COMO PEDIR O REEMBOLSO PARCIAL NA SHOPEE (SEM TER QUE DEVOLVER O PRODUTO)

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  • Опубликовано: 19 ноя 2024

Комментарии • 110

  • @Mariasoaresofc
    @Mariasoaresofc 8 месяцев назад +33

    Mulher a vendedora falou para mim, que nao preciso devolver o pedido que veio errado q iam reembolsar mais a shoppe ta pedindo para devolver

  • @lavinetavares9516
    @lavinetavares9516 7 месяцев назад +16

    Gente voltei para falar meu depoimento.. pedi reembolso de uma garrafa infantil que veio sem uma orelha...fiz igual ao vídeo..meu reembolso foi aprovado em menos de 3 horas.. agora vou comprar outra garrafa para meu filho..a shopee devolveu o preço completo da garrafa ❤ obrigado pelo vídeo ❤

  • @gabriellyglenda1692
    @gabriellyglenda1692 7 месяцев назад +7

    Comprei uma calça na shopee e ela nao serviu em mim, pedi reembolso e tive dificuldades pra devolver o produto, e a vendedora nao me responde e eu quero meu dinheiro de volta, sera que isso vai funcionar? Nao sei mais oq fazer

  • @fabioreis7638
    @fabioreis7638 7 месяцев назад +16

    pedi uma capinha para um a04e
    e veio pra um celular a02s
    pedi reembolso. eles devolveram meu dinheiro
    ai ficou de graça a capinha

  • @pereiramachado891
    @pereiramachado891 3 месяца назад +10

    Gente vocês podem me ajudar eu fiz um reembolso na shop o reembolso dinheiro chegou mas não mandaram nenhuma mensagem dizendo se era para me devolver o produto ou não

  • @mariacosta8066
    @mariacosta8066 8 месяцев назад +16

    Mulher será que dá para pedir reembolso porque eu pedi uma coisa e veio outra sendo que na embalagem tá o nome certo mas dentro não era o que eu eu pedi .

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  8 месяцев назад +2

      Da pra pedir o reembolso sim,Só selecionar opção que o produto veio errado 😊

  • @benemortari
    @benemortari Месяц назад +2

    Esse sim é um vídeo de utilidade pública.
    Acabei de resolver um probleminha com a instrução desse vídeo. Obrigado ❤

  • @marinaduarte9193
    @marinaduarte9193 7 месяцев назад +8

    Eu comprei um item e veio quebrado ,fiz um video mostrando o quebrado ,pedi reembolso e fizeram depois de 1 dia ,porem nao tem opção para devolução,procurei em tudo e nao achei ,o q faço?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад

      Não precisa devolver o quebrado.😊

  • @alynexavier1375
    @alynexavier1375 8 месяцев назад +9

    Gente eu comprei um kit de 5 calças tectel pro meu pai trabalhar e paguei 98 reais e só veio 3 calças sendo que paguei por 5 e não quero ter que devolver pois vou ter que pagar condução e ainda embalagem pra devolver pois não tenho carro próprio nem moto, a loja disse pra eu pedir o reembolso de 40 reais mais como vou fazer isso sem ter que ir revolver o produto alguém me explica ?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  8 месяцев назад +1

      Só fazer igual mostrei no vídeo,Pede o reembolso apenas das peças que veio faltando.😊

  • @stheffanyrodrigues
    @stheffanyrodrigues 8 месяцев назад +2

    E quando se comprou 2 produtos iguais porém um veio com tamanho certo e outro não?!

  • @vilmaoliveira8227
    @vilmaoliveira8227 16 дней назад +1

    O que acontece com o vendedor? Fica sem o dinheiro e sem o produto?

  • @flaviaalbuquqerque4968
    @flaviaalbuquqerque4968 5 месяцев назад +6

    Comprei 5 intes e um deles veio quebrado, filmei ainda lacrado, falei com o vendedor e estou aguardando a solução

  • @jonasaraujo8594
    @jonasaraujo8594 12 дней назад

    Eu comprei duas camisas manga longa veio errado pedi o reembolso eles devolveram o dinheiro e falou q posso ficar com o produto mas o vendedor queria q eu enviasse pra eles fora da shpoee, n mandei nada

  • @kauuhcarla3240
    @kauuhcarla3240 6 месяцев назад +4

    Entrei em contato com vendedor pelo chat porque faltou 1 produto meu, ai ele disse que eu teria que fazer outra compra para enviarem o que estava faltando 😤

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад +2

      Cuidado tem vendendor que fala isso e no final não envia nada! Aí passa os dias de pedir o reembolso e você fica no prejuízo.🙁

  • @lucasrian491
    @lucasrian491 25 дней назад +1

    Fiz Aki e deu certo na mesma hora caiu o Pix

  • @beatrizscunha6090
    @beatrizscunha6090 5 месяцев назад +8

    Recebi o reembolso tem como reverter e ficar com o produto??

