a fait refaire tout le rayon juste parce que un cintre était dans le mauvais sens, elle me disait "vas à tel rayon" et elle m'engueulait parce que soi disant j'avais mal écouter. Une fois elle est venue gueuler parce que j''étais partie du rayon pour conseiller une cliente.
Alors que les collègues et le big boss et le chef de surface étaient super cool. C'est juste cette employée là qui pouvait pas me saquer enfin qui pouvait saquer personne car elle disait de la merde à un autre collègue stagiaire et elle nous pourrissait tous les deux (je l'ai su car j'en ai parler avec lui).
2e stage de deux semaines à Hema (chaine de bazar/déco) : boss qui a le même âge que moi à savoir entre 20 et 25ans. Et qui saquait tous les stagiaires sur les bilans et qui trafiquait la compta. Elle a voulu faire du destockage sur des produits neufs ce qui est totalement interdit aussi. Fin voila.
Et 3e stage dans une petite boutique indépendante de lingerie féminine : la boss, moi, son apprentie qui est en bacpro vente.
Ca s'est super bien passé, elle m'a apprit plein de trucs.
J'en ai donc déduis que les chaines ou les franchises bah quand on est employé c'est de la grosse merde.
j'ai l'impression que tout les managers ( dans les grandes marques ) sont super faux et mauvais et je ne comprends pas pourquoi !!!!!
J'espère que cette histoire ne t'a trop touché. Ce qui t'a été renvoyé à Sephora et la façon dont on t'a traité, je pense que ça manque bcp de bienveillance, de respect.
Et je te souhaite que sur ton prochain poste, tu te sentes serein, que tu sois heureux d'aller au taf et qu'il y ait du respect. :-)
Rose FERRER malheureusement ça continue encore aujourd’hui de me porter préjudice car ils bloquent toutes possibilités d’emplois en tant qu’animateur ! Mais merci beaucoup en tout cas pour ton si gentil message
J'espère que la situation va vite se débloquer. Je pense que ton plaisir à manipuler le maquillage, découvrir les produits, les présenter va beaucoup jouer en tant faveur. Si je devais choisir des vendeurs, je chercherais des gens qui aiment les produits qu'ils présentent, et c'est ton cas. Je croise les doigts.
Rose FERRER merci beaucoup en tout cas
J'ai était en avril 2018 , je n'ai jamais remarqué sa ! J'ai jamais était déçut par un sephora pour le moment ... En tout cas tu a eu du courage ! De plus mon reve c'est vraiment de bossé la bas :o
Bon courage pour ton rêve alors car c’est affreux de bosser là bas ! Ça dépend après où tu tombe
@@dear.chriss Oui je pense que sa doit être , tu a testé d'autre sephora ?
T'étais dans le pif de quelqu'un qui ta pourrie habilement, des personnes ils travaillent l'entourage comme une araignée tisse sa toile autour de ses victimes.
mais c'est si triste de voir ce genre de comportement !
