Тема очень интересная.На самом деле так все и обстоит. Зависит от....и начинается переселение материалов, фурнитуры и прочий комплектации Клиент чаще всего вообще не понимает о чем речь и сливается. Я всегда даю ориентировочную среднею стоимость и уточняю что после замера и уточнения всех деталей сумма изменится. Спасибо Юрий за ваш труд,вы действительно даёте нужную информацию.
Тупой вопрос :,,сколько стоит у вас кухня?,, , тупой ответ :,,+100/500,, а потом:,, да мы согласны, или мы будем думать !,, .Чего ? Вы бл..дь будете думать , даже не знаете , чего вы хотите! Кухню! Какую? Выяснилось.. , только фурнитура 40% от стоимости самой кухни , а потом они говорят: ,, Вы же сказали 500тыс.,,-(А получилось700тыс.)- вы нас ,, обманули,, . Не смотря на то , что с этой комплектацией будет дороже! И мы говорим про это! Всё равно большинство клиентов зациклеваются на первоначальной произнесенной суммой , поэтому многие мебельщики не оглашают сумму на кухню ,это одна из причин. Я заметил часто присылают фото дорогих кухонь (цена? ), причем ни цвет , ни метраж вообще по факту не совпадает ,и бюджет выесняется в 5 раз меньше.. всё таки надо индивидуально , с опытом общения с людьми и с отличным знанием своего дела правильно оценивать ситуацию , клиента -интуитивно чуствовать , что он хочет ну и т.д. ..
Фото это ещё тот треш. Ни материала, ни фурнитуры, ни размера... Начинаешь исходить что техника 600 и как-то считать. А потом выясняется что на фото три метра,а у клиента метр двадцать...
Как знакомо) Я недавно решил пройтись по ТЦ мебельному и проанализировать как работают менеджеры, ахренел немного 😁 я поставил себя на место обывателя и понял, что практически 70% менеджеров говорят со мной на китайском. Я всем советую так сделать, можно будет понимать как сейчас у ваших коллег идут продажи в офлайн)
Пожалуй подпишусь на вас. Я таргетолог и работаю с мебельными, и в основном они не умеют работать со своими клиентами, приходится объяснять. Ваши знания мне понадобятся. А то начинают винить во всём таргетолога который якобы ни на тех настроил. У некоторых даже телефонные записи спрашиваю чтобы понять в чем дело и почему они не могут продавать. Во общем полезный канал😊
Занимаюсь перетяжкой мебели. Продаж мебели нет, но очень многие советы применимы и в моей сфере. Смотрел ролик, примерял на себя. Честно говоря даже слегка побаивался услышать то, что я в чем-то не прав ) Но когда вспомнил, что на вопрос "сколько стоит перетянуть диван" я отвечаю, что нужна фотография дивана и сразу после получения оглашаю ценник с акцентированием внимания потенциального заказчика на то, что это ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ стоимость и человеку этот подход нравится - я прям облегченно выдохнул )))))) Хотя да, начинал так же - "всё зависит от...." ) баран )))) но все мы учимся и спасибо автору за бесплатные советы и уроки )
Прикольно) я работаю с АВИТО, там клиентов, ищущих "калькулятор," процентов 70) наверное, скоро начнем их дарить. Сделаем акцию - приходите в салон, обсудим материалы и проект, калькулятор в подарок)) кстати, прикольная идея! Так вот, соглашусь, что если клиент ПРИШЁЛ, то есть шанс, что готов работать вместе. Хотя, были варианты, что и стоимость предварительно обсуждали, и на замер съездили, просчитали кухню на 240000, а в ответ: Я рассчитывал на 150000. Ну у меня рука не поднимается так опускаться по стоимости, провожаю думать и знаю, что это уже не мои клиенты.
