WhatsApp Business: Cómo funciona? 📱 Paso a Paso
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- Опубликовано: 4 дек 2024
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ACLARACIÓN: En el segundo punto creo que no me he explicado muy bien: Necesitas dos números de teléfono diferentes, uno para el personal y otro para business. Puedes utilizar ambos números en un solo aparato telefónico si tienes doble SIM. No necesitas dos aparatos, pero sí dos números de teléfono. Creo que no ha quedado del todo claro :)
Hola jefes y jefas! En el tutorial de hoy os explico cómo funciona WhatsApp Business y todas sus funcionalidades y trucos.
WhatsApp Business paso a paso: Cómo crear tu perfil, cómo enviar mensajes masivos, cómo crear categorías para tus contactos, etc.
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Marta Emerson
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El tutorial comienza en el minuto 6:00
me ahorraste 6 minutos de mi vida! Gracias :)
CRACK !!!!
heroe
gracias jajajja te debo minutos de mi vida
gracias nene
Más claro imposible, gracias Marta por tu explicación, hoy me cambio de whastapp normal a whastapp business.
Marta tu video me cayo del cielo... Me ha sido de mucha ayuda, estoy por instalar mi whatsapp business y te explicaste muy bien. Te saludo desde Mexico ❤️❤️❤️❤️
GRACIAS! ES EL MEJOR QUE HE VISTO ME HA AYUDADO MUCHO. GRACIAS MARTHA
....como no te vamos a dar un LIKE con la excelente presentacion que has realizado . Excelente Marta !!!!
debi ver tu video antes... sigo padeciendo que me haya borrado mis mensajes, porque hay contactos de mi trabajo que no sé de donde los obtuve y con la conversación me auxiliaba, pero me sirvió mucho tu correcta explicación para hacerlo bien esta vez.... Gracias !!
Yo tengo los dos WhatsApp en mí móvil! Si tienes doble chip no hay problema, puedes descargar (ambos)
Eso mismo quería saber, graciaaas!
@@victoriahuertahenn3559 incluso sin doble chip se puede...
@@elejose313 Ah si? Cómo?
@@valentinamendoza6810 en tu celular principal tienes tu whatsapp primario, entonces si tu celular tiene la opción de dual whatsapp solo lo activas para tener un segundo whatsapp o si no te bajas una app que duplique apps,. El segundo numero es muy importante insertarlo en algún smartphone solo para que cuando registres tu segundo numero en tu celular primario, recibas la llamada o código de verificación en el segundo celular, este lo pasas al segundo whatsapp y listo.
@@elejose313 yo usaba dual messenger en mi Samsung, cambie a Motorola y no trae la opción de duplicar las apps. Descargue una apps para duplicar y no me notifica cuando llega msje, tampoco puedo ver las historias, ni enviar imágenes.
Saludos desde Colombia. De todos los vídeos en castellano este es el mejor que explica cómo funciona wsp Business.
Yo tengo mi whatsapp normal y el WA Business (con un número de otro cel) y me funcionan ambos en el mismo cel súper bien, no se si es porque lo instale hace mas de 6 meses
Sí, porque lo tienes en dos números de teléfonos diferentes. No puedes tenerlo con el mismo número de teléfono. Si solo tienes un número de teléfono te sustituye el whatsapp normal y te pone el de negocios. En tu caso tienes dos números :)
@@MartaEmerson si, tienes razón, no es el mismo número para los dos what's el bussines también está instalado en mi cel pero el teléfono que puse es de otro celular qué es un cacahuatito (cel modelo viejito) pero es súper útil el Whats bussines
Hola Adriana, tu celular es doble chip? O solo pusiste el número cuando instalaste el bussines.? Gracias.y un abrazo
@@zakatasac6510 hola! No es doble chip, solo puse el numero de cel de otro chip de un celular más antiguo y me funciona súper
Si solo puse el no. Y listo
Hola Marta , como siempre hay novatos de 70's gracias un millon desde Atlanta GA
Ya no tendre que preguntar a mi hija... exelente, Gracias.
Martha, si se puede dos Whatsapp en un telefono: Solo que tu teléfono debe tener "dual Sim" (Dos Simcard) un whatsapp para cada linea telefonica! Saludos
Apoco? No sabía lo voy a intentar
Pero solo para android no para iOS
Amigos si puedes tener dos WhatsApp con un solo Sims !