Dear Chriss pk tu t’es laissé faire com ça je comprends pas du tt ???? Moi au boulot, je suis dans la restauration depuis 21 ans, ben qd j’arrive dans une boîte et k je tombe k sur des nanas ben c’est la merde parce qu’à chaq fois je m’entends js avec ces pestes ki ne m’aiment pas alors k je suis gentille et k je cherche just a faire mon taf, ben je peux te dire k je monte en pression direct et les remet en place sinon elles te montent sur la tête et après ben t’es ds la merde. Désolée pr ta mauvaise expérience mais tjr aller voir le vrai boss ou tt simplement remettre le manager à sa place avec les bons arguments et tkt pas kil va flipper après
J’aime trop tes sourcils 🔥sinon super video❤️
merci beaucoup :) j'en prends beaucoup soins lol
Topo Makeup ❤️😂❤️
J’ai travaillé dans un Sephora, je me suis éclaté mais je pense que cela dépend du manager et de la DM 😑 j’espère que tu pourra t’épanouir dans d’autre parfumerie 🤗
c'est déjà le cas je te rassure :)
t'es 100 fois plus beau sans maquillage qu'avec mashAllah tu peux mettre les produits ds la barre d'info stp
hello :) merci beaucoup haha ! Je vais les mettre oui :p
pour ma part j'ai travaillé à Sephora à Compiègne en stage j'ai fait beaucoup d'intérim et j'ai eu deux CDD le magasin que moi je connais et où j'ai travaillé ce n'est pas du tout comme ce que tu décris là mon expérience a été top ça m'a beaucoup appris ils m'ont aidé sincèrement ceux qui jouent beaucoup c'est les endroits où tu tombes c'est les équipes avec lesquelles tu tombes tout le monde n'est pas pareil malheureusement tu as eu beaucoup de courage pour ton futur je te souhaite le meilleur et courage
bien sur tout les magasins ne sont pas les mêmes et encore heureux ! Il y a de très bon magasins partout en France et ailleurs, je suis juste déçus de l'image que le flagship store renvoie et comment ils traitent leurs employés
Franchement c'est pas seulement l'univers de la beauté qui est cruel, il y a aussi la mode, j'avais travaillé dans une boite de haute couture, et c'était semblable à ton vécu, ça m'a juste dégouté et déprimé. Aujourd'hui je suis au chômage et franchement plus heureuse que quand je travaillai.
Oui je ne comprendrais jamais pourquoi les gens agissent ainsi vraiment
C’est le monde du travail en général qui est devenu extrêmement cruel malheureusement
Les seuls fois où j'allais au Sephora des champs avec mes copines , c'était pour se maquiller gratiss et gratter des échantillons pour aller ensuite en soirée ou au Palais du fruits les aprems . ( J'avais 17 ans , ne me jugé pas 😂😂 ).
1 abonnée en plus 😁 j’ai adorée ta vidéo, j’ai aimer ta façon de parler. TOP
Coucou Rachel et merci de t'être abonnée :) merci beaucoup
Super vidéos, c'est vrais qu à sephora j évite... Ils comprennent pas tous que tt le monde à pas le budget de dépenser 200 euros pour du makeup et sont incapables parfois de trouver un compromis moins honereux que la marque de luxe... Quel dommage
Et sinon top le makeup 😉 le fdt un peu jaune ? Mais énorme 😍
Oui c’était jaune et la qualité de ma caméra était vraiment mauvaise à l’époque aussi 😭 en tout cas plus je suis loin de chez Sephora mieux je suis 😆
Alors pour ma part j'ai travaillé chez sephora en Bretagne dans le 22 et c'était au top. Première semaine j'ai été la première en vente focus. J'étais en stage donc à la base j'avai pas de trousse de pinceau comme les autres. Mais la responsable a vu que je me débrouillais très bien et m'en en passé une pour faire des applications au clients. J'étais super à l'aise, l'ambiance était vraiment cool. Honnêtement c'est la meilleure expérience que j'ai vécu. Ça m'a fait mal au cœur de partir. J'ai jamais eu autant de motivation pour allé travailler. Un petit sephora très convivial et je suis resté en contacte avec quelque sephorettes de la bas ❤️
Tout les sephora ne sont pas les même et il y a toujours des endroits conviviaux :)
@@dear.chriss oui et heureusement 😊
AlysonMakeup XoXo pareil j’ai commencé en temps que stagiaire. Ça s’est très vite très bien passé, j’ai été embauchée à la suite. Mais dans un autre Sephora un peu plus petit pour chouchouter mes petits clients 🥰
@@gaelle1963 oui je pense que les petits sephora sont les mieux. On a bien le temps de prendre soins du client ect et l'ambiance est beaucoup mieux
Perso quand j’allais en boutique sephora on me suivait partout mais genre ils laissaient même pas un mètre entre eux et moi. Je dépensais pourtant régulièrement et dans une petite ville on connaît ses clients réguliers. Quand on me conseillait c’était juste pour me faire acheter les mauvaises teintes pour me faire chier vu que une fois ouvert ils reprennent que dalle 👿 Bref j’en ai eu marre et suis partie voir ailleurs mais c’est partout pareil. J’achète que en ligne directement aux marques maintenant ou beauté privée
Oui après ils sont obligé de faire du chiffre, ils ont une pression monstre, donc même si c'est limite du harcèlement c'est leur travail malheureusement mais je n'aimais pas ça moi ! Acheter en ligne c'est beaucoup plus tranquille au moins haha
Topo Makeup oui je comprend mais sciemment mal conseiller un client au final c’est pénalisant. C’est malheureux mais au final je préfère faire du gagner au site sur internet qu’à des gens qui te regardent mal. Qu’ils perdent leur emploi je m’en fiche maintenant. Alors avec les histoires comme la tienne j’ai encore moins envie d’y aller.
