Владислав Чечеткин - объединение Розетки и Prom.ua (EVO Group) И кстати, тут мы разыгрываем Apple Watch 3 ruclips.net/video/-p774ySDI_Q/видео.html Смотрите какие темы мы затронули: 01:00 - Сколько денег приносит офлайн-магазин Rozetka 05:23 - Попытка захвата бизнеса в 2012 14:49 - О сервисе, логистике и сравнении с Amazon 24:37 - Насколько тяжело работать с женой? 32:26 - Зачем объединяться с Prom.ua 47:45 - Правила жизни Владислава Чечёткина 57:34 - Об отношениях украинского бизнеса с государством 01:09:54 - Почему слово «розетка» стало нарицательным 01:18:20 - Как Rozetka работает с партнёрами
Благодарю Владислава за честность и открытость. Вы идете своим путем, не сбавляйте оборотов и будьте верны себе. Спасибо Александру за то, что раскрыл собеседника.
Спасибо каналу за интервью, Александр действительно задавал профильные вопросы и больше раскрыл гостя, чем предыдущие интервьюеры! По Розетке: испытываю большое уважение к Владиславу Чечеткину и Розетку, пример того когда "весь e-commerce находился в одинаковых зачаточных условиях, а на старте были игроки по больше, но только один вырос в махину и оставил всех позади". Причем по аналогии тоже самое в сегменте DIY проделал Эпицентр, но только намного более грязными методами, сталкивание лбами производителей, отжатие закупочных цен до крохотной или даже нулевой маржинальности поставщика, постоянное увеличения своего аппетита, шантаж с закрытием продаж для отстаивания своих интересов и многое другое, но сейчас не о них. То что Розетка лучшие в сегменте онлайн-ритейла это факт, все аплодируют стоя их достижениям без внешних инвестиций на этапе роста! Но вот с их дальнейшим развитием считаю у них провал, но это естественно и нормально, когда заходят в новое болото, опять же если вернуться к Эпицентру, они чемпионы по DIY-ритейлу, но решили зайти в онлайн с большими амбициями, мол "убийцы Розетки" "сейчас мы здесь всем покажем, как надо работать", но в итоге жидко об****лись. Но они не делали больших инвестиций, во время остановились и пошли в агро-сектор. Но скажите мне какого черта Розетку потянуло выкупать долю провальной Prom.ua ??? Это ведь мусорная яма, завернутая в упаковку, эффективность работы площадки 10-20%! Цифры продаж, которые они называют - во первых полный фэйк, который нельзя проверить, а во вторых они к этим продажам не имеют никакого отношения, пусть считают количество кликов, а не нарисованных с потолка цен под этим кликом. Площадка наплодившая барыг без товара, 50% не поднимают трубку вообще, а из тех кто поднимает еще 30-40% наркоманские или раздражительные/загруженные голоса, которые не хотят тратить свое даргоценное время или продавцы типа "да-да конечно" пообещают и ничего не выполнят/перезвонят. Изначально Пром начинал, как площадка индустриальных товаров и название соответствующее, в итоге сейчас скатились в китайскую паленку и жалкое подобие e-commerce. Тонны мертвых аккаунтов, на 1 реальный товар - 10 дублеров, пишут отсутсвие товара на складах и впринципе, пустышки без описаний и фото, неактуальные цены, метрики рейтинга продавцов заточены под барыг, годовые тарифы, поиск дно, быдло продавцы, проблем для покупателей просто вагон и это вы собираетесь выкупать у Насперса? Впринципе такая локализованная бизнес-модель маркет-плэйса обречена на данную форму существования, а полностью перестраивать ее они не хотят и не смогут, потому что проще с нуля построить новую площадку. Владислав, хотите повесить на Розетку ошейник, который будет тянуть весь бизнес вниз? Маркетплэйс - это отличный и правильный вектор, но не в ту степь вы пошли!
Тю!!! а Розетка прям образец для подражания? 3-й день не могу дозвониться к ним НА МНОГОКАНАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН - ВСЕ ВРЕМЯ ЗАНЯТО!!!! ТОВАР ПРИШЛОСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ 2 РАЗА, ПОТОМУ КАК ПЕРВЫЙ РАЗ ИХ АВТОМАТ "НЕ СМОГ" КО МНЕ ДОЗВОНИТЬСЯ И ПОСТАВИЛ ОТМЕТКУ НА ЗАКАЗЕ "НЕАКТУАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН"!!! ПОСЛЕ 2-ГО ЗАКАЗА САМ К НИМ ЕЛЕ ДОЗВОНИЛСЯ И ТАКИ ДОГОВОРИЛСЯ ОБО ВСЕМ. И ВОТ ИХ ОЧЕРЕДНОЙ ПРИКОЛ - УДВОИЛ ЗАКАЗ, ПОПРОСИЛ ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ ДО ПОДЪЕЗДА (ХОЛОДИЛЬНИК В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ) И.... О ЧУДО!!!! СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ УВЕЛИЧИЛАСЬ ТОЖЕ В 2 РАЗА!!!! ЭТО НА КАКОМ ОСНОВАНИИ? МНЕ ЭТИ ХОЛОДИЛЬНИКИ ПРИВЕЗ 1 КУРЬЕР НА 1-Й МАШИНЕ - КАКОГО СТОИМОСТЬ УВЕЛИЧИЛАСЬ В 2 РАЗА????????? После распаковки оказалось, что лоток для овощей в одном холодильнике жутко поцарапан - товарный вид идет лесом. вот хотел узнать у розетки, как обменять, но, как уже сказал выше, я им теперь не интересен вообще - телефон все время занят!!!! но, мне приходят на почту письма с просьбой снять на видео распаковку и получить 100 грн за это - ответил им на это письмо с жалобой - очередной игнор. Пришло письмо оставить отзыв о купленом товаре - перешел по ссылке, оставил (естественно не совсем положительный) и..... очередное чудо от розетки - модератор не опубликовал отзыв!!!!! КАКОГО ХРЕНА????? ТАМ НЕ БЫЛО НИ МАТОВ НИ ОСКОРБЛЕНИЙ!!!! ПРОСТО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ О САМОЙ СУПЕР-ПУПЕР РОЗЕТКЕ..... ТАК ШО СУКИ ОНИ ЕЩЕ ТЕ.....
