Comprei o notebook dell inspiron em 2012, só tive problema no teclado ano passado, pq digitava com muita força, comprei outro teclado, eu msm coloquei com ajuda de um canal tutorial, depois foi a tela q quebrei, comprei outra tela, eu msm coloquei assistindo um canal tutorial. Tá novo ainda💖
Esse canal ta sempre me salvando quando acontece algum erro com meu note.. Tenho esse notebook a mais de 5 anos, e sempre q aparece algum problema.. venho no canal de vcs e consigo resolver o problema. Só tenho q agradecer vcs, os vídeos são muito bem explicados, vlw msm dell. ❤️
O pior que a bateria ele reconhece que tá conectada, aparece que tá com 73% travados e não muda nunca, mas não funciona. Se tirar da tomada, ele desliga
@@elgaew não consegui. Até cheguei a tirar e colocar o plug dela pra ver se daria alguma coisa, atualizei bios, fiz downgrade. Nada. Contigo fica com qual porcentagem travada?
Dell e Positivo, são fonte de problemas. Fujam das duas. Tenho um Sony Vaio, comprado em 2010 e que funciona até hoje. Existe um note Dell, que da carcaça solta um pedaço de metal com o tempo e provoca curto na placa-mãe. A CPU é soldada ou seja, seu caríssimo notebook vira um peso de papel.
Todo notebook atualmente tem CPU e GPU soldadasna mobo, o seu VAIO nao è assim justamente por ser de 2010, tenho um dell de 2012 cuja CPU tb n é soldada. Tive um VAIO comprado em 2016 q deu problema na CPU com menos de dois anos de uso e teria q trocar por culpa do sistema porco de arrefecimento. O problema n é a marca, é ser notebook.
Vi em vídeo aqui no RUclips,sobre baterias q notebook q nao carregava mais... não sei se funciona,mas 100% dos comentários dizia q sim... "Apenas tire a bateria do notebook,deixe o carregador desconectado, pressione o botão de ligar o notebook por quase 1 minuto e pronto. Depois coloque a bateria e tenta ver se agora volta a carregar. Apenas estou passando a informação q eu vi,nao sei se vai da certo ou não,boa sorte a todos 👍🙂
A dell é simplesmente uma piada. comprei o notebook em abril 2017. Em março de 2019 a garantia ja havia expirado e a placa mão simplesmente deu curto. Tive que pagar 1600 reais de conserto. 1 mes depois o teclado parou de funcionar algumas teclas. Agora a bateria não carrega, preciso ficar com o notebook o tempo inteiro ligado á tomada. Simplesmente uma PIADA!!!!
faltando 7 dias de vencer a garantia o placa mãe deu problema, o bom que o suporte foi rapido e deixou meu computador novinho ao trocar a placa. minha queixa foi que a placa parece feita pra durar apenas aquele período, mas elogio pela rapidez do reparo. só lamento que mandei consertar e voltou com outros problemas,estou angustiada... mas se eu pudesse comprava outro da mesma marca.
Vcs criam uma bateria específica pro computador, ok, mas aí o carregador que está novo, sem cortes e sem nada simplesmente n conecta no notebook e quem se ferra sou eu
Sou cliente Dell, mas estou com um problema no carregamento da minha bateria, e não há mais procedimentos que eu possa fazer para mudar essa situação. Já atualizei Bios, ja acessei o gerenciador de dispositivos, ja formatei e reinstalei o sistema. Enfim, tanto minha fonte como a minha bateria são novas. Fica conectado sem carregar. No diagnostico do software da Dell a saúde está excelente.
Inspiron 3421, bateria e carregador novos e adquiridos pelo site da Dell. Ao ligar o carregador, o led Power pisca e não carrega (desligado). Ligado, acusa "conectado, sem carregar"
Obrigado já Gastei R$120,00 DUAS vezes em que fui ao técnico e ficou do mesmo jeito um deu choque na bateria e como já tivesse bom cobrou caro incrível como nesta área tem pessoas desonestas é como concertar TV gostaria de enviar para um profissional do fabricante.
nunca mais compro notebook dell. Notebook acabou a garantia, e o meu notebook deu problema de nao reconhecer mais a fonte do carregador, deu algum curto na placa. problema recorrente do meu modelo de notebook Dell. Tive um prejuízo de mais de R$ 700,00 para efetuar a compra de uma nova placa mãe.
Meu dell 3442 tá comigo desde o inicio de 2015 e o único problema que tive com ele até hoje foi a bateria, a maioria das pessoas que conheço que tem um dell reclamam da bateria, a do meu já não é mais a original que chegou ao fim da vida útil, agora com a nova usei por 5 meses e o notebook simplesmente não a reconhece mais. Gosto da marca mas sou pouco tolerante com qualquer defeito, afinal foi um notebook caro na época que adquiri, enfim, o vídeo não solucionou meu problema mas vou continuar tentando encontrar uma solução.
Pessoal abram a tampa traseira. As vezes a bateria incha um pouco com o passar do tempo e o encaixe do conector não fica bem firme. Coloquem um um pedaço de papel dobrado perto do conector e coloquem a Tampa, desse jeito vai fazer pressão deixando o conectado a bateria. Comigo funcionou.
De vdd gente, n comprem de jeito nenhum computadores da dell, em pouco tempo de uso o meu notebook começou a apresentar problemas, tendo perda total da bateria permanentemente... Fora q este vídeo e a assistência técnica, n ajudam nem um pouco!!
Também tive perda total de bateria com dois anos de uso. Agora tenho que arcar com outras baterias para que o meu notebook não vire um PC de mesa. Entretanto, recomendaria a Dell, nunca tive nenhum outro problema a não ser a bateria. Formatei o meu computador depois de 6 anos de uso. Tenho um Dell inspiron 14 3000.
Eu tenho um notebook desde 2013 da Samsung e hoje apareceu que a bateria não foi detectada. Fiz o que você disse no início, busquei a solução de problemas e deu certo. Obrigada !
Ontem, 24/10/2024, liguei o notebook e ele não estava carregando. Fiquei apavorada. Hoje, coloquei na tomada e voltou a carregar. Gente, paguei muuuito caro nesse notebook para dar problema com 1 ano de uso. Só Deus mesmo.
