Prevent Your Aliexpress Purchase From Returning - MAIL AMERICAS
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- Опубликовано: 15 сен 2024
- Are you tired of your Aliexpress purchases being returned and don't know what to do?
Do not care anymore! ❗DO THIS❗to prevent your PURCHASE through ALIEXPRESS from not being RETURNED through MAIL AMERICAS. 📦
Tracking 17 track 👉 www.17track.net/en
Mail Americas tracking 👉 mailamericas.com/
#Aliexpress #MailAmericas
🔴 Cómo Saber Mi CÓDIGO POSTAL ➡ ruclips.net/video/429xPkOxHhk/видео.html
🔴 ¿Qué empresa entrega los pedidos de AliExpress en Perú 2023? ➡ ruclips.net/video/UJKyHJR8oZg/видео.html
🔴 Guía definitiva sobre envíos de AliExpress a Perú | LP - UL - SY ➡ hruclips.net/video/Bq-6gs-D6oQ/видео.html
Me sale recoger en sucursal y esta cerca a mi distrito pero no tengo ningún código ni ND para poder recoger el envio
NO SE EN QUE MOMENTO ENTRO "MAIL AMERICAS " A DISTRIBUIR PEDIDOS DE ALIEXP EN PERU , PERO ES LO PEOR , NO LLEGAN LOS PEDIDOS SE LOS ROBAN, SOBRE TODO LA EMPRESA "DINET" QUE ES UNO DE SUS DISTRUBUIODORES EN PERU, HAGAMOS UN GRUPO Y DENUNCIEMOS A ESTA EMPRESA ANTE INDECOPI , TIENE RUC Y ES LOCAL, YA ES DEMASIADA PENDEJAD
Mail América de lo peor,ni siquiera llegan al domicilio,si no lo encuentran,ellos no llaman y solo ponen que no se encontraban en el domicilio 😒 si aquí en mi casa tengo mi negocio y siempre hay alguien,correos México siempre llega o llama si no encuentra la dirección,por eso siempre pregunto al vendedor si hay posibilidad de mandármelo por correos México,pero está vez me emocioné y no pregunté y Zas 😏
@raulchanel3806 hasta ahora no he tenido problemas con MAIL AMÉRICAS.
@@MagalyVega yo si tengo q estar a cada rato msj y a la segunda vez recien llegue mi paquete ahora no me llega mi envio porque dicen que no estoy en mi casa , y estado todo esos dias ahi pero ni llaman nada
@@XJincKsxXya te llego? Me paso lo mismo, pero nose hasta cuando lo volveran a mandar, no te dan nada de información
@@Zero-wg1ij hable con mi vendedor me dijo q sigue aca pero nada
@@XJincKsxX ando igual, dicen que vinieron y que van a hacer un segundo intento pero si estaba en mi casa
Eso de comunicar con mail es mentira nadie responde ellos ponen es un robot eso no sirve de nada
Es verdad, les mande varios, luego me respondieron y dijeron que lo devolvieron al destino de origen, pero que mal servicio, aun no habia terminado la fecha de entrega, y nunca me marcaron
A mi tampoco me contestaron
La comunicación con esta empresa es complicada, por eso es importante estar al tanto del número de seguimiento.
igual a mi les he dejado mensajes en su contestadora pues nadie responde y tampoco responden a los mensajes que dejas en su página.
@@luisr4534checa en el apartado de spam en tu correo
A mi me dice que lo trajeron a mi casa pero es mentira nunca vinieron porque olva, Serpost y urbano siempre me llaman o mandan mensajes pero ahora simplemente marcaron como que no estaba en casa, ahora a quien reclamo hable con mail america y me dejaron en visto, me dicen que esta en el repartidor local pero no me dicen quien mrd es 😡😡😡🔪🔪
Dónde te aparece que lo trajeron a tu casa?
Me paso lo mismo siempre me llegan los pedidos en mi direccion puesta ahora me sale zona intrancitable una mrda con mailamericas 😢😢
me pasa lo mismo justo ahora :((
Igual nunca llegaron se han de robar los paquetes
Mételes una denuncia ante el organismo correspondiente de tu país, es una empresa corrupta de Argentina que simula realizar servicios de envío, pero en realidad no lo hace subcontrata otras paqueterías, si indagas verás que no tiene número de contacto ni algún domicilio, hay que denunciarla para que la saquen del país donde estés.
Que dolor de cabeza con MailAmerica no me puedo poner en contacto ya que no reponden correos ni llamadas.
tuve una pésima experiencia con olva nunca me llamaron pero pusieron como si nunca conste al teléfono tampoco nunca me mandaron un mensaje como en urbano para poder coordinar el recojo, en muchas otras ocasiones cuando no me encontraba tiraban el paquete dentro de mi reja y luego lo recogía pero esta ves se lo llevaron y nunca mas volvieron
por ultimo ni me mandaron un mensaje al correo como en urbano, si no fuera por el vecino q me dijo q vio un camión de olva ni enterado q mi paquete estaba con olva
Jorge puedes intentar comprar cn ALIEXPRESS con RUC, la plataforma ofrece un envío más rápido.
Me pasó lo mismo pero con Urbano, un servicio nefasto
@@rebornto2973 te doy la razón con lo de urbano y pensé q era el peor hasta lo de olva q dicen q a partir del 4 de abril no pueden darte información de pedidos de alexpress
Hice 4 compras por Aliexpress y las 4 me las mandan por Mailamericas que será entregado por Urbano. Pero es una porqueria ya pasó 1 mes y medio y aun no recibo nada. Hay posibilidad de cambiar de courier o elegir que courier quieres q te entrege el producto? Porque toda la vida me lo enviaban por Serpost y llegaba super rapido y sin problemas. Pero eso de mailamericas con urbano son una basura
@theidsroom3982 no es posible.
@@MagalyVega en PostalNinja en la parte donde sale la courier me da la opcion de cambiar entre Urbano y Serpost 🤔🤔
@@theidsroom3982 si te da la opción, solicítalo.