весьма, верное замечание и тема ролика. клиент в принципе при первом обращении не понимает о чем речь. ему нужна кухня! и это единственное что он знает. тут при первом контакте не надо париться и достаточно отвечать здесь и сейчас исходя из опыта. так и ваше время будет сохранено и клиента мучать не будете. тут происходит отбор - это клиент из вашей целевой аудитории или нет. называйте минимальную стоимость, а лучше вилку по цене. и все будет гуд. а потом, когда он присядет на стульчике, можно наваливать и про фурнитуру и про фасады и т.п.
продолжу…. метания у мебельщика возникают потому что он пытается усидеть на двух стульях. и в экономе поработать, и средний отхватить, и премиум сегмент куснуть. а если с последним каким то фантастическим образом прокатило, то это просто небо в алмазах. суть в том, что оставайтесь в своей ценовой нише, даже если вам жрать нечего и клиента нет. ну по крайней мере , не афишируйте то, если вам пришлось прогнуться по цене, потому что и вправду жрать нечего было. держите марку. это ваше лицо.
@@СтудиямебелиСмолинПро реально так, я сам так попробовал и потерял себя. Открыл два магазина, один эконом второй средний ценовой цегмент. Потом запутался, перенастроит мозги тяжело, когда два разных мира! Результат , банкрот....😁 Сегодня только в экономе.
Хотелось бы дополнить, что озвучить стоимость то конечно надо, раз человек за этим и пришёл, но не забывать про ценность, даже ценности, которые он получит, выбрав твою компанию и заплатив данную сумму
Тактически такие мои ответы на первый запрос ничем не грозят. Я так отвечаю, а заказчики все равно идут. Заказов на данный момент больше, чем я могу перевернуть. Но в дальней перспективе, когда мои коллеги пройдут обучения у Юры, и начнут внедрять науку продвижения своего бренда, когда поймут что такое настоящая продажа, я с такими ответами отправлюсь в парк юрского периода к братьям по разуму - динозаврам. Когда я решил вопрос привлечения клиентов ( у нас в Чите, после двухмесячного взлета это оказалось легко), столкнулся другими проблемами, в которых и застрял. Моя проблема сейчас звучит абсурдно. Я не могу добраться до необходимости совершенствовать продажи. С одной стороны меня как в зыбучие пески затягивает в цех, в закупки, в проектирование, с другой стороны, заказчики продолжают появляться без усилий уже с моей стороны. Теперь вернусь к той мысли, что в перспективе мне это аукнется. И это мне не нравится. Юрий, у вас есть уже курсы работы с командой. Мне кажется, что я нанимаю людей, что бы потом с ними бороться. У одного побеждать безолаберность, у другого тупизм, у третьего пассивность, у четвертого тупизм, ... алкоголизм, лень, инфантильность ........
Юрий, у вас новый автомобиль) Поздравляю с покупкой! Неужели Х5? Если по теме, то согласен с вами, четкое понимание менеджера вилки цен, экономит время не только клиента, нои менеджера, все остальное это растрата времени. Хотя бывают и исключения.
В двух словах сложно, у меня целый тренинг на эту тему, но если коротко… Мы создаём привлекательность для клиента задолго до первой встречи продажей ценности и выгоды своего предложения. Люди приходят в шоурум уже готовые платить дороже! И наоборот, не доходят те, кто ищет дешевле!
Вопрос у меня к вам такой,возможно для Вас будет лёгкий а может и сложный. Я уже месяц ломаю голову как найти клиентов за рубежом а именно Европа и страны СНГ. Как найти данных клиентов. Занимаюсь Дагестанским камнем,делаем:" КОЛОННЫ,КАПИТЕЛИ,КРАНШТЕЙНЫ,БАЛЯСИНЫ,ПЕРИЛО,ПЛИТКА ОБЛИЦОВОЧНАЯ ЛЮБЫХ ЦВЕТОВЫХ ОТТЕНКОВ,РОДНИКИ,КАМИНЫ И .ТД" Может поможете советом или может есть люди в тех странах,в строительных сферах которым нужен данный продукт.
