Bancos e corretoras te enrolando? Resolva agora!
HTML-код
- Опубликовано: 24 авг 2024
- - andrebona.com.br
↓
« CONTEÚDO »
✓ Como reclamar
✓ Inverta o interesse de resolver
✓ O caso do seguro na minha conta
✓ O caso da transferência de custódia
✓ O meu caso do encerramento de conta de um banco
✓ O caso da liquidação de empréstimo
✓ O caminho da reclamação: Gerente - Ouvidoria - Bacen e Reclame Aqui
✓ O caminho da reclamação: Corretora - Ouvidoria - CVM e Reclame Aqui
« VEJA EM SEGUIDA »
▶ Assessoria de Investimentos (gratuita) - andrebona.com.b...
▶ Perfil de Investidor (descubra o seu) - andrebona.com.b...
▶ Como começar a investir: andrebona.com.b...
▶ Como escolher a sua corretora: andrebona.com.b...
« CONVITE »
Para ser convidado para os eventos ao vivo, receber novos conteúdos como esse, ou mesmo para terminar de ver o vídeo mais tarde, (1) acesse agora ao Blog de Valor; e (2) me acompanhe na rede social de sua preferência. É só clicar abaixo:
▶ BLOG - andrebona.com.br
▶ PODCAST - / andrebona
▶ FACEBOOK (curtir página) - / blogdevalor
▶ TWITTER (seguir) - / andre_bona
▶ RUclips (inscrever-se) - www.youtube.co...
Link do vídeo:
Irmãos, o interesse do brasileiro pelo que não presta é prioridade! Basta ver como anda o país com a política. Tenho aprendido muito com o André. Saúde a todos e continuemos a poupar.
Já fiz reclamação pelo banco central duas vezes. Resolveram rapidinho!
Como essa reclamação no banco central
Cara, um canal com conteúdo de relevância como esse deveria ter muito mais inscritos...
Já os canais de besteiras, estão lotados... Lamentável !!!
Infelizmente a Internet que gera valor, digo $$$, seguidores, etc...é a idiota, e o verdadeiro valor, educacional, que realmente ajude as pessoas é pouco valorizado. Na verdade não digo pouco valorizado...é valorizado por pessoas como nós, que somos uns poucos privilegiados por seguir um canal de "extremo" valor do professor André Bona. Excelente trabalho.
Basta você observar o percentual de pessoas que se interessam em fazer um planejamento financeiro para o futuro.
Nada como o reclameaqui, kkkkkk.
Bruno Rovedo opa amigo! Vamos caminhando... o trabalho é de formiguinha mesmo igual nas finanças... passo a passo vamos ajudando mais e mais pessoas!!!! Tudo tem seu tempo... obrigado pelos comentários! Abs,
Daniel Rodrigues também não entendo isso... esse canal é um dos melhores. Acho q é pq não tem patrocínio como os outros. Aqui os dividendos são suados.
Pq esses canais q estão lotados os caras falam oq as pessoas querem ouvir, ai é muito fácil chamar atenção...
Mais um ótimo vídeo. Há uma corretora na qual não consigo resolver problema. Não tá easy...
Tmb
Se a primeira linha de atendimento da empresa não resolver, abra reclamações nas 3 seguintes ao mesmo tempo:ReclameAqui, Bacen e Ouvidoria.
É bom abrir no ReclameAqui para ficar disponível para pesquisa por outros consumidores.
Gostei.
Inversão do interesse da resolução do problema.
Quando tenho respostas evasivas, faço reclamação na Ouvidoria e no BACEN ao mesmo tempo. Não tenho paciência pra ser enrolado.
Uma vez Itaú me fez ir até minha a agencia, pois eles queriam mudar a modalidade da minha conta de essencial para uma comum (com taxas) dizendo que não trabalham mais com este tipo de conta, depois de muito insistir, a gerente disse até que cancelaria minha conta (eu gravei a conversa). Eu pedi pra ela me mandar por escrito o que ela me disse. No mesmo dia liguei na ouvidoria e informei inclusive que havia feito a gravação, horas depois outro gerente do Itaú me ligou pedindo desculpa pelo ocorrido e disse que minha conta não sofreria alterações. Anos depois minha conta (SEM TAXAS) continua intacta.