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  4 месяца назад

      Se o reembolso já caiu e eles não pediu de volta,pode ficar com produto.🤗

  • @ArlanRoberto-xs3tk
    @ArlanRoberto-xs3tk 2 месяца назад +1

    A questao é eu nem recebi ainda sendo que fiz compra errado do numero, ja falei com ele sendo que eles estao embalando ainda e nao querem mudar o numero, eu posso pedir reembolso antes de chegar em mim

  • @josi896
    @josi896 20 дней назад

    O meu produto da shoppi foi no endereço errado pedi meu reembolso agora porque não sei aonde está meu produto já perguntei pros vizinhos todos estao falando Que não receberam meu produto.

  • @lis_juju_
    @lis_juju_ 8 месяцев назад +2

    Ola flor estou amando seus vídeos 😍 mais uma inscrita 🥰

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  8 месяцев назад

      Muito obrigada,Seja muito bem vinda!🥰

  • @diogoryan5280
    @diogoryan5280 2 месяца назад +1

    Eu que perdi reembolso e mandei outro produto de volta e peguei meu dinheiro e fiquei com produto novo

  • @DannyPeixoto-kb5qf
    @DannyPeixoto-kb5qf 5 месяцев назад +1

    No meu caso recebi produto errado do que eu pedi, primeira vez que compro uma calça na Shopee e estou decepcionada, mas vou tentar com o vendedor se manda a que eu pedi

  • @ITX-z7t
    @ITX-z7t 3 дня назад

    Comprei Um Cabo VGA venho com defeito é fabricado na china com idioma português é horrível não tenho coragem de ir no correio

  • @leticiaguimaraes699
    @leticiaguimaraes699 2 месяца назад +1

    Fiz um reembolso de um item que veuo quebrado eles nao pediram de volta mas pagaram apenas metade do valor sera que paga o resto?

  • @Erickqzz1
    @Erickqzz1 8 месяцев назад +3

    Mulher comprei um item muito caro e ele foi reembolsado automaticamente diz que vai devolver ate garantia 7 a 14 dias, mas depos disse 2 mêses vai devolver mesmo?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  8 месяцев назад +2

      Devolve sim,No meu foi questão de horas e caiu o dinheiro

  • @lavinetavares9516
    @lavinetavares9516 7 месяцев назад

    Eu comprei uma garrafa infantil e de orelhinhas e veio só uma orelha .. (acabou de chegar)queria pedir o reembolso sem devolver..meu filho chorou muito..tô sem o que fazer a loja não responde

  • @rarafhacristina5156
    @rarafhacristina5156 2 месяца назад

    Eu pedi uma coisa e veio outra mais a diferença é de 30 centavos nem vou brigar por causa disso .

  • @gerisvaniareis7078
    @gerisvaniareis7078 Месяц назад

    Comprei um oximetro não funciona pedi o reembolso me mandaram o dinheiro preciso devolver o produto não estão pedindo pra entregar

  • @KamilaMartins-o4z
    @KamilaMartins-o4z 7 дней назад

    Tem como eu pedir um reembolso pois eu comprei uma coisa era pra vim rosa e veio preto

  • @BiancaLaneska
    @BiancaLaneska 3 месяца назад +3

    No meu caso mandaram o produto errado, e tipo eu não tenho como ir nos correios devolver, eu já tive que pagar o frete pq não tinha aquela promoção, aí paguei pra um vizinho ir buscar, aí eu tenho que perder dia do serviço ou ter q gastar de novo pra devolver? Pq teria que pagar pra alguém devolver, aí vou tentar isso

  • @vsnsantos2956
    @vsnsantos2956 7 дней назад

    Ja solicitei da outra forma,vou no reclame aqui.

  • @eduardoferreira5565
    @eduardoferreira5565 6 месяцев назад +3

    Recebi uma bota número 41 e não coube, eu posso pedir reembolso, devolver e comprar novamente uma número 40?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад +1

      Pode sim só colocar na descrição que o número ficou grande.🤗

  • @andressanogueira8409
    @andressanogueira8409 2 месяца назад +1

    Eu fiz deu super certo comprei um produto e veio derramado e pedi o reembolso e serio nao demorou nem 15 minutos pra cair na conta , muito obrigada pela dica.