Pois é, mas eu tenho um Dell Inspiron há mais de cinco anos, a bateria durou esse tempo todo sem problemas e só agora troquei e não sabia que tinha que reconfigurar para instalar a nova. Vai uma dica: não acredite que trabalhar com o computador ligado direto na fonte não irá afetar a bateria. Precisando de outro, Dell novamente.
Comprei um Dell Inspiron da linha 5000, teoricamente com capacidade de 42 w, mas na aplicação que veio no notebook e da estatísticas sobre a bateria, diz que a capacidade da bateria é 39.9 (95%) ou seja 42 W é só a capacidade teórica, então a bateria já vem de fábrica com a capacidade menor de carga , queria saber o motivo disso.
O meu é I5 5566, já realizei todos os procedimentos que vocês indicaram, mas nada. bateria morreu, mas o que me incomoda é o fato de msm conectado na tomada o not ficou mais lento que o meu Samsung de 2013. Não acredito que paguei uma not no not. para assim que acabar a garantia eu passar tanta raiva. To com medo de comprar uma bateria nova e ainda assim persistir o erro.
estou decepcionada com a dell, comprei um notbook quando completou um ano esta dando o erro 2000-0131 o suporte nao quer nem ajudar pra informar o que devo fazer, usava pouco o notbook. conecta mas nao carrega!!!!
@@luizrogerio7591 não, só outra bateria nova, e trocar a entrada parra carregar, se o problema deu agora troca a entrada logo eu demorei agora tenho que comprar outra bateria
4 года назад+3
Olá, boa tarde, meu problema relacionado a bateria não se encaixa em nenhum desses casos. Como posso entrar em contato para explicar melhor?
Nunca mais compro Dell na vida. Meu pc deu problema mandei para assistência e pasmem: voltou do mesmo jeito, como faltava menos de um mês para o término da garantia, hoje tenho uma máquina que só funciona conectada diretamente a tomada !!!
Comprei um DELL em 2011 e durou até o final de 2019. Na verdade só deu problema pois procurei a Estação do Micro para resolver um detalhe. E os noobs de lá, abriram ele de qualquer jeito, fecharam de qualquer jeito e assim queimaram a placa-mãe. As peças de hardware, por Lei só são produzidas por até 5 anos após o lançamento do produto. Assim, não consegui continuar com ele, e tive de comprar um novo.
bom entrei em contato pois meu problema com o aparelho é exatamente de nao reconhecer a bateria mesmo, sendo uma nova, o suporte nao da suporte,diz que a garantia esta expirada, e nada alem disso... nem pra ter repeito com com comprou um produto e ver o que realmente esta contecendo, para assim cobrar ou nao pelo atendimento... desapontado com a marca de vdd.
Nunca mais compro Dell muito complicado e olha que se paga caro por isso, comprei Notebook da Lenovo e não tenho problemas enquanto o Dell só dor de cabeça, não tive sorte.
Olá, em alguma vezes ao conectar o carregador na tomada.. só informa q ta conectado mas ñ carrega... depois retiro desconecto o cabo de força da fonte e reconecto novamente aí depois inicia o carregamento (as vezes após eu repetir isso umas 3 vezes) Houve uma vez q precisei retirar a bateria e recolocar pra poder iniciar a carga... outras vezes preciso fazer todos esses procedimentos juntos nunca caiu esse not, isso começou a acontecer do nada. ==> Como posso saber se o problema é na bateria ou no carregador? DELL INSPIRON 5548 P39F
Tenho um inspirion i15 e de uma hora pra outra deu q o carregador fica conectado mas n carrega a bateria e o notebook perdeu um desempenho extremo tanto q é um sacrifício ate pra abrir uma pasta ;-; porem o notebook liga sem a bateria so com o carregador e n tem como a bateria ter estragado ja q ela é relativamente nova e consta q ela ainda esta excelente fora q n da pra atualizar as bios pois a bateria ta 6% e o notebook n atualiza com menos de 10 ou sem a bateria entao oq posso fazer?
o meu ta a msm coisa não carrega e fica travando muito, se alguém já tiver solução avisa ai, Dell nunca mais isso ai é vicio oculto só acabou a garantia e estragou
@@ddambientesplanejados muitas pessoas estão com esse problema, geralmente essa mesma linha . E a Dell nunca se manifestou em relação a isso. Até agora nenhuma solução.
Quando eu seleciono a tecla F2 entro em Battery info o meu notebook está sendo reconhecido um valor de tensão de AC Adapter = 65 W, então o que eu tenho que fazer
Eu digo que nunca mais compro produtos Dell, a bateria do meu notebook simplesmente estufou e virou uma bexiga. Para piorar eles simplesmente pararam de fabricar a bateria para o meu notebook, sendo este com apenas dois anos de uso, é uma vergonha essa marca.
Comprei um not-dell-14" e um Toshiba por referencia de amigos e não tive problemas de especie nemhuma. Quando compres um dell inspiron chegou com a letra "a" do teclado não funcionava ... aí que eu fui viver a verdadeira saga de vai e vem... do suporte. quando melhorava a letra começou a dar problema na bateria... comprei uma nova bateria e continuou com o mesmo problema ... saiu da garantia .. sei que o suporte fez de tudo para me ajudar mas o certo seria me indenizar com um novo.
1 semana com o Dell g15 2022 o led laranja da bateria começou a piscar e o Pc não reconhece mais a bateria. No dia anterior tudo estava normal e no outro dia do nada acontece isso. Nenhum dos passos desse vídeo ou outros tutorias serviram. Vou ter que acionar o suporte e provavelmente ficar sem o Pc por um bom tempo até arrumarem e me mandarem de volta. Inacreditável que com uma semana de uso ele apresenta um problema desse do nada. Como confiar em uma marca que tem instabilidades desse tipo e te deixa na não?
Troquei por baterias novas e agora quando carrego e chega a 99% se mantiver o carregador plugado no notebook ele reinicia ou hiberna, já fiz de tudo e testei em 5 equipamentos diferentes e todos apresentam isso, troquei a bateria pois a original estufou depois de sair da garantia...