@@MagalyVega dice Tipo de Envio :
MailAmericas -> Urbano
Pero al costado hay un lapiz que dice editar. Le doy click y me sale 'Servicio Postal' con 2 opciones: Urbano Peru (*) y Serpost. Crees que se pueda cambiar? Porque mis envios aparecen como 'recibido por la compañia de entrega local - clasificacion' y los codigos de rastreo empiezan con UN y terminan con MU. Pero me comunico con Urbano y me dicen que ellos no tienen nada
@@theidsroom3982hola, te sirvió ese método para cambiar de urbano a serpost?
Hola buen video tengo una consulta ya hize el seguimiento a mi pedido y hace 14 días se quedó en RECTIFICACION DE RUTAS a qué se debe eso o que debo de hacer hace 14 días no cambia su estado.Gracias
@luiskuong6939 contacta a MAIL AMÉRICAS.
Mi paquete dice devuelto, ya tuvo dos intentos, perp al preguntar al vendedor dice que no ha sido retornado, que hago en esos casos?
@elizabethcorderosanchez8233 realizar tu reclamo.
Gracias, estaré atento
Mis pedidos siempre llega en Urbano
Es bueno estar al tanto del seguimiento de tu compra.
Pero cómo puedes rastrear en urbano sino tienes un traking de urbano por qué el traking que te dan es internacional y no te aparece con ese de ahí en urbano ya me pasó y no sé cómo hacer a qué me lo entreguen xk ya devolvieron a mailamericas
Ayuda me sucedió algo así me salió que mi paquete está disponible para recojo en oficina pero no sé en cual ni donde busque información y ninguna
Si es un envío ordinario, la entrega puede tomar 1-4 meses.
si no te sale ninguna
Es problema de Courier, el peor es Olva, sospecho que reciben algun porcentaje por paquete devuelto y por eso les conviene devolver a entregar el paquete.
@jds2689 no puedo asegurar esa información.
Me da rabia que el repartidor le llegó llevarme mi paquete le envié ubicación y todo y nunca lo llevo y ahora estoy tratando de solucionarlo por qué me dice que ayer hicieron el segundo envío pero nunca me llamaron y ahora lo devolvieron mi paquete y quisiera saber cómo puedo ir a recuperar mi compra
@user-qd1gt6bx4y no es posible revertir el proceso de devolución.
Hola y en el caso de colombia?
@gmecanica3391 se aplica el mismo procedimiento.
Hola! Cuando intento contcatarlos no se me habilita la opción de motivo de consulta y por eso no me deja enviar el mensaje.
Mi pedido figura como recibido en warehouse de retorno, tendrá alguna otra información de contacto de mail americas? 🙌
Hola, tengo el mismo problema que tu, pudiste resolverlo?
Me paso igual que tu pero estoy en colombia .. que puedo hcer??
@paolaparedes748 solo el que detallo en el vídeo.
Muy buenas compre un producto por aliexpress ya llevo años haciendolo pero es la primera vez que el vendedor me lo envia por esta compañía en mi pais no hay sucursal y al parecer el vendedor quito el producto de su tienda mi paqute tine el número empieza con RP
@appledzz te recomiendo utilizar los métodos de búsquedas detallados en el vídeo.
Hola yo tengo un problema realice un pedido por Aliexpress y hubo un error de entrega por qué no estaba en mi domicilio, lo cual mailamericas está regresando mi paquete a país de origen, me puse en contacto con mailamericas y proveedor, me dijieron que no podía retirarlo por la sucursal de parte de mailamericas y que me contacte con mi proveedor. Mientras que el proveedor menciona que no puede ponerse en contacto con mailamericas y que regrese
Me ha pasado lo mismo hace unos días, pero nunca me llamaron ahora me dice que está en el lugar de recepción y que vaya a recogerlo, pero como voy a recogerlo si no sé dónde queda su oficina de mail america en ventanilla?
Eso me aparece en su página, ahora intento contactarme con ellos y al final parece un bot
@@giorgiolegacyhola, cómo hiciste para recoger tu pedido amigo, yo estoy en lo mismo, me dice que lo recoja, pero no dicen dónde diablos debo irrr... Ayuda men
@@ELBISHO-lv2to tuve que llenar uno de sus cuestionarios que tiene la empresa de envíos y me dieron un código, luego fui a un olva currier donde ese código lo simplificaron por ejemplo el código que me dieron fue rt238903-2 y en olva me dijeron a el código es 238903 y luego dieron que mi paquete estaba en la central a donde tuve que ir al otro establecimiento.
Menos mal di con el lugar y mi paquete ya estaba escrito para devolución pero menos mal estuve en los días de recojo aún.
@@giorgiolegacy hola. Tengo el mismo problema. Es horrible
Yo quiera saber en que sucursal se encuentra mi paquete pero no me dan esa información para ir a recogerlo porque esperar a que llegue por delivery es un caso
@MoliMoly-t6v te recomiendo utilizar el método de contacto que detallo en el vídeo.
Me acaba de pasar, dice que está en devolución. Lo feo es que ni siquiera ha salido de China
X2, primera vez que me pasa. 😢
Te recomiendo contactar al vendedor.
@@MagalyVegano sirve de nada
Hola que tal es normal que mi pedido se haya quedado más de una semana en el centro de clasificación local de mi país ya que se pasó la fecha de entrega estimada me encantaría que alguien pudiera comentarme si le ha pasado
te llego siempre o que hiciste?
@@giancarlocabrera8960 si me llegó
Me está pasando lo mismo, lo llegaste a solucionar? Y si lo hiciste,cómo lo hiciste ?por favor
Si me llegó tienen que llamar a atención a clientes en la paquetería que se fue asignado
@@AlejandroMartinez-yk5ie en qué parte de la página puedo ver a qué paquetería fue asignado? Es que hasta ahora no me enviaron ningún mensaje a mi número o correo de que paquetería local está haciendo la distribución.
