📱 Cài đặt sinh trắc học - Giao dịch ngân hàng xác thực bằng khuôn mặt trên SmartBanking
HTML-код
- Опубликовано: 18 сен 2024
- Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/7/2024, khi thực hiện các giao dịch trực tuyến trên ứng dụng ngân hàng với hạn mức quy định, khách hàng cần phải bổ sung phương thức xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt để đảm bảo an toàn.
1️⃣ Sinh trắc học là gì?
Là hình thức thu thập hình ảnh khuôn mặt của khách hàng và các thông tin trên Căn cước công dân gắn chip (CCCD chip) để xác thực các giao dịch ngân hàng trực tuyến.
2️⃣ Tại sao phải cài đặt sinh trắc học?
🔸Tuân thủ Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng nhà nước
🔸Giao dịch an toàn và bảo mật với phương thức xác thực giao dịch bằng sinh trắc học (hình ảnh khuôn mặt và thông tin trên CCCD chip đã được xác thực với Bộ Công An).
3️⃣ Làm thế nào để cài đặt sinh trắc học trên BIDV SmartBanking?
🔸Bước 1: Chụp 2 mặt của CCCD chip
🔸Bước 2: Đọc thông tin trên chip của CCCD bằng cách áp lưng điện thoại vào sát với chip của CCCD - để đọc và xác thực dữ liệu với Bộ Công An.
🔸Bước 3: Chụp ảnh khuôn mặt để hoàn tất giao dịch
4️⃣ Giao dịch xác thực bằng sinh trắc học trên BIDV SmartBanking
🔸Bước 1: Khách hàng nhập các thông tin giao dịch như thông thường
Nếu giá trị giao dịch nằm trong hạn mức cần phải xác thực bằng khuôn mặt thì hệ thống sẽ bật camera quét khuôn mặt của khách hàng để xác thực.
🔸Bước 2: Xác thực khuôn mặt thành công, khách hàng nhập mã Smart OTP/SMS OTP để hoàn thành giao dịch.
#bidv #smartbanking #sinhtrachoc #nganhang #taichinh
Mình vừa làm ok rồi
Trước hết phải cài đặt FNC trên điện thoại , sau đó vào cài đặt bật tất cả FNC lên thì quét được luôn nhé
Cài như nào á bạn
Cài đặt như nào vậy bạn?
Cho em hỏi là nhập số tiền tối thiểu hay hạn mức nghĩa là sao.. nhập bao nhiêu thì được... vì nếu nhập 500000 Nghĩa là 500 000 trở lên là phải nhập trắc sinh học rồi..hay là cứ ít nhất 500 000 ngìn mới chuyển khoản được ạ..
@@thiduyenphan8610 Chuyển khoản 500000 trở lên phải dùng sinh Trắc học , dưới 500000 thì chuyển khoản bình thường nhé
Chào bạn minhhieu1873, cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking. Hy vọng bạn sẽ tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của BIDV.
mình đã làm thành công trên iphone và sámung luôn cho e mình nè, đọc chíp cc chuẩn luôn, cảm ơn các bạn
Sao đt mk k chụp được cccd gắn chíp vậy ạ.họ yêu cầu phải dùng thiết bị khác ấy
@@thuongtungnguyen4090là vì đt của b k có hỗ trợ công nghệ nfc
Đt của mình cũng vậy
cần đời máy cao à
@@liemnguyen3608 máy hỗ trợ nfc là được, cần gì đời cao
Chất lượng nhận diện camera quá sức tệ hại
Chụp đi chụp lại suốt 30 phút vẫn ko chịu nhận diện
Từ nay sẽ ko xài dv gì của bidv nữa
Rất bức xúc
Chào bạn NhaNguyenKhac-oe6dm, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
30 giây xong chắc ô thao tác ko đúng r
Nhiều khi bạn ngồi góc bị loé sáng là cũng ko dc ạ b
cái NPC là cái gì thế bạn @@thl4761
Sao mình chưa nhận được 100k nhỉ
B làm trắc sinh học lâu chưa
@@hongson4527mới bn ơi
Đến đoạn chụp thì ko thấy hiển thị j. Thì hỏi chụp ở đâu. Cứ làm khó ng dân thế nhỉ. Ngân hàng thì xa.
Mjk cg bị như vậy
Chỉnh sửa cái ứng dụng dùm cái đi, lúc cài đặt Smart banking có chụp khuôn mặt rồi đó, thì giờ nhận diện khuôn mặt hay vân tay mỗi khi chuyển tiền là được rồi, quét cccd gắn chíp làm gì, bộ ĐT ai cũng có NFC à, rắc rối quá
Lúc cài đặt smart baking là khác cái đấy là quét mặt ko cần mk đăng nhập vào giờ lừa đảo xâm nhập vô tk chúng ta rất nhiều nên cứ làm số tiền tối đa chuyển thì pải xác thực cái mặt mình thì thành công chứ ạ làm vậy để bọn lừa nó k lấy tiền mik đc có vấn đề gì cứ ra ngân hàng hỏi ngta hướng dẫn em thấy rất lợi ích cho dân mik còn j ạ
@@NgaPhan-xe4dcvấn đề là đâu phải ĐT nào cũng có NFC, ứng dụng đó dành quét chíp cccd đó bạn, khi chuyển tiền cần quét khuôn mặt chứ đâu phải quét cccd
Chào bạn Bambiali, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Hiện tại cài đặt sinh trắc học sẽ yêu cầu quét căn cước công dân gắn chip theo yêu cầu của ngân hàng nhà nước và bộ công an để nâng cao bảo mật khi khách hàng giao dịch trên ngân hàng điện tử. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
tại sao chọn căn cước công dân chụp mà ấn vô lại k ra camera vậy ngân hàng k chuyển dc tiền cài trắc sinh học thì k dc
Đề nghị cấp dt xịn cho mọi người làm 😊😊
Chào bạn dinhhiepdang9549, BIDV rất tiếc về nhu cầu của bạn. Trong quá trình sử dụng, nếu có vướng mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ đến hotline 19009247/ 024.222.00588 hoặc chat trên website/ trên BIDV Smartbanking (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, không gồm ngày lễ/ tết) để được hỗ trợ bạn nhé. Cảm ơn bạn!