Isso é caso para Ministério Público, por estelionato, para evitar que continuem a fazer com outras pessoas.
Além de que você também poderia processar e exigir uma compensação financeira por terem tentado te enganar.
Seu canal é o melhor entre todos os canais que tratam de "finanças", pois você é imparcial critica tanto bancos quanto corretoras. Eu tenho orgulho de ser inscrito nesse canal.
Esse canal é completo... até prá reclamar, temos orientação.
KKK.
Nossa me lembrei de uma ocorrencia que aconteceu comigo em um banco , Efetuei uns depósitos e os valores entraram na conta no dia seguinte tiraram R$ 1000,00 da conta da minha loja alegando que no deposito do dia anterior em um dos envelopes havia esta diferença no deposito , fui ate a agencia e ninguem resolveu o problema fui na minha agencia e o meu gerente tb nada , fui a DELEGACIA O DELEGADO tb nada , me lembrei de um cliente meu DELEGADO FEDERAL , Ele me deu a luz no fim do tunel , ele me orientou a fazer uma carta de proprio punho relatando o ocorrido em 4 vias , 1 minha ,1 bacem , 1 gerencia do ocorrido e a ultima meu gerente , e levasse a carta pessoalmente ao bacem , lá ele carimbaram as 4 vias voltei entreguei a do meu gerente de lá fui a agencia do ocorrido e entreguei a cartar carimbada e protocolada pelo bacem , no caminho para a minha loja banco ligou para mim dizendo que foi um equivoco e que o valor ja estava creditado na minha conta e bla bla bla , Agora é só esperar o resultado a ação . kkkkkkkkkkkkkk
Isso faço sempre... dou uma chance para solucionar o problema que me criaram. Depois dou a segunda chance... mas a terceira, já faço barulho para eles correrem atrás de tudo. Reclameaqui é útil pra isso... e caso extremo, até BO.
Etha porra.
Trabalhei 10 anos em um banco federal e este é um dos melhores vídeos que já vi sobre o assunto. Direto, objetivo, respeito e de grande utilidade.
RICO MUDOU SENHA E LOGIN NUMA ATUALIZAÇÃO MALUCA DELES, 1 SEMANA SEM ACESSAR A CONTA DA CORRETORA E NÃO RESOLVEM, JA ABRI RECLAMACAO, JA ENTREI EM CONTATO COM OUVIDORIA, ABRI RECLAME AQUI E AGORA FUI PARA CVM, É MUITA FALTA DE RESPEITO.
Bem esclarecedor o vídeo. Muito válida essa abordagem do "uso progressivo da força". Primeiro tentar resolver na boa, mas se notar resistências ou impedimentos que não pareçam factíveis, realmente é uma boa ideia pressionar junto às instâncias maiores, conforme necessidade.
Bancos colocam métricas em todos os serviços e instâncias, entao mexer nessas métricas infelizmente é uma forma de trazer a atenção para o problema a ser resolvido.
Já em relação às corretoras, tenho a sorte de nunca ter passado por algum problema, mas foi bom descobrir o que é possível acionar a CVM!
Valeu pelo conteúdo e pelo canal!
Parabéns pelo vídeo André, e por compartilhar suas experiências com a pessoas. Gratidão parceiro!
Tirei o dinheiro da poupança e apliquei Tesouro, cancelei cartão que cobrava anuidade e abri conta digital e fiz portabilidade do salário, dizem que vou ter que deixar de ser Estilo e Van Gogh vão transferir conta pra agência comum...
O pessoal da fan page da Easynvest vai gostar de saber disso..
Grande BONA!!