No se dignan en llamar y eso que uno coloca su número telefónico
@xangelusxking3609 te comento:
1° No se encuentran obligados a llamar.
2° Es importante colocar los datos correctos, como nombre y código postal.
3° Siempre seleccionar compras que ofrecen número de seguimiento.
@@MagalyVega PARECE QUE NO ENTIENDES LA MOLESTIA DE MUCHOS DE NOSOTROS, DEBERÍAS HACER UN VIDEO CON LAS QUEJAS QUE TODOS AQUI TENEMOS, A MI TAMPOCO ME LLAMARON, DICEN QUE LLEGARON A MI DOMICILIO, PERO NO ES CIERTO PORQUE EN LA HORA Y FECHA QUE ELLOS DICEN YO ESTUVE Y NO VI A NADIE ESTAR EN MI PUERTA, ES MÁS TENGO CÁMARA DE VIGILANCIA, SON UNOS ESTAFADORES
@@josehayacc11 NO TENGO PORQUE ENTENDER LA MOLESTIA, NO TRABAJO PARA NINGUNA DE ESAS EMPRESAS. MANTENGO MI POSICIÓN, LOS COMPRADORES SON RESPONSABLES DEL TIPO DE ENVÍO QUE SELECCIONAN, UN ENVÍO ORDINARIO TOMA HASTA 6 MESES EN LLEGAR Y LO SELECCIONA EL COMPRADOR NO ALIEXPRESS.
LAS EMPRESAS NO ESTÁN OBLIGADAS A LLAMAR 🧐, LOS COMPRADORES DEBEN SER RESPONSABLES DE SU ELECCIÓN 🤷
@@josehayacc11 si tienes pruebas FEHACIENTES que son unos estafadores, realiza la denuncia respectiva a las autoridades. También considera que la difamación es un delito y es penado, así que te invito a meditar lo que escribes ✍️
@@MagalyVega si tengo el mismo problema comprando con mercado libre, el problema ya es con la paqueteria, ni si quiera llegaron a mi domicilio ni me marcaron y solo notifico como si no me hubieran encontrado
A mi me llegó un correo de que abonara impuesto. Pero entro al link que me dan y no aoarece el botón "envío retenido en aduana" en el que se supone debo ingresar, entonces que hago?
Ese es mi mismo problema, ya encontraste solución? 😢
@jddaneydark4757 ten cuidado con esta modalidad de estafa, te recomiendo ver este vídeo --> ruclips.net/video/r6ElG6oAu6g/видео.html
@user-ym3me2if3b ten cuidado con esta modalidad de estafa, te recomiendo ver este vídeo --> ruclips.net/video/r6ElG6oAu6g/видео.html
@@user-ym3me2if3b no bro
Holaa si pudiste resolver?
A mí me aparece que está retenido en aduana colombiana y me piden un pago de 30 USD pero la página me parece muyyy sospechosa
Hola buenas tardes necesito el RUC de mail americas por favor voy hacer una denuncia ya que sustrajeron mi paquete y necesito esos datos para denunciarlos en la DIRINCRI gracias.
@AppAppleAQP no es una empresa peruana.
@@MagalyVega gracias por la respuesta,Pero como trabajan en Perú sin una razón social? Hay una mafia ahí al parecer perfecto para un trabajo de investigación.
Chicos si van a comprar en linia aganlo con fedex o correos nacionales ya que mails américas es muy mal servicio
@elchinobb4356 lo recomendable es colocar toda tu información, así la entrega se realiza sin problemas.
Hola mi estado dice que debo recogerlo en la sucursal. Cómo se cuál es la dirección de la sucursal?
@mariaconstanza8678 debes identificar la empresa local de reparto y así buscar la dirección o teléfonos de contacto.
No es cierto, mailamericas por lo ue que se ve no tiene capacidad de entrega de los miles de paquetes que llegan para su entrega. prefieren que se pase el tiempo para que retornen a su lugar de origen. De los teléfonos no contestan y el contacto por correo electrónico se pierde. Es mal servicio.
@arturoruiz9875 mail Américas no realiza entregas en Perú, utiliza empresas como URBANO, OLVA, SERPOST, SAVAR, DINET y Yango.
En mis 12 años comprando en Aliexpress, todos mis envíos llegarón.
Ayudeme porfavor 🥺🙏.
Cuando revisé 17track, me indica que mi paquete fue recibido por el proveedor de última milla pero me muestra "MailAmericas → Desconocido"; también, visitando la página de MailAmericas tampoco me muestra que currier de Perú recibirá y entregará mi paquete ¿Que puedo hacer?
@DragoneBianco04 te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/cyz1g_PhY0o/видео.html
Y si no llego a aduanas y sale que lo regresaron porque no lo acepto un centro de clasificación no especifica la razón me tendran que reembolsar pero como o cuando, y yo quería mi paquete ,porque lo regresaron😢
Leah debes contactar al vendedor.
Mail américas es de lo pero , todos los productos de Aliexpress son recibidos por mail américas?
@romeropanccahuaervi8360 todos son entregados por Mail Américas.
Hola, una consulta, ya he escrito a mailamericas y nunca me han respondido, recibido otras compras pero hay algunas que no, he consultado con otros repartidores y me dicen que depende mucho de cada repartidor, osea que si me toca uno flojo que no quiere buscar mi pedido ya fue
@MrRichieguitar Mail Americas no realiza las entregas.
Totalmente de acuerdo contigo. Mis pedidos me llegaban con normalidad de diferentes empresas de reparto... hasta que me toco un FLOJO repartidor de olva courier... se hizo el loco fingio que no me encontró y reporto como no habido falla de entrega. El descarado nunca vió mi ubicación ni mis mensajes ni respondía a mis llamadas( vivo un poco lejos de la ciudad de lima).
amiga y puede ser posible que mejor lo dejen en una sucursal para recogerlo
@diegocorrea8788 debes coordinarlo con la empresa de transporte.
yo ya tengo 2 intentos d entrega fallida ya fue mi pedido creo :(
@antonioplox4057 no se puede revertir el proceso de devolución.