Solo abres dual space y cargas el WhatsApp con un chip diferente cuando te envían el mensaje de confirmación lo pones y listo ya puedes poner el chip que usas normalmente.
Yo tengo WhatsApp normal y WhatsApp bussines con diferentes números y mi celular es de solo un chip !
Si, yo lo tengo así
@@nittodecr qué es Dual space?
Yo me las arreglé creando Difusión1, Difusión2, Difusión3, etc con los 255 contactos que permite y para evitar que un cliente este en más de una difusión lo tengo marcado con una etiqueta "ya en difusión" :)
Me encantó la explicación, muy clara. Mil gracias!! Saludos desde Salta, Argentina.-
Yo vengo de tu grupo de Whatsapp!!! Wuwuwuw. Me encanta porque no es fastidioso. Eres súper respetuosa con eso. Sólo mensajes específicos.
gracias, Marta . éste video es una ayuda enorme! realmente puede verse uno más profesional con muy pocas herramientas
Buen día Marta.
Este este es el primer Vídeo tuyo que veo.
Te felicito porque explicas muy bien, en forma clara, sencilla, pausada y efectiva.
El 95 % de las personas que enseñan acá por RUclips NO lo saben hacer de manera eficiente y efectiva.
Like y suscribción para ti.
Quiero seguir aprendiendo de ti mi nueva maestra.
Te vuelvo a felicitar.
Tengo 58 años y tristemente no tengo muchas oportunidades de conocer personas que puedan comunicar de forma simple efectiva.
Te voy a regalar un valioso Tips de Neuroventas.
El Cerebro ama lo simple.
Tú vas a conectar muchisimo más con las personas a través de este Tips .
Un abrazo fuerte Marta.
Muchas gracias
Sr, Jorge, y su comentario me ha inspirado a mí, me ha dado un momento de claridad en lo que estoy emprendiendo, con su Tip de Neuroventas, saludos desde Jalisco, México.
hola marta me encantantan tus videos soy tu fan. Felicidades porque eres muy transparente y expontanea. tus videos me han motivado mucho a empreser nuevos proyectos.
Viendo esto el 4 de agosto de 2020 d.c. (después de covid) yo tengo en un mismo celular WhatsApp normal y WhatsApp business, mi celular es un Samsung a40 para dos tarjeta SIM, no tuve que reemplazar nada y funciona muy bien
Solo para aclarar, cuándo ínstalas el WhatsApp business en el teléfono donde tenías instalado el WhatsApp personal no elimina tus antiguas conversaciones los mantiene tal cual estaba en el WH personal.
es cierto lo que planteas. Ahora mi inquietud es si quiero borrar todas las conversaciónes q se instalaron en whatsaap busines me imagino q la del whatsapp personal no se eliminan o si?
@@alejandrodeibi si se elimina.
Estoy en lo mismo no quiero que se elimine pero ni modo.
Solo con la copia de seguridad.
@@deniaramirezgastronomy umm tendría que probar en el W busines, Eliminado un solo chat abierto para ver si se elimina en el peronal. No deberia Pero si es asi bueno ni modo
Hola , lo descargue hice la copia de seguridad .y no me guardo nada de mis msjs
Si los elimina es un fraude, perdí miles de audios, videos y fotos
Ya lo he implementado y en una semana que llevo trabajando esta estrategia llevo casi 167 posibles clientes ya almacenados y debidamente segmentados en mi lista de difusión. Mil gracias 😊 sos maravillosa.
Preciso y muy bien explicado!! Recomiendo darse los 20 minutos, todos traen info importante:D
Tengo Whatsapp personal y WA Business en el mismo iPhone, el business lo configure con otro número y funciona súper bien
Saludos
Marta de verdad que estoy enamorado de lo sencillo, claro y preciso que son tus videos...Gracias EXCELENTE!!!
Hola, Marta! Me encantó el video, gracias por compartirlo. Hay herramientas en iPhone que no están disponibles para Android y viceversa. Si pudieras hacer un video de WA business para iPhone lo agradecería mucho.
Somos una pequeña empresa dedicada a la venta al menor de pescados y mariscos y nos es imposible crear catálogo. Nos lo deniega por la política de animales, pero en ningún caso vendemos animales vivos. Hemos pedido revisión y siempre nos lo deniegan. Mil gracias por todo Marta. Eres genial !!
Hola Martha, y no hay alguna forma de enviar mensajes masivos sin lista de distribución?
Carlos Lendeborg. República Dominicana.
Excelente. Eres muy profesional.