Спасибо за интервью и адекватные вопросы! Мы сами несколько месяцев работаем на маркеплейсе Розетки и очень довольны. Медленно заходить, но прибыльно работать.
Спасибо за интересное интервью. Хотя Владислав постоянно уходит от прямых ответов, но Александр лучший может правильно поставить серию вопросов, ответы на которые и раскрывают "я сейчас тебе не могу сказать...". Еще раз спасибо - было интересно!
Rozetka.ua молодцы что открыли маркитплейт ! Но процесс добавление товаров и работы с ними на маркетплейсе неимоверно ужасная ! Если действительно покупают EVA Group желаю чтобы сделали все удобней и быстрее как на ПРОМе ))))
Александр, это как минимум второе Ваше интервью, которое намного интересней, чем у Ваших "коллег" (или "конкурентов", Вам виднее:) ) на просторах youtube с тем же приглашенным гостем. Сначала у Вас как-то не то было, но сейчас между "зе", "биг" или "френч" в первую очередь посмотрю Ваш канал. Одно не понятно, почему мало просмотров и подписчиков
Сергей Карабка мы сменили канал полностью в самом начале лета и ушли от Promodo. Это ответ на ваш вопрос. Поэтому это четвёртое интервью на новом домене. Ну и я ещё учусь. Спасибо за отзыв
@@FranchTV, наверное мало еще времени прошло, чтобы оценить, что это было:)) Я его впервые увидел ещё когда Тиньков "бизнес-секреты" делал, он там гостем был. Норм такой дядька показался, а тут на тебе, капризный какой:)
Интервью просто офигенное! Единственный комментарий - убирайте из аудиозаписи моменты, где один из собеседников что-то сёрбает из чашки и глотает прямо в микрофон.
Отличное интервью, большое спасибо! Небольшое пожелание, если можно (и если это не вынужденно получилось): в машине ракурс камеры сзади сбоку на собеседника как-то не очень, интереснее экшн-камера закрепленная спереди на лобовом или торпедо.
Спасибо, за интересное интервью! Вопрос: где или у кого в Украине можно поучиться начинающим и не только интернет-предпринимателям. Не хватает реальных практических знаний, приходится учиться на своих ошибках, теряя драгоценное время и деньги.
Владимир Чернухин конференции, семинары. Слава в своём интервью говорит о том, что учился на этапе развития розетки в других странах. В конце-концов mba никто не отменял
))))) меня попробовали развести когда решил в Украине купить гироскутер)))) При распаковке товара -НОВЫЙ ТОВАР оказался конкретно Б/У товаром. Вернул обратно. Все рассчитано на лоха.
Цікаво чи буде в результаті об'єднання спрощення доступу до ресурсу дрібних підприємців, спрощення алгоритму доступу та чітких параметрів для груп товарів. Навчання та рекомендації початківцям, як почати працювати з Розеткою?
думаю, что на песке тоже можно зарабатывать очень много, во-первых, на песок всегда есть спрос, во-вторых, его покупают в очень больших обьемах при каком-либо строительстве, в-третьих, его рыночная цена достаточно высока.
Ребята, у вас не возникло вопроса..... почему руководитель не может дать внятного ответа на конкретный вопрос.? Только предположение. Вопрос: кто руководитель?
Являюсь покупателем розетки с 2010 года. За последние годы качество сервиса упало. Раньше тебе звонил оператор после оформления заказа, сейчас же это как правило не происходит. Слишком затяжная стала отправка заказов. Недавний заказ отправлялся неделю с переносом даты отправки. И это извините не предновогодняя неделя, а обычные будни. Качество упаковки заказов оставляет желать лучшего. Неужели так сложно упаковать в нормальную коробку вещи чтобы человек получал удовольствие от покупки даже на этапе распаковки? Да и уже года 2 как перестали ложить фирменный пакет от розетки с зеленым смайликом.
Andy Golovchenko так и Слава Богу, что не звонит. Зачем вам этот звонок? Ниодин крупный мировой интернет магазин никому и никогда не звонит и это ОЧЕНЬ правильно, жаль в наших реалиях нельзя полностью отказаться от телефона
После интервью возникли следующие выводы: 1. Ведущий и Владислав видимо живут в другой реальности, чем реальные покупатели "Розетки", потому что: есть проблемы с гарантией, которые никуда не пропадали; сроки доставки увеличены, в регионы отправляют вторник и четверг, например; товары приходят не от ООО "Розетка", а со штампами, а не печатями частных предпринимателей или вообще непонятной структуры "Euromarket" с отправкой из приграничных областей. И т.д. 2. Olx и Розетка - это разные сегменты и разные категории покупателей. Сейчас olx заняло место аукро, которое управляется тем же эффективным менеджментом, но это отдельная история. 3. Владислав не производит впечатление CEO на текущий момент, уровень компетентности в отдельных задаваемых базовых вопросах удивляет. Хотелось бы, чтобы ведущий определился: он ведет дружеские беседы ни о чем или речь идет об откровенных интервью. В этом случае конкретики было 20 минут. И да, мерседес ведущего оценили, больше показывать не надо.
Первое это то что по доставке розетка один из наиболее оперативных магазинов, если вы заказывали железо или телефоны в других магазинах, то они отправляют заказы 1-2 раза в неделю. Единственное что меня смущает это розетка как площадка. А что ты хочешь от СЕО услышать? Не похож на СЕО с точки зрения ХР?)) Хочешь чтобы он держал все в голове? У него обязанностей побольше) Розетка самый распаренный магазин в украине.
