cảm ơn bạn video rất hữu ích, mới đầu rất khó khăn khi tải ứng dụng, nhờ có video của bạn mà mình đã biết cách cài và hướng dẫn được cho các đồng nghiệp.
Lỗi “kết nối với máy chủ” khi sử dụng chữ ký số VGCA có thể xảy ra do một số nguyên nhân phổ biến sau: 1. Kết nối mạng không ổn định • Đảm bảo máy tính của bạn có kết nối Internet ổn định. Nếu mạng yếu hoặc bị ngắt quãng, hệ thống không thể kết nối đến máy chủ VGCA. • Thử kiểm tra bằng cách truy cập các trang web khác để xác định mạng có hoạt động bình thường không. 2. Phần mềm chữ ký số bị lỗi hoặc chưa được cập nhật • Phần mềm ký số của bạn có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng. • Hãy kiểm tra và tải lại phần mềm ký số VGCA từ trang chính thức của VGCA để cài đặt phiên bản mới nhất. • Sau khi cài đặt lại, khởi động lại máy và thử kết nối lại. 3. Lỗi cài đặt hệ thống hoặc driver Token USB • Nếu sử dụng Token USB, hãy kiểm tra xem thiết bị đã được nhận diện đúng chưa: • Cắm Token vào cổng USB khác và xem máy tính có nhận diện không. • Cài đặt lại driver cho Token USB. • Đảm bảo không bị xung đột với phần mềm khác. 4. Máy chủ VGCA quá tải hoặc gặp sự cố • Nếu các bước trên không khắc phục được, có khả năng máy chủ VGCA đang quá tải hoặc bảo trì. • Bạn có thể kiểm tra thông báo từ VGCA hoặc liên hệ với tổng đài hỗ trợ của họ để xác nhận. 5. Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn kết nối • Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể vô tình chặn kết nối của phần mềm ký số. • Thử tạm thời tắt tường lửa hoặc thêm phần mềm VGCA vào danh sách cho phép của phần mềm diệt virus.
Muốn ký ở máy tính nào, bạn phải cài đặt 2 phần mềm (VGA Sign tool và VGCA Virtual) về máy tính đó. Sau đó bạn đăng nhập vào đúng tài khoản của mình là ký được. Chúc bạn ký thành công.
Chữ ký số thường có thời hạn sử dụng nhất định, thường là 1-3 năm tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ¹². Khi hết hạn, bạn cần gia hạn hoặc đăng ký mới để tiếp tục sử dụng. Nếu bạn không gia hạn, chữ ký số sẽ không còn hiệu lực và bạn sẽ không thể sử dụng nó để ký tài liệu hoặc thực hiện các giao dịch điện tử². Để kiểm tra thời hạn của chữ ký số, bạn có thể truy cập vào phần mềm hoặc trang web của nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số và kiểm tra thông tin tài khoản của mình¹. Hướng dẫn cụ thể về (1) Cách giải quyết khi chữ ký số hết hạn [Chi tiết 2024]. accgroup.vn/token-het-han-giai-quyet-nhu-the-nao.
@@KT.CĐTài khoản này mới bị xóa gần đây và có thể khôi phục được. Hãy nhấp vào Tiếp theo để thử khôi phục tài khoản. Của e khi nhập mail hiện ntn thì làm thế nào ạ
@ Hiểu rồi. E cứ sử dụng trên máy tính bình thường. Sau khi e đưa văn bản PDF vào ký thì nó mới yêu cầu xác nhận trên điện thoại nhé. Tức là chỉ sau khi e gửi đi lệnh ký thì mới cần xác nhận bằng điện thoại nhé.
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số: Gọi điện hoặc gửi email đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số mà bạn đang sử dụng (ví dụ: VNPT, Viettel, FPT, v.v.). Chuẩn bị giấy tờ cần thiết: Thông thường, bạn sẽ cần cung cấp các giấy tờ như chứng minh nhân dân/căn cước công dân, giấy đăng ký kinh doanh (nếu là doanh nghiệp), và các thông tin liên quan đến tài khoản chữ ký số hiện tại.
Có tải được nhé bạn. Bạn vào link ở phần mô tả nhé. Sau khi vào đường link trang web hiện phần tải cho các thiết bị. Bạn chọn đúng thiết bị ISO để tải cho IPhone.