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  Месяц назад

      Que ótimo!Fico feliz que tenha ajudado 🙏🥰

  • @ibis1424
    @ibis1424 8 месяцев назад +3

    E quando não recebe o pedido, nem o reembolso e a vendedora ainda bloqueia , e a shoppe cancela o pedido de reembolso??
    O que fazer?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  8 месяцев назад

      Só reabrir o reembolso novamente.

  • @carlosHenrique-cu6uj
    @carlosHenrique-cu6uj 5 месяцев назад +2

    Pedi reembolso e foi aprovado, porem moro na zona rural e so vou na cidade uma vez na semana, porem o pix caiu. Tem como eu devolver o dinheiro e ficar com o produto?

  • @karlasoares7503
    @karlasoares7503 3 месяца назад +2

    Oi meu produto veio quebrado será que consigo pedir o reembolso sem a devolução do produto ? Veio muito mal embalado e sem adesivo de produto frágil acho que por isso quebrou

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  Месяц назад

      Acho que consegue sim,Coloca todas as fotos para provar que está quebrado! Geralmente não vão pedir o produto de volta 🤗

  • @guilherme10119
    @guilherme10119 5 месяцев назад

    Acho que irei pedi o reembolso parcial,pois comprei um kit mouse e teclado bluetooth.Os dois produtos chegaram, porém o mouse veio com um defeito de pareamento que fica desconectado ele do celular toda hora,acho que não dá nem três minutos e ele desconecta, já o teclado funciona muito bem e quero ficar com ele.

  • @AlberesJose-yb1hv
    @AlberesJose-yb1hv 17 дней назад

    Vc é muito fofa gostei da dica obg 🥰 😍

  • @caixarevoada
    @caixarevoada Месяц назад

    Comprei uma peça de som a peca veio quebrada pedir o reembolso e pediu prs eu levar em uma agência chegando la quanto tempo demora pra eu recuperar o dinheiro??

  • @Matheusouverneycouto
    @Matheusouverneycouto 2 месяца назад +1

    Se eu comprei 1 pacote de camisas com 3 camisas e uma veio com defeito se eu fizer o reembolso e devolver mas ficar com uma camisa a Shopee reclama? Ou da problema?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  2 месяца назад

      Tem que devolver tudo a não ser que o vendedor não queira.😁

  • @ednagiovanna-vj8qc
    @ednagiovanna-vj8qc 6 месяцев назад +1

    Meu produto disse que foi entregue porém não recebi, daí eu conversei com a atendente da shopee e ela pediu o reembolso no próprio aplicativo daí eu cancelei porque ainda quero receber será que ainda vou receber mesmo tendo cancelado?

  • @brynner6925
    @brynner6925 Месяц назад

    eu não editei o valor e pedi reembolso valor total, sera que tem problema eu cancelar a solicitação e abrir outra?

  • @eleandromoreira1879
    @eleandromoreira1879 7 месяцев назад +2

    sou vendedor na Shopee! e vc só consegui fazer isso si o VENDEDOR ACEITAR O REEMBOLSO KKKK

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  7 месяцев назад +11

      No caso se o vendedor usar de Má Fé e não aceitar o reembolso,é só entrar em disputa que a shopee aceita automaticamente com as provas.

  • @isaque245
    @isaque245 7 месяцев назад +2

    Pedi o reembolso já passou dos 15 dias até agora nada já entrei em contato fala que vai devolver mais não devolveu o que faço

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  7 месяцев назад

      O reembolso foi aprovado e tem mais de 15 dias e não devolveu?Se sim!Coloca no "reclame aqui" a reclamação contras eles, Se não der certo Procon online.

  • @daniellemattos6515
    @daniellemattos6515 4 месяца назад

    Eu pedi o reembolso pq meu pedido veio errado, a shoppe me reembolsou e madou msg no reembolso dizendo que não precisava devolver e não mandaram código

  • @Skatistayan
    @Skatistayan 5 месяцев назад +1

    Olha então eu comprei um skate na shoppe e o skate vem com as rotas travando quando eu andei os parafusos entrava e travava e eu pedi reembolso e o reembolso veio mas eu n devolvi o produto eu tenho que devolver?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  4 месяца назад +2

      Você recebeu o dinheiro de volta já?Se recebeu o dinheiro não precisa devolver! Só tem que devolver o produto quando a shopee solicita.🤗

  • @SilvâniaSilene
    @SilvâniaSilene 2 месяца назад

    Eu pedir reembolso e valor foi total mas recebe um produto do qual comprei pediram pra alterar o valor do reembolso mas nao consegui alterar

  • @danielaurelio15
    @danielaurelio15 5 месяцев назад +9

    Pra mim se você pediu 2 produtos,e veio os dos produtos,abrir a caixa tira o produto,colocar um produto só dentro da caixa,e filma com lacrado.kkkkkkk,e feio

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад +6

      Isso é falta caráter! O vendedor deve ter meios de descobrir isso,muitos fecha a caixa/saquinho e se abrir e fechar novamente da pra ver.