Pensé que aprendería algo interesante como un Hack o un atajo pero solo me enseño lo mas básico lo que todos sabemos o lo que te dice el vendedor cuando preguntas por tu producto.
@maicolhs6081 te aseguro que no todos los compradores lo saben y a pesar de que el vídeo no te ayudo, te tomaste el tiempo de comentar🤔
Espero que encuentres lo que necesitas en otro canal 😄
Yo hice eso y aún no recibo respuesta alguna........
Que tengo que hacer??????
Procura verificar tu tiempo de protección y estar al tanto de la información que se muestre en la página.
no responden esperan que uno se canse
hola srta vega,una consulta,tuve un producto que no se libero en aduanas en lima por falta de documentacion por ser un producto restringido,ya paso 15 dias y DHL reenvio mi pedido a origen(hong kong) sin que me notificara,el producto ya ha sido entregado a destinatario,la consulta es si es que el proveedor tiene la obligacion de reembolsarme lo invertido,muchas gracias por la respuesta,exitos srta vega.
Julio el proveedor no tiene la obligación de realizar reembolso.
Hola, mi pedido también lo devolvieron a China, pero no actualizan la info, aun no se si le llego al proveedor, con tu caso que sucedio finalmente? Simplemente nadie responde por tu dinero?
Buenas tardes! Disculpe, mi paquete fue liberado de la duana pero lleva 10 dias sin actualizar, soy de aqui de México, no se como contactar a la empresa o que me recomiendan hacer porfavor.
También me está sucediendo lo mismo
X2, ya van 6 días que dice que mi paquete fue recibido por la empresa local de reparto y no se actualiza!!!!!
@crystaDM estar al tanto de tu número de seguimiento.
AliExpress es horrible, el sevicio es PESIMO, simepre consideraria otra opción que no ea esa empresa.
Andrés ten en cuenta que ALIEXPRESS NO VENDE NADA, es un MARKETPLACE donde encuentras una gran variedad de vendedores (BUENOS Y MALOS).
yo no he tenido problemas con aliexpress pues cuando un producto no ha llegado en la fecha que debía o llegó fallado me han hecho devolución, el problema es con las compañias locales de reparto o el correo local que en Perú es serpost
Con mail america me aparece que hubo entrega fallida, porfavor que podria hacer en ese caso o solo me qda esperar a q lo vuelvan a mandar? Estoy preocupada😢
@Mrcoo-123 en el vídeo detallo como puedes contactar a Mail Américas.
Que buen video ❤ pero tengo una duda
Verá, mi paquete fue liberado de la duana el 24 de agosto y hoy 6 de septiembre se cumplen 14 días sin actualizarse, que me recomienda hacer?
Intente contactarlos por llamada y nada, correo también y nada
Cuando tiempo debería esperar ?
@crystaDM te recomiendo estar al tanto de tu correo electrónico, el proceso de liberación puede tomar 5-25 días.
@@MagalyVega muchísimas gracias de verdad!!!! Estaré al pendiente entonces
A mi me pasó lo mismo desd el 19 de agosto no se me actualizaba y el 9 de octubre me llego un correo diciendo que no me pudieron entregar xk no encontraron mi domicilio y nunca me llamaron y al final me llego otro correo diciéndome que ya fue devuelto a origen por qué no se pudo procesar la entrega y me dieron un código aparte de urbano.Perú para rastrear y ya había sido devuelto y cuando ya fui a la empresa de urbano me dijeorn que ya devolvieron a mailamericas y entré a ver nuevamente el rastreo de mailamericas y recién ese día se actualizó que ya se devolvió mi paquete a origen y ahora ya no sé qué hacer alguien que me pueda ayudar
Que paso, recibiste tu paque? Esque el mío dice que ha Sido recibido por la empresa local de reparto pero hace 6 días no se actualiza, yo pedí dos paquetes en un mismo envío pero de diferentes vendedores y uno ya me llegó, pero porque me lo envió J&T express, y el de mail america me preocupa que no se actualize, perdón por mucho texto
@@keiferJUNI16 si me llegó al final, tardo casi 2 meses pero de algo es seguro, los paquetes si deben llegar o serán reembolsados, yo decidí esperar y llegó cuando menos me lo espere.
saludos, tengo un paquete que en la plataforma de mail américas figura como aduana de destino "liberado" desde el 27 de noviembre del año curso y hasta la fecha no hay más actualizaciones, en ayuda de esta página, me dice te aconsejamos que aguardes a la liberación del envío y realices el pago de los impuestos aduaneros en caso de que sea requerido y que este pendiente de mi correo, y pues ya he revisado mi correo hasta en la bandeja de no deseado y no hay ningún mensaje que sea de la aduana de mi país “México”, en cambio en la plataforma de aliexpress figura como última actualización recibido por la empresa local de reparto, ¿sigo esperando más actualizaciones, o mejor solicito reembolso de la plataforma aliexpress?, por su amable atención, muchas gracias🙂
@kamikorosama-3810 te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/ktWBddtGaOo/видео.html
Hola, MailAmerica ya quitó opción de contacto. ¿Cómo se puede saber cuál es el curier local que MailAmerica ha utilizado para despachar un paquete?
@VinotinToons la opción sigue vigente, te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/cyz1g_PhY0o/видео.html
Según Postal Ninja mi paquete 📦 lo tiene Urbano Perú. Cuando entro a su página, ingreso los números de tracking(porque me dieron uno primero y otro después) pero con ninguno de los dos me ofrece información alguna sobre pedido. Me encuentro en el limbo sin saber en donde más buscarlo. Tocará darle seguimiento y esperar nomas a que llegue a mi domicilio 😢
@henryalexisvillalobosquint6753 el tiempo de entrega estimado es 15-60 días, así que te recomiendo estar al tanto de tu número de seguimiento.