Lỗi "Họ tên người ký không hợp lệ" trong phần mềm VGCA có thể do một số nguyên nhân sau: 1. **Định dạng tên không đúng**: Họ tên cần phải được nhập theo định dạng chính xác, không có ký tự đặc biệt hoặc sai chính tả. 2. **Tham số không khớp**: Họ tên trong chứng thư số không khớp với thông tin bạn nhập. Bạn cần kiểm tra xem tên trong chứng thư số có chính xác không. 3. **Chứng thư số không hợp lệ**: Nếu chứng thư số đã hết hạn hoặc bị thu hồi, phần mềm có thể không nhận diện được thông tin người ký. 4. **Cấu hình phần mềm**: Có thể có vấn đề với cấu hình hoặc cài đặt của phần mềm VGCA. 5. **Lỗi hệ thống**: Đôi khi, các lỗi tạm thời trong hệ thống hoặc phần mềm cũng có thể gây ra sự cố này. Bạn nên kiểm tra lại thông tin nhập vào và xác nhận rằng mọi thứ đều chính xác. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp thêm.
![[Mới nhất 2024] Hướng dẫn cài đặt chữ ký số VNPT miễn phí |Phạm Hoàng Lam](/img/1.gif)
Cảm ơn bạn đã hướng dẫn. Mình đã làm theo và cài đặt thành công
cảm ơn bạn video rất hữu ích, mới đầu rất khó khăn khi tải ứng dụng, nhờ có video của bạn mà mình đã biết cách cài và hướng dẫn được cho các đồng nghiệp.
Cảm ơn bạn. Nhờ bạn chia sẻ cho mn cùng biết ạ.
giúp e với ạ. điện thoại của e không quét được mã trên máy tính
Cho e hỏi có cài đặt mặc định định dạng thời gian theo thứ tự: ngày, tháng, năm được không ạ. Trong phần mềm đang mặc định là: năm/ tháng/ ngày
Link tải cho window bị lỗi api hong thể get file xuống máy được thì phải làm sao ạ
tải về macbook phần mềm để kí thế nào vậy ạ. Mình chỉ cài được phần mềm đăng nhập trên mac thôi ạ
Bạn xem kỹ video mình giới thiệu cả phần tải về cho MacBook nhé.
trên video hướng dẫn phần mềm đăng nhập mình cài được rùi, còn phần mềm kí thì chưa thấy ạ
Mình kí đt báo lỗi kết nối với máy chủ là sao nhỉ. Thầy chỉ giúp e với ạ
Lỗi “kết nối với máy chủ” khi sử dụng chữ ký số VGCA có thể xảy ra do một số nguyên nhân phổ biến sau:
1. Kết nối mạng không ổn định
• Đảm bảo máy tính của bạn có kết nối Internet ổn định. Nếu mạng yếu hoặc bị ngắt quãng, hệ thống không thể kết nối đến máy chủ VGCA.
• Thử kiểm tra bằng cách truy cập các trang web khác để xác định mạng có hoạt động bình thường không.
2. Phần mềm chữ ký số bị lỗi hoặc chưa được cập nhật
• Phần mềm ký số của bạn có thể đã lỗi thời hoặc bị hỏng.
• Hãy kiểm tra và tải lại phần mềm ký số VGCA từ trang chính thức của VGCA để cài đặt phiên bản mới nhất.
• Sau khi cài đặt lại, khởi động lại máy và thử kết nối lại.
3. Lỗi cài đặt hệ thống hoặc driver Token USB
• Nếu sử dụng Token USB, hãy kiểm tra xem thiết bị đã được nhận diện đúng chưa:
• Cắm Token vào cổng USB khác và xem máy tính có nhận diện không.
• Cài đặt lại driver cho Token USB.
• Đảm bảo không bị xung đột với phần mềm khác.
4. Máy chủ VGCA quá tải hoặc gặp sự cố
• Nếu các bước trên không khắc phục được, có khả năng máy chủ VGCA đang quá tải hoặc bảo trì.
• Bạn có thể kiểm tra thông báo từ VGCA hoặc liên hệ với tổng đài hỗ trợ của họ để xác nhận.
5. Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus chặn kết nối
• Một số phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể vô tình chặn kết nối của phần mềm ký số.
• Thử tạm thời tắt tường lửa hoặc thêm phần mềm VGCA vào danh sách cho phép của phần mềm diệt virus.
Dạ a cho e hỏi với ạ, cks e đã đky ở máy tính khác, giờ e sử dụng máy tính khác nữa để ký thì cần làm những bước nào ạ
Muốn ký ở máy tính nào, bạn phải cài đặt 2 phần mềm (VGA Sign tool và VGCA Virtual) về máy tính đó. Sau đó bạn đăng nhập vào đúng tài khoản của mình là ký được. Chúc bạn ký thành công.
xin cảm ơn chia sẻ tuyệt vời. cho mình hỏi là mình không muốn xác thực trên điện thoại, mà chỉ cần ký trên máy tính thôi có được không ạ
Cảm ơn bạn ghé kênh. Câu hỏi bạn khó quá! Nhờ các bạn khác biết cách thì chỉ giúp ạ!