Allison, só é possível a mim abordar esse tipo de assunto por um motivo: eu não vendo merchan. Meu conteúdo é verdadeiramente independente. Quem vende merchan só pode falar aquilo que é conveniente ao anunciante. E me desculpa, mas aí não pode nem ser chamado de educação financeira.
Eu indico produtos e serviços também. Mas porque CONFIO neles. Abs,
Obrigada pelas informações. Primeira vez abro conta em corretora e estou tendo maior dor de cabeça para fazer um ted. Nunca tive grandes problemas.no meu banco. Vou seguir suas dicas.
Estava há 1 semana tentando resgatar valores na modalmais, mas de forma nenhuma conseguia. Tentei muito. Fui no chat, mas o robô não soube resolver o problema. No telefone da empresa, nunca atenderam. Pelo e-mail, demoravam de 2-3 dias pra responder. Aí fiz reclamação no reclame aqui. Mas foi quando eu assisti o vídeo q o bicho pegou. Mandei e-mail dizendo que após mais alguns dias iria fazer portabilidade de corretora e uma queixa à CVM. Responderam e resolveram em poucas horas. OBRIGADA!!!
É exatamente assim. Tenho passado por situações bem parecidas. Muito desgastante.
Obrigada, pelas dicas.
Bacen é infalível kkkk
Eu também recomendo o Bacen .... em duas ocasiões os bancos ligaram imediatamente para mim para resolver o problema (após abrir uma reclamação no site do Bacen)
Bacen funciona pq detona a pontuação do Banco e principalmente do gerente.
Exatamente isso, ótimas dicas. Os caras criam dificuldades tentando te cansar, só persistir e ameaçar com órgãos superiores que a conversa sempre muda de figura!!!
otimas dicas estes problemas são recorrentes .
grato Andre.
Po cara muito obrigado pela dica muito boa.
Já resolvi problemas com BACEN e Reclame Aqui, funciona!! Hoje levei documento à Unidade de Joinville SC para cancelar registro no Conselho de Economia , a moça da recepcção estava de atestado até semana que vem e a pessoa que atendeu uma chefona, disse não poder protocolar e para eu voltar à noite falar com outra pessoa, AGRADECI e fui ao correio e enviei ao CORECON SC pelo correio. UHHHUUU. NÃO ESQUEÇAM DO A.R. É MARAVILHOSO, FUNCIONA MUITO AO LIDAR COM PESSOAS DE MÁ VONTADE E TAMBÉM PARA AS DE MÁ FÉ. SANTO REMÉDIO......UHHHUUU VIVA A EXPERIÊNCIA E SABEDORIA...HEHEHE
Valeu Bona , mais um excelente vídeo. Paz e saúde pra você e continue nos ajudando.
Troco de Banco por meio de portabilidade.
BOA DICA ANDRE!! VALEU!
Eu vim aqui só para te agradecer, pois estava desesperançosa quanto a resolução do problema com minha corretora. Depois deste vídeo consegui resolver meu problema e antes do prazo.
Obrigada, André!
Eu sempre tento resolver na base da conversa, mas parece q realmente não te dão o devido interesse em resolver questões e ficam nos enrolando. Já até escutei a famosa frase: Então, por favor, fale comigo antes de abrir reclamação pq é ruim pra nós. Porém nem assim vai. Então, a ouvidoria sempre salva, geralmente no dia seguinte te ligam resolvendo. A pergunta q não quer calar: PORQUE??? Pq não resolvem antes? Esperam tomar reclamação formal e levar penalizações pra correr e resolver!! Fazem isso pq o brasileiro não tem o hábito de exigir e reclamar os seus direitos... Triste realidade! Vai todo mundo reclamar na ouvidoria pra vc ver a revolução na qualidade do atendimento!!!!
William Silva exatamente isso! Qdo o interesse se inverte tudo fica rápido.
a resposta é simples, de cada 10 que são prejudicados, 9 não vão atrás pra resolver, então sabem que mesmo sendo errado, ainda é lucrativo para eles.