😂😂😂
Tôi đã làm thành công trong lần đầu tiên với iphone 8 plus
cứ đến đoạn chụp e lại ko được mà sang làm techcombank 1 phát được luôn.
Mình cũng iPhone 8plus mà mãi k quét đc là sao nhỉ
@@OanhPham-ug3tj mình đưa đầu trên đt gần camera áp sát chip CCCD giữ 1 lúc là đt rung lên là ok
Cái này mình làm một phát ăn ngay mà nhỉ😊
Mình làm ko thành
quét khuôn mặt ngồi nhìn vào điện thoại 20 phút đồng hồ vẫn bảo giữ nguyên khuôn mặt. Giữ đến bao giờ????????? Kể cả chiếu cả cái đèn vào mặt cũng không được, lóa hết cả mắt cũng không thể nào làm được. QUÁ TỆ !!!!!!!!!!!!!!!
Chào bạn dragonfly8242 , BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Bấm số tiền vào đó là sao ad
Phiền thật sự.
Người đi nước ngoài chưa có CCCD thì làm thế nào. Chuyển tiền bình thưởng hay phải sinh trắc học ???
Cùng câu hỏi
Chào bạn tuyennguyencong4056, trong trường hợp bạn đang ở nước ngoài và chưa cài đặt được sinh trắc học thành công trước 01/07/2024, bạn vẫn giao dịch bình thường trên BIDV Smartbanking với hạn mức tối đa 10 triệu VND/ giao dịch và 20 triệu VND/ ngày. Sau đó, khi nào về Việt Nam, bạn vui lòng cài đặt sinh trắc học thành công (mức độ 2), bạn sẽ giao dịch được trên BIDV Smartbanking với hạn mức theo gói bạn đã đăng ký bạn nhé. Cảm ơn bạn!
Mình cứ đến chỗ quét chíp là không được
Mình dùng Oppo Reno 8
Cccd ko gắn chíp mà đang ở bên nước ngoài thì làm thế nào
Mình ngồi cài tới khúc đọc thông tin trên CHIP thì ngồi quét 30p cũng k được, vào phần tin nhắn hỗ trợ thấy bảo quét k đc thì gọi cho tổng đài, gọi tổng đài thì toàn k được, Chắc bỏ khỏi xài app,
. Mình quét mặt sau cccd báo lỗi, quét mặt trc đc luôn
Làm xong hết các bước thì nhận được thông báo thông tin Giấy tờ tuỳ thân không khớp. Vui lòng ra điểm giao dịch.
Ko thấy hiển thị quét chip. Đến phần chụp ảnh chân dung làm vài chục lần vẫn không được. Nản
Mình cũng i chang . Kh pk s
Bạn gianghuongle3361 thân mến, BIDV rất tiếc nếu có bất kỳ sự bất tiện nào. Để hỗ trợ cài đặt sinh trắc học, bạn hãy đến chi nhánh BIDV gần nhất để BIDV hỗ trợ bạn nhé.
Chịu, đến bước xác thực cccd thì bảo "vui lòng dùng máy có tính năng quét chip", mà mới tới đoạn chụp cccd thôi đấy, tới đoạn quét không biết có bạc cả tóc luôn không, mà máy này xiaomi note 12 4g, mong ngân hàng trả lời
Mình cũng vậy, ra quầy hỏi chị ngân hàng k biết luôn, gọi lên tổng đài thì bảo bật tính năng cho phép đăng nhập TB khác rồi dùng máy khác để tải rồi cài sinh trắc học, sau đó đăng nhập lại máy cũ xem sao. Mà máy mình k có cái mục "cho phép đăng nhập trên thiết bị khác" luôn. Rắc rối quá
Mình cũng thế, máy mới mua năm ngoái chứ phải cùi bắp đâu, ko chụp cccd được luôn, mệt mỏi
Chắc máy phải hỗ trợ nfc mới đọc được chip
Mình cũng không làm được vì điện thoại huawei nova 3i
Chào bạn thanhhoa3988, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng sử dụng 1 thiết bị khác có tính năng NFC để thực hiện thu thập và cài đặt sinh trắc học hoặc mang theo Căn cước công dân gắn chip và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588 để được hỗ trợ tư vấn thêm. Cảm ơn bạn!