Вот мне интересна эта двуличность. Сначала Владислав говорит, что мол розница требует особых условий для себя, потому что считает, что офлайн затратнее. И вот мол это несправедливо, мы боримся. А чуть позже говорит, что розница нам дается плохо, а кол центр ох как дорого обходиться. Это ли не двойные стандарты? Розница с каждым клиентом лично общается! Вокруг каждого клиента хороводы водит и да, это очень дорого обходиться и да, требует особых условий. А сколько таких покупателей есть, которые в рознице потрогают товар, консультацию продавца получат на шару, а потом пойдут да и на розетке закажут, потому что на розетке, дешевле, ибо даже на кол центре там сэкономят. Я вот к таким покупателям хочу обратиться. Вы ребята воруете у нас (розницы) часть нашего сервиса, думая, что это все для вас бесплатно, а потом покупаете товар дешевле в сети. Дешевле на сумму сворованных у нас денег.
@@Alexandr_kolb возможно сервис это не точное слово. Но я думаю вы меня поняли. Имеется ввиду что клиент получает часть услуг розницы бесплатно, но покупку делает в другом месте.
То что он сказал я могу перефразировать. Мы у себя на розетке делаем такую наценку с которой розница работать не может. Мы хотим задавить таким образом розничных продавцов, но они почему то сопротивляются.
Разных маркетплейсов много, но они малополезны, на них не разбогатеть, не построить бизнес, а маркетплейс Tech generation построен по-другому, там можно заработать, продавать все свои товары и услуги, находить отличных покупателей, развивать бизнес, увеличить заработки.
Розетка стала просто продажная контора. Если возникает проблема с товаром невозможно оставить отзыв или связаться с продавцом . Пишешь негативные отзывы они их не публикуют . ребята одумайтесь
Возьмите интервью у владельца цитруса - очень крутой маркетинг и стилуса(можно много острых вопросов задать, например о скандале когда по морде якобы ударил клиента(клиент там не подарок, но скандал на весь фб был)
в розетке есть смысл покупать когда оно дешевле, а этого уже практически нет. пром уже давно потух, возможно есть сектора в которых он работает успешно, в рознице проиграно хотлайну с потрохами.
и тяжело и дорого и долго, но главное у многих продавцов "Пром" стал основным инет-магазином, а теперь им просто поменяют логотип в шапке, максимально комфортно переместив доход от них в "Розетку"
Вот все это и так, но лично я на дух нк перевариваю пром потому что при вводе любого запроса первые ссылок 10 это пром.. и переходя на них я не нахожу того что искал. А если нахожу то на меня вываливается такое количество товаров что выбирать становится сложно. После выбора узнаю что цены не актуальные и тд.. вобщем помойка на то она и помойка. Они даже свой бигль уже в аналогичную помойку превратили
Большая Рыба Конечно писал, звонил и т.д. Они за два месяца так и не смогли вернуть деньги на карту. Пришлось все таки ещё раз заказать уже не нужный продукт.
Розетка кидает на деньги? @HNkA ПОДДЕРЖИТЕ ВСЕ, КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ. СКОПИРУЙТЕ ЭТО СООБЩЕНИЕ И РАСПРОСТРАНИТЕ НА ВСЕХ ВИДЕО ГДЕ УПОМИНАЕТСЯ РОЗЕТКА И ЧЕЧЕТКИН, МОЖЕТ ТАК ДО НИХ ДОЙДЕТ ЛУЧШЕ Вместо того, чтобы успешно работать с Розеткой, мы (клиенты розетки) вынуждены тратить массу времени на разбирательства необоснованных обвинений с ее стороны.
Розетка кидает на деньги? ruclips.net/video/jIQQ0l0HNkA/видео.html ПОДДЕРЖИТЕ ВСЕ, КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ. Вместо того, чтобы успешно работать с Розеткой, мы (клиенты розетки) вынуждены тратить массу времени на разбирательства необоснованных обвинений с ее стороны. Помните, что розетка решает данный вопрос, просто расторжением договора, по этой причине анонимность обоснована.
Ничего кроме ненависти у меня Слава Чечеткин не вызывает, то как он организовал новую "Розетку" на Петровке и на Константиновской. Да, теперь талон на очередь к кассе и выдаче товара можно получить через специальные электронные терминалы или приложение. Но сама работа касс и выдача товара организована максимально тупо и неудобно. Ну не умеют у нас ничего организовывать, что же тогда делать? Предыдущую схему "Розетка" слизала у московского магазина NIX. Сейчас скорее всего сами придумали и это кошмар. Кроме того просто не реально добиться от долбанной "Розетки" чтобы не было этой абсолютно идиотской путаницы с понятием заявки. Ты заказываешь товар и получаешь один номер заявки, а потом когда заказ обрабатывают тебе выдают другой номер заявки по которому товар можно забрать. Два номера, полный идиотизм еще потому что в личном кабинете эти номера не привязаны к друг-другу, а забирать товары вы можете с разных складов и соответственно товар вам выдадут в разное время. Эта тупая чахарда продолжается уже не один год, и сейчас когда "Розетка" съехала с Константиновской было заявлено что все будет лучше. Но по факту все также очень и очень плохо. Кроме того, у "Розетки" активно работает раздел "Розыгрыш" постоянно что-то разыгрывают в разных группах товаров. Но до сих пор сам процесс розыгрыша (который на самом деле занимает не больше 10 минут максимум) нигде нельзя увидеть. Просто после окончания пишут имена и фамилии, без вообще какой привязки. Это выглядит как развод и очень не серьезно для маркетплейса такого уровня. Обзоры на канале "Розетки" стали скучными и не интересными, видимо вся талантливая молодежь уже давно перебралась из Украины в более интересные страны. И в итоге я как лояльный покупатель все больше заказов делаю в других магазинах, сейчас один из таких нормальных это F UA, бывший фотос. Да еще про новшество доставка "Премиум" за 400 грн в год. Как по мне опять же типично розеточная шлабуда. Вот я вижу бойлер за 3000 гривень у которого доставка по Киеву и без того бесплатная но в карточке товара зачем-то красуется шильдик PREMIUM. Зато у товаров которые я беру часто такой доставки нет, и Розетке не интересно показывать мне персонально такую возможность на основе моих частных повторных покупок. Во что Слава Чечеткин превратил "Розетку"? В монстра он ее превратил, а ведь до 2014 года Чечеткин грезил выходом на Российский рынок, а точнее ту часть которая наиболее отдалена от Москвы но приближена к Украине. Какой выход на рынки? Какое слияние? Розетка это какой-то "франкенштейн"-маркетплейс и все настолько плохо, что хуже наверное только у "Репки".