Lấy mã số phản hồi khi khôi phục PIN ở đâu anh/chị ?
Mã khôi phục nằm trong hộp thư đến Gmail công vụ của bạn nhé!
@@KT.CĐ chỉ là làm sao lấy được mã này? gửi công văn hay là thao tác thế nào trên phần mềm để nhận được ?
Cho em hỏi là Win 7 có cài được VGCA không ạ? Hay máy tính phải từ Win 10 mới cài được ạ?
Mình ko chắc chắn bạn à vì không thấy có tài liệu hướng dẫn. Bạn cài thử và báo lại kết quả để mn cùng biết nhé. Trân trọng!
@@miuchill3419 dạ đc ạ. Máy e win 7 vẫn cài đc ạ
@thian5267 Cảm ơn bạn đã thông tin cho người khác cùng biết.
cho mình hỏi có thể thay đổi được chữ ký không?
@@ngocphuongnguyen1989 Có bạn nhé. tải bất cứ chữ ký nào của bạn lên đều được
Cho e hỏi vs ạ. Email để đki chữ ký số bị hết hạn nên xoá mất thì lấy lại ntn ạ
Chữ ký số thường có thời hạn sử dụng nhất định, thường là 1-3 năm tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ¹². Khi hết hạn, bạn cần gia hạn hoặc đăng ký mới để tiếp tục sử dụng.
Nếu bạn không gia hạn, chữ ký số sẽ không còn hiệu lực và bạn sẽ không thể sử dụng nó để ký tài liệu hoặc thực hiện các giao dịch điện tử². Để kiểm tra thời hạn của chữ ký số, bạn có thể truy cập vào phần mềm hoặc trang web của nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số và kiểm tra thông tin tài khoản của mình¹.
Hướng dẫn cụ thể về
(1) Cách giải quyết khi chữ ký số hết hạn [Chi tiết 2024]. accgroup.vn/token-het-han-giai-quyet-nhu-the-nao.
@@KT.CĐTài khoản này mới bị xóa gần đây và có thể khôi phục được. Hãy nhấp vào Tiếp theo để thử khôi phục tài khoản.
Của e khi nhập mail hiện ntn thì làm thế nào ạ
Bạn thử làm theo các bước hệ thống thông báo nhé
Cho e hỏi e muốn thêm ý kiến vào văn bản ký số mà báo lỗi ko thành công là bị sao ạ
@@nguyenthibichngoc184 1. Thiếu quyền chỉnh sửa. 2. Phiên bản phần mềm không tương thích. 3 chữ ký số bị hỏng. 4 Văn bản bị khóa. 5 Lỗi hệ thống.
Bác ơi. E cứ bấm vào mã QR hiện lên xong nó bị lỗi là sao ạ
@@thian5267 Bác cũng không rõ đâu. Em thử sử dụng mật khẩu thay cho mã QR xem được không nhé!
@ dạ e dùng vào bằng tên đăng nhập thì nó vào thẳng luôn chứ k hiện xác nhận để kết nối với dt thì làm tn ạ bác
@ Hiểu rồi. E cứ sử dụng trên máy tính bình thường. Sau khi e đưa văn bản PDF vào ký thì nó mới yêu cầu xác nhận trên điện thoại nhé. Tức là chỉ sau khi e gửi đi lệnh ký thì mới cần xác nhận bằng điện thoại nhé.
@ dạ. E thử ký trên phần tool báo là tài khoản chưa đc kết nối ạ.
phần mềm này có thể cài trên MacBook được không anh?
Có nhé bạn. Mình có thể lựa chọn windows, Mac, ĐT Android, ĐT ios.
@@KT.CĐmã đăng nhập là gì add nhỉ..? Mình không thể đăng nhập được
@@buithithuy6981 có cả trên Macbook nhé bạn
@@Danhbunong Mã đăng nhập là tên Email công vụ mà bạn đã đăng ký với Ban cơ yếu chính phủ đó bạn.
@@KT.CĐ mail công vụ mình đăng kí với sở thông tin và truyền thông được không add?
em muốn thay đổi số điện thoại đã đăng kí chữ kí số, phải làm thế nào ạ
Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số: Gọi điện hoặc gửi email đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số mà bạn đang sử dụng (ví dụ: VNPT, Viettel, FPT, v.v.).