Sao đt e chỉ chụp mặt vs lại đã thu thập cấp độ 2 là thành công chưa ạ
Sao đt mình k hỗ trợ chụp cccd
Cùng câu hoi ạ
Sao mình làm ma k đuoc nhi k chụp được cccdgam chip
Chào bạn Binh20Duc, BIDV rất tiếc về trường hợp này. Bạn hãy tham khảo hướng dẫn đọc Chip trên thiết bị di động tại link sau nhé ruclips.net/video/Mebdwh6xTwE/видео.html
Trước e dùng CMND để đăng kí tài khoản thù giờ có làm xác thực bằng CCCD được không ạ
Vậy phải ra quầy đổi sang cccd, ko làm ol đc
Được bạn ơi. Mình làm đueọc, bạn chụp hình căn cước công dân là NH cập nhật luôn cho bạn ak
chắc mình đổi ngân hàng khác dùng thôi,thủ tục rườm rà,mấy ngày nay đăng nhập đều không vào được😤😤😤
Ngân hàng khác cũng như vậy bạn ơi
Chào bạn moctra8636 , trong quá trình sử dụng, nếu có vướng mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ đến hotline 19009247/ 024.222.00588 hoặc chat trên website/ trên BIDV Smartbanking (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, không gồm ngày lễ/ tết) để được hỗ trợ bạn nhé. Cảm ơn bạn!
dành cho ai dùng iphone đời x trở lên là cho cái cccd phần chip dí vào dưới loa trước màn hình điện thoại mới nhận nha
tui làm 1 phát ăn ngay
Chào bạn phapnguyen920, cảm ơn các chia sẻ của bạn để hỗ trợ các khách hàng khác của BIDV có thể cài đặt sinh trắc học thành công. Chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả. Cảm ơn bạn.
Tui dí cả trước lẫn sau chả có ăn miếng nào, tui dùng ipxm
ip 6s plus có quét chip dc k ạ, hoang mang quá🥹🥹
Sau 10 ngày cài đặt thì giờ mới dc ,khi cơn tức lên đến đỉnh điểm định từ bỏ BIDV thì làm lần cuối lại dc
Camera sau ko đọc được thì mọi người đưa Camera trước đọc nhé-ok
B ơi, chỉ rõ hơn chút được k ạ, máy m đến chỗ đọc chip là k được
Rất tiếc đt mình không tích hợp NFC, nên bước đọc chip CCCD xin thua.
Bạn đổi thiết bị khác có NFC rồi thực hiện lại nè. NFC có thể kiểm tra trước được mà
Bạn hướng dẫn cho mình. Cách thoát BIDV. Để đăng nhập vào đt khác.
Chào bạn Hao_Truong , BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng sử dụng 1 thiết bị khác có tính năng NFC để thực hiện thu thập và cài đặt sinh trắc học hoặc mang theo Căn cước công dân gắn chip và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588 để được hỗ trợ tư vấn thêm. Cảm ơn bạn!
Bạn ơi đăng nhập đt khác để làm mà nó bắt kích hoạt cái gì ấy thì phải làm sao ạ
BẬT chế độ đăng nhập thiết bị khác trước khi chuyển sang chế độ mới ở đâu vậy ạ?
mình cũng vậy tới chỗ chụp nó ko hiện ra
Mong ngân hàng hỗ trợ.
Trước kia tôi làm thẻ BIDV thì dùng Chứng minh nhân dân.
Giờ đến đoạn chụp Căn cước công dân nó báo là thông tỉnh không hợp lệ.
Vậy tôi phải làm sao
Trong sinh trắc học hiển thị đã thu thập cấp độ 2 là OK chưa mọi người
Sam sung làm đến cái chỗ chíp cccd là ko bật cam lên được là sao
Mình dùng dt Oppo giờ đến chỗ chụp cccd thì nó ko hiện thị camera ra để chụp thì làm thế nào được mọi người có ai bị giống mình không
Mk cũng bị ạ, ko chịu ra cái camera luôn
@@anhphuong7689rồi cuối cùng có làm đc ko bạn?
@@anhphuong7689 là sao bn?
@@anhphuong7689 chắc phải ra ngân hàng thôi
Ko có NFC
dành cho ai dùng iphone đời x trở lên là cho cái cccd phần chip dí vào dưới loa trước màn hình điện thoại mới nhận nha
Chào bạn ThangTran-ic9sd, cảm ơn các chia sẻ của bạn để hỗ trợ các khách hàng khác của BIDV có thể cài đặt sinh trắc học thành công. Chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả. Cảm ơn bạn.
điện thoại iphone 7pus mình vẫn làm được nhé
7 plus làm sao v ban
@@lanmai-y6l7 plus làm sao v ban
Mình làm xác thực ngay trong banking đã thành công, làm theo hướng dẫn, chỉ có phần quét chíp là phải kiên nhẫn làm cả chục lần đt mới báo là đạt, và phần quét khuôn mặt cũng phải ba lần mới xong. Đt chỉ là iphone7. Chúc các bạn đều cài đặt thành công.
Khó ơi là khó
Quét chip thế nào đấy ai
chọn so tien là sao?
@@hungmanh6788 mình áp chíp vào camera bạn, mình làm khoảng chục lần mới được bạn.
@@thanhang-iq4ld ráng lên, được mà!
Số tiền tối thiểu cần xác thực phải là 10 triệu mới được hả mn ?
Xài vân tay đang ok đổi qua khuôn mặt thấy nguy hiểm quá
Ngốc
Chào bạn truongminhhau992, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Hiện tại xác thực qua khuôn mặt sẽ có độ bảo mật cao hơn. Bạn có thể yên tâm cài đặt sinh trắc học quét khuôn mặt theo hướng dẫn trên dịch vụ Smartbanking bạn nhé. Cảm ơn bạn.
điện thoại không có NFC thì sao thực hiện?