Alex Kolb Узнать, про то что такое "открытость" вы можете на канале основателя британского бренда фитнес одежды GymShark, где парень открыл бренд одежды в 19 и на 2017 год оборот компании составил 50 миллионов USD с чистой прибылью в 50-70 процентов. При этом, он раскрывает все цыфры, все особенности своего маркетинга и бизнеса изнутри.
Как ни крути, манера разговора, выражение лица, мимика и так далее выдают в Чечеткене крысу подноготную, которая взятки давала и будет давать, и кажется мне, что и убить может, такой мутный тип! У этих миллионеров история успеха заканчивается на фразе "Деньги любят тишину", а значит, что намутился, проворовался, выстроил империю не на самых белых инструментах! Жил "по закону" так сказать.
Розетка кидает на деньги? @HNkA ПОДДЕРЖИТЕ ВСЕ, КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ. СКОПИРУЙТЕ ЭТО СООБЩЕНИЕ И РАСПРОСТРАНИТЕ НА ВСЕХ ВИДЕО ГДЕ УПОМИНАЕТСЯ РОЗЕТКА И ЧЕЧЕТКИН, МОЖЕТ ТАК ДО НИХ ДОЙДЕТ ЛУЧШЕ Вместо того, чтобы успешно работать с Розеткой, мы (клиенты розетки) вынуждены тратить массу времени на разбирательства необоснованных обвинений с ее стороны.
Владислав Чечеткин - объединение Розетки и Prom.ua (EVO Group)
И кстати, тут мы разыгрываем Apple Watch 3 ruclips.net/video/-p774ySDI_Q/видео.html
Смотрите какие темы мы затронули:
01:00 - Сколько денег приносит офлайн-магазин Rozetka
05:23 - Попытка захвата бизнеса в 2012
14:49 - О сервисе, логистике и сравнении с Amazon
24:37 - Насколько тяжело работать с женой?
32:26 - Зачем объединяться с Prom.ua
47:45 - Правила жизни Владислава Чечёткина
57:34 - Об отношениях украинского бизнеса с государством
01:09:54 - Почему слово «розетка» стало нарицательным
01:18:20 - Как Rozetka работает с партнёрами
Очень рад за наш украинский Ютуб. Вот просто очень рад. Ваша манера брать интервью даёт возможность очень многое услышать от гостя . Класс
Благодарю Владислава за честность и открытость. Вы идете своим путем, не сбавляйте оборотов и будьте верны себе. Спасибо Александру за то, что раскрыл собеседника.
Alexander Uvarov спасибо за оценку
Саш ты знаешь, не готов тебе сказать... )))
Спасибо каналу за интервью, Александр действительно задавал профильные вопросы и больше раскрыл гостя, чем предыдущие интервьюеры!
По Розетке: испытываю большое уважение к Владиславу Чечеткину и Розетку, пример того когда "весь e-commerce находился в одинаковых зачаточных условиях, а на старте были игроки по больше, но только один вырос в махину и оставил всех позади".
Причем по аналогии тоже самое в сегменте DIY проделал Эпицентр, но только намного более грязными методами, сталкивание лбами производителей, отжатие закупочных цен до крохотной или даже нулевой маржинальности поставщика, постоянное увеличения своего аппетита, шантаж с закрытием продаж для отстаивания своих интересов и многое другое, но сейчас не о них.
То что Розетка лучшие в сегменте онлайн-ритейла это факт, все аплодируют стоя их достижениям без внешних инвестиций на этапе роста! Но вот с их дальнейшим развитием считаю у них провал, но это естественно и нормально, когда заходят в новое болото, опять же если вернуться к Эпицентру, они чемпионы по DIY-ритейлу, но решили зайти в онлайн с большими амбициями, мол "убийцы Розетки" "сейчас мы здесь всем покажем, как надо работать", но в итоге жидко об****лись. Но они не делали больших инвестиций, во время остановились и пошли в агро-сектор.
Но скажите мне какого черта Розетку потянуло выкупать долю провальной Prom.ua ??? Это ведь мусорная яма, завернутая в упаковку, эффективность работы площадки 10-20%! Цифры продаж, которые они называют - во первых полный фэйк, который нельзя проверить, а во вторых они к этим продажам не имеют никакого отношения, пусть считают количество кликов, а не нарисованных с потолка цен под этим кликом. Площадка наплодившая барыг без товара, 50% не поднимают трубку вообще, а из тех кто поднимает еще 30-40% наркоманские или раздражительные/загруженные голоса, которые не хотят тратить свое даргоценное время или продавцы типа "да-да конечно" пообещают и ничего не выполнят/перезвонят. Изначально Пром начинал, как площадка индустриальных товаров и название соответствующее, в итоге сейчас скатились в китайскую паленку и жалкое подобие e-commerce. Тонны мертвых аккаунтов, на 1 реальный товар - 10 дублеров, пишут отсутсвие товара на складах и впринципе, пустышки без описаний и фото, неактуальные цены, метрики рейтинга продавцов заточены под барыг, годовые тарифы, поиск дно, быдло продавцы, проблем для покупателей просто вагон и это вы собираетесь выкупать у Насперса? Впринципе такая локализованная бизнес-модель маркет-плэйса обречена на данную форму существования, а полностью перестраивать ее они не хотят и не смогут, потому что проще с нуля построить новую площадку.