Infelizmente meu problema não foi resolvido, a bateria do meu Inspiron 3576 tá muito fraca, segura apenas alguns minutos de carga, a Dell não fornece mais a bateria para esse modelo e ele não aceita bateria que não seja genuína Dell. Já tentei 4 marcas diferentes e todas dão a mesma mensagem, bateria não reconhecida e não será carregada. Realmente ele não carrega. Isso é um absurdo que fazem com os usuários de uma marca tão famosa, me digam o que fazer nessa hora por favor.
meu carregador parece que não esta puxando energia da tomada pois aluz que mostra que esta conectando não acende com facilidade e temos que ficar mexendo na tomada
, Olá, to com um G3 e tava pensando se é melhor pra bateria eu jogar com o carregador ligado (mesmo com a bateria em 100%) ou se é melhor jogar usando a bateria e recarregar quando chegar nos 20%. Tem diferença pra vida util da bateria?
Amigo a minha deu Lacrada : 0 (zero ) Visto que eu estava usando ele sem o carregador e de repente desliga sozinho. Ai coloco o carregador (achando que era bateria descarregada) Mas ao colocar o carregador esta em 79% disponível (conectada, Mas sem carregar) Ou seja parou em 79% (desligou o notebook) e ao colocar o carregador não sai de 79% e não carrega e se tirar o plug do carregador, desliga o notebook. Ou seja só funciona no carregador. O que pode ser? Já fiz de Tudo.
Fiz todos os testes sugeridos no vídeo e tudo indicou que está normal, mas a bateria só carrega até 89% e não progride, embora esteja indicando "conectada, carregando". Alguma dica?
@@jeffersondasilvabr7 tive o msm problema com meu alienware 15r2, porem fui atualizar a bios, agr quando tiro ele da tomada ele apaga, antes estava normal!!
Eu aperto essa opção tem a opção bios só que não consigo acessar ! Tenho uma bateria nova mais o notebook dell xps l502x não reconhece, me ajude . Já a bateria velha sim .
bateria a 76% .... quando desconectado o carregador o notebook desliga.... informa na bios que a bateria "zicou".... e agora.... como pode ter carga na bateria e ela não ser acessível ao note e não carrega????
Só tenho esse Dell N4030 INSPIRON porque ia ser jogado fora, então para aprender mais um pouco recuperei ele. Mas se fosse para comprar nunca faria isso.
eu comprei um notebook ispiron 15 3000 e simplesmente quando vou colocar pra carregar diz que o adaptador não é reconhecido. nunca tinha dado esse problema, e tenho ele desde 2021 🤦🏻♀️
Quando fiz o teste de diagnóstico aparece erro na barra da bateria mas então não consigo aceder ao código de PSA que nesse caso aqui no vídeo falam. Peço Ajuda minha bateria para não carrega já faz muito tempo Dell latitude 5580
Concordo com todos comentários, mas imaginem meu caso QUE COMPREI O LAP E QUANDO ACIONO O LINK DE PRÉ-BOOT-ANALYSIS E SOU ENCAMINHADO PARA UMA PAGINA NA CHINA PQ DIZ QUE MEU LAP FOI REGISTRADO LÁ. OU SEJA, REFURBISHED NA CHINA E VENDIDO NO BRASIL?
quando ligo meu notebook aparece a seguinte mensagem " A bateria sofreu um dano permanente e precisa ser trocada.O sistema será desligado quando o adaptador CA for desplugado" . Meu Dell é um Vostro 3560, já comprei uma bateria compatível, ou seja: Bateria padrão de íon de lítio de 6 células ( 48 WHr) porém não sei como se faz a troca. Será que poderiam enviar-me uma instrução? Muito agradecida.
Saudações, meu Dell não esta a carregar e a percentagem da bateria esta sempre nos 68%, já tentei de tudo ate atualizar a BIOS, mesmo assim nada, so esta dando o erro de bateria não identificada erro 2000-0132, já não sei o que fazer
Caso seja útil para alguém, aqui vai o meu relato. Adquiri um notebook Samsung Expert X30, excelente compra, a propósito, mas logo no 2º dia me deparei com o aparente problema para carregar a bateria. Apesar de conectar o notebook para carregar na tomada, aparecia a mensagem "conectada, mas sem carregar", eu pesquisei bastante, li vários artigos em português e em inglês, além de assistir a vários vídeos no RUclips. Fiz várias vezes aquele esquema de desconectar da tomada, desligar o notebook e pressionar a tecla liga/desliga por 40 segundos. Verifiquei que esse problema acontece com vários notebooks de várias marcas (Samsung, Dell, Acer, Asus, LG etc), até que vi em um fórum um comentário falando que os notebooks mais modernos vêm programados para impedir que a bateria seja carregada desnecessariamente. Ao que parece, ficar com a bateria direto carregada a 100% degrada a vida útil dela. Bom, o ponto é que vários notebooks, inclusive o meu, estão programados para evitar a recarga máxima de 100% quando conectados na tomada. Ou seja, as baterias já vêm programadas para recarregar na tomada apenas quando ficam abaixo de 80%. Não adianta conectar pra carregar se a bateria estiver com mais de 80%, pois vai aparecer a mensagem "conectada, mas sem carregar". Ao atingir 79% de bateria ou menos, o próprio sistema desativa essa função e carrega a bateria até os 100%, então ativando a função novamente. O objetivo disso é preservar a vida útil da bateria do computador e eu não encontrei nenhuma maneira de desabilitar. O meu notebook está ok e eu estou tranquila agora, espero que possa ajudar alguém.
VOCÊ ME AJUDOU MUITO! Comprei um notebook da Asus e estou há dois dias com ele, e ontem fui perceber a mensagem "conectada, mas sem carregar" e já fiquei incomodado e desesperado e comecei a pesquisar, sorte a minha que achei esse vídeo e sempre tenho a mania de ler os comentários! Muito obrigado!
Eu tenho um problema diferente do qual não encontro solução. Eu comprei uma nova bateria Dell para o Vostro V131 e quando eu ligo o notebook ele liga normalmente mas depois de um tempinho a tela fica preta e branca e parece que tudo diminui pra pequenas listras como se fosse a tela daquelas TVs antigas. Tem alguma solução para o meu problema ou tenho que mandar de volta para receber uma nova?