@@MebelBiz2 ну вы же сами говорите , клиент сам к нам с деньгами идёт) но по правде он ищет лишь подешевле. Вы же слово" к вам" образно сказали так и я
Последствия такого ответа. Сказал 100. По факту получилось 120 - истерика "вы же говорили 100", по факту получилось 80 - "а мы уже заказали за 90". так что имеется мнение что мертворожденная идея.
Тема очень интересная.На самом деле так все и обстоит.
Зависит от....и начинается переселение материалов, фурнитуры и прочий комплектации
Клиент чаще всего вообще не понимает о чем речь и сливается.
Я всегда даю ориентировочную среднею стоимость и уточняю что после замера и уточнения всех деталей сумма изменится.
Спасибо Юрий за ваш труд,вы действительно даёте нужную информацию.
Благодарю вас за обратную связь!
Тупой вопрос :,,сколько стоит у вас кухня?,, , тупой ответ :,,+100/500,, а потом:,, да мы согласны, или мы будем думать !,, .Чего ? Вы бл..дь будете думать , даже не знаете , чего вы хотите! Кухню! Какую? Выяснилось.. , только фурнитура 40% от стоимости самой кухни , а потом они говорят: ,, Вы же сказали 500тыс.,,-(А получилось700тыс.)- вы нас ,, обманули,, . Не смотря на то , что с этой комплектацией будет дороже! И мы говорим про это! Всё равно большинство клиентов зациклеваются на первоначальной произнесенной суммой , поэтому многие мебельщики не оглашают сумму на кухню ,это одна из причин. Я заметил часто присылают фото дорогих кухонь (цена? ), причем ни цвет , ни метраж вообще по факту не совпадает ,и бюджет выесняется в 5 раз меньше.. всё таки надо индивидуально , с опытом общения с людьми и с отличным знанием своего дела правильно оценивать ситуацию , клиента -интуитивно чуствовать , что он хочет ну и т.д. ..
🔥🔥🔥
Фото это ещё тот треш. Ни материала, ни фурнитуры, ни размера... Начинаешь исходить что техника 600 и как-то считать. А потом выясняется что на фото три метра,а у клиента метр двадцать...
Любую кухню сделаю до 1000 еур.по затратам.а продам в 2 раза цена.4.5 метра с техникой Электролюкс до 3000 еур!
Как знакомо) Я недавно решил пройтись по ТЦ мебельному и проанализировать как работают менеджеры, ахренел немного 😁 я поставил себя на место обывателя и понял, что практически 70% менеджеров говорят со мной на китайском. Я всем советую так сделать, можно будет понимать как сейчас у ваших коллег идут продажи в офлайн)
Своих тоже проверять надо)
Пожалуй подпишусь на вас. Я таргетолог и работаю с мебельными, и в основном они не умеют работать со своими клиентами, приходится объяснять. Ваши знания мне понадобятся. А то начинают винить во всём таргетолога который якобы ни на тех настроил. У некоторых даже телефонные записи спрашиваю чтобы понять в чем дело и почему они не могут продавать. Во общем полезный канал😊
Благодарю вас!
🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Всё чётко, всё по полочкам 👍
Большое спасибо!🙂
Благодарю!
Занимаюсь перетяжкой мебели. Продаж мебели нет, но очень многие советы применимы и в моей сфере. Смотрел ролик, примерял на себя. Честно говоря даже слегка побаивался услышать то, что я в чем-то не прав ) Но когда вспомнил, что на вопрос "сколько стоит перетянуть диван" я отвечаю, что нужна фотография дивана и сразу после получения оглашаю ценник с акцентированием внимания потенциального заказчика на то, что это ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ стоимость и человеку этот подход нравится - я прям облегченно выдохнул )))))) Хотя да, начинал так же - "всё зависит от...." ) баран )))) но все мы учимся и спасибо автору за бесплатные советы и уроки )
Благодарю!
Истина!👍 И это касается не только мебельного бизнеса. Тягомотина с выпытыванием у продавца хотя бы вилки цен очень утомляет и отнимает время.