Alors par contre normalement si y’a un souci avec ton produit si si ils font bel et bien un échange ! Même si c’est pas la bonne teinte, même si il est déjà utilisé 😉
D’ailleurs une bonne conseillère vous fera toujours essayer avant et vous donnera une dose d’essai pour si besoin n’avoir aucun souci lors de l’échange si ça va pas 😊
Une vendeuse me disais que mon fond de teint était trop clair et m'a demandé si je voulais tester des bronzer j'ai dit ok j'avais rien à perdre... j'ai fini orange
Ma pauvre 😂
Ta palette NARS là elle est ouf je l'ai je l'adore ; j ai revendu ttes mes palettes sauf celle-ci et la Jackling Hills
Je l’adore aussi
T’es trop mimi!! Je te suis sur insta j’ai vue que tu avais une chaîne je me suis abonnée Gros love sur toi!!❤️❤️
coucou merci beaucoup toi aussi tu es adorable :)
Hey ! Je valide à 100% ta vidéo le milieu de la vente est très faux cul, je trouve malheureusement et d’après mon expérience, les manageurs/responsable de magasin sont les piresssss. En tout cas courage pour le taff et pour ton morale ! 💪🏻
merci beaucoup ma belle ! Après ce n'est pas partout pareil je trouve. Je suis actuellement dans une grande marque prestigieuse qui ne se prends pas autant la tête car ils ne sont pas axé sur le chiffre mais sur le service client et c'est ce qui me plais !
Topo Makeup je suis totalement d’accord encore une fois 😉 mais je trouve qu’en France on est beaucoup trop sur les chiffre et pas le client, parce qu’en soit quand tu sympathise avec le client t’es quasi sûr d’avoir une bonne vente 😙 surtout que les clients sont pas idiots et ils savent quand on les aborde que pour du chiffre ou par pression des supérieurs 😌 Sans parler de ça d’ailleurs ça plombe le moral de l’équipe voir les relations dans l’équipe #concurrence
Moi j’achète sur internet maintenant, ou alors j’y vais avec mes copines parce que les vendeuses de SEPHORA elles prennent trop de haut elles parlent mal et elle s’en foute de toi
totalement ! c'est vraiment triste ce genre de comportement mais malheureusement c'est de plus en plus de gens comme ça qui sont recruté je trouve
Melody Forge je crois kel se prenne pr des beyonce ou rihanna avec le même train de vie ki va avec 😂😂😂😂😂
Honnêtement moi je travail chez Sephora et tout ce passe bien! Entre nous tout est vrais et aucun soucis de ce type. Avec les clients on est souriante, courtoise et vrais !
ça dépend d'où tu es ! Paris est une ville bien spécial
Personnellement à chaque fois que je sort en ville je vais à sephora puis kiko j’achète tjrs pour plus cher à sephora ( en même temps kiko c pas le même budget) et bah j’ai jamais discuter plus de 15 secondes avec une vendeuse, je viens elle me donne mon truc et je vais en caisse, elle essaie jamais de discuter plus que ça et elles sont hautaines,désagréable etc.. A kiko la responsable me propose toujours d’essayer sur moi les produits, elle prend un temps avec moi et elle entame des discussions elle me complimente me donne des astuces et récemment elle m’appelle ma belle quand elle me maquille elle est de très bon conseil alors qu’on a pas du tout le même type de peau, yeux etc.. ses collègues sont toutes aussi cool elle sont toutes souriantes fin bref y’a tellement de point positif je rentre dans kiko je sais que je vais passer un bon moment, elles vendent et font du chiffre certes mais elles sont pas aveuglé pas ça elles sont humaines quoi et pour moi c’est ça un BON vendeur.
il faut aussi savoir que les employés chez Kiko sont largement mieux payer que chez Sephora et c'est vrai que le côté humain y est beaucoup plus présent !!!