No meu notebook aparece que a bateria sofreu um santo permanente e que precisa ser substituída, mas não aconteceu nada com ela esteve sempre bem guardada e fora do alcance de criança
Fiz o que ele mandou e não mudou nada. Não façam, só vai desinstalar algo e não vão conseguir instalar mais. Três meses de uso e já aconteceu isso, só me resta jogar no lixo e não usar mais essa marca.
Olá, antes da compra do Notebook Dell I14-3442-A30, quero tirar uma dúvida. Esse modelo quando ligado sem a bateria (direto só na fonte), o LED POWER dele fica aceso ou apagado?
Solução do problema? Compre um Lenovo , o meu com um ano já deu problema no processador e depois uma sequência de outros problemas, sempre achei que a Dell fosse top mas agora Dell na minha vida ?somente Del de delete !!!
no meu foi a mesma coisa, em menos de 1 ano queimou o hd sendo que eu mal usava o notebook, assim que saiu da garantia foi a vez da bateria (cara por sinal)....
Mn o meu notebook fico mt tempo sendo usado enqto carrega ai qnd eu fui tirar o carregador da entrada do notebook ele desligo e qnd eu boto pra carregar a luz q diz q ta carregando fica piscando verde e vermelho e qnd eu ligo ele liga e desliga dps
Tenho um DELL latitude E5420 ...e uso sem bateria...quando ligo aparece uma mensagem de erro...dizendo que esta sem bateria...como faço pra tirar esse erro...porque não uso bateria .uso direto na energia..e demora anos pra ligar ...
Super decepcionada com a Dell! a bateria do meu inspiron 3421 não funicona mais e vocês não vendem pq já tem mais de 6 anos o lançamento. Vcs me indicaram a empresa hardlink que me vendeu um da marca bringit que nem selo da Dell tem! em contato com a bringit, eles não tem conhecimento de homologaçao da dell. Ou seja, somente a hardlink é homologada e não a marca. Fora que vendem o dobro do preço! um absurdo!
Pagar uma nota em um aparelho pra depois ter que arcar com essa dor de cabeça, produto ainda na garantia e apresentando esse tipo de problema !
Comprei o notebook dell inspiron em 2012, só tive problema no teclado ano passado, pq digitava com muita força, comprei outro teclado, eu msm coloquei com ajuda de um canal tutorial, depois foi a tela q quebrei, comprei outra tela, eu msm coloquei assistindo um canal tutorial. Tá novo ainda💖
Esse canal ta sempre me salvando quando acontece algum erro com meu note..
Tenho esse notebook a mais de 5 anos, e sempre q aparece algum problema.. venho no canal de vcs e consigo resolver o problema. Só tenho q agradecer vcs, os vídeos são muito bem explicados, vlw msm dell. ❤️
MEU NOTEBOOK É DELL E JÁ O TENHO A MAIS DE 4 ANOS. ESTE ANO COMEÇOU O PROBLEMA COM A BATERIA, MAS GRAÇAS AO VÍDEO, TUDO RESOLVIDO!!!!!!
A solução é comprar outra marca de notebook. Foi acabar a garantia e bateria pifou. Dell nunca mais.
COmigo foi a mesma coisa.
Isso mesmo! aconteceu o mesmo comigo.
O pior que a bateria ele reconhece que tá conectada, aparece que tá com 73% travados e não muda nunca, mas não funciona. Se tirar da tomada, ele desliga
@@helveciopereira89 tá a mesma coisa pra mim também. Conseguiu resolver?
@@elgaew não consegui. Até cheguei a tirar e colocar o plug dela pra ver se daria alguma coisa, atualizei bios, fiz downgrade. Nada. Contigo fica com qual porcentagem travada?
Dell e Positivo, são fonte de problemas.
Fujam das duas.
Tenho um Sony Vaio, comprado em 2010 e que funciona até hoje.
Existe um note Dell, que da carcaça solta um pedaço de metal com o tempo e provoca curto na placa-mãe.
A CPU é soldada ou seja, seu caríssimo notebook vira um peso de papel.
Gomes
EXATAMENTE MEU CARO!
DELL E POSITIVO 2 LIXOS!! NUNCA MAIS!!!
Dell é uma das melhores marcas do mundo.
Vocês não sabem o que dizem.
hahahahahahaha
Todo notebook atualmente tem CPU e GPU soldadasna mobo, o seu VAIO nao è assim justamente por ser de 2010, tenho um dell de 2012 cuja CPU tb n é soldada. Tive um VAIO comprado em 2016 q deu problema na CPU com menos de dois anos de uso e teria q trocar por culpa do sistema porco de arrefecimento. O problema n é a marca, é ser notebook.
nunca mais compro dell na vida
EU TBM!!!
Hoje atualizei a BIOS, e após a atualização, a fonte original da DELL não é reconhecida.
Vi em vídeo aqui no RUclips,sobre baterias q notebook q nao carregava mais... não sei se funciona,mas 100% dos comentários dizia q sim... "Apenas tire a bateria do notebook,deixe o carregador desconectado, pressione o botão de ligar o notebook por quase 1 minuto e pronto. Depois coloque a bateria e tenta ver se agora volta a carregar. Apenas estou passando a informação q eu vi,nao sei se vai da certo ou não,boa sorte a todos 👍🙂
A dell é simplesmente uma piada. comprei o notebook em abril 2017. Em março de 2019 a garantia ja havia expirado e a placa mão simplesmente deu curto. Tive que pagar 1600 reais de conserto. 1 mes depois o teclado parou de funcionar algumas teclas. Agora a bateria não carrega, preciso ficar com o notebook o tempo inteiro ligado á tomada. Simplesmente uma PIADA!!!!
faltando 7 dias de vencer a garantia o placa mãe deu problema, o bom que o suporte foi rapido e deixou meu computador novinho ao trocar a placa. minha queixa foi que a placa parece feita pra durar apenas aquele período, mas elogio pela rapidez do reparo. só lamento que mandei consertar e voltou com outros problemas,estou angustiada... mas se eu pudesse comprava outro da mesma marca.