Boa Cara, bom Vídeo! Estou tendo problemas com a Corretora RICO cobrando Taxas indevidas. Já falei centenas de vezes e não tenho resultados.
show Bona, dicas espetaculares, vou fazer isso agora!!!
PQP Bona. Todos os seus vídeos são de utilidade pública. Valeu novamente.
VALEU AMADO ESTOU COM UM PEPINO NA MODAL MAIS, CONTA QUE BLOQUEARAM QUE NÃO RESOLVEM.
parabéns pelo canal muito bom .Gostaria que vc fizesse um vídeo ensinando a ler um lâmina do coe
ótimo conteúdo, parabens pelo trabalho.
Abri uma conta no banco do brasil tive tres problemas com a minha conta e nas três vezes ninguem resolveu, nas três vezes entrei em contato com o BACEN e magicamente tudo foi resolvido em no maximo dois dias depois da reclamação.
André Bona...são conteúdos..são mts valiosos.. e bem transparente...parabéns pelos seus videos...q são excelentes....
eu tive problemas... tbm..com banco....tentei abrir conta do mei no bb.. e o atendente...colocou dificuldades....na aberturar... depois de indas e vindas na agência...com mt enrolação.....conseguir abrir a conta pj do mei....mas sinceramente...é mt humilhante o Banco...colocar várias pedras no teu caminho..pra abertura de conta.....obs: só conseguir abrir a conta depois q abrir uma reclamação na central de atendimento!!
Esse RECLAME AQUI é muito falado!!
Estou com problemas com a XP investimentos. Estava operando contrato de indice e a plataforma gerou uma ordem fantasma por estar em servidor diferente do homebroker. Prejuizo de 300 contos. Já reclamei em tudo quanto é lugar: CVM BSN Ouvidoria ReclameAqui Banco Central. Até o momento nada de resolver. A XP acha que esta acima dos orgaos regulamentadores e nem respondem as solicitações. XP investimento é um desrespeito.
Nem vejo os vídeos desse cara e já dou link porque já sei q será construtivo
OBRIGADA PROFESSOR BONA
Um dos vídeos mais legais que vi.
Gostei muito de ouvir as histórias e os ensinamentos que elas trouxeram.
Gostaria de ver mais vídeos do tipo no canal!! hehe
Parabéns, bona!!
Muito boa dica! Tive problema com uma corretora semanas atras, só resolveu depois de publicar no reclame aqui!
Eu tb já falei com minha gerente do banco na época que ia ligar para a OUVIDORIA rsrsrsrsrs... o problema foi resolvido em duas partes rsrsrss... mas resolveu rsrsrs...
Legal a dica.
Excelente vídeo! Adorei!
Pena que não conheci esse canal antes, tempos atrás tinha terminado um empréstimo consignado, e por necessidade precisei fazer outro logo depois que o mesmo encerrou.
só que na época o funcionário falou que apesar de já ter descontado na fatura do meu contracheque (valor de 500 reais aprox.), o pagamento ainda não caiu na conta do banco, então teria que aumentar o valor do empréstimo q era de 9000 para 9500 e esses 500 seria pra adiantar esse pagamento.
No mes seguinte não estornaram, tentei resolver, fui lá até umas tres vezes, e deram uma desculpa lá, no fim das contas acabei perdendo esse dinheiro, pq não sabia que a ouvidoria era eficiente, e não sabia pra quem reclamar.
Excelente dica! Eu deixo as contas sem movimentação e com isso são bloqueadas em 3 meses. O custo é de 3 cestas bancárias e isso pode ser mais barato que o seu tempo para tentar a sorte de cancelar a conta com seu gerente.
Excelente dica Bona!
Também tive um problema para fechar uma conta em outra cidade, essa conversa de ter que ir pessoalmente na agência da conta é um absurdo. Fiquei aqui imaginando se não foi o mesmo banco, não vou falar o nome, mas começa com bra e termina com desco.