Buena explicación, llega fácil y práctico.
Felicitaciones Marta tu forma de explicar es única, me gusta.
muy practico, excelente explicación para los que empezamos a usar whatssap para nuestros negocios, gracias me sirvió bastante
Gracias por tus videos Marta, siempre tan útiles. Y ¿Qué pasa si decido tener un sólo número, hacer un respaldo y manejar sólo WABusiness? entonces etiqueto clientes y etiqueto personales, de manera que pueda enviar mensajes masivos o respuestas automáticas sólo a mis clientes, sin que mis amigos o familia se enteren. En realidad, actualmente uso más whatsapp para clientes que para personales, no tengo inconveniente en recibir de vez en cuando algún mensaje personal aunque esté trabajando. ¿Qué opinas? Muchas gracias por tu tiempo
Excelente el tutorial, lo estoy aplicando en la empresa donde trabajo en la Isla de Margarita. Venezuela
Muchas Gracias !! me gustaría automatizar las respuesta rápidas en WhatsApp, para IOS, por favor
Buena explicación... algo que quisiera añadir es que si se puede tener Whatsapp y Whatsapp Business en el mismo teléfono pero con diferentes números
Recién cuando salga la app para iOS (en argentina todavía no está disponible) lo usare. Excelente vídeo.
ah no está disponible? que bueno que lo aclaras....es super útil , ésto!!
para android está disponible?
Carolina Rodriguez están sacando ahora la versión para iOS, está disponible en USA y de a poco en varios países, yo vivo en argentina y todavía no lamentablemente.
En Perú ya esta disponible para ios
En Paraguay ya está disponible, supongo que también en Arg
muy bueno,,, la mejor explicacion que vi,,,,, la unica que vi completa,,,,,
ACLARACIÓN: En el segundo punto creo que no me he explicado muy bien: Necesitas dos números de teléfono diferentes, una para el personal y otro para business. Puedes utilizar ambos números en un solo aparato telefónico si tienes doble SIM. No necesitas dos aparatos, pero sí dos números de teléfono. Creo que no ha quedado del todo claro :)
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Hola Marta, un truco, si tienes un número de teléfono móvil y quieres usar business es solicitar a tu operador un fijo asociado a tu móvil. Cómo son dos números independientes podrías tener los dos operativos bajo el mismo contrato móvil el coste mensual ronda en España los 5€ al mes. Gracias por tus vídeos. 💪
@ Hola Juan! Es muy interesante lo que comentas. Te puedo hacer dos preguntas? 1.El contrato móvil que tienes, es de empresa/autónomo o es de particular? 2.Con qué operadora lo tienes? Muchas gracias y un saludo!
@@pacogallardodg nosotros lo tenemos en empresas Vodafone pero Orange y Movistar también tienen este servicio. Además queda más profesional que un móvil como número de contacto y vayas donde vayas el fijo va contigo.
Hola Marta, gusto en saludarte. Realmente lo que necesitas son dos números telefónicos, y puedes usarlos en un solo equipo. Las 2 app funcionan con 2 números distintos sin necesidad de 2 sim, pues así lo uso yo.
yo tengo un cel de teclas basico y registre whatsapp busines con ese numero telefonico y uso wb normalmente sin tener el sim dentro del cel inteligente ya que es de un solo sim ... y el sim que tengo en el cel inteligente es el que uso con whatsapp normal... y con el cel de teclas basico recibo llamadas y sms normal es unaforma de llevar los dos whatsapp
Gracias, excelente tutorial bendiciones
Gracias Marta, siempre aprendiendo contigo
muchas gracias Claudia!!! un fuerte abrazo!!
Gracias por tan valiosa información siempre quería saber cómo hacer mensajes personalizados por whatsapp
Que perfección de video Marta! de verdad los que estamos en el rubro te lo agradecemos mucho!!!!
Gracias Marta. Me gustó mucho la explicación, pude aprender varios tips para mejorar la comunicación por ws business con mis clientes. 🥰
Si tienes un terminal con 2 sim lo que le llaman dual SIM. Puedes tener las 2 apps
Sí, debes tener dos números de teléfono, uno para el business y otro para el personal.
Excelente Martha me encantó con la forma muy sencilla y clara que explicas muchas gracias gracias gracias gracias es gran valor que nos transmites tu conocimiento.
Además como persona eres encantadora....con una Luz muy radiante y divina.
Importantísima información, no la conocía. Muchísimas gracias 😍.