Topo Makeup oui après elle sont mieux payer mais elles ont pas les parfums offert et maquillage tout les mois
Dear Chriss euh du coup j’y bosse maintenant je ne suis plus cliente 😂 et ont est pas mieux payer du tout au contraire, smic, aucunes primes, aucuns produit offert, à sephora elle ont beaucoup de makeup offert et pour leur salaire je sais pas si smic ou plus
C'est ingrat leur fonctionnement je trouve !
Sympa ta vidéo.
Merci pour ton commentaire et oui le fonctionnement est vraiment deguelasse
Ton expérience et les témoignages en commentaires me rappellent mon expérience chez Bath and Body Works. Un enfer! Pareil, au bord de la dépression
j'ai l'impression que c'est partout pareil dans tout les cas
Je kifff tes sourcils 🤩
Merci hahaha
Si tu touches des coms à Sephora, je pense que ta collègue a eu le seum car tu faisais une belle vente et voulait peut-être te la prendre 🤷♀️ Ou juste une rageuse. 😂
Oui mais bon les gens sont comme ça malheureusement 😆 mais maintenant je m’en moque
@@dear.chriss Tu as bien raison 👌 Vis ta vie 😉
tu devrais te renseigner sur le harcellement moral au travail, c'est exactement ce que tu as vécu. Je suis psy de formation je t"'assures que c'est ça. Ne cherche pas de logique, ou de raisonnement. Tu es tombé sur des personnalités toxiques et les autres suivent parce que ce sont des moutons et ont peur que ca leur tombe dessus. Tu devrais regarder les vidéos de praveena sur le sujet, ou regarder le livre de marie france hirigoyen sur le harcellement au travail et tu comprendras mieux. Ce sont des personnes mauvaises et destructrices ce qui explique que tu aies perdu 6kg et que tu avais d'énormes angoisses. Vraiment renseigne toi la dessus tu comprendras mieux ce que tu as vécu
Je l’ai déjà fait je te rassure mais malheureusement je suis intérimaire du coup ils s’en foutent pas mal 😆
La vidéo date de 4 ans mais cest tellement ça, j'ai travaillé en parfumerie l'équivalent de Sephora à la Réunion pr ne pas les citer, malgré que j'aime le make up ,les parfums et le contact avec les clients ,ces connasses de collègues m'ont dégoûté du taff, trop d'hypocrisie, de jalousie, de médisances! FUCK !!!!( heureusement quelques rares vendeuses sortent du lot...)mais la majorité 🤮
Ta vidéo m'a touchée, car j'ai moi aussi travaillé pour Sephora, mais au Boulevard Haussmann. C'est dingue parce que quand j'y repense, j'ai un sentiment de mal être qui m'envahit alors que ça devrait être l'inverse. J'y ai bossé 2 mois, c'était un CDD renfort pour les fêtes de fin d'année. Dans la salle de pause, elles mangeaient entre elles, donc j'avais pour habitude de manger dehors seule.... Par contre sur le floor, personne me calculait, je faisais mes ventes, j'allais en caisse quand il fallait, et c'était top que personne me calcule du coup. Mais je me souviens d'une fois, j'étais venue avec un rouge à lèvre "mauve" et non rouge...... on m'a passé un savon. pour un rouge à lèvres. Bref, y'avait une ambiance malsaine, comme si tout le monde se tirait dans les pattes ou se détestait.... Je n'ai plus de contact avec personne, et c'est peut-être mieux comme ça ^^Aujourd'hui quand je vais dans mon sephora du coin, c'est pour le stand Benefit, avec ma merveilleuse esthéticienne, et c'est TOUT. Mdr
En tout cas, j'espère que depuis tu t'es relevé (la video date un peu) car tu as l'air de le mériter, tu as l'air mignon comme tout ^^ Des bisous
Merci d’avoir partagé ton expérience avec moi ! C’est vrai que l’ambiance y est vraiment étrange et les gens sont toujours mauvais ! Je suis content que tu te sente bien là où tu es maintenant !!! 😇
C'est bizarre mais je ne me suis jamais sentie à l'aise dans les magasins Sephora. Maintenant, je comprends mieux.