Você quer deixar um banco sem saída é reclamar no banco central, logo resolvem, é rápido e prático kkkkk
Será, tenho minhas dúvidas
@@migueleduardo6297 eu tive problemas com o Nubank, nem ouvidoria resolveu, aí mandei reclamação pro Banco Central. Em 2 dias o Nubank me mandou um email resolvendo.
Excelente sua dicas!
Santander constuma dar prazo ao cliente para resolver problema, costumeiro o prazo expirar e ninguem entrar em contato. Com o reclameaqui a coisa muda, sempre entram em contato rapido e resolvem o problema, só com o santander ja perdi as contas.
Otimas dicas, pq o q não falta é enrolação por parte de instituições financeiras..
Ótimo vídeo!
Muito boa essa dica Bona! Agora uma crítica construtiva... propaganda no meio do vídeo não dá!! Tira isso dos próximos...valeu!
Obrigado pela Dica
Ótima dica André! Grato!
Estou tendo problema sério com a modal, atendimento é péssimo, liga, liga, liga, eles não atendem. Péssimo atendimento. Não recomendo.
Cancelamento de contas eu fui na agência mesmo ... O problema é deixar a conta sem movimentação nenhuma e depois de anos vem uma carta te cobrando taxas rsrsrsrsrs...
Bom saber, inverter o interesse.
Beleza Bona.
boa tarde Bona,
Como devo proceder quando meu banco se recusa a abrir uma conta digital? no caso do banco do brasil desde o ano passado eles não permitem a abertura desse tipo de conta para novos clientes sendo que eles são obrigados pelo próprio banco central a oferecer esse serviço.
O que vc recomenda?
E André acabou de acontecer comigo comprei um determinado produto na corretora ele simplesmente sumiu liguei ontem eles falaram que em D+2 iria aparecer em custódia só que CDB de liquidez diária é em D+0 vou ver se resolvo hoje Corretora Clear
Ótima dica, parabéns pelo conteúdo
Realmente quando o interesse se inverte as coisas mundão eu estava com um problema no Itaú sério ele estava me cobrando por um débito de 3.400 reais indevido fui pro fechamento do banco central do assim que ele resolveu
Clear fechando as portas fiquem atentos
Fui ao Bradesco encerrar a minha conta. Assinei um monte de papel e depois de um ano recebi uma carta pedindo para comparecer à agência e descobri que a minha conta está inativa e para encerrar tenho que ativá-la. Não voltei lá pq achei estranho. Alguém já passou por isso? Como agiu?
Suas dicas fou colocar na prática agora gostei do conteúdo falei MESTRE 👍🏿👍🏿
Boa Hebert! 👊🏻😉
Muito bom Bona!
Boa tarde André Bona! Tudo bem?
Tenho uma duvida sobre o tesouro direto. A respeito das marcações a mercado, pode se ganhar a mais quanto a menos ( como explicado no seu vídeo TD 30 % a.a. ) Estes "30%" ( me refiro a uma taxa maior que a esperada ) só será liquidada se eu vender os titulos antes do vencimento? A Tendencia deles é ir voltando para o valor combinado quando eles vencerem? ou se esperar ate o vencimento essas taxas se manterão?
Um exemplo: Uma compra do titulo IPCA + com uma taxa de 6% suponhamos que depois de um tempo este mesmo titulo seja ofertado a uma taxa de 3,5%, então esse titulo terá uma valorização dependendo da data de vencimento. Aí se vender os titulos "liquida o lucro".
Minha duvida é se a taxa se mantiver ate o vencimento ele continuará valorizado até la? posso esperar até o vencimento com essas taxas caindo uma vez que comprei quando estavam altas?