Владислав, хотите повесить на Розетку ошейник, который будет тянуть весь бизнес вниз? Маркетплэйс - это отличный и правильный вектор, но не в ту степь вы пошли!
Тю!!! а Розетка прям образец для подражания? 3-й день не могу дозвониться к ним НА МНОГОКАНАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН - ВСЕ ВРЕМЯ ЗАНЯТО!!!! ТОВАР ПРИШЛОСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ 2 РАЗА, ПОТОМУ КАК ПЕРВЫЙ РАЗ ИХ АВТОМАТ "НЕ СМОГ" КО МНЕ ДОЗВОНИТЬСЯ И ПОСТАВИЛ ОТМЕТКУ НА ЗАКАЗЕ "НЕАКТУАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН"!!! ПОСЛЕ 2-ГО ЗАКАЗА САМ К НИМ ЕЛЕ ДОЗВОНИЛСЯ И ТАКИ ДОГОВОРИЛСЯ ОБО ВСЕМ. И ВОТ ИХ ОЧЕРЕДНОЙ ПРИКОЛ - УДВОИЛ ЗАКАЗ, ПОПРОСИЛ ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ ДО ПОДЪЕЗДА (ХОЛОДИЛЬНИК В ДВУХ ЭКЗЕМПЛЯРАХ) И.... О ЧУДО!!!! СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ УВЕЛИЧИЛАСЬ ТОЖЕ В 2 РАЗА!!!! ЭТО НА КАКОМ ОСНОВАНИИ? МНЕ ЭТИ ХОЛОДИЛЬНИКИ ПРИВЕЗ 1 КУРЬЕР НА 1-Й МАШИНЕ - КАКОГО СТОИМОСТЬ УВЕЛИЧИЛАСЬ В 2 РАЗА?????????
После распаковки оказалось, что лоток для овощей в одном холодильнике жутко поцарапан - товарный вид идет лесом. вот хотел узнать у розетки, как обменять, но, как уже сказал выше, я им теперь не интересен вообще - телефон все время занят!!!! но, мне приходят на почту письма с просьбой снять на видео распаковку и получить 100 грн за это - ответил им на это письмо с жалобой - очередной игнор. Пришло письмо оставить отзыв о купленом товаре - перешел по ссылке, оставил (естественно не совсем положительный) и..... очередное чудо от розетки - модератор не опубликовал отзыв!!!!! КАКОГО ХРЕНА????? ТАМ НЕ БЫЛО НИ МАТОВ НИ ОСКОРБЛЕНИЙ!!!! ПРОСТО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ О САМОЙ СУПЕР-ПУПЕР РОЗЕТКЕ.....
ТАК ШО СУКИ ОНИ ЕЩЕ ТЕ.....
Вячеслава всегда интересно слушать. Один из немногих в Украине честный, прямой, адекватный бизнесмен.
Даниил Ключук согласен
Он Владислав
самый хитрожопый ты хотел сказать
@@iorgachov почему?
Спасибо за интервью и адекватные вопросы! Мы сами несколько месяцев работаем на маркеплейсе Розетки и очень довольны. Медленно заходить, но прибыльно работать.
Спасибо :)
Спасибо, отличное интервью. Было интересно посмотреть.
Владислав Чечеткин - это предприниматель у которого нужно учиться, даже когда вы берете интервью! Хороший канал!
Aleks Hit спасибо за оценку
Отличное интервью, отложил все дела и досмотрел. Спасибо!
Отличное интервью, было очень интересно! Спасибо! Продолжайте в том же духе))
Очень крутое интервью! Спасибо!
Было интересно, узнала много нового. Спасибо. Приятно смотреть людей, которые живут своим детищем.
Спасибо за интересное интервью. Хотя Владислав постоянно уходит от прямых ответов, но Александр лучший может правильно поставить серию вопросов, ответы на которые и раскрывают "я сейчас тебе не могу сказать...". Еще раз спасибо - было интересно!
спасибо
Очень крутое интервью. Владислав достойный человек-предприниматель.
Imsia7 спасибо
Хорошее интервью, непринуждённый разговор. Интересно смотреть
Отличное интервью.
Хотелось бы такое с другими создателями украинских маркетплейсов, аукционов и т.д.
Decoarchy с кем именно?
Достойное интервью с достойным гостем! БлагоДарю))) и в ожидании новых захватывающих интервью со стОящими персонами!
Rozetka.ua молодцы что открыли маркитплейт ! Но процесс добавление товаров и работы с ними на маркетплейсе неимоверно ужасная ! Если действительно покупают EVA Group желаю чтобы сделали все удобней и быстрее как на ПРОМе ))))
Александр, это как минимум второе Ваше интервью, которое намного интересней, чем у Ваших "коллег" (или "конкурентов", Вам виднее:) ) на просторах youtube с тем же приглашенным гостем. Сначала у Вас как-то не то было, но сейчас между "зе", "биг" или "френч" в первую очередь посмотрю Ваш канал. Одно не понятно, почему мало просмотров и подписчиков
Сергей Карабка мы сменили канал полностью в самом начале лета и ушли от Promodo. Это ответ на ваш вопрос. Поэтому это четвёртое интервью на новом домене. Ну и я ещё учусь. Спасибо за отзыв
😭
😂😂😂 Ну вот так получилось:) Это ж не означает, что Franch TV не смотрю, просто последние 2 интервью здесь поинтересней:)
Сергей Карабка вам не понравился Полоний? Шок! ;)
@@FranchTV, наверное мало еще времени прошло, чтобы оценить, что это было:)) Я его впервые увидел ещё когда Тиньков "бизнес-секреты" делал, он там гостем был. Норм такой дядька показался, а тут на тебе, капризный какой:)
Круто 🤘
Спасибо :)
Хорошо что "розетка" есть . Чувак молодец, что сказать ... Чечеткин хотя бы что то делает ! Красавчиг !