Mình cũng vậy
mua máy khác
kkkkkkkkkkkkkkkkkkk
Chào bạnhungngotan1284, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng sử dụng 1 thiết bị khác có tính năng NFC để thực hiện thu thập và cài đặt sinh trắc học hoặc mang theo Căn cước công dân gắn chip và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588 để được hỗ trợ tư vấn thêm. Cảm ơn bạn!
Mình cũng cái đặt như vậy chỉ dc bước một thôi còn đến phần quét cccd là cứ báo lỗi cái máy lần không dc bực mình ghê.có sĩ biết cách nào cái dc không chỉ với
Để dọc căn cước ra bạn ơi, mình làm theo hướng dẫn hàng trăm lần không được để dọc căn cước ra quét một lần được luôn
không thể quét được CHip đề nghị có video hd cụ thể chứ làm hoài @bidv
Đối với Ip. B chuyển chip lên phía trước. đặt chip vào đúng khu vực loa trước mới được còn theo hướng dẫn thì không tể được
Chào bạn nguyendavid630, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Đến khâu chụp cccd nó hiện quý khách hãy sử dụng thiết bị đọc được chip cccd, Oppo A57 mà ko đọc được hả
Mình cũng dùng đt oppo a57 và bị giống như bạn luôn.ngân hàng nghĩ ra trò này đúng thật sự phiền não
@@user-ru5bb8eq3x đúng thiệt phiền, chả lẽ mua ĐT khác, tạo phần mềm phải tương thích với các dòng ĐT chứ, máy cùi bắp quá thì ko nói gì, đằng này ĐT còn mới mà, hiện đại đâu ko thấy, hành
phải mua máy mới
Mua máy mới có tính năng NFC mới đc
Mình cùng loại đt. Thôi dẹp cho khoẻ. Chuyển nhiều thì mất công chuyển vài lần vậy
quét cccd mãi ko dc mặc dù dùng ip12 chứ ko phải máy ko hỗ trợ🙂 rất mất thời gian
Tải FNC rồi vài cài đặt bật lên thì ok luôn nhé
Chào bạn ThaoNinhThiHuong, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Khi bạn thực hiện chụp hình thẻ căn cước công dân, bạn vui lòng đặt căn cước công dân chip lên MẶT PHẲNG (không cầm trên tay). Bạn sẽ cần chụp ảnh căn cước công dân/ảnh chân dung liveness trên nền có màu xanh lá cây đậm hoặc màu vàng cam để tạo ra tương phản màu sắc giữa khung căn cước công dân/chân dung với phông nền. Bạn lưu ý không đặt căn cước công dân lên 1 màn hình điện tử khác (TV, laptop..) hoặc gần 1 màn hình có tính NFC/contactless khác gây ảnh hưởng đến việc đọc mã QR/chip bạn nhé. Cảm ơn bạn.
Mình vào tới chỗ chụp cccd là không làm đc nữa
Chẳng hiểu app kiểu gì nữa
Chào bạn quynhnhu3849, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng nâng cấp dịch vụ Smartbanking lên phiên bản mới nhất, kiểm tra lại kết nối mạng và thực hiện thử lại. Trong trường hợp bạn thao tác vẫn chưa thành công, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Mình k làm đc. K hiển thị chụp căn cước. Chán
Mình cũng thế hết bước 3 ko có bước 4 luôn vãi đái
@@DuyenPham-fh8hy đt iPhone 15 với samsung s23 mới cài đc á bạn. Ms đọc đc mã chip cccd. Đt mình xài Xiaomi k cài đc đâu. Mình nghe m.n nói v á
Chào bạn duyenmai8567, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Cho em hỏi trong giờ hành chính thì mới cài đặt được ạ hay bất kể lúc nào trong ngày cũng làm được ạ?vì em mới làm lúc tan làm về ngoài giờ hành chính ko làm được
Có kết nối mạng Intrernet bạn cài đặt giờ nào cũng được - 24/7.
Quét cái mã vàng sau CCCD khó vãi chưởng , nó cứ ghi là quét bị lỗi .
Chào bạn thinhthinh4281, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Mọi người dí chíp vào cam trước đt nhé . Mình dùng iPhone làm vậy được luôn ạ
Bạn dùng ip nào làm được ạ
Chào bạn BinhAnTrongTamHon, cảm ơn các chia sẻ của bạn để hỗ trợ các khách hàng khác của BIDV có thể cài đặt sinh trắc học thành công. Chúc bạn một ngày làm việc hiệu quả. Cảm ơn bạn.
@@vingo8130đt có nfc làm được hết.
Ra ngân hàng nói có dt xịn mới chuyển được,mà đến tháng 1 /2025 ko cho chuyển online giờ phải đi mua đt mới à mn
Cho mình hỏi, tại sao máy mình sau khi hoàn thành xong bước 1 thì không đến bước chụp ảnh CCCD được ạ? Giao diện hiện ra chỉ có 1 ô tròn đã tick sẵn loại giấy tờ xác thực, mà giao diện chỉ dừng mãi ở đó.
@@watermelongang2940 máy đt bạn dùng ko hỗ trợ NFC đó bạn.
Máy mẹ mình cũng vậy
Của mk cũng bị như vậy ạ , giờ lm thế nào vậy mn
Của mình cũng thế , bây giờ bạn đã làm được chưa hướng dẫn với
Đeo kính thì không được mà không đeo thì không đọc được hướng dẫn . Nhìn xuống đọc hướng dẫn thì nội dung là " nhìn thẳng vào camera " , nhìn camera thì không đọc được chữ .