Mis pedidos que inician con UT no me llegan y no hay informacion
@marilynromero908 es el mismo proceso de seguimiento.
Cómo cambió mi dirección de entrega? Me enviaron un paquete con la dirección mal.
@Neto-jb8og contacta a tu vendedor.
Srta vega hice la consulta a mailAmericas
Y me mandan un correo no se encuentra disponible para retiro por sucursal.
Pero yo quiero recoger a local Olva pero no me dan razon..
Mi consulta es puedo acercarme con mi N° traking a olva personalmente?
Me ocurre lo mismo
@@heln-cinnx hola si ps, por experiencia ir con ellos Olva muy amables hasta el momento, pero asi se aprende
@@MegaOctavio99 a mi no me paso eso, llame a olva porque me marcaron que la dirección estaba incorrecta cuando mis otros paquetes si llegaron y todos tenían la misma dirección(los otros los trajo serpost) corregi la dirección y luego salia que vinieron y que no estaba cuando no fue qsi nunca vinieron, y en la llamada me dijeron que debía comunicarme con mailamericas no con ellos, al final mi paquete no llego y fue devuelto😔
@@heln-cinnx por eso no me confío del cartero ahora yo voy a cualquier sucursal de Olva y les pido que donde esta y si no donde puedo recogerlo
@@MegaOctavio99 ohhh no sabia que se podia la próxima haré eso gracias
Hola, en el caso que se devuelva el paquete, ne reembolsan el dinero?
0 y van 2 veces que me pasa lo mismo y nunca llama la empresa de transporte ese es el problema estoy mirando si seguir comprando en esta app ya que no confirman si se hizo un 1 intento nada solo aparece devuelto😡😡😡😡😡😡
@brayanosorioamariles72 espero que logres la devolución de tu dinero.
Yo pedi algo el dia 2 de mayo, llego a Colombia el dia 12, mas sin embargo no avanza de RECEPCION DE CORREO DE DESTINO, ha dia de hoy 11 de mayo aun no hay respuesta, y la entrega estaba estimada para el 2 de mayo 😢
@CarmenGomez-xq1xx como lo indicas, son fechas estimadas.
Hola, a alguien le funciona la pagina de mailAmericas? Porque a mi no
A mi tampoco me funciona
Si funciona la página web.
Si funciona la página web.
No está disponible la opción de contacto con la empresa 😢
Me dice que mi domicilio esta incorrecto y lo cheque y esta bien es correcto. No se que hacer pero hasta el momento que horrible mailamericas una sensación de impotencia de no saber si te llegara el paquete
@alejandrosolis1052 considera lo siguiente:
1° Para asegurar la entrega: coloca todos tus datos correctos, atento al tiempo de protección, verificar al vendedor, etc.
2° Te recomiendo la siguiente información ---> ruclips.net/video/eBgj6FFtxxs/видео.html
tambien me dicen lo mismo, y al momento de hacer la consulta de correccion de ubicacion solo para confirmar que si es la misma me avisaron que ellos no la pueden hacer, para que esta esa opcion entonces? todo mal...
@@frangarcia6569hola. A mi me devolvieron el producto a Lima y no se donde esta. Yo vivo en provincia. Mejor el Ali Express puedo tramitar una devolucion de dinero?
@@MagalyVegahola. A mi me devolvieron el producto a Lima y no se donde esta. Yo vivo en provincia. Mejor en Ali Express puedo tramitar una devolucion de dinero?
Tiene videotutorial de eso?
No me habilita la opción de motivo de consulta
Estoy intentando sin éxito 😢
@beasaguirreleslydzoara2393 entonces contacta a tu vendedor.
@weltaavillosaro585 contacta a tu vendedor.
Como me doy cuenta que empresa entregara el producto en mi domicilio, mail americas lleva el seguimiento de mi producto,
Pero no se que correo la traera hasta mi casa..?? Como puedo saberlo??
Siempre urbano es el elejido para entregar mi paquete, siempre tengo que ir yo mismo a recogerlo, porq siempre me sale el mensaje de error de envio con ellos 😅, en cambio con otras paqueterías normal
Los tengo que llamar ? O como ?
@@emelyramirez735 si, por correo electrónico o por Whatsapp o llamandolos
Dónde es su sucursal a mí me aparece que retire en sucursal
@@alisrs11 depende donde vives, no solo hay una. Tienes que contactarte con ellos
En comas pero ya envié. En centro de ayuda y nada aque se contactan conmigo t.t hace dos años con otro paquete me indicaron la dirección pero fui a chequiar y ya no están ahí y.t
y si el seguimiento no se envía por mail américas por ende el.track solo se puede ver por otras páginas o mejor dicho por caniao como se hace
@desconocido258 si la compra es por ALIEXPRESS el seguimiento es por Mail Americas o 17track.
ok, tengo un pedido de ellos que segun no estaba en casa...pero los demas normal me llegaron en serpost...
@wasaaaa837 te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/cyz1g_PhY0o/видео.html
Viendo este video ya me da miedo que mi paquete que llevo mas de un mes esperando no me llegue ;_;
@@Renger477 la solución = comprar con seguimiento.
quisiera saber si llamando a la central de aduanas podría recuperar mi paquete ya que en la web de mail americas me aparece que mi pedido fue cancelado pero aun no ha sido devuelto y la empresa china en la que pedí me envió el número de la central de aduanas para poder pagar los impuestos correspondientes según ellos, mi pedido no figura ni siquiera en importa fácil y estoy confundido si es que aduanas lo tienen y llamando se soluciona o no, ayuda por favor :(
Hola! Pudiste resolver algo?
@Roonix debes contactar a Mail Américas.
me sale No se ha encontrado un paquete con ese numero de tracking.
@consolas-retroc la actualización toma tiempo.
Yo pongo el número de seguimiento y sale no encotrado
@Rom-r2c te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/cyz1g_PhY0o/видео.html
Ya ni tienen página de contacto, y ya ni aparecen los tracking que me da Aliexpress en su sitio web.