Vcs criam uma bateria específica pro computador, ok, mas aí o carregador que está novo, sem cortes e sem nada simplesmente n conecta no notebook e quem se ferra sou eu
Sou cliente Dell, mas estou com um problema no carregamento da minha bateria, e não há mais procedimentos que eu possa fazer para mudar essa situação. Já atualizei Bios, ja acessei o gerenciador de dispositivos, ja formatei e reinstalei o sistema. Enfim, tanto minha fonte como a minha bateria são novas. Fica conectado sem carregar. No diagnostico do software da Dell a saúde está excelente.
Como conseguiu resolver o problema , estou na mesma situação , se puder me ajudar agradeço
estou nessa situação, alguem sabe como resolver?
Inspiron 3421, bateria e carregador novos e adquiridos pelo site da Dell. Ao ligar o carregador, o led Power pisca e não carrega (desligado). Ligado, acusa "conectado, sem carregar"
Conseguiu resolver, amigo?
@@ale0080 descobri quem ocasiona o defeito mas não encontrei na placa o componente para troca.
Obrigado já Gastei R$120,00 DUAS vezes em que fui ao técnico e ficou do mesmo jeito um deu choque na bateria e como já tivesse bom cobrou caro incrível como nesta área tem pessoas desonestas é como concertar TV gostaria de enviar para um profissional do fabricante.
nunca mais compro notebook dell. Notebook acabou a garantia, e o meu notebook deu problema de nao reconhecer mais a fonte do carregador, deu algum curto na placa. problema recorrente do meu modelo de notebook Dell. Tive um prejuízo de mais de R$ 700,00 para efetuar a compra de uma nova placa mãe.
Meu dell 3442 tá comigo desde o inicio de 2015 e o único problema que tive com ele até hoje foi a bateria, a maioria das pessoas que conheço que tem um dell reclamam da bateria, a do meu já não é mais a original que chegou ao fim da vida útil, agora com a nova usei por 5 meses e o notebook simplesmente não a reconhece mais. Gosto da marca mas sou pouco tolerante com qualquer defeito, afinal foi um notebook caro na época que adquiri, enfim, o vídeo não solucionou meu problema mas vou continuar tentando encontrar uma solução.
O mesmo modelo de notebook do meu, e não consegui solucionar.
Nunca comprem Notebook da marca Dell. Só dá problemas
o meu é dell
aff, se eu soubesse disso antes
@@PedroHenrique-qe3lc Dell é uma das melhores marcas no mercado!
@@EvaldoLuz n tem nem duas semanas que a garantia do notebook expiro e ele já não carrega mais.
@@PedroHenrique-qe3lc Tenho um e já faz tres anos e a bateria continha boa
Pessoal abram a tampa traseira. As vezes a bateria incha um pouco com o passar do tempo e o encaixe do conector não fica bem firme.
Coloquem um um pedaço de papel dobrado perto do conector e coloquem a Tampa, desse jeito vai fazer pressão deixando o conectado a bateria. Comigo funcionou.
Foi a única forma tb.
O meu a bateria ficou muito tempo guardada
So usei ele no carregador
Agora fui colocar a bateria e ela não dar
Mais carga.
Realmente é verdade, meu notebook g15 5515, está com problema na bateria, encaixe o conector da bateria, agora ele está normal.
De vdd gente, n comprem de jeito nenhum computadores da dell, em pouco tempo de uso o meu notebook começou a apresentar problemas, tendo perda total da bateria permanentemente...
Fora q este vídeo e a assistência técnica, n ajudam nem um pouco!!
Também tive perda total de bateria com dois anos de uso. Agora tenho que arcar com outras baterias para que o meu notebook não vire um PC de mesa. Entretanto, recomendaria a Dell, nunca tive nenhum outro problema a não ser a bateria. Formatei o meu computador depois de 6 anos de uso. Tenho um Dell inspiron 14 3000.
Eu tenho um notebook desde 2013 da Samsung e hoje apareceu que a bateria não foi detectada. Fiz o que você disse no início, busquei a solução de problemas e deu certo. Obrigada !
Ontem, 24/10/2024, liguei o notebook e ele não estava carregando. Fiquei apavorada. Hoje, coloquei na tomada e voltou a carregar. Gente, paguei muuuito caro nesse notebook para dar problema com 1 ano de uso. Só Deus mesmo.
Pois é, mas eu tenho um Dell Inspiron há mais de cinco anos, a bateria durou esse tempo todo sem problemas e só agora troquei e não sabia que tinha que reconfigurar para instalar a nova. Vai uma dica: não acredite que trabalhar com o computador ligado direto na fonte não irá afetar a bateria. Precisando de outro, Dell novamente.
Como vc fez pra reconfigurar? A minha reconhece, mas não carrega e fica piscando o led laranja e um branco
Comprei um Dell Inspiron da linha 5000, teoricamente com capacidade de 42 w, mas na aplicação que veio no notebook e da estatísticas sobre a bateria, diz que a capacidade da bateria é 39.9 (95%) ou seja 42 W é só a capacidade teórica, então a bateria já vem de fábrica com a capacidade menor de carga , queria saber o motivo disso.
Muito bom! A atualização de drivers resolveu! Obrigada!
ajusdou muito, ja solucionado no segundo passo!!
o meu problema era que o pino da ponta do carregador havia empenado, consegui resolver
vcaki
Obrigada! Agora está carregado o pino interno do carregado estava torto, consertei com uma agulha. 😉👏🏼👏🏼👏🏼
Ainda bem que vi este comentário, deu certo aqui também. Obrigado
A minha bateria estragou 2 meses depois do fim da garantia. Comprei outra bateria, e agora ela não está carregando, é só dor de cabeça.
Obrigada pelo vídeo me ajudou muito Deus abençoe - ganhou mais um escrito.
O meu é I5 5566, já realizei todos os procedimentos que vocês indicaram, mas nada. bateria morreu, mas o que me incomoda é o fato de msm conectado na tomada o not ficou mais lento que o meu Samsung de 2013. Não acredito que paguei uma not no not. para assim que acabar a garantia eu passar tanta raiva. To com medo de comprar uma bateria nova e ainda assim persistir o erro.