Có thể nào app hướng dẫn bằng giọng nói cho người nông dân bớt khổ không ?
Bạn asahinguyen thân mến, BIDV rất tiếc nếu có bất kỳ sự bất tiện nào. Để hỗ trợ cài đặt sinh trắc học, bạn hãy đến chi nhánh BIDV gần nhất để BIDV hỗ trợ bạn nhé.
mình làm được rồi nhưng khi vào nó lại hiện phải cài đặt sinh trắc học ở mức độ 2 là sao vậy ạ?
IOS IP11 để chip vào mặt sau có mà mùa quýt chả được. phải chuyển chip lên phía trước vào khu vực loa của điện thoại mới được
cám ơn b, nhờ có bạn mà đã xác thực xong, nửa ngày để mặt sau điện thoại ko được
may mà đọc được cmt của bạn. mình làm mãi mặt sau cũng ko đc 😂😂
Chào bạn thuongnguyenvan4973, cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking và xin lỗi bạn về các bất tiện bạn đã gặp phải. Hy vọng bạn sẽ tiếp tục đồng hành cùng sự phát triển của BIDV.
@@bidv.official tk đả làm sinh trắc học ck 9 triệu 1 lần thì có bị giới hạn ko ak .mong bạn reps .cam on b ak
Trương trình dành cho iPhone , không biết BIDV nhận được bao nhiêu hoa hồng mà làm khó chịu quá
Bạn vaban5693 thân mến, BIDV rất tiếc nếu có bất kỳ sự bất tiện nào. Để hỗ trợ cài đặt sinh trắc học, bạn hãy đến chi nhánh BIDV gần nhất để BIDV hỗ trợ bạn nhé.
Nhân viên một số chi nhánh của bidv chưa được đào tạo nghiệp vụ xác thực khuôn mặt khách hàng khi khách hàng chỉ chứng minh thư hoặc căn cước không gắn chíp
Chào bạn truongvu-bz5ls , BIDV rất xin lỗi về tình huống này. Bạn đã thu thập thành công sinh trắc học chưa. Hãy tham khảo hướng dẫn cài đặt sinh trắc học của BIDV bạn nhé ruclips.net/video/dsfhSBmaW2s/видео.html . Thân mến!
Ủa vậy những người dùng smartphone k thể tự sát thực được hay sao, ngân hàng thì ở xa cần dùng tiền dể thanh toán chạy đi chạy lại gần 80 km
Sinh với trắc cái db. Rắc rối lắm thủ tục.Làm mãi k đc.tao ra ngân hàng khác mở thẻ cho nhanh . không bao giờ dùng cái ngân hàng BIDV này nữa
Chào bạn QuyetTran-ou5tv, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
chắc chuyển ngân hàng khác quá
Quy định của nhà nước chứ phải bidv một mình 1 kiểu đâu mà nói thế
Chào bạn nguyentruc3472, BIDV rất tiếc về nhu cầu hiện tại của bạn. Trong quá trình sử dụng, nếu có vướng mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ đến hotline 19009247/ 024.222.00588 hoặc chat trên website/ trên BIDV Smartbanking (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, không gồm ngày lễ/ tết) để được hỗ trợ bạn nhé. Cảm ơn bạn!
nói chung là đúng số cccd xác nhận khuôn mặt số điện thoại là ok thằng nào có đủ là thằng ấy là chủ thẻ thế thôi rõ ràng dễ hiểu mà ai cũng làm được
Phải có dt xịn nữa b ơi
cũng khó cho người dùng dt tầm trung thật
😂😂😂 bạn nói đúng.... nhưng cam trước hỏng là phải mua đth mới à bạn VN 100tr dân ví dụ 50tr dân có đth đi trong số đó cũng có 0.1%≈ 50000 là cam, hoặc đth bị liệt màn và đa số ở quê không biết cài đặt là phải chạy ra NH... tại vì mỗi lần ai kh biết cài đặt gì cứ chạy sang nhà t chỉ họ cách sử dụng, nhầm ng đth samsung đời đầu t lại kêu họ ra NH😂 chứ t là chịu rồi
Như mình cam trước bị lổi tới đoạn nhận diện khuôn mặt thì làm thế nào được ạ
Sao không như vietcombank vậy nè
Vậy nguoi o nước ngoài cccd ko gắn chip sau lam duoc , vay sau họ sai
Thì về làm cccd gắn chíp dùng thôi, còn nếu ko muốn làm thì chả dùng được bank nào ở VN cả
Chào bạn tanathuynh2977 , trong trường hợp bạn đang ở nước ngoài và chưa cài đặt được sinh trắc học thành công trước 01/07/2024, bạn vẫn giao dịch bình thường trên BIDV Smartbanking với hạn mức tối đa 10 triệu VND/ giao dịch và 20 triệu VND/ ngày. Sau đó, khi nào về Việt Nam, bạn vui lòng cài đặt sinh trắc học thành công (mức độ 2), bạn sẽ giao dịch được trên BIDV Smartbanking với hạn mức theo gói bạn đã đăng ký bạn nhé. Cảm ơn bạn!