Desde já muito obrigado Fábio M. Brito
Corretora rico.com.vc não recomendo não realizou minha subscrição de tesa1 mesmo tendo confirmação por e-mail e com recurso na conta. Fim da história subscrição virou pó e prejuízo até o momento de 6k. Operacional péssimo agora tirando o corpo fora. O que fazer? Vou abrir reclamação na CVM o que mais fazer?
boas dicas, obrigado
Eu fiz investimento na savebroker más pouco investimento eles pararam falar comigo e estou com meu dinheiro preso e nem sei como fazer retirada,eu gostaria saber conhecer essa corretora?
Nunca ouvi falar. Sempre verifique a regularidade de corretora no Banco Central e CVM.
aconteceu isso comigo queria tirar a minha previdencia comecaram a enrolar fiquei meio assim mas tirei ate o rapaz ficou sem graca
Como faz para excluir a conta na clear
Ótimo vídeo, como sempre. Abs
Estou com um problema com a corretora Vlom, não se você conhece já tentei por mais de três messes, resolver o problema mas, não estão me atendendo. Já fiz uma reclamação no reclame aqui e estou aguardando a corretora se pronunciar.
Eu me cadastrei no plano de corretagem ZERO da #modalmais , e ao entrar no site, o Tryd Pro podia ser ativado gratuitamente, o que fiz, mas cabei nem baixando. Fuxicando mais, percebi que apesar de ter me cadastrado no plano zero, estava no plano corretagem grátis, que é outro plano, então corrigi.
Nessa modificação, a corretora me colocou automaticamente no plano pago mensal do Tryd Pro sem nenhum alerta, nenhum aviso e estou sendo cobrado sem saber, só tomei ciência quando recebi a conta. Debitaram o valor na conta que não tinha saldo pq eu não esperava isso e cobraram juros por atraso.
Entrei contato, expliquei que não queria assinar o Tryd, não sabia que estavam me cobrando e nem mesmo baixei a plataforma. Tive que fazer reclamação no reclame aqui para ser “ouvido”, porém alegam que tem informação sobre cada plano no site, e se eu modifiquei a corretagem eles podem me colocar como assinante da plataforma automaticamente, sem nem mesmo avisar. Ainda disseram que vão me cobrar mais uma vez resíduo proporcional mês que vem.
Não acho justo e me sinto enganado. Não assinei conscientemente a plataforma, para mim com a troca da corretagem, simplesmente o que tinha habilitado antes iria ser cancelado e só me cobrariam se eu ativasse de novo Tryd.
Tem algum recurso para resolver essa questão ou só na justiça mesmo?
Olá André! Vi que no vídeo que você aconselhou a procurarmos o Reclame Aqui para tentarmos uma solução para os problemas com as corretoras e bancos. Mas também há a possibilidade de consultar a reputação da empresa, se resolvem rápido e etc. Sobre isso dá só uma olhada nessa matéria, onde o MP daqui da Bahia denuncia o Reclame aqui por receber dinheiro de algumas empresas pra melhorar a reputação da empresa no site, ocultando algumas reclamações não resolvidas ou avaliações negativas. Tá difícil achar alguém confiável hoje amigo. metro1.com.br/noticias/bahia/33062,ministerio-publico-entra-com-acao-contra-site-reclame-aqui.html
Obrigado pela contribuição. Abs,
Os caras tem o mesmo xiste. Aquela famosa engolidinha de saliva. Escola boa essa que aprendem a falar!
muito bom, mas no caso de um problema com um produto oferecido pela Corretora, um COE por exemplo, deve-se reclamar na CVM ou no BACEN?
CVM.
Xp me enganou e até agora não consigo receber meu dinheiro
Bom dia!
Quero resgatar o dinheiro que investi ma rico e nao consigo, alguem sabe como fazer? Investi no tesouro selic, tentei resgatar la tem que so com. Corretora e no meu site da rico nao tem essa opçao. Nao tem número direto so robo atendendo que nunca tem o q vc quer saber, dificil.
Como faço pra cancelar minha conta na rico, alguém me ajuda, 😪😪😪
mal comecei a investir em já me passaram pra traz ,agora toda vez tiro print da tela ...........investi em um titulo ,quando fui ver a nota no final do dia era outro.......