Огонь! 1:20 просто пролетели :-)
Очень полезное видео.
Интервью просто офигенное!
Единственный комментарий - убирайте из аудиозаписи моменты, где один из собеседников что-то сёрбает из чашки и глотает прямо в микрофон.
Dmitry Dvornichenko будем стараться, хоть это не художественный фильм
Исправим :)
В целом хороший канал, приятно смотреть
Нелапша спасибо!
Спасибо
Круто. С самого начала передачи ждал.
Спасибо!
Випуск супер. Чекав ще коли випустили тизер.
Заходьте до нас частiше 😊
Огонь огненный, буду в Киеве. Зайду а оффлайн магазин
Штурмак Юрий в Одессе тоже заходите :)
Какие есть отзывы о маркетплейсе Tech generation?
неимоверно круто !
Спасибо!
Крутой выпуск!
Спасибо!
Круто, спасибо!
Спасибо, Семён! :)
Супер! СПАСИБО!
ооочень тихий звук, на всю громкость навернул колонки, звук поправить нужно!
Поправим!
Отличное интервью, большое спасибо!
Небольшое пожелание, если можно (и если это не вынужденно получилось): в машине ракурс камеры сзади сбоку на собеседника как-то не очень, интереснее экшн-камера закрепленная спереди на лобовом или торпедо.
Спасибо) мы не планировали запись в авто, это спонтанное решение, в будущем будем меняться)
супер, спасибо!
И вам спасибо ☺️
класс выпуск!!! лайкос с репостом.
Спасибо :)
Слабо слышно почти весь разговор, особенно Владислава. Громкость на максималках.
01:18:41 - раз 20 посмотрел)))
топовое интервью, Владислав - меркурий)
Artem Kovtun спасибо за оценку, с Меркурием к Славе:)
Спасибо, за интересное интервью!
Вопрос: где или у кого в Украине можно поучиться начинающим и не только интернет-предпринимателям. Не хватает реальных практических знаний, приходится учиться на своих ошибках, теряя драгоценное время и деньги.
Владимир Чернухин конференции, семинары. Слава в своём интервью говорит о том, что учился на этапе развития розетки в других странах. В конце-концов mba никто не отменял
))))) меня попробовали развести когда решил в Украине купить гироскутер)))) При распаковке товара -НОВЫЙ ТОВАР оказался конкретно Б/У товаром. Вернул обратно. Все рассчитано на лоха.
Годнота!!
Спасибо
Цікаво чи буде в результаті об'єднання спрощення доступу до ресурсу дрібних підприємців, спрощення алгоритму доступу та чітких параметрів для груп товарів. Навчання та рекомендації початківцям, як почати працювати з Розеткою?
Все можливо)
51:30 - Странный расклад с телохранителями на бекграунде, 1:04:30 - Паренек решил телохранителю задать вопрос
37:27 около 200 разработчиков и около 500 тыс. долларов США в месяц.
Че скажёте о маркетплейсе Тех генерейшин?
думаю, что на песке тоже можно зарабатывать очень много, во-первых, на песок всегда есть спрос, во-вторых, его покупают в очень больших обьемах при каком-либо строительстве, в-третьих, его рыночная цена достаточно высока.
только не в online
с удовольствием смотрю ваши видео и не могу понять почему так мало просмотров
BET RAISE мы сменили канал и уехали от Promodo два месяца назад, поэтому напираем аудиторию заново
Alex Kolb тебя примерно до 50 тыс будут этим вопросом мучать ;) я даже отдельное видеообращение записал и ссылку всем кидал.
Рома, справимся
Ребята, у вас не возникло вопроса..... почему руководитель не может дать внятного ответа на конкретный вопрос.? Только предположение. Вопрос: кто руководитель?
Я думаю, что есть понятие коммерческой тайны и во многих местах он просто пытается сьехать, и это нормально
Павел Г. Да, согласен! Тайна она даже для руководителя - тайна.
Часы уже разыграли?
Владислав Крохмаль да
Являюсь покупателем розетки с 2010 года. За последние годы качество сервиса упало. Раньше тебе звонил оператор после оформления заказа, сейчас же это как правило не происходит. Слишком затяжная стала отправка заказов. Недавний заказ отправлялся неделю с переносом даты отправки. И это извините не предновогодняя неделя, а обычные будни. Качество упаковки заказов оставляет желать лучшего. Неужели так сложно упаковать в нормальную коробку вещи чтобы человек получал удовольствие от покупки даже на этапе распаковки? Да и уже года 2 как перестали ложить фирменный пакет от розетки с зеленым смайликом.
Andy Golovchenko в магазине на Петровке дают пакеты
@@Alexandr_kolb речь идёт об интернет-магазине розетка, а не стационарном магазине.
Andy Golovchenko так и Слава Богу, что не звонит. Зачем вам этот звонок? Ниодин крупный мировой интернет магазин никому и никогда не звонит и это ОЧЕНЬ правильно, жаль в наших реалиях нельзя полностью отказаться от телефона
41:33 трговля строительными материалами не годится.
Когда говорили о первом маркетплейсе, речь шла о bt.kiev.ua? Или о поддомене bt.rozetka.com.ua?
Ruslan Nesvitskiy bt.rozetka.com.ua
Бт.киев и стали бт.розеткой
А почему нет: "за лучший комент - приз" ???
После интервью возникли следующие выводы:
1. Ведущий и Владислав видимо живут в другой реальности, чем реальные покупатели "Розетки", потому что: есть проблемы с гарантией, которые никуда не пропадали; сроки доставки увеличены, в регионы отправляют вторник и четверг, например; товары приходят не от ООО "Розетка", а со штампами, а не печатями частных предпринимателей или вообще непонятной структуры "Euromarket" с отправкой из приграничных областей. И т.д.