  • @divaldoaraujo9504
    @divaldoaraujo9504 5 месяцев назад +2

    Oi amiga. Eu paguei a vista, no boleto. Eu posso indicar um Pix que nao e meu, para receber ou tem que ser no boleto mesmo, pois eu não tenho conta em banco? Me dê uma luz por favor.

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад +1

      Se pagou no boleto só pode receber o reembolso em conta bancária, abre uma conta no banco bem fácil.😊

  • @fabinhobhmg02
    @fabinhobhmg02 6 месяцев назад +1

    Fiz a devolução, mas consta na Shopee que eu nao fiz....tenho o comprovante do Correios....como devo fazer?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад +1

      Espera alguns dias,qualquer coisa entra em contato com a shopee.😊

  • @sinarasantana8087
    @sinarasantana8087 Месяц назад +2

    Pedi reembolso é fácil difícil é ter o dinheiro de volta

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  Месяц назад +1

      Se tiver todas as provas eles tem que aceitar e devolver o dinheiro!Se recusarem coloca eles no Procon ou site reclame aqui.

  • @guso8188
    @guso8188 4 месяца назад

    Recebi uma etiqueta de devolução com prazo expirado. COmo faço para gerar uma nova etiqueta? Não conheço nada do app e nao estou conseguindo gerar a noca etiqueta! Faça um vídeo sobre isso! Valeu

  • @lorenamartins5604
    @lorenamartins5604 4 месяца назад

    Amiga me ajuda, eu comprei 8 telas de cabelo chegou hoje, mas a cor nao bateu com o meu cabelo e nao da pra eu usar, tem como eu pdir um reembolso sem ter q devolver o produto? Pq eu n quero ter o trabalho de ir pra os correios e tal

  • @DaisySousa
    @DaisySousa 2 месяца назад +1

    Só tenho a solução do reembolso e devolucao, Nao tem so pra reembolso

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  2 месяца назад

      Tem só o reembolso sim,dependendo do caso.

  • @Eudanielejoyce18
    @Eudanielejoyce18 8 месяцев назад +2

    Mulher, tô desesperada, pedi duas saias, só veio uma, eu falei para vendedora para a gente entrar num acordo mas ela tá cheia de ignorância, pois eu já usei a saia, e ela não tá entendendo. Eu falei que vou devolver o dinheiro de uma saia só para ela.

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  8 месяцев назад +2

      Faz igual eu falei no vídeo,O vendedor demorou me responder! Então fiz igual mostrei no vídeo e a shopee resolveu rapidinho.

  • @NACAPA13
    @NACAPA13 2 месяца назад

    Posso pedir para suspender a devolução da encomenda pelos correios?

  • @daniellycruz1849
    @daniellycruz1849 3 месяца назад

    Oie sempre que pedi o reembolso, eles vao pedir o produto ou neim sempre...

  • @mariaisabel1192
    @mariaisabel1192 4 месяца назад

    Gente me.ajuda pedi meu reembolso mais a compra foi de umas Cimentes de açaí acabou que tão tudo podre agora eles que eu leve nos Correios pra pode me.rembolsa nossa as Cimentes menhe nasceu achei uma omilhacao

  • @Claudia64687
    @Claudia64687 3 месяца назад

    Miiha conpra demorando muito até pifi ja o rembolso mais ta vinbo o entregador ta trazendo hoje sera que posso rejeitar o produto pra mim receber o rembolso.??

  • @smartjota7020
    @smartjota7020 4 месяца назад +2

    A shoppe Não enviou o codigo para devolver o produto no Correio, o codigo do pedido Não serve nos correios, o codigo para a "logística reversa" tem que ter 10 algarismos., devolver facil só no MercadoLivre, que tem pontos de entrega e devolução espalhados por todo que lugar.