Nếu nhân viên mà không trợ giúp được thì chuyển tiền sang ngân hàng khác
Chào bạn minh.chauvu533, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Vậy là ai Sài điện thoại dỏm là không đăng ký được, là có lỗi à
Bạn phongha3961 thân mến, ngoài việc thay đổi thiết bị điện thoại mới để cài đặt thành công sinh trắc học, bạn có thể đến chi nhánh BIDV gần nhất để BIDV hỗ trợ nhé. Chúc bạn một ngày tốt lành! Thân mến!
Máy hướng dẫn đưa ngang từ bên cạnh vào nhưng phải đưa từ dưới lên chứ đưa ngang vào 200 lần nó vẫn ko nhận được.
Chào bạn phamthiphuong8045 , BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
xài ip 11 promax, vào app làm theo như trên clip, đến khúc chụp mặt trước cccd, chụp rõ cỡ nào nó cũng báo ảnh chụp không đạt. bó tay rồi.
CCCD mới cấp 2021 có chip, hình rõ nét mà app không chịu. thua
Mình cũng chụp cả trưa.mãi trả đc.đến khi đc thì quyét cccd mãi trả đc🥴 bỏ lun
Chụp xa ra xíu gần quá không được
phải rồi, chụp 1000 lần vẫn chưa đạt yêu cầu, vui lòng chụp lại
Chào bạn LeMaiThanhHuy, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Khi bạn thực hiện chụp hình thẻ căn cước công dân, bạn vui lòng đặt căn cước công dân chip lên MẶT PHẲNG (không cầm trên tay). Bạn sẽ cần chụp ảnh căn cước công dân/ảnh chân dung liveness trên nền có màu xanh lá cây đậm hoặc màu vàng cam để tạo ra tương phản màu sắc giữa khung căn cước công dân/chân dung với phông nền. Bạn lưu ý không đặt căn cước công dân lên 1 màn hình điện tử khác (TV, laptop..) hoặc gần 1 màn hình có tính NFC/contactless khác gây ảnh hưởng đến việc đọc mã QR/chip. Khi chụp ảnh nhìn thẳng vào cụm camera chụp ảnh thay vì nhìn vào chính giữa màn hình điện thoại. Trong trường hợp bạn thao tác vẫn chưa thành công, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực qua ngân hàng BIDV gần nhất hoặc liên hệ Hotline BIDV theo số điện thoại: 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn.
Sao vào tới mục chọn giấy tờ thì k có hiển thị k nhỉ
Bạn giống mình luôn.bó tay ko làm đ
Phiền quá, ck ban đêm ko có đèn là ko quét dc khuôn mặt
Thôi chịu khó dậy bật đèn b ơi, chuyển khoản cho ytam 😊
Phiền thiệt sự trời đang ngoài đường buổi tối ng nhà cần tiền phải chạy chỗ có đủ ánh sáng mới chuyển được😂
Chào bạn dulichamthucxudua, trong quá trình sử dụng, nếu có vướng mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ đến hotline 19009247/ 024.222.00588 hoặc chat trên website/ trên BIDV Smartbanking (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, không gồm ngày lễ/ tết) để được hỗ trợ bạn nhé. Cảm ơn bạn!
Cho e hỏi đối với người ngoại quốc sao ko cập nhật đc, bởi vì e muốn chuyển app smartbank sang thiết bị mới nhìn trên hướng dẫn phải cập nhật sinh trắc học
S e đăng kí sinh trắc học lại k cần quét CCCD mà vẫn thành công nhỉ
dạ, kênh giúp em với. Lúc em làm thì đt hiện là không nhận thẻ ạ.
Mình làm tới bước 3 là không thấy giống video hướng dẫn nữa rồi
Làm mãi ko được
ngân hàng cho tôi hỏi! cứ đến phần CHỌN GIẤY TỜ XÁC THỰC là không ấn tiếp tục được nữa mặc dù đã chọn vào CĂN CƯỚC CÔNG DÂN GẮN CHÍP rồi! mong nhân viên ngân hàng phản hồi thắc mắc của tôi
Do điện thoại k hỗ trợ
Ko có NFC
Bạn TuanNguyen-og9gf thân mến, Bạn vui lòng cài đặt sinh trắc học trên thiết bị hỗ trợ đọc NFC hoặc bạn có thể đến chi nhánh BIDV gần nhất để BIDV hỗ trợ nhé. Chúc bạn một ngày tốt lành! Thân mến!
Chụp 200 lần mà nó cứ bảo ko đạt yêu cầu. Giờ làm sao đây trời
Mình vào ngân hàng ngta làm cũng không được. Quét chip CCCD không được
thế làm cách nào
Chào bạn mythanh4761, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Khi bạn thực hiện chụp hình thẻ căn cước công dân, bạn vui lòng đặt căn cước công dân chip lên MẶT PHẲNG (không cầm trên tay). Bạn sẽ cần chụp ảnh căn cước công dân/ảnh chân dung liveness trên nền có màu xanh lá cây đậm hoặc màu vàng cam để tạo ra tương phản màu sắc giữa khung căn cước công dân/chân dung với phông nền. Bạn lưu ý không đặt căn cước công dân lên 1 màn hình điện tử khác (TV, laptop..) hoặc gần 1 màn hình có tính NFC/contactless khác gây ảnh hưởng đến việc đọc mã QR/chip. Khi chụp ảnh nhìn thẳng vào cụm camera chụp ảnh thay vì nhìn vào chính giữa màn hình điện thoại. Trong trường hợp bạn thao tác vẫn chưa thành công, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực qua ngân hàng BIDV gần nhất hoặc liên hệ Hotline BIDV theo số điện thoại: 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn.
làm được rồi hôm qua quét mãi không được thế chuyển ra cam trước quét cái được luôn iPhone xsm
Oh thế k có ip thì chỉ chuyển từ 10tr trở xuống thôi ạ, sao lôi thôi mất thời gian quá vậy
Chào bạn Nhungkute1996, nếu bạn không cài đặt sinh trắc học thành công trước 01/07/2024, bạn vẫn giao dịch bình thường trên BIDV Smartbanking với hạn mức tối đa dưới 10 triệu VND/ giao dịch và 20 triệu VND/ ngày. Nếu cài đặt sinh trắc học thành công (mức độ 2), bạn sẽ giao dịch được trên BIDV Smartbanking với hạn mức theo gói bạn đã đăng ký bạn nhé. Cảm ơn bạn!