🔥🔥🔥
Прикольно) я работаю с АВИТО, там клиентов, ищущих "калькулятор," процентов 70) наверное, скоро начнем их дарить. Сделаем акцию - приходите в салон, обсудим материалы и проект, калькулятор в подарок)) кстати, прикольная идея! Так вот, соглашусь, что если клиент ПРИШЁЛ, то есть шанс, что готов работать вместе. Хотя, были варианты, что и стоимость предварительно обсуждали, и на замер съездили, просчитали кухню на 240000, а в ответ: Я рассчитывал на 150000. Ну у меня рука не поднимается так опускаться по стоимости, провожаю думать и знаю, что это уже не мои клиенты.
Я вас понимаю
весьма, верное замечание и тема ролика. клиент в принципе при первом обращении не понимает о чем речь. ему нужна кухня! и это единственное что он знает. тут при первом контакте не надо париться и достаточно отвечать здесь и сейчас исходя из опыта. так и ваше время будет сохранено и клиента мучать не будете. тут происходит отбор - это клиент из вашей целевой аудитории или нет. называйте минимальную стоимость, а лучше вилку по цене. и все будет гуд. а потом, когда он присядет на стульчике, можно наваливать и про фурнитуру и про фасады и т.п.
Верно!
продолжу…. метания у мебельщика возникают потому что он пытается усидеть на двух стульях. и в экономе поработать, и средний отхватить, и премиум сегмент куснуть. а если с последним каким то фантастическим образом прокатило, то это просто небо в алмазах. суть в том, что оставайтесь в своей ценовой нише, даже если вам жрать нечего и клиента нет. ну по крайней мере , не афишируйте то, если вам пришлось прогнуться по цене, потому что и вправду жрать нечего было. держите марку. это ваше лицо.
@@СтудиямебелиСмолинПро полностью поддерживаю!
@@СтудиямебелиСмолинПро реально так, я сам так попробовал и потерял себя. Открыл два магазина, один эконом второй средний ценовой цегмент. Потом запутался, перенастроит мозги тяжело, когда два разных мира! Результат , банкрот....😁
Сегодня только в экономе.
Я так отвечаю🤦♂️😁. Теперь не буду🤣. Спасибо вам!
🔥
Хотелось бы дополнить, что озвучить стоимость то конечно надо, раз человек за этим и пришёл, но не забывать про ценность, даже ценности, которые он получит, выбрав твою компанию и заплатив данную сумму
Конечно! Но это отдельная тема, на неё тоже запишу видео! Спасибо вам!
Тактически такие мои ответы на первый запрос ничем не грозят. Я так отвечаю, а заказчики все равно идут. Заказов на данный момент больше, чем я могу перевернуть. Но в дальней перспективе, когда мои коллеги пройдут обучения у Юры, и начнут внедрять науку продвижения своего бренда, когда поймут что такое настоящая продажа, я с такими ответами отправлюсь в парк юрского периода к братьям по разуму - динозаврам. Когда я решил вопрос привлечения клиентов ( у нас в Чите, после двухмесячного взлета это оказалось легко), столкнулся другими проблемами, в которых и застрял. Моя проблема сейчас звучит абсурдно. Я не могу добраться до необходимости совершенствовать продажи. С одной стороны меня как в зыбучие пески затягивает в цех, в закупки, в проектирование, с другой стороны, заказчики продолжают появляться без усилий уже с моей стороны. Теперь вернусь к той мысли, что в перспективе мне это аукнется. И это мне не нравится. Юрий, у вас есть уже курсы работы с командой. Мне кажется, что я нанимаю людей, что бы потом с ними бороться. У одного побеждать безолаберность, у другого тупизм, у третьего пассивность, у четвертого тупизм, ... алкоголизм, лень, инфантильность ........
У меня есть тренинг по обучению продажам менеджеров мебельных компаний
Если спрашивают цену, значит твоя ценность его не волнует, либо он тебя не знает.