2. Olx и Розетка - это разные сегменты и разные категории покупателей. Сейчас olx заняло место аукро, которое управляется тем же эффективным менеджментом, но это отдельная история.
3. Владислав не производит впечатление CEO на текущий момент, уровень компетентности в отдельных задаваемых базовых вопросах удивляет.
Хотелось бы, чтобы ведущий определился: он ведет дружеские беседы ни о чем или речь идет об откровенных интервью. В этом случае конкретики было 20 минут.
И да, мерседес ведущего оценили, больше показывать не надо.
Nastasya Dashko Анастасия, спасибо за рекомендации. Хотел спросить, а как вы определяете «тот» уровень CEO? У вас есть опыт?
Первое это то что по доставке розетка один из наиболее оперативных магазинов, если вы заказывали железо или телефоны в других магазинах, то они отправляют заказы 1-2 раза в неделю. Единственное что меня смущает это розетка как площадка.
А что ты хочешь от СЕО услышать? Не похож на СЕО с точки зрения ХР?)) Хочешь чтобы он держал все в голове? У него обязанностей побольше) Розетка самый распаренный магазин в украине.
Вот мне интересна эта двуличность. Сначала Владислав говорит, что мол розница требует особых условий для себя, потому что считает, что офлайн затратнее. И вот мол это несправедливо, мы боримся. А чуть позже говорит, что розница нам дается плохо, а кол центр ох как дорого обходиться.
Это ли не двойные стандарты?
Розница с каждым клиентом лично общается! Вокруг каждого клиента хороводы водит и да, это очень дорого обходиться и да, требует особых условий. А сколько таких покупателей есть, которые в рознице потрогают товар, консультацию продавца получат на шару, а потом пойдут да и на розетке закажут, потому что на розетке, дешевле, ибо даже на кол центре там сэкономят.
Я вот к таким покупателям хочу обратиться. Вы ребята воруете у нас (розницы) часть нашего сервиса, думая, что это все для вас бесплатно, а потом покупаете товар дешевле в сети. Дешевле на сумму сворованных у нас денег.
Павел Г. Как можно воровать сервис?
@@Alexandr_kolb возможно сервис это не точное слово. Но я думаю вы меня поняли. Имеется ввиду что клиент получает часть услуг розницы бесплатно, но покупку делает в другом месте.
То что он сказал я могу перефразировать.
Мы у себя на розетке делаем такую наценку с которой розница работать не может. Мы хотим задавить таким образом розничных продавцов, но они почему то сопротивляются.
Павел Г. Что вам мешает точно также делать? Или опять зрада?
Как я могу точно также делать? У меня розничный магазин.
Разных маркетплейсов много, но они малополезны, на них не разбогатеть, не построить бизнес, а маркетплейс Tech generation построен по-другому, там можно заработать, продавать все свои товары и услуги, находить отличных покупателей, развивать бизнес, увеличить заработки.
Розетка стала просто продажная контора. Если возникает проблема с товаром невозможно оставить отзыв или связаться с продавцом . Пишешь негативные отзывы они их не публикуют . ребята одумайтесь
Роланд Хараишвили я думал уже перевелись люди, которые не ругают розетку. А нет, все норм
Возьмите интервью у владельца цитруса - очень крутой маркетинг и стилуса(можно много острых вопросов задать, например о скандале когда по морде якобы ударил клиента(клиент там не подарок, но скандал на весь фб был)
Vlad Sporukhin спасибо, подумаю в этом направлении
Я знаю, что Розетка
обманывает, толкает некачественные товары, не дает
документы, а в маркетплейсе Tech generation все по-другому
в розетке есть смысл покупать когда оно дешевле, а этого уже практически нет. пром уже давно потух, возможно есть сектора в которых он работает успешно, в рознице проиграно хотлайну с потрохами.
Harry Seldon как можно проиграть хотлайну, если это разные модели?
На самые интересные вопросы "не готов ответить"))
Но и на многие интересные ответил, а это важно ☝🏻😀
Честно?, не готов сказать...
01:08:55
это объединение станет таким удобным как Розетка или таким хре...ым как Пром
Ukrpochta.com ( хорош под маркетплейс ) и Prom.rent ( хорош под сервис аренды промышленных товаров ) ищут нового Хозяина
это на правах рекламы?)))
Чечеткин молодец однозначно, но зачем ему эта помойка под названием prom.ua....
и тяжело и дорого и долго, но главное у многих продавцов "Пром" стал основным инет-магазином, а теперь им просто поменяют логотип в шапке, максимально комфортно переместив доход от них в "Розетку"
Вот все это и так, но лично я на дух нк перевариваю пром потому что при вводе любого запроса первые ссылок 10 это пром.. и переходя на них я не нахожу того что искал. А если нахожу то на меня вываливается такое количество товаров что выбирать становится сложно. После выбора узнаю что цены не актуальные и тд.. вобщем помойка на то она и помойка. Они даже свой бигль уже в аналогичную помойку превратили
дуже пізнавальне інтерв'ю
Taras Дякую
Название такое. А по сути, несколько секунд про объединение розетки и прома. Ничего конкретно.
А вы посмотрите ещё выпуск ruclips.net/video/CYgxg2LzMPc/видео.html и картинка будет завершена!)
Розетка 2 месяца не могла вернуть деньги за не высланный товар- вот тебе и сервис !
Вы писали в суппорт?
Большая Рыба Конечно писал, звонил и т.д. Они за два месяца так и не смогли вернуть деньги на карту. Пришлось все таки ещё раз заказать уже не нужный продукт.
Владислав замучан
Мы настигли врасплох, посреди рабочего дня)
Сделайте бесплатную доставку и я буду заказывать все только на Розетке
Интересуетесь созданием или инвестированием в маркетплейс, как бизнес? -
marketplace.ub.ua/
Первый)
Второй!
Третий ;)
РОЗЕТКА - ужасный сервис. Никакой отбратной связи, никакой ответственности. Экономия потом выходит боком.