Sao điện thoại cua em làm không được là sao vậy ạ
Điện thoại k đọc được chíp . Đt remid note7 pro. chán thế. Khỏi dùng luôn. Ra dùng tiêng mặ
Gọi tổn đài vinaphone hổ trợ
Tải FNC về máy bật online là ok
Chào bạn lylinh2002k, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
Không cài được, gọi số điện thoại chăm sóc khách hàng của BIDV thì năm lần bẩy lượt đều bận. Chăm sóc khách hàng Kém chất lượng
Lamc đc chưa ạ
Chào bạn TuNguyen-dv6ib, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải gặp phải khi liên hệ đến Hotline BIDV. Có thể tại thời điểm bạn liên hệ, nhu cầu kết nối đến tổng đài của khách hàng tăng cao có thể ảnh hưởng đến việc kết nối của bạn không thành công, rất mong bạn thông cảm. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV 19009247/024.222.00588 vào thời điểm khác. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
cho e hỏi ko gd dưới 10 trịu ko cần cài dc k
Mỗi ngày chuyển ko quá 10 chai là được
Chào bạn huyenho3315, hiện tại giao dịch dưới 10 triệu sẽ chưa yêu cầu sinh trắc học bạn nhé. Cảm ơn bạn.
Điện thoại của mình không quét qr được là sao ta
trời ơi tự tạo tk đc ở nhà mà bh bảo họ tiền chuyển đc vào tk mà rút ko đc cứ bắt trắc sinh đt mjk lại ko hỗ trợ biết thế khỏi tạo tk 😢
Giá trị giao dịch tối thiểu có 10 triệu lỡ muốn giao dịch hơn 10 triệu thì không được hả
Dc bình thường mà. Khi vượt hạn mức cài đặt thì nó yêu cầu mật khẩu hay khuôn mặt mới dc. Cái này tránh kẻ gian lừa đảo lấy hết toàn bộ số tiền trong tk
Chào bạn vybich-oo7sh , theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, từ 01/07/2024, khi khách hàng chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch hoặc tổng giá trị giao dịch chuyển tiền trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên trên các ứng dụng ngân hàng điện tử bao gồm BIDV SmartBanking, khách hàng cần phải bổ sung phương thức xác thực sinh trắc học.
Các giao dịch có giá trị trên 10 triệu bạn sẽ cần thực hiện xác thực hiện sinh trắc khuôn mặt để thực hiện giao dịch, nhằm tăng cường tính bảo mật cho tài khoản của các khách hàng.
mình quét NFC 1000 lần không được nha quý zị, iphone 11prm
mình cũng vậy :v :v
Tháo ốp lưng điện thoại ra nha
@@tranconghau4401 mình tháo rồi vẫn ko đc 🥲🥲
Chào bạn hungcuongkkt-qj6st, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Bạn vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website www.bidv.com.vn hoặc qua ứng dụng SmartBanking trong giờ hành chính (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày làm việc từ thứ 2 đến thứ 6) để gặp tư vấn viên hỗ trợ tư vấn thêm nhé. Cảm ơn bạn!
chụp cccd mặt trước xong ko làm dc nữa vậy ad
Chào bạn minhcanhtran3835, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Khi bạn thực hiện chụp hình thẻ căn cước công dân, bạn vui lòng đặt căn cước công dân chip lên MẶT PHẲNG (không cầm trên tay). Bạn sẽ cần chụp ảnh căn cước công dân/ảnh chân dung liveness trên nền có màu xanh lá cây đậm hoặc màu vàng cam để tạo ra tương phản màu sắc giữa khung căn cước công dân/chân dung với phông nền. Bạn lưu ý không đặt căn cước công dân lên 1 màn hình điện tử khác (TV, laptop..) hoặc gần 1 màn hình có tính NFC/contactless khác gây ảnh hưởng đến việc đọc mã QR/chip bạn nhé. Cảm ơn bạn.
Mình nạp tiền điện thoại mà cũng phải xác thực sinh trắc học , phiền thật sự
Đã scan được cccd. Còn chụp ảnh xác nhạn khuôn mặt mãi k đc. Phải làm sao? Đt iPhone đời cao
scan xong no se den ngay buoc chup khuon mat, tu dong
Bạn nguyendavid630 thân mến, BIDV rất tiếc nếu có bất kỳ sự bất tiện nào. Để hỗ trợ cài đặt sinh trắc học, bạn hãy đến chi nhánh BIDV gần nhất để BIDV hỗ trợ bạn nhé.
Chắc tui từ bỏ BIDV sau gần 10 năm thân thiết thôi .