Точно!
Юрий, у вас новый автомобиль) Поздравляю с покупкой! Неужели Х5? Если по теме, то согласен с вами, четкое понимание менеджера вилки цен, экономит время не только клиента, нои менеджера, все остальное это растрата времени. Хотя бывают и исключения.
Исключения бывают, например Haval DARGO
@@MebelBiz2 тоже хорошо!
@@maximus10201 спасибо
Всё правильно говоришь;)
Все цены написаны в портфолио в Инстаграмм и ютубе. Клиенты таких вопросов не задают.
Здорово! Сразу несут деньги?)
Очень дельный совет
Благодарю!
Расскажите пожалуйста как продавать тем кто изначально планирует например заказать кухню за 120000 тысяч а у вас кухня за 180000 тысяч
В двух словах сложно, у меня целый тренинг на эту тему, но если коротко…
Мы создаём привлекательность для клиента задолго до первой встречи продажей ценности и выгоды своего предложения.
Люди приходят в шоурум уже готовые платить дороже! И наоборот, не доходят те, кто ищет дешевле!
уважаемый юрий................хачу купить авто!!!!!!!!!!!!!!! сколько стоит автомобиль?
Я не продаю автомобили, я продаю мечту мебельщикам!
@@MebelBiz2 сколько стоит мечта?
@@жекаПТРОВ столько, сколько вы готовы за неё заплатить)
@@MebelBiz2 не дороже чем на рынке продають другие
Я только что так написал, больше не буду😊, принял и буду применять, спасибо! 👍
Бл... Золотые слова шикардос, у лесников тоже самое и домостроителей!!! Смотрю всё ролики подряд супер
Благодарю за обратную связь!🔥
Вопрос у меня к вам такой,возможно для Вас будет лёгкий а может и сложный.
Я уже месяц ломаю голову как найти клиентов за рубежом а именно Европа и страны СНГ.
Как найти данных клиентов.
Занимаюсь Дагестанским камнем,делаем:" КОЛОННЫ,КАПИТЕЛИ,КРАНШТЕЙНЫ,БАЛЯСИНЫ,ПЕРИЛО,ПЛИТКА ОБЛИЦОВОЧНАЯ ЛЮБЫХ ЦВЕТОВЫХ ОТТЕНКОВ,РОДНИКИ,КАМИНЫ И .ТД"
Может поможете советом или может есть люди в тех странах,в строительных сферах которым нужен данный продукт.
Сожалею, ничем не смогу вам помочь
@@MebelBiz2 Благодарю Вас за обратную связь
Канкретики нет вада этот человек нечего точного не дал тагже как ответ на кухню сколько стоит
Мне директор велела тащить тех, у кого бюджет 30, а у нас минимум 150. Ну, карьера диза не сложилась, остался конструктором😂
🔥👌
Тема интересная к сажелению этот продаван не чего путного не сказал 15 минут охинеи
Имеющий уши…
Клиент с деньгами к вам не идёт,он всегда ищет дешевле
Откуда вы знаете о том, как у нас?
@@MebelBiz2 ну вы же сами говорите , клиент сам к нам с деньгами идёт) но по правде он ищет лишь подешевле. Вы же слово" к вам" образно сказали так и я
Ответ клиента: Скока, скока? 😅
🤣
Спасибо кэп
Последствия такого ответа. Сказал 100. По факту получилось 120 - истерика "вы же говорили 100", по факту получилось 80 - "а мы уже заказали за 90". так что имеется мнение что мертворожденная идея.
Ну ок)
Какие ваши предложения на этот счет?
Хочу заказать кухню, какая ориентировачная цена. Прямая 3.5 метра.
Блин слушать тежела ты ответ что сказать а не сопли на кулак тенуть
Не любо - не слушай)
Часто полслушиваю у колег - У нас только ящики блюм, столешница слотекс, фасады феникс.
Сам стою и думаю - что за звери такие эти фениксы)
В точку!