ce n'est pas partout pareil après :)
@@dear.chriss c'est la seule chaîne de ce genre dans laquelle je ne me sens pas bien. J'ai l'habitude d'aller chez Marionnaud, Yves Rocher, Beauty success et là pas de problème. J'avais passé un entretien chez Sephora à Nancy il y a fort fort longtemps et j'avais fini par décliner l'offre. Le manager était sympa mais je n'avais pas aimé le regard des employées. Il faut dire que je ne rentre pas vraiment dans le moule, je suis ronde. Au final, je suis dans la fonction publique hospitalière... Rien à voir... Mais, c'est pas mieux. Décidément, il y a des cons partout. Bon courage à toi. J'espère que tu as retrouvé du boulot depuis cette vidéo. Ben oui, je te découvre aujourd'hui. A bientôt.
Oui ne t’en fait pas j’ai retrouver du travail et je suis bien retombé sur mes pattes :) toi aussi apparement et ça fait plaisir
Juste une question, pourquoi les vendeuses de Sephora sont maquillées en mode sapin de noel? Genre 7/10 des vendeuses sérieux.
elles sont obligés d'être maquillé, c'est le "règlement" diront nous
@@dear.chriss Oui je m'en doute. Je sais pas si c'est elles qui font du gros make up lourd ou l'éclairage peut être parce que honnêtement les visages les plus cakey que j'ai vu de ma vie étaient employées chez Sephora mdrr. Merci de m'avoir répondu 🧡 t'es super
THE TEA IS HOT !!! de rien c'est un plaisir :)
ta peau est magnifique
Merci beaucoup 😊 c’est super gentil
C'est lamentable... et puis la fille qui a osé te dire que tu avais une personnalité étrange, c'est qui elle pour juger ? D'où elle se permet de dire des trucs pareils ?
Toi tu te donnes à fond dans ton boulot et on te remercies avec des haussements de soucils et des regards de travers ? ...
T'as eu beaucoup de courage. J'espère que tu t'es remis de cette expérience.
Courage à toi pour la suite 💖
Oui je me suis remis de cette histoire mais c’est quand même agaçant de voir que les gens sont comme ça alors que c’était ma première expérience ! Mais il faut de tout pour faire un monde et ça rends plus fort 🙌🏽
@@dear.chriss eh oui, c'est la vie. Ça a renforcé ton mental, alors certes tu as perdu un job mais tu as gagné en maturité !
Je viens de découvrir ta chaîne je m’abonne 😘
Tu es adorable je te remercie 😇
Mon dieu le monde de la beauté changera jamais.. j étais coiffeuse j ai vite arêter. Les femmes sont des garces dans ses métiers. Et sephora c est pire que tout. Bon courage a toi face a ses gens qui ne merite pas ton attention.
je ne comprendrais jamais pourquoi ce milieu est aussi "mauvais" !!! merci en tout cas pour tes mots d'encouragement
sephora j'y vais jamais je suis danseuse de revue et les marques qui viennent nous proposer leurs maquillages 💄 et leurs soins nous avons beaucoup de chance merci Chriss.
Olala Sephora ya plus rien, les marques ne sont plus référencées ou parfois que sur internet...les vendeuses (Marseille Centre Bourse) mais mdr! Vulgaires, pas sympas ne te suivent que si tu te diriges vers les stands de marques de luxe (franchement les maquillages Dior(allergique à plein de produits j'ai arrêté)/Chanel c'est pas du tout ma Cam en plus c'est trop vilain...) à la boutique des Terrasses la musique est beaucoup trop forte impossible de rester dans la boutique...en plus Jul merci mes oreilles saignent. il manque beaucoup de produits ils n'ont pas de stock. Bref, comme beaucoup de personne j'ai le même constat : la seule personne sympa ben c'est le vigile.