Thu nhập mức 2 lf xong r đúng k ạ
Chào bạn HaNguyen-vd1xg, BIDV thấy rằng bạn đã cài đặt thành công sinh trắc học, giúp hạn chế tối đa rủi ro giả mạo, lừa đảo trong giao dịch ngân hàng trực tuyến. Chúc bạn có thêm những trải nghiệm tuyệt vời cùng BIDV Smartbanking nhé. Thân mến!
Có khi nào hình trắc học cai mặt mình vào tay kẻ xấu nó dùng cái mặt mình nó rút đc tiền hok ta 😅😅
Làm sao đổi hạn mức ạ? Em lỡ ấn tối thiểu 1vnd, giờ lần nào chuyển cũng xác thực. Phiền ghê
Thì bấm vào chỉnh sửa lại đc mà đơn giản 😊
@@NgaPhan-xe4dc cho em hỏi chỉnh sửa ở đâu ạ, em không tìm thấy chỗ sửa phần xác thực tối thiểu 😿
Chào bạn hagiangnguyen6151, hiện tại bạn có thể thay đổi hạn mức giao dịch chuyển tiền bằng cách: đăng nhập vào dịch vụ Smartbanking, tại mục Đăng ký dịch vụ, chọn mục Cài đặt sinh trắc học, tại mục Xác thực giao dịch bằng Sinh trắc học, bạn có thể đăng ký thay đổi hạn mức tại đây. Tuy nhiên sau ngày 01/07/2024, giao dịch tài chính từ 10 triệu đồng trở lên sẽ yêu cầu sinh trắc học bạn nhé. Cảm ơn bạn.
😅😅😅
đến bước quet chip thì ko thể quết được
Mình cũng bị như vậy
Chào bạn Hieu_season, bạn vui lòng thực hiện kích hoạt định danh cấp 2 lên trước sau đó thực hiện thu thập thông tin sinh trắc học do thông tin sinh trắc học sẽ cần được liên kết với phía bộ công an. Rất xin lỗi bạn về bất tiện này.
Nhận diện khuân mặt lú ngươì luôn.
Chào bạn CoiTrinh-de9kd, BIDV rất tiếc về trường hợp bạn đang gặp phải. Khi chụp ảnh nhìn thẳng vào cụm camera chụp ảnh thay vì nhìn vào chính giữa màn hình điện thoại. Trong trường hợp bạn thao tác vẫn chưa thành công, bạn vui lòng mang theo giấy tờ tuỳ thân còn hiệu lực qua ngân hàng BIDV gần nhất hoặc liên hệ Hotline BIDV theo số điện thoại: 19009247/024.222.00588. Ngoài ra, bạn có thể chat trò chuyện tại website/trên BIDV Smartbanking (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, không gồm ngày lễ/ tết) để được hỗ trợ bạn nhé. Cảm ơn bạn!
Cho t hỏi, bình thg công việc của mình hay ra ngân hàng nộp tiền mặt trên 50tr vào tk cá nhân xong mình mới trực tiếp chuyển vào tk cty , nếu mình ko đăng kí thì ko chuyển đc 1lan như thế à bạn?
Với lại cái mục nhập số tiền tối thiểu lúc đki á , ai biết chỉ mình với
..
1/ vậy thì bạn chuyển nhiều lần, mỗi lần từ 10trieu trở lại
2/ tối thiểu: bạn chọn 1ty, 2ty gì đó tuỳ bạn (càng lớn càng tốt, mình chọn 999.999.999.999)
BIDV Cho hỏi trên Ứng dụng hiển thị Trạng thái thu thập sinh trắc học Đã thu thập cấp độ 2 là ok rồi đúng ko ?
dr b, m cung vay
Chào bạn NguyễnDũng-c3u BIDV thấy rằng bạn đã cài đặt thành công sinh trắc học, giúp hạn chế tối đa rủi ro giả mạo, lừa đảo trong giao dịch ngân hàng trực tuyến. Chúc bạn có thêm những trải nghiệm tuyệt vời cùng BIDV Smartbanking nhé. Thân mến!
Vào đâu để cài đặt. Hướng dẫn k rõ
Ủa rồi Mình chuyển Lần 10tr Rồi Chuyển tiếp được hk ta 😅😢
Cách giải quyết lỗi nhanh nhất: chuyển qua ngân hàng khác, xong, nhanh gọn lẹ khỏi mất thời gian.
Chào bạn codingcat9052, BIDV rất tiếc về nhu cầu hiện tại của bạn. Trong quá trình sử dụng, nếu có vướng mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn có thể liên hệ đến hotline 19009247/ 024.222.00588 hoặc chat trên website/ trên BIDV Smartbanking (từ 8h-11h30 và 13h-17h30 các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, không gồm ngày lễ/ tết) để được hỗ trợ bạn nhé. Cảm ơn bạn!
S minh k lam duoc
ĐT KO CÓ NFC THÌ LÀM SAO
Chào bạn DzHuy-Official, BIDV rất tiếc với sự bất tiện bạn gặp phải! Bạn vui lòng sử dụng 1 thiết bị khác có tính năng NFC để thực hiện thu thập và cài đặt sinh trắc học hoặc mang theo Căn cước công dân gắn chip và thiết bị của mình đến điểm giao dịch BIDV gần nhất để được trực tiếp hỗ trợ bạn nhé. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp Hotline BIDV là 19009247/024.222.00588 để được hỗ trợ tư vấn thêm.Cảm ơn bạn!
Dien thoai oppo k ho tro doc chíp duoc mn oi