O que mais me pedem nos serviços de consultoria!

Um serviço de consultoria para escolas de idiomas e professores(as) particulares é diferente da oferta de um curso. Como um serviço altamente personalizado e complexo o mais importante é entender corretamente qual é o verdadeiro problema na gestão do serviço educacional. Após esse diagnóstico identificamos o melhor curso de ação para eliminarmos ou mitigarmos o problema.
Em minha experiência em consultoria para escolas de idiomas, um problema muito comum diz respeito ao departamento comercial e o de marketing. Muitos gestores erroneamente atribuem ao comercial a missão de converter em cliente todo prospect que chega à escola. Cabe ao marketing idntificar e atrair os prospects adqeuados para que o comercial tenha então um bom índice de conversão de vendas.
Nesse vídeo falo sobre a solicitação mais frequente que tenho em meus serviços de consultoria para escolas de idiomas e professores(as) particulares e como lido com a questão.
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