Básicamente creo que ya no funciona este courier y se quedaron con 2 de mis paquetes
@nixtoshi en el vídeo se muestra cómo realizar el seguimiento y cómo puedes contactar a mail Américas.
Un pedido manejado en Perú por mailamericas figura como entregado, mail america no contesta ni responde los mensajes. Yo nunca ni nadie de mi familia o vecinos dice haber recibido el paquete. Aunque estoy haciendo el reclamo con aliexpress esta ya contestó diciendo que el pedido ya fué entregado guiándose de mailamericas. Este no es mi primer pedido ya he hecho muchos y siempre la persona que trae el pedido llama y avisa que ya está en el domicilio esta vez no fué así y lo pusieron como entregado y no hay a quien reclamar.
@luisr4534 te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/Nlm2IeR_qAU/видео.html
En mi caso mi pedido llegó casi después de un mes y para rematar llegó en otro departamento.
@joelalvarez1663 puedes reclamar a tu vendedor.
Nunca llegan , se roban los paquetes y no realizan reembolso
@juliocesargonzalez4045 si cuentas con las PRUEBAS FEHACIENTES de que se roban los envíos, realiza la denuncia respectiva.
Ahora ten en cuenta que si compras con envío gratuito (sin seguimiento = envío ordinario), este puede demorar 15 días a 7 meses en llegar, es decir tu como comprador puedes elegir entre pagar por un número de seguimiento o esperar el tiempo indicado.
Tengo miedo, mi pedido va a ser entregado por AMPM, investigando está empresa tiene muchísimos reportes de robo, extravio de paquetes, de no entregar los paquetes y devolverlos a china, ¿qué puedo hacer para prevenirme?, ¿si el paquete es devuelto pierdo mi dinero o puedo meter disputa?
@Rauldelgado98 no conozco AMPM, te recomiendo estar al tanto de tu número de seguimiento.
Tengo problemas con las Guias de Mailamericas, que empiezan por UN nunca me llegan
@AndresQuintero13 te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/eBgj6FFtxxs/видео.html
Alguien sabe como pagar impuestos? Mail america me está cobrando impuestos, pero no logro pagarlos, aparece que ya están procesando un pago con mi paquete, pero nunca lo he podido pagar😢
Ya he mandado un correo, ya pasaron 48 horas, no he tenido respuesta.
Tampoco con soporte por wsp
@IdkOwO1987 Mailamericas no cobra impuestos, realiza una consulta con tu número de seguimiento en consulta DEP de la SUNAT.
@@MagalyVega creo que sí, a chile. Mandé un correo a mailamerica y no responden aún.
saludos....me sale en la pagina de mail americas que puedo recogerlo en sucursal de San Juan de Miraflores,..pero no me indican direccion del lugar
@COLDBIOPERCY debes identificar el courier nacional encargado de realizar la entrega.
Cómo quisiera comunicarme con mailamericas Perú para saber sobre mi paquete
no responden emails ni tienen número de wsp :c
La comunicación con esta empresa es bastante complicada.
La comunicación con esta empresa es bastante complicada.
Disculpa mi producto ya está para entrega y me dice que domicilio incorrecta y nadie me llamo
@solitariocomoh no están obligados a llamarte, te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/cyz1g_PhY0o/видео.html
En mi caso me dijeron que el paquete ya fue enviado al Warehouse, ¿Que hago en ese caso?
Solucionaste amigo lo mismo me sale
Ya solucionastes me paso lo mismo
Igual
Buenas tardes cómo hicieron porque yo tengo productos que debieron llegar el 5 de enero y nunca llegaron y otros que deberían llegar el 29 de enero y ya fueron devueltos al workhouse
@luismiguelterreroschuco8232 contactar a Mail Américas.
Yo ya entre en panico supuestamente hoy llegaron a dejarlo y no encontraron a nadie y yo estuve todo el día y me preocupa que se devuelva soy del salvador
Me preocupa por qué escribí y me contestaron pro que quería saber cuándo iban a volver y ya no me dejó mandar otra mensaje
@the_mejia26 escribe a tu vendedor y que este realice la consulta.
Mi paquete fue retornado a china que puedo hacer?
Podrias facilitar del delivery o dirección en departamento de huanuco
@solitariocomoh te comparto la información que necesitas ----> ruclips.net/video/cyz1g_PhY0o/видео.html
Al final no dices dónde está ubicado mail americas en el Peru, tampoco das un número y lo que dices sobre escribirle no sirve. Estoy insistiendo mil veces y hasta ahora no me dicen donde es la dirección para recogerlo
@giorgiolegacy no cuento con la dirección de Mail Americas en Perú, por eso indico que se debe escribirles y estar al tanto de tu envío.
AYUDA me llego una cosa de lo que pedí hace como una semana, y lo demás se suponía que estaba ya en mi ciudad, ahora sale que estaba en Aduana mexico, y que mi dirección es INCORRECTA, no se que hacer, como si llego una cosa y lo demás no? Dice que me ponga en contacto con MailAmericas y para confirmar mi info, espero a que llegue? O debo hacer algo? 😭😭😭😭😭😭
Que solución hiciste?
@@natthh2809 llegó tiempo después, exagera AliExpress con eso de dirección incorrecta o que está en otro sitio cuando ya estaba en mi ciudad, ya que la dirección si estaba bien y pues llegaron las cosas sin necesidad de corroborar algo, pudo ser por dos razones, 1 fallo en app de AliExpress o 2 el repartidor simplemente se atrasó, si tu caso es parecido al mío mejor espera un poco más a ver si llegan las cosas
@@lore1529 cuánto tiempo demoró y si fue fui ML?