Opa conseguiu resolver?
Exatamente o que está acontecendo
estou decepcionada com a dell, comprei um notbook quando completou um ano esta dando o erro 2000-0131 o suporte nao quer nem ajudar pra informar o que devo fazer, usava pouco o notbook. conecta mas nao carrega!!!!
Conseguiu resolver? Tô com esse problema
Eu também tô com esse problema e não dá boot por causa da bateria! Conseguiu resolver?
@@luizrogerio7591 não, só outra bateria nova, e trocar a entrada parra carregar, se o problema deu agora troca a entrada logo eu demorei agora tenho que comprar outra bateria
Olá, boa tarde, meu problema relacionado a bateria não se encaixa em nenhum desses casos. Como posso entrar em contato para explicar melhor?
CADÊ A TABELA NA DESCRIÇÃO DO VÍDEO?
Cara vc é fera, meu Samsung tava assim graças a Deus seu super certo....👏👏👏👏👏👏
Nunca mais compro Dell na vida. Meu pc deu problema mandei para assistência e pasmem: voltou do mesmo jeito, como faltava menos de um mês para o término da garantia, hoje tenho uma máquina que só funciona conectada diretamente a tomada !!!
Comprei um DELL em 2011 e durou até o final de 2019. Na verdade só deu problema pois procurei a Estação do Micro para resolver um detalhe. E os noobs de lá, abriram ele de qualquer jeito, fecharam de qualquer jeito e assim queimaram a placa-mãe. As peças de hardware, por Lei só são produzidas por até 5 anos após o lançamento do produto. Assim, não consegui continuar com ele, e tive de comprar um novo.
bom entrei em contato pois meu problema com o aparelho é exatamente de nao reconhecer a bateria mesmo, sendo uma nova, o suporte nao da suporte,diz que a garantia esta expirada, e nada alem disso... nem pra ter repeito com com comprou um produto e ver o que realmente esta contecendo, para assim cobrar ou nao pelo atendimento... desapontado com a marca de vdd.
Nunca mais compro Dell muito complicado e olha que se paga caro por isso, comprei Notebook da Lenovo e não tenho problemas enquanto o Dell só dor de cabeça, não tive sorte.
Isso com certeza é defeito de fabricação, não tem como uma bateria durar apenas um ano de uso e parar de repente...tinham q abrir um recall
A minha solução de problemas aparece bem diferente dessa. Não tem a maioria dessas opções mostradas no vídeo.
Olá, em alguma vezes ao conectar o carregador na tomada.. só informa q ta conectado mas ñ carrega... depois retiro desconecto o cabo de força da fonte e reconecto novamente aí depois inicia o carregamento (as vezes após eu repetir isso umas 3 vezes)
Houve uma vez q precisei retirar a bateria e recolocar pra poder iniciar a carga... outras vezes preciso fazer todos esses procedimentos juntos
nunca caiu esse not, isso começou a acontecer do nada.
==> Como posso saber se o problema é na bateria ou no carregador?
DELL INSPIRON 5548 P39F
Tenho um inspirion i15 e de uma hora pra outra deu q o carregador fica conectado mas n carrega a bateria e o notebook perdeu um desempenho extremo tanto q é um sacrifício ate pra abrir uma pasta ;-; porem o notebook liga sem a bateria so com o carregador e n tem como a bateria ter estragado ja q ela é relativamente nova e consta q ela ainda esta excelente fora q n da pra atualizar as bios pois a bateria ta 6% e o notebook n atualiza com menos de 10 ou sem a bateria entao oq posso fazer?
Bom dia.
Conseguiu resolver?
Estou com esse mesmo problema, não consigo encontrar solução em lugar nenhum. :/
Bruno Chaves conseguiu resolver???? Estou com o mesmo problema
@@dantasjunior9679 ainda, se tu conseguir resolver avisa por aqui.
Até agora não consegui.
o meu ta a msm coisa não carrega e fica travando muito, se alguém já tiver solução avisa ai, Dell nunca mais isso ai é vicio oculto só acabou a garantia e estragou
@@ddambientesplanejados muitas pessoas estão com esse problema, geralmente essa mesma linha .
E a Dell nunca se manifestou em relação a isso.
Até agora nenhuma solução.
Quando eu seleciono a tecla F2 entro em Battery info o meu notebook está sendo reconhecido um valor de tensão de AC Adapter = 65 W, então o que eu tenho que fazer
Preciso comprar uma bateria nova,como faço❓ Onde compro❓Eu Moro em São Paulo,aguardo com Urgência
Eu digo que nunca mais compro produtos Dell, a bateria do meu notebook simplesmente estufou e virou uma bexiga.
Para piorar eles simplesmente pararam de fabricar a bateria para o meu notebook, sendo este com apenas dois anos de uso, é uma vergonha essa marca.
Por isso eu recomendo ASUS
Comprei um not-dell-14" e um Toshiba por referencia de amigos e não tive problemas de especie nemhuma. Quando compres um dell inspiron chegou com a letra "a" do teclado não funcionava ... aí que eu fui viver a verdadeira saga de vai e vem... do suporte. quando melhorava a letra começou a dar problema na bateria... comprei uma nova bateria e continuou com o mesmo problema ... saiu da garantia .. sei que o suporte fez de tudo para me ajudar mas o certo seria me indenizar com um novo.
1 semana com o Dell g15 2022 o led laranja da bateria começou a piscar e o Pc não reconhece mais a bateria.
No dia anterior tudo estava normal e no outro dia do nada acontece isso.
Nenhum dos passos desse vídeo ou outros tutorias serviram.
Vou ter que acionar o suporte e provavelmente ficar sem o Pc por um bom tempo até arrumarem e me mandarem de volta.
Inacreditável que com uma semana de uso ele apresenta um problema desse do nada.
Como confiar em uma marca que tem instabilidades desse tipo e te deixa na não?
Troquei por baterias novas e agora quando carrego e chega a 99% se mantiver o carregador plugado no notebook ele reinicia ou hiberna, já fiz de tudo e testei em 5 equipamentos diferentes e todos apresentam isso, troquei a bateria pois a original estufou depois de sair da garantia...