Однозначно - не рекоммендую
Розетка кидает на деньги? @HNkA
ПОДДЕРЖИТЕ ВСЕ, КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ.
СКОПИРУЙТЕ ЭТО СООБЩЕНИЕ И РАСПРОСТРАНИТЕ НА ВСЕХ ВИДЕО ГДЕ УПОМИНАЕТСЯ РОЗЕТКА И ЧЕЧЕТКИН, МОЖЕТ ТАК ДО НИХ ДОЙДЕТ ЛУЧШЕ
Вместо того, чтобы успешно работать с Розеткой, мы (клиенты розетки) вынуждены тратить массу времени на разбирательства необоснованных обвинений с ее стороны.
Розетка кидает на деньги? ruclips.net/video/jIQQ0l0HNkA/видео.html
ПОДДЕРЖИТЕ ВСЕ, КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ.
Вместо того, чтобы успешно работать с Розеткой, мы (клиенты розетки) вынуждены тратить массу времени на разбирательства необоснованных обвинений с ее стороны.
Помните, что розетка решает данный вопрос, просто расторжением договора, по этой причине анонимность обоснована.
ппц скучный персонаж, ниче не знает.. мало чего понимает... чисто попал в струю, во-время
Советуем пересмотреть интервью)
Ничего кроме ненависти у меня Слава Чечеткин не вызывает, то как он организовал новую "Розетку" на Петровке и на Константиновской. Да, теперь талон на очередь к кассе и выдаче товара можно получить через специальные электронные терминалы или приложение. Но сама работа касс и выдача товара организована максимально тупо и неудобно. Ну не умеют у нас ничего организовывать, что же тогда делать? Предыдущую схему "Розетка" слизала у московского магазина NIX. Сейчас скорее всего сами придумали и это кошмар. Кроме того просто не реально добиться от долбанной "Розетки" чтобы не было этой абсолютно идиотской путаницы с понятием заявки. Ты заказываешь товар и получаешь один номер заявки, а потом когда заказ обрабатывают тебе выдают другой номер заявки по которому товар можно забрать. Два номера, полный идиотизм еще потому что в личном кабинете эти номера не привязаны к друг-другу, а забирать товары вы можете с разных складов и соответственно товар вам выдадут в разное время. Эта тупая чахарда продолжается уже не один год, и сейчас когда "Розетка" съехала с Константиновской было заявлено что все будет лучше. Но по факту все также очень и очень плохо. Кроме того, у "Розетки" активно работает раздел "Розыгрыш" постоянно что-то разыгрывают в разных группах товаров. Но до сих пор сам процесс розыгрыша (который на самом деле занимает не больше 10 минут максимум) нигде нельзя увидеть. Просто после окончания пишут имена и фамилии, без вообще какой привязки. Это выглядит как развод и очень не серьезно для маркетплейса такого уровня. Обзоры на канале "Розетки" стали скучными и не интересными, видимо вся талантливая молодежь уже давно перебралась из Украины в более интересные страны. И в итоге я как лояльный покупатель все больше заказов делаю в других магазинах, сейчас один из таких нормальных это F UA, бывший фотос. Да еще про новшество доставка "Премиум" за 400 грн в год. Как по мне опять же типично розеточная шлабуда. Вот я вижу бойлер за 3000 гривень у которого доставка по Киеву и без того бесплатная но в карточке товара зачем-то красуется шильдик PREMIUM. Зато у товаров которые я беру часто такой доставки нет, и Розетке не интересно показывать мне персонально такую возможность на основе моих частных повторных покупок. Во что Слава Чечеткин превратил "Розетку"? В монстра он ее превратил, а ведь до 2014 года Чечеткин грезил выходом на Российский рынок, а точнее ту часть которая наиболее отдалена от Москвы но приближена к Украине. Какой выход на рынки? Какое слияние? Розетка это какой-то "франкенштейн"-маркетплейс и все настолько плохо, что хуже наверное только у "Репки".
Сейчас Репка перевернулась
Чечеткин сливаеться, практически с каждого вопроса.
Артем Бог Артём, Слава как раз в интервью такой, как есть. И ответил на очень много вопросов
Alex Kolb Да, но как только речь заходить о ценной информации , он тут же это скрывает.
Я благодарен за интервью и вам и Вячеславу, но не мог, не подметить
Alex Kolb Узнать, про то что такое "открытость" вы можете на канале основателя британского бренда фитнес одежды GymShark, где парень открыл бренд одежды в 19 и на 2017 год оборот компании составил 50 миллионов USD с чистой прибылью в 50-70 процентов. При этом, он раскрывает все цыфры, все особенности своего маркетинга и бизнеса изнутри.
Артем Бог это как сравнивать zappos и розетку. Нельзя ставить в ряд Украину и Британию: разные рынки, риски, менталитет
Как ни крути, манера разговора, выражение лица, мимика и так далее выдают в Чечеткене крысу подноготную, которая взятки давала и будет давать, и кажется мне, что и убить может, такой мутный тип! У этих миллионеров история успеха заканчивается на фразе "Деньги любят тишину", а значит, что намутился, проворовался, выстроил империю не на самых белых инструментах! Жил "по закону" так сказать.
Розетка кидает на деньги? @HNkA
ПОДДЕРЖИТЕ ВСЕ, КТО СТОЛКНУЛСЯ С ДАННОЙ ПРОБЛЕМОЙ.
СКОПИРУЙТЕ ЭТО СООБЩЕНИЕ И РАСПРОСТРАНИТЕ НА ВСЕХ ВИДЕО ГДЕ УПОМИНАЕТСЯ РОЗЕТКА И ЧЕЧЕТКИН, МОЖЕТ ТАК ДО НИХ ДОЙДЕТ ЛУЧШЕ
Вместо того, чтобы успешно работать с Розеткой, мы (клиенты розетки) вынуждены тратить массу времени на разбирательства необоснованных обвинений с ее стороны.