Chuẩn bị giấy tờ cần thiết: Thông thường, bạn sẽ cần cung cấp các giấy tờ như chứng minh nhân dân/căn cước công dân, giấy đăng ký kinh doanh (nếu là doanh nghiệp), và các thông tin liên quan đến tài khoản chữ ký số hiện tại.
Mình làm xong rồi làm sao để kiểm tra là đã ký được hay chưa vậy ạ
Dùng máy tính để ký thử 1 tài liệu PDF nào đó đi bạn
@@KT.CĐanh có video hướng dẫn ký không ạ
@@KT.CĐ xem hết video mình đã làm được rồi. cảm ơn b nhiều
Cho hỏi nhiều người cùng ký lên 1 văn bản được không anh? có tốn phí không anh?
1 Văn bản có thể có nhiều chữ ký nhé bạn. Mất phí hay không phụ thuộc vào gói bạn đăng ký nhé bạn.
mình đăng nhập trên điện thoại mà không nhớ mã phục hồi giờ không biết lấy lại sao ạ
@@minhhang2067 Bạn ơi mã phục hồi hệ thống gửi về Email công vụ. Bạn mở Email ra để tìm mã nhé. Chúc bạn thành công!
@@KT.CĐ e lỡ tay xoá mail rồi còn cách nào lấy lại mã phục hồi a nhỉ
Vào thùng rác của Gmail là được
Thầy ơi em dùng phần mềm trên điện thoại quét mã ở máy tính mà nó cứ báo mã Qr không tồn tại ạ? Mong thầy giúp em
Bạn thử dùng TÊN ĐĂNG NHẬP và MẬT KHẨU xem sao nhé.
@@KT.CĐ Dạ em gõ tên đăng nhập cũng ko được ạ.
@@KT.CĐ em gõ tên đăng nhập xong chương trình báo lỗi và tự tắt ạ
Như vậy, theo mình, rất có thể là do bạn chưa đăng ký thành công tài khoản.
Không cài đc phần mềm trên Iphone bạn à
Trên IPhone có cài được bình thường nhé bạn
điện thoại iphone k tải được phải không ạ
Có tải được nhé bạn. Bạn vào link ở phần mô tả nhé. Sau khi vào đường link trang web hiện phần tải cho các thiết bị. Bạn chọn đúng thiết bị ISO để tải cho IPhone.
@@KT.CĐ mình ko tải được file cài đặt về máy tính windows bạn ạ, link bị die
@dangphu0203 bạn vào thẳng trang chủ đi ạ.
Có nhé bạn. Nó có phần tải cho IOS
@@KT.CĐ tải về nhấn vào chạy nó báo Phần mềm không tin tưởng và không có trên hệ thống gì đó rồi bắt ấn hủy. Không chạy đc
THƯA THẦY CHO EM XIN FILE HƯỚNG DẪN VỚI Ạ, EM CẢM ƠN THẦY Ạ
Mình nhận được đề xuất của bạn rồi. Để mình tìm cách gửi cho bạn.
Bạn gửi cho mình SĐT Zalo
tai khoan lỡ bị khoa lam sao ban
Ngoài tầm của mình rồi. Bạn thông cảm nhé.
A ơi giúp em với ạ em k ký dc ah
Bạn vướng mắc chỗ nào ạ
BẠN ƠI MÌNH KÝ NÓ BÁO LỖI HỌ TÊN NGƯỜI KÝ KHÔNG HỢP LỆ THÌ LÀM SO Ạ
Lỗi "Họ tên người ký không hợp lệ" trong phần mềm VGCA có thể do một số nguyên nhân sau:
1. **Định dạng tên không đúng**: Họ tên cần phải được nhập theo định dạng chính xác, không có ký tự đặc biệt hoặc sai chính tả.
2. **Tham số không khớp**: Họ tên trong chứng thư số không khớp với thông tin bạn nhập. Bạn cần kiểm tra xem tên trong chứng thư số có chính xác không.
3. **Chứng thư số không hợp lệ**: Nếu chứng thư số đã hết hạn hoặc bị thu hồi, phần mềm có thể không nhận diện được thông tin người ký.
4. **Cấu hình phần mềm**: Có thể có vấn đề với cấu hình hoặc cài đặt của phần mềm VGCA.
5. **Lỗi hệ thống**: Đôi khi, các lỗi tạm thời trong hệ thống hoặc phần mềm cũng có thể gây ra sự cố này.
Bạn nên kiểm tra lại thông tin nhập vào và xác nhận rằng mọi thứ đều chính xác. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, có thể cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để được trợ giúp thêm.