Meu Dell Inspiron 15 5566 desde ontem só liga se tiver na tomada e a luz de led fica piscando na cor laranja constantemente.
Infelizmente meu problema não foi resolvido, a bateria do meu Inspiron 3576 tá muito fraca, segura apenas alguns minutos de carga, a Dell não fornece mais a bateria para esse modelo e ele não aceita bateria que não seja genuína Dell. Já tentei 4 marcas diferentes e todas dão a mesma mensagem, bateria não reconhecida e não será carregada. Realmente ele não carrega. Isso é um absurdo que fazem com os usuários de uma marca tão famosa, me digam o que fazer nessa hora por favor.
meu carregador parece que não esta puxando energia da tomada pois aluz que mostra que esta conectando não acende com facilidade e temos que ficar mexendo na tomada
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Olá, to com um G3 e tava pensando se é melhor pra bateria eu jogar com o carregador ligado (mesmo com a bateria em 100%) ou se é melhor jogar usando a bateria e recarregar quando chegar nos 20%. Tem diferença pra vida util da bateria?
Amigo a minha deu Lacrada : 0 (zero ) Visto que eu estava usando ele sem o carregador e de repente desliga sozinho. Ai coloco o carregador (achando que era bateria descarregada) Mas ao colocar o carregador esta em 79% disponível (conectada, Mas sem carregar) Ou seja parou em 79% (desligou o notebook) e ao colocar o carregador não sai de 79% e não carrega e se tirar o plug do carregador, desliga o notebook. Ou seja só funciona no carregador. O que pode ser? Já fiz de Tudo.
Fiz todos os testes sugeridos no vídeo e tudo indicou que está normal, mas a bateria só carrega até 89% e não progride, embora esteja indicando "conectada, carregando". Alguma dica?
Atualiza os drives
@@jeffersondasilvabr7 tive o msm problema com meu alienware 15r2, porem fui atualizar a bios, agr quando tiro ele da tomada ele apaga, antes estava normal!!
Pedro Tietsche kk
@@aleciogt1 nao teve como! A atualização bugou a bateria, troquei e voltou a funcionar!
Eu aperto essa opção tem a opção bios só que não consigo acessar ! Tenho uma bateria nova mais o notebook dell xps l502x não reconhece, me ajude . Já a bateria velha sim .
Não deu nada certo... Tudo o que entro da tudo diferente. Explicação parece simples
bateria a 76% .... quando desconectado o carregador o notebook desliga.... informa na bios que a bateria "zicou".... e agora.... como pode ter carga na bateria e ela não ser acessível ao note e não carrega????
Só tenho esse Dell N4030 INSPIRON porque ia ser jogado fora, então para aprender mais um pouco recuperei ele. Mas se fosse para comprar nunca faria isso.
Tbm tenho um dell n4030
Detalhe no minuto 2:18 não é valor de tensão do adaptador que esta sendo mostrado e sim de potência.
eu comprei um notebook ispiron 15 3000 e simplesmente quando vou colocar pra carregar diz que o adaptador não é reconhecido. nunca tinha dado esse problema, e tenho ele desde 2021 🤦🏻♀️
Quando fiz o teste de diagnóstico aparece erro na barra da bateria mas então não consigo aceder ao código de PSA que nesse caso aqui no vídeo falam. Peço Ajuda minha bateria para não carrega já faz muito tempo Dell latitude 5580
Aqui deu tudo certo na 2° opção, Obrigado!
O notbook HP não reconhece a bateria. Tentei todos os procedimentos recomendados e nada. Não recomendo esta marca, sem soluções!!!
Concordo com todos comentários, mas imaginem meu caso QUE COMPREI O LAP E QUANDO ACIONO O LINK DE PRÉ-BOOT-ANALYSIS E SOU ENCAMINHADO PARA UMA PAGINA NA CHINA PQ DIZ QUE MEU LAP FOI REGISTRADO LÁ. OU SEJA, REFURBISHED NA CHINA E VENDIDO NO BRASIL?
Eu estou decepcionado com a marca
o meu carregador e novo e nao esta sendo reconhecido :( ele estava ai atualizei a bios e parou agora
O meu fica piscando direto o led amarelo, se tira da tomada desliga e diz que esta com 100% de bateria
A gente paga caro pra dar esses problemas de qualidade de hardware😕
DELL nunca mais! Este INSPIRON 15 foi o último. Horrível desde o primeiro dia de compra.
quando ligo meu notebook aparece a seguinte mensagem " A bateria sofreu um dano permanente e precisa ser trocada.O sistema será desligado quando o adaptador CA for desplugado" . Meu Dell é um Vostro 3560, já comprei uma bateria compatível, ou seja: Bateria padrão de íon de lítio de 6 células ( 48 WHr) porém não sei como se faz a troca. Será que poderiam enviar-me uma instrução?
Muito agradecida.
Saudações, meu Dell não esta a carregar e a percentagem da bateria esta sempre nos 68%, já tentei de tudo ate atualizar a BIOS, mesmo assim nada, so esta dando o erro de bateria não identificada erro 2000-0132, já não sei o que fazer
Caso seja útil para alguém, aqui vai o meu relato. Adquiri um notebook Samsung Expert X30, excelente compra, a propósito, mas logo no 2º dia me deparei com o aparente problema para carregar a bateria. Apesar de conectar o notebook para carregar na tomada, aparecia a mensagem "conectada, mas sem carregar", eu pesquisei bastante, li vários artigos em português e em inglês, além de assistir a vários vídeos no RUclips.
Fiz várias vezes aquele esquema de desconectar da tomada, desligar o notebook e pressionar a tecla liga/desliga por 40 segundos. Verifiquei que esse problema acontece com vários notebooks de várias marcas (Samsung, Dell, Acer, Asus, LG etc), até que vi em um fórum um comentário falando que os notebooks mais modernos vêm programados para impedir que a bateria seja carregada desnecessariamente. Ao que parece, ficar com a bateria direto carregada a 100% degrada a vida útil dela.