  • @lidianeramos9277
    @lidianeramos9277 2 месяца назад +1

    No meu caso paguei no boleto bancario como eles fazem reembolso ?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  2 месяца назад

      Deposita na sua conta bancária 😊

  • @CorvoDeynon
    @CorvoDeynon Месяц назад

    Paguei e ainda não apareceu demora quanto tempo

  • @henriquemaya2632
    @henriquemaya2632 Месяц назад

    Comprei um item que chegou danificado!

  • @leoluz8569
    @leoluz8569 5 месяцев назад +1

    Muito obrigado por compartilhar esta dica. Obrigado.

  • @EduardaValeria-gz4jb
    @EduardaValeria-gz4jb 2 месяца назад +1

    O meu veio quebrado sera que posso pedi reembolso?

  • @divaldoaraujo9504
    @divaldoaraujo9504 5 месяцев назад +1

    Amiga, ou eu tb posso botar uma conta de um parente por exemplo, junto com o CPF dele para receber pelo boleto?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад

      E reembolso pelo boleto?Se for reembolso pode colocar a conta bancária e o CPF dele

  • @melisajohnson5008
    @melisajohnson5008 4 месяца назад +2

    Amiga eu posso pedir reembolso, e nao devolver o pedido que veio com defeito ?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  14 дней назад

      Geralmente o vendedor não pede pra enviar o produto novamente com defeito ou quebrado, se mandar as provas/ evidências de preferência vídeo!Porém vai de vendedor.🤗

  • @LSTutoriaisfull
    @LSTutoriaisfull 4 месяца назад

    Pois é uma porcaria esse novo método de reembolço da Shopee. Apenas abriu portas para "golpistas" e o vendedor que fica prejudicado. Muitos mal intencionados aproveitam para comprar já com intuito de ficcar com o produto degraça. O certo seria o comprador devolver o produto, o vendedor constatar que chegou tudo certinho e então a Shopee devolver o dinheiro.

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  14 дней назад

      Não existe isso de dar golpe com reembolso parcial,Você (comprador)
      Comprou (Exemplo) 2 calças iguais e recebeu apenas uma gostou tudo certo,você vai pedir apenas o reembolso de uma que faltou!Agora pedir o reembolso do produto não entregue infelizmente muitos podem agir de má fé sim!Porém o reembolso assim deve existir, imagina você,comprador comprou celular deu como entregue e você de fato não recebeu se não existir esse tipo de reembolso como você ficaria? No prejuízo!E injusto.
      Caso de fato o comprador aplique golpe no vendedor alegando que produto não foi entregue,o vendedor pode entrar em contato com shopee anexar o comprovante de envio e simples a shopee reembolsa o vendedor.
      No caso a seguradora da shopee que sairá no prejuízo.

  • @mariainesribeiro1107
    @mariainesribeiro1107 8 дней назад

    Meu não altera😊

  • @EduardaWeyne
    @EduardaWeyne 3 месяца назад +1

    Pedi uma peruca de cosplay e me deram um aplique
    Obs: e nem era a cor que eu queria

  • @alessandrar.ribeiro859
    @alessandrar.ribeiro859 6 месяцев назад +1

    Muito obrigada pela dica querida 👏👏

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад

      Fico feliz que tenha gostado ❤😊

  • @AndreBastos-dc4rw
    @AndreBastos-dc4rw 14 дней назад

    Comigo aconteceu a mesma coisa

  • @rafhaelrn
    @rafhaelrn 5 месяцев назад +2

    Pedi quatro cadeiras, duas veio quebradas, como faço pra pedi reembolso?

    • @JulianaLopesss
      @JulianaLopesss  5 месяцев назад +1

      Segue o tutorial desse vídeo
      ruclips.net/video/utfauvPgK7c/видео.htmlsi=SRsrt_zqL3bNfqQT

  • @LuziaErickaRodrigues
    @LuziaErickaRodrigues 8 месяцев назад

    Clientes chatos viu, acha q vai q nós vamos pagar as negligência da shoppe!!! Dar uma chance eu dou, mas nessas situações está complicado!! O fone não quero mais!!

  • @neysantos172
    @neysantos172 Месяц назад

    Top

  • @KamilaMartins-o4z
    @KamilaMartins-o4z 7 дней назад

    Tem como eu pedir um reembolso pois eu comprei uma coisa era pra vim rosa e veio preto sem precisar delvove

  • @kethylivia7314
    @kethylivia7314 3 месяца назад

    Comprei um fone de ouvido bluetooth e dos lados veio com defeito, pedi o reembolso foi aprovado e não tem a opção de como devolver e nem o código, será que é pq não precisa devolver?