Hola te agradezco el tutorial quisiera saber que empresa puedes recomendar para puder hacer uso de Appi Whatasapp y que particularidades tienen cada una de ellas gracias
que excelente video Marta, ya estaba usando esta app desde hace unos meses, y lo de las etiquetas me encantan.....usaba las listas de difusion, pero añadiendo una por una el contacto...he descubierto contigo lo de enviar por etiquetas...gracias
Que bien!! Si, si lo haces así 256 personas por etiqueta irás mucho más rápida con los mensajes masivos!!
hola buena informacion, les comento que yo tengo un telefono para dos chips(números diferentes) y tengo descargado los dos watsapp uno por supuesto uno en cada número.
Deberías explicar como funciona en iOS, teniendo en cuenta la cantidad de usuarios con iPhone.
Muchas gracias!
no hay para iphone o si?
Muchas gracias Martha por compartir tus sabios conocimientos con la comunidad de habla hispana, eres una persona espectacular. De casualidad llegué a tu canal y me pareció realmente interesante y sobre todo muy educativo.
Gracias nuevamente y saludos desde Lima Perú
Hola Marta, excelente video, pero me quedó una duda ¿Existe la posibilidad que varias personas de una empresa tengan el whatsapp web para que distintos empleados respondan a las preguntas que pueden hacer muchos clientes al mismo tiempo?
Gracias Marta. Muy buen video. Acabo de compartirlo con mi oficina Century 21 A.B.R.O. en Caracas, Venezuela. Queremos cambiarnos a Whatsapp Business. Lo que si no contábamos (aunque ya lo sabíamos), es que perdemos todas las conversaciones de nuestro whatsapp personal. Muchas gracias
Te ganaste la Activación de la 🛎🛎🛎🛎
muchas gracias! me alegra que te haya gustado!! :)
Hola!! Excelente presentación, pero si permites agregar si puedes tener los dos whatsapp en el mismo teléfono pero no con el mismo número, tendrías que insertar la sim card en otro teléfono por aquello del código de ingreso que pide whatsapp cuando lo instalas. Yo lo trabajo así dos whatsapp en un solo teléfono con diferentes números, el personal y el de mi negocio
Con un teléfono multiSIM, sí se puede tener las dos cuentas en el mismo teléfono, yo lo tengo
COMO SE HACE ,, EXPLICAR
Y tmb puedes clonarlas
Marta, estuvo deli tu clase, sencilla muy práctica y rápida. Aprendí bastante y ya configuré mi whatsapp business para mi consultoria de nutrición, funciona de maravilla! gracias y saludos.
Hola Marta. Muy interesante y fácil tu tutorial. Felicidades! Quería preguntarte algo en relación la las QR. ¿Hay alguna forma o herramienta para buscar todos los clientes a los que tuve que ponerle una misma QR? Gracias
Muchas gracia estube viendo tus video sobre whatsa bussine y te agradezco mucho porque gracia a ti ya le estoy dando uso al 100 por ciento por ahora
ahora entiendo el por qué de tu apellido!!! XD
muchas gracias por el vídeo, ya conseguí instalar el whatsapp bussines y he podido tenerlo a la vez con mi privado ya que tengo movil para 2 numeros
Hola. Muchas gracias. Lo implementare en Educación para los diferentes grupos de la asignatura. Saludos!
saludos si me lees
Hola, muchas gracias por la información, me encuentro en ese proceso de poner a funcionar mi WhatsApp Busines
Marta genial video.. llevo poco suscrito a tu canal y me ha parecido muy interesante. Quisiera preguntarte cual es la diferencia entre organizar los clientes por etiquetes o por grupos. Veo que al igual que yo manejas cientos de contactos, quería preguntarte también si no te resulta incomodo guardarlos en tu agenda sin el nombre? lo digo porque si te escriben es buena estrategia contestarles por nombre propio.
Gracias por tus consejos. Saludos desde Colombia
Hola yo soy de Colombia y me gustó mucho tu vídeo y la forma de explicar es muy clara y concreta.
Muchas gracias un abrazo desde Colombia
Hola Jefa... excelente vídeo! me encantó tu intro... y además el contenido me fascinó!. Ya cambié mi whatsapp y realmente es fantástico!. Gracias. Te mando un beso desde Venezuela! ❤❤❤
Felicitarte por tu video, muy fácil, directo y sencillo muy muy bien sigue así
hola
yo no puedo enviar mensajes a los que tengo etiquetados .
me aparece no se pudo crear una lista de difusion porque no tienes contactos etiquetados ayudaaaaaa
Me pasa lo mismo!
igual lo mismo
mi corazon muy buen video te felicito. me gustó. una pregunta se puede mandar mensaje a 256 grupos en vez de ser a personas ?