Te recomiendo contactar a tu vendedor.
hola yo tengo un problema con esto ''El paquete fue devuelto debido a imposibilidad de entrega'' en Mail Smericas y en aliexpress sale como entrega fallida, mi paquete estuvo en la sucursal de distribución en lima - peru mas de 10 días, presente un ticket de queja y al día siguiente hubo movimiento del paquete figura como que quisieron entregar el paquete pero imposible porque el destino es en Arequipa - peru y el paquete sigue en lima, ahora figura como entrega fallida y que me comunique con mi proveedor, pero buscando en Urbano Peru figura como paquete despachado 😵💫, no se si esperar unos días mas antes de comunicarme con mi vendedor y esperar alguna notificación de Urbano Peru
@3r1ck contacta a la empresa que tiene tu envío, así evitas que sea devuelto.
No hay manera de comunicarnos vía telefónica? A donde es que te responden?
@karengonzalez5564 solo el método que se detalla en el vídeo.
Lo mejor es no comprar en alienexpress
Sergio recuerda que Aliexpress no vende nada, para evitar problemas es importante verificar al vendedor y realizar el seguimiento a la compra.
la mayoría de los vendedores sino todos cumplen es la compañía local de delivery la que falla al fulano del delivery le da por tirarse el paquete y lo pone como entregado por que sabe que nadie puede llegar a hablar con alguien de esa compañia
Una pregunta mi pedido es con UL y lo tiene mail americas pero no puse mi lote exacto y ya lleva tiempo que se queda en recepcion de correo ayuda por favor
@JesusTantavilca en el vídeo detallo como puedes contactar a MAIL AMÉRICAS.
La verdad si desespera esa paquetería, no dan información de seguimiento y no se actualiza.
@MetalForever99 una compra sin seguimiento puede tomar 1- 6 meses en llegar.
@@MagalyVega
Eso me habían dicho, es mucho tiempo.
El paquete que compré tiene seguimiento, tardó 1 semana en salir de la aduana y sí que afectó mucho.
Según me pusieron nuevas fechas estimadas para el siguiente mes.
Cuando la guía comienza con las letras UT, cual es la empresa de envío
@jarlisandresgonzalezvargas5259 envíos ordinarios, lo puede entregar SERPOST.
@@MagalyVega en todos los países igual?
Hola Cómo pedir un envío desde china por medio de esa línea es así ; 👉🏻Mail Americans por medio de Aliexpress ?
@ErickSanchez-li9lc cada vendedor maneja sus tipos de envío, solo asegúrate de escoger con seguimiento.
Son mas chantas, me dijeron que vinieron 2 veces, yo estaba en mi casa y nadie pasó a dejarlo, mucho menos me llamaron, estafadores!!!!
@ChrisF01zx reclama a la empresa encargada de realizar la entrega.
ya les alegué pero me dicen que al ser devuelto, el vendedor es el que debe devolverme el dinero...y para variar no respone (y no creo que lo haga), compré por ebay
Hola buen día , qué pasa si me pedido ya lleva 6 días en recepción correo destino ?? Qué debo hacer !!??
@norvilcordova6729 te comparto la información que necesitas ---> ruclips.net/video/eBgj6FFtxxs/видео.html
A mi me robarte n mi paquete mande correos y nunca me ayudaron a resolver mi poblema simplemente no respondieron mis correos y ya ...
@diegoflores4587 presenta tu reclamo al vendedor o tienda donde realizaste la compra.
Hola una consulta mi pedido dice q ya ah habido el primer intento de entrega y la verdad no han venido para nada , que hago para poder yo misma recogerlo ya q ellos no dicen nada ya me contacte con mail americas y no responde
quiero saber lo mismo
Tengo un paquete que fue liberado el 11 de agosto y aún no lo tiene el courrier , es difícil contactarse con mail america y urbano se lava las manos .
Hola ya te entregaron? Puedes comentar por favor, me ayudaria mucho ya que estoy en la misma y con todas Las quejas que hay me preocupa. Mi paquete ya llego pero no sale aún en SUCURSAL DE ENTREGA. Ya pregunte a MAILAMERICAS : quien tiene mi paquete ? y solo responden que debo esperar que ya me entregaran. Buscando por todos lados en URBANO si hay un Registro de mi paquete pero sale que aún no lo tienen.
@@marsky2 Hola, si es todo un tema. Según me dice mailamerica, mi paquete ya fue liberado que espere. Urbano no me da solución, el paquete tenían que entregarlo a más tardar el 1 de septiembre. Igual ya pedí mi reembolso, el vendedor me dio las facilidades del caso.
@@marsky2 amigo, estoy en la misma situación, te llegó tu paquete?
@neojuan8164 la entrega de envíos ordinarios puede tomar 15 días a 6 meses.
Hola, tengo un paquete con seguimiento UN ......MU en MAILAMERICAS sale que está en El Centro de Distribucion desde 30 setiembre aún no está disponible en Sucursal,, ya lo busque en URBANO EXPRESS y sale El paquete Registrado pero SEÑALA: AÚN NO HEMOS RECIBIDO TU PAQUETE. Que me recomiendas ? Debo ir directamente a buscar mi paquete a la Central de urbano? MI PEDIDO TIENE FECHA APROXIMADA DE ENTREGA 10 DE OCTUBRE y con Todo lo que Leo estoy preocupada, sino me entregan hasta El 10 de OCTUBRE puedo abrir una DISPUTA ya que no recibí? EL 10 DE OCTUBRE ES EL PLAZO MAXIMO PARA PONER DISPUTA? PORQUE ESCUCHE QUE SALE EN EL VIDEO PERIODO DE PROTECCION Y NO SE DONDE ENCONTRAR ESE PERIODO EN MI COMPRA, SOLO ME SALE QUE LUEGO DE 54 DIAS SE CONFIRMARA AUTOMATICAMENTE LA ENTREGA, ESPERO TENER UNA ORIENTACION,MUCHAS GRACIAS POR TUS VIDEOS Y MAS AUN POR TUS RESPUESTAS QUE SON DE VALIOSA AYUDA. POST DATA: YA ESCRIBI A MAILAMERICAS PIDIENDO ME INDIQUEN QUE EMPRESA HARA EL REPARTO Y HASTA HOY SON 2 DIAS QUE NO ME RESPONDEN
Rastrealo con Olva Courrier o SMP, esas dos empresas entregan los nro de seguimiento UN. Me pasó lo mismo, porque siempre recibía de URBANO, pero cuando fui, me dijeron que ya no entregaban... Y que Olva estaba haciendo las entregas en mi zona. En caso de OLVA, entra a su pagina web, luego: Otros tipos de seguimiento; Realizar seguimiento por guía de cliente. Luego rellenas los campos, EMPRESA: mail ; Numero interno: UN##### . Si no te sale, prueba con la empresa SMP, y ya por ultimo intentalo en un par de días, aveces demora en actualizar, sino anda a la central de URBANO de la Av. Materiales
Tubiste exito . Tengo el mismo problema. Dice que esta en mi ciudad pero ya lo busque en todos los curriers que hay en mi localidad y no lo encuentro. Lo as encontrado o es reconendable abrir una disputa que no recibi el producto
@marsky2 contacta a tu vendedor.