Bom, o ponto é que vários notebooks, inclusive o meu, estão programados para evitar a recarga máxima de 100% quando conectados na tomada. Ou seja, as baterias já vêm programadas para recarregar na tomada apenas quando ficam abaixo de 80%. Não adianta conectar pra carregar se a bateria estiver com mais de 80%, pois vai aparecer a mensagem "conectada, mas sem carregar".
Ao atingir 79% de bateria ou menos, o próprio sistema desativa essa função e carrega a bateria até os 100%, então ativando a função novamente. O objetivo disso é preservar a vida útil da bateria do computador e eu não encontrei nenhuma maneira de desabilitar. O meu notebook está ok e eu estou tranquila agora, espero que possa ajudar alguém.
VOCÊ ME AJUDOU MUITO! Comprei um notebook da Asus e estou há dois dias com ele, e ontem fui perceber a mensagem "conectada, mas sem carregar" e já fiquei incomodado e desesperado e comecei a pesquisar, sorte a minha que achei esse vídeo e sempre tenho a mania de ler os comentários! Muito obrigado!
Eu tenho um problema diferente do qual não encontro solução. Eu comprei uma nova bateria Dell para o Vostro V131 e quando eu ligo o notebook ele liga normalmente mas depois de um tempinho a tela fica preta e branca e parece que tudo diminui pra pequenas listras como se fosse a tela daquelas TVs antigas. Tem alguma solução para o meu problema ou tenho que mandar de volta para receber uma nova?
Meu prolema é que às vezes o teclado e touchpad não sao reconhecidos ,qndo sao reconhecidos funcionam normalmente
No meu notebook aparece que a bateria sofreu um santo permanente e que precisa ser substituída, mas não aconteceu nada com ela esteve sempre bem guardada e fora do alcance de criança
Opa,blz? O meu está dando isso também! Vc conseguiu arrumar isso?
Comprei meu notebook a menos de um ano e a Bateria está descarregando extremamente rápido. E olha que eu quase n uso ele
Fiz o que ele mandou e não mudou nada. Não façam, só vai desinstalar algo e não vão conseguir instalar mais. Três meses de uso e já aconteceu isso, só me resta jogar no lixo e não usar mais essa marca.
AS BATERIAS DELL SÃO PROGRAMADAS PRA PARAR DE FUNCIONAR EM 12 MESES !!!
Meu notebook é n4110, quando retiro o carregador o computador desliga. Não carrega. O que fazer
E pra quem tem uma Bios mais antiga que não possui essas funcionalidades do vídeo?
Depois do vencimento da garantia, só problemas, com a bateria e áudio. Decepção, viu!
e quando o notebook fica apenas piscando luz laranja branco laranja e nao liga de jeito nenhum nem no carregador?
Olá, antes da compra do Notebook Dell I14-3442-A30, quero tirar uma dúvida. Esse modelo quando ligado sem a bateria (direto só na fonte), o LED POWER dele fica aceso ou apagado?
NÃO COMPRE!!!
Boa noite tenho um Dell 6420 e functiona com carregador mas nao carrega e a luz da Bataria acende e apaga qual sera o problema ? Obrigado
Meu está com o mesmo problema
@Dell Suporte Brasil Se a bateria ficar "não detectada" por muito tempo o que acontece??
Também quero saber!
Depois de 2 anos, o meu acabou de zoar a bateria kk
E depois de desinstalar é preciso instalar novamente?
Eu já estou com um Dell q a bateria dele já nem vida tem mais tô atrás de uma bateria nova para ele mas é difícil
Nunca mais compro Dell, só dor de cabeça desde quando comprei
Olá. A fonte anterior do meu notbook é de 65w, comprei uma de 90w. Gostaria de saber se a nova fonte pode danificar o meu pc?
Solução do problema? Compre um Lenovo , o meu com um ano já deu problema no processador e depois uma sequência de outros problemas, sempre achei que a Dell fosse top mas agora Dell na minha vida ?somente Del de delete !!!
no meu foi a mesma coisa, em menos de 1 ano queimou o hd sendo que eu mal usava o notebook, assim que saiu da garantia foi a vez da bateria (cara por sinal)....
Mn o meu notebook fico mt tempo sendo usado enqto carrega ai qnd eu fui tirar o carregador da entrada do notebook ele desligo e qnd eu boto pra carregar a luz q diz q ta carregando fica piscando verde e vermelho e qnd eu ligo ele liga e desliga dps
O meu está dando um problema bem parecido, você conseguiu resolver?
@@juliateles13 nao ou tenta ajeitar a bateria ou compra outra
O meu Dell, nao detecta bateria, segui o vídeo, fiz tudo passo a passo, o estado d integridade da bateria e 00%, AC adapter = Unknown
Tenho um DELL latitude E5420 ...e uso sem bateria...quando ligo aparece uma mensagem de erro...dizendo que esta sem bateria...como faço pra tirar esse erro...porque não uso bateria .uso direto na energia..e demora anos pra ligar ...
Eu tenho um Dell e posso usar o suporte técnico sem problema ou tenho que fazer uma assinatura
Troquei a bateria no meu Dell, 😢
Ele já não liga.....
Voltei a por a mesma bateria antiga, e mesmo assim só dá um sina e desliga logo
meu notebook dell esta na impresa cresa informatica, está com problema na bateria da bios e descarregou totalmente a bateria normal...
Super decepcionada com a Dell! a bateria do meu inspiron 3421 não funicona mais e vocês não vendem pq já tem mais de 6 anos o lançamento. Vcs me indicaram a empresa hardlink que me vendeu um da marca bringit que nem selo da Dell tem! em contato com a bringit, eles não tem conhecimento de homologaçao da dell. Ou seja, somente a hardlink é homologada e não a marca. Fora que vendem o dobro do preço! um absurdo!
Mano, eu tentei usar esse método de desinstalar o drive e agr meu notebook não quer ligar direito, ele tá travando mt. Pode me ajudar?
Perdeu plaboy 😂😂😂😂
bxa dnv ue
finalmente alguem que fala com mais propriedade sore esse problema.
Tu e foda obrigado mais um sub
Meu notebook Inspiron 15 não tem essa opção de solução de problemas!! Como faço?