Los mejores 20 minutos invertidos, excelente información, me encanta su canal
muchas gracias, excelente tu manera de explicar aprendi mucho, gracias
Me encantó, excelentemente, bien explicado. Muchas gracias!!!
Genial el video. Tengo una pregunta, puedo abrir el whatsApp web en el PC para hacer mas fácil el catalogo de productos?
me salvaste.!!! habia instalado.. y cuando dijiste que se iba a borrar conversacion.. me moria porq tengo informacion importante
Excelente tema Marta, buenisima tu explicacion , saludos desde Toluca,edomex
Marta felicitaciones por su video cuando la tenemos en chile
ME GUSTA ESTE CANAL...TODO ES PRÁCTICO Y FUNCIONAL. GRACIAS!
Hola, gracias por el vídeo, yo tengo instalado las dos apps de WhatsApp en un mismo equipo y funcionan perfectamente las dos, lo único deben ser diferente números
Una pregunta, si yo agrego en mi lista de contactos un número de empresa, ¿dicha empresa se da cuenta de que la agregué?
Gracias.
Hola Marta, muchas gracias por tu video !! te quería preguntar si es posible cargar una base de teléfonos masivamente... gracias !!
Me encanto !!! mejor explicado no puede ser lo comparto me ayudaste mucho comprenderlo
Martha muchas gracias por el video de WhatsApp Business, puedo usar los dos WhatsApp en un solo telefono si este tiene dos lineas diferentes??
Gracias por tu ayuda me es muy util pues recien inicio un emprendimiento necesitare de tus tips. muy amable.
Muchas gracias Marta me sirvió mucho. Lo único es que cuando fuí a enviar mensaje utilizando la etiqueta no me permitió. Tuve que crear lista de difusión.
Hola Marta buenas tardes muchísimas gracias por toda tu sabiduría que me es de gran ayuda. Cómo veo este vídeo es de hace dos años y la pregunta es?? A día de hoy cuando cambias de WhatsApp personal a Whatsapp business se siguen eliminando todas las conversaciones que tienes???
Gracias estoy en este momento empezando y me gusto mucho tu video. Saludos cordiales.
Felicitaciones, explicación muy didáctica,rápida,práctica
Hola muy buena explicación por casualidad sabes porque no puedo cargar mis audios desde la última actualización
Muchas gracias por el tutorial! De inmediato pude aplicar todos los consejos que nos diste. Saludos desde México!
¡Excelente! Soy de Argentina, me gustaría que traduzcas algunas palabras, solo entendí etiquetas porque lo tradujiste.
Gracias hermosa, muy interesante el video, seguro me va a ayudar mucho para mi negocio, un abrazo desde Canada.
Hola amiga, interesante información, quería preguntar si un cliente tiene whatsap personal puede enviar mensajes al whatsap business? Gracias
Gracias Marta fue de gran utilidad tu explicación...ya estoy poniéndolo en practica, saludos.
Buenas noches Marta.Excelente.Pero, enseñaste como ETIQUETAR personas EN EL CHAT de WB. Como se hace desde la lista de CONTACTOS?
Muy buenos días. Cuál es la diferencia entre enviar un mensaje masivo en los contactos que tengo en una etiqueta y en un grupo de difusión? Gracias
Muy muy bien vídeo, súper bien explicado gracias
Hola Marta muy clara la explicacion del video. Lo único que no coincido es con que el wapp business anula las conversaciones o mensajes del wapp personal, pero cuando lo cargue al business no me borro nada, eso se debe a que?, agradeceria la respuesta. gracias
Excelente gracias por la capacitación estimada Martha
Solo que aquí por Sudamérica no hablamos mucho el Inglés y peor leerlos y entenderlos jejjejeje solo eso
Pero súper gracias saludos......
Excelente información. Muchas gracias
Bastante clara y concreta la explicación. Gracias
Muy completo. Muchas gracias!
En vez de etiquetado estaba creando lista de difusión, gracias ya lo corregí.
Sos una genia y seria un gusto que haga una live para poder apreciar y aprender mas de usted y sobre todo hacerle mas preguntas