Como fecha uma conta de uma corretora?em especial da genial investimentos.
Pergunta que não tem nada a ver com o vídeo, mas apreciaria uma atenção: capital investido em 3 títulos diferentes do tesouro direto com prazos diferentes de vencimento, todos a longo prazo. marcação a mercado faz o rendimento atual ser bem diferente entre eles. Numa situação de resgate parcial, qual seria a melhor escolha? retirar recursos daquele título que, no momento, está mais valorizado ou tanto faz? considerando que todos os títulos já estão na menor alíquota de IR... @blog de valor
carlos abreu se tiver SELIC ela é a melhor por perder menos valor é render diariamente exatamente para dar liquidez rápida
mas a selic é justamente a que está com o valor atual mais baixo. mesmo assim seria essa a melhor opção?
Excelente!!Ainda bem que existe esse canal!!!!
Reclame Aqui!!! Imbatível!!!
Além disso tem a SUSEP que tb resolve.
Como cancelo a conta na corretora clear pela plataforma não achei opção da mesma alguém saberia ?.
Gostaria de fazer uma chamada do pais onde estou para vc. Ha um email ou telefone da Isto E onde eu possa contatar para denunciar situaçoes envolvendo uma corretora que precisam. ser expostas ao publico e que demandam investigacao ?
Olá tudo bem? Olha, eu não faço esse trabalho. O que eventualmente eu faço é dar alertas sobre situações que possam ser fraudulentas. Faço isso por meio de conteúdo educacional e tratando de conceitos e não de casos concretos e específicos. Neste caso o caminho é você procurar a CVM (cvm.gov.br) se for uma instituição atuando irregularmente no Brasil. Se for uma empresa de outro país mas que atue captando clientes no Brasil, a CVM tb é o caminho. Mas se for empresa de fora atuando irregularmente em outro país, então vc deve procurar as autoridades reguladoras do mercado financeiro no país onde o problema está ocorrendo.
#PergunteaoBona Conversando com um amigo sobre investinento surgiu uma dúvida. Caso eu faça um investimento em tesouro direto ou títulos privados. Caso eu venha a falecer alguém da minha família poderia resgatar o dinheiro investido? Se sim como fazer? Via advogados ou direto com a corretora?
Olá André.
Gostaria de sua ajuda.
Eu tinha uma grana no banco e como os rendimentos nos bancos é muito baixo, resolvi investi minhas economias na Corretora Kiexo, fora do Brasil.
Iniciei em 16.10.2020 os investimentos, três semanas depois a Kiexo enviou um contrato que iria manter meu dinheiro retido por uns meses, porém, não assinei, pois em breve iria precisar do dinheiro.
Agora estou precisando do dinheiro e não consigo resgatar.
O quê você me aconselha?
Não sei o que fazer. É por isso que só invisto em empresas que são reguladas aqui no Brasil com registro na CVM e no BACEN, pq vc tem com quem reclamar.
Início de fevereiro comprei uma debenture na easynvest. No momento que diz a compra, no sistema dizia que a taxa era IPCA+9,7%, no email confirmando a compra veio IPCA+9,7%, mas depois de alguns dias, quando a compra foi liquidada, ela passou para IPCA+9,6%. É normal ter variação desse tipo antes da liquidação ou foi erro da corretora?
Por acaso essas ouvidorias é da clear e XP? Kkkk
Não recomendo essas corretoras pra ninguém
Cara instituição financeira tem a sua própria ouvidoria.
Alguém sabe aqui me informar como se fecha uma conta na corretora?
Olá! Atualmente eu recebo mais de 500 perguntas por dia nas mídias sociais, o que torna impossível eu garantir o atendimento individual de todas as pessoas! Sugiro você enviar sua dúvida por áudio direto para o meu whatsapp porque eu seleciono algumas e faço videos especificamente para elas. Basta entrar no link pergunteaobona.com !
Grande abraço!
show de bola !!!
PROCON também, não?