Hola me podrían ayudar, mi pedido me acabaa de decir que llego a México pero por aduana me mandaron un correo que debo pagar para que se libere mi paquete, desconfío en pagar ya que he leído malos comentarios de la mensajería y no quiero caer en el fraude de pagarlo y que no me llegue nada, ya que también pague el servicio del envío y desconocía que también me iban a cobrar la aduana.
@genesisguerra6837 contacta a la Aduana de tu país y realiza la consulta, antes de realizar cualquier pago.
Una pregunta en dónde vivo que es moquegua y pues si mi pedido no llega posiblemente lo dejen en OLVA oh URBAN oh SERPOST?
@Jesus5718xd con los envíos ordinarios no se sabe.
Mi paquete lo regresaron a china porque supuestamente habían venido dos veces a mi casa y nk había nadie, cuando eso es completamente mentira, prefiero pagar dhl que estar sufriendo con esas compañías llenas de gente que no sirve para nada
@blue5814 es frustrante lo que indicas, pero debemos estar al tanto del número de seguimiento de las compras realizadas.
Así me la quieren hacer ami,pero ni vienen,deberían hacer que mail América no funcione en México! Solo de erian aceptar a correos México que es la paquetería oficial de México 🇲🇽
Hola , ami me sale que no existe un paquete con ese número
Jefferson debes contactar a tu vendedor.
UN SALUDO SOY DE PERÚ 😢una consulta tengo 2 pedidos en aliexpress que no me salen en ninguna agencia, pero dice que ya llego a la oficina de transporte, que hago, todavia tengo la fecha de entreg entre el 10 - 21 de agostos, sera solo cuestion de esperar, lo busque en ninjapostal, me sale en urbano, pero cuando voy a la pag oficinal me sale que el pedido no se encuentra registrado, NO ENTIENDO, si sale que ya llego a la oficina de transporte 😅😢
@mercedeslaura2250 te comparto la información que necesitas:
1° Compras Aliexpress ---> ruclips.net/video/eBgj6FFtxxs/видео.html
2° Seguimiento compras ---> ruclips.net/video/cyz1g_PhY0o/видео.html
a mi me sale envío fallido en la app de alixpress y ahora que trato de entrar a mailamericas me sale que mi numero de tracking no Existe , a alguien le pasó algo igual?
@joeck1203 en el vídeo detallo como puedes contactar a MAIL AMÉRICAS.
Todo piola pero lo malo que me gustaría que el servicio de entrega avise de que se encuentra fuera del domicilio porque como estoy trabajando no puedo estar pendiente del celular a cada rato 😿
@jerexion7746 los transportistas no se encuentran obligados a llamar.
Pues deberian @@MagalyVega
@@MagalyVegaerror por que nadie es adivino para saber cuando llegaran, hoy estuve en casa pendiente de la pagina de entrega nunca llamaron nunca tocaron el timbre y hace poco hace una hora me sale que vinieron osea que la actualización de track tampoco sirve
@@giancarlojh ten en cuenta lo siguiente:
1° Es 100% responsabilidad del comprador colocar sus datos completos; nombre, dirección, código postal correcto y referencias.
2° Si colocaste toda la información que detalle en el párrafo anterior, puedes realizar tu reclamo.
@@MagalyVega todos mis datos estan claros incluso mi numero celular, no soy el unico que tiene esos problemas entonces lo que si es claro es que el sistema de envios es deplorable
Que pasa si lo devuelven? Me regresan el dinero ?
@gerardocarranza3040 depende, lo debes ver directamente con el vendedor.
Mi pedido lo tenía OLVA pero no me lo entregaron porque no había cobertura en la zona figura me dicen que lo tiene MailAmerica pero no hay manera de comunicarse con ellos ?
@ladyurbisagasteguiescobar2305 en el vídeo detallo como contactar a Mail Américas.
Buen video, tengo una duda, mi paquete que compré por ebay fue devuelto y nisiquiera intentaron entregarmelo, y quiero un reembolso, a donde tengo que reclamar? Si me pudieras resolver esa duda te agradecería
@MaxG11 el vendedor cumplió en realizar el envío, como compradores es nuestra obligación estar al tanto del número de seguimiento.
Mi paquete aparece que fue devuelto por la aduana y le he escribido al vendedor y no me responde y pues no sé que hacer hay
@Miguelcardoza14 te recomiendo contactar a tu vendedor.
Soy de veracruz hice un pedido y me lo tiene que entregar mail americas y me están diciendo que te dicen que visitan tu domicilio y que no estaba nadie y eso ya me paso según llegaba el 31 del mes paso y no encontraron a nadie pero eso es mentira yo estuve todo el día esperando el pedido y ahora me visitarán el 19 de este mes que hago como le hago para que llegue el pedido o donde lo rrecojo lo pedí por eBay pero me lo tiene q entregar mail america ayudaaaa😓
@user-ub6jl9qb2m ponte en contacto con MAIL AMÉRICAS y programa una nueva entrega o recojo.